《管理心理学》第七章 组织结构与设计
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2018/11/21
7
管理心理学
5. 按利益受惠分:
① 公益组织:受益者为整个社会 ② 商业组织(实惠组织):受益者为其经营者和所有者 ③ 服务组织:受益者为特定民众 ④ 互益组织:受益者为组织内的成员
2018/11/21
8
管理心理学
二、组织结构的基本维度
(一)组织结构的含义:
组织结构是组织全体成员为实现组织目标,在管理工作中进行分工 协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。
《管理心理学》
第七章 组织结构与设计
7.1
组织结构
一、组织的特征和类别:
我国古代组织一词与经纬交织有关,是编织的意思。
在西方,组织一词来源于希腊语“Organon”意思是工具、 手段,后来组织一词组要被用来说明生物的组合状态, 并在医学领域中运用。 1873年,斯宾塞将组织一词引进了社会科学,他提出社会 是有机体,将组织看成是已经组合的系统或社会。
13
管理心理学
三、影响组织结构的因素
1. 技术创新的因素
2. 环境不确定的影响
3. 愿景目标与公司战略的选择
2018/11/21
14
管理心理学
第二节 组织设计
一、组织设计的趋势:
1. 组织结构扁平化(减小跨度 增加幅度)
2. 组织结构柔性化(灵活性) 3. 组织界限模糊化(“借脑”、“集智”;合作) 4. 组织管理知识化 5. 组织运营信息化(现代信息技术和设施)
1. 职权层级:有关谁向谁报告信息
2. 劳动分工:任务被分成专门的工作
3. 管理幅度:向一个主管汇报的人数 4. 直线和参谋职位:决策者-建议者 5. 分权:组织中从较高水平到较低水平的授权过程
集权化:组织阶层管理中由少数几位高层管理者掌握正式决策权
分权化:将组织中决策权散布于不同的层级
2018/11/21
2018/11/21
17
管理心理学
二、工作再设计
1. 工作轮换:
为减轻员工对工作的厌烦感而把员工从一个岗位换到了一个岗位的 方法。
2018/11/21
18
管理心理学
2.工作扩大化:
是指横向扩展工作,增加员工的工作数量,丰富工作内容,能够 使工作本身更具有多样性。
优点:
工作扩大化导致高效率;
提高员工的工作满意度和改善了工作质量; 克服专业化过强,工作多样性不足。 缺点: 在激发员工的积极性和培养挑战意识方面没有太大意义。
2018/11/21
5
管理心理学
3. 按组织的社会功能分:
① 以经济生产为导向
② 以政治为导向 ③ 整合组织 如法院、政党
④ 模型维持组织 如学校、社团、教会
2018/11/21
6
管理心理学
4. 按人员顺从程度分:
① 强制型组织:用高压、威胁,甚至暴力等手段控制其 成员行为的组织
② 功利型组织:用金钱或物质为媒介来控制下属行为的 组织 ③ 规范型组织(正规组织):用在伦理道德或观念信仰 等基础上形成的规范权力来控制成员行为的组织
2018/11/21
21
管理心理学
三、学习型组织 彼德.圣吉《第五项修炼》1990年
“学习型组织”企业从本质而言,就是能在 学习上保持持久的优势并有持续创新能力去 不断开创未来的企业组织。
2018/11/21
22
管理心理学
学习型组织的模型(基本技能) 1、自我超越:
学习如何在生命中产生和延续创造力,是指能突破极限的自我实现或技巧 的精熟
1. 本质是组织成员的分工协作关系;
2. 目的是为了实现组织目标;
3. 内涵是人们在职、责、权方面的结构体系
2018/11/21
9
管理心理学
(二)组织结构维度
2018/11/21
10
管理心理学
事业部型组织结构
2018/11/21
11
管理心理学
2018/11/21
12
管理心理学
从组织结构图,可以了解到
2、改善心智模式
使企业组织形成一个不断被检视、能反映客观现实的、注重互动关系与动 态变化的心智模式
2018/11/21
23
管理心理学
3、建立共同愿景
是指组织成员与组织拥有共同的目标。
4、团队学习
学会如何相互学习和工作,形成共同的思维
5、系统思考
纵观全局,形成系统思维模式,能够思考影响自身 的诸种因素之间的内部关系
2018/11/21
15
管理心理学
虚拟组织
虚拟组织与传统的实体组织不同,它是围绕核心能力,利用计算机信息技术、 网络技术及通信技术,与全球企业进行互补、互利的合作,合作目的达到后, 合作关系随即解散。
2018/11/21
16
管理心理学
知识管理(Knowledge Management,KM)
知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径, 知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。 知识管理包括几个方面工作:建立知识库;促进员工的知识交流; 建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理。
2018/11/21
19
管理心理学
3.工作丰富化
是指对工作内容的纵向扩展,在工作中赋予员工更多的责任、自主 权和控制权。 条件:
① 使员工所做的工作具有完整性
② 增强员工的自由度和独立性
③ 增强员工的责任感 ④ 及时提供工作反馈
2018/11/21
20
管理心理学
4.弹性工作制
是指在完成规定的工作任务或固定的工作时间的前提下,员工可以 自由选择工作的具体时间安排,以代替统一固定的上下班时间的 制度。
2018/11/21
4
管理心理学
(二)组织的类型
1. 按组织的性质分:
① 经济组织:履行社会的经济职能
② 政治组织:权力的产生、分配和行使
③ 文化组织:满足人们的文化生活需要 ④ 群众组织:各阶层、各领域的群众,开展有益的活动
⑤ 宗教组织:以某种宗教信仰为宗旨
பைடு நூலகம்
2. 按组织的形成方式分:正式组织、非正式组织
2018/11/21
3
管理心理学
组织是一个开放的社会技术系统
1. 组织是一个开放的系统,不断与外部环境进行物质、能量和信息 的交换,从而不断变化和发展; 2. 组织是一个社会技术系统,既包括结构和技术方面,也包括心理、 社会和管理方面;
3. 组织是一个整合系统,建立在其各子系统的相互依存上,也离不 开与环境的相互作用,因此,组织整合了各子系统与环境的关系
2018/11/21
24
管理心理学
第八章 组织文化
主要内容
组织文化的含义
组织文化的作用
组织文化的塑造
2018/11/21
26