职业化素质测试题

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课前测试

说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。判断题

1. 每个人的价值观是不同，所以现代企业管理中不需要统一员工的价值观。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

2. 在企业中，创新不需要有目的，越自由越容易创新。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

3. 情绪控制就是要压抑自己的情绪。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

4. 勇气低但理解度高的人，不太容易接纳和宽容别人。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

5. 在解决问题时，正确的方式是寻求症状解，忽视根本解。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

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通过学习本课程，你将能够：

●了解职业化素质的构成；

●掌握以成功为导向的职业心理；

●拥有以结果为导向的职业思维；

●树立以价值为导向的职业观念。

职业化素质的层次

一、职业化素质的六个层次

如图1所示，职业素质的六个层次，最上面的部分是知识和技能，像冰山一角；下面依次为观念、思维方式、态度、心理素质（包括心理特质），是隐藏在冰山之下的部分。

图1 职业素质的六个层次

1.以实用为导向的职业知识，以专业为导向的职业技能

知识和技能的要求是实用与专业。

一个人学知识，要兼顾实用和专业两方面。花时间看书来提高素质和修养是件好事，但也要看些与个人职业相关的内容。因为除了素质教育外，职业化教育中很重要的是有一个导向性的、实用的知识价值。

2.以价值为导向的职业理念，以结果为导向的职业思维

职业素质中的观念与思维方式，表现出来的是价值与导向，价值与结果。

在工作中，是以结果和价值为导向的。作为一名职业人，关键是能够保质、保量完成工作。如果员工为企业创造价值不当，会增加许多额外成本。

3.以敬业为导向的职业态度，以成功为导向的职业心理

敬业是一种职业态度，也是职业道德的崇高体现。一个没有敬业精神的人，即使能力再强，也不会得到同事的普遍尊重和认同；而能力相对较弱，但具有敬业精神的人，却能找到适合自己发挥的舞台，在实现自身价值的同时，获得同事广泛的尊重和认同。

以敬业为导向的职业态度包括积极心态、进取心、合作精神、责任感和创新精神。

具有积极心态是一个人成功的前提，可以让平凡的工作变得有意义。

【案例】

打赤脚的非洲人

两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。

非洲气候炎热，当地人向来都是打赤脚。第一个推销员看到后，立刻失望起来：“这些人都打赤脚，怎么会买我的鞋呢？”于是便放弃了努力，沮丧而归。另一个

推销员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有穿皮鞋，当地一定有很大

的皮鞋市场需求量。”于是就想方设法引导非洲人购买皮鞋，最后发了财，满载而

归。

一个人的心态可能影响其一生。积极的心态可以获得更多的成功，消极的心态带来更多的失败。所以，面对同样市场，同样打赤脚的非洲人，一个推销员灰心失望，不战而败；一个推销员满怀信心，大获全胜。

合作精神是让他人觉得想法是他自己的，要让他觉得自己很重要。没有人喜欢被强迫购买或遵照命令行事，如果想赢得与他人的合作，就要征询他的愿望、需要及想法，让他觉得是出于自愿的。另外，还需要具有良好的补台意识，积极地换位思考是合作精神在工作中的具体表现。

如果一个人对工作缺乏责任感，得过且过，马马虎虎没有敬业心，不仅个人事业不

会成功，而且有可能危害他人，造成难以弥补的损害。

要点提示

职业素质的六个层次：

①以实用为导向的职业知识；

②以专业为导向的职业技能；

③以价值为导向的职业观念；

④以结果为导向的职业思维；

⑤以敬业为导向的职业态度；

⑥以成功为导向的职业心理。

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课前测试

说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。判断题

1. 在追求高效率工作时，发生风险是不可避免的。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

2. 工作中，细微之处不用过分苛求专业。此种说法：×

正确

错误

正确答案：错误

3. 一个好的员工，一定是一个好的管理者。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

4. 不管工作是否完成或者完成得好不好，只要企业没有开除员工，员工每天上班，企业就要付给员工报酬。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

5. 对于职业者来说，职业角色要大于个人角色。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确

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通过学习本课程，你将能够：

●了解职业化的含义；

●理解职业化的要求；

●掌握职业化的标准；

●体会乐在工作的意义。

职业精神的内涵

一、何为职业化

1.职业化的含义

职业是指个人参与社会劳动，换取物质保障和财务分配，获得社会地位及认可的一种劳动方式和渠道。职业包含两层含义：第一，劳动；第二，通过劳动获得物质报酬和精神报偿，如社会地位、自我满足感、荣誉感、成就感、归属感等。

职业化是指职业的标准化、规范化、制度化，即职业人把从事的职业做到标准化、规范化和制度化。

以教师行业为例。文字出现以后，很多人做老师讲授知识、传承文化。学校的出现，是教师行业标准化、规范化、制度化的重要标志；考试的规范化和教科书的出现，为教师的职业化提供了重要条件；考试制度的出现，规范了知识传递的途径；教科书的出现，使教育变得标准化，并且脱离了对人的依赖。

2.职业化的要求

做到真正职业化，并不是一件很容易的事，职业人应达到以下七点要求：理性要大于情绪化