商场经营思路
商场经营思路
XXXXXX 整体运营报告经营思路各楼层经营项目：负一层：食品超市一楼：名店商场二楼：针纺商场，鞋城三楼：服装商场，四楼：运动休闲商场，家电商场五楼：餐饮娱乐城合作方式：公司以联营的合作方式为主，兼顾租赁及代销合作；各品类扣点（毛利率）%：服饰类：10%----25%；针纺类：15%---25%；食品类：5%---15%；小吃城：20%以上；娱乐城：20%以上；电器：5%--10%；各品类在此区间内根据品类品牌的轻重及我地区的实际情况在谈判中灵活掌控；经营、业务方面：1、通过严格的管理，实现细致入微的服务，让顾客体现到家的感觉；2、建立会员中心，推行卡，实行会员积分制；以10元为一分，家电、贵重商品50元积一分，积分到一定数额况换奖品；建立稳定的消费群；每月有定期的会员促销活动，将促销方式通过电话或送宣传单上门的方式对会员进行宣传；3、发放代金充值卡，通过大客户经理，对我商场通用的充值卡对外销售；4、商场主打诚信牌，做到货真、货全、价格公道；5、商场营业时间：夏季时间：8：30-----21：00，冬季时间：8：30---20：30；春节：初夕休息；6、每月设一个固定的商场自定节日，比如：会员日、特惠日等；做一天全场性的打折促销活动，以做商场的一个亮点；7、全年固定的节日促销：春节、元宵节、情人节、三八妇女节、端午节、儿童节、重阳节、中秋节、五一小长假、十一长假、圣诞节、感恩节、母亲节、父亲节、元旦等等，每个节日商场都将针对节日的特点和传统的习俗推出大型促销活动，为顾客提供安全的节日商品，和节日休闲场所；8、清仓活动，每年春、夏两季举行大规模的商品清仓活动；9、参与和创办公益活动，做软广告，让“××百货”做为品牌向社会宣传，深入消费者心里；开业前的宣传：10、开业前的宣传分为三个主要阶段：一、招聘阶段的宣传，让外界知晓这个商场的存在；二、招商宣传阶段，让做生意的行内人，了解这个商场，也同时会有更多的人关注这个商场；三、开业商的大规模宣传，针对开业的大型促销活动，向外界进行宣传，达到“铺天盖地”的效果，让每一个媒体都能看到“××百货开业”的信息，宣传到全镇各个村，各个角落，我们的目的是创开门红；11、长期设免费接送车，每天在18点左右开始接送，至21点闭店；12、每周固定时间固定地点，两到三次，在各乡镇设免费接送直通车；13、与电视台签长年合作合同，对商场的概念性宣传长年开展，打开电视就能看到“××百货”的宣传片；14、我们的招商是阶段主要工作，也是长期不断的工作，厂商需要在经营过程中优胜劣汰，品牌需要在经营中适应本地消费和商场的定位；15、招商严格按照时间表进行，以本地现有品牌店为主，进行考察招商；为客户推荐品牌，找品牌公司直营合作，多种方式灵活合作经营；16、小吃城以自营为主，招有能力的厨师长进行菜品开发，做特色的小吃城，这样会使毛利大幅上升；管理方面：1、按时间表进行营业员等基层员工招聘，营业员分为商场自营员工（即我公司负责发薪酬的）和联销员（由合作厂商发薪酬），便实行商场统一管理；2、组织统一的集中封闭培训，让每个员工清楚知道我们要做什么，能做到什么样，让员工对企业有信心，让员工成为企业最好的宣传员；3、日常管理方面，实行严格的制度化管理，任何人不准超越制度；4、营业员实行上下午倒班工作制，保安及水电技术工种实行上一天休一天工作制，没有节日休息，但节日有补助；5、员工实行量化考核，实行末位淘汰制，注重形象、注重销售能力；后附：时间表、人员配置表、规章制度。
商场总务工作创新工作思路及措施
商场总务工作创新工作思路及措施
商场总务工作的创新工作思路及措施可以从多个方面进行考虑和实施。
首先，可以从管理流程方面进行创新。
商场总务工作涉及到物资采购、设备维护、安全保障等方面，可以通过引入信息化管理系统，优化流程，提高工作效率。
例如，采用物联网技术对设备进行远程监控和维护，实现自动化管理；建立智能化的物资采购平台，实现供需匹配和成本控制。
其次，可以从服务质量方面进行创新。
商场总务工作需要为商场提供良好的后勤保障和服务支持，可以通过引入客户满意度调查和反馈机制，及时了解用户需求，不断改进服务质量。
同时，加强员工培训，提升员工的服务意识和专业素养，提高服务水平。
另外，可以从节能环保方面进行创新。
商场总务工作涉及能源消耗和环境保护，可以通过引入节能环保技术和设备，减少能源浪费和环境污染。
例如，使用节能型照明设备和空调设备，加强垃圾分类和资源回收，推广绿色清洁用品等措施，实现可持续发展。
此外，可以从安全管理方面进行创新。
商场总务工作需要保障商场的安全稳定运行，可以加强安全管理体系建设，引入智能安防设备和技术，加强安全风险评估和预防措施，保障商场的安全和秩序。
总的来说，商场总务工作的创新工作思路及措施可以从管理流程、服务质量、节能环保和安全管理等多个方面进行思考和实施，不断提升工作效率和服务水平，推动商场总务工作的持续发展。
2024年超市下半年工作思路目标和计划范本（4篇）
超市下半年工作思路目标和计划范本超市熟食区管理在超市当中是特别重要的，现制定下半年工作计划。
1，分类存放，遵循先进先出原则。
熟食品和半成品，原料应分开存放，而不是混在一起，以避免熟食受到污染。
仓库中的货物保证做到先进先出。
2，原料生产过程中应注意是否过期，质量是否令人满意的。
3，原料品(未经加工的货物)在冷藏或冷冻储存，使用篮子，箱子，袋及其他妥善密封，以防止风化、新鲜度的减少。
4，半成品或成品在冷藏密封时需用保鲜膜密封，冷藏库在工作时候时刻保持冰箱通风转换，库里温度降低的同事，空气也会变得干燥。
如果没有用保鲜膜密封存放货物，食品容易风化，变味。
5，为了保证到货的成品，半成品，原料的新鲜度，进入卖场的商品应该尽快地做低温储藏。
6，加工剩余的原料或成品，需要近况放进冷藏或冷冻，以避免因为存放时间过长，导致变质。
7，进入冷库，应该养成随时关闭库门的习惯，避免受凉，因为冷冻室的温度，会影响了商品的新鲜度，消耗水果、蔬菜等商品的水分。
8，熟食(面包)正常的冷藏温度为0-4℃，冻结温度正常在-18℃。
9，搞好卫生工作，改善熟食区的卫生条件，减少异味，腐烂细菌污染。
10，对于积压的库存，尽量做到能够促销多少就促销多少，自制商品要做到“少量多次”。
超市下半年工作思路目标和计划范本（二）上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。
____上半年，我们共完成商品销售。
____元，较去年同期增长，回顾上半年，我们主要做了以下工作：1、上半年____除根据____部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售。
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
《商业公司物业“统一管理、统一规划、统一经营”设想》《商业公司物业“统一管理、统一规划、统一经营”设
××公司物业“统一管理、统一规划、统一经营”的设想根据上海××商业股份有限公司（以下简称“××公司”）“2+5”发展战略规划及赋予商业房产经营部的职能，在梳理现有系统内商业物业的基础上，我们将逐步推进现有商业物业实行并落实“统一管理、统一规划、统一经营”的经营思路。
以统一管理为先导、掌控物业经营导向，以统一规划为切入口，推进租赁业态优化，以统一经营为试点，实现连锁化租赁，全力促进商业房产资源组合最优化和获取经济收益最大化。
一、统一管理1、进一步完善区域化管理自08年起，××公司对商业资产划分成若干管理区域，并进行区域内企业整合，实施资产重组。
截止11月底，区域化管理已成雏形，初步形成了三林、沿江、高桥、川沙等区域化管理模式，未来将进一步完善该管理模式，使之更加有效运行。
2、租赁和动拆迁等事宜实现报批与备案制根据今年制订的《上海浦东商业股份有限公司商业房产租赁管理暂行办法》（以下简称《租赁管理办法》），目前，××公司系统内的商业房产租赁、动拆迁及改扩建等相关经营行为已开始实行报批与备案制，未来将逐步完善并进一步落实《租赁管理办法》的要求。
●规范成员企业租赁行为；●着重对客户信誉、租赁期限、合同文本等细节进行把关；●及时跟踪成员企业动拆迁行为（动迁谈判、清场、资金用途等细节）；●有效把关成员企业项目改建行为，对中标单位资质、改建资金、工程审计等进行审核。
3、建立优质客户资源库根据目前××公司系统内租户经营业绩、市场影响力、品牌知名度、经营业态等情况，并结合××公司对商业物业经营的整体设想和要求，2010年着手梳理分析目前700余户承租户，合理区分重点客户和普通客户，建立优质客户资源库，吸引潜在优质客户，累积并丰富优质客户资源库。
建库方法：引进推介，现有客户比较筛选，成员企业推荐审定；数据库内容：主要包括客户所需租赁面积，经营业态，租金水平，水电煤配套要求等详细信息。
2024年商场营业员个人工作总结及工作思路（3篇）
2024年商场营业员个人工作总结及工作思路时光荏苒，岁月如梭，转眼间已步入____年之中。
在这半年里，我们老黄商超市团队在各方的大力支持、事业部的正确领导以及全面细致的指导下，于年初____日成功开业，这标志着我们事业的新起点。
众所周知，黄州商场位于老城区，近年来随着城市快速发展，商业中心逐渐东移，导致商圈内人口密度降低，对我们超市的经营带来了极大挑战。
在每笔销售增长、每个百分点的提升都异常艰难的情况下，我们黄商人并未退缩。
在年初____日，凭借超市事业部的坚强支持，我们创造了黄州商场超市历史上的新纪录。
开业后的繁忙还未结束，我们便紧接着投入到紧张的备货工作中，以确保销售势头，把握市场机遇。
通过会议讨论、主管个别交流、集体研讨等方式，我们集思广益，旨在实现最优的销售策略。
在超市事业部下达的销售目标指引下，我们细化目标，层层推进，努力实现各自的销售目标。
春节过后，虽然销售额与目标尚有差距，但与去年同期相比，销售额增长了____万，同比增长了____%，尤其是日化组和生鲜区的销售增长率分别达到了____%和____%。
我们深知，合理的商品结构是吸引顾客、提升销售的关键。
开业初期，由于准备匆忙，我们的商品结构未能完全符合当地消费水平，顾客对购买所需商品的困难表示不满。
我们迅速响应，组织主管记录缺货情况，并逐项落实货源，从而丰富了商品种类，优化了商品结构。
在“世界因你而”、“回乡忆故里”、黄金周及传统节日等商机涌现的时期，我们团队一方面优化商品结构、分类和陈列，另一方面精心策划促销活动，力求每一次促销都达到最佳效果。
通过不懈努力，我们在黄金周、儿童节和端午节期间的销售均实现了显著增长。
特别是生鲜区，我们及时调整，确保了货源充足，与供应商建立了稳定的关系，有效应对了市场波动。
由于某些商品备货不足，我们也在团购时遇到了一些困难。
尽管如此，我们的总销售额还是实现了____%的增长，完成了全年销售任务的____%，利润指标完成情况占全年的____%。
商场总经理运营方案
商场总经理运营方案作为商场总经理，您需要制定一套行之有效的运营方案，以保证商场的顺利运转，增加客流量，提升销售额，赢得消费者的信赖和赞誉。
以下是一些可行的方案，供参考。
1. 聚焦消费者需求，提供丰富多彩的体验消费者是商场的生命线。
作为总经理，您需要深入了解消费者的需求和喜好，并根据其不同的需求提供相应的商品和服务。
例如，对于年轻人，可以提供时尚潮流的服装、音乐、电影等；对于老年人，可以提供舒适安全的休闲区、健康食品、体检服务等。
此外，商场可以举办各种主题活动和节日促销活动，为消费者提供更多元的体验。
例如，举办主题市集、街头文艺表演、亲子娱乐活动、文化讲座等。
这不仅可以吸引更多消费者，也可以增加他们的停留时间和消费频次。
2. 加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度商场经营的是品牌，不仅是商场自身的品牌，也包括商户的品牌。
作为总经理，您需要加强商场品牌建设，在品牌定位、标识设计、广告宣传等方面下功夫，提升品牌知名度和美誉度。
此外，还需要加强商户的品牌建设，帮助商户提升品牌水平和知名度，以共同提升商场的整体形象和竞争力。
可以通过商场赞助商户参加大型活动、提供广告宣传、支持商户培训等方式，增强商户的品牌影响力。
3. 优化内部管理，提高员工满意度和服务质量商场的内部管理和员工素质直接影响到消费者的购物体验和日常营运。
因此，作为总经理，需要重视商场内部管理、员工培训和服务质量提升。
可以通过建立完善的管理体系、提高员工薪资待遇和福利、加强员工培训、创造和谐舒适的工作环境等方式，促进员工的职业成长和工作满意度。
这将有助于提高员工的服务态度和技能水平，提升商场的服务质量和消费者的购物体验。
4. 创新营销策略，提高销售额和利润营销策略是商场获取销售额和利润的重要手段。
作为总经理，您需要提出多元化的营销策略，包括优惠促销、会员营销、APP营销、社交媒体等。
可以通过制定清晰的促销计划、推出更有吸引力的会员活动、搭建更为用户友好的APP平台、积极借助社交媒体宣传等方式，创新营销策略，推动销售额和利润的提升。
经营管理工作思路及具体措施
经营管理工作思路及具体措施1. 前言各位同事，大家好！今天我想和大家聊聊我们经营管理的工作思路和具体措施。
别担心，我不是来讲枯燥的理论的，而是想用一种更接地气的方式，和大家一起探索如何把我们的工作做得更好。
管理工作就像一盘棋，不仅要考虑眼前，还得谋划未来。
要想在这盘棋中赢得漂亮，咱们得先搞清楚当前的形势，再找出最优的策略。
2. 工作思路2.1 明确目标首先，我们得搞清楚自己想要什么。
就像逛商场一样，如果你不知道自己要买什么，很容易一进门就迷失方向。
我们的目标就是那张清单，上面写满了我们想达成的各种成果。
把目标明确了，就像给自己设了一个清晰的方向盘，能让我们在工作中少走弯路，少浪费时间。
2.2 团队合作工作不能靠一个人完成，团队合作才是关键。
我们就像一支足球队，大家各司其职，互相配合，才能把比赛踢得漂亮。
沟通是团队合作的核心，大家要像聊家常一样，畅所欲言，把自己的意见和建议都提出来。
只有这样，大家才能心往一处想，劲往一处使，共同朝着目标迈进。
3. 具体措施3.1 优化流程说到具体措施，我们首先得优化工作流程。
工作中总会有些繁琐的步骤，就像做一道菜，有时候配料准备过多，反而影响了味道。
我们要像精简菜谱一样，找到那些冗余的步骤，减少不必要的环节，让工作流程更流畅、更高效。
这样做的好处就是能节省时间，提升效率，让大家有更多的时间去做更有价值的工作。
3.2 培训与激励除了优化流程，培训和激励也必不可少。
培训就像给大家上了一个补习班，提升技能，让每个人都能在自己的岗位上发挥出最佳水平。
激励则是用来鼓励大家更好地工作，就像在比赛中给队员加油，让他们充满干劲。
通过培训，我们能提升团队的整体素质；通过激励，我们能让每个人都保持高昂的士气。
4. 结尾好啦，今天的分享就到这里。
说了这么多，其实就是希望大家能在接下来的工作中，有一个清晰的方向和高效的方式。
记住，做管理工作不仅要有大方向，还得注重小细节。
大家一起努力，把工作做好，让我们在未来的日子里，都能收获满满的成果和成就感。
商场经营思路策划书3篇
商场经营思路策划书3篇篇一《商场经营思路策划书》一、项目背景随着消费者需求的不断变化和市场竞争的日益激烈，商场需要不断创新和优化经营思路，以提升自身的竞争力和吸引力。
本策划书旨在为商场提供一套全面、可行的经营思路，以实现商场的可持续发展。
二、市场分析1. 目标市场：本商场主要面向周边居民、上班族和学生等消费群体，年龄层次涵盖广泛。
2. 竞争状况：周边存在多家商场和购物中心，竞争较为激烈。
需要通过差异化经营和优质服务来突出自身优势。
3. 消费者需求：消费者对商品品质、价格、购物环境、服务等方面有较高要求，同时注重购物的便利性和体验感。
三、经营目标1. 提升商场销售额和利润。
2. 增加消费者满意度和忠诚度。
3. 打造具有特色和影响力的商场品牌。
四、经营策略1. 商品策略优化商品组合，引进更多知名品牌和特色商品。
定期进行商品更新和调整，以满足消费者的需求变化。
设立自有品牌，提升商场的盈利能力和品牌形象。
2. 价格策略制定合理的价格体系，兼顾价格竞争力和利润空间。
开展促销活动，如打折、满减、买赠等，吸引消费者购买。
建立会员制度，为会员提供专属优惠和积分兑换等福利。
3. 营销与推广策略加强线上线下的宣传推广，包括社交媒体、广告投放、传单派发等。
举办各类主题活动，如新品发布会、节日促销、文化展览等，提升商场的人气和知名度。
与周边商家、社区等合作，开展联合营销活动，扩大商场的影响力。
4. 服务策略提升员工服务意识和服务水平，提供热情、专业、高效的服务。
完善售后服务体系，及时处理消费者的投诉和建议。
提供免费的停车、休息、充电等设施和服务，提升消费者的购物体验。
5. 环境与设施策略打造舒适、整洁、美观的购物环境，定期进行清洁和维护。
优化商场布局和动线设计，方便消费者购物。
升级商场的设施设备，如照明、空调、电梯等，提高商场的舒适度和安全性。
五、实施计划1. 第一阶段（1-3 个月）完成市场调研和分析，确定经营目标和策略。
家具商场经营思路与营销策略
家具商场经营思路与营销策略一、选择合适的经营思路1.定位：确定家具商场的定位，例如中高端市场、大众消费市场、特色定制市场等，根据定位来选择经营范围和产品组合，以及提供的服务内容。
2.品牌打造：建立自己的品牌形象和口碑，通过产品质量、设计、服务等方面来建立差异化优势。
3.渠道发展：建立自有的销售渠道，例如线下零售店、电商平台等，提高品牌知名度和销售渠道覆盖面。
4.供应链管理：建立高效的供应链体系，确保稳定的货源和物流，同时控制成本，实现商品的高性价比。
二、营销策略1.市场调研：通过市场调研了解目标消费者的需求、购买习惯和喜好，根据市场需求调整产品组合和服务内容。
2.产品设计与展示：根据目标消费者的需求，设计出具有差异化优势的产品，同时合理展示产品，提升产品的吸引力。
可以通过模拟家居环境、提供样品和实物展示等方式让消费者更好地感受产品。
3.宣传推广：通过多种方式进行宣传推广，例如通过广告、杂志、电视、网络营销等方式让更多的消费者了解到家具商场的优势和特色，提高品牌知名度。
4.销售促销：通过设置价格优惠、捆绑销售、礼品赠送等方式提高销售额，增加消费者购买意愿。
5.服务质量：提供优质的售前、售中和售后服务，例如提供预约家居设计师、提供免费上门测量、提供免费的家居设计方案等，加强与消费者的黏性和忠诚度。
7.合作联盟：与相关行业建立合作联盟，例如与装修公司、建材商场等进行联合促销，互相结合优势，扩大市场份额。
三、提高顾客体验1.设计家具陈列：合理陈列家具，营造出舒适、美观的购物环境，方便消费者选择和比较。
2.定制服务：提供个性化、定制化的家具服务，根据消费者需求进行家居设计和家具定制，提供一站式解决方案。
3.提供售后服务：建立完善的售后服务体系，例如提供质保、维修等服务，处理用户投诉，提高用户满意度和口碑评价。
4.促销活动：定期举办促销活动，例如搞清仓处理、限时折扣、满减优惠等，吸引消费者到店购买。
四、建立与供应商的合作关系1.与知名品牌合作：与一些知名的家具品牌进行合作，提供高质量的产品，增加消费者的购买信心。
商场物业管理思路及方案
商场物业管理思路及方案一、商场物业管理思路1. 以人为本商场是为消费者服务的场所，因此在物业管理中应当以人为本。
物业管理要注重顾客体验，提供便利的购物环境和舒适的氛围。
要注重人性化服务，提供周到的服务和关怀。
通过人性化的服务，吸引更多的消费者来到商场。
2. 提高服务质量商场的服务质量是吸引消费者的关键。
在物业管理中，要注重细节、讲究质量。
通过提高服务质量，提升商场形象，树立品牌形象，在市场竞争中脱颖而出。
3. 创新管理模式商场物业管理要紧跟时代潮流，创新管理模式，提高管理效率和服务水平。
可以引入现代化管理工具，优化管理流程，提高工作效率。
可以借助信息化技术，提升管理水平，提供更为便利的服务。
4. 强化安全管理商场是一个人流量较大的场所，安全管理至关重要。
物业管理应当加强安全防范，提高安全管理水平，防范各类安全风险，保护人员和财产安全。
5. 提升商场环境商场环境对消费者的购物体验至关重要。
物业管理应当注重商场的环境卫生和整洁度，提升商场的装修品质和景观设计水平，打造一个舒适宜人的购物环境。
6. 提高专业管理水平商场物业管理是一个高度专业化的工作，管理人员需要具备专业知识和管理技能。
要不断提升管理人员的专业素养，加强培训和学习，提高管理水平，保证商场物业管理的高效运转。
二、商场物业管理方案1. 完善管理体系建立完善的商场物业管理体系，明确管理制度和规范，明确管理职责和权限，形成科学、高效的管理机制。
通过完善的管理体系，提高管理效率和服务质量。
2. 强化团队建设提升管理团队的素质和能力，建设高效的管理团队，培养和激励管理人员，激发团队潜力，提高管理水平和执行力。
3. 优化服务流程通过优化管理流程，简化操作流程，降低管理成本，提高服务效率和品质。
可以引入信息化技术，提升服务水平，实现智能化管理。
4. 加强安全管理增加安全防范设施，加强安全巡查和监控，提升安全管理水平，预防各类安全事故发生，保障商场的安全和稳定。
轻资产商场运营方案
轻资产商场运营方案一、市场调研和定位在开展轻资产商场的运营前，商场管理者首先需要进行市场调研，了解目标客户群、竞争对手和行业趋势。
通过市场调研，商场管理者可以更好地把握市场需求，确定商场的定位和特色，制定合理的商业模式和营销策略。
在进行市场调研时，商场管理者应该对所在地区的人口结构、收入水平、消费习惯、竞争商场的定位和优势等因素进行充分了解。
同时，分析当前市场上同类商场的特点和运营模式，找出竞争对手的优势和劣势，从而制定更具竞争力的营销策略。
根据市场调研的结果，商场管理者可以确定商场的目标客户群体，明确商场的定位和特色。
比如，商场可以定位为时尚轻奢定制类商场，也可以定位为休闲生活购物中心。
在确定了商场的定位后，商场管理者可以通过产品种类的选择、营销手段的制定等方式，更好地满足目标客户的需求，提升商场的竞争力。
二、场地选址与装修设计对于轻资产商场来说，场地选址和装修设计是十分关键的环节。
商场管理者需要选择交通便利、人流量大、商业氛围浓厚的地段，以确保商场的客流和营业额。
同时，商场管理者还需要考虑场地租金、环境保洁、安全设施等方面的投入，确保商场的日常运营成本可控。
在场地选址确定后，商场管理者需要进行装修设计。
轻资产商场通常会选择简约大气、成本低廉的装修风格，以降低装修成本和日常维护成本。
在装修设计上，商场管理者可以选择以轻奢、休闲、生活为主题的装修风格，以吸引目标客户的关注。
三、商户招募与合作商户的选择和管理是轻资产商场运营过程中的关键环节。
商场管理者需要根据商场的定位和特色，吸引符合商场风格的商户入驻，以提升商场的吸引力和竞争力。
商场管理者可以通过与商户洽谈、签订合作协议等方式，吸引优秀的商户入驻，建立合作关系，并制定合理的商户管理政策。
商场管理者还需要积极对商户进行培训和管理，提升商户的服务意识和专业素养。
商场管理者可以通过举办培训讲座、制定商户管理规范等方式，帮助商户提升管理水平和服务质量，提升商场的整体形象和竞争力。
商场商业计划书(5篇)
商场商业计划书（通用5篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，立即行动起来写一份计划吧。
你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编为大家整理的商场商业计划书（通用5篇），希望能够帮助到大家。
商场商业计划书1一、背景资料xx健身全国连锁机构目前在重庆、广州、上海、东莞和深圳拥有十七家旗舰规模的直营健身俱乐部，而且还在不断壮大中。
多年的努力和汗水，xx凭借它坚定的行业信念和优良的师资教练、专业的硬件支持后来居上，当之无愧地占领了华北市场。
xx的健身区使用之健身器械均引进世界顶尖品牌的一流健身器械和设备，采用50多种当今流行的健身课程、度身订造的健身计划、体能及体质评估、设计个人营养餐单等，其特有的高尔夫启蒙课程、实景搏击对抗训练和跆拳道课程，以及桑拿沐浴、美容按摩、健康茶座、网吧等时尚独特的健身项目和休闲区域，使xx成为集健身、娱乐、休闲为一体的高档健身俱乐部和理想社交场所，也是结交社会名流的最佳场所，吸引着大批白领、艺员等社会各界精英人士。
目前已有超过八万名的社会精英正在享受力美健带来的全新健康生活。
二、xx万鑫广场店定位xx健身连锁机构，为适应x地广大居民消费能力，直营三家健身会所，都是以中等的价格，高品质的服务为经营思路，并取得了可喜的成绩。
但是，随着市场竞争的白热化，走大众化的路子，已经步履维艰，为摆脱同质化竞争，塑造xx健身的品牌，在未来的2年内将旗下三家直营店，改造升级为高级健身会所，满足消费者更高的要求，真正达到硬件一流，服务一流，会员优质。
xx健身的第三家店，设有国际星级酒店的游泳区，已经突显了xx健身步入高端的决心和实力。
现在经营中的各家分店，会员稳定，会员质量逐步提高，已经进入健身行业中的稳步增长期，为xx健身连锁店的规模扩大积累了资金和适应本地市场的营销、管理经验。
1、 xx万鑫广场店营销策略高端vip客户吸纳策略xx健身在x地经营过程中总结出vip吸纳的许多宝贵经验。
大型商场经营管理存在的问题及对策
大型商场经营管理存在的问题及对策摘要：本文论述了当前我国大型商场的发展现状，指出其经营管理中存在的问题，分析了问题存在的原因，并探讨了在新的经济形势下，大型商场经营管理的对策。
以期管理者更好的经营我国的大型商场，促进我国大型商场业的发展，对其生产，流通，消费以及整个国民经济发展都有重大意义。
关键词：大型商场；经营管理；问题；对策一、当前大型商场经营管理中存在的问题1.市场份额萎缩。
近几年，不同业态商业发展变化较快，百货商店，连锁店、便民店、超市、专卖店、仓储商店以及各类批发市场，以各自不同的特色吸引了消费者，挤占了一定市场份额。
2.同业竞争加剧。
大型商场数量的急剧膨胀，使容易相对稳定的消费品市场被更多的商家所瓜分。
3.城市消费断层现象的出现。
由于居民家庭主要消费耐用品的拥有量趋于饱和，收入差距的拉大，大多数家庭购买价值含量更高的商品房，轿车等还要有一个较长的积累过程。
4.居民近期消费向资产积累和储备待购型转化。
随着经济体制改革的深化，原来由国家统包的一系列福利制度发生了很大变化。
特别是教育、医疗、住房、养老金等顶改革措施的陆续出台，使家庭预期消费的不确定因素增加。
同时，一些大型商场没有准确的市场定位，经营上无特色而不能吸引消费者，经营决策失误，管理漏洞多，成本、费用居高不下，损失浪费严重等主观因素大量存在。
5.业态单一,层次过高。
目前几乎所有投资兴建的大型商场,包括正在建设的大型商场,都以大型综合多功能百货商场为其发展目标,不仅在经营品种、商场布置等方面雷同,业态单一,缺乏特色,而且在装修装饰方面盲目攀比,一个比一个豪华,远远超过了现有居民消费水平。
同时由于装修规格的不断提高,为了早日收回投入,促使大型商场商品售价较高,在市场价格竞争中逐渐失利。
这几年一些新开业的大型商场采取各种降价促销措施,正是零售市场过度竞争的反映。
如果这种趋势继续发展下去,不用几年,我国大型商场经济效益就会出现一次普遍性的滑坡,个别网点还将面临倒闭的危险,造成不必要的经济损失。
商场广场月月度PRSP活动思路规划方案
商场广场月月度PRSP活动思路规划方案商场广场月度PRSP活动思路规划方案一、活动背景商场广场作为一个集购物、娱乐、休闲于一体的综合性场所，月度PRSP（促销、宣传、推广、销售）活动对于提升商场形象、吸引顾客、促进销售具有重要意义。
为了更好地开展月度PRSP活动，提升商场广场的竞争力和知名度，我们制定了以下活动思路规划方案。
二、活动目标1. 提升商场广场形象：通过精心策划的推广活动，塑造商场广场温馨、时尚的形象，树立品牌形象和消费者认同感。
2. 吸引顾客：通过提供独特的购物体验、优惠券、会员特权等方式，吸引更多顾客光临商场广场。
3. 促进销售：通过促销活动，提升商场广场的销售量和客户忠诚度。
三、活动内容和执行计划1. 主题活动策划：根据每个月的主题和季节特点，制定相应的主题活动方案。
例如，在热情的夏季，可以举办“夏日消暑狂欢购”主题活动，推出夏季消暑商品促销，提供冷饮、清凉装备等，吸引顾客进店消费。
2. 促销优惠活动：结合主题活动，精心选择商品，推出促销活动。
比如，购买指定商品赠送小礼品，满额返券等，增加客户的购买欲望和满足感。
3. 线上线下联动：充分利用社交媒体平台，通过发布相关内容、抽奖活动等，吸引线上用户关注商场广场，促进线下消费。
同时，在商场广场内设置扫码抽奖区域，让顾客既能享受线下活动带来的互动乐趣，又能感受到线上线下联动的便利。
4. 举办文艺演出和品味之夜：定期在商场广场内举办文艺演出和品味之夜，吸引附近居民和顾客光临。
文艺演出可以包括音乐会、舞蹈表演、戏剧等多种形式，为顾客提供优质的文化娱乐活动。
品味之夜可以邀请知名厨师进行烹饪表演，展示高雅生活品味。
5. 打造主题购物区：根据每个月的主题，商场广场内打造独立的主题购物区，以吸引顾客的兴趣。
例如，在圣诞节前夕，可以打造圣诞主题购物区，装饰鲜艳、布置温馨的环境，并提供圣诞特色商品和优惠活动。
6. 定期发布商场广场资讯：通过商场广场的官方网站、微信公众号等渠道，定期发布商场内的资讯，包括新品上市、促销活动、特别优惠等。
商场物业管理思路及方案
商场物业管理思路及方案前言商场物业管理是商场运营的重要组成部分，市场竞争加剧和消费升级的背景下，如何提升物业管理水平，实现经济效益与社会效益的双赢，成为了商场管理者面临的重要问题。
在本文中，我们将探讨商场物业管理的思路和方案，旨在帮助商场管理者优化物业管理，提高商场运营水平，实现经济效益和社会效益的最大化。
商场物业管理的现状商场物业管理面临的难题主要包括以下几个方面：1. 商场管理者缺少经验和技能许多商场经营者没有专业的物业管理背景，不了解物业管理的具体流程和标准，导致他们难以有效地管理自己的商场，从而影响了商场的运营效率和效益。
2. 商场物业管理缺乏标准化和规范化在国内，商场物业管理标准化和规范化的程度还比较低，主要表现在以下几个方面：•商场管理制度不健全，管理流程不规范，导致管理效率低下；•物业管理企业的管理水平不高，服务质量不过关；•商场业态和经营品质差异较大，部分商铺不具备商业氛围，影响整个商场形象。
3. 商场物业管理人员缺少培训和管理商场物业管理人员缺乏专业技能和管理经验，需要经过不断的培训和管理才能提高自己的业务水平。
同时，部分商场物业管理人员流动性较大，导致商场管理工作的连贯性和稳定性受到影响。
商场物业管理的优化思路针对商场物业管理面临的问题和难题，我们提出了以下优化思路和方案：1. 引进外部物业管理企业商场管理者可以将商场物业管理委托给专业物业管理企业，以提升物业管理质量和效率。
物业企业有专业的管理团队和技术，可以有效地管理商场，提升商场的运营水平，并根据商场经营的特点、客群和品位定制全方位的物业管理方案。
2. 制定规范的管理制度和流程商场经营者需要制定完善的管理制度和流程，确保商场物业管理具有可操作性、规范性、有序性和实效性。
管理制度包括管理框架、组织架构、管理流程、管理标准和考核制度等，有效地促进商场物业管理的规范化和标准化。
3. 培训和管理商场物业管理人员商场经营者需要为商场物业管理人员提供专业培训和管理，以提高他们的业务水平和管理能力。
商场运营思路转变方案
商场运营思路转变方案随着互联网的快速发展和消费者需求的不断变化，传统商场的运营思路也面临着新的挑战。
在这个竞争激烈的市场环境下，商场需要不断创新，转变思路，以适应消费市场的变化。
本文将围绕商场运营思路转变方案展开讨论，并提出相关的建议。
一、商场运营现状分析当前商场运营环境面临着多重挑战。
首先，随着互联网的普及，消费者购物方式发生了变化，线上购物已经成为了消费者的一种主流方式。
其次，消费者的需求也发生了变化，他们对购物体验、服务质量以及商品品质提出了更高的要求。
另外，商场之间的竞争也日益激烈，如何吸引更多顾客成为了商场运营的一个难题。
二、商场运营思路转变的必要性在当前的市场环境下，传统商场运营模式已经无法满足消费者需求，因此转变思路成为了迫在眉睫的任务。
通过转变思路，商场可以更好地适应市场变化，提升竞争力，保持持续发展的能力。
三、商场运营思路转变方案1. 提升购物体验一流的购物体验是商场吸引顾客的关键。
因此，商场需要不断提升购物环境，打造愉悦的购物氛围。
例如，可以通过改善商场的装修设计，引入舒适的座椅和休息区，提供便利的停车场和出行交通服务，为顾客提供更加方便、舒适的购物体验。
2. 引入线上线下一体化营销随着互联网的发展，线上线下一体化营销已成为必然趋势。
商场可以通过建立自己的线上平台，让消费者可以在线上进行商品浏览和购物，提升购物的便利性。
另外，商场还可以通过线上平台进行促销活动和营销推广，增加消费者对商场的关注度。
3. 定制化服务消费者对于商品品质和服务质量的要求越来越高，如何提供个性化、定制化的服务成为商场的一项重要任务。
商场可以通过收集消费者数据，了解他们的需求和偏好，针对性地为他们提供定制化的服务，例如个性化推荐、专属礼遇等，从而提升消费者的满意度和忠诚度。
4. 引入新的商业模式商场可以通过引入新的商业模式来丰富自身的业态。
例如，可以引入自助餐厅、亲子游乐场等新的业态，满足不同消费群体的需求。
水果店销售经营思路及方案7篇
水果店销售经营思路及方案7篇水果店销售经营思路及方案篇1一、分级销售当前果品市场上果品总量是是供过于求的，但是从品质的角度讲，高品质的水果的供不应求的。
在果品销售中，存在一个按果品质量划分销售市场的设置：以山东的晚熟桃寿桃为例，最优质的寿桃是供出口的，价格一般在4元/公斤以上(20__年收购价格行情，下同)，一级寿桃主要销往广州、深圳、北京等国内的大型都市，价格大致在3.6/公斤左右;二级果主要销往济南、郑州、石家庄这样的省会级中等城市，价格大致在2.4元/公斤;三级果主要销往地县级中小城市，价格大致在1.6元/公斤;剩余的作为次级果主要在乡镇和农村市场销售，价格大致在1.2元/公斤。
按质量划分销售市场并因势利导的前提是有充足的产量，形成一定的规模才好这样操作。
二、区域销售北方生产的水果除满足本地消费以外，还有大约一半的份额参与国内与国际果品市场流通。
当前国内市场存在一个严重的南果北运和北果南运的大趋势，北方的苹果、梨、桃在南方市场是抢手货，南方的香蕉、柑橘、荔枝在北方市场是抢手货，浩浩荡荡的果品都运动在运输线上，火车、汽车、飞机、轮船。
运输环节的竞争也是果品市场竞争的关键部分。
在北方市场内部。
果品价格的差价主要是城乡价格的差异，在南北方市场价格的差价，还包括很多地域差异。
南北方的划分一般是以长江为分界线的，但是在中国与东盟达成农产品零关税并实施以后，我国北方水果的南方市场无形中扩伸到地球赤道附近，北方果品的市场容量在理论上扩大了许多。
认清国内果品市场的大流通割据对于审时度势地开拓与占领市场有很大的裨益。
三、时差销售时差销售有两个含义：一是发展成熟时间果品上市空挡的水果，一是运用科技手段人为错开水果上市时间。
作为前者，需要深入调查当前果品生产的布局情况，不仅要看一个省内早中晚时期成熟水果的搭配比例，还要看一个区域(多省间)水果种植的早中晚品种搭配情况，知己也要知彼，才能有的放矢。
对山东的地理气候来说，就桃子来说，我们认为现在早中熟品种过多，而中晚熟品种相对较少。
商场招商工作总结及下一步工作思路7篇
商场招商工作总结及下一步工作思路7篇第1篇示例：商场招商工作总结及下一步工作思路一、总结经过一段时间的招商工作，我们对商场的运营和发展有了更深入的了解，也取得了一些成绩。
在这段时间里，我们通过多种途径积极招商，吸引了一些优质商户入驻，为商场的综合实力和吸引力增添了新的亮点。
我们也发现了一些问题和不足，需要深入总结和分析，为下一步的招商工作提供更好的思路和方向。
1. 成绩在这段时间里，我们通过多种途径进行招商工作，包括线上线下宣传、招商会议、电话拜访等方式。
通过这些努力，我们成功引进了一些知名品牌和优质商户，增加了商场的品牌价值和吸引力。
这些商户包括服装饰品、美食餐饮、娱乐休闲等多个领域，为商场的业态结构和消费体验带来新的亮点。
我们还加强了与商户的合作和沟通，提升了商场的服务水平和投资环境。
2. 问题在招商工作中，我们也发现了一些问题和不足。
我们的招商渠道还不够多样化和灵活，需要加强线上线下的宣传和推广，拓展更多的商户资源。
我们的招商团队需要不断提升专业能力和业务水平，了解行业动态和市场趋势，更好地与商户沟通和合作。
我们的招商政策还需要进一步优化和完善，提升商户入驻的积极性和满意度。
我们的招商工作还需要更加注重数据分析和市场调研，为商场的定位和发展提供更科学的依据和支持。
二、下一步工作思路基于以上总结和分析，我们提出了下一步招商工作的思路和方向。
1. 拓展渠道我们将加强线上线下的宣传和推广，包括通过社交媒体、各类展会、商业合作等多种途径，拓展更多的商户资源。
我们还将加强与行业协会和商业组织的合作，共享资源和信息，为商场的招商工作提供更多的支持和帮助。
我们还会加强对潜在商户的挖掘和引进，建立更多的合作渠道和合作关系，为商场的发展和壮大提供更稳定的后盾。
2. 提升团队3. 优化政策我们将进一步优化和完善招商政策，提升商户入驻的积极性和满意度。
我们将加强对商户的扶持和帮助，提供更多的优惠政策和服务支持，为商场的招商工作增添更多的亮点和吸引力。
商业管理公司运作思路完整版
商业管理公司运作思路集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]商业管理公司的工作要点和运作思路一、商业管理有限公司的筹建工作计划与要点1、确立商业管理有限公司的管理架构及部门职能设置（以下简称商业公司）在当地注册“商业运营管理有限公司”（暂定，以下简称商业经营公司），同地区的项目，按地区委托当地注册的商业运营管理有限公司统一运作。
要求：独立法人的项目开发商与业主签定销售合同后，同时，业主（已销售部分）或置业公司（自有保留部分）委托商业运营管理有限公司签定策划、销售、招商运营管理合同，这点对销售后的商铺的统一运营管理，经营稳定、实现商铺增值，同时降低运营风险非常重要。
2、商业管理有限公司成立后，依据组织构架按项目的进度、工作量大小分批对外招聘或由调配相结合方式配置各部门人员。
A、经营管理团队——负责招商总监、项目招商经理、企划经理等需第一批到位。
B、按置业公司的年度工作计划及项目进度，分工开展相关的商业运作工作：项目市调、商业规划定位、销售宣传、招商洽谈等。
C、当然在没项目或项目前期可根据实际运做情况，尽量精简人员，主要工作重点为策划、招商。
或将招商策划外包3、建立、健全公司的管理制度、业务拓展流程、运营工作规范：A、制定商业公司的行政人事制度、的财务、出差制度。
C、商业公司建章建制的工作重点是：参照同业规范、组织制定商业运营、业务拓展及商场管理流程、规范如：项目市调、商业规划、销售宣传、招商洽谈等流程及商业运营基础制度要点。
4、确定商业公司的前期开办费及月固定费用预算A、前期开办费，主要用于公司注册、场所租赁、办公设备、桌椅的购买，如置业公司能调配，开办费直接减少：B、人员工资及其他办公费用等固定支出：——确立商业公司各部门的年度人员工资及其他办公费用等固定支出预算费用：——如果项目商业公司的按实际的体量阶段性派驻或调配人员，减少固定人员费用支出；暂不含项目物业管理部的人事费用。
华润万象城运营思路方案
华润万象城运营思路方案一、定位与区域分析1. 定位：华润万象城定位为高端消费者集聚地，提供高品质的购物、餐饮、娱乐、文化和商务服务。
2. 区域分析：通过对周边区域的调研与分析，确定目标消费者的特点与需求。
例如，万象城所处的商圈是一个商业繁华的地区，附近有大量的高档住宅楼盘和写字楼，因此可以判断目标消费者是具有一定经济实力，对品质有要求的中高端消费者。
二、产品组合和品牌合作1. 产品组合：华润万象城应该精选高端品牌，涉及时尚、奢侈品、珠宝、家居、美妆等多个领域，以满足消费者多样化的需求。
2. 品牌合作：与国际知名品牌进行合作，例如邀请时尚界名人、艺术家举办展览、时装表演等活动，增加品牌的影响力和吸引力。
三、提供全方位的服务与体验1. 客户服务：提供优质的客户服务，包括停车、导购、退换货等方面的服务。
建立完善的客户服务体系，培养专业、热情、礼貌的员工。
2. 体验式购物：通过打造无障碍、舒适的购物环境，提供多样化的购物体验，例如购物导览、试穿试用、虚拟现实技术等，增加消费者的互动和参与感。
3. 餐饮与娱乐：引入各种特色餐饮和娱乐项目，满足消费者的需求。
例如引进国际知名的餐厅品牌，举办音乐会、话剧演出等文化娱乐活动。
四、市场推广与宣传1. 传统渠道宣传：通过电视、广播、报纸等传统媒体进行宣传推广，针对不同目标消费者制定不同的传播策略。
2. 数字化营销：通过网络、社交媒体等渠道进行宣传推广，借助大数据分析和个性化推送的手段，提高宣传效果和精准度。
3. 举办活动：定期举办各类营销活动，例如主题展销、时装秀、美食节等，吸引消费者参与和购物。
五、运营管理与创新服务1. 物业管理：建立完善的物业管理制度，保持商场的整洁、安全和有秩序。
提供一站式服务，包括维修、保洁、供电等，提高商户和消费者满意度。
2. 数据分析与创新服务：利用大数据分析消费者的行为和需求，通过智能化手段提供个性化的服务和推荐，不断创新商场的运营方式。
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XXXXXX 整体运营报告
经营思路
各楼层经营项目：
负一层：食品超市
一楼：名店商场
二楼：针纺商场，鞋城
三楼：服装商场，
四楼：运动休闲商场，家电商场
五楼：餐饮娱乐城
合作方式：公司以联营的合作方式为主，兼顾租赁及代销合作；
各品类扣点（毛利率）%：服饰类：10%----25%；针纺类：15%---25%；食品类：5%---15%；小吃城：20%以上；娱乐城：20%以上；电器：5%--10%；各品类在此区间内根据品类品牌的轻重及我地区的实际情况在谈判中灵活掌控；
经营、业务方面：
1、通过严格的管理，实现细致入微的服务，让顾客体现到家的感觉；
2、建立会员中心，推行卡，实行会员积分制；以10元为一分，家电、贵重商品50元积一分，积分到一定数额况换奖品；建立稳定的消费群；每月有定期的会员促销活动，将促销方式通过电话或送宣传单上门的方式对会员进行宣传；
3、发放代金充值卡，通过大客户经理，对我商场通用的充值卡对外销售；
4、商场主打诚信牌，做到货真、货全、价格公道；
5、商场营业时间：夏季时间：8：30-----21：00，
冬季时间：8：30---20：30；
春节：初夕休息；
6、每月设一个固定的商场自定节日，比如：会员日、特惠日等；做一天全场性的打折促销活动，以做商场的一个亮点；
7、全年固定的节日促销：春节、元宵节、情人节、三八妇女节、端午节、儿童节、重阳节、中秋节、五一小长假、十一长假、圣诞节、感恩节、母亲节、父亲节、元旦等等，每个节日商场都将针对节日的特点和传统的习俗推出大型促销活动，为顾客提供安全的节日商品，和节日休闲场所；
8、清仓活动，每年春、夏两季举行大规模的商品清仓活动；
9、参与和创办公益活动，做软广告，让“××百货”做为品牌向社会宣传，深入消费者心里；
开业前的宣传：
10、开业前的宣传分为三个主要阶段：
一、招聘阶段的宣传，让外界知晓这个商场的存在；
二、招商宣传阶段，让做生意的行内人，了解这个商场，也同时会有更多的人关注这个商场；
三、开业商的大规模宣传，针对开业的大型促销活动，向外界进行宣传，达到“铺天盖地”的效果，让每一个媒体都能看到“××百货开业”的信息，宣传到全镇各个村，各个角落，我们的目的是创开门红；
11、长期设免费接送车，每天在18点左右开始接送，至21点闭店；
12、每周固定时间固定地点，两到三次，在各乡镇设免费接送直通车；
13、与电视台签长年合作合同，对商场的概念性宣传长年开展，打开电视就能看到“××百货”的宣传片；
14、我们的招商是阶段主要工作，也是长期不断的工作，厂商需要在经营过程中优胜劣汰，品牌需要在经营中适应本地消费和商场的定位；
15、招商严格按照时间表进行，以本地现有品牌店为主，进行考察招商；为客户推荐品牌，找品牌公司直营合作，多种方式灵活合作经营；
16、小吃城以自营为主，招有能力的厨师长进行菜品开发，做特色的小吃城，这样会使毛利大幅上升；
管理方面：
1、按时间表进行营业员等基层员工招聘，营业员分为商场自营员工（即我
公司负责发薪酬的）和联销员（由合作厂商发薪酬），便实行商场统一管理；
2、组织统一的集中封闭培训，让每个员工清楚知道我们要做什么，能做到
什么样，让员工对企业有信心，让员工成为企业最好的宣传员；
3、日常管理方面，实行严格的制度化管理，任何人不准超越制度；
4、营业员实行上下午倒班工作制，保安及水电技术工种实行上一天休一天
工作制，没有节日休息，但节日有补助；
5、员工实行量化考核，实行末位淘汰制，注重形象、注重销售能力；
后附：时间表、人员配置表、规章制度。