第2章 供应链管理概论练习题(含答案)
供应链管理试题与答案
供应链管理试题与答案第一篇：供应链管理试题与答案供应链管理试题与答案2009年05月12日星期二 21:51一、名词解释（每小题5分，共25分）1．供应链2．供应链管理3．生产延迟4．联合库存管理5．ECR二、填空题（每空3分，共30分）1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
其主要具有______、______、______和面向用户需求等特征。
2．在对供应链进行构建时应注意考虑________、________、________等方面的问题。
3．作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。
它可以分为________、________两部分。
4．所谓________，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。
5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、________、核心企业网状结构三种。
三.论述题（每小题12分，共24分）1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？2.供应链中需求变异放大产生的原因是什么？四.案例：1.在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。
但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。
例如：在英国举办的98’供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。
以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。
另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%的活动时间是产生增值的，其它90%的时间都是浪费的。
请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。
（11分）2.请阐述对供应链的理解。
供应链有哪几种模式？U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。
第2章供应链管理习题答案.doc
第2章供应链管理习题参考答案一、选择题1. A2. D3. A4. A5. C二、简答题1.供应链管理的本质是什么？耍点：供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数暈、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本最小。
供应链管理覆盖了从供应商到客户的全部过程，主要涉及供应、生产计划、物流和需求4个主要领域。
供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在是以顾客和最终消费者为经营导向的，以满足顾客和消费者的最终期望来生产和供应的。
2.供应链管理的基本思想是什么？要点：(1)供应链管理把所有节点企业看作是一个整体，实现全过程的战略管理。
(2)供应链管理是一种集成化的管理模式。
(3)供应链管理强调企业的核心竞争力，将非核心业务外包。
(4)供应链管理借助信息技术实现整合管理，这是信息流管理的先决条件。
3.如何结合产品类型对供应链进行设计？要点：不同产品类型对供应链设计有不同的要求。
一般将产品类型分为两类：一类是高边际利润、不稳定需求的创新性产品；另一类是低边际利润、有稳定需求的功能性产品。
功能性产品一般用于满足用户的基本需求，变化很少，具有稳定的、可预测的需求和较长的寿命周期，但是，其稳定性同时也引进了竞争，通常会导致较低的边际利润率。
创新性产品是指那些满足人们基本需求以外的需求产品。
以上两类产品特点的不同，决定了两类产品需要完全不同的供应链。
必须认清供应链的两种完全不同的功能：物理功能和市场调节功能。
供应链的物理功能是指将原材料转变成零部件直到最终产品，并将这些产品从供应链的一个环节运送到下一个环节。
供应链的市场调节功能的目的是对未预知的需求做出快速反应，确保到达市场的产品种类和顾客需要购买的产品种类相符，以免发生过量库存的成本或丧失销售的机会。
按照供应链的两种不同功能，分别有两种类型的供应链与之对应：有效性供应链和反应性供应链。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案：D2. 以下哪个不是供应链的组成部分？A. 供应商B. 生产商C. 竞争对手D. 零售商答案：C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么？A. 供应链中的波动放大现象B. 供应链中的库存过剩C. 供应链中的需求预测失误D. 供应链中的物流成本增加答案：A4. 在供应链管理中，JIT代表的是什么？A. 准时生产B. 库存管理C. 质量控制D. 供应链优化答案：A5. 供应链风险管理的主要目的是什么？A. 减少供应链成本B. 增加供应链效率C. 预防和减少供应链中断的风险D. 提高客户满意度答案：C二、填空题1. 供应链管理是一种将________、________、________和________的管理过程，以满足最终消费者的需求。
答案：原材料采购、生产、库存控制、物流配送2. 供应链战略的三个关键领域包括供应链的________、________和________。
答案：配置、协调、优化3. 在供应链管理中，________是指对供应链中的信息流、物流和资金流进行有效管理，以提高整个供应链的性能。
答案：整合4. 供应链的透明度可以提高企业的________能力和________能力，从而更好地响应市场变化。
答案：响应、决策5. 供应链金融是一种通过优化供应链中的________流动，来提高整个供应链的财务健康状况。
答案：资金三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。
答：供应链管理对于企业来说至关重要，它涉及到从原材料采购到产品交付消费者的整个流程。
有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增强客户满意度和市场竞争力。
通过优化供应链的各个环节，企业能够更快地响应市场变化，减少库存积压，提高产品的质量和创新速度，从而在激烈的市场竞争中保持优势。
2. 描述供应链中的需求预测过程及其重要性。
现代物流基础（第2版）习题答案
第1章物流概论1.1物流的基本概念1.选择题：（1）B （2）B （3）A （4）A（5）ABCD2.判断题：（1）正确（2）错误（3）正确（4）错误（5）错误1.2 物流的效用1.选择题（1）A （2）B2.判断题：正确1.4 物流的分类1.选择题:（1）C（2）B2.判断题：错误1.5 物流重要理论学说1.判断题：（1）正确（2）正确（3）正确1.8 物流学的性质及研究对象1.选择题：（1）C（2）D2.判断题：正确第2章供应链管理2.1 供应链的基本概念1.选择题：（1）C（2）C （3）C2.判断题：（1）正确（2）错误2.3 供应链管理概述1.选择题：（1）D（2）C2.判断题：（1）正确（2）正确（3）正确案例讨论：12、肯德基对供应商是商业型管理，关系并不紧密。
没有供应商认证及管理。
3、加强管理，明确采购职权，定期检验，危机公关。
第3章物流系统3.1 物流系统概述1.选择题：A C2.判断题：正确3.2 物流系统分析1.选择题：（1）B （2）C2.判断题：（1）错误（2）正确案例讨论:1、当当网作为一家B2C的网站，以图书和音像商品销售为主，其对客户的服务是其最有利的竞争优势，从案例中我们也可以看出，当当网不仅保证货品能按时到达顾客手中，同时还打出低价策略。
当然，这就需要当当网强大的物流系统的支持，同时对于当当网来说，要想保持这种竞争优势，就要考虑如何以最低的成本提供更好的服务，如何从整体的角度来优化自身物流系统。
2、当当网所构建的物流体系当中，有自建仓库，所开发的基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件以及外包的脚踏车队，从而以最低的成本实现了货品的准时送达，可以看出当当网的这种物流网络解决了所面临的物流问题，确实促进了其发展。
然而正如阿里巴巴副总裁波特（Porter Erisman）所说，像当当网费力建仓库、堆库存，在中国恐怕赚不到钱，专心掌握信息流，做撮合平台才能真正抓住利润。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高客户满意度C. 增加库存D. 减少生产时间答案：B2. 供应链管理中的“供应链”指的是什么？A. 产品生产过程B. 从原材料到最终用户的整个流程C. 物流配送过程D. 销售渠道答案：B3. 供应链管理中，哪个环节负责将原材料转化为产品？A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者答案：B4. 在供应链中，哪个术语指的是从供应商到最终用户的整个流程？A. 物流B. 供应链C. 价值链D. 供应链网络答案：B5. 供应链管理中，哪种策略旨在减少库存成本？A. 及时生产（JIT）B. 批量采购C. 长期合同D. 多级库存管理答案：A二、多选题（每题3分，共15分）6. 供应链管理的基本原则包括哪些？A. 客户为中心B. 合作与协同C. 信息共享D. 风险管理答案：A, B, C, D7. 供应链管理中的风险包括哪些类型？A. 供应风险B. 需求风险C. 技术风险D. 环境风险答案：A, B, C, D8. 供应链管理中，哪些因素会影响供应链的效率？A. 运输成本B. 库存水平C. 信息技术D. 供应商选择答案：A, B, C, D9. 供应链管理中，哪些技术可以提高供应链的透明度？A. 条形码B. RFIDC. 云计算D. 大数据分析答案：A, B, C, D10. 供应链管理中，哪些因素可以提高供应链的响应速度？A. 灵活的生产系统B. 多模式运输C. 先进的库存管理D. 供应链合作伙伴的协同答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）11. 供应链管理只关注产品从生产到销售的过程。
（错误）12. 供应链管理的目标是最大化整个供应链的总利润。
（正确）13. 供应链管理中，供应商的选择只考虑价格因素。
（错误）14. 供应链管理中的库存管理只关注减少库存量。
（错误）15. 供应链管理的实施不需要信息技术的支持。
供应链考试题库完整
第一、二章供应链管理概论一、单项选择题（1）市场反应性供应链的基本目标是（ A ）。
A.使缺货、降价、库存最小化B.以最低的成本供应可预测的需求C.保持高平均利润率D. 配置多余的缓冲库存（2）有效性供应链流程适合的产品类型为（B）。
A.革新性产品B.功能性产品C.高附加值产品D.低值易耗性产品（3）拉动式供应链的流程为（C）。
A.生产商-零售配送中心-零售商店B. 生产商-零售商店-零售配送中心C.消费者-零售商店-零售配送中心-生产商D. 消费者-生产商-零售商店-零售配送中心（4）企业内部供应链管理的核心是（ A ）。
A.内部集成供应链管理的效率问题B.内部集成供应链管理的利益问题C.满足顾客的需求问题D.最低成本和最快速度问题（5）供应链管理的形成动因是（A）。
A.集成效应B.规模经济C.距离经济D.范围经济二、多项选择题（1）关于供应链管理思想以下描述正确的是（ABＤE）。
A.在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部B.生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程C.将提前期作为一个静态的固定值来对待D.在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否E.供应链管理环境下的生产管理是开放性的（2）与推动式供应链相比，拉动式供应链的优势表现在（ABCDE）。
A.能全面衡量业绩，易于实施控制B.支持产品的不断变化C.提高经营效率D.缩短交货周期E.改进质量，降低单位成本（3）市场反应性供应链的特点可以概括为（ＡBＤ）。
A.基本目标是尽可能快速地对不可预测的需求做出反应，使缺货、库存成本最小化B.制造的核心是配置多余的缓冲库存C.供应商选择标准以成本和质量为核心D.供应商标准以速度、柔性、质量为核心E.基本目标是以最低的成本供应可预测的需求（4）根据供应链的功能模式可以将供应链分为（ＣＤ）。
A.推动式供应链B.拉动式供应链C.有效性供应链D.反应性供应链E.功能性供应链（5）供应链管理主要涉及的领域为（ＡＢＣＤ）。
供应链管理概论复习题及答案
供应链管理学概论复习题及答案一、名词解释1. 前导时间(Lead Time)前导时间（Lead Time）一般用天数表示，包括需求前置时间LT1和供给前置时间LT2。
LT1是指需求方为了得到商品或服务，必须提前一段时间发出订单，这个提前期叫做需求前置时间。
同理，LT2是指供应方为了在一受到需求方的订单后能够立即提供商品或服务，也必须提前一段时间做好准备，这段提前准备时间叫做供给前置时间。
2. 延迟策略(Postpone Strategy)所谓的延迟策略，也被称为推迟产品差别性（Delay Product Differentiation）或者延迟定制(Late Customization)策略，就是对产品结构、供应链过程进行重新设计从而推迟产品差异化点。
换言之，延迟策略就是在供应链中某一点，即产品差异化点之前尽量使产品保持在通用品的状态，以降低与产品多元化有关的风险。
延迟策略从流程设计角度提出了一种可能性，即在不牺牲产品种类多样化的同时，可以有效利用生产的规模优势。
3. 业务外包(Outsourcing)供应链管理注重的是合作竞争,充分发挥链上企业的核心能力,创造竞争的整体优势。
作为节点企业可以根据企业的自身特点,专门于核心业务,将非核心业务外包给其它企业,极大提高核心竞争力。
企业内向配置的核心业务与外向配置的业务紧密联系，形成一个关系网络SUPPLY CHAIN.企业运作与管理也由“控制导向”转变为“关系导向”。
4. 能力平衡(Capacity Balance)能力平衡是一种分析生产任务与生产能力之间差距的手段，再根据能力平衡的结果对计划进行修正。
（1）为修正主生产计划和投入出产计划提供依据，这也是能力平衡的传统作用；（2）能力平衡是进行外包决策和零部件（原材料）急件外购的决策依据；（3）在主生产计划和投入出产计划中所使用的上游企业能力数据，反映了其在合作中所愿意承担的生产负荷，可以为供应链管理的高效运作提供保证。
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三、名词解释供应链 - --- 是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价 --- 是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求 --- 是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存 --- 是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应 --- 是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理--- 是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价 --- 是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求 --- 是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流 --- 是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理--- 是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。
现代物流管理 -- 是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应 -- 由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理习题和答案
专科物流专业供应链管理练习题姓名学号班级练习题一1. 供应链运行绩效(de)评估（）A．涉及到(de)是供应链上(de)部分企业 B．涉及到了供应链上所有(de)企业；C．只涉及到核心企业 D．只与上下游企业之间有关系.2.下列不属于供应链环境管理下(de)库存问题(de)是（）A、侧重于优化单一(de)库存成本B、供应链(de)战略与规划问题C、供应链(de)运作问题D、信息类问题3.不属于产品生命周期(de)是哪个（）A.计划期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.供应链合作伙伴关系(de)主要目(de)是（）A.缩短采购提前期,提高供货(de)柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量(de)目(de)D.减少供应商数目5．（）指超越一家一户(de)以一个社会为范畴面向社会为目(de)(de)物流.A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流6.下列不属于QR对厂商(de)优点(de)是（）A. 更好(de)为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入7、下列不是供应链特性(de)是（）A.供应链是交错链状(de)网络结构.B.供应链是企业(de)主体部分.C.供应链是一条增值链.D.供应链(de)网络结构是由顾客需求拉动(de).8、属于多级库存优化与控制(de)方法有（）A.减少成本B.中心化（集中式）策略C.改进服务质量D.获得更多(de)市场信息9．TOC理论对供应链(de)启迪是企业(de)经营业绩应该是加强链条中（）. A．最强(de)一环 B.最薄弱(de)一环C.所有环节D.部分环节10. 建立战略合作关系(de)第一步必须明确战略关系对于企业(de)必要性,企业必须评估潜在(de)（）A、利益与风险B、成本与风险C、资金与风险D、投资与风险11. 下列不属于供应链环境管理下(de)库存问题(de)是（）A、侧重于优化单一(de)库存成本B、供应链(de)战略与规划问题C、供应链(de)运作问题D、信息类问题12.供应链管理中提到(de)客户主要是指（）A、只是指最终(de)消费者B、与企业内部(de)部门无关C、可以指代供应链上(de)每个相关企业和部门D、只指代渠道分销员13.对于供应链下库存管理(de)方法,以下说法正确(de)是（）A、联合库存管理比供应商管理库存(de)方式更优越B、制造商管理库存体现了战略供应商联盟(de)新型合作企业合作关系C、联合库存管理体现了战略供应商联盟(de)新型企业合作关系D、自动库存补充方法体现了战略供应商联盟(de)新型企业合作关系14.在大多数(de)跨国公司中,选择供应商(de)基本准则“”是（）A、质量、成本、交付与服务并重(de)原则B、数量、成本、交付与服务并重(de)原则C、价格、质量、成本与服务并重(de)原则D、质量、价格、成本与服务并重(de)原则15.供应链管理(de)初级阶段,典型(de)供应链策略主要是指（）A、企业资源计划与准是制B、高效客户响应和准是制；C、高效客户响应和快速响应D、企业资源计划与快速响应.16.稳定(de)供应链指(de)是（）A、基于相对稳定、单一(de)市场需求而组成(de)供应链B、供应链(de)容量能满足用户需求时(de)供应链C、体现供应链(de)市场中介功能D、基于相对频繁变化、复杂(de)需求组成(de)动态供应链17.第三方物流服务(de)成功因素中最主要(de)是（）.A．可靠性 B．准时性C．快捷性 D．为客户服务18．由供方与需方以外(de)物流企业提供物流服务(de)业务模式是（）. A．内部物流 B．第一方物流C．第三方物流 D．军事物流19．目前(de)供应链系统正在朝着（）(de)方向进行改革.A．拉式市场 B．推式市场C．产品中心 D．推拉式市场20．（）中,会导致“牛鞭效应”.A．拉式市场 B．推式市场C．产品中心 D．推拉式市场1. 物流系统具有（）特性.A．整体性 B．层次性C．相关性 D．目(de)性 E．适应性2、供应链管理(de)作用有哪些（）A.创造竞争(de)成本优势B. 创造竞争(de)收益优势C.创造竞争(de)时间和空间优越D.创造竞争(de)整体优势3、基于产品(de)供应链设计时需考虑(de)因素有（）A.产品需求(de)不确定性B.储存产品仓库(de)不确定性C.供应链(de)反应能力D.资金4、供应链(de)结构模型主要有（）A、链状(de)结构模型B、直线型结构模型C、网状(de)结构模型D、曲线型结构模型5、供应链管理下(de)采购特点有哪些（）A.从市场购买转变为外部厂家直接购买B.从采购管理转变转变为外部资源管理C.从为库存而采购转变为为订单而采购D.从一般(de)买卖关系转变为战略伙伴关系6、供应链(de)生产外包管理内容包括（）A.产品价格B.交货数量C.产品质量D.交货期及服务7.绿色供应链(de)内容包括（）.A．绿色设计 B．绿色采购C．绿色生产 D．绿色物流 E．绿色营销8．横向一体化管理模式(de)特征有（）A.生产(de)核心化B．市场(de)易扩张化C.组织(de)柔性化D.利益(de)多赢化9.有效顾客响应(de)实现包括(de)主要信息技术有（）A.EDI技术B.条码技术C.POS技术D.射频技术10.业务流程重组(de)类型有（）A.职能内BPRB.职能间BPRC.组织间BPR C.供应链间(de)BPR三、名词解释（20分,每题2分）1.供应链2.供应链管理3.价值链4.延迟技术5.ECR6.CPFR7.牛鞭效应8.安全库存9.联合管理库存10.CRM1、供应链结构模式比一般单个企业(de)结构模式更为简单. （）2、依据相对于顾客需求(de)执行顺序,供应链上(de)所有流程可以分为两类：推动流程和拉动流程.（）3、供应链管理(de)实施目标之一是总成本最低化,总成本最低化目标是指运输费用或库存成本. （）4、供应链之间(de)竞争实质上是时间竞争.（）5、供应商在供应链上扮演着一个至关重要(de)角色,是链中物流(de)始发点,是资金流(de)开始,同时又是反馈信息流(de)终点.（）6、第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务,主要是解决物流规划功能外包问题(de)物流方案.（）7、从系统开发(de)角度,客户关系管理是帮助企业以一定(de)组织方式来管理客户(de)互联网软件系统.（）8、MC模式(de)关键是实现产品标准化和制造柔性化之间(de)平衡.（）9、连续性检查(de)固定订货量、固定订货点策略,即（Q, R）策略.该策略(de)基本思想是：对库存进行连续性检查,当库存降低到订货点水平R时,即发出一个订货,每次(de)订货量要发生变化.（）10、联合库存管理（Joint Managed Inventory,JMI）是指由供应商和用户联合管理库存.（）五、简答题（30分,每题6分）1．绿色供应链管理和传统(de)供应链管理(de)区别体现在哪些方面2.纵向一体化管理模式存在哪些弊端3. 供应链中需求变异放大产生(de)原因是什么4. 解释零库存(de)概念和内涵.5. 准时化采购(de)特点是什么六、案例分析题（10分）西南仓储公司(de)管理西南仓储公司是一家地处四川省成都市(de)国有商业储运公司,随着市场经济(de)深入发展,原有(de)业务资源逐渐减少,在企业(de)生存和发展过程中,也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司(de)发展历程.在业务资源和客户资源不足(de)情况下,这个以仓储为主营业务(de)企业其仓储服务是有什么就储存什么.以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料.这种经营方式解决了企业仓库(de)出租问题.那么,这家企业是如何发展区域物流(de)呢专业化当仓储资源又重新得到充分利用(de)时候,这家企业并没有得到更多利益,经过市场调查和分析研究,这家企业最后确定了立足自己(de)老本行,发展以家用电器为主(de)仓储业务.一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商(de)联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定(de)面向家用电器企业(de)专业化发展方向,吸引家电企业进入.另一方面,与原有(de)非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己(de)非家用电器用户主动地介绍给其他同行.延伸服务在家用电器(de)运输和使用过程中,不断出现损坏(de)家用电器,以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面(de)成本很高,经过与用户协商,在得到大多数生产商认可(de)情况下,这家企业在库内开始了家用电器(de)维修业务,既解决了生产商(de)售后服务(de)实际问题,也节省了维修品往返运输(de)成本和时间,并分流了企业内部(de)富余人员,一举两得.多样化除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大(de)客户提供办公服务,向这个客户(de)市场销售部门提供办公场所,为客户提供了前店后厂(de)工作环境,大大(de)提高了客户(de)满意度.区域性物流配送通过几年(de)发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部(de)资源得到了充分(de)挖掘,同样,企业(de)仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态,资源饱和了,收入(de)增加从何而来在国内发展现代物流(de)形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业(de)经济效益,提高企业(de)实力.发展物流从何处做起经过调查和分析,决定从学习入手,向比自己先进(de)企业学习,逐步进入现代物流领域.经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业(de)指导下,通过与几家当地(de)运输企业合作（外包运输）,开始了区域内(de)家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务,现在这家企业(de)家用电器(de)物流配送已经覆盖了四川（成都市）、贵州和云南.问题：（1）通过案例分析说明现代物流与传统物流(de)区别（2）通过分析西南仓储公司向现代物流(de)转变过程,你认为其转变成功(de)关键是什么（3）通过本案例分析,你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流(de)转变练习题二一．单选题（20分,每题1分）1. （）要体现供应链(de)物理功能,即以最低(de)成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中(de)运输等.A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链2.企业已经普遍将信息系统业务,在规定(de)服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP）,由其管理并提供用户所需要(de)信息服务.这是属于（）业务方式.A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包3.（）不是供应链管理环境下采购(de)特点.A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变4.求变异加速放大(de)原因中,（）需求放大(de)主要原因.A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈5.企业目前工作流程存在(de)问题中,是由于分工过细造成(de)问题是（）A、无人负责整个经营过程,缺乏全心全意为顾客服务(de)意识B、组织机构臃肿,助长官僚作风C、单一,适应性差D、资源闲置和重复劳动,症结是内部信息纵向和横向沟通不够6.在物流管理组织结构(de)演变中,试图在一个高层经理(de)领导下,统一所有(de)物流功能和运作,目(de)是对所有原材料和制成品(de)运输和存储进行战略管理,以使企业产生最大利益.这种组织基本上是属于（）A、传统物流管理组织结构B、简单功能集合(de)物流组织形式C、物流功能独立(de)组织形式D、一体化物流组织形式7.CR系统(de)构建中(de)在零售环节,（）是管理(de)重点.A、营销技术B、物流技术C、信息技术D、组织革新技术8.dEx参与电子商务业务(de)主要身份是（）A．经营者 B．制造者 C．网站经营者 D．第三方物流9.流服务与成本(de)关系中,大部分企业普遍存在和被公认(de)关系是（）A.在物流服务水平一定(de)情况下,降低物流成本；B.在提高物流服务水平(de)同时,增加了物流成本；C.在物流成本一定(de)情况下,提高了物流服务水平；D.在提高服务水平(de)同时,降低物流成本.10.决定每一种商品(de)恰当库存水平,以及维持这些库存水平(de)恰当策略是（）A.JITB.EOQC.VMID.QR11.流(de)主要特点是前端服务与_____集成.( )A.后端服务B. 外包服务C.物流服务D.客户服务12.JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来(de)( )A.日本丰田B.德国福特C.日本本田D.美国通用13.联合库存管理作为一种合作创新(de)管理模式,更多地体现在（）A.供需协调管理B.机制建立C.信息沟通D.需求预测14.ECR(de)主要目标是( )A. 增加供应链各个环节(de)收益B. 降低供应链各个环节(de)成本C. 缩短供应链各个环节(de)时间D. 提高了供应链各个环节(de)服务15.管理最主要(de)两个领域就是供应商(de)选择和( )A. 供应商(de)关系管理B. 供应商(de)目标管理C. 供应商(de)成本管理D. 供应商(de)考核管理16.价值链(de)概念是迈克尔.波特在其着名(de)（）一书中提出(de).A. 竞争优势B.竞争战略C. 国家竞争力D.竞争力17. 供应链管理这个名词最早出现在（A、交通运输业B、城市配送业C、信息产业D、咨询业18. 供应链合作伙伴关系(de)主要目(de)是（）A.缩短采购提前期,提高供货(de)柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量(de)目(de)D.减少供应商数目19.（）指超越一家一户(de)以一个社会为范畴面向社会为目(de)(de)物流.A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流20.不属于QR对厂商(de)优点(de)是（）A. 更好(de)为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入二．多选题（10分,每题1分）1、下列（）体现了供应链管理(de)管理思想A、强调核心竞争力B、资源外用(Outsourcing)C、合作性竞争D、延迟制造(Postponement)原则；E、以顾客满意度为目标(de)服务化管理；2、供应链设计(de)主要内容有（）A、供应链成员及合作伙伴选择B、网络结构设计C、供应链运行基本规则D、协调机制E、生产物流(de)计划与控制体系(de)建立3、核心竞争力(de)主要特点是（）A、价值优越性B、难替代性C、差异性D、可延伸性E、可复制性4、根据计划来管理企业(de)生产经营活动,叫做计划管理,计划管理是一个过程,通常包括（）阶段.A、编制计划B、执行计划C、检查计划完成情况D、组织E、制定改进措施5、供应链管理环境下(de)生产计划与传统生产计划有显着(de)不同.在制定生产计划(de)过程中,主要面临以下（）方面(de)问题.A、柔性约束B、生产进度C、生产能力D、组织设计E、物流管理6、需求变异加速放大(de)原因（）.A、需求预测修正B、订货批量决策C、多级库存D、短缺博弈E、价格波动7、VMI(de)基本思想有（）A、联合进行管理库存B、使双方成本最小（互惠原则）C、框架协议（目标一致性原则）D、连续改进原则E、合作精神（合作性原则）8、第三方物流公司(de)未来前景可以向以下（）方面努力.A、老主顾外包其他业务B、实施联合运输方式C、开发物流信息管理系统D、处理供应链末端任务E、整合供应链作业9、下列（）在供应链管理中(de)应用比较广泛.A、Internet/Intranet技术、WEB技术B、MRP、MRPII 、ERP、CRM、JIT、CIMSC、CAD/CAMD、BR、RFID、GIS、GPS、EDIE、航空航天技术10、CPFR(de)主要特点有（）.A、协同B、规划C、预测D、战略E、补货三、名词解释（10分,每题2分）1.第三方物流2.JIT采购3.零和关系4.EDI5.物流一体化四、判断题（10分,每题1分）1．所谓供应链(de)合作伙伴关系,也就是供应链中各节点企业之间(de)关系,对制造业来说,主要是制造商与制造商之间(de)关系.（）2．哈兰德（Harland）将供应链管理描述成对商业活动和组织内部关系、与直接采购者(de)关系、与第一级或第二级供应商(de)关系、与客户(de)关系等整个供应链关系(de)管理.3．供应链环境下,以团队工作为特征(de)组织模式使供应链具有网络化结构特征,因此供应链管理模式不是层级管理,也不是矩阵管理,而是网络化管理.（）4．为了支持企业内部集成化供应链管理,主要采用供应链计划（Supply Chain Planning, SCP）和JIT来实施集成化计划和控制.（）5．从节点企业与节点企业之间关系(de)角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、网状结构、核心企业网状结构三种.（）6．当存在外部性时,企业应尽可能(de)集中布局,这样可以获得更多(de)收益利润,攫取最大可能(de)市场份额.（）7．即时制采购是一种先进(de)采购模式,它(de)基本思想是：在恰当(de)时间、恰当(de)地点、以恰当(de)数量、恰当(de)质量提供恰当(de)物品.（）8．决策树是一种图谱,它可用来评估存在不确定因素(de)情况下所作出(de)决策.但对供应链内部评估弹性时,决策树分析方法却并不十分有效.（）9．CRM是一种以客户为中心(de)商业哲学、商业战略和企业文化.（）10．单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程(de)绩效评价指标,而供应链绩效评价指标是基于部门职能(de)绩效评价指标.（）五、简答题（30分,每题3分）1.述基于供应链(de)运输决策(de)要点有哪些2.信息技术对供应链管理有哪些影响3.如何对供应商进行评估和选择4.简述供应链设计(de)原则和步骤.5. 实施客户关系管理(de)战略步骤.6.简述供应链网状模型.7.订货点法(de)库存管理策略包括哪几种8.供应链管理环境下供应商管理库存（VMI）(de)优势是什么9.物流外包(de)阻力和风险是什么10.有效顾客响应(de)实施战略有哪些六、论述题（20分,每题10分）1. 论述企业如何进行业务外包活动.2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同14级专科物流专业供应链管理练习题答案习题一一、单选题1-5 BAACA 6-10 CABBA11-15 ACCAC 16-20 ADCAB二、多选题1 ABCDE2 ABD3 BCD4 AC5 ABCD6 ABCD7 ABCDE8 ABCD9 AC 10 ABC三、略（书本能直接找到答案）四、判断题1-5×√×√√ 6-10√×√√√五、略（书本能直接找到答案）六、案例分析参考答案答：（1）答：基于现代供应链管理理念(de)物流；将现代信息技术应用到全过程；以社会化运作(de)第三方物流为主.（2）答：市场分析,要求进入物流市场切入点,发展自己优势,充分利用社会资源,减少进入成本,提高服务水平,拓展服务功能.（3）答：调整市场、自身优势、结合点、外部资源、管理机制习题二一、单选题1-5 CDCDD 6-10 DCDDC11-15 ACABA 16-20 ADCAC二、多选题1 CDE2 ABCD3 ABCD4 ABCDE5 ACD6 DE7 ABCDE8 BCDE9 ABD 10 ABCE三、略（书本能直接找到答案）四、判断题1-5×√√×√ 6-10×√×√×五、略（书本能直接找到答案）六、论述题1. （1）研发外包研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力(de)不足.企业可以根据需要,有选择地和相关研究院所、大专院校建立合作关系,将技术项目“外包”给他们攻关,或购买先进(de)但尚未产业化(de)技术.（2）生产外包这种外包一般是企业将生产环节安排到劳动力成本较低(de)国家,以降低生产环节(de)成本.（3）物流外包物流外包不仅仅降低了企业(de)整体运作成本,更重要(de)是使买卖过程摆脱了物流过程(de)束缚,使供应链能够为客户提供前所未有(de)服务.（4）脑力资源外包即雇用外界(de)人力（主要是脑力资源）,解决本企业解决不了或解决不好(de)问题.脑力资源外包内容主要有互联网咨询、信息管理、ERP系统实施应用、管理.2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同答：在新(de)竞争环境下,供应链合作关系强调长期(de)战略协作,强调共同努力实现共有(de)计划和解决共同问题,强调(de)是相互之间(de)信任与合作.这与传统(de)关系模式有着很大(de)区别,见下表.供应链合作关系与传统供应商关系(de)比较。
供应链管理1-2章练习题
供应链管理1-2章练习题供应链是围绕（）进行管理的。
[单选题] *核心企业(正确答案)流通企业生产企业物流企业2供应链管理强调和依赖战略管理。
[单选题] *对(正确答案)错3供应链管理是对（）进行设计、规划、控制、提高各成员的效率和效益。
[单选题] *A. 成本、库存、销售B. 信息流、物流、资金流(正确答案)C. 供应商、制造商、销售商D. 资金、服务、运输4以下关于供应链管理的叙述中不正确的是（）。
[单选题] *A.供应链管理是制造商与它的供应商，分销商及用户协同合作，为顾客所希望并愿意为之付出的市场，提供一个共同的产品和服务(正确答案)B.供应链管理所涉及的理论源于产品分销和运输管理，因此供应链管理就是后勤管理C.供应链管理是计划、组织和控制从最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程，这流程连接了从供应商到顾客的所有企业D.供应链管理更着重于从原材料供应商到最终用户所有关键业务流程的集成，因此许多非后勤管理的流程也必须集成到供应链管理中来5随着经济和科技的发展，现代企业面临的环境与卖方时代相比发生了很大的变化，主要有如下几个方面的特点，其中不正确的是（）。
[单选题] *A. 消费需求的变化B. 信息社会、网络时代的到来C. 经济全球化的出现D. 产品研发的难度越来越低(正确答案)6现代市场的竞争有其新的特点不包括（）。
[单选题] *A. 高新技术的应用(正确答案)B. 产品生命周期越来越短C. 产品品种数飞速膨胀D. 对交货期要求越来越高7供应链的传统管理模式的主要特点是（） [单选题] *A.“纵向一体化”(正确答案)B.“横向一体化”C.“纵向多元化”D.“横向多元化”供应链中的不确定性的来源主要有（）。
*A. 供应商的不确定性(正确答案)B. 生产者的不确定性(正确答案)C. 客户的不确定性(正确答案)D. 环境的不确定性让恰当的产品和服务按照恰当的时间，以恰当的数量配送到恰当的地点，使系统成本降低而又能满足客户的服务需求，是供应链管理的核心价值。
供应链管理_第三版_Unit2_习题与答案
Chapter 2Supply Chain Performance: Achieving Strategic Fit and ScopeTrue/False1. A compan/s competitive strategy defines the set of customer needs that it seeksto satisfy through its products and services.Answer: TrueDifficulty: Easy2. The value chain emphasizes the close relationship between all the functionalstrategies within a company.Answer: TrueDifficulty: Moderate3. A company,s product development strategy defines the set of customer needs that itseeks to satisfy through its products and services.Answer: FalseDifficulty: Moderate4. A company,s product development strategy specifies the portfolio of new productsthat it will try to develop.Answer: TrueDifficulty: Easy5. A company,s supply chain strategy specifies how the market will be segmentedand how the product will be positioned, priced, and promoted.Answer: FalseDifficulty: Easy6. A company,s supply chain strategy determines the nature of procurement andtransportation of materials as well as the manufacture and distribution of the product.Answer: TrueDifficulty: Easy7. The degree of supply chain responsiveness should be consistent with the implieduncertainty.Answer: TrueDifficulty: Easy8. The degree of supply chain responsiveness does not need to be consistent with theimplied uncertainty.Answer: FalseDifficulty: Moderate9. To achieve complete strategic fit, a firm must ensure that all functions in the valuechain have consistent strategies that support the competitive strategy.Answer: TrueDifficulty: Moderate10. To achieve complete strategic fit, a firm must ensure that all functions in the valuechain have diverse strategies that support functional goals.Answer: FalseDifficulty: Moderate11. Because demand and supply characteristics change, the supply chain strategy mustchange over the product life cycle if a company is to continue achieving strategic fit.Answer: TrueDifficulty: Easy12. The supply chain strategy must be established at the beginning of the product lifecycle and not changed if a company is to continue achieving strategic fit.Answer: FalseDifficulty: Easy13. To retain strategic fit, supply chain strategy must be adjusted over the life cycle of aproduct and as the competitive landscape changes.Answer: TrueDifficulty: Moderate14. The intercompany scope of strategic fit is essential today because the competitiveplaying field has shifted from company versus company to supply chain versussupply chain.Answer: TrueDifficulty: Moderate15. The intercompany scope of strategic fit is no longer relevant today because thecompetitive playing field has shifted from company versus company to supply chain versus supply chain.Answer: FalseDifficulty: Easy16. The intercompany scope of strategic fit requires firms to evaluate every action in thecontext of the entire supply chain.Answer: TrueDifficulty: Moderate17. There is a close connection between the design and management of supply chainflows and the success of a supply chain.Answer: TrueDifficulty: EasyEssav/Problems1. Discuss the two keys to the success or failure of a company.Answer. A company,s success or failure is thus closely linked to the followingkeys:1. The competitive strategy and all functional strategies must fit together to forma coordinated overall strategy. Each functional strategy must support otherfunctional strategies and help a firm reach its competitive strategy goal.2. The different functions in a company must appropriately structure theirprocesses and resources to be able to execute these strategies successfully.Difficulty: Hard答：一个公司的胜利或失败，因此是亲密相关的下列键：K竞争战略和职能战略都必需符合共同形成•个协调的总体战略。
《供应链管理》含答案
《供应链管理》含答案单选题1、（）补给策略假定需求率恒定，每次订货的数量和再订货点固定。
正确选项1.连续检查(V)2、（）补给策略是指每隔一定时期检查一次库存，并发出一次订货。
正确选项1.周期检查(V)3、（）常用于选择企业非主要原材料的合作伙伴。
正确选项1.直观判断法(V)4、( )代表着正在转移或等待转移的、储备在运输工具上的存货。
正确选项1.中转库存(V)5、（）的成本管理通过价格浮动和降价来实现。
正确选项1.策略性(V)6、（）的衡量用于衡量供应链企业所能提供的总的客户满意程度。
正确选项1.顾客服务(V)7、（）的目的是通过有效地利用店铺的空间和店内布局以使最大限度地提高商品的获利能力。
正确选项1.有效的店铺空间安排(V)8、（）的思想要求改变传统的单纯为库存而采购的管理模式，提高采购的柔性和市场响应能力。
正确选项1.准时采购(V)9、（）的选择和管理是整个采购体系的核心，其表现也关系到整个采购部门的业绩。
正确选项1.供应商(V)10、（）的选择和管理是整个采购体系的核心，其表现也关系到整个采购部门的业绩。
正确选项1.供应商(V)11、（）对反复比较后再选购服务不感兴趣，方便是吸引他们的重要因素。
正确选项1.方便型客户(V)12、（）对供应关系的描述性很强，适合于从宏观上把握供应关系。
正确选项1.网状模型(V)13、（）伙伴选择主要是面向上下游企业关系的伙伴选择。
正确选项1.纵向(V)14、（）涉及公司、供应商、第三方服务商之间的战略、策略和操作连接。
正确选项1.连接原则(V)15、（）是一种建立在准时制（JIT）管理理念基础上的现代物流策略。
正确选项1.物流及时化策略(V)16、（）是由于供不应求造成市场机会损失以及用户罚款等。
正确选项1.缺货损失成本(V)17、（）是指在产品制造过程中对环境的影响负作用最小，资源效率最高。
正确选项1.绿色制造(V)18、（）适合订购数量大、合作伙伴竞争激烈时的情况。
供应链考试题库和答案
供应链考试题库和答案一、单项选择题1. 供应链管理的核心是（）。
A. 物流管理B. 信息管理C. 客户关系管理D. 价值增值答案：D2. 供应链管理的最终目标是（）。
A. 提高效率B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D3. 供应链中的“链”指的是（）。
A. 物流链B. 信息链C. 资金链D. 价值链答案：D4. 供应链管理的三个基本流不包括（）。
A. 物流B. 信息流C. 资金流D. 人员流答案：D5. 供应链管理的五项基本活动是（）。
A. 采购、生产、销售、服务、回收B. 采购、生产、销售、服务、研发C. 采购、生产、销售、服务、退货D. 采购、生产、销售、服务、库存答案：A二、多项选择题1. 供应链管理的特点包括（）。
A. 集成化B. 动态性C. 多目标性D. 客户驱动性答案：ABCD2. 供应链管理的三个层次包括（）。
A. 功能性整合B. 内部整合C. 外部整合D. 战略整合答案：ABC3. 供应链管理的驱动因素包括（）。
A. 客户需求B. 技术进步C. 竞争压力D. 环境变化答案：ABCD4. 供应链管理的绩效评价指标包括（）。
A. 客户满意度B. 成本C. 响应时间D. 灵活性答案：ABCD5. 供应链管理的信息技术包括（）。
A. ERPB. MRPC. SCMD. CRM答案：ACD三、判断题1. 供应链管理是一种全新的管理理念和方法。
（）答案：正确2. 供应链管理只关注企业内部的流程优化。
（）答案：错误3. 供应链管理的目标是实现供应链上所有成员的利益最大化。
（）答案：正确4. 供应链管理可以完全消除供应链中的不确定性。
（）答案：错误5. 供应链管理是一种短期的、战术性的管理活动。
（）答案：错误四、简答题1. 简述供应链管理的定义。
供应链管理是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、分销商直到最终用户连成一个整体的管理模式。
供应链管理
第二章习题答案一、名词解释1．供应链供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2．供应链管理供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。
3．VMIVMI是一种在用户和供应商之间的合作性策略,以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性,在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存,这样的目标框架被经常性监督和修正,以产生一种连续改进的环境。
4．JMIJMI是一种在VMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式。
5．QR快速反应是指通过供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系,利用EDI等信息技术，进行销售时点以及订货补充等经营信息的交换，用多频度、小数量配送方式连续补充商品,以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链物流管理方法。
6．ECR有效客户反应是供应链上各个企业以业务伙伴方式紧密合作，了解消费者需求,建立一个以消费者需求为基础和具有快速反应能力的系统。
二、填空题1．网链结构，用户,用户的用户2．快速响应市场3．稳定的供应链，动态的供应链4．平衡的供应链，倾斜的供应链5．有效性供应链6．反应性供应链7．供应链和供应链8．前馈的信息流，反馈的物料流及信息流9．企业内部供应链管理10．全球网络供应链管理11．计划,物流，供应，回流12．客户服务最优化，总库存最小化,总周期时间最短化,物流质量最优化13．物流14．信任和相互合作15．纵向，横向三、不定项选择题1．C 2．B 3．ABCD 4．B 5．ACDE6．ABDE 7．ACDE 8．ABDE 9．C 10．ABCD四、简答题1．试举例比较传统物流管理与供应链物流管理的特点。
供应链管理习题答案
习题答案第1章供应链管理概述１．什么是供应链管理？供应链管理的目标与应遵循的原则是什么？答：供应链管理即是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程。
供应链管理的目标：是通过贸易伙伴间的密切合作，以最小的成本和费用提供最大的价值和最好的服务，将顾客所需的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点。
供应链管理包括计划(plan)、采购(source)、制造(make)、交货(deliver)和返回（return）五个不同的过程。
目前应用较多的供应链管理的方法有快速响应法(QR)、客户有效响应法(ECR)以及准时管理法(JIT)等。
供应链管理应遵循以下四个方面的原则：①供应链上的每个供应商以最低的成本和费用持续可靠地满足其客户的需求。
②供应链管理重点在于公司之间或公司内部之间的链接。
③贸易伙伴之间的密切合作，共享信息，共担风险。
④应用现代科技（如标识代码、条码应用标识符、条码和电子数据交换等技术）作为管理手段。
２．横向整合的出现为什么具有一定的必然性？答：①技术创新的加速和卖方市场向买方市场的转移，横向整合的供应链管理模式日益发展。
②企业为适应顾客多元化的需求，使得横向整合的供应链管理模式日益发展。
③由于“纵向一体化”的刚性管理模式存在种种弊端，国际上越来越多的企业放弃了这种经营模式。
④企业利用外部资源快速响应市场需求，使得“横向一体化”思想的兴起。
同时横向整合的管理模式有利于：①在新的竞争环境中实施业务外包策略，能够有效地控制和降低成本、提高公司的核心业务能力和企业的竞争能力。
②能够使供应链的各组成员都把原材料采购与供应，生产，销售与配送在一个弹性的计划控制下良好地协调起来，形成了局部优化。
③有利于供应链的所有成员以一个弹性的高效的供应链管理系统结合起来，各个环节相互配合，扬长避短，充分发挥自己的特长，也充分利用供应链成员的长处来解决自己的短处，从而各成员紧密配合，对外界的市场需求迅速做出反应，并占领市场。
供应链管理习题及答案
供给链管理习题及答案一、选择题1.以下措施中，无法提高供给链对市场需求响应能力的是〔C〕2.供给链方案是一种〔D〕。
B.封闭方案3.以下关于供给链客户关系管理说法不正确的选项是〔A〕A.开展供给链客户关系管理有利于了解客户的需求，从而实现供给链企业价值最大化C.小米公司通过小米之家社区效劳实现与消费者的零距离互动是小米供给链客户关系管理的表达，使消费者成为小米产品创新与改良的重要力量D.信息技术在供给链管理关系管理中的应用有助于挖掘潜在客户需求，为供给链价值创新提供依据和方向4.供给链合作伙伴关系的建立不受以下〔B〕因素的制约？5.要解决供给链中的双重边际效应，可采取〔A〕C.强制供给商降价6.以下关于供给链物流系统论述正确的选项是〔B〕。
A.供给链物流系统的价值实现程度由物流系统的能力、效率等自身因素决定。
B.供给链物流系统是供给链全程一体化物流系统，从供给链全局对不同物流子系统进行优化与无缝对接。
D.构建供给链精益物流系统，其精益化的依据在于供给链运营本钱。
7.供给链管理理念下的库存核心价值是〔C 〕。
A.实现供需协调B.物流大数据的来源D.快速响应市场需求，实现时间价值8.关于实施VMI策略说法正确的选项是〔B〕。
A.实施VMI策略后，库存决策由供给方和需求方共同制定。
B.实施VMI策略将导致供需双方在库存管理领域的组织结构变革。
C.实施VMI策略后，供需双方所面临的库存风险是均等的。
D.在实施VMI策略的物流模式中，无论是分布式还是基于集配中心式，其库存管理均应由供给商来执行。
9.供给链QR策略的实施要点不包括〔C〕。
10.以下关于供给链的说法错误的选项是〔B〕。
C.供给链成员包含了供给商、制造商、分销商、零售商和终端用户D.供给链联盟是一个基于核心能力互补协作的价值共同体。
11.在供给链采购活动中，供给商与采购商之间的关系是〔 B 〕关系。
12.以下不属于供给链管理模式与传统管理模式区别的是〔A〕。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 所有选项都是答案：D2. 供应链的哪个环节通常被称为“牛鞭效应”的源头？A. 原材料供应B. 生产制造C. 物流配送D. 终端销售答案：D3. 在供应链管理中，以下哪项不是供应链的组成部分？A. 供应商B. 制造商C. 竞争对手D. 零售商答案：C4. 供应链中的“3PL”指的是什么？A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方认证D. 第三方监管答案：A5. 供应链风险管理的主要目的是什么？A. 降低成本B. 增加利润C. 预防和减轻风险D. 提高市场份额答案：C二、填空题（每空2分，共20分）6. 供应链管理中的“4R”原则包括：正确的产品、正确的________、正确的时间、正确的________。
答案：地点；顾客7. 供应链的整合可以通过________和________来实现。
答案：信息技术；流程优化8. 供应链的敏捷性是指供应链能够快速响应市场________的能力。
答案：变化9. 在供应链中，库存管理的主要目标是平衡________和________。
答案：服务水平；成本10. 供应链的可持续性强调在满足当前需求的同时，不损害________的利益。
答案：未来三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述供应链管理的五个主要流程。
答案：供应链管理的五个主要流程包括：计划、采购、制造、配送和退货。
计划涉及需求预测和库存管理；采购包括供应商选择和采购策略；制造涉及生产计划和控制；配送包括订单处理和物流管理；退货处理涉及产品回收和处理。
12. 描述供应链中的“推拉策略”。
答案：推拉策略是供应链管理中的两种不同的库存管理方法。
推策略是指根据预测需求生产产品，然后将产品推向市场；拉策略则是指根据实际需求来生产产品，以减少库存积压和过剩风险。
13. 解释什么是供应链的透明度，并说明其重要性。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案题一：供应链管理的定义及关键要素供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是指协调和管理商业活动中涉及多个组织的供应链网络，以实现高效、高质量和低成本的物资、信息和现金流动，从供应商端到最终顾客端。
供应链管理的关键要素包括供应商管理、物流管理、库存管理、订单管理和客户关系管理等。
答：供应链管理的定义及关键要素供应链管理是指协调和管理商业活动中涉及多个组织的供应链网络，以实现高效、高质量和低成本的物资、信息和现金流动，从供应商端到最终顾客端。
供应链管理的关键要素包括：1. 供应商管理：选择和管理合适的供应商，确保供应链上物资的稳定供应和质量可控；2. 物流管理：有效规划货物的运输和仓储，降低物流成本，提高物流效率；3. 库存管理：合理控制库存水平，避免库存过高或过低的情况出现，从而减少储运成本和缺货损失；4. 订单管理：及时响应客户订单，确保订单准确、及时地送达客户，提高客户满意度；5. 客户关系管理：与客户保持良好的沟通和合作，了解客户需求并及时满足，提升客户忠诚度和业务拓展。
题二：供应链网络中的风险管理措施供应链网络中存在着各种风险，如自然灾害、市场需求波动、供应商倒闭等。
为降低风险对供应链的影响，供应链管理需要采取相应的风险管理措施。
答：供应链网络中的风险管理措施1. 多元化供应商：与多个供应商建立良好的关系，并分散采购订单给不同的供应商，这可以降低单一供应商风险对整个供应链的影响。
2. 库存备货：合理储备适量的库存，以应对供应中断或延迟等风险事件。
同时，通过优化库存管理，实现库存成本的最小化。
3. 风险共担：与供应商、物流服务商等建立长期合作伙伴关系，共同承担供应链风险。
例如，与供应商签署备货协议，约定灾害发生时的应急措施和责任分担。
4. 信息共享：建立供应链信息系统，实现供应链各个环节间的实时信息共享，提高风险应对的效率和准确性。
5. 多元化市场：开拓多个市场和销售渠道，降低对某一个特定市场波动的敏感度，减轻市场需求波动造成的风险。
供应链管理习题(+答案)
供应链管理习题一、单项选择题（每题2分,15题，共30分）1、传统管理模式下生产方式的主要特征不含( C )。
A、少品种B、大批量生产C、柔性D、专用流水线2、（A）主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等.A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链3、许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP)，由其管理并提供用户所需要的信息服务。
这是属于（D )业务外包的方式。
A、研发外包 B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包4、（A )是指在竞争、合作、动态的市场环境中，由若干个供方、需方等实体（自主、半自主)构成的快速响应环境变化的动态供需网络.A、敏捷供应链B、稳定供应链C、反应性供应链D、平衡供应链5、提供功能性产品的公司的一个极重要的目标是（B）A、提高边际利润B、降低总成本C、加快市场反应D、降低总库存6、信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成，供应链节点企业间的合作关系最终集成为（D ).A、传统关系物流关系C、合作伙伴关系D、网络资源关系7、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策,而供应链管理环境下生产计划的决策模式是( B）决策过程。
A、分布式B、分布式群体C、集中群体D、分权式8、（B )是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。
A、单一需求B、独立需求C、多需求D、相关需求9、下列( C )不是供应链管理环境下采购的特点。
A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变10、在需求变异加速放大的原因中,（A）是需求放大的主要原因。
A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈11、供应链中的信息流控制模式中，各部门对信息的流向及内容有决定权，能灵活掌握信息需求及信息传播的时间、地点和方式，但企业不能从整体上把握信息的流向及内容，缺乏宏观调控能力并导致信息流的混乱及无序，管理效率下降，严重的情况将会是导致管理失控;这种模式是（B）。
(完整版)第2章供应链管理概论练习题(含答案)
第2章、供应链管理概论一、单项选择题1. 供应链管理的产生是( B )的结果。
A. 纵向一体化B.横向一体化C. 低成本战略D.差异化战略2.如果产品是功能性产品，则供应链类型为( A )。
A. 精益型供应链B. 敏捷型供应链C. 稳定型供应链D.倾斜型供应链3.( C )表现为供应链节点企业可能是两个或者两个以上供应链的成员。
A.复杂性B. 动态性C.交叉性D.面向用户需求的特性4. （ B ）是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
A.供应链B.供应链管理C.物流管理D. 生产管理5.供应链管理的最终目标是（A）。
A.提高核心竞争力B.提高快速反应能力C. 降低库存成本D.提高服务质量6.企业为了更好满足消费者的需求，不断推出新的品种，这将可能导致（ B ）。
A、库存负担减少B、库存负担增加C、研发周期延长D、研发周期不变7. 如果按照合作意愿和能力两个指标来选择供应商，则对于合作意愿较弱但能力很强的供应商，则该供应商为（ B ）。
A、理想供应商B、暧昧供应商C、尴尬供应商D、淘汰供应商8. 供应链的实质是在需求信息的驱动下，通过供应链职能的分工与合作，以资金流、物流、信息流等为媒介实现整个供应链的（ B ）。
A、物流快速流动B、不断增值C、不断贬值D、反应速度稳定9.（ B ）实现了柔性生产流水作业，使多品种、小批量生产取得了流水生产的效果。
A.成组技术B. 柔性制造系统C. 减少零件变化D. 计算机集成制造10. 供应链管理与物流管理的关系是（ C ）。
A. 两种管理没有区别B.供应链管理是物流管理的一个部分C.物流管理是供应链管理一个部分D.两者是毫无关联的11. 市场需求的随机性和不确定性使得供应链管理下的物流活动具有（ A ）。
A.不可控性和变异性较高B.物流需求量比较稳定C.物流中信息技术的作用不明显D.自营物流变动很重要二、多项选择题1. 下列哪些是21世纪企业面临的竞争环境。
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第2章、供应链管理概论
一、单项选择题
1. 供应链管理的产生是( B )的结果。
A. 纵向一体化
B.横向一体化
C. 低成本战略
D.差异化战略
2.如果产品是功能性产品，则供应链类型为( A )。
A. 精益型供应链
B. 敏捷型供应链
C. 稳定型供应链
D.倾斜型供应链
3.( C )表现为供应链节点企业可能是两个或者两个以上供应链的成员。
A.复杂性
B. 动态性
C.交叉性
D.面向用户需求的特性
4. （ B ）是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
A.供应链
B.供应链管理
C.物流管理
D. 生产管理
5.供应链管理的最终目标是（A）。
A.提高核心竞争力
B.提高快速反应能力
C. 降低库存成本
D.提高服务质量
6.企业为了更好满足消费者的需求，不断推出新的品种，这将可能导致（ B ）。
A、库存负担减少
B、库存负担增加
C、研发周期延长
D、研发周期不变
7. 如果按照合作意愿和能力两个指标来选择供应商，则对于合作意愿较弱但能力很强的供应商，则该供应商为（ B ）。
A、理想供应商
B、暧昧供应商
C、尴尬供应商
D、淘汰供应商
8. 供应链的实质是在需求信息的驱动下，通过供应链职能的分工与合作，以资金流、物流、信息流等为媒介实现整个供应链的（ B ）。
A、物流快速流动
B、不断增值
C、不断贬值
D、反应速度稳定
9.（ B ）实现了柔性生产流水作业，使多品种、小批量生产取得了流水生产的效果。
A.成组技术
B. 柔性制造系统
C. 减少零件变化
D. 计算机集成制造
10. 供应链管理与物流管理的关系是（ C ）。
A. 两种管理没有区别
B.供应链管理是物流管理的一个部分
C.物流管理是供应链管理一个部分
D.两者是毫无关联的
11. 市场需求的随机性和不确定性使得供应链管理下的物流活动具有（ A ）。
A.不可控性和变异性较高
B.物流需求量比较稳定
C.物流中信息技术的作用不明显
D.自营物流变动很重要
二、多项选择题
1. 下列哪些是21世纪企业面临的竞争环境。
（ ABCDE ）
A.全球经济一体化
B.产品更新节奏加快
C.产品个性化需求突出
D.供求关系变化加快
E.用户对服务的要求越来越苛刻
2.按照供应链所属行业分类，可分为（ CD ）。
A. 敏捷型供应链
B. 三级供应链
C. 制造供应链
D. 服务供应链
E. 二级供应链
3.供应链管理要求实现（ ABCDE ）。
A. 总成本最低
B. 总库存成本最小
C.总周期最短
D. 客户服务最优
E. 物流质量最优
4.供应链管理强调（ ABCE ）。
A. 集成
B. 合作共赢
C. 整体利益最大化
D.单个企业库存最小
E. 整个供应链竞争力提升
5.供应链管理环境下的物流管理特点为（ ABC ）。
A. 物流运作的效率和效益取决于上下游企业
B.物流运作强调稳定性与弹性的平衡
C.物流活动的不可控性和变异性较高
D.物流活动反应迟缓
E. 物流量减少
三、判断题
1.供应链管理是物流管理的一部分。
（错）
2.所有的供应链都有一个核心企业。
（错）
3.供应链管理效率取决于供应链的长短。
（错）
4.沃尔玛所在的供应链是属于敏捷型供应链。
（错）
5.传统物流运作模式最大的缺陷在于不能实现物流集约化效益、库存大、反应迟缓和风险大。
（对）
四、简答题
1.供应链管理产生的原因是什么？
企业扩展战略从“纵向一体化”向“横向一体化”转变
企业资源管理重点由企业内部转向企业外部
企业管理模式的发展
缓解牛鞭效应
采用供应链管理模式，可以使企业在最短时间里寻找到最好的合作伙伴，用最低的成本、最快的速度、最好的质量赢得市场，受益的不止一家企业，而是一个企业群体。
2.企业如何设计供应链或加入到某供应链的依据是什么？
战略、产品、评价标准和结构
3.供应链管理对企业的重要性体现在哪些方面？。