智慧旅游体系构建的核心技术与核心服务研究

智慧旅游体系构建的核心技术与核心服务研究

摘要智慧旅游已经成为旅游产业发展趋势，在明确其基本内涵的基础上，要加强体系构建，从核心技术和核心服务两个层面着手，加快理论体系的构建，推动智慧旅游发展。本文对智慧旅游的应用层进行了示例探讨，然后从核心技术体系、核心服务功能两个方面分析了理论体系，以供参考。

关键词智慧旅游；旅游

1 智慧旅游核心解决方案

信息化时代的深化，促使智慧城市建设成为风潮，随之也出现了智慧旅游的产业概念。智慧旅游是建立在一系列智能技术之上的，可以为消费者提供全面先进的旅游服务。

智慧旅游平台应用体系

2 智慧旅游

智慧旅游，从概念上而言也被称之为智能旅游，其就是借助物联网、云计算、虚拟设备等硬软件技术，让消费者可以通过互联网和终端设备，对旅游资源、旅游活动、旅游经济等方面的信息予以掌握了解。智慧旅游，就是让消费者在未到旅游景点之前，对与旅游活动相关的一切信息都了如指掌，比如住宿、饮食、天气、路线等等。

目前，智慧旅游在我国发展还不快，部分地区有做这方面的尝试，成果目前尚未有效显现出来。2011年南京开始智慧旅游建设，有旅游园林局牵头融合各个相关部门、产业等进行智慧旅游建设。同年，苏州旅游局、黄山旅游局、洛阳旅游局等等部门都开始着手智慧旅游建设，标志着我国智慧旅游正式掀开了序幕。

3 智慧旅游理论体系

3.1 核心技术体系

智慧旅游的实现，离不开一系列技术的支撑，这里将信息技术、云计算技术、物联网技术、智能技术等几项技术作为智慧旅游核心技术。信息技术主要包括了信息的搜集、传递与处理，在智慧旅游中，信息对于消费者而言是最为主要获取的东西，通过各类信息的汇总，可以得出与旅游活动相关的一系列结论。云计算技术则主要是对智慧旅游当中所涉及各种数据进行计算分析，从而在数据表面提炼出其内在规律，将其反馈给智慧旅游体系。物联网技术这是将不同的物连接起来，构成一个物化世界，奠定智慧旅游的基础，比如将出租车信息和酒店信息、旅游路線和周边饮食信息等连接起来，构建一个物物交融的智慧旅游世界。

3.2 核心服务功能

核心服务功能是智慧旅游理论体系的另一个重要方面，只有明确所要提供的服务功能，才能把握智慧旅游体系建设的方向。具体而言，核心服务功能主要包括信息提供、决策分析、模拟演示、决策修订、信息反馈等多方面的功能。信息提供就是為消费者提供各类信息。决策分析就是帮助消费者制定最佳方案，比如最佳旅游路线、最佳住宿方案等等。模拟演示就可以对消费者的旅游决策进行演示模式。此外的其他功能都可以为消费者解决与之相关的问题。

4 结束语

智慧旅游已经成为旅游产业发展趋势，在明确其基本内涵的基础上，要加强体系构建，从核心技术和核心服务两个层面着手，加快理论体系的构建，推动智慧旅游发展。