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本课程的基本要求
• 第一,本课程从实际应用的角度出发,要求学 生了解并掌握互联网营销的基本概念;
• 第二,了解并掌握互联网营销的常用工具和方 法,网上市场调查的作用和有关概念、方法;
• 第三,了解并掌握互联网营销的策略,掌握搜 索引擎营销的基础概念、原理和方法;
• 第四,理解网络广告的重要性; • 第五,掌握网络营销管理的相关知识,熟悉经
考察的知识点
• 第一章的关键概念 1. 网络信息传递与一般原则 2. 网络营销的职能体系 3. 销售与营销百度文库别 4. 网络营销定义 5. 互联网营销下消费者行为模型 6. 大数据下消费者行为模型
网络信息传递与一般原则
• 1.提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 • 企业网站上的内容应该全面和及时,产品介绍信息应详细,在主要搜索引擎上利用企业品牌
考试中可能出现的题型
• 单项选择 • 简答 • 名词解释 • 多项选择 • 判断题 • 论述题
考察的知识点
• 第一章(互联网营销概述)的知识点 1. 理解网络信息传递与一般原则; 2. 掌握网络营销的职能体系; 3. 了解传统营销定义; 4. 理解销售与营销区别; 5. 了解网络营销诞生与发展; 6. 理解网络营销定义; 7. 掌握互联网营销下消费者行为模型; 8. 了解传统营销下消费者行为模型; 9. 掌握大数据下消费者行为模型; 10. 了解互联网营销发展。
网络营销的职能体系
• 网络营销可以在八个方面发挥作用:网络 品牌、网址推广、信息发布、销售促进、 销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调 研、网站营销策略、网站建设、网站流统 计分析。
• 网络品牌

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推
广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延
伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并
• 本课程的目的和任务:通过学习本课程之后, 初步建立互联网营销的整体概念,互联网营 销的基础工具、技术和框架,以及一些主要 的互联网营销方法、应用及经典案例。本课 程的任务是:灵活、准确地掌握互联网营销 的基本概念;准确掌握互联网营销的常用工 具和方法;掌握网上市场调查的作用和有关 概念、方法;了解互联网营销的策略;掌握 搜索引擎营销的基础概念、原理和方法;理 解网络广告的重要性;掌握网络营销管理的 相关知识;熟悉经典的电子商务互联网营销 方案以及经典的案例,运用所学知识进行实 际的问题分析。
提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为
基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业
的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至
高于通过网络获得的直接收益。与网络品牌建设相关的
内容包括:专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、
网络广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任
务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让
提纲
• 本课程的性质和特点、在本专业中的地位、 设置目的与作用
• 本课程的基本要求 • 本课程与其他课程的联系 • 考试题型 • 考察的知识点 • 作业题讲解
本课程的性质和特点、在本专业中 的地位、设置目的与作用
• 《互联网营销基础》课程是网络教育考试的一门专业课,是一 门概念多、学科交叉性强、知识更新快、强调应用性和实践的 课程,能够培养学生学习到互联网营销的概念和策略、互联网 营销的常用工具和方法、网上市场调研的方法和作用、搜索引 擎营销、网络广告、网络营销管理及电子商务中互联网营销等 内容和知识,主要围绕“充分理解网络营销的真正意义和目的, 充分认识到互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为 企业营销活动提供有效的支持”这个主题,逐步讲述网络营销 信息传递与原则、网络营销下消费者行为模型、微信营销、Email营销、网络视频营销、微博营销、搜索引擎营销、博客平 台营销、营销策略执行方法、网络广告投放策略、网络广告评 价、网络营销综合效果分析、大数据营销、电商平台运营等章 节内容,本课程的交叉性强,与与计算机技术、互联网技术、 SEO技术、大数据技术、市场营销、管理学等都有较强的联系, 需要知识的有效综合和拓展。
或核心产品等关键词可以被用户检索到,电子邮件信息的基本要素完整,回复用户咨询要及 时,这样才能为网络营销信息的有效传递奠定基础。; • 2.建立尽可能多的网络营销信息传递渠道; • 在信息传播渠道建设上,应采取完整信息和部分信息传递相结合,主动性和被动性信息传递 相结合的策略,通过多渠道发布和传递信息,才能创建尽可能多的被用户发现这些信息的机 会。可以通过搜索引擎,网络广告,电子邮件等渠道传递信息。 • 3.尽可能缩短信息传递渠道; • 缩短信息传递渠道在网络营销策略中主要表现在许多细节上,如让重要的信息出现在网页上 最显著的位置,为每个网页设计一个过扩网页核心内容并有吸引力的标题,在传递电子邮件 时注重邮件标题和发信人显示信息的设计等。 • 4.保持信息传递的交互性; • 除了上述.建立尽可能多的网络营销信息传递渠道之外,还应建立多种信息反馈渠道,如论坛 ,电子邮件,在线表单,即时信息等以保证信息传递交互性的发挥。 • 5.充分提高网络营销信息传递的有效性 • 提高网页下载速度,较低电子邮件退信率,搜索引擎检索的信息与网页信息保持一致,利用 电子书营销方法传递重要信息。
典的电子商务互联网营销方案以及经典的案例, 运用所学知识进行实际的问题分析。
本课程与其他课程的联系
• 广义的互联网营销包括:网上营销、网络营销、 在线营销、网路行销等概念,指的是以互联网 为主要手段开展的营销活动。互联网营销具有 很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的 一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际 意义。狭义的互联网营销是指组织或个人基于 开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一 系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求 的全过程。互联网营销是一种新型的商业营销 模式。从上述定义我们可以看出,互联网营销 所涉及的学科非常多,如,计算机技术、互联 网技术、电子商务、SEO营销、经济学、法律 法规等等,而且是这些学科的有机交叉。
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