管理道德与企业社会责任(补充：企业与企业管理
企业管理的道德责任与社会责任
企业管理的道德责任与社会责任首先，让我们思考一下什么是企业管理的道德责任和社会责任。
简单来说，企业管理的道德责任是指企业在日常运营中应遵守的道德规范和价值观，包括对员工、消费者、供应商以及社会的诚信和公平；而社会责任则是指企业应该承担的对社会环境和公众义务的担当。
企业作为社会经济运行的主体之一，其行为对社会造成的影响不容忽视。
从历史进程来看，早在19世纪初期，英国工厂法的颁布就对企业管理的道德责任提出了一定的要求。
进入现代社会，随着全球化与信息化的快速发展，人们对企业行为的道德与社会要求也越来越高。
一方面，企业管理的道德责任在于对员工的关怀和尊重。
员工是企业最重要的资源和财富，他们的工作和生活状态直接影响着企业的发展和效益。
因此，企业应该为员工提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的身心健康，提供培训和晋升机会，确保员工的权益得到保障。
同时，企业应该遵守劳动法律法规，保证员工的合法权益，禁止任何形式的歧视和虐待员工的行为。
另一方面，企业管理的道德责任还要体现在对消费者的诚信和责任。
企业应该坚守商业道德，遵循公平竞争的原则，不得采用虚假宣传、欺诈和不当销售手段。
产品和服务的质量要真实可靠，不得生产和销售假冒伪劣产品，保障消费者的合法权益。
同时，企业还应该积极回应消费者的意见和建议，提供质量保证和售后服务，保护消费者的利益和选择权。
此外，企业管理的道德责任还应包括对供应商的公正对待。
在现代社会，企业通常依赖于供应链来获取原材料和产品的生产。
可是，由于信息不对称和力量不均，供应商往往处于弱势地位，容易受到企业的不公平对待。
因此，企业应该与供应商建立公平、诚信和长期的合作关系，确保供应链的透明度和可持续性，共同促进供应链的发展。
除了道德责任，企业还应承担社会责任。
社会责任是企业自觉承担的，超越了法律许可和道德要求的义务。
企业的社会责任表现为积极履行相关的法律法规，不但遵纪守法，还要积极参与社会公益事业。
企业管理中的职业道德与社会责任
企业管理中的职业道德与社会责任一、引言在当代社会，企业不仅承担着经济责任，还应承担着社会责任。
职业道德和社会责任是企业管理中的两个重要方面。
职业道德是指在职业活动中应该遵循的行为准则和道德规范，而社会责任是指企业应该承担的社会义务和责任。
本文将探讨企业管理中的职业道德与社会责任，并分析其在实践中的应用。
二、职业道德的重要性职业道德是企业管理中的核心要素之一。
良好的职业道德不仅体现了个人的价值观和人格魅力，而且也能够提高企业的综合竞争力。
在企业管理中，员工应该遵守诚信、公正、透明和尊重他人的原则，以确保企业的长期发展和良好的声誉。
只有具备良好的职业道德，企业才能够赢得市场的信任和支持，吸引更多的顾客和合作伙伴。
三、职业道德在企业管理中的应用1. 诚信的重要性诚信是企业管理中的基石。
员工应该诚实守信，遵守合同和承诺，不虚假宣传和欺骗消费者。
只有建立起诚信的企业形象，企业才能够在市场竞争中立于不败之地。
2. 公正的原则公正是企业管理中的核心价值观。
员工应该公正对待客户、员工和合作伙伴，不歧视任何人，不利用职权谋取私利。
公正的原则可以提高企业的内外部信任，促进员工的积极性和创造力。
3. 透明的管理透明是企业管理中不可或缺的要素。
企业应该公开和透明地向股东、员工和顾客提供信息，让他们对企业的决策和运营有所了解。
透明的管理有助于建立企业与利益相关者之间的信任关系，提高企业与利益相关者之间的沟通和合作。
4. 尊重他人尊重他人是企业管理中的基本原则。
员工应该尊重他人的人格、权利和观点，遵守人际关系的基本规则和礼仪。
只有建立起相互尊重的企业文化，企业才能够吸引和留住优秀的人才，提高员工的归属感和忠诚度。
四、社会责任的重要性社会责任是企业管理中的重要组成部分。
企业作为社会组织，不仅应该追求经济效益，还应该承担社会责任。
社会责任包括环境保护、公益慈善、员工福利等方面。
通过履行社会责任，企业能够有效回应社会的关切，推动社会的发展和进步。
2_管理道德与企业的社会责任
案例3：对华为企业员工频繁自杀的思考
在过去的八年里，华为的收入从152亿元人民币到 125.6亿美元，增长迅猛；而在国际市场上，从第三世 界到发达国家市场，华为与世界上最大的通信设备供 应商们同台竞技。
案例3：对华为企业员工频繁自杀的思考
2008年8月30日，派往海外的华为员工欧阳新闻（工号38544）命陨 多哥，未满27岁 2008年3月6日中午，华为公司深圳坂田研发基地科研中心餐厅， 中央软件部员工张立国在坂田园区食堂坠楼。 08年2月26日，华为成都研究所员工李栋兵跳楼自杀身亡
07年8月11日长春办事处员工赵炳跳楼自杀
07年7月18日华为员工张锐在深圳自缢 06年5月28日胡新宇因劳累猝死。
„„
华为老总任正非给公司员工的一封信
“ 有什么办法可以让员工积极、开放、正派地面对人生？ ”
“员工不能成为守财奴，不能成为金钱的奴隶，丰厚的薪酬是为了 通过优裕、高雅的生活，激发人们更加努力去工作、有效的奋斗而
第2章
管理道德与 企业的社会责任
学习目标
管理道德问题的提出 企业伦理道德行为的 具体体现 影响管理道德的因素 管理道德行为的改善 企业的社会责任
什么是伦理道德？
道德： 指规定人们行为是非的 惯例或准则。 伦理： 指人与人相处的各种道 德准则。
将“常回家看 看” 写入《老 年人权益保障 法》，你的观 点？
质疑？
3月份第一起消费者投诉，三鹿为何没有深入调查？ 8月1日：三鹿查明不法奶农掺入三聚氰胺，为什么没有对外公布消息 并召回产品？企业将消费者的健康和生命安全被放在什么位置？
9月11日，上午称奶粉合格，晚上称700吨受污染，企业诚信何在？
管理道德与企业社会责任习题及答案
第三章管理道德与企业社会责任习题一，填充题1，伦理最初的自然形态是（风俗习惯）。
2，现代管理道德的发展，使（社会责任）成为当前管理界最紧迫，最重要的课题。
3，伦理道德是现代社会的核心价值构件，具有特殊的管理意义和文明意义，而道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人的（品质）和（气质）。
4，科斯洛夫斯基（Peter Koslowski）已经指出，在人身上存在经济的（最强的动力）与伦理的（最好的动力）的矛盾，企业管理的深层难题之一就是将两者进行协调，在互动中建立合理的冲动体系或人文力体系。
5，伦理道德的着力点，就在于生产者的（劳动价值观）与管理者的（经营价值观），韦伯（Max Weber）所说的“天职”的劳动价值的意义就在于此。
6，（功利主义）道德观认为，能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。
7.（公平公正）道德观认为，那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。
8.（权力至上）道德观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。
9.（社会契约）道德观认为，只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为是善的。
10，（推己及人）道德观是中国儒家道德观的高度概括。
11．合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项（责任）。
12国外学者的研究表明，道德发展要经历（前惯例）、（惯例）、（原则）三个层次。
13在（前惯例）层次，个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断。
14在（惯例）层次，道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望。
15在（原则）层次，个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则。
16所谓（问题强度），是指该问题如果采取不道德的处理行为可能产生后果的严重程度。
17关于企业的社会责任一直存在两种针锋相对的观点，它们分别是（传统经济学观点）、（社会经济学）观点。
18.企业价值观主要表现在全体成员对本企业（应当是什么）和（应当做什么）的高度认同。
管理道德与企业社会责任
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促进可持续发展
企业履行社会责任有助于实现 经济、社会和环境的可持续发 展，提高企业的长期竞争力。
增强员工归属感
企业履行社会责任有助于增强 员工的归属感和工作积极性， 提高员工的工作效率和绩效。
降低风险
企业履行社会责任有助于降低 企业面临的环境、社会和法律 等方面的风险，减少潜在的损
失。
04 企业社会责任的实践
公平
对待员工、客户和利益相关者时，应 遵循平等原则，不偏袒任何一方。
公正
在决策和分配资源时，应依据客观事 实和标准，不受主观情感或偏见影响 。
尊重与责任
尊重
尊重他人的权利和尊严，不侵犯他人的权益，维护良好的人 际关系。
责任
勇于承担管理责任，对组织、员工和社会的福祉负责，积极 履行企业社会责任。
03 企业社会责任的定义与重要性
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06 企业不履行社会责任的后果
法律后果
违反法律法规
企业不履行社会责任可能违反国 家法律法规，导致罚款、吊销执
照等行政处罚。
合同违约
企业未能履行合同中规定的社会责 任，可能导致合同违约，承担违约 责任。
刑事责任
严重的不履行社会责任行为可能构 成犯罪，企业需承担刑事责任。
声誉损失
消费者权益保护
提供优质产品和服务
企业应确保产品和服务的质量安全可靠，不欺诈消费者。
保障消费者信息安全
企业应保护消费者的个人信息和隐私安全，防止信息泄露和滥用。
建立消费者反馈机制
企业应建立消费者反馈渠道，及时回应和处理消费者的投诉和意见 。
05 管理道德与企业社会责任的融合
管理道德与企业社会责任的融合
企业社会责任与管理道德
企业社会责任与管理道德企业管理道德作为一种特殊的职业道德，是从事管理工作的管理者的行为规范。
企业的社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
论文关键词：管理道德道德规范社会责任经济效益论文摘要：企业是现代市场经济活动的主体，企业行为的根本目的是取得最大利润。
但企业处于整体的社会环境中，企业要生存，赢得长期的经济利益，就要注重自身的管理道德和社会责任。
本文试图从经济学和管理学的双重角度，通过对企业管理道德、社会责任与经济效益三者之间关系的分析阐明这样一种观点：企业的管理道德水平和社会责任与企业的经济效益是正相关的。
这种认识对于处于中国市场经济体制建立过程中的企业发展来说，无疑具有重要的现实意义。
企业是市场经济的微观主体，其市场活动的根本目的是追求利润最大化，但是企业又是社会行为者，在进行管理活动中，必然面对不同的利益、不同的人际关系以及不同的社会群体，因此企业在获得生存的前提下，在管理的过程中不可避免地涉及到道德和社会责任问题。
据调查：65%的美国人认为，20世纪70年代中期到20世纪80年代，社会道德的总体水平下降了。
华尔街的金融丑闻，安然、世通公司的破产，大量的会计造假事件等，引起了人们对企业管理道德与社会责任的关注。
管理道德和社会责任，首先是一个价值判断的概念，与经济学和管理学中的“经济人”的理性假设不同。
企业在经营管理活动和社会交易过程中，很可能会为了自身利益而损害其他人的利益，比如，生产假冒伪劣商品给企业带来了经济收益，这显然是对社会不负责任的行为，违背了基本的道德规范。
一、管理道德和社会责任的含义管理道德或称之为道德规范，是指规定管理行为是非的惯例或原则的总和。
简言之就是人们判断一件事情对与错的原则和信条。
管理学道德与企业社会责任
✓ 能大幅度降低企业人力资源旳成本，增长企业 旳利润
不足：
✓ 契约具有很强旳情境特征，在诸多场合是有关 各方利益博弈旳成果，与合理性无关
✓ 契约旳对象必须严格限制
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管理与伦理 道德
几种有关旳 道德观
功利主义 权利至上 公平公正 社会契约 推己及人
道德管理旳 特征与影响管 理道德旳原因
改善企业道 德行为旳途径
企业旳社会 责任
推己及人道德观
中国儒家道德观旳高度概括
✓“己所不欲，勿施于人” ✓“在邦无怨，在家无怨” ✓“仁、义、礼、智、信”
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管理与伦理 道德
几种有关旳 道德观
道德管理旳 特征与影响管 理道德旳原因
道德管理旳特 征
影响管理道德 旳原因
改善企业道 德行为旳途径
企业旳社会 责任
道德管理旳特征
追求道德旳管理者一般为组织确立起较为 高尚旳价值观，以此来引导组织及其组员 旳一切行为 这种价值观一般能够激发起组员去做出不 平凡旳贡献，从而给组织带来生机和活力 合乎道德旳管理具有下列七个特征
合理性：
✓ 假如行为能为行为影响所及旳大多数人带来最 大利益，当然就能够以为该行为是善旳，必然 得到大多数人支持
不足：
✓ 没有考虑取得最大化利益旳手段 ✓ 没有考虑所得利益旳分配
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管理与伦理 道德
几种有关旳 道德观
功利主义 权利至上 公平公正 社会契约 推己及人
道德管理旳 特征与影响管 理道德旳原因
改善企业道 德行为旳途径
道德问题强度会直接影响管理者旳决策
企业旳社会 责任
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管理与伦理 道德
几种有关旳 道德观
道德管理旳 特征与影响管 理道德旳原因
企业管理中的道德与社会责任
企业管理中的道德与社会责任在现代社会中，企业不仅仅是利润的追求者，更是承担着道德和社会责任的重要角色。
企业的管理者需要意识到道德与社会责任对企业的重要性，并将其融入到企业管理的各个方面中。
一、道德在企业管理中的作用道德在企业管理中具有重要的作用。
首先，道德可以为企业树立良好的形象。
一个道德高尚、遵守法律法规、以人为本的企业，往往能够赢得公众的认可和信任，从而增加企业的声誉和竞争力。
其次，道德可以提高企业内部的凝聚力和团队合作精神。
建立一个外在和内在道德共同认同的企业文化，能够激发员工的积极性，促进员工之间的和谐和团结。
最后，道德有助于维护市场秩序和公平竞争。
企业遵循道德规范，不仅是对竞争对手的尊重，也是对整个市场环境的维护，使市场能够更加公正有效地运行。
二、企业的社会责任除了道德外，企业还应该承担起社会责任。
企业的社会责任包括对员工、消费者、环境和社会的责任。
对员工而言，企业应该提供良好的工作条件和福利待遇，保障员工的基本权益。
同时，也应该通过培训和职业发展机会，提升员工的能力和素质，使其获得更好的职业发展。
对消费者而言，企业应该提供安全、高质量的产品和服务。
企业不仅要让消费者满意，还需要考虑消费者的权益保护，如充分披露产品信息、维护消费者的个人隐私等。
对环境而言，企业应该遵守环境法规，关注环境保护。
企业应该减少对环境的污染和资源的浪费，积极采用环保技术，推动可持续发展。
对社会而言，企业应该积极参与社会公益事业，回馈社会。
通过慈善捐赠、社区服务等方式，帮助改善社会环境，促进社会发展。
三、道德与社会责任在企业管理中的实践道德与社会责任不仅仅是一种理念，更要在企业管理中得到实践。
首先，企业管理者要树立道德榜样。
作为企业的领导者，他们要以身作则，遵守道德规范，引领员工秉持正确的价值观和行为准则。
其次，企业可以通过建立道德与社会责任相关的制度和管理机制来强化管理。
例如，制定道德准则，建立道德委员会，加强内部监督和外部评估等。
如何在企业管理中实现社会责任和道德标准
如何在企业管理中实现社会责任和道德标准企业管理不仅要追求经济效益，还要承担起社会责任。
随着社会的进步和人们对环境、劳工权益、消费者权益等问题的关注，越来越多的企业开始注重社会责任和道德标准，这不仅是企业的担当，也是企业在市场竞争中长期发展的重要保障。
本文将从企业管理的角度阐述如何实现社会责任和道德标准。
一、建立社会责任和道德标准意识企业要积极履行社会责任和维护道德标准，首先要建立起社会责任和道德标准意识。
这需要企业领导层做出示范，加强对员工的教育和培训，并将社会责任和道德标准融入到企业文化中。
同时，在企业的经营决策中，要从社会责任和道德标准的角度来考虑，并及时调整经营方针，使企业不断适应社会发展的要求，为社会做出更大的贡献。
二、合规经营在经营管理上，合规经营是社会责任和道德标准的基础。
企业要遵守国家法律法规，严格按照相关规定处理企业所涉及的各种事务，不能违法乱纪。
在环境保护、劳工权益、消费者权益等方面，企业必须严格遵守相关法律法规，积极履行社会责任，维护道德标准。
同时，企业还要培育诚信文化，建立健全的内部管理制度，确保公司的经营行为合规、清白，从而赢得社会的信任和尊重。
三、关注员工福利和权益企业是社会的一部分，员工是企业的核心力量，企业要关注员工的福利和权益。
公司应当重视员工的职业发展，提供公平、公正的薪酬和福利待遇，为员工提供良好的工作环境，保障员工的工作安全和健康。
同时，企业还要积极参与员工培训和职业规划，为员工的职业生涯提供支持和帮助。
企业通过关注员工福利和权益，提高员工的满意度和忠诚度，实现企业与员工的优势互补，为企业的健康稳定发展提供保障。
四、关注环保和可持续发展企业要实现社会责任和道德标准，需要关注环保和可持续发展。
在资源利用、环境保护和社会发展方面，企业应当积极履行社会责任，采用可持续的经营方式，追求经济效益不应以牺牲环境和社会为代价。
同时，企业还应当积极参与社会公益事业，为环境保护、扶贫助学、文化传承等方面做出贡献。
企业管理中的职业道德与社会责任
企业管理中的职业道德与社会责任在企业管理中，职业道德和社会责任是极其重要的因素。
一个公司的成功往往不仅取决于其产品质量和市场竞争力，还取决于其领导者和员工的职业道德水平和对社会责任的承担。
在本文中，将探讨职业道德和社会责任在企业管理中的重要性以及如何有效地实践这些原则。
在企业管理中，职业道德是指在工作环境中遵守道德规范和价值观的行为准则。
良好的职业道德不仅可以建立良好的企业声誉，还可以促进员工忠诚度和生产力的提高。
首先，企业的领导者在职业道德方面起着重要的榜样作用。
他们应该以身作则，秉持诚信和正直的原则，以便员工在工作中也能遵守这些准则。
其次，员工应该以透明和公正的方式对待同事、客户和合作伙伴，积极回应和解决职业道德方面的挑战。
这样的做法可以帮助建立一个诚信和尊重的工作环境。
另一方面，社会责任是指企业对社会和环境的积极承担和影响。
现代社会对企业越来越关注其经济活动对社会、环境和道德产生的影响。
一个有社会责任感的企业应该追求可持续发展，并在其经营活动中考虑社会、环境和经济的平衡。
首先，企业应该遵守法律法规并遵循商业道德规范，不进行欺诈、贿赂或其他违法行为。
其次，企业应该尽量减少对环境的不良影响，采取环保措施并支持可持续发展的实践。
此外，社会责任还包括企业在社区发展、教育和慈善方面的积极参与和支持。
通过实践社会责任，企业可以树立良好的企业形象，增强社会的信任和支持。
在实践职业道德和社会责任方面，企业需要建立有效的管理和监督机制。
首先，企业应该制定明确的职业道德准则和行为规范，并将其传达给所有员工。
这些规范应该包括道德原则、职业行为的期望以及违反规范的后果。
其次，企业应该建立内部监督机构，对员工的职业行为进行监督和评估。
这可以通过制定内部举报渠道、进行道德培训和定期道德评估来实现。
此外，企业还可以与其他组织和机构合作，共同推动职业道德和社会责任的实践，如参与行业协会和社会责任认证项目等。
最后，企业领导者应该扮演积极的角色，倡导和推动职业道德和社会责任的实践。
企业管理中的商业道德与社会责任
企业管理中的商业道德与社会责任在当今社会，商业道德与社会责任正日益成为企业管理中不可或缺的重要组成部分。
企业对于道德与责任的重视不仅来源于法律法规的要求，更是出于对社会的担当和自身可持续发展的需要。
首先，商业道德作为企业经营的准则和行为规范，对于企业的长远发展非常关键。
一个以商业道德为核心价值的企业，必然能够在市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的信任和忠诚。
而违背道德的行为则会给企业带来声誉损失和巨大的经济风险。
因此，企业管理者应该树立正确的商业道德观念，始终以诚信、公正和可持续为准则，恪守道德底线，在与供应商、员工、消费者等各方面的合作中坚守道德标准，实现企业和谐稳定的发展。
其次，企业社会责任是企业管理中的重要组成部分。
企业社会责任涉及到对社会、环境和利益相关者的关注和回馈。
一方面，企业应积极承担起对社会的责任，通过履行税收义务、提供就业机会、开展慈善捐助等方式，为社会做出贡献。
另一方面，企业还应关注环境保护，采取可持续发展的经营策略，减少对环境的负面影响，通过绿色生产和循环利用等方式，努力实现经济效益和环保效益的双赢。
在实践中，企业管理者需要将商业道德和社会责任融入到企业的管理体系之中。
首先，在企业内部，管理者应建立健全的道德规范，加强员工的道德教育和培训，激发员工的责任感和使命感。
此外，通过建立透明的管理制度和合理的激励机制，激发员工的积极性和创造力，使其在实际工作中能够积极践行商业道德和社会责任。
其次，在与供应商和合作伙伴的关系中，企业管理者应建立公平、公正的合作关系，遵守合同的约定，保持诚信和信任，共同推进商业的良性发展。
此外，企业还应积极回馈社会，通过资助教育、扶贫济困等方式，为社会的发展做出自己的贡献。
然而，在企业管理中实现商业道德和社会责任并不是一件容易的事情。
目前，一些企业在实践中面临着一些困难和挑战。
首先，一些企业管理者对商业道德和社会责任的认识不足，缺乏对此的重视。
其次，一些企业在追求利润最大化的过程中，忽视了商业道德和社会责任，出现了一些违背道德和伦理的行为。
管理中的社会责任与企业道德
管理中的社会责任与企业道德在当今社会，企业不仅仅是追求经济利润的机构，更被赋予了社会责任的角色。
企业的管理应当不仅关注自身的利益，还应积极承担起社会责任，并遵循良好的企业道德。
本文将就管理中的社会责任与企业道德进行探讨与分析。
一、社会责任的意义与重要性1.1 社会责任的定义与内涵社会责任是指企业在经营过程中对社会、环境和利益相关方的关注与承担。
它包括经济责任、环境责任、法律责任、道德责任等多个层面。
企业通过履行社会责任，不仅有助于社会的可持续发展，还能提高企业的声誉和竞争力。
1.2 社会责任对企业的意义首先，社会责任是企业实现可持续发展的重要保障。
通过履行社会责任，企业能够与社会各界建立良好的合作与共赢关系，为企业创造有利的外部环境。
其次，社会责任有助于提升企业形象与声誉。
消费者在购买产品或服务时，往往会考虑企业的社会责任表现，因此，积极履行社会责任能够增强消费者对企业的信任与支持。
此外，社会责任还有助于招揽优秀人才、降低企业风险以及获得政府和社会各界的支持等。
二、管理中的社会责任实践2.1 基于员工的社会责任实践员工是企业最重要的资源，因此，企业应当关心员工的权益与福利。
这包括提供公正的薪资待遇、提供良好的工作环境与安全保障、提供职业发展机会等方面。
同时，企业也应注重员工的职业培养与精神激励，为员工提供学习和发展的机会，增强员工的归属感和忠诚度。
2.2 基于环境的社会责任实践企业在管理中应当积极关注环境保护与可持续发展。
它包括减少污染物的排放、推动节能减排、推广循环经济等方面。
企业应当遵守环境法规，制定和实施环保方案，同时加强对员工的环境教育，提高员工对环境保护的认识与意识。
2.3 基于社会的责任实践企业在经营过程中应当注重社会的发展与进步。
这包括参与公益活动、推动社会公正与道德的塑造、积极参与社区建设等方面。
企业应当与社会各界建立稳固的合作关系，共同致力于社会的发展与进步。
三、企业道德的重要性与实践途径3.1 企业道德的重要性企业道德是企业行为的准则和底线，它涉及到企业与各方利益相关者的关系。
企业社会责任与道德管理
企业社会责任与道德管理近年来，企业社会责任成为了越来越多企业的关注点。
企业社会责任不仅仅是企业自身发展的需要，更是企业作为社会一员的责任与义务。
正因为如此，道德管理也逐渐成为重要的管理手段之一。
本文将围绕企业社会责任与道德管理展开讨论。
一、企业社会责任企业社会责任，简称企业责任，它是指企业在经营过程中，在符合法律法规、合理合法获得利益的同时，一方面应重视对员工、股东、消费者、供应商以及社会和环境的责任，另一方面强调企业作为一个完整的、融入社会的个体所需承担的社会责任。
企业社会责任不仅是企业在经营活动中应该承担的职责，更是企业的文化和使命。
企业只有通过对社会贡献加强管理和监督，才能为企业的可持续发展提供坚实保障。
二、道德管理道德管理是企业实现企业社会责任的基础。
道德管理是企业进行价值观、文化以及企业效益和社会责任之间的统一的管理。
企业的道德管理并不是一次性的，而是一个持续的过程。
企业在在业务运营中，不断总结提升，采用更多的手段和方法来实现道德管理方面的完美。
三、企业社会责任与道德管理的关系企业社会责任和道德管理是相辅相成的。
企业的道德管理为企业实现社会责任提供了基础保障。
如果企业在经营过程中侵犯了社会利益或是肆意破坏环境，那与企业的生存和发展都将面临巨大的风险。
同时，企业树立正确的价值观、文化和制度，更能够提升企业的品牌形象和企业的社会地位，为企业获得更大的市场优势提供了保障。
取得完美的社会责任对于企业的发展来说具有重要的意义，通过道德管理能够更好的实现企业的愿景和企业的社会责任，使得企业持续做大、做强。
四、企业社会责任和道德管理举实例讲述如今，越来越多的企业认识到了自己的社会责任，已经从以往的追求单一经济利益，向追求社会效益的转型过程之中。
例如，安利公司就非常注重企业的道德管理和社会责任。
在环保方面，安利积极推广绿化、节水等环保活动，为社会做出贡献。
此外，安利还推广许多公益活动，例如通过“安利三零计划”将教育、健康和环保有机结合，走进乡村推广科学生活方式。
管理道德与企业社会责任
✓ 企业的发展阶段：
历史阶段
阶段1 工业化初
期
阶段2 工业化中
期
阶段3 工业化后期
阶段4 后工业化时
期
企业目标
股东利润最 大化
企业利润最 大化兼顾员 工利益
追求企业相 关利益者价 值最大化
追求企业相关 利益者价值最 大化同时要保 护和增进社会 福利
何谓“公平公正”？
✓
指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩 效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素
这种道德观在理论上是完全正确的，但在实践 中问题十分复杂
❖ 社会契约道德观
基本观点：
✓ 只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约 所进行的管理行为就是善的
合理性：
✓ 能大幅度降低企业人力资源的成本，增加企业的利润
好的组织结构有助于管理者道德行为的产生 ❖ 组织内部机构和职责分工有没有必要的权力
制衡、监察、检查、审计及外部监督。 ❖ 组织内有没有明确的规章制度 ❖ 上级管理行为的示范作用 ❖ 绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用
4、组织文化
❖ 组织文化的内容和强度也会影响道德行为 ❖ 最有可能产生高道德标准的组织文化是那种
多近？ ⑥ 道德行为对有关人员的影响的集中程度如何？
改善企业道德行为的途径
❖ 挑选高道德素质的员工 ❖ 建立道德守则和决策规则 ❖ 管理者在道德方面领导员工 ❖ 设定工作目标 ❖ 对员工进行道德教育 ❖ 对绩效进行全面评价 ❖ 进行独立社会审计 ❖ 提供正式的保护机制
麦道公司的道德准则
个人具有正直和道德的品质或根本不具有。个人必须坚持这些 品质或根本不坚持。为了使正直和道德成为麦道公司的特征，作为公 司成员，我们必须努力做到：
管理道德与企业社会责任
两者在作用上互相补充
伦理+法律：共同调节和规范人和组织的行为 伦理+法律+市场机制：调节和规范经济组织行为
4
伦理与效益的关系
伦理经营与长期效益之间存在正的相关 关系。企业的伦理经营意味着企业注重 维护利益相关者的利益，从而需要采取 行动并付出一定的成本，虽然这种成本 短期内可能会使企业牺牲了部分短期利
自我强度越大，克制冲动并遵守内心信 念的可能性越大。
控制中心——自我控制、自我决策的能力 与外在控制中心的人相比，具有内在控 制的人更可能对后果负责并依赖自己内 在的是非标准来指导其行为。
32
影响管理道德的因素
组织结构
组织结构的核心是组织设计，其最重 要的内容是对个体道德行为是否具有 明确的指导、评价、奖惩的原则。
在所有工作中要与人合作并做出自己的贡献
对待同事、顾客和其他人要公平和体贴
在所有活动中要遵守法律
承诺以较好的方式完成所有任务
节约使用公司资源
为公司服务并尽力提高我们生活于其中的世界的生活质量
正直和高道德标准要求我们努力工作、具有勇气和做出艰难选择。有时，
为了确定正确的行动路线，员工、高层管理人员和董事会之间进行磋商是必要
什么是 善的？
14
几种相关的道德观
功利主义道德观
决策完全根据后果或结果作出，行为
的目标是为尽可能多的人提供尽可能 多的利益；
符合利润最大化的目标，对生产率有 促进作用；
只是对大多数人有利，使某些利益相
关者的权利被忽视；为了实现最大利
益采用不公平不道德的手段。
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几种相关的道德观
权利至上道德观
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改变伦理行为的途径
关于企业管理道德与社会责任的几点思考
关于企业管理道德与社会责任的几点思考引言企业是社会的一部分，作为一个社会主体，企业不仅需要追求经济利益，还应该承担起管理道德和社会责任。
本文将从几个方面探讨企业管理道德与社会责任的重要性，以及如何做好企业的管理道德和社会责任。
企业管理道德的重要性企业管理道德是指企业在开展经营活动时遵守一定的道德规范和原则，秉持诚信、公正、透明等价值观。
良好的企业管理道德对于企业的发展有着至关重要的影响。
首先，良好的企业管理道德可以增强企业的信誉和声誉。
在一个竞争激烈的市场环境中，企业的声誉往往是吸引顾客和投资者的关键因素之一。
如果一个企业以诚信和公正的形象被大众所认可，将有更多的顾客选择购买该企业的产品和服务。
其次，良好的企业管理道德有益于员工的积极性和团队合作。
一个重视管理道德的企业通常会建立一个公平、公正的工作环境，重视员工的权益和福利。
这样的企业能够吸引和留住优秀的员工，提高员工的积极性和工作动力，从而提高企业的绩效。
最后，良好的企业管理道德对于企业长远的发展有着积极的影响。
管理道德是企业文化的核心价值观，能够帮助企业树立正确的经营理念和发展目标，并在经营过程中遵循规范和道德原则，从而使得企业处于可持续发展的轨道。
企业社会责任的意义与价值企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时，承担对社会和环境的责任。
企业社会责任的实施对于维护社会的和谐稳定，保护环境资源，提升企业形象等方面具有重要意义与价值。
首先，企业社会责任有助于实现社会的可持续发展。
随着社会的不断发展，人们对企业的诉求也越来越高。
企业不仅仅是赚钱的机构，还应该承担起维护社会稳定、促进社会进步的责任。
通过履行社会责任，企业可以与社会各界形成良好的互动关系，共同推动社会的可持续发展。
其次，企业社会责任有助于提升企业的形象和声誉。
当一个企业能够积极参与社会公益事业，关注社会问题，关心弱势群体，并以诚信和负责任的态度对待消费者和合作伙伴，其形象和声誉自然会得到提升。
企业管理的职业道德与企业社会责任
企业管理的职业道德与企业社会责任企业作为社会的一部分，承担着巨大的责任和使命。
在不断变化的商业环境中，企业管理的职业道德和企业社会责任显得至关重要。
本文将探讨企业管理的职业道德与企业社会责任的关系，并分析其对企业和社会的影响。
一、企业管理的职业道德职业道德是指在特定的职业领域中，通过道德原则和规范对职业行为和决策进行规范和评判的一种价值观和行为准则。
在企业管理中，职业道德具有重要的意义。
首先，职业道德对企业管理者的行为进行规范。
管理者是企业的中坚力量，他们的行为对企业的发展和形象有着直接的影响。
职业道德要求管理者要诚实守信、尽职尽责，不做虚假宣传、不强迫劳动，以及合理利用资源等。
其次，职业道德对企业管理的决策具有指导性作用。
管理者需要在面对复杂的问题时，通过道德准则去思考和决策。
例如，当企业需要进行人力资源调整时，管理者需要考虑员工利益和社会影响，并寻找公正和合理的解决方案。
最后，职业道德对企业和员工之间的关系具有重要的作用。
良好的职业道德可以加强企业与员工之间的信任和合作，促进企业的稳定和发展。
二、企业社会责任的概念与意义企业社会责任是指企业在经营活动中，不仅要追求经济利润，还要承担起对社会、环境和利益相关者的责任。
企业社会责任不仅关乎企业的生存和发展，也是企业与社会共同进步的重要因素。
首先，企业社会责任对企业形象和声誉的建立和提升具有重要作用。
一个有社会责任感的企业能够赢得社会的认可和信任，增强企业的声誉和品牌形象。
相反，缺乏社会责任感的企业可能会面临公众的抵制和批评。
其次，企业社会责任对企业的可持续发展至关重要。
通过实施环境保护、员工关怀、公益慈善等措施，企业能够获得从长远来看更稳定和可持续的发展。
同时，企业社会责任也有助于吸引优秀的员工和合作伙伴，提高企业的竞争力。
最后，企业社会责任是企业应尽的道德义务。
作为利益相关者，企业应当承担起对社会和环境的责任，回馈社会，促进社会的发展与进步。
三、职业道德与企业社会责任的关系职业道德和企业社会责任是两个密切相关的概念，它们相辅相成、相互促进。
第二章 管理道德与企业社会责任(最齐全)
• 合理性：
能大幅度降低企业人力资源的成 本，增加企业的利润
• 局限性：
契约具有很强的情境特征，在很 多场合是相关各方利益博弈的结 果，与合理性无关 契约的对象必须严格限制国儒家道德观的高度概括
“己所不欲，勿施于人” “在邦无怨，在家无怨” “仁、义、礼、智、信”
强生公司
强生公司的措施超越了政府和法律的 要求，例如，政府只要求其收回芝加哥地 区的泰诺胶囊，而公司却决定在全国范围 内收回该药。对于伦理问题的重视虽然使 强生公司损失不少（仅收回胶囊一项就使 公司损失5000万美元），但公众通过这件 事体会到了公司强烈的社会责任感，对公 司越发信赖，一年内泰诺胶囊的销量就回 升了。
以社会利益 为中心 重视利益相 关者利益 组织与利益相关 者是相互依赖的
遵守道德规范不仅 是获得利益的手段， 更是组织的责任
组织所推崇的， 并为全体成员 所 认同的价值观
把遵守道德规 范看作责任 以组织的价值 观为行为导向
合乎道德的 管理的特征
自律
视人为目的
超越法律
能够自律，对行 为进行自我调节
不仅把人看作手段， 更是目的，组织行为 目的是为了人
Welcome
管 理
to
学
my
原
class!
理
第二章
1
2 3
管理道德与企业社会责任
管理与伦理道德
几种相关的道德观
道德管理的特征和影响管理道德的因素
4
5
改善企业道德行为的途径
企业的社会责任
20世纪60年代以前，企业的管理道德与 社会责任问题并没有引起人们的广泛关注。 随着时代的进步和公众意识的提高，企业 的管理者经常遇到需要考虑社会效益的决 策，如慈善事业、定价问题、雇员关系、 资源保护以及产品质量等。可以说社会责 任是企业对变化着的环境的一种积极反应， 而道德思考已经成为管理者在制定企业决 策时的一个重要标准。
报告中的企业社会责任与道德管理
报告中的企业社会责任与道德管理【引言】企业社会责任是指企业在经营过程中对于社会利益和公共利益的关注和承担，是企业在创造经济利益的同时，积极履行社会义务和责任的一种行为。
道德管理则是指企业对员工、客户、合作伙伴等相关方采取的道德行为规范和管理机制。
报告中的企业社会责任与道德管理旨在强调企业在经营过程中应当秉持道德价值观和社会责任，对企业的可持续发展和社会共同进步具有重要意义。
本文将从企业文化建设、员工关怀、环保意识、消费者权益保护、公益事业支持以及价值链管理六个方面分析报告中的企业社会责任与道德管理。
【企业文化建设】企业社会责任的表现之一是通过企业文化的建设来塑造良好的道德氛围。
企业应该注重内外部沟通交流，建立共同的价值观和伦理观念，通过内部培训和倡导道德操守的方式来引导员工的行为。
企业还可以推行公平公正的晋升机制，公正评价员工的工作成绩，避免任人唯亲和利益输送等不道德行为的发生。
【员工关怀】企业社会责任的另一个重要方面是对员工的关怀。
企业应提供安全舒适的工作环境，重视员工的生活和职业发展，为员工提供培训和晋升机会。
此外，企业还应关注员工的身心健康，提供完善的福利和人文关怀，积极构建和谐的劳动关系。
【环保意识】企业应积极采取措施保护环境，减少对生态环境的破坏，推行可持续发展的经营模式。
例如，企业可以自觉遵守环境法规，优化资源配置，减少对环境的污染和破坏。
同时，企业还应鼓励员工节约能源，减少废弃物的产生，并推广绿色生产方式，提高环保意识。
【消费者权益保护】企业在产品设计、生产和销售过程中应注重消费者权益保护。
企业应遵循产品质量和食品安全的标准，保障消费者的合法权益。
企业还应加强对供应链的管理，确保从原材料采购到产品销售的全过程都符合道德规范，并对不合格产品进行回收和处理，维护消费者利益。
【公益事业支持】企业社会责任的体现也包括对社会公益事业的支持。
企业可以通过捐款、赞助等方式参与公益活动，关注弱势群体的权益，支持教育、环保、扶贫等公益事业的发展。
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➢ 股份有限公司是指全部资本分为等额股份，并以发行股票的 方式筹集，股东以其所认购的股份对公司承担有限责任，公 司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。
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二、企业制度Leabharlann 现代企业制度公司制企业两大特性
➢ 公司具有独立“法人”地位，拥有自己独立支配法 人财产，以自己的名义从事生产经营活动，独自享 有民事权利和承担民事责任。
➢ 企业治理是一种对公司进行管理和控制的体系。它不仅规定了 公司的各个参与者，例如，董事会、经理层、股东和其他利害 相关者的责任和权利分布，而且明确了决策公司事务时所应遵 循的规则和程序。
➢ 企业治理的核心是在所有权和经营权分离的条件下，由于所有 者和经营者的利益不一致而产生的委托—代理关系。
➢ 企业治理的目标是降低代理成本，使所有者不干预公司的日常 经营，同时又保证经理层能以股东的利益和公司的利润最大化 为目标。
➢ 企业是社会基本经济组织
➢ 企业是从事营利性经济活动的组织
➢ 企业是实行独立核算的经济组织 独立核算是指对本单位的业务经营活动过程及其成果进行全 面、系统的会计核算。 独立核算单位的特点是：在管理上有独立的组织形式，具有 一定数量的资金，在当地银行开户；独立进行经营活动，能 同其他单位订立经济合同；独立计算盈亏，单独设置会计机 构并配备会计人员，并有完整的会计工作组织体系。
企业与企业管理
企业与企业的职能 企业制度与现代企业制度 企业的委托----代理关系与治理
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一、企业与企业职能
企业概念
➢ 企业是依法设立的从事营利性生产、流通或服务性 经营活动，进行独立核算的社会基本经济组织。
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一、企业与企业的职能
企业的特征
➢ 企业是依法设立的经济组织
➢ 股东、董事会和经理之间产生一种委托—代理关系。
➢ 委托人对代理人提供某种激励或约束，使代理人在自身效用 最大化的约束下，使委托人的效用最大化。有关这种委托— —代理关系的制度安排方面的问题通常称为企业的“治理” （Governance）问题。
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三、企业的委托——代理关系与治理
企业治理及其产生原因
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3
二、企业制度与现代企业制度
个人业主制企业（独资企业）
➢ 可由投资者一人经营，也可由投资者家庭经营，其 财产归个人或家庭所有。
➢ 在法律上为“自然人”企业。 ➢ 投资者对企业债务负有无限责任。
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二、企业制度与现代企业制度
合伙制企业
➢ 由两个或两个以上的出资者共同投资、联合经营的 企业。
➢ 企业债务负连带无限清偿责任。 ➢ 不能以出资额的多少推卸债务责任。 ➢ 也属于“自然人”企业。
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二、企业制度与现代企业制度
公司制企业
➢ 由两个或两个以上的出资者共同投资，依法定条件和程序设 立的、具有独立法律地位的“法人”企业。
➢ 分为有限责任公司和股份有限公司。
➢ 有限责任公司是指单独投资中两个以上股东共同出资，投资 者或股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资 产对公司债务承担责任的企业法人。
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三、企业的委托——代理关系与治理
企业治理的结构组成
➢ 有限责任公司设立股东会，股份有限公司设立股东大会，是 企业的权力机构。
➢ 股东会或股东大会选举产生董事会，董事会产生董事长，是 公司的法定代理人，对股东或股东大会负责。
➢ 我国公司法还规定，对于经营规模大的有限责任公司和股份 有限公司设计监理会，由股东代表和适当比例的员工组成， 对董事和经理的行为进行监督。
➢ 与独立法人地位相适应的公司制企业的有限责任特 征。均以其出资额为限对公司承担责任，公司以其 全部资产对公司的债务承担责任。
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三、企业的委托——代理关系与治理
企业治理及其产生原因
➢ 现代公司中，资本所有权与经营决策权在股东与董事会之间 发生了分离。
➢ 股东选举董事会，由董事会行使经营决策权，而董事会又聘 任专业经理人来进行日常生产与经营管理。