公司英语培训教材

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《商务英语》课程教学设计

《商务英语》课程教学设计一、课程设计理念当前我国高等职业教育进入了内涵发展建设时期，高职教育的质量被高度关注。

2006年，我国相关教育部门出台了系列文件，明确提出高职教育要创新人才培养模式，推广“工学结合”的课程模式，而基于工作过程的课程模式正是“工学结合”思想的体现。

2007年教育部选派高职教师赴德进修学习基于工作过程的课程设计方法。

2008年，教育部高职高专精品课程评审提出了“与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计”的标准，由此可见基于工作过程的课程思想在当前高职课程教学中的地位与意义。

因此，《商务英语》课程的设计正是在基于工作过程的课程设计理念的指导下进行的。

基于工作过程的《商务英语》课程设计是以商务岗位分析和具体商务工作过程为基础的。

商务工作过程知识为课程的设计提供了宏观框架，相应的理论知识和实践知识充实了工作流程中的每一个具体的工作任务，使《商务英语》课程的理论知识具有高度实用性。

它是伴随着解决问题的过程，按照解决问题的具体活动展开，课程明显地以学生活动为中心设计，围绕职业能力的需要，将原来一门课程的知识，融合新思路下的商务知识、英语知识、商务谈判、商务交际、商务礼仪、商务会话等课程在内的综合知识。

基于工作过程的《商务英语》课程设计主要涉及三个方面：（一）课程整体设计整体设计包括《商务英语》课程定位设计、目标设计、内容设计、教学方法设计、实践条件、考核方式、教材建设、资源库建设、师资队伍建设等内容。

作为商务英语专业的一门主干课程，《商务英语》课程应该为具有一定商务英语交际能力、国际商务业务知识、并能进行一般的商务业务操作的一线从业人员提供技能支持和理论框架，因此它应该被定位为一门专业“桥梁”课程，即在此课程开设之前，应该有它的前期课程如《综合英语》、《英语口语》、《英语听力》、《国际贸易实务》等基础课程，并有其后续课程，如《国际市场营销》、《人力资源管理》等专业课程，《商务交际》、《商务模拟》或《商务英语会话》等实践课程。

商务英语参考教材

原书是为了专门帮助美国文化水平较低的成年人(尤其是外国移民)提高他们的英语基本语言技能而编写的教材，编者多是有多年教学经验的教师。全书所涉及的技能有：1)语言文字技能：听、说、读、写语言技能；基本语法和发音技能以及运用和演算数字的技能；2)处理日常生活的语言技能：涉及消费、环境保护、家庭和子女养育、政府和社区、合作、利用资源和服务、健康和营养、人际交往、学习策略、安全保卫、电话通讯、时间和货币、交通和旅行等诸多方面；3)劳动就业语言技能：涉及应用技术、保持就业、求职等诸多方面。
点评：
这本书正如其名，所以才把它列入第四位。它也是剑桥出版社的一大杰作，读听说都很有针对性。但因为内容丰富，就同时显得杂、多，不仅对进行教学的老师的教学技巧要求很高，对学员的接受能力也是很大的考验，所以它基本可以归类到比较local的英语系商务教学用书。如果老师很一般那么书本本身的价值就无法发挥出来。是很好老师的教学用书，但是不适合学生自己学习。本书比较适合具备很好英语造诣的老师给外派员工到英语母语国进行管理及进行更多商务工作的企业作为教学用书，该书的含金量还是非常值得肯定的。
《新剑桥生活与商务英语365》学生用书共由30个小单元和2个复习单元组成。按照表达与练习语言技能与交际技巧的需要，将30 个小单元划分为3种类型，每3个单元组成一个小循环：紫色单元主要包含听力、语法与发音；蓝色单元包含听力、工作中的词汇、交流技巧；绿色单元包含社交技巧、阅读、休闲生活中的词汇。每一单元都附有口语表达练习，每一单元后面还附有一张活页练习题。学生用书主要是用于课堂教学，与本书配套使用的还有用于课堂活动的听力磁带与CD。
该套教程分为四个级别，每级别含学生用书(附Self-study Audio CD/CD-ROM光盘)、练习册、教师用书、Video活动用书、配套课堂听力光盘和Video DVD光盘等，全面覆盖英语初级到中高级水平的教学需求。

教材：石油钻井常用英语手册

A Handbook of English for Oil Drilling石油钻井常用英语手册职工培训教材系列辽河石油勘探局钻井二公司六分公司二OO七年四月A Handbook of English for Oil Drilling石油钻井常用英语手册一、DRILLING 钻井1.Carry out drilling operation in accordance with the drilling program. 按钻井程序进行钻井作业.2.Prepared bell nipple. 准备”喇叭口”短节.3.Make up 2 joints of drill pipe. 接两根钻杆.4.Break out this connection. 卸开该接头.5.Make up bottom hole assembly. 组合下部钻具6.Check and reset crown-saver on every tour. 每个班都要检查并重新调整天车防碰装置.7.Number stands on trip out and trip in. 起下钻时给立柱编号.8.Pick up BHA and run to seafloor. 将下部钻具下到海底.9.Pick up stands. 接立柱10.Don’t drill faster than 15 minutes for 1 stand. 钻进速度别超过15分钟1根立柱11.Drop TOTCO. 投(陶特)测斜仪12.Fish TOTCO with overshot. 用打捞筒捞起测斜仪13.Resume drilling to T.D. 继续钻进到总深14.Circulate 15 minutes.循环15分钟15.Run in hole. 下钻16.Put out of hole. 起钻17.Make an inventory of all ring gaskets. 开一个所有垫圈的清单e spinning tong. 使用气动扳手19.Operate the air winch. 操作气动绞车y down 57 joints of 5” drill pipe. 甩57根钻杆21.Pick up drill stem test tool. 提起钻杆测试工具22.Circulate mud for 2 hours. 循环泥浆2小时23.Move string during circulation. 在循环时注意活动钻具24.Circulate hole clean. 循环清洗井眼25.Circulate bottoms up. 循环泥浆几周26.Fill up every 5 stands. 每5柱灌泥浆一次27.Check mud weight every 15 minutes. 每15分钟检查泥浆比重28.Reverse out excess cement. 反循环替出多余的泥浆29.Change/replace old mud by new mud. 用新的泥浆替换出旧的泥浆30.Stop drilling. 停止钻进31.Drilling ahead. 钻进32.Pull out of hole bit. 起出钻头33.Change bit. 换钻头34.Run the wear bushing. 下抗磨补心35.The bit thread type is regular pin. 钻头丝扣是正规公扣36.What’s the make-up torque? 上扣扭矩要多大?37.Run in 9” collars. 下9”钻铤38.The cathead ca n’t give enough torque. 猫头力量不够39.Connect crossover sub. 接上配合接头40.The tong angle is too small. 大钳的角度太小了41.Stop circulating. 停止循环泥浆42.Break out the stand. 卸立柱43.Set the single into the mousehole. 把这个单根放进鼠洞44.Can we break out the pipe with rotary table? 可用转盘卸扣吗?45.No! Break it out with tong. 不行! 要用大钳卸扣46.Spin it out with the air spanner. 用气动扳手卸扣47.Put the pipe wiper on the string. 装上钻杆刮泥器48.Don’t set this stand back. 这根钻杆不要放在钻杆盒上49.Make up the lift sub. 接好提升短节50.Secure the safety clamp. 上紧安全卡瓦51.The bit is nearing the shoe. 钻头快到套管鞋了52.Slow down the running speed. 放慢下放速度53.This is the undergauged interval. 这是缩径井段54.This is the drilling program. 这是钻井设计书55.How much weight on bit is required? 要加多少钻压?56.Keep the rotary speed at 120---140 RPM. 转速保持120---140转/分57.Keep the flow rate at 3000 LPM. 保持排量3000升/分58.The pump pressure is too high. 泵压太高了59.Don’t ream the hole too fast. 划眼不要太快60.Notice the rotary torque. 注意转盘扭矩的变化61.The penetration rate is getting slower. 钻速变慢了62.The bit is nearly worn out. 钻头快磨光了63.Stop drilling at 2000 meters. 钻至2000米停钻64.Circulate for one hour. 循环一个小时65.The pump pressure has increased. 泵压升高了66.One nozzle may be plugged. 可能有一个水眼(或: 喷嘴)堵了67.What is the hook load? 悬重多少?68.What’s the pick-up weight? 上提重量是多少?69.What’s the lowering weight? 下放重量是多少?70.Run in HWDP. 下加重钻杆71.A stabilizer is needed here. 这里需要一个扶正器72.This is a flexible sub. 这是挠性接头73.This is the BHA log. 这是下部钻具组合记录74.Record all outside and inside diameters. 记录好所有(入井工具的)内外径75.We need a short drill collar. 需要一根短钻铤76.Pull the cat line. 拉猫头77.Operate the break lever. 操作(或:扶)刹把78.Stop the pumps. 停泵79.Make a wiper trip. 通井80.Retrieve wear bushing. 取出抗磨补心81.Bleed off pressure. (释)放压(力)82.Keep 5 wraps on the drum. 滚筒上留5圈83.Set slips. 座上卡瓦84.If tight hole, repeat wiper trip. 如果井眼紧, 重复划眼85.Setback bottom hole assembly. 将下部钻具立于钻杆盒内86.Make sure all alarms are on. 确保所有的警报信号都开着y down TDS spinner. 拆下顶部驱动的旋扣器88.Run in hole bit #15 to bottom. 用15号钻头下钻到井底89.Run in hole to casing shoe. 下钻至套管鞋90.Pick up same bit and BHA. 装上同样的钻头和钻具组合y down 5” HW drill pipe. 甩5”加重钻杆92.Move string every 2 hours. 每2小时活动钻具一次93.Keep area around shaker clean. 保持振动筛区域干净94.Control trip gas. 控制起下钻气95.Ream if needed. 如必要时进行划眼96.Select the best penetration rate. 选择最佳钻进速度97.Fix the traveling assembly. 固定游动系统98.Check power tongs and spinning rope are on drill floor. 检查动力钳和尾绳是否在钻台99.What’s the we ight on bit? 钻压是多少?100.What is the BHA of this well? 这口井的下部钻具如何组合?101.Drill out cement. 钻穿水泥102.Drill out 20” casing shoe. 钻穿20”套管鞋tch the elevator. 扣吊卡104.Unlatch the elevator. 开吊卡105.Set the slips. 放卡瓦106.Adjust the crown-o-matic (crown saver). 调整防碰天车107.Lock the hook pin. 锁紧大钩销子108.Check OD of stabilizer. 检查扶正器的外径109.Perform leak off test. 进行地层破裂(或:渗漏)测试110.Connect kill and choke line. 接上压井和放喷管线111.Reverse out the drill pipe. 反循环清洗钻杆112.Make a short trip. 进行短途起下钻113.Change the cutters. 换割刀114.Slug the pipe. 灌重泥浆115.Drill the stand down. 钻完立柱116.Start/run the shale shaker. 开振动筛117.Start the desanders. 开除砂器118.Start the desilters. 开除泥器119.Change it with a 40 mesh screen. 换成40目筛布120.Shut it off. 关掉121.Pull it to the cat ramp. 把它拉到坡道上去122.Make a fast connection. 接单根要快123.Don’t dump the mud into the s ea. 不要把泥浆排放到海里124.Disconnect it with a chain tong. 用链钳卸开125.Put a thread protector. 加一个(丝扣)护箍126.Can we use the power slips? 可以使用动力卡瓦吗?二、CASING AND CEMENTING 下套管与固井127.R un in hole to bottom for wiper trip. 下钻通井128.T his is the casing program. 这是套管程序129.P repare for running casing. 准备下套管130.M ake everything ready for running 7”casing. 做好下7”套管的准备131.M ake cementing job. 固井132.D isplace cementing with mud pump. 用泥浆泵替泥浆133.S et cement plug from 2940 to 2790m. 在2940到2790米井段打水泥塞134.P ick up cementing head. 接水泥头135.C ement samples are hard. 水泥样已凝固136.P ump in 3 cubic meters of spacer. 注3方隔离液137.P ump down the plug. 泵压(胶)塞138.W ait on cement. 候凝139.T he guide shoe will be connected. 接引鞋140.C onnect the floor collar. 接浮箍141.C onnect the air line to the casing stabbing board. 接好套管扶正台的气管线142.R un casing with the 350T slip elevator. 用350吨卡瓦式吊卡下套管143.C lean and dry 20” casing threads with rags. 清洁并擦干20”套管丝扣144.W here is the rabbit for drifting the casing? 套管通径规在哪里?三、FISHING 打捞145.The bit cutters have been lost in the hole. 牙轮落井146.Run in the reverse-circulation basket. 下反循环打捞篮147.There is a lot of junk in the hole. 井下有很多落物148.The fish is 235.46 meters long. 落鱼长度235.46米149.The fish top is at 2478.34 meters. 鱼顶位置2478.34米四、FREEING STUCK PIPE 卡钻与解卡190.The down-hole problems are very complicated. 井下情况很复杂191.The hole is tight. 遇阻了192.Overpull while tripping out. 起钻遇卡(overpull: 超拉力)193.The formation is unstable. 地层不稳定194.The wall caving is severe. 井壁垮塌严重195.There are many return cuttings. 返出岩屑特别多196.The mud returns have decreased. 返出泥浆减少197.The hole is enlarged. 井眼扩大了198.The pipe’s stuck. 卡钻了199.Pull up to 150 tons. 上提150吨200.Slack off to 50 tons. 下放至50吨201.Ream down all the tight points. 在所有遇阻点进行划眼202.The rotary table can’t rotate. 转盘转不动203.Where is the sticking point? 卡点在哪里204.Make a tensile test. 做拉伸试验205.Back it off above the free point. 在卡点以上倒扣206.Where is the back-off position? 脱扣位置在哪207.Plug the well for side tracking. 打水泥塞侧钻五、ABNORMAL WELL CONDITION AND WELL CONTROL异常井况与压井168.The mud is gas out. 泥浆有气侵169.The pit has lowered quickly. 泥浆池液面下降很快170.The hole lost returns. 井口不返泥浆171.The returns are unstable. 返出泥浆量忽大忽小172.Where’s the thief zone? 漏失层在哪里173.Cut down the flow rate. 降低排量174.Lower the mud density. 降低比重175.Cut down the hydrostatic pressure. 减少静压176.The gas smell is strong. 天然气味度很浓177.There’s some trace of oil. 发现有油花178.The pump pressure is fluctuating. 泵压不稳179.It is a zone of abnormal pressure. 这是异常压力层180.The hole (well) is kicking! 井涌啦!181.Shut in the BOP! 关闭防喷器182.Sound the general alarm quickly! 快发出综合警报183.The stand pipe pressure is 10 kg/cm2. 立管压力10公斤/厘米2184.The casing pressure is 25 kg/cm2. 套压2510公斤/厘米2185.Fill out the kill sheet. 填写压井记录表186.Kill the well. 压井187.Ther e’s a combination of lost returns and the kick. 又喷又漏, 情况复杂188.Reverse the gas out of the hole. 反循环排气189.What’s the lag time? 迟到时间是多少190.The well is now stable. 现在井眼已经稳定六、PREPERATION BEFORE MAKING HOLE钻前准备191.Tell the mechanic to check the motor torque . 让机械师检查马达扭矩。

营业员英语培训教材

营业员英语第一章Sells English 销售英语情景一、外宾进入柜台时1、首先问候：Good morning 上午好Good afternoon ,madam. 下午好，女士Good night ,sir. 晚上好，先生Welcome to our(G.E.G) shopping center! 欢迎光临侨鸿国际购物中心！2、然后询问：Can I help you？或What can I do for you ? 有什么我能为您效劳的？情景二、客人进入柜台开始选购商品时1、客人说：I’m just looking around. 我只是随便看看。

您应回答：Please take your time. 那请您随便看看。

2、当客人对某件商品表现出兴趣时：他会说：May I see sth.？I would like to buy XX. 我可以看看XX吗？我想买XX。

您应说：You can try it on . 您可以试穿一下。

Would you like to try it on？您要试穿一下吗？3、促进顾客的购买欲，我们可以说：It looks just great on you. 您穿这衣服真是棒极了。

It's in fashion now. 现在正流行。

Maybe a little dearer，but the quality is very good.价格可能稍贵些，不过，质量非常好。

情景三、客人询问商品询问价格：How much is it ? 多少钱？询问尺寸：May I have a shirt Size 41? 有没有41尺码的衬衫？Give me a pair of leather shoes, Size 36. 请给我一双36码的皮鞋。

询问质量：How is the quality? 质量怎么样？情景四、客人索要折扣时1、We will give you 20 percent discount . 我们可以给您8折的折扣。

商务英语培训心得(通用8篇).doc

商务英语培训心得（通用8篇）商务英语培训心得【篇1】前几天，我参加了初中英语教师的90学时培训。

通过学习，我学习到了很多先进的教育理念和教学经验，我的教育思想、教学观念等都得到了更新，使我受益匪浅。

这次培训的内容相当丰富，听了许多专家教师的现场讲座，能拥有此次学习机会，实在值得珍惜!以下就是本次培训后的心得体会：一、加强学习，促进专业化成长教师要想给学生一滴水，自己就必须具备一桶水。

但要想学生永远取之不尽，用之不尽，教师就得时时给予补足，使自己成为一条流向大海的小溪。

专家的话就充分印证了这句话。

他们用渊博的科学文化知识旁征博引给我们阐述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。

面对着一群群渴求知识的学生，使我深感到自己责任的重大以及教师职业的神圣。

让我对如何进行有效备课和上课指明了方向。

特别是教师们对教学中的困惑和争论，更让我体会到了进行终身学习，促进教师专业化成长的必要性。

冰冻三尺非一日之寒，我们教师只有不断地学习，不断地完善，不断地提升，才能满足社会的需求，才能适应世纪的挑战，才能胜任教师这一行业。

二、进一步认识《新课标》通过几天的学习使我对《新课标》有了更深的认识,即教师重视英语与现实世界的密切联系,注意内容贴近学生生活实际,呈现方式丰富多彩,重视学生在英语学习中的主人地位,注意提供学生积极思考与合作交流的空间,注意培养学生创新意识和实践能力;注意激发学生学习英语的兴趣,培养学生解决问题的意识和能力。

三、学习理论知识，反思文本教材在这几天的学习当中，金浪老师教我们如何解读文本。

她结合课本生动的实例，让我们感悟到了规范课堂的重要性。

对于文本解读的问题，她认为教师要摆脱任务重、时间紧、事务多等思想困扰，特别要戒掉一拿到英语文本材料就急忙上网或翻阅教参的条件反射行为。

因为盲目的资源拓展和利用，往往会忽视教材自身资源的挖掘，出现本末倒置的现象。

英语教师备课的首要任务是细心解读文本，在设定教学目标和进行初步设计之后，再结合学生的实际情况，对教参、网络资源加以挑选、修改、设计成适合学生实际的教案。

商务英语-学商务英语到底该买什么书

美联英语提供：商务英语-学商务英语到底该买什么书关于商务英语，那些你不知道的事都在这里/test/fayin.aspx?tid=16-73675-0学商务英语到底该买什么书十大主流教材PK：学商务英语一、《MARKET LEADER体验商务英语综合教程》内容简介：《体验商务英语》系列教材为学习者提供了全新的学习方式，即在体验中学习商务英语，进而提高运用英语进行商务交际的能力。

该系列教材是在培生教育出版集团出版的Market Leader 和powerhouse 系列教材的基础上改编的，由《综合教程》、《听说教程》、《同步练习》、《教师用书》和配套的录音、录像资料等组成。

教材特点：将国际商务活动引入课堂，体验真实的商务世界。

角色扮演和案例学习将体验式学习引向深入，教学设计严谨，为体验式学习打好基础。

教学资源丰富，为体验式教学提供有力支持。

点评：作为老牌商务英语品牌的引进教材，极好地保留着美国人的实用主义特点。

Market Leader()注重于应用，尤其是每个单元的案例分析十分有利于体验式教学。

加上其文章都来自于FT，不但内容精炼，在应用的广泛度和流行程度上也做到了有力保证。

该系列教材非常适合公司英语培训、公司英语内训等教学使用，亚洲最大的公司英语培训公司马科里得的首选教材就是这套《MARKET LEADER体验商务英语综合教程》，就是看中它具有MBA特点的案例教学设计。

刚刚出版的第三版在应用的贴合度上又有不少改进，非常值得期待。

二、《新编剑桥商务英语》内容简介：剑桥商务英语证书(BEC)考试是一种全新的实用型考试，侧重考察真实工作环境中的英语交流能力，专为广大商务英语学习者量身定做，获得全球众多教育机构及企业的认可，并将其作为入学考试或招聘录用的英语语言水平要求。

《新编剑桥商务英语教师用书》增加了学生用书中由于篇幅限制无法保留的部分内容，如详细的教学笔记、习题答案、听力文字材料和进一步的学习参考；还提供了内容高度凝练、充满趣味而且可以模仿的学习活动，是职场新人和广大师生们最理想的选择点评：这就是大家所熟知的BEC了，有相应的考试。

企业英语培训方案汇编

一、培训背景和条件随着海外销售市场范围逐步扩大，业务销售量呈现出蓬勃发展的态势，我公司已成功进驻东亚、东南亚、中亚、非洲及南美等国家和地区，但仍然处于探索和成长阶段，业务沟通交流面临着语言障碍，公司迫切需要具备良好英语沟通能力的复合型人才。

如何让世界倾听的声音与怎样去了解世界的需要成为了当务之急。

在此背景之下，在内部进行英语培训，提高企业员工使用英语的频率和英语能力水平成为应对新形势下成功开拓国际市场的内在要求和有力保障。

海外销售部现有员工中不乏具有英语专业八级和六级的人才，有条件对英语水平较差的员工进行全面的、持续的、专业的英语培训。

二、培训目的为应对客户群体广泛性和国际性不断提升的问题，促使企业员工适应不断发展的新形势，在国内、国际市场竞争中保持并提升自身优势，增强员工的学习意识，提高员工的英语沟通交流水平，提升自身的价值和服务质量，通过组织英语培训、考核鉴定、反思总结的方式，达到能够在日常工作中灵活使用英语进行沟通交流，满足工作需要，使对外业务顺利实现的目的，并在培训过程中不断提升培训对象的自身综合素质。

三、培训对象范围1.培训面向营销组织全员，包括国内销售部、海外销售部、品牌传播部、客户服务部、技术支持一部、技术支持二部、销售管理部和大客户部所有员工。

2.采取指定加自愿的形式，部门长根据工作实际需求，提报名单，人数不低于部门人数50%，其余人员自愿参与。

四、培训原则1.坚持理论联系实际的原则；2.坚持当前需求与长远需求相结合的原则；3.坚持培训与工作并举的原则；4.坚持节俭办培训的原则。

五、培训组织为顺利推进英语培训流程、实现预期目标，特成立英语教学组，由***担任组长，***任副组长，***任教务，***任教员，***、***和***任教学助理。

六、职能分工英语教学组负责英语培训的全部事宜，具体职能分工如下：1.组长/副组长（1）确定培训方案和培训计划；（2）确定培训方向和范围；（3）监督指导培训过程实施。

《全国英语等级考试教材(第五级)》教材培训

《全国英语等级考试教材(第五级)》教材培训Title: Training on the National English Proficiency Test Textbook (Level Five)IntroductionThe National English Proficiency Test is a standardized test designed to assess the English language skills of non-native speakers. The test is divided into different levels, with Level Five being one of the higher levels. In preparation for this level, candidates often turn to the official textbook for Level Five, seeking to improve their English proficiency and increase their chances of success in the exam.Training on the National English Proficiency Test Textbook (Level Five)Training on the National English Proficiency Test Textbook (Level Five) is essential for candidates looking to excel in the exam. The textbook covers a wide range of topics, including vocabulary, grammar, reading comprehension, writing skills, and listening skills. Training on this textbook focuses on helping candidates understand and master the content, as well as develop effective test-taking strategies.VocabularyOne of the key components of the National English Proficiency Test is vocabulary. Candidates must have a strong command of a wide range of words and phrases in order to succeed. Training on the Level Five textbook includes activities and exercises aimed at expanding candidates' vocabulary, such as word lists, flashcards, and vocabulary quizzes. By regularly practicing and reviewing new words, candidates can improve their vocabulary skills and enhance their overall language proficiency.GrammarGrammar is another important aspect of the National English Proficiency Test. Candidates must be able to use correct grammar and sentence structures in both written and spoken English. Training on the Level Five textbook includes detailed explanations of grammar rules, as well as exercises and practice questions to help candidates master the concepts. By focusing on key grammar points and practicing them consistently, candidates can improve their grammar skills and avoid common mistakes in the exam.Reading ComprehensionReading comprehension is a critical skill tested in the National English Proficiency Test. Candidates must be able toread and understand a variety of texts, including articles, essays, and passages from literature. Training on the Level Five textbook includes practice reading passages with corresponding comprehension questions, as well as strategies for improving reading speed and understanding complex texts. By practicing reading comprehension regularly, candidates can enhance their reading skills and perform well in the exam.Writing SkillsWriting skills are also evaluated in the National English Proficiency Test. Candidates must be able to write clear, coherent essays and reports on a variety of topics. Training on the Level Five textbook includes writing prompts and exercises to help candidates practice organizing their ideas, forming arguments, and using proper grammar and vocabulary in their writing. By practicing writing regularly and receiving feedback on their work, candidates can improve their writing skills and boost their overall test performance.Listening SkillsListening skills are another important component of the National English Proficiency Test. Candidates must be able to understand spoken English in a variety of contexts, including conversations, lectures, and presentations. Training on the LevelFive textbook includes listening activities and exercises to help candidates improve their listening comprehension, as well as strategies for identifying key information and taking effective notes. By practicing listening regularly and focusing on key listening skills, candidates can strengthen their ability to understand spoken English and excel in the listening section of the exam.In conclusion, training on the National English Proficiency Test Textbook (Level Five) is crucial for candidates seeking to achieve success in the exam. By focusing on vocabulary, grammar, reading comprehension, writing skills, and listening skills, candidates can improve their overall English proficiency and increase their chances of passing the test. Through regular practice, dedication, and effective study strategies, candidates can enhance their language skills and achieve their goals on the National English Proficiency Test.。

2024年商务英语系教师进修培训计划(3篇)

2024年商务英语系教师进修培训计划一、培训目标1. 提高商务英语教学水平，增强教师的教学能力和专业素养；2. 更新商务英语教材和教学方法，提升课程的实用性和吸引力；3. 加强教师的研究能力，积极参与商务英语教研活动；4. 增强教师的国际化视野，提高跨文化交际能力。

二、培训内容1. 商务英语教学理论研究通过学习商务英语教学理论，了解商务英语教学的基本原则和方法，掌握商务英语教学的最新趋势和发展动态，提高商务英语课程设置和教学方案的科学性和实用性。

2. 商务英语教学技能培训（1）教学设计和教学方法培训学习商务英语教材的分析和选择，教学目标的设定，教学内容的组织和安排，以及教学方法的选用和运用，培养教师的教学策略和教学技能。

（2）听说读写教学技巧培训通过案例分析、教学演示等形式，提高教师在商务英语听说读写教学中的技巧和方法，加强课堂互动，培养学生的听说能力和阅读写作能力。

（3）学科素养和教育心理学培训学习商务英语教学的学科素养和教育心理学知识，了解学生的特点和需求，掌握教育心理学的基本原理和方法，提高教师的教育教学能力。

3. 商务英语教材和资源开发学习商务英语教材的研发方法和策略，了解商务英语教材的编写原则和要求，培养商务英语教师的教材编写能力和教材评价能力，提高商务英语教材的质量和适用性。

4. 教学评估和反思学习商务英语教学评估和反思的方法和技巧，了解商务英语教学评估的理论和实践，提高教师对教学效果的判断和改进能力，促进教师的成长和发展。

三、培训形式1. 学习班根据教师的需求和兴趣，组织商务英语教师参加相关的学习班，由专业教师进行讲解和指导，进行理论学习和实践演练。

2. 研讨会组织商务英语教师参加研讨会，分享教学经验和教学方法，交流研究成果，加强教师间的互动和合作。

3. 实践教学通过组织教师参加商务英语实践教学活动，拓宽教师的实践经验，提高实际应用能力，增强教师的教学信心和教学效果。

四、培训计划根据培训目标和培训内容，制定以下培训计划：1. 第一阶段（三个月）学习商务英语教学理论，了解商务英语教学的基本原则和方法，学习商务英语教材和教学法的最新研究成果，进行教学设计和教学方法培训。

新编商务英语系列教材ppt课件

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新编商务英语口译
• 教材体例以口译学习过程
为中心，兼顾口译技能技巧和各种交际话题。
• 本教材不以专题为主线，
也不仅仅以技巧为主线，而是以口译技能形成的过程为线索。
• 本教材专为高职高专英语
专业或与英语相关的专业的学生量身定做，因此在文本材料的选择上将尽量符合该类学生的特点。
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新编商务英语实训教程(已出版) （新配电子教案）
由5个部分组成：内容第一部分为准备性练习，是基础听力技巧训练，第二部分为短小对话，围绕单元主题展开，第三部分是较长篇幅的理解性材料，有助于扩大学生的知识面。第四部分是补充材料，为适应不同层次学生的学习要求而设计。最后是幽默故பைடு நூலகம்，旨在活跃教学气氛，增强趣味性。
• 本书另配教师用书及音带。
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新编商务英语口语（1～4册）
生活和商务活动展开，涉及经济、贸易、工农业、教育、旅游、投资、金融、劳务、地产等领域中的考察、谈判、签约、网上交易、电子商务等等。每个单元都有一个中心话题和与话题相关的课堂练习活动，旨在促使学生将口语学习不仅仅停留在传统的机械背诵和模仿上，而是通过大量的任务型课堂活动来强化英语语言的运用能力，使英语真正成为表达学生个人情感和思想的“交际工具”。
• 本教材采用英语语言和商务知识有机结合的编写方式，使学
生既能提高英语阅读理解能力，又能系统地掌握商务英语的基本词汇及其表达方式，全面地获得有关商务的基本知识。
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新编商务英语听力（1～4册）
• 旨在通过由浅入深、由易至难渐进式的听力技能训练，逐
步提高学生的听力水平。
• 全书共分15个单元以及期中、期末两套测试题，每个单元
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新编商务英语基础教程（学生+教师用书）

【Selected】英文培训教材.doc

FFTFinalFunctionalTest包装之前，在生产线上最后的功能测试
FMEAFailureModeandEffectAnalysis失效模式与后果分析--预测问题的发生可能性并且对之采取措施
FPYFirstPassYield首次检查合格率
FTYFirstTestYield首次测试合格率
FWFirmware韧体（软件硬化）-控制产品功能的软件
HLHandload在波峰焊接之前，将PTH元件用手贴装到PCB上，和手插机相同
I/OInput/Output输入/输出
iBOMIndentedBillofMaterial内部发出的BOM（依照客户的BOM）
ICTIn-circuitTest线路测试--用电气和电子测试来检查PCBA短路，开路，少件，多件和错件等等不良
IFFInformationFeedbacAForm情报联络书-反馈信息所使用的一种表格
IRInfra-red红外线
APIVAeyProcessInputVarቤተ መጻሕፍቲ ባይዱable主要制程输入可变因素-在加工过程中，所有输入的参数/元素，将影响制成品的质量的可变因素
APOVAeyProcessOutputVariable主要制程输出可变因素-在加工过程中，所有输出的结果，所呈现的产品品质特征。
英文培训教材
常用英语缩写与其解释
常用英语缩写与其解释
AbbreviationsandtheireGplanations缩写与其解释
EngEngineering工程
ProcProcess工序（制程）
4M&1EMan,Machine,Method,Material,Environment
人，机器，方法，物料，环境---可能导致或造成问题的根本原因

新教材英语培训心得最新7篇

新教材英语培训心得最新7篇在撰写心得体会时，尽量使用真实的例子来说明观点，这样更具说服力，理清自身的思绪之后，就需要下笔写好一份心得体会了，下面是本店铺为您分享的2024新教材英语培训心得最新7篇，感谢您的参阅。

2024新教材英语培训心得篇1培训的时间虽然是短暂的，但老师们的细心讲解给我带来的是内心深处的震撼。

一次次的聆听与讨论，让我对新课标及新教材的理解就更深一层；我对自己之前的教学理念、采用的教学方法进行了剖析、总结与同培训的教师交流，明确了我今后教学方向。

无论是理论的层面，还是实践的操作，此次培训给我带来了质的飞越。

下面我详细地谈谈我的体会。

一、对新修订版新教材的理解及实施有了新的认识本人之前对《课程标准》的了解是极其少的。

这也是第一次这样的集中学习，王蔷老师就如何理解和实施好《新课程标准》的精彩讲座，他精辟的解读，给我指明了实施课标的方法及对教师的要求。

1、首先让我印象最深的是修订后的课标前言中强调了英语教育不再是精英教育，而是大众教育，素质教育。

并且课标第一次将英语课程的性质界定为具有工具性和人文性双重性质。

语言学习不仅是为了培养学生交流、沟通的能力，在语言学习的过程中，加强人格品质和道德情操的修养，使他更快地适应社会变化，更好地服务于社会。

工具性与人文性并重的理念符合社会发展对人才培养的需求。

其次修订后的核心理念是学生的综合语言运用能力，具体是学生的听，说，读，写，用能力。

2、课标中目标更清晰。

就高中学英语教学而言，修订稿在对原有语言知识、语言技能、情感态度、学习策略、文化意识的基础上，在技能教学参考中，对各项技能教学的目的、技能要求以及主要活动都给予了分级描述，还明确了高中学阶段语法教学的内容与要求，这次课标的修订能使老师们在教学中更好地把握教学目标。

听了王蔷老师的报告对于我这个老师而言，不仅是理念的引领，也是方法的指导，知道做什么、怎么做，对老师们在教学中的评价操作具有很强的指导性。

活动方案之商务英语培训方案

商务英语培训方案【篇一：企业商务英语培训计划书】企业商务英语技能培训计划书二o一二年三月一、市场分析二、 4s品牌商店行业市场背景在这个经济高速发展的城市，人均收入大幅度的提高，人口也逐渐由外来人口逐步增加，一些高消费群体也随之产生，汽车也成为大众生活的一个重要部分。

目前海南的4s品牌店商店处处弥漫着一片繁荣的景象，现阶段的市场处于高度发展阶段，各种中、高、低端，国产、进口的汽车品牌相继进入海南市场，尤其是一些高端的国外进口品牌占据了大部分的海南市场，汽车行业已成为我省的支柱产业。

三、酒店行业市场背景在海南国际旅游岛建设的带动下，海南整个酒店行业发展迎来了新的机遇，海南已逐步成为全球顶级酒店品牌最集中、酒店多元化水平较高的区域。

截至到现在这个面积3.4万平方公里、常住人口854万的海岛，未来3年内，五星级以上酒店数量将超过50家，密度居全国之首。

这些酒店将遍布整个海南的海滨和腹地，以东线和南线最为集中。

即使在被认为旅游资源条件并不优越的西岸，也已经有大型度假区域的规划在制定之中。

海南省旅游发展委员会表示，目前全岛在建的五星级以上酒店至少30家，且全部是高水平开发。

现阶段的社会经济的发展带动了旅游和商务旅行的兴盛，酒店业才随之迅速发展起来。

海南酒店业在未来的发展趋势主要分为三个特点：(一) 海南省已成为国内外高档酒店的聚集地，要着力加强五星级酒店的软硬件建设。

20家国家知名酒店管理集团的驻入，提升了海南酒店业的整体形象和管理水平，促进海南酒店业向规模化，国际化和品牌化发展。

(二) 海南是国内高档度假酒店发展的重点。

要把海南建设成为国际一流的海岛度假旅游胜地，得天独厚的旅游资源优势必不可少，但是度假酒店的发展也至关重要。

(三) 海南是经济型酒店的发展圣地，他们凭借优质的服务和较低的价格正在飞速占领海南酒店行业市场。

海南在大力发展旅游业的同时，也带动了热带农业、文化产业等一批新型产业的发展，所以海南酒店业未来的发展前景将十分可观，为海南建设国际旅游岛提供了。

英语学习教材修正版

菲林格尔木业（上海）有限公司英语教材 . 2002年4月组织机构、岗位行政部Administration Department 财务部Finance Department人力资源部Human Resource Department(H.R.Dept.)市场部Marketing Department客户部 Customer Department 采购部Purchase Department生产部Production Department 仓储物流部Logistic Department工务部Maintenance Department 品质部Quality Department培训教室Training classroom 门卫室Janitor room车间Workshop 实验室Laboratory仓库Warehouse/storehouse 成品仓库Finished product storehouse半成品仓库Semi-finished product storehouse 原料库Raw material storeroom辅料库Auxiliary material storeroom 冷库Refrigeratory锅炉房Boilerhouse/burner house 餐厅Dining room厨房kitchen 卫生间/洗手间Toilet/Water closet(WC)职务/岗位position总经理General manager 副总经理Deputy General manager技术总监Technical Executive 助理总监Assistant Technical Executive副总助理Assistant DGM 部门经理Department Manager总经理秘书Secretary to GM 品质监控经理Quality Supervision &Control Manager 副总经理秘书Secretary to DGM 生产调度经理Production Logistic Manager技术翻译Technical Interpretation 生产人事经理Production Personnel Manager区域销售经理Area Market Manager 生产技术经理Production Technique Manager广告专员Advertisement Commissioner 企划专员Layout Commissioner技术助理Technical Assistant 助理经理Assistant Manager经理助理Manager Assitant 机修师Technician会计Accountant 出纳Cashier总帐General Ledger Accountant 销售票据员Sales Biller账务员Biller 工资绩效考核员Salary & Performance Assesser客户业务代表Customer Representative 报关员Customs Team Clerk采购员Merchandiser 系统管理员Network System Manager司机driver 培训主管Training Supervisor保管员Storekeeper 仓库管理员Warehouseman质检员Quality Controller 检验员Quality Inspector特件专管员Special Parts Controller 卡车司机Truck Driver保洁员Cleaner 门卫Janitor机修工maintenance workers(Mechanic) 电工Electrician叉车司机Fork-lift truck driver领班foreman 组长Team leader主开机Operator 副开机Vice Operator放纸工Paper Layer 放板工Board Layer锯板工Saw O perator 搬运工Porter打包工Packer 包装工Packer Operator套盒工Packet builder 检查工Visnal Inspector生产准备工Preparatory Worker 锅炉工Boiler/Heating Operator办事员clerk 行政助理Administrative Assistant首席执行官CEO:Chief Executive Officer行政/人事、培训Administration/Human Resource、Training电话telephone 传真fax 邮编Post Code欢迎welcome 公司company 德国Germany宿舍Dormitory 卫生Hygiene 楼梯Stairs电脑computer 文件/档案file 文件柜Document cabinet打孔器punch 钉书机stapler 钉书钉staple审阅check and approve 答复reply 传阅pass round for perusal紧急urgent 礼貌manners 出租车taxi局域网intranet消防fire fight 环境environment 灭火器Fire Extinguisher工作服Smock 手套glove胸牌(working)ID card工号(working)ID number 奖励Reward 处罚Punishment公积金Provident fund 保险Insurance 社会福利social welfare福利Benefit早退Leave early 迟到Lateness 考勤check on work attendance 请假Ask for leave 旷课absence 技巧skill面试job interview 方法method 技术technology职业生涯Occupation career 绩效proformance 沟通communication管理者Administrator 评审员Assessor 绩效管理Proformance Management 评估assessment/evaluation 项目Project 培训者Trainer/Speaker课程名称course name 大纲outline 培训顾问training consultant培训需求调查Training Needs Survey 培训计划Training Plan培训记录Training Records 及格Pass 口试oral examination笔试written examination不及格failure 团队/小组team角色扮演者Role Player 分析analysis 模拟练习Simulation Exercise篮中试验In-Basket Exercise培训课程规划及设计Training Courses Planning & Designing培训成果评估、追踪Training Results Evaluation/Follow-upC&B:Compensation & benefit薪资福利系统OJT:On the Job Training在职培训/在职训练ISO:International Organization For Standardization国际标准化机构学士Bachelor硕士MasterERP:Enterprise Resource Planning企业资源计划MRP2:Manufacturing Resource Planning制造资源计划Maslow’s Hierarchy of Needs：马斯洛需求理论PDCA:Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（总结、处理）QC: quality ControlQCC:quality Control Circle品管圈TPM:Total Productive Maintenance全面生产保养/全面生产维护TQM:全面质量管理LP:Lean Production精益生产CIP:Continuous Improvement Process不断改进流程CRM:Customer Relationship Management客户关系管理SCM:Supply Chain Management供应链管理财务Finance个人所得税income tax 凭证credence/voucher计算器calculator 成本cost利润margin/profit 发票invoice 支票check 费用expenses报销reimbursement 薪水/工资salary 贷款loan 欠款outstanding市场/客户Marketing/Customer订单order 网络network 运输transport/transportation伙伴/合伙人partner购买阶段buy phase品牌brand 商标trade mark投诉complain 客户服务custmomer service 退货returning 补偿compensation 谈判negotiation市场调研market survey广告商advertising executive 头版the front page营销信息系统Marketing Information System 网络营销Cyber Marketing4P:产品product/价格price/地点place/促销promotion4C:客户customer/销售渠道channels/竞争competition/公司companyPOP：Point of Purchase Advertising(购买点广告)DM:direct mail宣传单页快递 MI：Mind Identification理念识别BI：Behavior Identification行为识别 VI：Visual Identification视觉识别SWOT:Strength优势/Weakness弱势/Opportunity机会/Threat威胁CS:Customer Satisfaction顾客满意生产/品质Production/Quality机器/设备Machine压机Press 压机线press line 贝高Burkle迪芬巴赫Dieffenbacher 开槽notching 开槽线notching line大锯Paul 分切线splitting line 豪迈Homag喷码机the ink jet coder 纸盒包装机packing machine 衬垫/压垫press pad 冷却架cool system/cooling forks 传感器/感应器sensor刷板器brushing machine 吸电器vacuum ; cleaner真空发生器vacuum 预切刀preliminary cutter成型刀finishing cutter 精修刀refining cutter粉碎刀smashing cutter 钢板press-plate上钢板top press-plate 下钢板bottom press-plate锅炉boiler ; heating 循环泵circular pump液压泵hydraulic pump 真空泵vacuum pump叉车Fork-lift truck 跑车charging car/wagon car工具箱Packaging Machine 螺丝screw螺帽nut 螺钉nail汽缸cylinder 阀valve链条Chain 皮带belt电磁阀an electro-magnetic valve 电机motor升降台lifting table 吸尘器 suction part吸盘suction cups锯片sawblade 锯轴Saw shaft电机motor 滚轮roller烘箱oven 封边sealing斜切beveling 压力pressure压板温度pressing-temperature 降温cool down温度temperature 压板温度pressing-temperature上钢板温度up temperature 下钢板温度bottom temperature鼓泡blister 分层delamination光泽不同uneven shining 色差chromatism崩边rip ; split edge 拼缝seam ; joint高低差the height discrepancy 香蕉变形Banana采购、仓储物流Purchase Warehouse logistics密度板 HDF(High Density Flooring) boards平衡纸 Balancing Paper 耐磨纸 Overlay花色纸 Décor 贴面板stock-sheet成品 Finished Product半成品Semi-processed goods合格品Qualified 不良品bad quality product纸盒 carton 包装膜 wrapping film/shrink film 汽油柴油导热油液压油入库Store in warehouse 出库take out of warehouse装卸Pack to unload 单据bill of document收料单bill of material receiving 送货单delivery bill发货delivery 盘点take an inventory of盘盈inventory profit 盘亏inventory dificit原材料Original material 辅助材料auxiliary material包装材料Packing material 外购商品imported goods/commodity报表 report forms 库存Stock平方米Square meter 安全库存 safety stockFIFO:先进先出生产短语及句子Phrases1.开机，工作start the machine,let it run.2.谁是领班？Who is the foreman ?3.谁负责钢板？Who is in charge of plate?4.温度多少？What is the temperature ?5.机器为什么不工作？Why is the machine standing?6.**有故障There’s something wrong with …….7.**有什么故障？What’s wrong with …….8.调整吸盘 Adjust the suction cups.9.更换钢板/压垫Replace the press-plate/the press-pad.10.更换刀具、调整刀具Replace saw 、adjust saw.11.升温（打开燃烧炉）Turn on the heating.12.关掉循环泵Turn off the reycle-pump.13.调整参数Adjust the parameters.14.减少热时间Reduce the pressing-time.15.减少压力Reduce the pressure.16.更换锯片Replace sawblade.17.机修在哪里？Where is the mechanic?18.压出地板表面有暗边/亮边/发白There’s pale edge/bright edge/white spots on the surfaceof the pressed board.19.地板性质不稳定、需要退库The quality of the flooring is not stable. They need to besent back.20.地板拼接高低差和拼缝超标The height discrepancy (at the joint) are extremely out ofstandard.21.切出的地板边缘起毛超标The uneven edge of the pieces ,which are cut into from thepressed boards, is out of standard.22.让所有人停止工作Take everyone away from his work.23.机器仍然不动，所以我重新看了说明书The machine still doesn’t work,so I re-read theinstructions.24.他们对新设备表示不满They were not satisfied with the new equipment.25.在我看来，两个司机都有过错In my opinion both of the drivers are at fault.日常短语及句子1、May I help you? 我能为您效劳吗？2、May I have extension XX, please?请帮我接分机XX？3、Just a moment, please/hold on, please.请稍候。

职场商务英语口语的入门教材

【导语】对于初⼊职场想要学习商务英语的⼈来说，选择⼀些⼝语培训班是个不错的选择，但是也可以选择⾃⼰⼀些教程进⾏学习。

以下是整理的职场商务英语⼝语的⼊门教材，欢迎阅读！1.职场商务英语⼝语的⼊门教材 1.《新概念英语》这套教材的知识体系⾮常完整，很多⼈从⼩学开始就在⽤，虽然⾥⾯的商务知识⽐较少，但也涵盖⼀些商务英语表达，能让读者在阅读、⼝语、写作⼏项基本技能得到的提升。

2.《环球英语教程》全套教程共分六级(⼊门和⼀到五级)，分别针对初级到中、⾼级英语⽔平的青少年及成⼈学习者。

语法、词汇贯穿全书，⽽且与语⾳训练紧密结合。

注重跨⽂化交际，将英语学习置于世界⽂化环境中。

3.《Express Ways》这套教材能全⾯训练听说读写，重点提⾼⼝语技能;引导你从最简单的⽇常场景练起，从求职⾯试、接待顾客到与权威⼈⼠交谈等最现代化的⽣活题材。

是很多商务⼈⼠最爱的⾃学辅助材料，能提升你选择话题、打开话题，以及表述、询问等⽅⾯的谈话技能。

4.《商务英语：初⼊职场》共有⼗个单元的内容，涉及求职、职场礼仪、市场、⼴告、财务、沟通、团队合作、企业战略等丰富主题。

特别值得⼀提的是，教材还为学⽣提供了与各单元主题相关的丰富拓展材料，体验真实商务情境，从容应对职场挑战。

5.《新剑桥⽣活与商务英语365》这个系列分三个级别，主要针对在职⼈员，是⼀套将⼯作和⽣活融为⼀体，时尚⽽系统的新锐商务英语教材。

初⼊职场的⼈如果能把这套教材吃透，商务英语表达能⼒绝对能突飞猛进。

2.常⽤职场英语⼝语句⼦ 1. You're in the pink! 要想说⼈⽓⾊好，"You look fine!"当然不错，可如果你说"You're in the pink!"就妙得多了，实际上，在英语⼝语中，巧妙使⽤⼀些表⽰颜⾊的词能使得句⼦⾮常形象⽣动。

2. He is bouncy. "他精⼒充沛"美国⼈通常说："He is bouncy."，⽽不说"He is energetic"，牢记⼀些⽇常对话中的句式是你⽣活中⼀把必备的钥匙。

商务英语教材十大主流教材PK

商务英语教材:十大主流教材PK 商务英语教材:十大主流教材PK一、《MARKET LEADER体验商务英语综合教程》内容简介：《体验商务英语》系列教材为学习者提供了全新的学习方式，即在体验中学习商务英语，进而提高运用英语进行商务交际的能力。

该系列教材是在培生教育出版集团出版的Market Leader 和 powerhouse 系列教材的基础上改编的，由《综合教程》、《听说教程》、《同步练习》、《教师用书》和配套的录音、录像资料等组成。

教材特点：将国际商务活动引入课堂，体验真实的商务世界。

角色扮演和案例学习将体验式学习引向深入，教学设计严谨，为体验式学习打好基础。

教学资源丰富，为体验式教学提供有力支持。

点评：作为老牌商务英语品牌的引进教材，极好地保留着美国人的实用主义特点。

Market Leader()注重于应用，尤其是每个单元的案例分析十分有利于体验式教学。

加上其文章都来自于FT，不但内容精炼，在应用的广泛度和流行程度上也做到了有力保证。

刚刚出版的第三版在应用的贴合度上又有不少改进，非常值得期待。

《新编剑桥商务英语教师用书》增加了学生用书中由于篇幅限制无法保留的部分内容，如详细的教学笔记、习题答案、听力文字材料和进一步的学习参考;还提供了内容高度凝练、充满趣味而且可以模仿的学习活动，是职场新人和广大师生们最理想的选择点评：这就是大家所熟知的BEC了，有相应的考试。

酒店前台英语培训教材

the card> This is your room key, your room number is 6301, that’s on the third floor.
情景二：现金支付
总台：您好,有什么需要么？ R: Good afternoon, may I help you? 老外：您好,我用顾小姐的名义订了5间湖景房,请你查一下. G: Good afternoon, I book 5 lake-view rooms with the name of Miss Gu. 总台：好的…您预订了5间标准间住一个晚上,对吗？ R: OK…You reserved 5 double rooms from today to tomorrow for one night. Is that
R:Good afternoon ,sir.may I help you ?先生,下午好！有什么可以帮您的么？ C:Yes,please!could you let me have a room for tonight今晚能给我一个房间么？ R:Have you made a reservation,sir先生您有预订么？ C:I’m afraid not 没有. R:How many people dou you have ,please?您几位入住？ C:Just one.i’m alone.就我一个人 R:Just a moment ,please.I have to check if there’s a room available.……what
您付现金还是刷卡？
Thank you, we will copy them…Please check the information, and sign here, please.. We need an advance deposit of 5000yuan, Would you pay for in cash or by credit card?

企业内部员工英语培训

企业内部员工英语培训转眼间已到2015年，各行各业都忙得团团转，尤其是企业的人力资源部，作为公司其他部门的坚强后盾，人力资源部的同事迎来了繁忙的季节，熟悉企业发展战略制定以及能够涉及到企业年度计划制定的HR就能知道企业的春生、夏长、秋收、冬藏。

随着企业的脚步逐渐迈向国际化的发展，企业英语培训成为最重要的一个年度计划，关系到企业的职员是符合国际化人才发展的需要，甚至关系到企业在这个市场上的综合竞争力。

企业英语培训是一种针对企业员工英语英语能力的团体培训方式。

通常由企业HR部门根据企业以及员工在英语应用方面的具体需求，进行统一策划组织，确定培训内容后分包给专业的英语培训机构具体执行的集体教学活动。

相对专业的角度来讲，企业英语培训不同于一般的英语培训，它需要有深入的行业背景知识，需要实用实战技巧与非常健全的培训流程管理体系。

所以，HR在做企业英语培训选择培训机构的时候，HR最在意的是那些事呢?下面让笔者为大家做个简单的总结以供参考。

企业英语培训的教材最好是根据企业内部需求进行定制，以便于提高教材的使用效果。

不同行业的公司员工对于英语培训的需求完全不同，一些小的培训机构提供的教材多为千篇一律无针对性，而VIPABC教育集团全球首创DCGS动态课程生成系统提供给企业的培训教材为量身定做的个人化教材，根据不同公司的学习需求、行业背景、以及兴趣爱好等来制定，培训方案独一无二，绝非套装课程。

企业英语培训一般会安排持续一个季度至半年，多数是利用业余时间安排员工进行持续性的分班教学，也有企业为了使教学与应用紧密结合，采取了脱产或者占用工作时间的方式，当然，这是企业HR 和老总最不愿见到的事情。

不少英语培训需要耗费员工及公司不少的时间和精力，但是VIPABC创新型教学模式在线真人英语学习完全可以解决时间上的问题，提供24小时全天候不间断学习平台，工作再忙约会再多，连上网络就即可学习，学习时间地点完全不受限制，员工可依照自己的时间安排咨询，咨询内容依照员工的工作需求作设计。