word文档打不开,并跳出框,发送错误报告或不发送

word文档打不开，并跳出框，发送错误报告或不发送

进入documents and settings \ Administrator(或者是你的账户) \ Application Data \ Microsoft \ Templates

删除该文件夹下的normal.dot

再试试打开你的word，正常了吧？呵呵

这个问题比较常见，一般重装依然不管用。好用了顶我，呵呵。

哦，忘记说了，要看到Application Data文件夹要先显示隐藏文件夹的。步骤如下：

打开我的电脑，然后选择上面菜单栏的工具-> 文件夹选项-> 查看-> 显示所有文件和文件夹，同时去掉隐藏受保护的操作系统文件，就可以看到Application Data文件夹了。

C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题