门店提高客单价的方法

门店提高客单价的方法

一、品种

杜绝缺品，做好门店请货计划，维护好季节品种、促销活动品种、疗程

用药品种的上下限；

门店按小分类进行伤口品价格带补充，确保不同消费者层次顾客的需求；

每月关注公司新增商品目录并及时引进，丰富门店品类。随时做好妇科

新品登记及订货工作；

充分利用门店的自主调价权，做好低价形象增加进店人数；

二、服务

通过营业员的迎声送语、微笑、仪容仪表，门店卫生及收银员唱收唱付

等亲情服务提高顾客满意度，增加进店人数；

提高营业员的专业知识，向每一位购药顾客提供用法用量、功能主治、

禁忌症等药学服务；

三、销售

利用季节品种的关联、药品与保健品的关联、器械与药品的关联，病种

的联合用药等做好门店关联销售；

利用门店促销商品、买赠商品、组包商品等的销售模式提高门店客单价；

做好门店大客户的销售；

四、陈列

利用门店现有资源做好陈列，使门店货架陈列丰满，对高价值、高毛利

的商品陈列在黄金位置，是顾客易见易趣；

做好门店商品的关联陈列，是营业员更易为顾客推荐；

利用门店促销花车、货架堆头陈列公司的季节品种及当月促销品种；

利用款台位置摆放一些价位不高、易冲动品种；

五、体验

做好门店气氛的渲染，通过灯光、活性化布置、音响、电视媒体、门店布局及商品陈列、POP的悬挂、店员精神面貌等延长顾客停留时间，从而增加营业员推荐

商品机会；