仓库部门员工绩效考核方案
仓库绩效考核办法及标准
![仓库绩效考核办法及标准](https://img.taocdn.com/s3/m/9b75d80386c24028915f804d2b160b4e777f817b.png)
仓库绩效考核办法及标准为了提高仓库管理水平和员工绩效,我们制定了一套考核标准条款。
以下是具体事项:一、奖惩办法仓库部门主管负责监督执行本方案,并根据员工每天的工作完成情况,依据相应标准对员工进行打分。
根据结果,给予相应的绩效工资和绩效奖金。
二、工作考核(工作质量、目标完成程度):1、收发核对仔细,入库前必须核对订货单与送货货品是否相符入库交接无误,收货清单填写准确,并做相应的收货笔录。
(4分)2、原材料要做到“见货必看生产日期”和“先进先出”原则。
(4分)3、出库装车把关,避免因装车不当引起的破损。
(4分)4、发货认真、仔细,货单一致,不发错货。
按门店订货单备货发货。
(4分)5、合理利用存储空间,货物按类堆放,码放商品摆放整齐做到过目见数,通道顺畅,提高库容利用率。
(4分)6、及时通报货位变更。
(4分)7、卫生整货,库房干净、整齐,产品表面无明显杂物。
(4分)8、退货入库验收、及时归位、整箱产品包装完整、准确堆码(摆放清晰)。
(4分)9、定期提交报损,及时处理。
(4分)10、每月末盘点清晰,无差错。
(4分)11、在不耽误做本职工作的前提下,主动帮助部门其他人员完成相关工作的,奖励其考核分数。
(4分)13、仓库物品必须摆放在指定的货位,未经仓库主管批准,库管不准擅自更改物品的摆放位置,否则追究库管的责任。
(4分)14、对于仓库主管安排的有关工作,在仓库主管的多次催促之下完成,不论完成结果如何,扣相关责任的考核分数。
(4分)15、库房周盘点无错误,数量准确。
(4分)三、工作能力1、数字观念强,工作有条理性,思路清晰。
(4分)2、快速反应,工作主动性,所有工作皆于规定日期之前主动完成。
(4分)3、成本.品质意识强,能主动节省,始终坚持品质第一。
(4分)4、对产品熟练,备货准确。
(4分)5、如遇异常,能在权限范围内积极处理,主动上报。
(4分)6、有责任心,任劳任怨。
(4分)7、经常与部门领导沟通,有合理化建议。
仓库员工绩效考核方案(10篇)
![仓库员工绩效考核方案(10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/90b4ce74b5daa58da0116c175f0e7cd1842518a3.png)
仓库员工绩效考核方案(10篇)为了确保工作或事情顺利进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编收集整理的仓库员工绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
仓库员工绩效考核方案1一、薪资结构仓库人员工资计算:基本工资+绩效奖金(考核后实际所得的金额)+发货单量提成=应得综合工资现有薪资总额按方案选择相应的绩效奖金与基本工资比值,绩效工资考核方案由部门负责结合实际情次品制定试用期员工不参于绩效考核,同时也享受提成机制本薪资方案参于人员不享受公司节假日加班费福利二、人员分工电商仓库编制人员4人,每人每月出勤天数不得小于24天部门负责人每月底需要提报次月值班人员到人事部,并通知各相关部门三、工作分配岗位1:打单、售后问题处理及和润美办公室对接1人岗位2:打包、拣货、收货、折纸盒、理货、退货共3人这两岗位每月盘点结束轮岗一次,盘点由仓库自行组织电商部审单人员及财务人员进行监督仓库现有配置人数在工作时间内的饱和状态下为600单左右,实际平均每人每天处理订单为150单左右四、奖金的分配(方案1)1、人均超出150单后的单量奖金为0.2元每单(例如当日800单,人均为200单,超出50单,奖金就是人圴50单*0.2元=人均奖金10元)2、如遇到大型活动或者单量特别多,有请人帮忙的情况下,需扣除帮忙人员的操作单量3、奖金分配:打单、售后问题处理及和润美办公室对接1人得25%;打包、拣货、收货、折纸盒、理货、退货共3人得60%,人均得20%4、部门奖金分配所剩余的作为部门当月活动经费5、考核工资与基本工资比值=1:3奖金的分配(方案2)1、不设保底单量,统一单量奖金为0.1元每单(例如当日800单,人均为200单,奖金就是人圴200单*0.1元=人均奖金20元)2、如遇到大型活动或者单量特别多,有请人帮忙的.情况下,需扣除帮忙人员的操作单量3、奖金分配:打单、售后问题处理及和润美办公室对接1人得25%;打包、拣货、收货、折纸盒、理货、退货共3人得60%,人均得20%4、部门奖金分配所剩余的作为部门当月活动经费5、考核工资与基本工资比值=1:2。
仓储绩效考核方案
![仓储绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/541f0a3ea517866fb84ae45c3b3567ec102ddc2f.png)
仓储绩效考核方案一、背景介绍随着物流行业的发展和日益增长的市场竞争,仓储企业对于绩效考核的需求也越来越高。
仓储绩效考核方案是为了评估仓储企业的运作效率、服务质量和资源利用程度,帮助企业管理层了解仓储业务的现状和提高管理水平。
本文将围绕仓储绩效考核方案的制定、评估指标的确定以及奖惩机制的建立来进行详细阐述。
二、制定考核方案1.明确考核目标:制定合理的考核目标是仓储绩效考核方案的基础。
考核目标应具体化、操作性强、可衡量,并与企业的整体发展战略相契合。
例如,提高订单执行准确度至XX%、降低仓库设备故障率至X%等。
2.确定考核周期:根据仓储企业的运作特点和管理需求,制定考核周期。
一般推荐每季度或半年度进行一次绩效考核,以便能及时了解仓储企业的运营情况并采取相应措施。
3.选择合适的评价指标:评价指标应综合考虑仓储企业的运营特点和目标,包括质量、效率、成本等方面。
常用的评价指标包括仓库利用率、仓库库存周转率、出库准确率、订单处理时间等。
4.量化指标的设置:将评价指标量化,以便能够客观、可衡量地进行评估。
量化指标应有具体的数据来源和计算方法,可以通过企业信息系统获取相关数据或者进行抽样调查。
5.考核方案的公平性和公正性:考核方案应确保公平和公正,避免主观因素的干扰。
在制定考核方案时,应充分考虑各种特殊情况,并设立合理的考核标准。
三、评估指标的确定1.仓库利用率:仓库利用率是衡量仓库资源利用程度的重要指标。
通过记录仓库存储的货物总量和仓库的总容量,计算出仓库的利用率。
可以根据不同仓库的不同特点,设置合理的利用率目标。
2.仓库库存周转率:仓库库存周转率是衡量仓储效率的重要指标。
通过记录仓库的总出库量和平均存储量,计算出库存周转率。
需要注意的是,不同商品的周转率可能不同,应根据不同商品的特点进行评估。
3.出库准确率:出库准确率是衡量仓储准确性的重要指标。
通过记录出库错误的次数和总出库次数,计算出库准确率。
可以根据企业的实际情况,设置不同准确率的等级,以便更好地管理和改进。
仓库管理员的绩效考核方案
![仓库管理员的绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/c63c9f3b26284b73f242336c1eb91a37f111320d.png)
仓库管理员的绩效考核方案绩效考核对于企业中的各个岗位来说都是至关重要的,而对于仓库管理员这一岗位来说更是如此。
仓库管理员的工作涉及货物的存储、管理和分配等多个环节,对于企业的运作效率和产品质量都有直接的影响。
因此,建立一个科学合理的绩效考核方案对于仓库管理员的工作表现和发展至关重要。
一、考核指标及权重设置1. 准确性和及时性(权重30%)准确性和及时性是衡量仓库管理员绩效的重要指标。
应根据仓库管理员的职责和工作内容,包括货物入库、出库、仓库内部管理等流程环节,制定相应的收货、发货和库存核对的流程规范。
根据规范,可以制定以下指标:- 入库准确率:仓库管理员准确记录货物的入库数量和规格。
- 出库准确率:仓库管理员准确分配、拣货并记录货物的出库数量和规格。
- 货物存放准确率:仓库管理员准确存放货物至指定位置,并及时调整位置以保持仓库整洁有序。
2. 货物安全和货损率(权重25%)货物安全和货损率直接关系到企业的经济利益。
仓库管理员应负责确保货物的安全存储和处理。
可以制定以下指标:- 货物安全率:仓库管理员要确保仓库内的货物得到妥善保管,避免货物丢失、被盗或损坏。
- 货物损失率:仓库管理员要减少货物在仓库存储和处理过程中的损失率。
3. 仓库管理效率(权重20%)仓库管理员的管理效率关系到仓库日常运营的顺畅和高效。
可以制定以下指标:- 入库效率:衡量仓库管理员在接收货物后,将货物正确安排入库并更新库存系统的速度和准确性。
- 出库效率:衡量仓库管理员在收到订单后,准确并及时地完成拣货、打包、出库的速度和准确性。
4. 团队协作和沟通能力(权重15%)仓库管理员在工作中需要与其他部门、同事进行沟通和协作,对于团队协作和沟通能力的要求也是绩效考核的重要指标。
可以制定以下指标:- 团队合作:考核仓库管理员在工作中与其他仓库人员、物流团队、销售团队等部门的合作能力。
- 沟通能力:衡量仓库管理员与其他员工之间沟通的清晰度、有效性和及时性。
仓库理货员绩效考核方案
![仓库理货员绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/f5c32d3476232f60ddccda38376baf1ffd4fe341.png)
仓库理货员绩效考核方案一、考核目的。
为了提高仓库理货员的工作效率和工作质量,激励理货员积极工作,特制定本绩效考核方案。
就像一场比赛得有个评判标准,这样大家才知道往哪使劲儿,咱这考核方案就是理货员工作的评判标准。
二、考核周期。
1. 月度考核。
每月的1号 30号或者31号(看当月天数啦)为一个考核周期。
每个月都来个小总结,这样大家能及时调整工作状态。
2. 年度考核。
一整年为一个大的考核周期,年度考核结果是月度考核结果的综合体现,还会有额外的惊喜或者“惊吓”(当然是激励措施啦)。
三、考核主体。
1. 主管考核。
仓库主管对理货员的工作表现最清楚啦,就像班主任对学生的情况门儿清一样。
主管会根据日常的观察、工作记录等来进行考核打分。
2. 同事互评。
理货员们之间也相互了解工作情况,有时候同事的眼睛就像放大镜,能看到一些主管没注意到的小细节。
同事互评占一定的比例,这样能让考核更加全面公正。
四、考核内容。
# (一)货物整理与摆放(30分)1. 整齐度(15分)如果货物摆放得像仪仗队一样整齐,横平竖直,那就是12 15分。
想象一下,每个货物都在自己的小格子里站得规规矩矩的,看着就舒服。
如果大部分货物整齐,但有小部分有点歪歪扭扭,就像队伍里有几个调皮的家伙,那就是8 11分。
如果货物摆放乱七八糟,就像刚打完一场乱仗似的,那只能得0 7分喽。
2. 标识清晰(10分)货物的标识牌清楚明白,就像每个人都有个准确的名字一样,方便大家查找货物。
这样可以得8 10分。
如果标识有点模糊或者部分货物没有标识,就像有人名字写得不清楚或者忘了写名字,那就只能得4 7分。
如果根本没有标识,那就是0 3分,这可不行,大家找东西都得像大海捞针一样了。
3. 空间利用合理(5分)能把仓库空间利用到极致,既不浪费空间又方便货物进出,就像把小房间布置得井井有条,这就是4 5分。
如果空间利用一般,还有不少浪费的角落,那就是2 3分。
如果空间利用得特别差,好多货物挤在一起或者大片空间空着,那就只能得0 1分。
仓库绩效考核方案
![仓库绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/8fe6535153ea551810a6f524ccbff121dc36c506.png)
仓库绩效考核方案目录一、内容概括 (2)1.1 考核目的 (2)1.2 考核原则 (3)1.3 考核范围 (4)二、绩效考核体系 (5)2.1 绩效考核指标 (6)2.1.1 关键绩效指标 (7)2.1.2 行为绩效指标 (9)2.2 绩效考核标准 (10)2.3 绩效考核周期 (11)三、绩效考核实施流程 (12)3.1 绩效计划制定 (13)3.2 绩效评估 (15)3.3 绩效反馈与沟通 (16)3.4 绩效结果应用 (17)四、绩效考核结果与奖惩措施 (18)4.1 绩效评定 (20)4.2 奖励措施 (21)4.3 惩罚措施 (21)五、绩效考核保障措施 (22)5.1 组织保障 (23)5.2 制度保障 (24)5.3 技术保障 (25)一、内容概括工作效率评估:对仓库员工在收发存货物、库存盘点、订单处理等方面的操作速度和质量进行考核,以评估其工作效率。
准确性评估:重点考核员工在货物识别、数量统计、信息录入等方面的准确性,确保仓库数据真实可靠。
团队协作与沟通能力评估:考核员工在团队协作中的表现,包括与同事、上下级之间的沟通是否顺畅、是否能够积极协助同事解决问题等。
安全生产和标准化操作评估:考核员工是否遵守仓库安全生产规定,操作是否标准化、规范化,以确保仓库安全、降低事故风险。
学习能力与创新能力评估:评估员工对于新技能、新知识的接受和掌握程度,以及在工作中能否提出创新性建议,提高仓库运营效率。
本方案将通过合理的考核标准和流程,对仓库员工的工作表现进行全面评价,并根据考核结果采取相应的奖惩措施,以激励员工不断提高工作水平,为仓库管理水平的提升贡献力量。
1.1 考核目的本绩效考核方案旨在全面、客观、公正地评估仓库工作人员的工作表现,通过明确的目标设定与实际工作成果的对比分析,发现工作中存在的问题和不足,提出改进措施,进而提高仓库的整体运营效率和服务质量。
该方案也为公司管理层提供了决策依据,有助于优化人力资源配置,提升企业竞争力。
仓库绩效考核方案8篇
![仓库绩效考核方案8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1185c63fdcccda38376baf1ffc4ffe473268fd57.png)
仓库绩效考核方案8篇为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的仓库绩效考核方案,欢迎大家分享。
仓库绩效考核方案1首先,周会制度。
在没接触周会制度前,感觉这就是一件耽误时间而且折磨人的事,现在完全体会到了他的积极意义。
一、周会制度,在每周一集合全体部门人员开工作会议。
会议涉及内容基本上只要是工作上的都可以谈,但必须有会议目标,即主持者要通过此次会议达成什么目标。
具体到内容可包含:1、传达公司公布的活动内容、管理要求、访客参观等加强部门人员重视程度。
2、制定工作任务并分解落实到组、个人。
强调任务重要性,征询部门成员对任务的疑问,并及时给予明确回复确认。
3、对上周工作进行回顾,针对突出问题逐一分析,并对责任人提出意见甚至点名批评(点名批评,建议管理人员少用,个中含义自己体会)。
4、对绩效考核进行公布,征询部门人员意见反馈,对有疑问之处应当详细解释。
5、征询部门成员对工作意见及建议(不仅限于本部门),对涉及本部门与其他部门业务,可会上讨论拿出解决方案。
6、如有新成员加入,应当在会议开始前郑重向部门人员介绍,部门人员也需自我介绍,同时为新成员指定一位老员工带领作为“引路人”。
二、绩效考核制度(KPI),在部门人员持续增加的情况下,绩效考核有助于主管人员约束部门人员工作操作行为。
绩效考核不一定要面面俱到,关键在于首先内容能起到约束部门人员违规行为,其次能起到激发工作热情,所以考核内容以实用为主。
具体考核内容、及要求:1、以5S为要求的现场环境考核(还有其他6、7、8等S,具体以实用为主,未必多多益善)。
2、以工作效率为要求对工作质量(差错率)、任务量(工作完成量、工作时间量、工作人员数等)量化考核。
3、以工作精神面、协作性、工作态度、工作流转交接考核。
4、以工作行政制度、纪律考核。
上面四项,主要以前两项为主,后两项为辅,此外在考核中,尽量减少主考人主观上的评断,主要以数据为考核依据,这样才能让考核不流于形式,部门人员更加注重考核内容。
仓库员工绩效考核管理制度
![仓库员工绩效考核管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/16cd3110f6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8d37.png)
仓库员工绩效考核管理制度一、目的为了提高仓库管理的效率和质量,充分调动仓库员工的工作积极性和责任心,确保仓库工作的准确、高效、有序进行,特制定本绩效考核管理制度。
二、适用范围本制度适用于本公司仓库所有员工。
三、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确,考核过程透明,考核结果公正。
2、定量与定性相结合原则:以量化指标为主,同时结合工作态度、责任心等定性指标进行综合评价。
3、及时性原则:考核结果及时反馈,及时激励或纠正员工的工作表现。
四、考核内容1、收货准确率(1)要求仓库员工在收货时,对货物的数量、规格、型号等进行仔细核对,确保收货信息准确无误。
(2)考核指标:收货准确率达到____%以上。
(3)计算方法:收货准确次数÷收货总次数×100%。
2、发货准确率(1)仓库员工在发货时,必须按照订单要求准确配发货物,避免错发、漏发等情况。
(2)考核指标:发货准确率达到____%以上。
(3)计算方法:发货准确次数÷发货总次数×100%。
3、库存准确率(1)定期对库存进行盘点,确保库存数量与系统记录一致。
(2)考核指标:库存准确率达到____%以上。
(3)计算方法:库存准确数量÷库存总数量×100%。
4、货物保管质量(1)仓库员工应按照货物的特性和要求,进行合理的存放和保管,确保货物在库期间不受损坏、变质等。
(2)考核指标:货物保管质量完好率达到____%以上。
(3)计算方法:货物保管质量完好数量÷库存总数量×100%。
5、工作效率(1)考核仓库员工完成各项工作任务的速度和及时性,包括收货、发货、盘点等工作。
(2)考核指标:在规定时间内完成工作任务的比例达到____%以上。
(3)计算方法:按时完成工作任务次数÷工作任务总次数×100%。
6、工作纪律(1)遵守公司的各项规章制度,如考勤制度、安全制度等。
(2)考核指标:无违规违纪行为。
仓库管理部门的绩效考核方案范文
![仓库管理部门的绩效考核方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/883870bebdeb19e8b8f67c1cfad6195f302be877.png)
仓库管理部门的绩效考核方案一、前言仓库管理部门是公司供应链管理的重要一环,其对于公司的物流成本、物流效率、服务水平等方面都有着重要影响。
为了激励仓库管理部门员工的工作积极性和创造力,建立科学的绩效考核机制迫在眉睫。
本文档将探讨仓库管理部门的绩效考核方案。
二、考核目标仓库管理部门的绩效考核应当以以下目标为基础:1.提高仓库吞吐效率2.降低物流成本3.改善客户服务水平4.提高工作质量和工作效率5.保证安全、保障环境三、考核指标考核指标应参照仓库管理业务流程,分类设计,包括以下几个方面:3.1 入库环节1.入库速度:平均每批次的入库速度(入库件数/时间)。
2.入库准确率:入库数据准确率(正确件数/总件数)。
3.入库安全、环保:入库操作是否符合安全、环保规定。
3.2 出库环节1.出库速度:平均每批次的出库速度(出库件数/时间)。
2.出库准确率:出库数据准确率(正确件数/总件数)。
3.出库安全、环保:出库操作是否符合安全、环保规定。
3.3 库存管理1.库存周转率:一个月内平均库存量与货值(或成本)之比。
2.库存准确率:库存数据准确率(正确件数/总件数)。
3.库存安全、环保:仓库环境是否符合安全、环保规定。
3.4 物流服务1.准确率:准确处理客户需求的能力。
2.及时性:及时向客户提供服务的能力。
3.满意度:满足客户需求的能力。
3.5 员工能力及工作态度1.技能水平:员工技能是否达到要求。
2.工作担当:员工是否热爱工作,争创佳绩。
3.服务态度:员工服务态度是否良好。
四、考核机制4.1 考核周期考核周期为一个季度。
4.2 考核方式1.定性考核:主管领导对员工的技能水平、工作担当、服务态度等方面进行评定。
2.定量考核:以考核指标为依据,纵向对比和横向对比。
4.3 薪酬绩效挂钩1.单项指标考核成绩在80分及以上者,月薪基本工资增加1%;2.除单项指标考核成绩外,员工需要同时保证其他指标达标,否则单项指标考核结果不予奖励;3.员工在考核中出现轻微违章违规行为(如迟到、早退、未按时完成工作等),扣除应得奖励的20%。
仓库管理员绩效考核方案及指标仓管员绩效考核办法
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仓库管理员绩效考核方案及指标仓管员绩效考核办法一、考核方案1.考核周期:每年一次。
2.考核内容:主要包括工作目标达成情况、工作质量、工作效率、责任心和团队合作等方面。
3.考核方式:综合考核与定期个别面谈相结合。
综合考核包括对仓库管理员的日常工作表现进行定期观察和评估,根据工作完成情况、工作质量、工作效率等指标进行评分;定期个别面谈用于与仓库管理员进行沟通交流,了解其工作情况、存在的问题和困难等。
4.考核评分:采用绩效评分制度,将考核指标的权重相加计算总分。
对个别指标可以单独设置评分等级。
5.考核结果:将考核结果及时反馈给仓库管理员,并根据评估结果进行奖惩,激励其积极性。
二、考核指标1.工作目标达成情况:评估仓库管理员是否按照规定完成工作任务和指标,包括仓库物品的入库、出库、存储和发放等。
2.工作质量:评估仓库管理员的物品管理水平,包括物品损耗率、物品库存准确性、物品存储安全性等。
3.工作效率:评估仓库管理员物品管理的效率,包括物品出库速度、物品调拨时间、物品库存周转率等。
4.责任心:评估仓库管理员对工作的认真程度和负责态度,包括是否主动解决问题、是否积极主动参与工作等。
5.团队合作:评估仓库管理员与同事之间的合作程度和团队意识,包括是否积极帮助他人、是否与他人协同工作等。
6.纪律遵守:评估仓库管理员是否遵守仓库相关规章制度,包括是否按时上下班、是否按规定穿戴工作服、是否保持工作区域的整洁等。
三、绩效考核的重要性1.激励员工:通过绩效考核,能够激励仓库管理员更加努力地完成工作目标,提高工作效率和质量。
2.定位问题:绩效考核可以发现仓库管理中存在的问题和瓶颈,及时采取措施进行改进。
3.发现潜力:通过绩效考核,可以发现优秀的仓库管理员,并为他们提供培训和晋升的机会。
4.鉴定能力:绩效考核可以客观地评估仓库管理员的综合能力,为岗位安排、调整和管理提供依据。
总之,仓库管理员的绩效考核方案及指标是评估其工作表现并激发积极性的重要工具,同时也是管理者发现问题、完善管理的重要途径。
仓库员工绩效考核管理制度
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第一章总则第一条为提高仓库员工的工作效率和服务质量,确保仓库管理工作的规范化和科学化,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有仓库员工,包括保管员、装卸工、打包工等。
第三条仓库员工绩效考核应以岗位责任制为基础,以工作实绩为依据,实行定量与定性相结合的考核方法。
第二章考核原则第四条公平、公正、公开原则。
考核过程应公平、公正,考核结果应公开透明。
第五条目标导向原则。
考核应以实现仓库管理目标为导向,促进员工不断提高工作水平。
第六条综合评价原则。
考核应全面评价员工的工作表现,包括工作态度、工作能力、工作成果等方面。
第三章考核内容第七条工作态度:包括出勤情况、工作积极性、团队合作精神等。
第八条工作能力:包括专业知识、操作技能、应急处理能力等。
第九条工作成果:包括完成工作任务的效率、准确性、安全性等。
第十条服务质量:包括客户满意度、货物保管完好率、货物出库及时率等。
第四章考核方法第十一条定量考核:通过数据统计,对工作成果进行量化评价。
第十二条定性考核:通过观察、访谈、问卷调查等方式,对工作态度、工作能力、服务质量等进行定性评价。
第十三条综合考核:将定量考核和定性考核相结合,全面评价员工的工作表现。
第五章考核程序第十四条制定考核计划:每年初,人力资源部门根据公司年度工作计划,制定仓库员工绩效考核计划。
第十五条分解考核指标:将考核指标分解到各个岗位,明确考核标准。
第十六条考核实施:每月底,由部门负责人对员工进行考核,填写考核表。
第十七条考核结果汇总:人力资源部门对各部门考核结果进行汇总,形成年度考核报告。
第十八条考核结果运用:根据考核结果,对员工进行奖惩、晋升、培训等。
第六章奖惩措施第十九条奖励:对考核成绩优秀的员工,给予物质奖励和精神鼓励。
第二十条惩罚:对考核成绩较差的员工,给予批评教育,必要时进行处罚。
第七章附则第二十一条本制度由人力资源部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
第二十三条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
仓库部门绩效考核方案
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仓库部门绩效考核方案一、背景为了提高仓库部门的工作效率及质量,进行部门绩效考核是必不可少的。
然而,要想实现科学合理的绩效考核方案,需要深入了解仓库工作的流程、工作量及门店各项要求方能制定出符合实际情况的方案。
因此,本方案将从以下几个方面入手,详细阐述仓库绩效考核方案的制定。
二、考核内容1. 仓库收货考核1.1 门店总部配送考核 - 正常到货率 - 到货时间误差率 - 无法分装到货率 - 无法验收到货率1.2 手工采购考核 - 正常到货率 - 到货时间误差率 - 无法分装到货率 - 无法验收到货率2. 仓库收货考核2.1 分拣考核 - 分拣准确率 - 分拣速度2.2 上架考核 - 上架库容利用率 - 上架效率3. 仓库货品盘点考核3.1 实时库存考核 - 实时库存准确率 - 实时库存更新频率3.2 年度货品盘点考核 - 盘点覆盖率 - 盘点准确率4. 仓库服务水平考核4.1 出库考核 - 出库准确率 - 出库效率4.2 库内作业考核 - 注册、退货车辆通行效率 - 货物装卸效率5. 仓库安全考核5.1 安全稳定性考核 - 巡检、查岗制度、报警系统、消防器材等配套设施是否齐备 - 设施年度维修保养考核三、考核方法1. 考核指标针对各项考核内容,本方案对各项指标给出了详细的考核标准,并且指定了对应的考核记录表格。
门店仓库工作人员可以通过这些记录表格填写所负责的工作内容,并加以统计分析,以此来评价绩效成果。
2. 考核周期每个月底,门店仓库汇报所负责的运作和绩效指数信息以及各项考核记录表格。
3. 考核评分根据各项考核指标完成情况及考核记录表格统计,对于未达标的项进行相应的扣分,并根据评分进行排名,总评分最低的操作员将被列入不合格人员名单,并需要开展个人的整改工作。
4. 奖惩制度本方案针对考核优秀者可给予一定奖励,包括加薪、奖金、荣誉称号等,持续性的绩效考核优秀者还可晋升为高级操作员。
而对于绩效考核不佳的人员,公司将提供个人培训机会,并规定一定的考核期,若仍未能达标则将予以辞退。
仓库员工绩效考核方案(集锦5篇)
![仓库员工绩效考核方案(集锦5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7de3e53c6fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64dae.png)
仓库员工绩效考核方案仓库员工绩效考核方案(集锦5篇)为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的仓库员工绩效考核方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
仓库员工绩效考核方案1为更好的提高仓储管理水平,实现公司仓储整体目标,强化各级人员的执行力,充分发挥绩效管理的激励作用,客观、科学的评价仓储人员的工作绩效,(主要是针对人员的工作输出和目标对比的完成情况)公平、公正地确认员工的薪酬和职位变动,使仓储人员的贡献得到认可并提高员工的绩效,使公司和员工都得到可持续性发展,特制定本考核细则。
一、仓管主管的职责1.负责仓库的出入库管理,严格控制库存,优化库存管理,对现有有关仓库的管理制度提出合理的、具可操作性的建议2.积极贯彻执行公司的相关制度,定期或不定期组织人员学习公司相关文件,加强仓库集体团队建设,提高仓管员、搬运队的团队意识3.负责仓库区域的划分、人员的分工和仓管员日常工作上的指导协调;4.根据月度考核提出仓管员、搬运队工资的调配及人员岗位的调整方案;5.负责对新进的员工进行业务培训;6.公正、严格按仓管员考核制度来对仓管员进行日常考核,具体考核内容为:(1)供应商送货到仓库,仓管员是否按订单来接收货物,单据传递是否及时;(2)仓管员的服务质量、态度(3)仓管员是否收发货物及时,是否有多发、少发、漏发等现象发生(4)检查仓库现场,库容是否整洁;仓管员是否按区域存放货物;卡物是否一致;(5)组织各仓管员进行月度盘点,并根据盘点结果,查找差异原因;(6)负责仓管员的考勤工作。
7.定期对所有货物的清理。
对于残次货物(每周)进行清理,残次品应划分责任界限,属于供应商的责任,应及时通知美的方代表,属于运输责任的,应及时通知售后鉴定,并报公司营运及财务部门,进行相关处理;8.负责仓库与财务部、营运部及美的公司代表等业务的衔接和协调;9.每天及时上报相关报表及票据;10.每天上报前一日的搬运工作量及保管工作进展情况;11.负责发货的组织工作;12.对库存物质的安全负责,并确保帐实相符;13.其他相关职责。
仓库人员的绩效考核方案范文(精选5篇)
![仓库人员的绩效考核方案范文(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/53a6f428a200a6c30c22590102020740bf1ecd52.png)
仓库人员的绩效考核方案仓库人员的绩效考核方案范文(精选5篇)为了确保事情或工作有序有力开展,就需要我们事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的仓库人员的绩效考核方案范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
仓库人员的绩效考核方案1一、收、发、存方面(标注:考核项目)1. 所收进、入库物品(含退货入库)数据准确率为100% (标注:考核内容)每发现一项错误扣5分(标注:扣分标准)短缺造成的损失另计(标注:备注)2. 保持所备、发物品的准确率为100% 每发现一项错误扣5分因错误造成的投诉扣分另计3. 严格遵循生产订单需求原则进行办理备料和出库发货每发现一次违反扣5分违反造成的损失处罚另计4. 保持所辖物资库存准确率为100%每出现一项错误扣5分因错误造成的损失处罚另计5. 库存物料数量不能够能够满足生产备料需求量时要及时预警每出现一次断货扣5分二、日常管理作业6. 保持所辖物资码放整齐、不得压黄线,保持仓库通道畅通。
每发现一次违反扣2分7. 物品要按照ABC分类从外到内、自下而上的顺序进行分类摆放每发现一次违反扣2分8. 保持地面干净、整洁、无异物每发现一次违反扣2分9. 严禁脚踏或坐在货物上每发现一次违反扣2分10. 保持所辖物品分类摆放整齐、无散乱现象每违反一次违反扣1分 11. 保持办公桌上文件摆放整齐有序每违反一次违反扣1分12. 所辖物品不得有包装箱张开现象每发现一次违反扣1分13. 对所辖库区要进行每天一洒一扫、三天一拖每发现一次违反扣4分14. 液压车托盘等在不用时要放在指定区域每违反一次扣2分三、单据帐务15. 每天要按时将帐务输入登记完毕(最迟不得隔天),准确率为100% 每发现违反一次扣5分16. 单据要按照类型、日期、序号顺序装订存放整齐、无遗失发现一次装订不齐扣5分遗失扣10分四、其它方面17. 要严格遵循公司的相关制度及作业流程每违反一次扣3分行政处罚另计18. 同事之间要团结一致互相帮助,不得与同事吵架,不得带香烟、火机等物品进入仓库每发现一次不配合扣5分19. 要服从尊重部门领导,按时完成部门领导交付的其它工作任务每出现一次不尊重或顶撞领导扣5分五、奖励加分20. 切合公司现状对公司流程管理等提出建议并采纳的视情况给予5—20分的奖励行政奖励另计说明:1)本表考核依区为小组,每组总分为100分。
仓库人员绩效考核方案范本
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仓库人员绩效考核方案介绍仓库作为物流中心,是企业物资的进出口中转点,管理好仓库对于企业的物流运营有着至关重要的作用。
而仓库人员作为仓库管理的核心人员,他们的绩效评估也极为重要。
本文将介绍一个关于仓库人员绩效考核方案的思路。
目标本方案的目标是对仓库人员具有普遍性,不论其操作类型和职级的不同,在整个绩效考核中,都能够在相对公平、科学的条件下进行,构建起仓库人员的绩效体系,推动企业物流运营的规范和高效。
方案考核细则权重说明准时率30%准时完成指定的操作或业务。
准确率30%准确地完成操作或业务,不允许纠错。
效率20%根据任务时间及附加条件,评估完成操作或业务的时间。
工作态度10%评估员工的工作状态、积极性和团队合作精神。
工作技巧10%示例员工在完成操作或业务的完成过程中展示的技巧。
1.准时率准时率是指员工按照规定的时间节点完成操作或业务所占的比例。
将月度的工作计划列上参考的时间节点,如每日出货、全库存盘点、年末结算等,对每个时间节点进行由执行人员自己、相关部门主管、制单者、物流部门按时执行。
每个时间节点周围允许的误差时间和期限依据时间和任务难度等各种因素而定。
其中,制单者应该提前发出任务并通知相关的执行人、审核人,以使执行人可以在规定的期限内完成操作。
每位员工的准时率由办公室工作人员和主管对其时间的记录、摆放和稽查评估完成。
根据完成情况的综合统计,给予评估结果。
2.准确率准确率是指员工在完成操作或业务时正确遵守程序,并且不允许出现错事和差错。
该工作内容的可靠性和准确性是企业的核心考虑因素。
为了保证操作或业务执行的稳定性和可复现性,仓库对业务指导书的编写和发布至关重要,以保证操作的规范性和稳定性。
当员工发现错误或发生差错时,应向上报告错误和差错的情况,寻找合理的解决方案。
每位员工的准确率,由其主管进行抽样测量结果评估。
3.效率效率是指员工按照规范程序完成程度上的时间功效,即根据任务时间及附加条件,评估完成操作或业务的时间。
仓库人员绩效考核方案
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仓库人员绩效考核方案
1. 哎呀,仓库人员绩效考核方案第一条,那肯定得看货物摆放得整不整齐呀!就像你整理自己房间一样,乱糟糟的能行吗?比如说每次入库后,货物都叠放得歪七扭八,这怎么能行!得给摆放整齐的人加分呀,不是吗?
2. 第二条呢,要看发货的效率高不高!你想想,人家客户着急要货,半天发不出去,那多耽误事呀!如果有人能快速又准确地发货,那不得重重奖励呀!
3. 嘿,第三条就是看库存盘点准不准啦!这就好比考试,你得把东西都算清楚呀,不能错得一塌糊涂吧!要是盘点得又快又准,那当然得好好表扬一下。
4. 第四条,仓库的安全不能忽视呀!就好像家里的门锁,不牢固怎么行呢!所以对于特别注意安全、没有出过差错的人,必须得奖励呀!
5. 第五条,团队协作很重要哇!大家一起干活,互相帮忙,这多好呀!如果有人总是独来独往,不配合大家,那能行嘛!
6. 第六条,应对突发情况的能力得有吧!好比突然下大雨了,得赶紧保护好货物呀,不能傻站着吧!能冷静处理的人就该奖!
7. 第七条,对设备的爱护也不能少哇!那设备就像战士的武器,不好好爱护怎么打胜仗呢!哪个爱护得好就该给人家加分呀!
8. 第八条,工作态度得积极呀!每天都死气沉沉的,谁看着舒服呀!那些充满干劲的,就该多鼓励鼓励!
9. 第九条,学习提升也得算进去呀!这世界变化快,不学习怎么行呢!积极学习新知识新技能的人,就该得到认可呀!
我觉得这样的绩效考核方案能让仓库人员更有动力,把工作做得越来越好!。
仓库管理员工绩效考核方案
![仓库管理员工绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/35bb6cb80342a8956bec0975f46527d3240ca689.png)
仓库管理员工绩效考核方案一、目标设定:1.仓库管理质量目标:确保仓库管理规范、准确和高效。
2.仓库操作质量目标:确保仓库操作流程顺畅,物品妥善保管。
3.工作效率目标:提高仓库运作效率,优化仓库资源利用。
4.安全管理目标:保持仓库环境整洁、安全,预防事故发生。
二、考核标准:1.仓库管理质量:a.准确性:仓库管理员应根据仓库管理规定,对入库和出库的货物进行准确登记,并及时更新库存记录。
b.规范性:仓库管理员应严格遵循仓库管理规范,保证所有仓库操作符合公司和行业要求,并当有违规行为发生时及时采取措施做出纠正。
c.文件管理:仓库管理员应确保相关的文件和记录被及时创建、归档和保存,以便于查阅和审计。
2.仓库操作质量:a.出入库操作:仓库管理员应确保货物的出入库操作准确无误,以防止货物丢失或错误发货。
b.货物安排:仓库管理员应根据货物属性和需求进行妥善的货物存放、分类和管理,以便于快速找到和取用。
c.货物检验:仓库管理员应认真检查货物的质量和数量,确保货物完好无损,减少客户投诉和退货。
3.工作效率:a.发货及时性:仓库管理员应保证货物在客户下单后及时发货,满足客户的需求并减少订单处理的时间。
b.库存管理:仓库管理员应根据销售数据和需求预测,合理安排库存数量,避免库存过多或不足的情况。
c.仓库作业:仓库管理员应优化仓库布局和作业流程,提高物品搬运和处理的效率,减少操作时间和成本。
4.安全管理:a.仓库环境:仓库管理员应保持良好的仓库环境,包括保持地面整洁、通道畅通,确保紧急出口和消防设备可用。
b.安全意识:仓库管理员应具备安全意识,遵守相关的安全操作规定,预防事故的发生,并采取紧急措施处理突发情况。
c.事故报告:仓库管理员应及时报告任何发生的事故或损坏,并采取相应措施防止类似事故再次发生。
考核周期:考核应该周期性进行,例如每季度或每年进行一次考核,以确保目标的连续改进和工作表现的持续监督。
以上是一个仓库管理员工绩效考核方案的示例,具体的方案应根据各个企业的实际情况进行调整和定制。
仓库负责人绩效考核方案
![仓库负责人绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/d8654a471611cc7931b765ce05087632311274e0.png)
仓库负责人绩效考核方案1. 背景仓库负责人是公司内负责物流和库存管理的重要职位之一。
他们负责确保仓库运转顺畅、库存管理准确,并有效地与其他部门协作,以保持供应链的高效性和客户的满意度。
因此,制定一个科学合理的仓库负责人绩效考核方案对于提高仓库运营效率和管理质量非常重要。
2. 目标本绩效考核方案的目标是评估仓库负责人在日常工作中的表现,帮助他们提高工作质量和效率,进而提高整体仓库运营的水平。
评估指标将涵盖仓库负责人的管理能力、沟通协调能力、问题解决能力以及团队合作精神。
3. 绩效指标根据目标的要求,我们将针对以下几个方面进行考核:3.1 仓库管理能力评估仓库负责人的仓库管理能力,包括但不限于以下指标:- 出入库管理准确性:核对出入库记录与实际存货数量的一致性。
- 库存控制能力:根据需求和供应情况合理进行库存管理,避免过量或过少的发生。
- 仓库资源利用率:合理规划和利用仓库空间和设备,最大化资源利用效率。
3.2 沟通协调能力评估仓库负责人的沟通协调能力,包括但不限于以下指标:- 与其他部门的沟通:与采购、销售等部门保持良好的沟通,及时了解需求和问题,并提供有效的解决方案。
- 团队沟通:能够与下属建立良好的沟通和协作关系,有效指导和管理团队成员。
3.3 问题解决能力评估仓库负责人的问题解决能力,包括但不限于以下指标:- 运作问题的处理能力:对仓库运作中出现的问题能够快速识别、分析并采取有效措施解决。
- 冲突解决能力:能够处理员工之间或与其他部门之间的冲突,保持良好的工作氛围和合作关系。
3.4 团队合作精神评估仓库负责人的团队合作精神,包括但不限于以下指标:- 与团队协作:积极参与团队活动和会议,共同完成团队的目标。
- 团队建设能力:能够有效地组织和管理团队,促进团队成员的发展和士气提高。
4. 绩效考核流程为了确保考核的公正和客观性,绩效考核流程如下:1. 定期面谈:每季度进行一次面谈,仓库负责人与直接上级讨论工作表现和目标达成情况。
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仓库绩效考核制度为调动仓库人员的工作积极性和提高仓库的工作效率,特制订本方案。
鉴于仓库部门的工作多为事务性工作,对仓库人员的考核,主要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情况。
本方案主要由仓库主管负责监督执行。
仓库主管根据每个员工每天的工作完成情况,依据本方案的相应标准予以打分。
以一个月为一个考核期,每一个考核期内,各个员工的初始考核分数均为100分,每月底根据每位人员不同工作表现进行汇总,结果汇总出来后,按照本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效奖金,绩效奖金与其工资一同发放。
收货入库考核细则:1.仓管员接到预到货通知,要根据计划到货数量,安排储存库位,对预到货通知无视的,或没有及时处理,追究当事仓管员责任,扣其考核分数3分;2.货物入库前仓管员必须核对送货单上信息是否有效,有效方可签收入库,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;3.入库过程中,如发现来货存在质量、数量与送货单上不相符等问题的,要及时通知主管上级,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分3分。
有重大收货事故,主管负连带责任;4.按单收货,做好到货商品标识(品名,规格,数量/每箱),并在单据上注明到货的生产日期,保质期等信息,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分3分;5.签收货物后,仓管员必须及时把货物摆放到相应位置(旧货取出,新到货放到最里边),并在相应的库存卡上做好增减记录,新进货物没有库存卡的,必须及时建立库存卡并在库存卡上做好相应的增减记录,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;6.货物在上架中,必须把商品标识对外,码放整齐,库容干净整洁。
托盘等工具使用完毕后及时归位,摆放整齐。
否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分3分;7.仓管员在收货完毕后,必须及时的把相关单据交给相应文员处,并交接清楚,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分3分;时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。
因仓管员忘记在库存卡上及时做增减记录而造成误差的,追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;9.入库过程中,因仓管员疏忽,造成货物损坏的,追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分。
配货考核细则:1.仓管员没有接到文员打出的配货单,出库单或签名确认的提货单,直接发货出库的,无论是否造成不良后果(特殊情况须报经总经理批准),均追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;2.仓管员在接到京东自营的配货单或出库单时,必须第一时间去核实配货单上的商品库存量,做好登记后返还给文员,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;3.仓管员在配货时,必须遵守“先进先出”原则,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;3.仓管员在配货时,必须按照配货单或出库单上的数量准确出库,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;4.仓管员在配货时,必须把单品出库完后才能把外箱丢掉,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;5.仓管员发出相应的货物后,必须及时在相应货物对应的库存卡上做好增减记录,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;6.仓管员配完货后,必须把货架上的货物归整,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;7.仓管员配完货后,必须和淘宝组或者京东组进行对接,确定配货无误,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。
因仓管员忘记在库存卡上及时做增减记录造成误差的,追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;9.配货过程中,因仓管员疏忽,造成货物损坏的,追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分。
退货备件考核细则:1.淘宝退货,签收时必须根据资料拆包清点,确认无误后签收,有无法识别的,先签收,再登记信息反馈给客服部,同时办理入库手续,按清点信息入到备件库,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;2.淘宝退件及时进行筛选,良品(外观可以确认出来的非专业性的商品)及时列出清单,主管复核,交由文员办理调拨单(从备件仓调拨到主仓)。
不确定的商品做好标识到备件库上架,等公司采购通知办理退货或者返修手续。
已损坏的不能退货或者返修的把清单交给文员统计,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;3.京东自营退回件,必须当面按单清点,确认无误后,方可签单,物流退回的可以先签收件数,后及时清点出来数量,反馈给京东运营。
门店的退回件,必须当面点请,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;4.京东自营和门店的退回件必须及时进行筛选列出清单,良品(外观可以确认出来的非专业性的商品)及时列出清单,主管复核,交由文员办理入库.不确定的商品清单交给文员办理入库手续,入库到备件仓,做好标识到备件库上架,等公司采购通知办理退货或者返修手续。
已损坏的不能退货或者返修的把清单交给文员统计,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;5.在操作过程中,由于仓管员疏忽,造成货物损坏的,追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分。
淘宝组考核细则:1.仓管员在接到面单时,必须把单子进行分类,并复核一遍,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;2.淘宝组和配货员进行交接时,必须按照配货单进行验收,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;3.仓管员在分拣时,必须有另一个仓管员进行复核,复核后方可进行封箱,贴面单,否则追究淘宝组整体的责任,扣其全体考核分数3分;4.在进行封箱,贴面单时,主管和组长,不定时抽查,发现有错时,追究淘宝组整体的责任,扣其全体考核分数3分;5.仓管员包装时,采用耗材必须合理,有易损商品时,必须包膜,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;6.仓管员包装完毕后,打包物品要小心轻放,合理整齐码放,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;7.仓管员在每天的18:00之前必须把未发货的面单及原因交接给打单文员,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;(一般组长负责)8.仓管员完成每天的包装任务后,必须和打单文员确定当天订单发货数量一致,如有问题必须通知主管,彻底清查出来,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;(一般组长负责)9.仓管员必须和快递公司进行对接,确定数量,跟进,签字,确保现场的包裹全部递送快递公司,特殊情况有未发货包裹时,必须把情况通知主管,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;(一般组长负责)10.整理现场,完成5S标准,否则追究淘宝组整体的责任,扣其全体考核分数3分;11.打包过程中,因仓管员疏忽,造成货物损坏的,追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分。
12.淘宝组的错单率维持在1‰以内(含1‰),淘宝组全体奖励20分,错单率大于1‰时,按照商品价值追究淘宝组全体的责任。
京东发货考核细则:1.接到订单,仓管员必须和京东运营及时沟通,确认发货的先后顺序。
否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;2.仓管员在备货完成时,一定要进行验货,主管不定时抽查,发现错误及时改正,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;3.京东组在进行封箱时,必须清点好数量,做好标识,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;4.仓管员在封箱完成后,必须及时的确定件数,通知京东运营,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;5.仓管员在贴外箱标时,应严格按照出货单进行,组长进行复核并在出库单上签字。
否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;6.填写物流单,与物流对接,跟进,单据齐全后交接给文员,否则追究京东组的责任,扣其全体考核分数3分;7.在备货过程中,严禁浪费耗材,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;8.打包过程中,因仓管员疏忽,造成货物损坏的,追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分。
9.京东组由于每批货数额比较大,一个月之内没有错一单货,京东组全体奖励20分,反之,按商品价值追究京东组全体的责任。
文员考核细则:1.打单文员必须在打单前和客服部沟通一下,确认审单的数量。
每天的10:00,13:30,16:00打一次单,原则是尽量把当天的订单处理完毕,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;2.打单时,必选按顺序打,1)刷单先打,2)配货单,3)面单。
配货单打好以后,必须马上点立即发货,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;3.打完单以后,检查复核面单,有无漏打、错单、空白单,做好记录,完成后交接给对应的仓管员,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;4.淘宝组把缺货和其他情况未发货面单交接给文员,文员必须及时的整理出来,发到公司淘宝群,有特殊已打包好的包裹未于当日发出的,整理后发给相应的部门,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;5.统计文员收到仓管员送来的送货单或入库请求时,及时做入库单,办理入库手续,单据要求签名齐全,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;6.统计文员收到京东自营的发货单时,必须第一时间打印出来,交给配货组核实在库数量,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;7.统计文员在接到京东运营确认回来的发货单时,必须及时的出具出库单,交接到物料组进行配货。
并出具出库单,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;8.文员必须看到有公司签名的单据时,方可办理出库手续,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;9.每天18:00以后,收集整理各个组交接过来的单据,进行审查,有签名不全或有问题的单据时及时处理,反馈给主管,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;10.文员必须把每天的单据整理齐全后交由主管复审,第二天上午10:00前交接给公司对应的部门,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;11.文员必须把每周的退回件清单进行汇总,主管审核后,交由公司采购进行退货返修处理。
否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;12.文员必须把每月报废的退回件及商品进行汇总,主管审核后,交由公司总经理复审后,进去报废处理,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;员工通用细则:1.仓库人员应该服从上级的合理安排,杜绝瞎干,蛮干,不清不楚的干,则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;2.仓库内严禁明火,严禁吸烟,否则追究当事仓管员的责任,直接罚款200元,三次以上开除处理;3.仓库人员不得监守自盗,严禁公物私用,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分,三次以上开除处理;4.仓库人员不允许穿拖鞋,光膀子上班,发现口头警告,不听劝导的,扣其考核分数3分,情节严重的另行处理;5.仓库人员严禁涂改账目,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;6.仓库人员严禁在仓库内存放杂物、废品。
否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;7.仓库人员严禁在仓库内存放私人物品。
否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;8.仓库人员严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。