十二个著名公司管理系统商业模式案例
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以下有十二个较为新颖的公司商业模式案例,贴出来和大家分享,希望能给大家一些启发。深有感触的是,看似是截然不同的行业,但确是有着相似甚至是相同的商业模式。商业模式就像一个套子,你将不同的行业往里装,可能都会适用,有时甚至会比原先行业更加好用~
Hope you enjoy it~
一、返利网:掮客e传
返利网与百度或者其他B2C广告不同,最大的优势便在于提高了商家的用户转化率。
返利网,成立时间:2006年
返利网的商业模式并不复杂。简单来说,用户通过返利网端口进入B2C网站如京东商城、亚马逊中国等进行购物时,可以获得返利网给予的积分,当积分累积到一定规模便可以折现返回。折现返还给消费者的实惠实际上是B2C网站支付给它的广告费用,而返利网的收入来自于其中的利差。
2007年,不到26岁的葛永昌在工作之余研发了返利网。当时,同济大学工程系毕业的他已经有了5年多的互联网技术从业经验,一次偶然的机遇,葛永昌邂逅了美国Pactec软件,一个能够给企业带来订单,还能帮助用户省钱的赚钱软件。仔细研究Pactec的模式之后,葛永昌意识到,这种一举三得的模式似乎也可以运用在B2C领域,他便在工作之余,自己开发了返利网。
在葛永昌看来,返利网与百度或者其他B2C广告不同,最大的优势便在于提高了商家的用户转化率。普通的购物网站用户转化率只有千分之一,即便京东商城、淘宝也分别只有3%和7%,而返利网的用户转化率高达25%。
由于此类服务网站属于轻资产运营,葛永昌只投入了10多万元,在短短几个月内便开始赢利,葛永昌索性辞去工作。2010年,由于B2C网络购物井喷式发展,返利网也迎来了真正的爆发性增长。
葛永昌透露,目前返利网注册用户已有300万,每月新增用户30万~50万;每月生成5万笔订单,为B2C网站带去超过3亿元人民币的销售额,为此,返利网每月差不多要给消费者带来500万~600万元的返利优惠。
返利网的商业模式更像是链接消费者与B2C网站的入口,这种返利模式若要获得成功,一方面必须拥有庞大的商家资源,给用户更多的购物选择;而另一方面也必须拥有足够多的注册用户,让B2C商家依赖你。
如今,对于返利网而言,它的挑战依旧是如何进一步扩大自己的用户规模。事实上,目前一淘网已经开始推广这种返利模式,而支付宝在推广其支付宝登录时,也已经开始采用这种方式。而伴随着今年互联网的“开放”热潮,连360这样的公司也进入了这一领域。
葛永昌并不畏惧竞争,在他看来,商业不仅需要精确的数学模型,更需要艺术的执行。腾讯QQ也推出过返利模式,但并未成功。返利网模式给以消费者的购物体验,不仅仅是便宜和便利,价格战不可持续,更为关键的是留住用户,为他们提供更加多维的购物体验。
目前,返利网正试图让入口变得更像一个社区,这样一来便于吸引更多的用户参与使用,同时也能增加现有用户的黏性,真正地留住他们。为此,返利网建立了自己的论坛,每天都有
上万张照片上传进行晒单,分享购物体验。不仅如此,返利网还为他们开设了C2C的优惠券交易平台。葛永昌分析说,很多用户拿到优惠券,如果不用浪费了很可惜,不如和那些有需要的用户进行交易,让他们的需求互补起来。
300万注册用户对于返利网而言,已足以支撑它的运营,但葛永昌的野心不止如此,他坚信,随着B2C电子商务的持续发展,返利网依旧还有很大的发展空间。当然,他的挑战依旧不小,就返利的模式本质而言,也是互联网“开放”模式的一种,任何“开放”的背后都需要用户基础,返利网若要进一步获得增长,增加用户数依旧首当其冲。
二、客多传媒:店铺Matrix
客多传媒是在寻求为店铺做更精准、低成本的营销,即B2B2C模式。
客多传媒,成立时间:2007年
“那些住得太远的顾客对店铺来说,没有太大的意义”,客多传媒CEO郑志祥说。店铺的目标受众80%以上肯定都是生活在周边的消费者,这一点也是团购网难以解决的模式缺陷之一,消费者可能受价格吸引从城市的另一头跑过来体验,但很难形成消费习惯。因此,锁定店铺周边的消费者,使之成为回头客,对店铺来说更为现实。
一般来说,区域里开一定密度的连锁店,除可以在收益上聚沙成塔之外,在营销上的作用也不可小觑。问题是,绝大多数店铺的经营采取的都是单店形式,很难“锁住”住在附近的消费者,就算很多连锁经营的店铺,店铺本身也并不少,但是,消费者在A分店消费时,往往就不能去B分店消费。
个体无法产生社会权力是社会学家眼里的一个普遍真理,个体必须被组织起来才能有社会权力。同理,单店经营的店铺在营销上也明显处于弱势地位,郑志祥认为必须通过某种方式将消费领域的单店在营销上组织起来。而在移动互联技术日益普及的今天,这种组织成为可能。
基于店铺的这种需求,客多传媒开发出了客多宝软件,将不具同业竞争的店铺在营销上整合起来。具体做法就是在店铺中设置液晶屏作为展示窗口,商盟里店铺的打折等促销信息会在屏幕上滚动显示。在推广的初期,由客多传媒主导,一个店铺目前可以和10多家店铺结盟。当联盟结成后,店铺所要做的就是根据比较“淡”的时段,设计要推出的优惠,然后把广告投放在周边店铺的液晶屏上。例如一名消费者在一家餐馆吃饭时,就可以看到旁边理发店的促销信息。
当然,对于客多传媒来说,自身也存在一个新客营销问题,就是如何在店铺中推广。客多传媒会在商圈里选出100家店铺,分成10个群,先投入100个液晶屏和3个月的免费课程,让店铺免费体验3个月。郑志祥说:“样板间做好了,就会产生滚雪球一样的效应。”人有从众心理,不想被孤立,就店铺而言也是如此,关系网就如“黑洞”一般,有吸力。在此模式下,店铺发放的优惠券和会员卡多以“数字”呈现,前者是彩信,后者是顾客的手机号码。
客多传媒收费采取年费为主,小店铺6980元一年,有几个收银台的单店9980元一年;连锁店、总店每年需交纳16800元,每一个分店再加收6980元。此外,商家向会员发送短信、彩信,则需要向客多传媒采购,客多传媒再与移动、联通分成。如果店铺需要客多传媒替它做推广,则需向客多传媒支付交易额10%,这一点类似团购。不过郑志祥认为,不同之处在于,团购不能保护商家的利益,消费者的信息数据也只是积淀在团购网站自身的平台上,而在客多