【面试方法】公文筐测验试实施步骤以及方法
【面试方法】公文筐测验试实施步骤以及方法
【面试方法】公文筐测验试实施步骤以及方法什么是公文筐测验1．公文筐测验的由来人才评价工作在整体性人才资源开发工作中尤为重要，只有建立和完善人才评价机制，才能驱动人才的培养、提高和合理配置，促进人才的最佳使用。
然而，我国在人才测评方面起步较晚，以往对管理人员的选拔测评工作主要考察受测者的工作经历、工作业绩，有的也尝试使用一般能力测验和个性测验，但对管理能力的评价则一直缺乏有效的工具。
随着改革开放的不断深入和现代经济的高速发展，企业对人才的需求也不断提高。
企业管理人才是经济建设主战场上的生力军，优秀的企业管理人才是社会的宝贵财富。
因此，甄别、评价管理人才已成为现代组织管理的重要任务。
公文筐测验，又叫文件筐测验，即是测评管理人才的重要工具，它为中、高层管理人员的选拔、考核、培训提供了一项具有较高信度和效度的测评手段，为企业的高层人力资源计划和组织设计提供了科学可靠的信息。
公文筐测验是一种情境模拟测验，是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息，以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中。
测验在假定情境下实施。
该情境模拟一个公司所发生的实际业务、管理环境，提供给受测人员的信息包括涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府的法令公文、客户关系等十几份甚至更多的材料。
这些材料通常是放在公文筐中的，公文筐测验因此而得名。
测验要求受测人员以管理者的身份，模拟真实生活中的想法，在规定条件下(通常是较紧迫困难的条件，如时间与信息有限，独立无援，初履新任等)，对各类公文材料进行处理，形成公文处理报告。
通过观察应试者在规定条件下处理过程中的行为表现和书面作答，评估其计划、组织、预测、决策和沟通能力。
2．公文筐测验与评价中心在目前的管理人员评价中，测查管理能力的最有效方法是评价中心技术，尤其在选用管理人员时，评价其是否具备较好的管理能力，这种方法最为常用。
有研究表明，评价中心技术的预测效度在现有各种方法中是最高的。
而公文筐测验是评价中心技术的主要工具之一。
公文筐测验的主要实施步骤
公文筐测验的主要实施步骤1. 确定公文筐测验的目的和目标•什么是公文筐测验？•为什么需要进行公文筐测验？•公文筐测验的目标是什么？•对公文筐测验进行详细的需求分析和定义。
2. 设计公文筐测验的题目和题型•根据公文筐测验的目标，设计合适的题目。
•考虑合适的题型，如单选题、多选题、填空题等。
•确定每个题目的分数或权重。
3. 编写公文筐测验的题目和选项•使用简洁明确的语言编写题目，确保理解清晰。
•提供多个选项供选择，并确保选项的准确性和合理性。
•可适当添加必要的背景信息或上下文。
4. 制定公文筐测验的答题规则和时间限制•设定答题规则，包括每题答题时间、答题方式等。
•考虑是否允许跳过题目、可否修改答案等。
•确定整个测验的时间限制。
5. 进行公文筐测验的试运行和修订•对设计的测验进行试运行，以评估题目的质量和难度。
•根据试运行的结果，进行必要的修订和调整。
•确保测验的准确性和有效性。
6. 发布公文筐测验•确定测验的发布方式，可以是线上网络平台或纸质形式。
•提供测验的相关说明和参加指南。
•确保测验的公平性和保密性。
7. 进行公文筐测验的数据统计和分析•收集参与测验的数据。
•对测验结果进行统计和分析。
•确定测验的整体表现和参与者的得分情况。
8. 根据测验结果进行反馈和改进•根据测验结果，分析参与者的优势和不足。
•给予参与者相应的反馈，以促进个人和组织的成长。
•对公文筐测验的设计进行反思和改进，提高测验的质量和效果。
9. 结束语通过以上的主要实施步骤，可以设计并实施一次有效的公文筐测验。
公文筐测验的实施可以帮助评估参与者对公文筐的理解和应用能力，进一步提高公文管理的水平和效率。
通过不断的反馈和改进，公文筐测验可以逐渐完善并更好地服务于组织的发展需求。
公文筐测验的实施
公文筐测验的实施尊敬的各位参与者：大家好！本次给大家发布公文是为了宣布公司即将进行一项测验实施的事宜。
这次测验的目的是评估公司员工的各项能力和技能，以便提高整体工作效率和员工素质。
现将有关事项公布如下：一、测验时间和地点本次测验将于2020年X月X日上午9点准时开始，地点为公司大会议室。
请各位参与者准时到达，做好相关准备工作。
二、测验内容1. 理论知识：包括但不限于公司相关政策法规、工作流程、产品知识等方面的内容。
2. 实践操作：将针对各岗位的具体操作进行模拟，测试参与者在实际工作中的应对能力和解决问题的能力。
3. 协作能力：通过小组合作练习，测试参与者在团队合作中的表现和能力。
4. 创新思维：设置创新项目，考察参与者的创新思维和应对变化的能力。
三、测验形式本次测验采用笔试和实际操作相结合的形式。
答题时间和要求将在测验开始前通知。
请各位参与者带好所需的写作工具，并准备好可能需要用到的相关材料或文件。
四、测验考核和评分标准1. 考核内容覆盖面广，将综合评估参与者的专业知识、工作能力、团队协作和创新思维等方面。
2. 考核方式采用定量和定性相结合的方法，根据各项考核指标给出相应的成绩或评语。
3. 成绩评定将由评委组成的专业评审团进行，评委们将根据标准评分，公正、公平地对每位参与者进行评分。
五、奖励和惩罚1. 测验结束后，将根据各参与者的成绩排名，对前三名进行表彰，并颁发奖品和证书。
2. 对于测验过程中违反考试纪律的行为将予以警告，情节严重者将取消参与资格。
3. 测验成绩将作为评定员工绩效和晋升的重要依据。
六、参与者资格要求本次测验主要面向公司全体员工，特别是担任核心职务的骨干人员。
具体资格要求如下：1. 全日制本科及以上学历，专业要求与岗位相关。
2. 具备一定的工作经验，熟悉所从事岗位的相关工作内容。
3. 具备良好的协作能力和团队合作精神。
4. 有较强的学习能力和创新思维能力。
七、测验前准备为了确保测验的顺利进行，请各位参与者提前做好以下准备工作：1. 熟悉公司相关政策法规、工作流程和产品知识。
公文筐面试流程
公文筐面试流程一、啥是公文筐面试呢。
简单说哈，公文筐面试就像是一场模拟的办公场景游戏。
面试官会给你一个装满文件的“公文筐”，这里面的文件啊，啥类型都有，就像你在真正的工作里会碰到的那些东西一样。
可能有邮件、备忘录、报告之类的。
然后呢，你就得在规定的时间里处理这些文件，这可考验你的本事咯。
二、面试前的准备。
1. 了解公司文化。
你得像个小侦探一样，提前去打探这个公司的文化氛围。
是那种很严谨的呢，还是比较开放活泼的呀。
要是公司比较严谨，那你处理公文的时候就得中规中矩一点；要是开放的公司，你或许可以多一些创新的想法。
比如说，如果是一家创意广告公司，你在处理文件的时候就可以把一些新奇的点子写进去。
2. 复习相关知识。
这就跟咱们考试前复习一样啦。
你得把跟这个岗位相关的知识都过一遍。
如果是管理岗位，那管理知识、决策流程这些都得心里有数。
可不能到时候看到文件，两眼一抹黑，啥都不懂呢。
就像你要去参加一场美食大赛，你总得知道各种食材的特性和烹饪方法吧。
3. 调整心态。
面试前的心态调整超级重要哦。
别紧张得像个热锅上的蚂蚁。
你就想啊，这就是一场展示自己的机会，大不了从头再来嘛。
可以找朋友聊聊天，放松放松，或者做一些自己喜欢的事情，像看个搞笑电影之类的，让自己开开心心地去面试。
三、面试当天的流程。
1. 进入考场。
你走进考场的时候，要挺胸抬头，给面试官一个自信的印象。
就像你是超级英雄去拯救世界一样，充满正能量。
然后呢，按照面试官的指示坐下，礼貌地打个招呼，眼神交流要到位哦，可不能躲躲闪闪的，像个做错事的小猫咪。
2. 开始处理公文。
这时候公文筐就摆在你面前啦。
你先别急着动手，花个几分钟把这些文件大概浏览一遍，就像你在整理一堆玩具，先看看都有啥。
然后根据重要性和紧急程度给它们排个序。
重要又紧急的先处理，就像着火了先救火一样。
在处理文件的时候呢，要把你的思路写清楚。
比如说你为什么要这么做决策，依据是什么。
可不能乱写一通，让人看了一头雾水。
试述公文筐测验的实施步骤
试述公文筐测验的实施步骤介绍公文筐测验作为一种常用的测验方式，用于测试公文写作技巧和能力。
本文将介绍公文筐测验的实施步骤，并提供详细说明和指导。
步骤一：准备在实施公文筐测验之前，需要进行一些准备工作。
首先，编写一份筐测验的细则，包括测验目的、要求和标准。
其次，确定测验的时间和地点，以及参与者名单。
最后，准备好测试所需的材料，包括公文模板和评分表。
步骤二：说明测验要求在测验开始前，应向参与者说明测验要求。
包括测验的时间限制、要求完成的公文类型和格式，以及评分标准等。
确保参与者充分理解测验的目的和要求。
步骤三：选择公文模板在测验过程中，参与者需要根据给定的情景和要求编写公文。
为了提高测验的准确性和可比性，可以提供一些公文模板供参与者参考。
根据测验要求，选择适当的公文模板，并向参与者提供。
步骤四：编写公文参与者根据测验要求和给定的公文模板，开始编写公文。
在撰写公文时，应注意语言准确、逻辑清晰和格式规范。
参与者可以参考之前的公文写作经验和相关的规范要求，确保公文的质量和准确性。
步骤五：交换评阅完成公文编写后，参与者需要将自己的公文交换给其他参与者进行评阅。
评阅的目的是提供反馈和建议，以改进公文的质量和准确性。
评阅过程可以采用匿名方式，以避免干扰和主观影响。
步骤六：评分和总结在所有参与者完成公文编写和评阅后，评委根据事先设定的评分标准对每份公文进行评分。
评分标准可以包括语言表达、逻辑结构、格式规范和公文质量等方面。
评分完成后，可以根据评分结果进行总结和汇报。
总结公文筐测验是一种常用的测试公文写作技巧和能力的方式。
通过明确的步骤和要求，能够有效地评估参与者的公文写作表现。
在实施公文筐测验时，关键是要确保测验的准确性和公正性，为参与者提供公平的评估环境。
公文筐测验的实施
公文筐测验的实施1. 引言公文筐测验是一种常见的组织内部测验方式，常用于政府机构、企事业单位和学校等组织中。
它通过对公文排版、文字准确性、行文逻辑等方面进行测验，以评估员工或学生的工作能力和专业知识水平。
本文将介绍公文筐测验的实施流程和注意事项，以帮助读者更好地理解和应用该测验。
2. 实施流程公文筐测验的实施一般分为以下几个步骤：2.1 确定测验内容在进行公文筐测验之前，需要明确测验的内容和要求。
内容可以包括公文的类型（如通知、请示、报告等）、排版要求（如页边距、字体样式等）、行文逻辑要求等。
要求可以根据实际情况进行调整，例如针对不同岗位的员工可以设定不同的要求。
2.2 编制测验试题根据确定的测验内容，编制与之相符合的试题。
试题可以包括公文的排版细节调整、文字准确性的检查以及行文逻辑的判断等。
试题的难度可以适当设置，以反映被测人员的实际能力水平。
2.3 分发试卷将编制好的测验试题进行复印，并按照考试人员的人数进行相应的分发。
可以考虑使用密封袋或封面来保证试卷的机密性，避免考试内容被事先泄露。
2.4 完成答题考试人员按照规定的时间完成答题，并将答卷按照要求收集起来。
考试过程中，应注意考试人员的诚信，避免作弊行为的发生。
2.5 评分和反馈根据答卷的正确性和完整性，进行评分。
评分可以根据每道题目的难易程度，给出相应的分值。
评分完成后，可以根据考试结果给予考试人员相应的反馈，以便他们了解自身的优势和不足之处，并作出相应的改进。
3. 注意事项在实施公文筐测验时，还需要注意以下几点：3.1 公平公正公文筐测验应该公平公正地对待所有参与者，不偏袒任何一方。
试题的设计和评分应该客观公正，并避免主观因素的干扰。
3.2 保密性考试内容应保持机密，避免事先泄露。
可以采取封存试卷和考试场所的方式来保证考试的保密性。
3.3 及时反馈考试结果应及时反馈给考试人员，以便他们了解自己的得失并进行相应的改进。
及时反馈还可以激励考试者，并提高他们的工作积极性和学习动力。
最完整版公文筐测试解题要点和答题步骤
7.如果初步查明事故原因，在全公司具有一定普遍性（其他分包单位），应果断暂停项目进
度，进行安全大检查，采用有效措施，排除安全隐患；
8.确定解决问题的基本原则，对不同的情况做不同的应对方案，并提交给领导做决策。能随
时关注对方单位和集团公司对此事的态度，尽可能控制此事对公司的负面影响。
9.研究公司于该分包单位签订的合同，关注合同总承包单位和分包单位的安全责任如何划分
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公文筐测试内容举例
人工成本核算问题；绩效系统存在的问题；高管离职现象分析； 公司产品质量问题；不守纪律与考勤制度；空缺岗位如何补充； 参加各种各类会议；专业队伍组建与培训；产品外包利弊得失； 薪酬制度存在缺失；绩效考评与之不配套；人员招聘水土不服； 环境不佳亟待改进；上级检查应如何应对；流程再造制度调整； 劳动合同违规违法；员工满意度明显下降；费用超支如何控制； 工伤事故发生如何应急处理及以后预防； 由于各种原因导致分配不公问题的处理； 企业如何及时补充短缺的管理技术人才； 组织结构及其内部分工协作关系的调整； 公司大量裁员引发冲突如何及时的解决； 如何采用量化指标实施有效的成本控制； 企业推行竞聘上岗制度具体方案的设计； 明确需求后如何提出预算进行课程设计； 如何提高客户服务水平如职业道德建设； 如何拓宽企业新员工的招聘补充的渠道。
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开始
回信希望下属谨慎处 回 信 中 不 谈 看 法 回 不予处理 0
理 ，并且：
避或拖延问题 1
回信，或建 议面谈 1
1.肯定下属的工作，说明奖励的必要性和重要性； 2.深入调查弄清事件产生的原因，授权下属认真处理该事件
自己亲自和有情
绪的员工谈话， 消除其误解
3.提示下属采取必要措施，不要因此影响当前工作任务完成
面试类型之：文件筐测验面试
⽂件筐测验是国外⼈才测评中常⽤的⽅法，在国内⼈才选拔中正逐渐运⽤。
1. ⽂件筐测验的概念 ⽂件筐测验，通常⼜叫公⽂处理测验，是⾯试评价最常⽤和最核⼼的技术之⼀。
⽂件筐测验是情景模拟测试的⼀项通常⽤于管理⼈员的选拔，考查授权、计划、组织、控制和判断等项能⼒素质的测评⽅式。
⼀般做法是让考⽣在限定时间（通常为1～3⼩时）内处理事务记录、函电、报告、声明、请⽰及有关材料等⽂件，内容涉及⼈事、资⾦、财务、⼯作程序等⽅⾯。
⼀般只给⽇历、背景介绍、测验提⽰和纸笔，考⽣在没有旁⼈协助的情况下回复函电，拟写指⽰，作出决定，以及安排会议。
评分除了看书⾯结果外，还要求考⽣对其问题处理⽅式作出解释，根据其思维过程予以评分。
⽂件筐测验具有考查内容范围⼴、效率⾼的特点，因⽽⾮常受欢迎。
2. ⽂件筐测验的优缺点 （1）⽂件筐测验突出的两个优点 ⼀是考查的内容范围⼴。
作为纸笔形式的⽂件筐测验，测评考⽣的依据是⽂件处理的⽅式及理由，是静态的思维结果。
因此，除了必须通过动态过程才能体现的要素外，任何背景知识、业务知识、操作经验以及能⼒要素都可以寓于⽂件之中，通过考⽣对⽂件的处理实现对考⽣素质的考查。
⼆是它的效率⾼。
由于⽂件筐测验所采⽤的⽂件，⼗分类似于考⽣应聘职位上常见的⽂件，有时就是完全真实的⽂件，因此，若考⽣能妥善处理测验⽂件，就理所当然地被认为具备职位所需的素质。
前⼀个优点使得⽂件筐测验具有⼴泛的适⽤性，⽽后⼀个优点使之易为⼈所理解和接受。
因此⽂件筐测验在众多情景模拟测验⼿段中，属于最普遍使⽤的⼀种。
（2）⽂件筐测验在实施中的两个缺点 ⼀是评分⽐较困难。
⼀份⽂件的处理，除了个⼈素质的原因外，机构、氛围、管理观念等不同的组织，具有不同的评价标准。
显然政府机关与公司企业、私营企业与国有企业对有关⽂件的处理是⼤相径庭的。
在我国从事实际⼯作的⼈们往往缺乏对招聘单位管理或经营状况的深⼊了解，因⽽⽂件如何处理才能充分表明考⽣具备招聘职位所需素质，专业⼈员与实际⼯作者往往存在理解上的差异。
公文筐处理
“我们来看测验2——预测，这个测验要求你..(测验2 的指导语略)。如果有疑问请
大家提出，我们现在给予解答。
(停顿，主持人解答疑问。)
如果没有问题，请开始做题。请大家注意不要再回头做第一部分的题目。”
6)计时，注意监督应试者不能提前翻看或做后一部分的题目。 7)余下部分的测验依此类推。
题册上的作答进行计分;笔记或其他个人用纸上的回答将不予考虑。 本测验要求你完成四个部分的内容，每一部分都有时间限制: 测验1——计划:40 分钟
测验2——预测:25 分钟
测验3——决策:25 分钟
测验4——沟通:25 分钟
考试主持人将在适当的时间提醒你开始和结束每一个部分。 完成各部分测验所需的指导语在各部分开始时给出。
3(语言风格，要求行文流畅，有严密的逻辑性。
你有25 分钟的时间来完成这项测验。
若现在有疑问，请立即向考试主持人询问，并等待翻页和开始做测验的指令。
测验材料样例:
关于增加人事干部编制名额的请示
总经理:
经董事会批准，今后总公司、分公司两级的干部培训工作由人事部门负责。但是，在
公司最初确定人事部门人员编制时没有培训工作这项任务。为了做好这项工作，需要给人事
公文筐处理
(测验的施测过程
公文筐测验有四个分测验，每一分测验都有严格的时间控制，总计时间为115 分钟。其中:
测验1——计划:40 分钟
测验2——预测:25 分钟
测验3——决策:25 分钟
测验4——沟通:25 分钟
整个测验的过程都用录像机记录下来。可以集体施测，考虑到录像的效果，一组以不 超过10 人为宜。如能单独安排在模拟经理室里进行验，效果更好。具体过程如下:
如何运用“公文筐”进行面试
如何运用“公文筐”进行面试课程描述企业在招聘中高层管理人员时，对于人力资源工作者而言，最痛苦的莫过于无法准确判断中高层职位候选人的实际工作能力。
简历中看到的工作经历只能是参考，常规的面试方法对面试官的要求又很高，且很难准确地把握候选人是否可以胜任中高层职位。
此时，正确运用“公文筐”进行面试，成为了很多企业面试中高层候选人常用的方法。
通过本课程的学习，您会清晰地了解到“公文筐”面试的重要性。
同时，我们将为您提供运用进行“公文筐”面试的实用技巧与方法。
解决方案：他山之石，可以攻玉！虽然各行各业在运用公文筐进行面试时，都有不同的方法和技巧，但万变不离其宗。
下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。
一般而言，要做好公文筐面试，我们必须做好四方面的工作：1.要做好面试准备；2.确定合理的面试题目；3.做好面试过程的贯彻实施；4.要掌握相应的面试技巧。
在做任何面试前，我们都要做好前期准备工作，公文筐面试自然也一样。
首先，我们要明确招聘需求，深刻了解职位类别，看针对的对象是后勤管理岗位、业务管理岗位还是高层管理岗位，我们也要对岗位的岗位职责、任职资格及特殊技能要求有所了解。
此后，我们要了解候选人的信息，认真查看他们的工作经历、专业能力及管理能力情况；明确考查要素与考察角度，确定是以技能角度为主，还是以业务角度为主。
然后，我们要根据具体的面试情况，确定面试题目。
实施面试过程较为常规，大家可以从各类理论文本中了解，这里做简单的讲解。
公文筐面试一般在复试环节采用，时长随岗位区别也有不同，一般职位1-2个小时，复杂业务职位需面试3小时；面试时需要用到一些工具,主要是纸和笔。
面试地点一般在会客室、会议室或其他独立空间；面试环境需安静、整洁、无干扰，且用来书写的桌面要够大。
面试评分人员一般有总经理、人力资源总监及用人部门副总。
当然，公文筐面试比较特殊，这就更要求我们掌握面试的技巧。
如何进行公文筐测验
如何进行公文筐测验公文筐测验案例1．公司资料假定你（张先生）是某合资制药公司的总经理，公司以开发、生产和推广各种保健药品为主营业务，主要经营的业务领域为医药保健品与消费者保健品。
公司技术力量雄厚，管理规范，现有员工500人。
公司的营销网络遍及全国各地，品牌已深入人心，且公司生产的产品在市场上已取得了良好的口碑，目前公司正在进入一个快速发展阶段。
2．测试要求·工作人员将题目送至你手中后，便可开始答题·在10分钟内单独处理完成下面的文件·对每份文件或信函的处理意见都必须写在答题纸上，面试考官会根据你的回答提出相应的问题。
·提供的相关资料：公司的组织结构图、公司部门职能表、公司的规章制度。
3．考评要素·决策能力·计划组织能力·协调沟通能力·分析、解决问题的能力4．测试题目今天6月10日，你到公司集团总部开完会以刚回来，已经是下午5点。
你的办公桌上有一堆文件，你最好在下午5点半前处理完毕，因为你将去外地参加一个非常重要的会议，机票已经订好，下午5点半司机会来接你去机场，6月15日才能回来。
好，你现在可以开始工作了！5．撰写评估报告面试考官根据应试者的表现给予评分，通过对应聘者在文件筐测验这一环节的考核，现得出应聘者的成绩，具体内容如下面试评分表图：此环节要主要考察应试者的管理素质，因此，围绕管理素质这一要素，设定了六个细化的测评要素。
下面是张先生在各个测评要素中的表现分别做一个简单的解析。
在计划组织能力方面：有较强的规划能力，并有明确的目标，但未对计划的可行性做出全盘的考虑。
·分析解决问题能力：能快速并准确地找出问题的关键所在，并能针对目前所面临的问题提出切实可行的方案。
·决策能力：能在一定外界干扰的情况下冷静地做出应对决策且快速执行。
·授权：能较好地协调周围的资源，但给予下属权利时有点过于谨慎。
如何运用公文筐进行面试
处理结果互相关联（考察全面）
公文之间因果关系
公文背景
公文背景：
高度仿真 综合性强
考查内容广泛（人，财，物）
公文内容真实（实际参考价值） 公文处理具有实用性（实际工作能力）
第二节
正确评价公文筐面试候选人答案
正确评价公文筐面试候选人答案
案例：
X食品公司近期在品质管控总监的面试中运用了“公文筐”面试，但 面对候选人交上来的大堆“千字文”招聘主管丁丁一时无从评判，在逐 一对比研究后，丁丁认为，只要选择回答内容最多文件处理批复最详细 的候选人即可，该候选人既是阿亮，在入职后，阿亮对产品的品质管控 精细入微，一个月后，公司的产品不合格率下降了百分之五，面对此项 成绩，丁丁也感到很是兴奋，自己又为企业找到了一个优秀的人才，但 又过了三个月，公司几个高管却对阿亮的转正提出了异议，高管认为， 阿亮细致有余，果断不足，在很多重大决策上都显得优柔寡断，不能站 在总监的高度上处理问题，阿亮是一名出色的品质监察人员，但却不一 定是一名好的总监
多角度评价公文筐面试候选人能力
案例分析： 管理岗位是要考虑候选人的综合管理素质，但他的专业能 力也不能太弱，案例中的项目经理，是要带领整个开发团队完 成整个项目开发的。因此在岗位胜任能力模型上，我们一定可 以发现，在他的认知维度上，有很强的专业技术能力要求。当 然工作计划与决策能力也要强，才能保证按时完成开发任务。 基本上对沟通管理能力不需要有太高的要求，因此在选拔此类 项目经理人选时，应重点考察候选人专业技能，工作计划，决 策等方面维度，其他维度可适当降低要求。而诸某恰恰就是没 有进行岗位胜任力的匹配，没有抓住招聘职位的重要维度，只 以综合素质得分为依据进行人才选拔，导致了招聘的最终失败。
正确评价公文筐面试候选人答案
公文筐测验的实施
公文筐测验的实施尊敬的参与者们，为了进一步提升各位同事的能力和素质，并推动公司的发展，我们计划在近期内实施一项测验。
该测验将评估参与者在各个方面的知识、技能和能力，以便为公司提供优质人才和晋升机会。
一、测验目的本次测验旨在帮助我们了解参与者在不同领域的表现，包括但不限于专业知识、沟通能力、团队合作、问题解决能力等。
通过测验结果，我们可以更好地辨别和培养优秀的员工，为公司的发展提供持续支持。
二、测验内容本次测验将采用多种题型，包括选择题、填空题、问答题等。
涵盖的领域将包括公司业务、行业知识、管理技能、创新能力、领导力等，在保证公平公正的原则下，全面评估参与者的综合能力。
三、测验时间与地点测验时间将在今后几周内确定，我们将提前通知参与者。
测验地点将在公司内部确定，以方便参与者的参与和处理相关事宜。
四、测验流程1. 公布测验安排：公司将提前公布测验时间、地点和注意事项。
2. 参与者准备：参与者可以自行准备相关知识和技能，并迅速复习基本理论和实践技巧。
3. 开始测验：测验开始后，请参与者按时到达指定地点，准备好身份证明和必要的文具。
我们将为参与者提供测试材料，并按照安排分配座位。
4. 批阅与评分：测验结束后，我们将对试卷进行统一收集，并由专业评委进行批阅和评分。
5. 公布结果：测验结果将在一周内公布，请参与者关注相关通知。
我们将根据测验成绩对参与者进行分类，并提供相应的发展建议和晋升机会。
五、测验保密为保证测验的公平性和有效性，我们将严格对待测验内容和参与者的个人信息。
测验过程和结果只会用于内部评估和发展用途，不会泄露给第三方。
六、注意事项1. 参与者须准时参加测验，逾期无法参加。
2. 参与者在测验过程中需保持安静，不得相互交流或使用未经许可的资料。
3. 参与者应携带身份证明和必要的文具，如笔、纸等。
4. 如有特殊情况无法参加测验，请提前向人力资源部门请假并说明原因。
7、总结本次测验是公司为实现人才培养和发展的战略目标而举办的重要活动，我们期待每一位员工的积极参与和大展才华。
六大面试方式及应对技巧之五：文件筐测验
六大面试方式及应对技巧之五：文件筐测验展开全文第五节文件筐测验的应对策略一、什么是文件筐测验文件筐测验，通常又叫公文处理测验，是评价中心最常用和最核心的技术之一。
文件筐测验是情景模拟测试的一种，通常用于管理人员的选拔，考察授权、计划、组织、控制和判断等项能力素质。
一般做法是让考生在限定时间(通常为1～3小时)内处理事务记录、函电、报告、声明、请示及有关材料等文件，内容涉及人事、资金、财务、工作程序等方面。
一般只给日历、背景介绍、测验提示和纸笔，考生在没有旁人协助的情况下回复函电，拟写指示，作出决定，以及安排会议。
评分除了看书面结果外，还要求考生对其问题处理方式做出解释，根据其思维过程予以评分。
文件筐测验具有考察内容范围广、表面效度高的特点，因而非常受欢迎。
1990年国外的一项调查表明，81%的评价中心都要采用文件筐测验选拔管理人员，使用频率居各种情景模拟测试之首。
二、文件筐测验的优缺点文件筐测验有两个突出的优点：一是考察的内容范围广。
作为纸笔形式的文件筐测验，测评考生的依据是文件处理的方式及理由，是静态的思维结果。
因此，除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外，任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以寓涵于文件之中，通过考生对文件的处理实现对考生素质的考察。
第二个优点是它的表面效度高。
由于文件筐测验所采用的文件，十分类似于考生应聘职位上常见的文件，有时就是完全真实的文件，因此，若考生能妥善处理测验文件，就理所当然地被认为具备职位所需的素质。
前一个优点使得文件筐测验具有广泛的适用性，而后一个优点使之易为人所理解和接受。
因此文件筐测验在众多情境模拟测验手段中，属于最普遍使用的一种。
文件筐测验在实施中也有两个缺点：一是评分比较困难。
一份文件的处理，除了个人素质的原因外，机构、氛围、管理观念等不同的组织，具有不同的评价标准。
显然政府机关与公司企业、私营企业与国有企业对有关文件的处理是大相径庭的。
公文筐测试的实施步骤
公文筐测试的实施步骤简介本文档旨在介绍公文筐测试的实施步骤。
公文筐是一种用于管理和处理各类公文的工具，通过进行测试可以确保其正常运行和功能完备。
步骤1. 确定测试目标和范围在开始测试之前，首先需要明确测试的目标和范围。
测试目标可以是验证公文筐的基本功能是否正常，或者测试某个特定功能的可靠性等。
范围可以包括测试各个模块和子功能，以及兼容性、性能等方面的测试。
2. 编写测试用例编写详细的测试用例是测试工作的基础。
测试用例应该覆盖到公文筐的各个功能和操作，并且要涵盖各种正常和异常情况。
测试用例应该包括输入数据、预期结果，以及实际结果的对比。
以下是一些测试用例的示例：•登录功能测试：输入正确的用户名和密码，预期结果为成功登录；输入错误的用户名和密码，预期结果为登录失败。
•新建公文功能测试：输入各项必填信息，预期结果为成功创建公文；不输入必填信息，预期结果为创建失败。
•搜索功能测试：输入关键字进行搜索，预期结果为能够正确匹配到相关的公文；输入不存在的关键字，预期结果为无搜索结果。
3. 设置测试环境在进行测试之前，需要搭建适当的测试环境。
测试环境应该与实际使用环境相似，包括操作系统、网络环境、数据库等。
确保测试环境的稳定性和可靠性对于测试结果的准确性非常重要。
4. 运行测试根据编写的测试用例，逐个执行测试。
在每个测试用例执行完成后，记录实际结果，并与预期结果进行比较。
如果测试结果与预期结果一致，则该测试通过；如果不一致，则标记为失败，并记录详细信息。
5. 分析测试结果在运行完所有测试用例后，需要分析测试结果。
统计通过的测试用例数量、失败的测试用例数量以及未执行的测试用例数量。
对于失败的测试用例，需要详细分析原因，并尽快修复问题。
6. 编写测试报告根据测试结果，编写测试报告。
测试报告应该包括测试目标、范围，测试结果和分析，以及问题的整理和修复建议等内容。
测试报告应该清晰明了，方便管理人员和开发人员查阅和理解。
【面试方法】文件筐测验
“文件筐测验”“公文处理模拟测验”又称“文件筐测验”，作为一种个人综合性笔试测验，特别适合于中、高级管理人员的能力测评。
公文筐测验的所有题目都来自于管理工作的实战，通过考察被测评者在处理具体业务中的表现，评估其关键能力。
在国外，公文筐测验是评价中、高层管理人员的重要测评工具，也是评价中心技术中应用得最多的一种情境模拟测试手段。
据国外学者所做的一项调查研究，95%的评价中心都采用了公文筐测验这种测评技术。
在美国，该测验目前已被1000多家知名企业所采用，除美国电报电话公司外，福特汽车、通用电气等诸多大型企业集团均将公文筐测验作为企业管理人员选拔、测评的重要手段。
当前在国内，公文筐测验作为一种测评技术，被越来越广泛应用于在领导干部和管理人员招聘选拔中。
公文筐测验是一种信度和效度都比较高的测评手段，可用于领导干部和管理人员的选拔、考核以及培训。
公文筐测验的特点公文筐测验把被试置于模拟的工作情境中去完成一系列的工作，与通常的纸笔测验相比，显得生动而不呆板，较能反映被试的真实能力水平；与结构化面试、无领导小组讨论等其他测评技术相比，它提供给被试的背景信息和测验材料以及被试的作答都是以书面形式完成的，一方面考虑到被试者在日常工作中接触和处理大量文件的需要，另一方面也为每一位被试提供了工作的前提条件和机会相等的情境。
公文筐测验可以同时对大批量的被试进行测试，这也是其他情境测验所无法比拟的。
公文筐测验是评价担任特定职务的管理人员在典型职业环境中获取/研究有关资料、得体处理各类信息、准确做出管理决策、有效开展指挥/协调和控制工和能力及其现场行为表现的综合性测验。
1、公文筐测验的优点公文筐测验兼备了情境模拟技术和传统纸笔测验的优点。
从形式上看，公文筐测验把被试置于模拟的工作情景中去完成一项任务，与通常的纸笔测验相比，显得生动而不呆板，较能吸引被试的答题兴趣。
公文筐测验是一套公文的组合，可以同时从多个维度上评定一个人的管理能力，这些能力是知识、经验和智力相互作用和整合的结果，具有综合性。
公文筐测验的实施
公文筐测验的实施尊敬的各位同事：大家好！为了提高公司员工的能力和素质，增进员工间的交流与合作，公司决定将于下周举行一次全员参与的测验活动。
现将有关事项公布如下：一、测验时间和地点测验将于下周五下午2点整开始，在公司会议室进行。
请大家按时参加，务必准时到达。
二、测验形式和内容本次测验采取闭卷形式，共分为两个部分：选择题和问答题。
选择题包括了公司的各个方面的知识，如公司历史、业务发展、产品知识等。
问答题主要考察员工对自己岗位上的知识和技能的掌握程度。
请大家提前做好复习准备。
三、测验的目的和意义通过此次测验，公司希望能够全面了解员工们的知识和技能水平，为员工提供更好的职业发展机会和培训方案。
同时，测验也是一个交流和学习的机会，可以让员工之间相互借鉴、相互学习，提高自身的专业能力。
四、测验评分和奖励测验的评分将充分考虑到员工的努力程度和表现，评定标准公平公正。
根据测验成绩，公司将给予相应的奖励和认可，包括但不限于：奖金、晋升机会、岗位调整等。
五、参与要求和注意事项1. 请各位员工务必按时参加测验，迟到者将被扣除一定的分数。
2. 参加测验时，请携带有效的身份证件，以便确认身份。
3. 请不要携带任何与测验相关的资料进入测验现场，以免造成违规行为。
六、测验后续安排1. 测验结束后，公司将统计测验成绩，并及时公布。
2. 公布成绩后，公司将组织开展获奖员工的表彰仪式，同时对各位同事的参与和努力表示感谢。
3. 测验结束后，公司还将根据员工的反馈和建议，不断完善和优化测验内容和形式。
七、最后的话本次测验是公司提高员工素质和能力的一项重要举措，也是公司对员工个人发展的重视和关爱。
希望大家能积极参与，发挥自己的优势，展现自身的专业能力和知识水平。
愿大家在测验中取得优异的成绩，共同为公司的发展和进步做出贡献！谢谢大家！如有任何问题，请及时与人力资源部联系。
八、测验的准备工作为了帮助各位同事更好地准备测验，公司将提供一些学习材料和资源，以供大家参考和复习。
公文筐测验的实施步骤
公文筐测验的实施步骤公文筐测验的实施步骤包括测评前的准备、开始阶段、正式测评阶段和评价阶段，各个阶段都有一些特定的要求，任何环节出了问题，其他环节都难以弥补。
所以在实施时，必须严格按照要求对所有的被试进行测评，以保证测量的标准化和公平性。
1、测评前的准备测评前的准备工作是公文筐测验能否顺利实施的关键。
测评前的准备工作范围很广，包括指导语的设计、各种材料的准备、测试场地的安排等等。
只有将这些工作做得周到细致，才能确保实施质量。
首先，要有清楚、详细的指导语。
指导语要说明被试者在公文筐测验中的任务与有关要求，文字应该通俗易懂，以保证每个被试都能够准确无误地理解测验要求。
一个典型的指导语应该是这样的：这是一个公文筐测验，在这项测验中，你将作为一个特定的管理者，在两个小时的时间里处理一些列文件、电话纪录、办公室的备忘录等等。
这里为你准备了你今天需要处理的全部资料，放在办公桌的塑料公文袋里。
在测验中你需要使用以下工具：一本答题纸、有关背景材料、公文袋中的测验材料、铅笔、计算器等。
请不要在公文袋中的测验材料上写任何东西，所有的问题处理都写在答题纸上。
我们只对答题纸上的作答进行计分，在其他任何地方的答题将不予考虑。
在测试期间，为了不影响你的成绩，请关闭BP机和手机。
大家都听明白了吗？有问题的请举手。
如果没有问题，就开始答题了。
其次，准备好测验材料。
测验材料包括两类，即提供给被试的背景材料和待处理的各种测验资料。
背景材料一般包括被试的特定身份、工作职能和组织机构等具体的情景设计，背景材料的多少随测验材料而定，其核心目的是为被试处理公文筐测验中的各种问题提供一个背景情况，以保证被试者有足够的背景信息可以参照。
各种测验资料包括信函、报告、备忘录等。
这些材料事先放在桌子上的公文袋里。
为了突出公文筐测验的逼真性，上述文件可以用多种方式来呈现，比如不同的文件用不同规格和大小的纸张来呈现，文件内容可以既有打印稿又有手写稿，有些文件上甚至可以写上多位主管的批示，以表示文件已在多位主管中传阅过。
HR面试-公文筐测验
公文筐测验什么是公文筐测验1．公文筐测验的由来人才评价工作在整体性人才资源开发工作中尤为重要，只有建立和完善人才评价机制，才能驱动人才的培养、提高和合理配置，促进人才的最佳使用。
然而，我国在人才测评方面起步较晚，以往对管理人员的选拔测评工作主要考察受测者的工作经历、工作业绩，有的也尝试使用一般能力测验和个性测验，但对管理能力的评价则一直缺乏有效的工具。
随着改革开放的不断深入和现代经济的高速发展，企业对人才的需求也不断提高。
企业管理人才是经济建设主战场上的生力军，优秀的企业管理人才是社会的宝贵财富。
因此，甄别、评价管理人才已成为现代组织管理的重要任务。
公文筐测验，又叫文件筐测验，即是测评管理人才的重要工具，它为中、高层管理人员的选拔、考核、培训提供了一项具有较高信度和效度的测评手段，为企业的高层人力资源计划和组织设计提供了科学可靠的信息。
公文筐测验是一种情境模拟测验，是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息，以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中。
测验在假定情境下实施。
该情境模拟一个公司所发生的实际业务、管理环境，提供给受测人员的信息包括涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府的法令公文、客户关系等十几份甚至更多的材料。
这些材料通常是放在公文筐中的，公文筐测验因此而得名。
测验要求受测人员以管理者的身份，模拟真实生活中的想法，在规定条件下(通常是较紧迫困难的条件，如时间与信息有限，独立无援，初履新任等)，对各类公文材料进行处理，形成公文处理报告。
通过观察应试者在规定条件下处理过程中的行为表现和书面作答，评估其计划、组织、预测、决策和沟通能力。
2．公文筐测验与评价中心在目前的管理人员评价中，测查管理能力的最有效方法是评价中心技术，尤其在选用管理人员时，评价其是否具备较好的管理能力，这种方法最为常用。
有研究表明，评价中心技术的预测效度在现有各种方法中是最高的。
而公文筐测验是评价中心技术的主要工具之一。
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的管理技巧、解决人际冲突和组织内各部门间的摩擦的技巧以及为人力资源计划和组织设 计提供信息。 4公文筐测验的取材 在测验材料的设计上主要围绕管理者的能力取材。管理者(这里特指组织领导者)的管 理能力主要来自三个方面自身素质基础、社会实践体验、所掌握的有关知识。管理能力的
1)依据预定的参试人数选择好适宜的测验地点布置考场。考场环境应安静整洁无
干扰采光照明良好。由于要处理大量公文桌面要够大。如有多人参加相互之间距离要
远一些以免相互干扰。
2)准备好测验所用的如下材料测验材料、答题册、铅笔、橡皮保证每位应试者有
以上完整的测验材料及用品。允许被试自带计算器。
这里为你准备了你今天需要处理的全部材料放在专用的塑料文件袋里。
在测验中你需要使用以下工具一本答题册、文件袋内的材料、铅笔、计算器。 请不要在公文筐(袋)中的材料上写任何东西请在本答题册上回答问题。我们只对答 题册上的作答进行计分笔记或其他个人用纸上的回答将不予考虑。
本测验要求你完成四个部分的内容每一部分都有时间限制
3)安排被试人场并宣布测验注意事项指导语如下
“请大家注意为了不影响考试请大家关闭 BP 机和手机暂停使用。
请大家查看一下是否都拿到了测验材料和答题册(测验主持人展示)各一份。首先请大
家在答题册的背面填写姓名等背景信息。在测验没有开始之前请不要翻看测验材料。本测 验分四个部分每一部分都要用到这些测验材料请您注意不要在测验材料上做任何标记 请在答题册上回答问题。测验结束后请您把测验材料和答题册一并交还给我们。
人员常用的信息。
这个模拟的具体假设情境是
你是瑞克有限公司的市场营销部经理。你叫“王海峰”。
今天的日期是×x××年 2 月 8 日星期三。
现在的时间是上午 7 点 45 分。
你刚刚来到办公室正独自坐在办公桌前。今天早些时候公司国际业务部总裁打电
话通知你“公司的总经理已经辞职离开了公司。”
重要工具它为中、高层管理人员的选拔、考核、培训提供了一项具有较高信度和效度的测
评手段为企业的高层人力资源计划和组织设计提供了科学可靠的信息。
公文筐测验是一种情境模拟测验是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种
信息以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中。测验在假定情境下实施。该情境模拟一 个公司所发生的实际业务、管理环境提供给受测人员的信息包括涉及财务、人事备忘录、 市场信息、政府的法令公文、客户关系等十几份甚至更多的材料。这些材料通常是放在公文
如果没有问题请开始做题。请大家注意不要再回头做第一部分的题目。”
6)计时注意监督应试者不能提前翻看或做后一部分的题目。
7)余下部分的测验依此类推。
8)测验时间到回收测验材料和答题册测验结束。 6测试的样题(含指导语)
总指导语
这是一个“公文筐”测验它模拟实际的管理情境请你处理商业信函、文件和管理
1
什么是公文筐测验 1公文筐测验的由来
公文筐测验
人才评价工作在整体性人才资源开发工作中尤为重要只有建立和完善人才评价机制
才能驱动人才的培养、提高和合理配置促进人才的最佳使用。然而我国在人才测评方面
起步较晚以往对管理人员的选拔测评工作主要考察受测者的工作经历、工作业绩有的也
2
于操作和控制。
在设计和选择题目前要先做工作分析以确定所要评估的维度。公文筐测验的优点在
于
●具有灵活性可以因不同的工作特性和所要评估的能力而设计题目。
●作为一种情境模拟测验它可以对个体的行为做直接的观察。 ●由于把人置于模拟的工作情境中去完成一系列工作为每一个被试都提供了条件和机 会相等的情境。
公文筐测验有四个分测验每一分测验都有严格的时间控制总计时间为 115 分钟。其
中
测验 1——计划40 分钟
测验 2——预测25 分钟
测验 3——决策25 分钟
测验 4——沟通25 分钟
整个测验的过程都用录像机记录下来。可以集体施测考虑到录像的效果一组以不
超过 10 人为宜。如能单独安排在模拟经理室里进行验效果更好。具体过程如下
水平和发展取决于以上三个方面的交互作用和整合的结果故管理能力是复合性能力。如以
偏重知识性的或经验性的或智力性的具体能力为主要测评内容则难以保证较好的评价效 果。 管理者的有关知识特别是有关的管理技术知识和业务性知识虽然对现实管理能力有 较大影响但不作为公文筐测验的主要测评内容。其主要理由是
合理的方式对这些材料进行分类。
在这一部分中你需完成以下三个内容
1)根据材料的主要内容对材料进行分类并对每个类别进行命名。 2)确定材料或事件的优先级。你必须根据材料的重要性和紧迫性用下列表示优先级 的字母确定材料处理上的优先顺序。优先级和字母的对应关系如下
H=优先(材料极其重要需立即处理)
测验 1——计划40 分钟
测验 2——预测25 分钟
测验 3——决策25 分钟
测验 4——沟通25 分钟
考试主持人将在适当的时间提醒你开始和结束每一个部分。
完成各部分测验所需的指导语在各部分开始时给出。
测验 1计划
指导语
这个测验要求你首先就“公文筐”中的材料所给出的工作做计划请你用任何你认为
公文筐测验把被试置于模拟的工作情境中去完成一系列工作与通常的纸笔测验相比显
得生动而不呆板较能反映被试的真实能力水平。与其他情境模拟测验如小组讨论相比它
提供给被试的背景信息、测验材料(文件材料及问题)和被试的作业(答题)都是以书面形式完
成、实现的一方面考虑应试者在日常工作中接触和处理大量文件的需要而且也使测验便
如果没有任何问题请翻开下一页开始做题。”
4)计时注意监督应试者不能提前翻看或做后一部分的题目。
5)第二部分测验指导语 “我们来看测验 2——预测这个测验要求你……(测验 2 的指导语略)。如果有疑问请 大家提出我们现在给予解答。
(停顿主持人解答疑问。)
筐中的公文筐测验因此而得名。测验要求受测人员以管理者的身份模拟真实生活中的想
法在规定条件下(通常是较紧迫困难的条件如时间与信息有限独立无援初履新任等)
对各类公文材料进行处理形成公文处理报告。通过观察应试者在规定条件下处理过程中的
行为表现和书面作答评估其计划、组织、预测、决策和沟通能力。 2公文筐测验与评价中心
尝试使用一般能力测验和个性测验但对管理能力的评价则一直缺乏有效的工具。随着改革
开放的不断深入和现代经济的高速发展企业对人才的需求也不断提高。企业管理人才是经
济建设主战场上的生力军优秀的企业管理人才是社会的宝贵财富。因此甄别、评价管理
人才已成为现代组织管理的重要任务。公文筐测验又叫文件筐测验即是测评管理人才的
本测验的突出特点是 ●情景性强。完全模拟现实中真实发生的经营、管理情境对实际操作有高度似真性 因而预测效度高。
●综合性强。测验材料涉及到经营、市场、人事、客户及公共关系、政策法规、财务等
3
企业组织的各方面事务考察计划、授权、预测、决策、沟通等多方面的能力从而能够对
高层管理者进行全面评价。 3适用对象 测验考察的能力定位于管理者从事管理活动时正确处理普遍性的管理问题有效地履行 主要管理职能(包括计划、组织、预测、决策、沟通等)所具备的能力。它需要受测人员具有
一的、重要的信息。评价中心技术中最常用、最具特色的是进行情境模拟测验。
公文筐测验是评价中心技术中最主要的活动之一(它在评价中心技术中使用频率最高
达 95)也是对管理人员潜在能力最主要的测定方法。在国外曾成功地选拔和提升了一大
批优秀的管理人员有着相当高的预测效度和实证效度。 3公文筐测验的优点
公文筐测验的实施 1. 测验目的与功能
(1)目的
考察高层管理者综合性管理技能尤其是考察总经理一级管理者的胜任能力。
(2)功能
针对高层管理者的胜任要求考察计划、授权、预测、决策、沟通等方面的管理能力
特别是考察综合各类业务信息、审时度事、全面把握、处变不惊、运筹自如的素质。 2测验的特点
请大家翻开答题册第一页这是一个“公文筐”测验……
(总指导语略)。
如果有疑问请大家提出我们现在给予解答。 (停顿主持人答疑。)
4
如果大家没有任何问题我们来看测验 1——计划这个测验要求你……(测验 1 的指
导语略)。如果有疑问请大家提出我们现在给予解答。 (停顿主持人答疑。)
5
M=中等(材料不急不缓可稍后处理)
L=靠后(材料是平常的可搁置一段时间)
3)列出行动提纲。请对每一份材料写出处理意见并指出它参考了公文筐中的哪些材
料(请用材料右上角的编号来代表每一份材料)。
请把答案写在随后的四页纸上我们只对这四页上的内容作评估。
外部的心理学家组成评价小组采用多种评价手段观察和评价受评人在这些模拟工作活动
中的心理与行为以考察受评人的各项能力或预测其潜能了解受评者是否胜任某项拟委任 的工作以及工作成就的前景同时还可以了解其欠缺之处以确定重点培训的内容和方式。
评价中心技术的主要评价手段包括诊断性面谈、投射测验、纸笔测验、小组问题解决、 无领导小组讨论、角色扮演法以及公文筐测验其中每一个测验都为总体能力评估提供了惟
在目前的管理人员评价中测查管理能力的最有效方法是评价中心技术尤其在选用管
理人员时评价其是否具备较好的管理能力这种方法最为常用。有研究表明评价中心技