幼儿园教师礼仪 PPT课件
幼儿园教师礼仪培训ppt课件
4 语言表达
原则:主动热情、文明礼貌 语言:全园推广使用普通话,使用文明用语,语速适中、态度温和、通俗易懂。
接待来客
(1)主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么 事吗?需要帮忙吗? (2)被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚, 我可以帮你问一下。
(1)打电话—— “喂,您好!我是X班的XX老师,您现在方便 接电话吗? (2)接电话—— “喂,您好!XX幼儿园X班XX老师,请问你找谁? 有什么事么?”
对待家长
(1)家长反映问题——态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。如:谢谢!让我们再了解 一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。 (2)孩子发生事故——如实说清,表示歉意。如:真是对不起,今天……麻烦您多观察孩 子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。 (3)家长晚接孩子——主动热情,耐心接待。如:没关系,请您今后商量好谁接,免得 孩子着急。 (4)家长馈赠物品——礼貌回绝。如:您的心意我们领了,照顾孩子是我们应该做的, 您别这么客气。 (5)找个别家长谈话——态度平和,讲究谈话艺术。如:对不起,耽误您一会儿时间。 (6)与家长联系——体贴关心、礼貌客气。如:您好!我是*老师,今天**不舒服,您看是 不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。
眼神
眼神 ——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师 的关注,不可长时间凝视一名幼儿。与家长沟通过平视家长,眼神不要过高或过 低,这样表现出不尊重家长。
手势
手势 ——准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交 叉抱臂或双手后背。 指示行为——指示幼儿时用语言加手势“请”的姿势提示,或牵着手引领指示, 不拉扯身体和衣服,不随便用手指指点。
教师礼仪
是指教师在从事教育、教务活动、履行 职务时所做礼仪规范。
幼儿教师礼仪培训PPT
教师个人礼仪常规
仪态
动作行为 从容优雅
仪表
外表着装 大方得体
表情
温婉谦和 发自内心
仪容
面容修饰 整肃端丽
语言
文明和气 丰富规范
态度
温文儒雅 待人大气
端庄的站姿
端正、庄重、稳定
“站如松”,站的像松树一样挺拔,注意站姿的优美与典雅。
注意 “ 三松两紧 ”
腹部紧、臀部紧、女性膝部内侧紧;表轻松、手臂松。
与家长礼仪
其它注意事项:
• 热情接待来校的学生家长。 尊重家长,以平等的身份与家长交谈;认真倾听家长的叙述,谈话声音和距离 的控制;营造宽松的氛围,在交谈时也要自然一些,显得亲切。
• 随时电话联系,协助家长建立正确的教育观念。以友善的态度开始。与家长交谈不应有高压手段,不应有强 迫的企图。教师要与家长默契配合,经常互通信息。
进出校门礼仪
进入校门时,主动向门及值班教师问好,自行车(电瓶车)、骑车慢行至指定地点,整齐排好车辆;离开 校门时,自行车(电瓶车)、骑车慢行至校门口,主动与门及值班教师道别。 在校内或进出校门时,也应遵守交通规则,主动避让其他车辆和行人。 在校园内遇到同事或者来宾,应主动微笑地问候、致意。校内一律以岗位职位相称;对外,了解职务的, 以职务相称;不了解的,男士称“先生”,女性可称“女士”。行走在校园中,不随手扔杂物,看到杂物 主动弯腰捡起,用实际行动给学生做榜样,一起维护校园的公共卫生。
注意事项:
目光要亲切、自然、坦诚 注视时间要适当
注视位置要得体 注视的方向要合宜
语言魅力
教师的语言是一种技术更是一种艺术,曼妙、细腻、惟美;教师的语言是一种知识更是一种 思想,深邃、练达、智慧;教师的语言是一种功力更是一种品位,情趣、意境、仁爱。 语言是沟通师生心灵的桥梁,语言是联结师生情感的纽带。 教师的语言艺术只有在不断地积累之间,在不断地锤炼之 下,在不断地创造之中,才能活力常现、魅力常在。
幼儿园教师礼仪培训PPT课件
避免卷入办公室的权力斗争或派系之争,保持中立和客观的态度 。
不传播流言蜚语
不参与或传播未经证实的消息或谣言,维护良好的工作氛围和同 事关系。
保持正直和诚信
坚守职业道德和诚信原则,不利用同事的弱点或错误谋取个人利 益。
06
应对突发事件的礼仪
面对幼儿突发状况时的礼仪
保持冷静和耐心
遇到幼儿突发状况时,教师应保持冷静,耐心处理,同时安抚幼 儿情绪。
及时与家长沟通
第一时间通知家长,并告知处理情况和幼儿状况,保持信息透明。
尊重幼儿隐私
在处理过程中,注意保护幼儿隐私,避免造成不必要的伤害。
面对家长投诉时的礼仪
01
倾听和理解
认真倾听家长的投诉,理解家长的立场和情绪,避免争执和冲突。
02
积极解决问题
针对投诉问题,积极寻求解决方案,并及时向家长反馈处理结果。
礼仪在现代社会中的意义
01
02
03
促进社会和谐
礼仪能够调节人际关系, 减少冲突和摩擦,促进社 会和谐稳定。
提升个人形象
遵守礼仪规范能够展现个 人的修养和素质,提升个 人形象和社会地位。
推动文化交流
礼仪是文化的重要组成部 分,通过礼仪的交流能够 增进不同文化之间的了解 和尊重。
02
幼儿园教师礼仪规范
法。
避免体罚
严禁任何形式的体罚或变相体 罚,以爱心和耐心引导幼儿。
处理幼儿问题时的礼仪
了解情况
在处理幼儿问题前,先了解事 情的来龙去脉和幼儿的感受。
公平公正
对待每个幼儿都要公平公正, 不偏袒任何一方。
尊重家长
与家长沟通时,尊重他们的意 见,共同协商解决问题。
幼儿园教师师德师风课件ppt(ppt45张)
该幼儿园不断探索和创新教育模式和教育方法,注重培养幼儿的创新精神和实践能力,促 进幼儿全面而有个性的发展。同时,也提高了教师的教育水平和职业素养,进一步推动了 师德建设的发展。
06
总结回顾与展望未来 发展趋势
本次课程重点内容回顾
师德师风的内涵与重要性
幼儿园教师职业道德规范
阐述师德师风的概念、特点及其对幼儿教 育的重要性。
提高教师待遇
适当提高幼儿园教师的待遇和 薪酬水平,增强教师的职业认 同感和归属感,激发其工作热
情和积极性。
03
优秀幼儿园教师职业 道德品质培养
热爱教育事业,具备奉献精神
深刻理解教育事业的重要性和使 命感,将教育视为自己人生的事
业追求。
积极投入工作,不怕困难,勇于 担当,为幼儿的成长和教育事业
贡献自己的力量。
加强家园合作,共同促进幼儿成长
定期沟通交流
教师应该定期与家长进行沟通交 流,了解幼儿在家庭中的表现和
需求,以便更好地指导他们。
家园共育活动
幼儿园可以组织家园共育活动, 如亲子游戏、家长会等,增强家 长对幼儿园教育的参与感和认同
感。
家园互动平台
幼儿园可以建立家园互动平台, 如微信群、QQ群等,方便家长 和教师随时交流幼儿的情况和问
题,共同促进幼儿成长。
05
案例分析:成功塑造 师德师风典范
案例一:某老师用爱心温暖每一个孩子
1 2 3
了解每个孩子
该老师注重了解每个孩子的家庭背景、性格特点 和兴趣爱好,以便更好地与孩子沟通和交流。
关爱每个孩子
该老师把每个孩子都当作自己的孩子一样关爱, 关注孩子的情感需求,积极倾听孩子的心声,给 予孩子足够的关爱和支持。
幼儿园教师礼仪_PPT课件
在工作中互相支持和帮助,共同 解决问题和克服困难。
在团队中发挥自己的特长和优势 ,为团队的成功贡献力量。
积极参与集体活动
积极参加园内外的各种集体活动,增强 团队凝聚力和向心力。
在活动中积极表现,为集体争光添彩, 在活动中注重团结和协作,共同营造和
展现良好的精神风貌。
谐、愉快的氛围。
06
CATALOGUE
特点
规范性、示范性、情感性、教育 性。
礼仪教育的重要性
树立良好形象
培养良好习惯
幼儿园教师作为幼儿的启蒙老师,其 形象和言行举止对幼儿产生潜移默化 的影响,良好的礼仪形象能够树立教 师的威信,增强教育效果。
幼儿园教师通过自身的礼仪行为,引 导幼儿养成文明礼貌、尊重他人的良 好习惯,有助于幼儿的健康成长。
பைடு நூலகம்促进有效沟通
幼儿园教师需要与幼儿、家长、同事 等多方进行沟通,良好的礼仪能够使 沟通更加顺畅,提高教育教学的效果 。
礼仪教育的发展历程
古代
古代的礼仪教育主要强调君臣、 父子、夫妻等不同身份之间的行
为规范,强调尊卑有序。
近代
随着社会的进步和教育的发展,礼 仪教育逐渐扩展到各个领域,包括 学校、家庭、社会等,强调个人的 文明素养和公共道德。
仪态举止
仪态
幼儿园教师应保持正确的站姿、坐姿和行姿,展现出专业和 优雅的形象。在孩子面前应保持良好的仪态,避免有不良习 惯或过于随意的举止。
举止
教师在与孩子互动时,应采取合适的姿势和动作,如蹲下来 与孩子平视交流、用温和的语气和抚摸等肢体语言来表达关 爱和支持。同时,教师应保持适当的身体距离,避免过于亲 密或不当的身体接触。
请示汇报
对于无法解决的问题,及时向上 级领导请示汇报,寻求支持和帮
幼儿园教师礼仪ppt课件
礼仪是社会文明和个人素质的体现,对于幼儿园教师来说, 良好的礼仪形象能够赢得家长和幼儿的尊重,提高教育效果 ,同时也有助于培养幼儿良好的行为习惯和道德品质。
幼儿园教师礼仪的基本原则
尊重
尊重是礼仪的核心,幼儿园教 师应该尊重每一位幼儿和家长 ,平等对待他们,不偏爱、不
歧视。
热情
幼儿园教师应该热情友好地对 待幼儿和家长,让他们感受到 温暖和关爱。
幼儿园教师礼仪实践与案例分析
幼儿园教师礼仪实践
幼儿园教师日常礼仪
包括与幼儿、家长、同事的交往礼仪,以及在幼儿园内的行为规 范。
幼儿园教师教学礼仪
包括课堂管理、教学互动、评价反馈等方面的礼仪规范。
幼儿园教师节日活动礼仪
针对不同节日和活动,幼儿园教师应遵循的礼仪规范。
优秀幼儿园教师礼仪案例分析
分析优秀幼儿园教师在日常工作 中如何践行礼仪规范,为其他教
幼儿园教师教育教学礼仪
课堂讲授的礼仪
仪态得体
教师在课堂讲授时应保持正确的 站姿和坐姿,避免倚靠黑板或讲 台,保持适当的距离与幼儿进行
交流。
语言规范
使用标准普通话,语音清晰、语速 适中,避免使用不文明或带有负面 情绪的语言。
板书整洁
书写规范、字迹工整,保持黑板整 洁,避免随意涂鸦或写一些与教学 内容无关的内容。
组织活动的礼仪
活动准备
提前做好活动准备,包括 场地布置、教具准备等, 确保活动顺利进行。
调动气氛
在活动过程中,教师应善 于调动气氛,鼓励幼儿积 极参与,营造轻松愉快的 氛围。
关注幼儿
时刻关注幼儿的表现和需 求,及时给予指导和帮助 ,确保每个幼儿都能得到 关注和照顾。
评价幼儿的礼仪
机关幼儿园《幼儿园教师礼仪规范》PPT课件
六、行为
⑴办公 —— 保持安静、集中精力、抓紧时间、认 真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。
⑵接待家长 ——起身迎送、微笑问候、点头示意; 询问了解、提供帮助、反映问题。
⑶带班教学 坐姿——面对幼儿端坐,双腿并拢, 上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖 上。 (忌:坐幼儿桌子,翘二朗腿)
笑容可掬,主动让座。
2.同事间相互尊重,和睦相处,不猜忌,不背后 议论他人,不传个人隐私。
3.尊重幼儿人格,不体罚和变相体罚幼儿,幼儿 打招呼时要及时还礼应答
4.按时参加会议、活动或其它集会。听取别人发 言时,做到专注、有耐心,并做好笔记。 5.集体活动时关闭通讯工具的铃声,带班或会议 时间不接外来电话。
幼儿园教师礼仪规范
一、举止文雅
1.举止温文得体,不失教师风度,一举一动,一 言一行堪为幼儿表率。
2.遵守社会公德,遵纪守法,遵守幼儿园各项规 章制度。
3.在幼儿、家长和客人面前不嬉戏,不开过头玩 笑,不讲牢骚话。 4.在园内外遇到各种冲突时,以礼相待,不做失 礼之事。 5.办公桌物品摆放整齐,工作时间不吃零食。
7、打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再 说事。
如:“喂,您好!我是阳光宝贝幼儿园X班的XX 老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”
接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再 询问。 如:“喂,您好!阳光宝贝幼儿园X班XX老师, 请问你找谁?”或“您好!我是XX有什么事吗?” 放电话——等对方放下电话,然后再挂机
8:不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;忌大呼小叫
七:文明用语
幼儿园教师礼仪培训ppt课件(图文)
尊重每个幼儿,耐心倾听他们的发言,不 打断或忽视他们的意见。
12
与幼儿互动时的行为礼仪
01 7
保持亲切、和蔼的态度,与幼 儿建立亲密的关系。
7
02
7
尊重幼儿的个人空间和隐私,
避免过度干涉或侵犯。
7
2024/1/28
03
在与幼儿互动时保持适当的身 体接触,如拥抱、握手等,以 传递温暖和关爱。
通过礼仪教育,可以引导幼儿养成良 好的行为习惯,如尊重长辈、爱护公 物、礼貌待人等。
促进幼儿社会化进程
提升幼儿园形象
教师的礼仪修养直接关系到幼儿园的 形象和声誉。通过礼仪培训,可以提 高教师的专业素养和教育质量,进而 提升幼儿园的整体形象。
礼仪教育有助于幼儿更好地适应社会 生活,学会与人相处、合作和分享。
避免打断家长的发言
在与家长沟通时,要避免打断家长的发言,给予家长充分的时间和 空间来表达自己的想法和意见。
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处理家长投诉时的礼仪
认真倾听家长的投诉
在处理家长投诉时,要认真倾听家长的投诉内容和情绪表达,理 解家长的诉求和期望。
积极回应并解决问题
在处理家长投诉时,要积极回应并解决问题,给予家长合理的解 释和解决方案。
在同事需要帮助时,主动伸出援手,提供 支持和帮助。
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参加会议与活动时的礼仪
穿着整洁、得体,符合场 合要求。
保持手机静音或关闭,避 免影响会议或活动进行。
提前到达会议或活动现场 ,做好准备工作。
认真倾听他人的发言,尊 重他人的观点,积极参与 讨论。
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尊重领导与服从管理的礼仪
01
幼师必备幼儿园礼仪教育PPT《同伴交往》
分析案例,引导幼儿理解同伴交往的重要性
结合游戏活动,引导幼儿学会与同伴合作、分享、互助
家园共育,鼓励家长参与案例分析,共同提高幼儿同伴交往能力
06
同伴交往的教育建 议和展望
如何通过家庭教育培养幼儿的 同伴交往能力
鼓励孩子与同伴交往:让孩子多 参加一些社交活动,增加与同龄 人互动的机会。
自己的玩具。
分析:这个案例展 示了积极的同伴交 往,孩子们能够互 相理解、尊重和分 享。这种积极的交 往方式有助于建立 友谊和增强社会责
任感。
案例反思:在日常 生活中,我们可以 鼓励孩子们学习这 种积极的交往方式, 培养他们的合作、 互助和分享的精神。
消极同伴交往的案例介绍和分 析
案例一:小明拒绝与小朋友分享玩具
培养幼儿的自尊和自 信心:鼓励幼儿积极 参与集体活动,体验 成功和快乐儿建立 良好的亲子关系,关 注他们的情感需求, 为幼儿树立榜样。
05
同伴交往案例分析
积极同伴交往的案例介绍和分 析
案例名称:分享玩 具
案例描述:两个孩 子在玩玩具,一个 想玩另一个孩子的 玩具,经过商量后, 那个孩子愿意分享
分析:小明缺乏分享意识,容易造成同伴间的矛盾和 不满
建议:通过教育活动,培养孩子的分享意识,促进积 极同伴交往
案例二:小红经常打小报告
分析:小红的行为容易让其他小朋友反感,造成同伴 间的矛盾和不信任
建议:引导小红改变行为,促进积极同伴交往,增强 集体凝聚力
如何通过案例学习提高幼儿的 同伴交往能力
培养孩子的自 我管理能力
04
同伴交往中的不良 行为及应对方法
幼儿同伴交往中的不良行为表 现
攻击性行为:打 人、骂人、咬人、 踢人等
幼儿园教师礼仪-PPT课件
握手四忌
• • • • 1用左手 2动作幅度过大 3滥用热情 4忽视细节
五、语言礼仪
您的一口标准普通话,将为自己和幼儿 园树立高素养的形象
使用普通话 声音优美 语言准确 言简意赅 面带微笑,表情自然 举止文雅 注意口腔卫生
1.上课语言:语速适中,语言生动、有趣、儿童化。 细则:使用普通话,用词规范;语气柔和,委婉中听,忌大声呼叫; 咬字准确,吐音清晰;语调婉转、平稳,抑扬顿挫,语速适中。 2.生活语言:亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。 细则:不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;忌大呼小叫,不要离听者太近; 时刻面带微笑,保持恰当的目光。 3.文明用语: ⑴接待来宾请使用(忌:不理不睬、冷漠、无应答): 主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗? 被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。 4.电话用语: 打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好! 我是中心幼儿园X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……” 接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好! 佳佳幼儿园X班XX老师,请问你找谁?”或“您好!我是XX有什么事 吗?” 放电话——等对方放下电话,然后再挂机。
三、手势
• 手势是人们交往时不可缺少的动作,是富 有表现力的一种“体态语言”。手势美是一种 动态美。优雅得体的手势可增强感情的表 达,规范适度的手势能给人彬彬有礼、含 蓄真诚的感受,能在交际中起到锦上添花 的作用。
1.手势—力度
(1)手势动作自然,力度适中,不夸大,不做 作 (2)依身材决定手势大小。身材娇小者宜放大手势。 (3) 手势应多变化、但也不要太过频繁,让学 生眼花撩乱。 (4)不做手势时,双手可自然垂放于身体两侧。 (5)教师应避免自己习惯性的小动作。
2024幼儿园教师礼仪规范PPT课件
PPT课件•礼仪规范概述•仪表着装规范•言谈举止规范•课堂互动礼仪目•家长沟通礼仪•同事相处及上下级关系处理录礼仪规范概述礼仪定义与重要性礼仪定义礼仪重要性礼仪是个人美好形象的标志,是家庭美满和睦的根基,是人际关系和谐的基础,是各项事业发展的关键,是社会文明进步的载体。
教师礼仪特点师资师表师德幼儿园教师礼仪要求仪容仪表行为举止言语表达服饰搭配仪表着装规范整洁干净原则考虑到幼儿的视觉感受,选择柔和、温暖的颜色,营造温馨、舒适的氛围。
根据季节和场合的变化,灵活调整色彩搭配,展现不同的风格和气质。
遵循色彩搭配原则,选择适合的颜色搭配,避免过于花哨或单调。
色彩搭配技巧适宜场合着装选择在幼儿园内,应选择透气、舒适、柔软的运动服或休闲装,方便活动。
参加正式场合时,应选择得体、大方的服装,体现教师的职业素养和形象。
避免穿着过于暴露、透视、紧身的服装,以及带有夸张图案或文字的衣物。
发型应根据个人脸型、气质和年龄等因素选择,以简洁、大方为主。
可适当佩戴一些简约而精致的饰品,如耳环、项链等,增添一份优雅和品味。
避免佩戴过于繁琐、夸张的饰品,以及带有尖锐物品的饰品,以免对幼儿造成伤害。
发型与饰品搭配言谈举止规范礼貌称呼温馨问候感谢与道歉030201文明用语使用音量控制与语速调整音量适中语速平缓抑扬顿挫微笑服务原则传递正能量保持微笑通过微笑传递温暖、关爱与鼓励,营造积极、和谐的氛围。
化解矛盾站姿端庄站立时挺胸收腹、双腿并拢,展现自信与专业素养。
手势得体在引导幼儿、讲解知识时,运用恰当的手势,增强表达效果。
蹲姿优雅在与幼儿交流时,采用优雅的蹲姿,拉近与幼儿的距离,方便沟通交流。
肢体语言运用课堂互动礼仪尊重孩子个性差异了解每个孩子掌握孩子的性格、兴趣、特长等,为个性化教育打下基础。
尊重孩子独特性不比较、不歧视,允许孩子按照自己的节奏和方式发展。
鼓励孩子多样性欣赏并鼓励孩子在各方面展示出的多样性,促进其全面发展。
鼓励孩子积极参与创设互动环境提供丰富材料及时肯定与鼓励引导孩子正确表达倾听孩子心声01示范正确表达02鼓励孩子多交流03处理孩子问题方法01020304积极关注孩子问题启发式引导鼓励尝试与探索给予适当帮助家长沟通礼仪接待家长时注意事项看到家长到来,应主动上前问候,并询问来访目的。
幼儿园教师礼仪培训内容ppt课件
黄**
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〈一〉职业修养篇
❖ 1.有高度的责任感和事业心:对幼儿认真负责, 热爱尊重每一个幼儿;有良好的敬业精神和献身精 神,勇于吃苦,为了工作不计较个人得失;能意识 到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会 发展的关系。
❖ 2.善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系: 善于交流、化解矛盾;以集体利益为重,与人为善、 和谐;能意识到与他人合作的价值。
贴等。 ❖ 生活用餐——文明用餐,离开时主动清理桌面、座椅归位。 ❖ (忌:挑选食物,乱扔剩饭菜,高声谈论)
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❖ ⑸接待领导佳宾或来访者 ❖ 接待领导佳宾,在大门予以热情的欢迎,主动
握手问好,在客人的前侧引导进入接待室,请坐, 沏茶。 ❖ 介绍贵宾,按介绍的先后顺序——“尊者居 后”,男先女后、主先客后,如果双方都有很多 人,要先从主方职位高者开始。 ❖ 客人临走,相送至园门外,(客先伸手)握手 再见,并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。 ❖ 值班人员对来访者主动问好,询问来访原因, 提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。
❖ (忌:始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿,扔书本) ❖ 师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、
鼓励欣赏。 ❖ ⑷日常办公 遵守时间——按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,
不因私随意换班。 升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。 ❖ (忌:身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹
度的称呼:X老师、X麽麽,忌用生活中的称呼小X、老 X……(言谈间不涉及他人隐私) ❖ 提出意见——我对这件事有看法,因为…… ❖ 提出建议——我想,能不能这样,……,供参考。 ❖ ⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。 ❖ 问候语——你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。 ❖ 请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。 ❖ 感谢语——谢谢、非常感谢等。 ❖ 抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。 ❖ 道别语——再见、明天见、待会儿见等。 ❖ 宽容语——没关系、不客气、应该的等。
幼儿园教师礼仪培训(珍藏版)PPT课件
耐心与细心
耐心倾听幼儿的需求和想 法,细心观察他们的情绪 和行为变化,及时给予回 应和关怀。
鼓励与赞美
鼓励幼儿积极尝试和探索 ,赞美他们的努力和进步 ,培养他们的自信心和积 极性。
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与家长沟通的礼仪
热情与尊重
热情接待每位家长,尊重他们的 意见和建议,建立良好的沟通和
信任关系。
2024/1/26
不随意走动
在演出期间不随意走动或 离开座位,避免干扰其他 观众和演员。
鼓掌致谢
在演出结束后鼓掌致谢演 员和工作人员的努力付出 。
2024/1/26
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2024/1/26
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幼儿园教师餐饮礼仪
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用餐时的座位安排
01
根据场合和情况选择座位
在正式场合,教师应根据主人的指示或座位卡选择座位;在非正式场合
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涉外交往中的言谈举止规范
语言规范
使用准确、流畅的语言进行表 达,注意语音、语调、语速的
适度。
2024/1/26
礼貌用语
在涉外交往中,使用礼貌用语 ,如“请”、“谢谢”、“对 不起”等,以表达自己的尊重 和友好。
注意聆听
在交谈中,注意聆听对方的观 点和意见,不要随意打断或插 话。
避免敏感话题
在涉外交往中,避免谈论敏感 话题,如政治、宗教、种族等 ,以免引起不必要的争议和误
穿着得体
根据会议性质和场合选择合适的服装,保 持整洁、大方。
认真倾听
在会议期间,认真倾听他人的发言,不打 断别人的讲话。
积极发言
在适当的时候积极发言,表达自己的观点 和看法,但要避免过于咄咄逼人。
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参观访问的礼仪
2024/1/26
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
5.握手礼仪
宁握“手套”手不握“死鱼” 手
6.餐桌礼仪
7.接待礼仪
要先介绍最高领导,依次介绍:
你好 这位是
我们学院... 引导 —要走在客人前面 。上楼、下楼都走在 客人前面,距离为一 、两个台阶 。不要走的 太快 。
迎送礼仪:当客人来访时,你应该主动从座
位上站起来,引领客人进入会客厅或ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ公共 接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的 座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免 影响周围同事。切记,始终面带微笑。
我们的着装影响着外界对我们的态度。
过短、过透
过艳、过杂
女 士 着 装 之 忌
过低、过薄
过露、过紧
2.色彩
素雅 少而精 三色原则 三一原则
经典的黑,深深的棕,静静的灰,简约的白
明快的黄、青春的蓝、耀眼的橙、青柔的绿
色彩语言知多少
经典的黑:正式、庄重、权威、隐蔽、孤僻
深深的棕:古典、端庄、
静静的灰:朴素、高雅、宁静、凄凉、孤寂
打电话前的准备——先对自己微笑
1、打电话之前写好备忘录:将要与对方说明的 事情、内容按顺序简单罗列在记事本上,并 逐一核对是否有遗漏; 2、准备好通话时的文件和需要的相关资料,以 及随时记录的笔、本,养成记录的好习惯; 3、查阅对方电话号码,确认无误,开始拨打。
正式拨打电话
1、拨通电话后,确认对方姓名及单位,确认无 误后,要热情且礼貌地说:“你好!万和信 息技术学院” 2、如需与有关人员通话,应有礼貌地请对方传 呼或转达;如告知对方的内容较复杂,应主 动提醒对方做好纪录; 3、逐一将事情说明,通话要简明扼要、突出重 点、要点;讲求“效率”,围绕公务主题; 通话结束后,确认对方已放下话筒,然后放 电话
5、自己处理不了的工作,要婉转地告诉对方:“对 不起,这个事情我不太清楚,我请我们×××部的 ×先生(小姐)来接电话,您稍等。” 6、有时领导或者同事不在,接电话人应婉转地询问: “需要留话吗?”或“我能否告诉我们领导(我的 同事)是谁给他打电话?”这样对方会把姓名和打 电话的理由告诉你。 7、接到打错的电话,应温和友好地告诉对方:“对 不起,打错了。” 8、在电话中接到正式邀请或会议通知,接听者应致 谢;如果是私人礼节性邀请,也可礼节性致谢或顺 便礼节性邀请对方。 9、 电话完毕后要道“再见”,并等对方先挂断电话 后再挂电话,话筒要轻轻放下。
如何理解首轮效应?
人们总是由于对第一印象的信任 而宁肯忽视后来的印象
第一印象 (晕轮效应或首应效应)
0.2秒~10秒
55%取决于您的外表-服装、相貌、体形、发色 38%取决于您如何表现-语气、语调、手势、站姿、坐姿 7%取决于您所讲的内容
案例
英国伦敦大学学院(UCL)一位系主任对一
位中国女博士招聘时的回忆: 从她一进门,我就感到她是我所渴望的 人。她身上散发着某种精神被她庄重的外表 衬托得越发迷人。因为只有有着高度素养、 可信、正直、勤奋的人才有这样的光芒。不 错,至今,她是学院最优秀的讲师。
2.手位—方位
上不过头,侧不过肘,下不过腹
3.手型—形态
并指型
松指型 竖食指型 竖拇指型 展开性
4.腿位 男士开腿或并腿 女士并腿或错腿
5.脚位 三种基本脚位: 男士与肩同宽 女士小八字步 女士丁字步
6.走位
十字 井字线 Z字(S型)
7.眼神
扩散式 Z字式 巡视式 直视式
2.与学生谈心时的八种形式是什么?
自由式 扩展式 评判式 倾泄式 倾听式 启发式 跳跃式 交互式
3.会议礼仪注意点
守时
主持
会议礼仪
着装
手机
聍听
发言
第一式
守时礼仪
准时到达,安静等待
有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。 培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也在 铜锣湾,不过五分钟的路程,可他却整整提前了半 个小时。有人就问他,为什么提前这么早到。这位 副总裁说:“我早到,心里就踏实,就能镇定,就 更有自信了。我们搞心理培训的人都明白,如果一 旦迟到,就很容易心怀愧疚,在课堂上的发挥以及 在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。 听了 这一席话以后,每次培训我们也都提前到达。这样 即使遇上交通堵塞,也都有一定的余地。
2.电话礼仪——接听和拨打礼仪
1)公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道 等地方,不可以旁若无人地使用手机 2)放手机的常规位置有:一是随身携带的公文 包里(这种位置最正规)。二是上衣的内袋里。 三是裤子口袋里 3)迅速回电话是至高无上的原则,除非不愿意 回电话。
4)在办公场所,接打电话应注意善始善终,礼 貌而微笑地接打电话,吐字要清楚,语音要 适中,不要忘记电话应对中的呼应 5)养成左手接打电话以及养成准确记录的好习 惯,重要内容要复诵确认。 6)接听和拨打私人电话不得超过三分钟,尽量 安排在非办公时间处理私人事务。
成功的一个重要的游戏规则 教师综合形象——外表与内在的结合、在流 动中留下的印象
自信+尊严+力量+能力
1.言谈礼仪—四不准五不谈六不问
四不准——不打断、不去补充、不纠正、不质疑
五不谈——不非议党和政府;不议论交往对象;不议 论同行、领导、同事和学生;不涉及格调不高的话题; 不涉及个人隐私
六不问——不问收入、不问年龄、不问婚姻、不问健康、 不问职业经历、不问所住何处、不问信仰
第二式
着装礼仪
服饰大方得体、妆容干净整洁
案例
比尔.盖茨的故事
第三式 聆听礼仪
应勇于坐前排,小动作不宜太多
第四式 发言礼仪 开门见山 无须太啰嗦
第五式 手机礼仪
关机或振动,不频繁发短信
第六式 主持礼仪 精神饱满,口齿清楚,简明扼要
案例12——国家会议和地方会议
十、社会交往
在社会交往中树立良好的教师形象是您事业
眼睛如同我们的舌头一样 ——能够传达你内心所想
8.笑容 职业式 亲和式 问询式
一分钟的笑能产生45分钟的放松作用
案例
2002
曼彻斯特 英联邦运动会 贝克汉姆 5岁绝症女孩 英国女王伊丽莎白
七、课堂礼仪应当注意的问题
课前准备需要注意什么?
课堂提问需要注意什么? 课堂提问的几种方式是什么?
接听电话
1、铃响3声内将电话接起,微笑而礼貌地说:“你好! **XX学院**(指单位或姓名)” 2、若通话内容较复杂,或有不清楚的地方,最后应 当将要点复诵一遍,以避免遗漏或有偏差。 3、确定不是本人的事情,礼貌地告知其应该联系的 人员或电话。 4、通话结束后,若是对方打过来的电话宜在确认对 方已放下电话筒后,再放电话;若对方为接听者, 则应在通话结束后,先将电话挂上;但对方若在年 龄、职位级别上均处于高位,则应先确认对方放下 电话后,再放电话;反之亦然。
3.名片礼仪
5、收放
1、取名片
4、口吻
2、接(递)名片
3、眼神
4、介绍礼仪
介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。介绍
的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年 轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的, 将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
5.握手礼仪
握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体
现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不 要过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很 凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动 向对方说明不握手的原因就可以了。女士应 该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。 另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握 手。
1.课前准备需要注意什么?
身体状态 心理状态 备课资料 仪容仪表
2.课堂提问需要注意什么?
教学目的
学生能力 尊重学生
课堂提问的几种方式
开放式——感觉怎么样? 封闭式——是或不是 批准式——请允许我…… 一般式——今天天气热吗? 特定式——XXX,请问……
5.课堂讲授的注意点是什么?
5.发型 不染发 不蓄长发
6.化妆
淡妆为佳
六、教师的举止指哪几个方面?
1.手势—力度
(1)手势动作自然,力度适中,不夸大,不做作 (2)依身材决定手势大小。身材娇小者宜放大手势。 (3) 手势应多变化、但也不要太过频繁,让学生 眼花撩乱。 (4)不做手势时,双手可自然垂放于身体两侧。 (5)教师应避免自己习惯性的小动作。
简约的白:纯洁、无私、神圣、冷酷、绝望
明快的黄:吉祥、富贵、权利、希望、醒目 青春的蓝:深邃、广博、干净、理性、忧郁 耀眼的橙:富足、放手、幸福、快乐、健康 青柔的绿(今年流行色):轻松、和平、清新
4.面料 考究 精良 宁缺毋滥
3.款式 简洁 大方 端庄
领 带
—男人的自我宣言
4.饰物 不戴 少戴 应戴
今年金鸡奖、百花奖对于服装的规定
三亚世界小姐比赛现场
什么是性感?是不是穿得越暴露越性感?其
实不然。周恩来总理出席外交活动时,总是 穿件中山装,却成为英国女王眼中最性感的 男人;人们在评价戴安娜、陈方安生、王光 美等名女人时,也会用到性感这个词。这是 因为他(她)们穿着得体,端庄典雅,言谈 举止间充分流露出男(女)人味,这就是性 感。因此,仅仅认为穿暴露的衣服就是性感 的观念是片面的
3.教师礼仪的四大关注点是什么?
师资(资本) 师表(表率) 师德(德行) 师心(爱心)
二、教师的素养
政治素养 法律素养 道德素养 专业与文化素养 为人处世素养
三、教师的形象
1.教师形象的两个要素
知名度和美誉度
教师形象的五效应是什么? (如何塑造教师良好的形象?)
——首轮、近因、定型、亲和、光和效应
教师礼仪培训
教师礼仪
言谈
举止
仪容仪表
课堂礼仪
校园礼仪
办公室礼仪