万科.新四化管理手册介绍
万科精装修四化管理经验分享
标准 长春公司图纸
化推进情况总结
改进
土建条件图、排砖图、水电定位图、必要 节点构造等得到完善，质量明显提升。
水电位及各种部品的定位基准统一且可直 接指导施工。
会审更简单、系统，效率提高的同时可更 系统发现问题所在。
化
施工图纸的进度-------------------------及时
控
制
施工图纸与项目现场匹配-------------亲和
要 点
施工图纸的工厂化方案----------------预控
完备 施工图纸内容
排砖图 排板图 龙骨排布图 水电定位图 ……
量变---质变
案例
案例
精准 施工图纸深度
对水电定位的精确度 管道类构件的合理尺寸 相关节点详图
石材及墙地砖： 1、墙地砖：诺贝尔 2、厅及走廊：石材
请猜测一下,装修成本是多少?
1200元/平方米
标准化
户型标准化
百万平米，22个户型，一期全部完成
部品标准化
木制品：木门3种规格PVC腹膜门(厨房门、卫生间门、内门)； 地板：1种材质和规格； 洁具：坐便器1种规格；台盆、龙头、花洒各1种规格
效果
工程竣工
施工图纸与工程进度配合图
方案图
项目阶段
水电图
管井图
部品图
样板图
正式图
图纸标准化
研发设计阶段
实施修订阶段
亲和 施工图纸与项目现场的匹配
图纸尺寸的标注问题 根据现场实际状态进行图纸部品的尺寸标注。
案例
预控 施工图纸的工厂化方案
工厂化部品的选择 凸凹构件的合并 窗体的位置选择 结构构件的尺寸 减少差异化产品
新四化管理手册介绍
5
经典PPT模版 欢迎下载
2、尺寸控制毫米化
过程管理与验收
对控制线的验收→对模板的验收→对混凝土结构实体的验收→对砌筑工程的管理与验收→ 对抹灰工程的管理与验收
土建与精装修界面交接
装修单位实测组逐层逐间进行测量，实测数据小白图标注，不符合标准要求的偏差由总包 进行整改。建议装修单位与土建总包进行控制线交接验收，对墙边线、规方线、标高线进 行复验，对有偏差的进行修正。 整改完成后由监理单位、土建单位、装修单位进行界面交接，完成交接记录，保证尺寸的 精准。 土建与精装修交接界面内容包括：住宅内装饰、设备安装、外墙面。
•提高材料部品加工精度，提高装修质量品质、观感； •改进装修房施工前期策划和准备深度，减少后期变更成本和出错概率； •降低材料损耗，减少成品破坏； •减少返修从而提高综合效率。 通过不断对土建各工序质量的严格控制，目前土建基础条件得到了较大的改善，集团实测实量平 均合格率水平从2010年初的近91分上升到2011年四季度的近96.48分，从实践结果来看，实测实量 合格率达到95分，意味着质量管理优秀，可以实现装修面顺利交接与定尺加工。 基于土建质量的持续提升，为进一步提升装修房产品品质，规范装修施工过程中的管理行为，在 原有四化管理内容的基础上，集团工程管理部对装修房“四化管理”提出了新的要求：“尺寸控制毫 米化、工序管理标准化、部品生产定尺化、观感质量样板化” 。
室内墙面、棚顶刮腻子、干燥、打磨 上一遍底漆
橱柜及台板、收纳柜体、室内门、淋浴屏、 暖气片、不锈钢栏杆进场安装
室内墙面、棚顶上二、三遍面漆
晾衣架、空调、厨房三件套、热水器、风口、 五金件、龙头、开关面板、洁具等安装
家电及五金件安 装时需定位
室内地板安装 清理、打胶、验收 装修施工业主开放日
万科四化管理
“四化”的由来
工程全过程“四化”管理 图纸标准化 施工工厂化 管理可视化 现场整洁化
“四化”管理的核心是“标准化”
各阶段“四化”的具体内容
施
工 阶
图纸标准化
段
施工工厂化
管理可视化
1.测量放线方案
1.钢筋集中预制加工 事前：钢筋加工预制图、模板及支撑深
结 2.钢筋加工预制图
阶 3.砌体排砖图、皮数杆 切割
程检查、控制
段图
3.砌筑CL30砂浆的集 事后：砌体施工验收记录
4.水电管线定位图
中搅拌
抹 灰 阶 段
1.测量放线方案 2.抹灰打靶方案
3.抹灰收口一次成活施 工方案
1.CL30砂浆集中搅拌
事前：测量方案、深化图纸 事中：砂浆配合比、抹灰厚度、垂直度 、平整度、阴阳角等施工过程检查、控 制 事后：抹灰质量验收记录
现场整洁化
1.材料构件 、成品及半 成品堆放规 划有序； 2.场容、场 貌整洁美观 ；
一、结构施工阶段
结构施工阶段---图纸标准化 结构工程技术图解
砼支撑件距离 板底50
上口线与平台 板同时进行
激光扫平仪 检测
水电及预留预 埋定位控制
脚
激光扫平仪
手
检测
架
钢支撑加固体阳系台
标高传递
定位线
控制线
已浇筑楼层
结构施工阶段---图纸标准化 样板是可视化及标准化的体现！
结构施工阶段---图纸标准化
结构施工阶段---图纸标准化
反坎200
墙1
墙2
排砖图
结构施工阶段---图纸标准化
150
水电定位图
1、关注砌筑消差能力 2、结构上下口双线需要 与砌筑双线进行关联； 3、结构期间，水电预留 预埋利用结构上下口线 进行定位控制； 4、目前的水电定位图纸 缺少尺寸标注，需要深 化
万科管理制度手册
万科管理制度手册1. 引言本手册旨在规范万科集团的管理制度，促进组织的健康发展和高效运营。
本手册适用于全体员工，包括管理层和基层员工。
通过遵守本手册的规定，我们将共同建设一个良好的工作环境，提高工作效率和质量，实现组织和员工的共同目标。
2. 组织结构万科集团采用分层管理的组织结构，以确保各级别的目标和职责清晰明确。
2.1 公司层级万科集团的组织结构主要包括以下层级：•董事会•执行委员会•高层管理团队•部门和团队2.2 职责和权限每个层级的职责和权限在本手册中有详细的规定。
各级别的管理人员应遵守公司的职责分工和管理权限，确保决策和执行的有效性和合规性。
3. 工作流程管理为了提高工作效率和协同工作的能力，万科集团制定了一系列工作流程管理规定。
3.1 工作计划与目标设定各部门和团队应根据公司的战略目标，制定详细的工作计划和目标，并定期进行审查和调整，确保目标的达成。
3.2 任务分配与执行任务的分配应基于员工的能力和特长，确保任务的完成质量和效率。
执行过程中需要进行跟进和协调，及时解决问题和调整资源。
3.3 项目管理对于重要的项目，万科集团采用项目管理方法，包括项目范围、时间、成本和质量的规划和控制，以确保项目的顺利实施和成功完成。
3.4 绩效评估与考核万科集团定期进行绩效评估和考核，根据员工的工作表现和达成的目标，进行奖励和激励措施，同时也会进行必要的改进和培训。
4. 人力资源管理万科集团高度重视人力资源的管理，致力于构建一个人尽其才、激励充分、和谐稳定的团队。
4.1 招聘与录用招聘和录用过程中，万科集团坚持公平、公正、透明的原则，根据岗位要求和个人能力进行评估和选拔。
4.2 培训与发展万科集团鼓励员工持续学习和发展，提供各种培训机会和发展计划，以提高员工个人素质和职业能力。
4.3 岗位评价与激励万科集团通过岗位评价，根据岗位的重要性和绩效进行薪酬和激励措施的制定，以激发员工的积极性和创造力。
4.4 人才管理与继任计划万科集团注重人才的管理和培养，通过建立继任计划和人才储备池，确保组织的延续和发展。
万科工程全过程“四化”管理
1、施工组织设计：编制专项方案，怎么做就怎么写，怎么写就怎么做；
2、模板工程：模板图；集中加工模板；完善施工工艺，以上下口控制线作为主要的控 制措施
3、砼工程普通质量缺陷（漏振、漏浆、麻面等）基本消除；
学习改变命运,知 识创造未来
2024/2/1
万科工程全过程“四化”管理
• 钢筋砼工程质量控制要点
学习改变命运,知 识创造未来
2024/2/1
万科工程全过程“四化”管理
•“四化”管理的核心目标是提升品质
•尺寸类：按图施工 •偏差类：规范施工
学习改变命运,知 识创造未来
2024/2/1
万科工程全过程“四化”管理
•09年质量管理：重点解决精度； •10年质量管理：重点解决尺寸及表观质量；
学习改变命运,知 识创造未来
•满堂脚手架 •（间距、剪刀撑、扫地 杆）
•梁底模支设
•（起拱5－8mm ）
•梁侧模支设 •（上口尺寸控制 ）
•平台模板支设 •（上口控制线 起拱 标高 ）
•梁板钢筋绑扎
•墙柱模板支设 •（上下口控制线 螺杆间 距斜顶撑、垂直度控制线
）
•墙柱模板验收 •（激光扫平仪）
2024/2/1
万科工程全过程“四化”管理
• 集中加工本质目的
•品质
• 效率提升
• 其次
• 安全文明 • 成品保护
学习改变命运,知 识创造未来
2024/2/1
• 试点项目客观情况
•喜
• 集中加工的工程品质较高 • 安全文明、成品保护效果好
•忧
• 水电定位点大量改造 • 土建精度低大量改造
• 试点项目心得
•有必要
• 施工图纸质量提升 • 施工合同条款约定 • 土建工程精度提高 • 各专业标准应系统提升……
万科精装修四化管理经验（续）
万科精装修四化管理经验（续）阅读引言“四化管理”：图纸深度标准化、材料工厂化、施工现场整洁化。
“四化管理”在装修施工过程中取得了良好的成效，基于实现如下内容：提高材料部品加工精度，提高装修质量品质、观感；改进装修房施工前期策划和准备深度，减少后期变更成本和出错概率；降低材料损耗，减少成品破坏；减少返修从而提高综合效率。
万科精装修四化管理经验（续）第一篇图纸标准化施工图纸深度——精准施工图纸进度——及时施工图纸与工程进度配合图施工图纸与项目现场的匹配——亲和图纸尺寸的标注问题根据现场实际状态进行图纸部品的尺寸标注。
施工图纸的工厂化方案——预控工厂化部品的选择凸凹构件的合并窗体的位置选择结构构件的尺寸减少差异化产品案例：手工与成品镜子TSA铝合金门框的扣边设计鲁信长春花园鲁信长春花园位于青岛市浮山新区，，用地面积47.98公顷，总建筑面积约99万平方米（含地下停车场），由山东鲁信置业有限公司投资开发。
鲁信长春花园主体建筑由100栋四到二十六层的楼宇组成，住宅总户数4788户，户型面积自70平方米到255平方米不等，鲁信长春花园全部为板式住宅，配电梯、户式中央空调、地热式采暖和燃气热水器等设施，精装修。
电梯、空调、热水器、门、窗、厨卫设备等均采用国际知名品牌的产品。
设备：1、软水净水系统：美国百诺肯，2、终端净水：美国爱惠普3、管材瑞士：乔治·费歇尔4、可视对讲：澳大利亚悉雅特5、空调：美国雷诺士，中国海尔6、厨房电器：西门子7、洁具：TOTO8、龙头：高仪木制品：1、入户门：霍曼2、门窗：威顿3、内门：日门4、橱柜：德国柏丽5、收纳系统：史丹利6、地板：生活家石材及墙地砖：1、墙地砖：诺贝尔2、厅及走廊：石材标准化户型标准化百万平米，22个户型，一期全部完成部品标准化木制品：木门3种规格PVC腹膜门(厨房门、卫生间门、内门)；地板：1种材质和规格；洁具：坐便器1种规格；台盆、龙头、花洒各1种规格效果1、通过规模化、标准化运作控制成本（平层1200；复式1600）2、超越客户需求，得到市场认可，开盘一年去化65%，成为山东市场标杆。
万科管理手册共18页word资料
第一章入职指引个人资料1．加入****时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。
2. 当个人资料有以下更改或补充时，请职员于一个月内填写个人情况变更申报表，交给所在单位人力资源部门，以确保与职员有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）培训结业或进修毕业。
3．公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。
报到程序4. 接到录用通知后，应在指定日期到录用单位人力资源部门报到，填写职员报到登记表，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。
报到程序包括：（1）办理报到登记手续，领取考勤卡、办公用品和资料等；（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。
试用与转正5．试用期一般不超过六个月。
此期间，如果职员感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果职员的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。
6．如试用合格并通过入职前培训（包括脱产集中培训和在职培训），职员可填写《新职员基础在职培训清单》、《新职员入职培训情况调查表》、《新职员熟悉部门情况练习》和《职员转正申请表》，由试用单位负责人签署意见（财务人员须由总部财务部审核），主管该业务口的公司副总经理审核后，报总部人力资源部审批。
分公司正副总经理、总部部门正副经理及以上人员需由总部人力资源部审核，集团总经理审批。
7．如在试用期内请假，职员的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。
8．从公司离职后，重新再进入公司时，职员的司龄将从最近一次进入公司起计。
万科精装修施工组织四化管理方案计划目标规范标准
\\深圳公司精装饰工程“四化”管理标准编制陈璨勋日期2011-03-18审查邓若宇日期2011-03-26赞同陶翀富日期2011-03-30校正记录日期校正更正人审查人赞同人更正内容状态参加首次谈论认定人员：李倬、甘生宇、万多义、张鹏、杨开颜、谭志青等精装饰工程“四化”管理标准1合用范围本管理规定合用于深圳万科所有项目标准层公共部分、住处批量精装饰工程的招招标及现场施工指导。
若承包商对以下要求有任何疑义，应马上向深圳万科地产提出，由深圳万科地产做最后决定，否则视为接受。
2依照国家、地方及行业相关规范、标准。
万科公司及深圳万科内部设计、工程标准。
3“四化”定义及内容分解四化的定义图纸深度标准化、资料加工工厂化、现场管理可视化、施工现场齐整化。
四化的内涵（1）改进图纸深度以及与现场的般配度，减少后期改正成本和出错概率。
（2）以集中加工方式解放生产力提升效率并牢固质量。
（3）固化批量装饰工程的过程控制措施，防备因人而异带来的不牢固。
精装饰四化的策划项目部必定在招标前编制本项目精装饰四化策划书，策划书内容必定包括：集中加工地域平面部署图、各施工作业面的排版策划、质量提升措施等。
确定施工单位后，由施工单位对四化策划书进行深入。
4图纸深度标准化目的为保证装饰设计图纸的质量和完满性，一致装饰设计及制图标准，给估量和施工供应正确依照，防备不相同专业施工矛盾，方便现场组织推行，需要在项目现有施工图纸深度的基础上，结合装饰施工本质情况，对图纸进行深入。
推行条件（1）装饰施工图与样板房的核对已完成，图纸会审已完成。
（2）现场测量已经完成，甲方已确定标准尺寸。
（3）装饰资料确认并封样。
（4）精装饰分包单位已确定并已经供应分包专业图纸。
图纸深入的步骤图纸深入原则（1）立面图和测量尺寸数据、专业内门图纸、开关插座定位图、专业橱柜图纸叠加，交融生成调整后的墙砖排领土，并重新生成开关插座定位图；（2）墙砖排领土、重新生成的开关插座定位图、专业橱柜图、土建水电系统图叠加，交融生成调整后的水电定位走向图；（3）吊顶天花图和专业空调系统图、水电定位走向图、灯具定位图叠加，交融生成吊顶龙骨排领土和石膏板排领土。
万科精装修施工组织四化管理方案计划目标规范标准
深圳公司精装修工程“四化”管理标准编制陈璨勋日期2011-03-18审核邓若宇日期2011-03-26批准陶翀富日期2011-03-30修订记录日期状态修改内容修改人审核人批准人参加首次讨论认定人员：李倬、甘生宇、万多义、张鹏、杨开颜、谭志青等精装修工程“四化”管理标准1适用范围本管理规定适用于深圳万科所有项目标准层公共部分、住宅批量精装修工程的招投标及现场施工指导。
若承包商对以下要求有任何疑义，应立即向深圳万科地产提出，由深圳万科地产做最终决定，否则视为接受。
2 依据2.1国家、地方及行业相关规范、标准。
2.2万科集团及深圳万科内部设计、工程标准。
3 “四化”定义及内容分解3.1四化的定义图纸深度标准化、材料加工工厂化、现场管理可视化、施工现场整洁化。
3.2四化的内涵（1）改进图纸深度以及与现场的匹配度，减少后期变更成本和出错概率。
（2）以集中加工方式解放生产力提高效率并稳定质量。
（3）固化批量装修工程的过程控制措施，避免因人而异带来的不稳定。
3.3精装修四化的策划项目部必须在招标前编制本项目精装修四化策划书，策划书内容必须包括：集中加工区域平面布置图、各施工作业面的排版策划、品质提升措施等。
确定施工单位后，由施工单位对四化策划书进行深化。
4图纸深度标准化4.1目的为保证装修设计图纸的质量和完整性，统一装修设计及制图标准，给预算和施工提供准确依据，避免不同专业施工冲突，方便现场组织实施，需要在项目现有施工图纸深度的基础上，结合装修施工实际情况，对图纸进行深化。
4.2实施条件（1）装修施工图与样板房的核对已完成，图纸会审已完成。
（2）现场测量已经完成，甲方已确定标准尺寸。
（3）装修材料确认并封样。
（4）精装修分包单位已确定并已经提供分包专业图纸。
4.3图纸深化的步骤4.3.1 图纸深化原则（1）立面图和测量尺寸数据、专业内门图纸、开关插座定位图、专业橱柜图纸叠加，融合生成调整后的墙砖排版图，并重新生成开关插座定位图；（2）墙砖排版图、重新生成的开关插座定位图、专业橱柜图、土建水电系统图叠加，融合生成调整后的水电定位走向图；（3）吊顶天花图和专业空调系统图、水电定位走向图、灯具定位图叠加，融合生成吊顶龙骨排版图和石膏板排版图。
认证考试万科-工程全过程“四化”治理
工程全过程“四化”管理
深圳区域项目与产品管理部 伍献忠
2010年3月6日
20.7.1 22
精装修“四化”管理
图纸标准化 施工工厂化 管理可视化 现场整洁化
“四化”管理的核心推手－集中加工
20.7.1 23
集中加工本质
集 中 加
目的 品质
工
效率提升
模
式
其次
的 由 来
安全文明 成品保护
4、落实了质检程序
09年第五次项目评估时，实现了年初制定的质量目标，解决 了精度问题
20.7.1 121
10年区域项目质量目标：无空鼓、开裂、渗漏，成本降低（提 高尺寸精度）
主体 结构
砌筑
外墙垂直度
<10mm 内套方<6mm
材料
CL30
抹灰
外抹灰 ≤15mm 内抹灰 ≤10mm
合格 产品
20.7.1 122 如何实现2010年的质量目标？
试点项目客观情况
喜
集中加工的工程品
质较高
安全文明、成品保
护效果好
忧
试
水电定位点大量改
点 项 目
造 土建精度低大量改
的
造
启
示
试点项目心得
有必要
施工图纸质量提升
施工合同条款约定
土建工程精度提高
各专业标准应系统
20.7.1 24
精装修“四化”管理会不会增加成本？
管理成本增加，功效提高，损耗降低，总成本降低
20.7.1 25
工程现状
100％
22869
9226
精装修缺陷远高于毛坯并受制于毛坯质量
资源有限
20.7.1 26
万科装修四化管理
装修房四化管理指导手册目录前言四化管理业务框架装修业务流程图图纸深度标准化材料加工工厂化现场管理可视化施工现场整洁化四化管理保障措施业务环境支持文件前言2009年4月，长春公司创新装修房施工管理，提出“集中加工”的生产方式，尝试解决装修房施工精细化和质量控制的难题，实践表明效果良好。
之后，北京区域本部在此基础上，提炼、总结形成装修房“四化管理”体系文件，在整个区域内推广，装修房施工管理方式开始转变。
2009年10月，苏南公司在长春公司基础上，进一步深化“集中加工”，较以前的传统作业方式，取得了显着的效果，更得到了装修单位以及现场操作工人的认可，使大规模推广的可行性明显提高。
鉴于此，集团工程管理部在专业系统内推广长春公司、北京区域和苏南公司的先进经验，并在苏州玲珑湾成功组织现场会，之后，陆续有工程系统同事到苏南公司学习。
考虑到，装修房四化管理能够有效的：●提高材料部品加工精度，提高装修质量；●改进装修房施工前期策划和准备的深度，减少后期变更成本和出错概率；●降低材料损耗，减少成品破坏；●减少返修从而提高综合效率。
并且，●根据集团战略部署，2010年新开工项目装修房比例将达到100%，生产方式的变革将是解决装修房质量问题的最终途径；●为了加强以质量为导向的工程管理文化，提升并规范装修房施工过程管理水平；●已经有优秀的实践经验和示范项目，证明四化有良好的可行性；●效果获得集团管理层认可。
集团工程系统决定全面推行基于装修房材料集中加工的装修房“四化”管理，请各一线公司遵照执行。
四化管理业务框架装修业务流程图备注：流程图描述了从装修策划工作到竣工验收工作期间的工作流程、注意要点；从时间阶段（包括招标前、总包施工前、湿作业阶段、固定家具/设施装配阶段、清洁交付阶段）和工作性质（包括计划、前期准备、深化图纸、加工/运输、现场施工、质量控制）两个维度对具体工作项进行了分类。
图纸深度标准化1.施工图纸内容要求配备装修基面土建条件图、水电（五金）定位图、电路系统图、装修排砖图、通用节点图、部品二次设计施工图等内容。
万科新四化管理手册介绍
5 立面索引图
14 给水图
6 顶面布置图
15 给水系统图
7 灯具定位图
16 各功能区立面图
8 空调风口定位图
17 各功能区墙砖排版图
9 顶面石膏板排版图
11/21
4、部品生产定尺化
木作业阶段
工序 工作面移交 龙骨排版 石膏板排版
样板验收
管理与验收要点
责任单位
根据土建完成面标准尺寸复核
精装修单位
根据顶面天花图、灯具定位图、空调定位图、空调管线图、暖气片走向图、给排水 水管走向图、电线管走向进行排版，避免走向位置交叉
放线要求
总包技术员、质检员与监理工程师根据《施工控制线放线定位图》对施工各阶段控制线进 行100%检查，并形成《控制线验收记录》；现场工程师、工程管理部可根据验线记录进行 抽检。 模板阶段控制线：轴线、十字通线、墙边线、规方线。 砌筑阶段控制线：轴线、墙边线、规方线、建筑标高线、门洞分尺线。 抹灰控制线：规方线、十字通线、建筑标高线，按照控制线采用红外线扫平仪制作灰饼。 窗户安装三线：窗边线、窗标高线、进出墙控制线。
装修流程中 工程内容分段及责任
项目部
根据施工计划制 定甲委材料进场
计划
根据施工进度明 确五金洁具安装
时间
装修施工及甲委单位
装修批量施工
1、厨、卫间墙砖施工 2、门及柜体基层板安装
室内吊顶龙骨安装 吊顶石膏板封板或铝扣
板安装
地面处理后进行厨卫间及阳 台的地砖铺贴，燃气管安装
室内门、橱柜及淋浴屏现 场尺寸复测
6/21
3、工序管理标准化
施工组织准备工作
装修队伍介入
7/21
现场界面实测实量
楼层作业计划
万科新四化管理手册介绍-PPT精选文档23页
A8室 内墙面 顶棚刮 腻子、 干燥、
打磨
A9墙面 顶棚刷
底漆
B3橱柜 及台
面、收 纳柜安
装
B4户 内门
安装
B5墙纸粘 贴
B6淋浴 房
B7室 内不 锈钢 栏杆
安装
A10室 内墙及
顶第 二、三
遍面漆
A11晾衣 架、空调、 厨房三件 套、热水 器、风口、 灯具、厨卫 五金件、龙 头、开关面 板、卫生洁
橱柜及台板、收纳柜体、室内门、淋浴屏、 暖气片、不锈钢栏杆进场安装
室内墙面、棚顶上二、三遍面漆
晾衣架、空调、厨房三件套、热水器、风口、 五金件、龙头、开关面板、洁具等安装
家电及五金件安 装时需定位
室内地板安装 清理、打胶、验收 装修施工业主开放日
实木地板应在打胶 后进行安装
施工停歇点
8
3、工序管理标准化
放线要求
总包技术员、质检员与监理工程师根据《施工控制线放线定位图》对施工各阶段控制线进 行100%检查，并形成《控制线验收记录》；现场工程师、工程管理部可根据验线记录进行 抽检。 模板阶段控制线：轴线、十字通线、墙边线、规方线。 砌筑阶段控制线：轴线、墙边线、规方线、建筑标高线、门洞分尺线。 抹灰控制线：规方线、十字通线、建筑标高线，按照控制线采用红外线扫平仪制作灰饼。 窗户安装三线：窗边线、窗标高线、进出墙控制线。
装修流程中 工程内容分段及责任
项目部
根据施工计划制 定甲委材料进场
计划
根据施工进度明 确五金洁具安装
时间
装修施工及甲委单位
装修批量施工
1、厨、卫间墙砖施工 2、门及柜体基层板安装
室内吊顶龙骨安装 吊顶石膏板封板或铝扣
板安装
地面处理后进行厨卫间及阳 台的地砖铺贴，燃气管安装
万科精装修工程四化管理标准
精装修工程“四化”管理原则1合用范畴2本管理规定合用于深圳万科所有项目原则层公共部分、住宅批量精装修工程的招投标及现场施工指引。
若承包商对如下规定有任何疑义, 应立即向深圳万科地产提出, 由深圳万科地产做最后决定, 否则视为接受。
3根据3.1国家、地方及行业有关规范、原则。
3.2万科集团及深圳万科内部设计、工程原则。
4“四化”定义及内容分解4.1四化的定义图纸深度原则化、材料加工工厂化、现场管理可视化、施工现场整洁化。
4.2四化的内涵（1）改善图纸深度以及与现场的匹配度, 减少后期变更成本和出错概率。
（2）以集中加工方式解放生产力提高效率并稳定质量。
4.3固化批量装修工程的过程控制措施, 避免因人而异带来的不稳定。
4.4精装修四化的筹划5项目部必须在招标前编制本项目精装修四化筹划书, 筹划书内容必须涉及: 集中加工区域平面布置图、各施工作业面的排版筹划、品质提高措施等。
拟定施工单位后, 由施工单位对四化筹划书进行深化。
6图纸深度原则化6.1目的6.2为保证装修设计图纸的质量和完整性, 统一装修设计及制图原则, 给预算和施工提供精确根据, 避免不同专业施工冲突, 以便现场组织实行, 需要在项目既有施工图纸深度的基本上, 结合装修施工实际状况, 对图纸进行深化。
6.3实行条件（1）装修施工图与样板房的核对已完毕, 图纸会审已完毕。
（2）现场测量已经完毕, 甲方已拟定原则尺寸。
（3）装修材料确认并封样。
（4）精装修分包单位已拟定并已经提供分包专业图纸。
6.4图纸深化的环节6.4.1图纸深化原则（1）立面图和测量尺寸数据、专业内门图纸、开关插座定位图、专业橱柜图纸叠加, 融合生成调节后的墙砖排幅员, 并重新生成开关插座定位图；6.4.2墙砖排幅员、重新生成的开关插座定位图、专业橱柜图、土建水电系统图叠加, 融合生成调节后的水电定位走向图；6.4.3吊顶天花图和专业空调系统图、水电定位走向图、灯具定位图叠加, 融合生成吊顶龙骨排幅员和石膏板排幅员。
万科装修四化管理
装修房四化管理指导手册目录前言 (3)四化管理业务框架 (4)装修业务流程图 (6)图纸深度标准化 (7)材料加工工厂化 (11)现场管理可视化 (15)施工现场整洁化 (21)四化管理保障措施 (21)业务环境 (30)支持文件 (32)前言2009年4月，长春公司创新装修房施工管理，提出“集中加工”的生产方式，尝试解决装修房施工精细化和质量控制的难题，实践表明效果良好。
之后，北京区域本部在此基础上，提炼、总结形成装修房“四化管理”体系文件，在整个区域内推广，装修房施工管理方式开始转变。
2009年10月，苏南公司在长春公司基础上，进一步深化“集中加工”，较以前的传统作业方式，取得了显著的效果，更得到了装修单位以及现场操作工人的认可，使大规模推广的可行性明显提高。
鉴于此，集团工程管理部在专业系统内推广长春公司、北京区域和苏南公司的先进经验，并在苏州玲珑湾成功组织现场会，之后，陆续有工程系统同事到苏南公司学习。
考虑到，装修房四化管理能够有效的：●提高材料部品加工精度，提高装修质量；●改进装修房施工前期策划和准备的深度，减少后期变更成本和出错概率；●降低材料损耗，减少成品破坏；●减少返修从而提高综合效率。
并且，●根据集团战略部署，2010年新开工项目装修房比例将达到100%，生产方式的变革将是解决装修房质量问题的最终途径；●为了加强以质量为导向的工程管理文化，提升并规范装修房施工过程管理水平；●已经有优秀的实践经验和示范项目，证明四化有良好的可行性；●效果获得集团管理层认可。
集团工程系统决定全面推行基于装修房材料集中加工的装修房“四化”管理，请各一线公司遵照执行。
四化管理业务框架装修业务流程图备注：流程图描述了从装修策划工作到竣工验收工作期间的工作流程、注意要点；从时间阶段（包括招标前、总包施工前、湿作业阶段、固定家具/设施装配阶段、清洁交付阶段）和工作性质（包括计划、前期准备、深化图纸、加工/运输、现场施工、质量控制）两个维度对具体工作项进行了分类。
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总包技术员、质检员与监理工程师根据《施工控制线放线定位图》对施工各阶段控制线进 行100%检查，并形成《控制线验收记录》；现场工程师、工程管理部可根据验线记录进行 抽检。 模板阶段控制线：轴线、十字通线、墙边线、规方线。 砌筑阶段控制线：轴线、墙边线、规方线、建筑标高线、门洞分尺线。 抹灰控制线：规方线、十字通线、建筑标高线，按照控制线采用红外线扫平仪制作灰饼。 窗户安装三线：窗边线、窗标高线、进出墙控制线。
新四化管理手册介绍
集团工米化 3、工序管理标准化 4、部品生产定尺化 5、观感质量样板化
1、前言
自2010年4月集团正式推出装修 “四化管理”：图纸深度标准化、材料加工工厂化、现场管理 可视化、施工现场整洁化。“四化管理”在装修施工过程中取得了良好的成效，基本实现如下内容：
备注内容
在装修 单位进 场前完 成土建 界面的 现场验
清理、打胶验收移 交
现场监理
组织甲委单位对 土建预留尺寸进 行现场尺寸复测
瓷砖施工质量及 成品保护检查
封棚前对隐蔽工 程进行全面的检
验并留存资料
对打磨效果验收 合格后继续底漆
施工
墙面成活面漆观 感质量检查
五金及洁具等部 品的成品保护的
检查
地板施工前对地 面整洁等问题进
行检查
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工程管理部
瓷砖施工工程质 量抽查
3、工序管理标准化
装修施工总体流程
装修批量施工
1、厨、卫间墙砖施工 2、门及柜体基层板安装
盛水实验并做保护层处 理
室内吊顶龙骨安装 吊顶石膏板封板或铝扣板安装
地面处理后进行厨卫间及阳台的地砖铺贴，燃气 管安装
施工停歇点
室内门、橱柜及淋浴屏现场测尺
客厅地砖或石材、过门石、窗台铺 贴板
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室内墙面、棚顶刮腻子、干燥、打磨 上一遍底漆
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2、尺寸控制毫米化
土建尺寸的精度提升将直接影响后期装修房施工定尺加工的可行性，提升产品观感 质量，土建尺寸的控制是装修房四化顺利开展的基础和保障。
土建与精装修移交、装修房施工分项实测偏差值必须满足《产品质量实测操作指引 》要求，土建阶段实测实量合格率95分以上是实现尺寸控制毫米化和后期装修房部品定 尺加工的质量基础。
施工质量控制流程
图纸 设计 及深
化
施工 放线
验线 测量
模板 安装
模板 验收
混凝 土浇 筑与 验收
砌筑 放线 与验
收
砌筑 与验
收
抹灰 灰饼 及基 层验
收
抹灰 验收
土建 与精 装修 交接 验收
精装 修施
工
施工准备阶段
施工与阶段验收
界面交付
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2、尺寸控制毫米化
图纸深化
主体结构施工前，设计管理部应负责完成装修房水电管线、开关插座、电箱、灯座等需提 前预埋布设的深化图纸，设计管理部、项目经理部、工程管理部应按此进行会签确认，避 免后期的变更返工。
客厅地砖或石材、过门 石、窗台铺贴板
室内墙面、棚顶刮腻子、 干燥、打磨 上一遍底漆
橱柜及台板、收纳柜体、 室内门、淋浴屏、暖气
片、不锈钢栏杆进场安装
室内墙面、棚顶上二、 三遍面漆
晾衣架、空调、厨房三 件套、热水器、风口、 五金件、龙头、开关面
板、洁具等安装
室内地板安装
组织工程、客服、 物业进行联合验收
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2、尺寸控制毫米化
过程管理与验收
对控制线的验收→对模板的验收→对混凝土结构实体的验收→对砌筑工程的管理与验收→ 对抹灰工程的管理与验收
土建与精装修界面交接
装修单位实测组逐层逐间进行测量，实测数据小白图标注，不符合标准要求的偏差由总包 进行整改。建议装修单位与土建总包进行控制线交接验收，对墙边线、规方线、标高线进 行复验，对有偏差的进行修正。 整改完成后由监理单位、土建单位、装修单位进行界面交接，完成交接记录，保证尺寸的 精准。 土建与精装修交接界面内容包括：住宅内装饰、设备安装、外墙面。
•提高材料部品加工精度，提高装修质量品质、观感； •改进装修房施工前期策划和准备深度，减少后期变更成本和出错概率； •降低材料损耗，减少成品破坏； •减少返修从而提高综合效率。 通过不断对土建各工序质量的严格控制，目前土建基础条件得到了较大的改善，集团实测实量平 均合格率水平从2010年初的近91分上升到2011年四季度的近96.48分，从实践结果来看，实测实量 合格率达到95分，意味着质量管理优秀，可以实现装修面顺利交接与定尺加工。 基于土建质量的持续提升，为进一步提升装修房产品品质，规范装修施工过程中的管理行为，在 原有四化管理内容的基础上，集团工程管理部对装修房“四化管理”提出了新的要求：“尺寸控制毫 米化、工序管理标准化、部品生产定尺化、观感质量样板化” 。
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3、工序管理标准化
施工组织准备工作
装修队伍介入
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现场界面实测实量
楼层作业计划
统计实测结果
设计师依据数据进行图 纸深化
样板引路解决图纸深
化过程中的问题
精装修样板引路
根据小样图绘制加工图
在加工图经过审 核后
每周、日作业计划 材料需求计划
现场放线 装修批量施工阶段
配送计划 加工、生产及运输计划
样板引路及施工交底
厨卫间导墙、填充墙砌体、构造柱、腰梁、圈梁、防水、 门窗安装、抹灰必须实行样板 引路，样板经施工单位、监理单位、甲方等相关部门验收后签字确认，确认后方可进行大 面施工。组织施工班组在样板房进行实物交底，明确做法及要求标准。 样板引路设置规则为每一栋楼选一层标准层，设置砌筑样板（含二次结构、防水、线槽、 线盒等）、抹灰（含线盒、门窗等）的施工样板，施工样板需经验收后才能开始大面积施 工。
装修流程中 工程内容分段及责任
项目部
根据施工计划制 定甲委材料进场
计划
根据施工进度明 确五金洁具安装
时间
装修施工及甲委单位
装修批量施工
1、厨、卫间墙砖施工 2、门及柜体基层板安装
室内吊顶龙骨安装 吊顶石膏板封板或铝扣
板安装
地面处理后进行厨卫间及阳 台的地砖铺贴，燃气管安装
室内门、橱柜及淋浴屏现 场尺寸复测
橱柜及台板、收纳柜体、室内门、淋浴屏、 暖气片、不锈钢栏杆进场安装
室内墙面、棚顶上二、三遍面漆
晾衣架、空调、厨房三件套、热水器、风口、 五金件、龙头、开关面板、洁具等安装
家电及五金件安 装时需定位
室内地板安装 清理、打胶、验收 装修施工业主开放日
实木地板应在打胶 后进行安装
施工停歇点
3、工序管理标准化