管理信息系统在企业中的应用

学年论文

管理信息系统在企业中的应用

学生姓名：张祥

学号：01110641Y23

所在系部：管理系

专业班级：11信管1班

指导教师：梁晶张岚

日期：二○一三年十二月

摘要

当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候，信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落，信息技术成为当今最活跃，发展最迅速，影响最广泛，渗透力最强的科学技术领域之一。信息化是一场深刻的革命，在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击，并促进着经济和社会的快速和均衡发展，管理信息系统在信息化的大势所趋下，它的完善与发展、越来越受到人们的普遍关注，它是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条心由之路,其在管理现代化中起着举足轻重的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。

关键词：管理信息系统信息化企业管理企业战略应用问题

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目录

摘要

1 绪论 (1)

2 管理信息系统简介 (2)

2.1 概念 (2)

2.2 功能 (2)

2.3 特点 (3)

3 管理信息系统在企业现代化中重要地位 (4)

3.1 能为企业管理提供科学的计划决策 (4)

3.2 优化企业管理的组织职能 (5)

3.3 促进企业管理领导职能的发挥 (5)

3.4 支持企业管理控制职能的实现 (6)

4 管理信息系统在企业管理战略制定中的作用 (7)

4.1 参与竞争的工具 (7)

4.2 促进内部革新的催化剂 (7)

4.3 对企业经营运作机制和结构的影响 (8)

5 案例分析—管理信息系统在海尔集团中的应用 (9)

5.1 海尔集团简介 (9)

5.2 海尔的信息化 (9)

6 管理信息系统在企业应用中的问题及对策 (11)

6.1 应用中的问题 (11)

6.1.1 管理信息系统的盲目开发 (11)

6.1.2 管理信息系统的应用缺乏准确定位 (11)

6.1.3 人为因素过多干扰信息系统的客观性 (11)

6.1.4 信息系统的安全性 (12)

6.2 解决方法 (12)

6.2.1 政府的引导与推动 (12)

6.2.2 企业自身的重视 (12)

总结 (13)

参考文献 (14)

1 绪论

信息化是推动社会发展和变革的重要力量，是经济发展的必然趋势，信息化的水平和普及的程度成为一个国家的或地区经济发展水平、创新能力和竞争的主要标志，经济发展离不开信息化。建立良好的信息管理系统是企业信息化的重要表现之一，而企业信息化又是衡量一个地区或国家信息化水平的重要指标，因此，各企业都在积极建立使用的管理信息系统，努力提高企业自身的信息化水平，进而提高一个地区或国家的信息化水平。

先进的生产装备和技术虽然改变了企业落后的生产手段，却没有缩短我们同国际先进水平的差距。我们发现，使用与国外同行同样装备和技术的企业却无法产生出适应市场的同等的优良产品。其主要原因之一是我们忽视了生产经营活动的软件对企业的影响。事实上，我们许多年来把应用计算机管理信息系统定位于装备和技术应用的范畴。只要我们简单回顾一下我国计算机应用的历史便一目了然。人们更多议论的是计算机硬件的性能、技术等等，常常陷于信息系统究竟选用什么样的硬件平台更先进，究竟采用微机网络还是采用中央计算机局域网的争论之中。在应用软件的考虑方面则在自行开发和采用商品化软件包的纷争中不可自拔。使得我们广大的企业在管理信息系统战略目标的建立和系统选择上莫衷一是。但是摆在我们面前的事实是，企业应用计算机管理信息系统的目的是完善和规范企业生产经营管理的模式，学习和掌握国外先进的、、等管理思想和经验，促进企业内部结构的调整和革新，以便适应市场竞争的新形势，而非盲目和片面地追求计算机技术的最新成就。

信息系统与企业管理的结合给当前企业管理思想带来的新的变化，它对企业生产流程中的各个环节都带来效益上的极大提高，特别是对企业竞争优势产生了积极而明显的变化，进而更深层次地影响到了企业的战略实施，当然，我们也要看到信息系统的应用它本身具有的缺陷，以及我们必须得采取的措施，在以下的正文中我们将会进行深入且广泛地展开分析。并且以海尔为例浅谈管理信息系统在企业生产运营中的应用。

2 管理信息系统的简介

2.1 概念

管理信息系统（，）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优，提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。一个完整的应包括：辅助决策系统（）、工业控制系统（）、办公自动化系统（）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。

2.2 功能

具有多种功能，各种功能之间又有多种信息联系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结构。其功能主要是：

（1）数据处理，即数据的收集、输入、传输、存储、加工处理和输出。

（2）事务处理，即将管理人员从繁重的重复性的事务处理中解脱出来，以更多的精力思考管理问题，从事创造性劳动。

（3）预测功能，即运用数学、统计或模拟等方法，根据过去的数据预测未来的情况。（4）计划功能，即合理安排各职能部门的计划，并按照不同的管理层提供相应的计划报告。

（5）控制功能，即对计划的执行情况进行监测、检查，比较执行情况与计划的差异，并分析其原因，辅助管理人员及时用各种方法加以控制。

（6）辅助决策功能，即运用数学模型，及时推导出有关问题的最优解，辅助各级管理人员进行决策。