企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究

企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究

【摘要】随着我国经济的迅猛发展，市场主体之间的竞争日趋激烈，许多企业在采取各种有效措施来努力提高工作效率的同时也在致力于提升自身物流管理水平，很多企业已将物流管理纳入到提升企业自身竞争力的重要方法和手段之列。但是，目前仍有很多企业对自身物流管理的认识不够，物流管理手段滞后、人才水平不高等仍然是这些企业物流管理存在的普遍问题。本文主要对企业物流管理实践进行研究，分析当前企业物流管理中存在的诸多问题，着重探索相关解决方案。

【关键词】企业物流管理问题应对策略

企业物流管理起源于经济发达的美国，物流不仅仅是经济发展全球化的产物，也是新崛起产业即信息产业发展的必然产物。伴随着社会经济的迅猛发展，交通条件发生了翻天覆地的变化，企业的发展面临着机遇与挑战的双重考验，部分企业开始了解到物流管理的重要性并将其看作是企业发展重要战略之一。但是我国企业物流管理因起步晚，发展滞后，还存在着大量突出的问题需要解决。

1 企业物流管理中存在的突出问题

经济的高速发展促进了我国企业的崛起，我国企业数量

和规模都得到了空前发展，企业物流管理也开始成为日常管理中的重要环节。但是总的来看，我国企业物流管理还处于低级阶段，还存在许多亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面。

1.1 企业物流管理硬件条件落后，基础设施布局规划不合理

大部分企业在生产时并没有将物流基础设施的规划布

局纳入到企业的设计与规划之中，设计与规划也仅仅是围绕生产流程而做。企业所拥有的生产工序衔接与现代物流管理的要求不能够完全契合。企业内的各种交叉作业、低效率运输、无效搬运现象比较严重，尤其是采用自营物流的中小企业，硬件设备水平低，物流的运行主要还是依靠人力来完成。即使是较为先进的企业，也难以实现完全机械化、自动化、脱人工化。

1.2 物流管理技术落后，物流信息管理手段低

大部分企业的物流管理主要依靠人力，反映出我国企业物流管理技术的落后，企业在物流管理中对信息手段应用之后。部分企业的信息反馈速度、准确性低、企业内部的信息集成，信息共享差。另有一些企业，例如一些老企业未进行物流总体布局的设计与规划，企业所有的物流管理格局不明晰，各企业所属的分销机构要货统计准确性不高、整机发货与调配契合性差，致使产品返修率居高不下和不必要的频繁

调库，企业间的信息沟通受阻，企业内部信息阻塞和信息不对称的现象也时有发生。

1.3 企业缺乏物流管理人才，现有物流管理人才的修养素质有待进一步提高

众所周知，我国企业的物流管理起步晚，相应的缺乏有着丰富经验的物流管理人才，企业需要的物流管理人才不仅要掌握物流管理的知识，更要有丰富的企业管理经验，能懂得如何管理企业。企业经营成败的关键在于人才，但是物流业作为新生的产业，其配套的人才培养机制、培养方案都不健全。

2 企业物流管理的应对策略

2.1 了解企业现代物流管理趋势，提升物流竞争力

随着科学技术的迅猛发展、生产分工的深化与专业化，过去运输、库存、保存等传统物流活动正逐步迈向现代物流产业。物流业作为一种新生的管理技术和组织模式，已经发展成为企业生存的力量源泉。从某种意义上说物流过程是物流、资金周转和信息流通一体化的过程。

2.2 以客户为导向、坚持客户服务驱动的原则

在当今这个消费者占主导的经济时代，企业的一切经济行为与活动都必须以市场为主导、以客户为主心骨。客户信息、客户服务原则要求企业在进行内部供应产销、物流周转设计时要坚持以客户为核心的原则，置身于客户的视角立场

看待问题。要尽一切努力给自己的客户提供各种交易上的便易，尽最大的可能增加企业产品和服务的附加值，进而提高客户对自己服务的满意率，为企业树立良好的信誉和形象，建立健全完整的物流供应链。这样能够为企业争取更多的客户，也能够提供更有竞争力的产品。

2.3 培育优秀的物流人才，加强对物流人才的培训工作

加强物流人才培养的必要性与重要性不言而喻，企业应该高度重视物流人才培训工作，建立健全相关的物流管理人员资格审核机制，将物流管理与企业的有关管理制度相结合，综合运用有关激励政策。

结语

我国企业物流管理虽然存在意识滞后、技术落后等问题，很多企业没能够对分散的物流管理进行调整，同时企业还缺乏物流管理的科学制度，但是我国企业具有强大的发展潜力，只要正视物流管理问题，采取现代化技术手段改善物流管理，并且通过现代化物流人才培养弥补人才短板，就能够改善企业当前存在的物流管理问题，从而提高物流管理水平，让企业在竞争中占据优势。

参考文献

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[2]赵洪诚.企业物流管理中的应对策略研究[J].新财经，

2011（08）.

[3]徐明棋.中国企业物流管理面临的挑战与对策[J].首都经济贸易大学出版社，2012（09）.