浅论星巴克在开拓中国市场的策略
分析星巴克的市场竞争战略
分析星巴克的市场竞争战略一、引言星巴克是全球最大的咖啡连锁企业之一，以其独特的咖啡文化和高品质的咖啡产品享誉全球。
本文将对星巴克的市场竞争战略进行分析，包括其目标市场、竞争优势、市场定位和市场扩张策略。
二、目标市场星巴克的目标市场主要是城市中的年轻人和白领阶层。
他们通常对高品质的咖啡有较高的需求，并且乐于在舒适的环境中享受咖啡文化。
星巴克通过选择位于繁忙商业区和办公区的店铺位置，以及提供舒适的休息区和免费Wi-Fi等服务，吸引了这一目标市场的消费者。
三、竞争优势1. 品牌形象：星巴克以其独特的咖啡文化和高品质的咖啡产品建立了强大的品牌形象。
消费者在选择咖啡时往往会优先考虑星巴克，这使得星巴克在市场竞争中具有较大的优势。
2. 产品创新：星巴克不断推出新的咖啡产品和饮品，满足消费者对多样化选择的需求。
例如，他们推出了低糖和无乳制品的咖啡选项，以迎合健康意识日益增强的消费者。
3. 供应链管理：星巴克建立了完善的供应链系统，确保咖啡豆的质量和稳定供应。
他们与咖啡种植者建立了长期合作关系，通过直接采购咖啡豆，降低了成本并提高了产品的质量。
4. 门店布局和设计：星巴克的门店布局和设计非常重要，他们注重为消费者创造一个舒适和温馨的环境。
他们的店铺通常设有休息区、舒适的座位和音乐，使消费者能够在愉悦的氛围中享受咖啡。
四、市场定位星巴克在市场上的定位是高端咖啡连锁店。
他们提供高品质的咖啡和饮品，价格相对较高，但消费者愿意为其独特的咖啡体验和舒适的环境买单。
星巴克通过与其他咖啡连锁店的差异化来实现市场定位，使其在竞争激烈的咖啡市场中脱颖而出。
五、市场扩张策略1. 国际市场扩张：星巴克在全球范围内积极扩张，进入新兴市场和发展中国家。
他们通过与当地合作伙伴建立合资企业的方式进入市场，并根据当地消费者的口味和文化需求进行产品调整。
2. 多元化产品线：为了拓展市场，星巴克不仅仅提供咖啡和饮品，还推出了食品和糕点等多元化产品。
星巴克(中国)的市场营销策略分析
星巴克(中国)的市场营销策略分析摘要：星巴克是目前全球范围内最大的咖啡销售商，经过了漫长的发展历程。
该品牌始终将服务和质量始终放在第一位，并秉承将顾客的满意作为品牌追求的目标，无形之间赋予了品牌更加强大的资产。
本文主要研究了星巴克的营销策略，分析其品牌在全球范围不断发展壮大、走向成功的秘诀，及目前在中国所采取的本土化的营销策略。
希望可以给我国本土的企业和品牌带来一些启示，能够借鉴和运用其成功的经验。
关键词：星巴克；营销策略；中国市场一、导言随着人们对生活水平的追求不断提高，咖啡这种饮品以已经逐渐渗入到人们的日常生活中，在全球范围内得到了广泛的爱好者和追求者。
1971年，杰拉德?胞德温和戈登?波克在美国的西雅图成立了第一家星巴克，主要经营一些咖啡豆和香料之类的东西。
由于后来的不断坚持和努力，进行转型和重组，星巴克由一家咖啡零售店发展成为了全球最大咖啡品牌连锁，并且在很多国家都创造了销售奇迹。
在星巴克发展进入中国市场之后，深受中国人民的喜爱。
如今，星巴克已经成为一种咖啡文化和身份的象征。
星巴克这一咖啡品牌在中国能够迅速的取得如此大的成功，离不开它的品牌战略和营销方式，本文将在接下来的部分对其进行阐述和分析。
二、星巴克在中国市场发展概括在1998年的时候，星巴克在中国的台湾开了第一家咖啡店，然后相继在北京，上海等六十多个城市陆续开设了近千家的连锁咖啡店。
并在上海成立管理公司，代表美国总部进行中国市场上的管理运行工作。
目前，中国市场已经发展成为除美国本土以外的第二大市场，在中国大陆的门店的覆盖率额越加密集。
可以说，在我国的一些较发达城市的主要街区中随手可见星巴克的踪迹。
在星巴克里，一杯最普通的咖啡也要30多元，和同类商品相比，在中国市场上的定价还是相对比较贵的。
中央新闻报还就星巴克的定价进行了专门的报道，试图通过这种方式来打击星巴克的价格歧视问题。
但是，定价的昂贵却并没有阻碍中国人对星巴克的喜爱热情度和消费忠诚度，这与星巴克一直奉行的营销策略有着密切的关系。
星巴克公司在中国市场的营销策略分析
星巴克公司在中国市场的营销策略分析随着中国经济的持续快速发展，越来越多的集团公司把目光瞄准了这个巨大的市场。
美国的星巴克公司也抓住了这个机会，并在中国市场上开展了营销业务。
在中国的星巴克已经成功拥有了自己的品牌以及一定的市场份额。
本文将从营销策略的角度来分析星巴克在中国市场的成功之路。
1.品牌塑造星巴克公司在中国市场的成功离不开品牌塑造的支持。
星巴克在品牌设计上十分用心，将其特有的环境营造和独特的饮品搭配推广到各种媒体中。
无论是在电视广告、杂志、或者是公交车上的广告宣传，星巴克的品牌形象都呈现出了与众不同的特质。
此外，在星巴克门店内，店内装饰也是重点之一。
星巴克在中国市场注重环境营造，门店背景音乐也很符合个性化消费的时尚感，更比如门店内的装饰艺术品连同香气，构成了协调一致的体验。
在营销方面，星巴克也采用了差异化策略。
星巴克的服务内化理念“人与合作条款”通过关注员工和服务来提供创新的饮品和食品，以及顾客选择星巴克的主要理由。
2.多元化的产品星巴克在中国市场大力推广其诸如拿铁、摩卡等新种类的咖啡。
除了种类繁多的咖啡饮料，星巴克还提供各种新颖的小食和甜点，其中包括类似肉松/甜松/咖喱肉卷的小食以及芒果蛋糕等甜点，广泛地吸引了更多的顾客。
在保证咖啡质量的同时，星巴克也不断投入更多的资源和研发经费来开发更多的商品，以满足中国市场的多元化需求。
此外，星巴克还推出这些饮品和小食作为礼物，进一步加强了品牌的影响力。
3.营销渠道在中国市场的网络淘宝商家中，星巴克的产品销售量一直保持着高位，在中国线下业务中，星巴克也在引入数字技术。
比如，星巴克推出了自己的手机应用程序，让顾客能够享受快速、便捷、无线的消费。
通过使用星巴克 App ，顾客不仅能够在线注册优惠券、查看星巴克的最新活动，还可以用手机实现结账和手机订单。
此外，星巴克还在社交媒体上推出了一系列营销活动，吸引了更多的年轻消费者。
4.顾客服务顾客服务是星巴克公司在中国市场成功的另一个重要原因。
星巴克进入中国的市场营销环境分析_2
星巴克进入中国的市场营销策略：王璐专业：国贸一班学号：星巴克进入中国的市场营销策略一、星巴克的公司简介星巴克咖啡公司成立于1971年。
旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。
此外，公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋，通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒，并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。
星巴克的市场定位不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。
星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素：视觉的温馨，听觉的随心所欲，嗅觉的咖啡香味等。
顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。
星巴克很早就开始了跨国经营，在全球普遍推行三种商业组织结构：合资公司、许可协议、独资自营。
星巴克的策略比较灵活，它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式，在中国地星巴克不占股份、只是纯粹授权经营。
星巴克执行长舒兹最近宣布中国大陆是该公司在美国之外的最大市场，星巴克已经在中国开设500家连锁店，虽然每间门市业绩不如美国门市远甚，但每间门市却都比美国门市赚钱。
国际市场相较于国市场，其商务环境更加复杂，在向海外寻求高利润的同时，高风险是同时存在的。
二、星巴克进入中国市场策略分析（1）优势：星巴克集团极强的盈利能力，品牌形象良好，知名度高；拥有完善的人才培训体系及现金流；星巴克与艺术形式的结合重塑第三空间体验价值，受到目标受众的普遍认可；公司具有很强的道德价值观念和道德使命。
星巴克在产品的各方面进行不断的创新和发明。
把咖啡这种古老的商品精致化，以产生更高的附加价值来吸引消费者。
在店面的设计上，星巴克摆脱美国咖啡店普遍存在的快餐式的注重功能的模式，转向建立自己的美学风格，创建独特的品牌识别。
（2）劣势：星巴克产品优势过于单一，进入一个新的国家星巴克的改良创新容易受到动摇的可能；扩速度太快带来的体验空间核心价值的丧失，逐渐沦落为闹市的低档咖啡。
分析星巴克的市场竞争战略
分析星巴克的市场竞争战略星巴克的市场竞争战略分析一、引言星巴克是全球知名的连锁咖啡公司，以提供高品质咖啡和舒适的咖啡店环境而闻名。
本文将对星巴克的市场竞争战略进行分析，包括其目标市场、竞争优势、市场定位以及市场扩张策略。
二、目标市场星巴克的目标市场主要是年轻的城市居民和专业人士。
他们注重品质、追求时尚和个性化体验，并愿意为高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境支付更高的价格。
三、竞争优势1. 品质优势：星巴克致力于提供高品质的咖啡，从咖啡豆的选择到烘焙工艺都严格把控，确保每一杯咖啡都能提供独特的口感和香气。
2. 品牌优势：星巴克的品牌在全球范围内广为人知，消费者对其品质和服务有较高的认可度，这为星巴克赢得了忠实的顾客群体。
3. 顾客体验优势：星巴克注重营造舒适的咖啡店环境，提供宽敞明亮的空间、舒适的座椅和免费的Wi-Fi等设施，让顾客可以在愉悦的氛围中享受咖啡。
四、市场定位星巴克在市场上以高端、高品质和高价位的形象定位。
通过提供独特的咖啡体验和舒适的咖啡店环境，星巴克吸引了追求品质和时尚的消费者，形成了独特的市场定位。
五、市场扩张策略1. 国际扩张：星巴克采取了积极的国际扩张策略，通过开设分店和合作伙伴关系在全球范围内扩大市场份额。
目前，星巴克已经在全球80多个国家开设了超过30000家门店。
2. 产品创新：为了满足不同市场的需求，星巴克不断推出新品种和新口味的咖啡，同时还提供其他饮品和食品，如茶、果汁和糕点等，以吸引更多的消费者。
3. 科技创新：星巴克积极运用科技创新来提升顾客体验。
例如，推出了移动支付和线上订购服务，使顾客可以更加便捷地购买和享用星巴克的产品。
六、市场竞争分析星巴克在全球范围内面临着激烈的竞争。
主要的竞争对手包括麦当劳、雀巢、蓝山咖啡等。
这些竞争对手通过提供更便宜的咖啡、更广泛的产品线以及更多的销售渠道来争夺市场份额。
然而，星巴克凭借其独特的品牌形象、高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境，成功地在市场上建立了竞争优势。
跨国公司论文--星巴克在中国的品牌策略分析
跨国公司论文--星巴克在中国的品牌策略分析星巴克在中国的品牌策略分析总论：咖啡——世界三大饮品之一，全球贸易额仅次于石油，咖啡豆的年零售额为300亿美元。
相对于每天人均消费咖啡达到3杯左右的欧美国家，在中国内地平均每年每人的咖啡消费量还不到一杯，因此国际咖啡组织将中国看成全球最具潜力的咖啡市场。
星巴克是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。
除咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。
星巴克在全球范围内已经有近13,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区星巴克市场营销.对于辛巴克进军中国市场，根据中国的国情和消费特征，制定了专门的品牌策略。
品牌策略包括打进中国市场、品牌定位和本土化策略、品牌传播、品牌资产、品牌延伸等方面。
下面就这几方面逐一分析。
一、初期开拓市场时候，注重对风险的规避与控制星巴克在中国采取是稳步前进，稳扎稳打渐进式进入中国内地市场。
而且是采取的是一种非常保险的策略即先在中国经济发达的地区采取与当地实力雄厚的企业合资方式，星巴克起初只利用其品牌和技术等入股，等到一定发展成熟的时候才会增加投资这样一步一步的策略，体现了星巴克对风险的担心与控制。
二、品牌定位和本土化策略从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地明确其在中国目标市场的定位：独立于家庭、工作室以外的“第三空间”，它的目标市场不是普通的大众，而是一群喜闲、崇尚知识的富有情调的城市白领。
同是“第三空间”概念，星巴克在海外和中国的定位有着很大的不同。
在海外，星巴克“第三空间”概念的落脚点是“您的邻居”——是其家庭客厅的延伸、价美物廉的社交场所、工作和家庭之外的第三个最佳去处，而绝非白领的专属。
而在中国，星巴克的目标是为白领提供一个风格清新的时尚社交场所。
与其市场定位相适应，星巴克总是出现在大都市的繁华商业区。
相应地，星巴克的价格定位是：“多数人承担得起的奢侈品”，并秉承“努力工作，积极享受生活”的价值主张。
星巴克在华经营模式探析
01 一、背景介绍
目录
02 二、目标群体分析
03 三、经营模式分析
04 四、优势与挑战
05 五、启示
作为全球最大的咖啡连锁品牌之一，星巴克自1999年进入中国市场以来，凭借 其独特的经营模式和品牌理念，迅速在中国市场站稳脚跟。本次演示将从星巴 克在华经营模式的背景、目标群体、经营模式、优势与挑战等方面进行探析， 以期为其他连锁咖啡店和奶茶店提供启示。
3、产品创新：针对消费者的需求，不断推出多样化的产品，同时注重本地化 产品的研发与推广，提高消费者的忠诚度和满意度；
4、会员制度：通过建立会员制度，为消费者提供优惠和权益，增加消费者的 黏性和忠诚度；
5、营销策略：运用多种营销策略，如社交媒体推广、门店活动等，提高品牌 知名度和美誉度。
总之，通过对星巴克在华经营模式的探析，我们可以了解到其在华成功的关键 所在。对于其他连锁咖啡店和奶茶店来说，可以从中汲取经验与启示，结合自 身实际情况进行有针对性的改进和创新，以提升品牌影响力和市场竞争力。
4、产品定位：星巴克在华产品定位以高品质、时尚为主打，致力于提供多样 化的咖啡饮品和配套的餐饮点心。此外，星巴克还针对中国消费者的口味推出 了诸多本地化产品，如星巴克月饼、星冰粽等，提高了消费者的满意度。
四、优势与挑战
1、优势：首先，星巴克在华经营模式具有品牌优势，其高品质、时尚的品牌 形象深入人心；其次，星巴克拥有完善的直营模式，能够确保产品质量和服务 水平的稳定性；此外，星巴克在华拥有庞大的会员体系，为消费者提供了更多 的优惠和权益。
二、目标群体分析
星巴克的目标群体比较广泛，主要定位于年轻的白领、学生和家庭。这些人群 对咖啡有着不同的需求，但都对星巴克的品牌形象和产品质量有着较高的认可。 此外，星巴克的门店大都选址在商业中心、购物中心等繁华地段，使得消费者 在逛街购物的同时，可以顺道品尝一杯星巴克的咖啡。
星巴克在中国的营销策略
星巴克在中国的营销策略
星巴克在中国的营销策略主要包括定位策略、产品策略、渠道策略和推广策略。
首先，星巴克在中国的定位策略是将其打造为高品质咖啡和社交体验的场所。
星巴克通过提供优质咖啡豆和现场烘焙的方式来强调其高品质咖啡的优势。
此外，星巴克还鼓励顾客在店内聚集并提供充电器、免费无线网络等设施，为顾客提供便利的社交体验。
其次，星巴克在中国的产品策略主要是根据中国市场的需求和口味偏好进行调整和创新。
例如，星巴克推出了一系列中式和季节限定的咖啡和茶饮品，如绿茶星冰乐、红豆绿茶拿铁等，以迎合中国人对茶饮的喜爱。
此外，星巴克还与中国本土的企业合作推出了一些特色产品，如与茅台集团合作研发的咖啡酒等，以吸引更多的中国消费者。
再次，星巴克在中国的渠道策略是通过不同类型的门店和各个城市的布局来覆盖更广泛的消费者群体。
星巴克在中国不仅开设了大型连锁店，还推出了小型“城市商务人士店”和移动咖啡车等多种形式的门店，以满足不同人群的需求。
此外，星巴克还积极进军中国二线和三线城市，并在传统商业区和新兴商业区都设立了门店，以便更好地服务于不同地区的消费者。
最后，星巴克在中国的推广策略主要是通过线上线下相结合的方式来提高品牌曝光和吸引顾客。
星巴克通过在社交媒体上开设官方账号，并与中国明星和网红合作，积极开展线上活动和
互动，加强了与年轻消费者之间的互动和连结。
此外，星巴克还通过在重要节日和活动期间推出优惠活动和限时商品等方式来吸引顾客。
总的来说，星巴克在中国的营销策略是以高品质咖啡和社交体验为核心，在产品、渠道和推广等方面进行差异化和创新，以满足中国消费者日益增长的咖啡文化需求，并取得了良好的市场表现。
星巴克在中国如何作秀--星巴克市场营销分析案例
星巴克在中国如何作秀－－星巴克市场营销分析案例
星巴克在中国的市场营销策略旨在提升客户体验，使之能够对其品牌忠诚度有较大影响。
星巴克利用社交媒体平台让消费者了解星巴克新品牌及服务，为消费者创造有意义的体验。
同时，星巴克还利用传统的折扣活动，如一份抽奖、双倍金额等来吸引消费者前来消费。
此外，星巴克还采用独特的“会员营销”，推出会员卡等会员尊礼，让客户更加了解品牌，促进忠诚度和转化率。
此外，星巴克还采取了联合推广、实体店营销等多种手段来增强品牌影响力，提升用户体验。
星巴克重视与客户之间的互动，并不断尝试新的营销方式，实现品牌与客户之间深入沟通。
例如，星巴克在2016年推出了一次有趣的网上“互动”活动，让
客户对星巴克品牌有更加深刻的认识。
分析星巴克的市场竞争战略
分析星巴克的市场竞争战略引言概述:星巴克是一家全球知名的咖啡连锁企业，拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。
本文将分析星巴克的市场竞争战略，探讨其成功的原因和面临的挑战。
一、产品创新与多样化1.1 咖啡产品创新星巴克通过不断创新咖啡产品，满足不同消费者的口味需求。
例如，推出季节性口味的咖啡饮品，如南瓜拿铁和薄荷摩卡，吸引了更多消费者的兴趣。
同时，星巴克还注重咖啡豆的选择和烘焙工艺，确保产品的高品质。
1.2 饮品多样化除了咖啡，星巴克还提供了多种饮品选择，如茶、果汁和冷饮等。
这种多样化的产品组合满足了不同消费者的口味偏好，扩大了市场占有率。
1.3 食品创新为了吸引更多消费者，星巴克还不断创新食品产品。
他们推出了各种早餐、糕点和三明治等食品，满足了消费者在早餐和午餐时段的需求。
二、店面布局与体验营造2.1 独特的店面设计星巴克注重店面设计，创造出独特而舒适的环境。
他们的店铺通常采用现代风格的装修，提供舒适的坐位和宜人的音乐，为消费者提供了一个休闲和社交的场所。
2.2 个性化定制星巴克提供个性化定制的服务，允许消费者根据自己的口味喜好定制饮品。
这种个性化的服务增加了消费者的参预感和忠诚度。
2.3 社交媒体互动星巴克通过积极参预社交媒体，与消费者建立了更密切的联系。
他们通过发布有趣的内容、回应消费者的留言和评论，增加了品牌的暴光度和消费者的忠诚度。
三、全球化战略3.1 全球市场布局星巴克在全球范围内开设了大量的店铺，拥有广泛的市场覆盖。
他们不仅进入了发达国家的市场，还积极拓展新兴市场，如中国和印度等。
3.2 本土化经营星巴克在进入不同国家和地区时，注重本土化经营。
他们会根据当地的文化和消费习惯，调整产品和服务，以适应当地市场的需求。
3.3 社会责任与可持续发展星巴克注重社会责任和可持续发展，通过支持农民、推动环保和社区参预等方式，树立了良好的企业形象。
这种社会责任的经营理念也为星巴克在全球市场上赢得了消费者的认可和支持。
分析星巴克的市场竞争战略
分析星巴克的市场竞争战略引言概述：星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，一直以来都在市场竞争中保持着领先地位。
本文将从产品定位、市场扩张、品牌形象和创新战略四个方面，详细分析星巴克的市场竞争战略。
一、产品定位1.1 高品质的咖啡产品星巴克一直以来致力于提供高品质的咖啡产品。
他们选择优质的咖啡豆，并通过精细的烘焙工艺，确保每一杯咖啡都能保持醇香的口感。
此外，星巴克还提供多种口味和配料选择，满足不同消费者的需求。
1.2 个性化的定制服务为了提供更好的消费体验，星巴克引入了个性化的定制服务。
顾客可以根据自己的口味喜好选择咖啡豆、糖浆和牛奶等配料，定制属于自己的咖啡。
这种个性化的服务不仅提高了顾客的满意度，还增加了品牌的忠诚度。
1.3 多元化的产品线除了咖啡产品，星巴克还推出了多种其他饮品和食品。
他们推出的茶饮、果汁和糕点等产品，吸引了更多的消费者群体。
多元化的产品线使得星巴克能够满足不同消费者的需求，扩大了市场份额。
二、市场扩张2.1 全球化战略星巴克通过全球化战略，积极进军国际市场。
他们在全球范围内开设了大量的门店，覆盖了许多国家和地区。
通过在不同国家的市场调研，星巴克能够更好地适应当地消费者的需求，提供符合当地口味和文化的产品。
2.2 加强市场渗透除了进军新市场，星巴克也在现有市场加强渗透。
他们通过增加门店数量，提高品牌知名度和市场份额。
此外，星巴克还采取了多种促销活动和营销策略，吸引更多的顾客，并提高他们的忠诚度。
2.3 与合作伙伴合作为了更好地扩大市场份额，星巴克与一些合作伙伴合作，共同开展业务。
他们与一些知名品牌合作，推出联名产品，吸引了更多的消费者。
此外，星巴克还与一些酒店、航空公司等合作，提供咖啡服务，进一步扩大了市场覆盖面。
三、品牌形象3.1 社会责任星巴克注重社会责任，积极参与各种公益活动和环境保护项目。
他们致力于推动可持续发展，采购环保产品，并支持咖啡种植地的社区发展。
这种社会责任形象不仅提高了品牌的声誉，还吸引了更多有社会责任感的消费者。
星巴克在华营销策略分析
市场营销课程论文星巴克在华营销策略分析学生：学号：指导教师：教授专业：二〇一五年十二月目录摘要 (4)1. 导论 (4)1.1 文章的研究背景 (4)1.2 文章的研究思路与容 (4)1.3 文章的研究方法 (5)2. 星巴克概况 (5)2.1 星巴克的成立与发展 (5)2.2 星巴克在中国的发展 (5)3. 星巴克在中国的营销环境分析 (6)3.1 星巴克在中国的宏观环境分析 (6)3.1.1 政治环境 (6)3.1.2 经济环境 (6)3.1.3 社会环境 (7)3.1.4 技术环境 (7)3.2 星巴克在中国的行业竞争环境分析 (7)3.2.1行业竞争者 (7)3.2.2潜在进入者的威胁 (7)3.2.3替代品的威胁 (8)3.2.4购买者的议价能力 (8)3.2.5供应商的议价能力 (8)3.3 星巴克在中国的核心竞争力及SWOT分析 (8)3.3.1 核心竞争力 (8)3.3.2 星巴克在中国的优势 (8)3.3.3 星巴克在中国的劣势 (9)3.3.4 星巴克在中国面临的机会 (9)3.3.5 星巴克在中国面临的威胁 (9)3.3.6 星巴克的SWOT分析矩阵 (9)4. 星巴克中国的营销策略分析 (10)4.1 星巴克在中国的目标市场定位分析 (10)4.1.1 市场细分 (10)4.1.2 目标市场 (10)4.1.3 市场定位 (10)4.2 星巴克营销策略4P分析 (10)4.2.1 产品策略 (10)4.2.2 价格策略 (11)4.2.3 渠道策略 (11)4.2.4 促销策略 (12)4.3 星巴克的体验营销策略 (12)5. 星巴克营销策略的启示 (12)6. 结论 (13)参考文献 (13)摘要作为一个知名的全球性咖啡企业，星巴克在中国市场的扩发展迅速。
本文针对星巴克在中国的成功营销策略进行分析，采用理论结合实际案例的分析方法，基于行业分析理论、SWOT分析理论、体验营销理论，对当前星巴克市场营销的宏观环境、行业环境、部环境和企业营销策略进行分析，并总结出了其成功营销的经验启示。
星巴克如何在中国市场中打造成功的咖啡帝国
星巴克如何在中国市场中打造成功的咖啡帝国星巴克是一家享誉全球的咖啡连锁店，其成功在很大程度上得益于其在中国市场的迅速发展和巨大成功。
本文将探讨星巴克如何在中国市场中打造成功的咖啡帝国。
一、引言星巴克于1999年进入中国市场，当时中国咖啡市场尚未成熟，对于咖啡文化的认知也相对较低。
然而，星巴克凭借其独特的品牌形象、高品质的咖啡和舒适的店铺环境，在中国市场取得了巨大成功。
下面将分析星巴克如何通过产品战略、市场定位和品牌建设等方面来打造咖啡帝国。
二、产品战略星巴克在中国市场成功的一个重要因素是其产品战略。
首先，星巴克提供高品质的咖啡，从采购到烘焙再到冲泡，每一个环节都注重细节，确保每一杯咖啡都能够给消费者带来满意的口感。
此外，星巴克还注重创新，根据中国消费者的口味偏好推出了一系列符合当地口味的咖啡和茶饮品。
这种产品战略使得星巴克能够满足中国消费者的需求，并与当地竞争对手区分开来。
三、市场定位在中国市场中，星巴克成功地定位自己为高端咖啡品牌，这也是其打造咖啡帝国的关键之一。
星巴克的店铺环境设计独特，充满了现代感和舒适感，为消费者提供了一个休闲放松的场所。
此外，星巴克将自己定位为一种生活方式，通过与音乐、艺术和社会责任等领域的合作，吸引了更多的消费者。
这种市场定位使得星巴克在中国市场中树立了独特的品牌形象，吸引了广大消费者的关注和忠诚。
四、品牌建设品牌建设是星巴克成功的另一个重要因素。
星巴克在中国市场通过各种营销策略来建设品牌。
首先，星巴克与中国本土艺术家、设计师和音乐人合作，推出与品牌价值观相符的创意产品和活动，增加了品牌的独特性和吸引力。
其次，星巴克通过定期举办咖啡文化活动、参与公益事业等方式，提高了品牌的影响力和社会形象。
同时，星巴克还注重社交媒体的运营，通过微博、微信等渠道与消费者进行互动，并传播品牌正能量。
这些品牌建设的努力使得星巴克在中国市场中获得了良好的口碑和品牌认可度。
五、扩张和创新星巴克在中国市场的成功也得益于其扩张和创新策略。
浅论星巴克在开拓中国市场的策略
浅论星巴克在开拓中国市场的策略关键字：星巴克品牌市场定位风险规避餐饮服务内容摘要：星巴克在开拓中国市场的时候非常重视对消费者的营销策略，同时注重对风险的控制，也同样是其一个市场开拓手段。
在整个大中华地区，星巴克都是采取稳扎稳打的合资经营来开拓市场。
同时注重对产品和服务质量，注重对自身品牌建设，这是星巴克在中国成功的关键所在。
随着我国经济的发展，特别是我国加入世界贸易组织后，国外餐饮机构大举进入我国市场，仿佛如一夜之间，诸如肯德基，麦当劳，星巴克开遍中国大中城市，而我国本土餐饮品牌却难在这个巨大的市场分一杯羹。
“星巴克”这三个字对于年轻一代的中国人来说，特别是那些正值工作年龄的70后80后白领阶层来说就是一种真正欧美小资生活状态，一种高品质生活的象征。
许许多多的年轻人以能够在星巴克喝上一杯咖啡而骄傲。
星巴克在中国就好像其他洋品牌餐饮企业一样是中国人向往的而憧憬的消费场所。
一、初期开拓市场时候，注重对风险的规避与控制在讨论星巴克开拓中国市场的时候我们先来看下其在中国重要的发展历程：迄今已在包括港澳台地区在内的大中华区开设近500家门店，其中包括中国大陆28个城市的250家门店。
通过以上描述可知星巴克在中国采取是稳步前进，稳扎稳打渐进式进入中国内地市场。
而且是采取的是一种非常保险的策略即先在中国经济发达的地区采取与当地实力雄厚的企业合资方式，星巴克起初只利用其品牌和技术等入股，等到一定发展成熟的时候才会增加投资这样一步一步的策略，体现了星巴克对风险的担心与控制。
也正是这种方式是星巴克一贯经营的方式所不同的，在美国等西方国家星巴克都是采取直接控股独资经营的方式，很少是采取的合资的方式，那为什么会在中国采取合资经营的方式了？我国在78年改革开放后，积极融入世界经济中来，经过实际年的发展，到了就是年代我国经济取得了长足的发展，在这段时间里我国进出口总额迅猛发展，人民生活水平也迅速提高。
正是这时候星巴克看到了中国市场的巨大前景，开始进入中国市场，从98年在台湾地区开出第一件店到99年在北京的中国大陆第一件店在到现在红遍大江南北的星巴克。
星巴克在中国的营销策略分析3600字
星巴克在中国的营销策略分析3600字摘要：星巴克是世界领先的咖啡零售商与烘焙商，在霍华德?舒尔茨的经营下成为全球最大的咖啡连锁店。
自1999年进军中国市场起，星巴克在中国市场上迅速发展，仅仅几年，星巴克在中国成为了时尚的字眼。
星巴克的成功离不开它的营销策略。
文章从营销视角解析星巴克在中国的成功的营销策略。
毕业关键词：星巴克；中国；营销策略一、引言1991年1月，星巴克在北京开设了第一家门店，随后在中国市场上迅速扩张。
在消费者需求由产品转为服务进而转向体验的时代，星巴克通过咖啡这种载体，为顾客提供一种“星巴克式”的营销体验，打造强有力的品牌资产，坚守独特的文化营销，同时在标准化的基础上加入本地化营销的方式，进而在中国这样一个推崇茶文化的国家获得了令人震惊的巨大成功。
通过对星巴克在中国的营销策略的研究，希望为国内咖啡企业的营销提供一定的理论帮助。
二、营销策略（一）体验营销体验营销是通过看、听、用、参与的手段，刺激消费者的感官、情感、思考、行动和联想等多种感性与理性因素而重新设计营销的一种思考方式。
体验营销要求产品与服务具有一定的体验特性，使得消费者在购买和使用过程中获得“体验感受”，从而拉近消费者与企业之间的距离。
星巴克可谓是体验营销的成功代表。
长期以来，星巴克公司一直坚持为顾客提供最优质的咖啡和服务，创造独特的“星巴克式”的营销体验，同时也让星巴克店面成为人们除了工作场所和生活居所之外的温馨舒适的“第三生活空间”。
星巴克准确地对消费者需求的把握，成功地赋予了咖啡一种丰富的体验。
消费者体验的不仅仅是香浓的咖啡，还包括一种生活方式的体验和一种“小资”的文化体验，这也是星巴克成功之处。
对于很多中国人来说，星巴克的绿色美人鱼标识不仅代表着最好的咖啡，更是高质量和现代生活方式的代名词。
如果说星巴克在美国卖的是咖啡，那么在中国卖的就是情调和文化。
当你走进星巴克的门店，扑面而来的是咖啡豆的浓郁香味，各式咖啡、糕点映入眼帘，同时独特的灯光设计、咖色桌椅的随意摆放、个性化的装饰以及柔和的音乐，营造出具有情调而且温馨的氛围，使得消费者在星巴克店中能够得到一种排他性的情感体验。
星巴克的中国市场营销策略
星巴克的中国市场营销策略3星巴克的现状分析3.1星巴克的概况星巴克咖啡是1971年4月由J.Baldwin，G.Bowker，Z.Sieg三人共同出资成立，其原先仅仅为一家位于美国西雅图派克地市场的销售咖啡豆、茶叶以及香料的小型零售店。
1983年，现任的星巴克总裁霍华德.舒尔茨，当时星巴克的一名销售管理人员，在他的一次欧洲之旅后，决定将意大利式咖啡馆的饮品以及相关经营模式引入美国。
但其经营理念与星巴克高层发生冲突，舒尔茨于1985年离开了星巴克，自立门户开了一家意式的每日咖啡馆，使用星巴克烘焙的咖啡豆来制作意大利式咖啡。
而到了1987年，星巴克发生财政危机出售，舒尔茨筹资购买了星巴克，并且将其改名为星巴克公司（Starbucks Corporation）。
从这个时候开始，星巴克才逐渐从西雅图的小咖啡烘焙兼零售商，逐渐发展为目前全美最大的咖啡连锁店。
不仅如此，美国人喝咖啡的习惯也随着星巴克的崛起而改变：由原先淡如水的美式咖啡逐步改变到偏好到星巴克式的重烘焙式咖啡。
星巴克自1987年转型为咖啡专业连锁店后，便不断向西雅图以外的地区发展，并且和不同品牌进行策略联盟以扩展其在北美的版图。
从1987年到1992年六年的时间之内，星巴克就由原先的11家连锁店扩张到190家的庞大规模。
星巴克的总收益也同样反映了这种超乎寻常的发展速度，以1987、1990和1992年这三年为例：其年度总收益在1987年仅为一百三十万美元，到了1990年就发展到四千万美元，而到了1992年其总收益高达九千二百万美元。
不仅如此，到了1992年星巴克的股票开始在华尔街上市，由于其股票市价稳定及高收益性，博得“星钱”之美称。
之后星巴克继续高速扩张，到1999年底时，其在美国的连锁店就已经高达2200家。
除此之外，星巴克在1995年成立星巴克咖啡国际公司（Starbucks Coffee International Inc.，简称为SCI），并且在同年以合资授权的方式，与日本SAZABY Inc.签约，合作共同开发日本市场，然后于次年1996年八月在日本东京银座开设了其在海外的第一家分店，从此正式踏上了国际化的扩张道9路。
星巴克在中国市场的品牌营销策略研究
星巴克在中国市场的品牌营销策略研究一、背景及引言星巴克（Starbucks）作为世界知名咖啡品牌，在中国市场已经拥有了广泛的市场影响力。
自1999年进入中国市场以来，星巴克已经成为许多中国城市年轻人聚会的热门场所。
然而，要想在中国市场获得成功，仅凭触及口感和视觉效果方面是远远不够的。
对于品牌的成功与否来说，品牌营销策略是至关重要的。
本文将就星巴克在中国市场的品牌营销策略进行一番研究。
二、品牌使命星巴克的品牌使命是“用咖啡这种饮品连接人们，创造第三个空间，让咖啡成为美好生活的一部分”（to connect with people, to create the third place, to let coffee be part of a good life）。
这既是品牌抱负的体现，也是品牌建立在社交，文化与生活品质共享理念之上。
星巴克在中国市场虽然是高端咖啡市场份额的一大家，但是他们也十分注重本土文化与市场的融合。
他们会注意在本土城市引入适当的文化元素，以传达本土消费者更贴近的品牌形象。
例如，在中国传统节日过后，星巴克会在门店内装饰传统节日元素，并推出相应的主题商品，以此来满足顾客需求。
三、消费场景与体验消费场景是重要的消费决策因素，不同的场景可以为品牌提供不同的营销机会。
在中国的消费环境中，星巴克提供了一种独特的消费环境，把消费者吸引到一个巧妙设计的空间。
通过精心设计的店内布置和高品质的咖啡，星巴克营造了一种生活方式，变成了一种集体消遣形式的社交场所，适合年轻人和中产阶级的审美口味。
星巴克最著名的连锁店是由Howard Schultz推出的“The Third Place”，它是咖啡屋和家之间的第三个地方，适合聚会、休闲和工作。
四、致力于可持续性发展在世界各地，社会已经认识到可持续性成为了一个重要的话题，并逐渐成为了企业的营销关键战略。
在中国市场，星巴克也展现了自己对于可持续发展的承诺，比如在使用可循环的杯子，鼓励使用公共交通，这些举措为消费者提供了一个通过消费行为，支持环境保护的方式。
分析星巴克的市场竞争战略
分析星巴克的市场竞争战略星巴克是全球知名的咖啡连锁企业，以提供高品质咖啡和舒适的环境而闻名。
本文将分析星巴克的市场竞争战略，包括目标市场、竞争优势、定价策略和市场拓展等方面。
一、目标市场星巴克的目标市场主要是城市中的年轻人和白领阶层。
他们注重生活品质，愿意为高品质的咖啡和舒适的环境买单。
星巴克通过在繁忙的商业区、购物中心和大学校园等地开设门店，以便捷的位置吸引目标消费者。
二、竞争优势1. 品牌形象：星巴克以高品质、创新和社会责任感的形象深入人心。
消费者认为选择星巴克是一种时尚和品味的象征。
2. 产品和服务：星巴克提供多种口味的咖啡和茶饮，以及独特的食品和甜点。
同时，星巴克注重员工培训，提供专业的咖啡知识和优质的服务，为消费者营造良好的体验。
3. 门店体验：星巴克的门店设计温馨舒适，提供免费的Wi-Fi和舒适的座椅，吸引消费者在店内休息、工作或社交。
三、定价策略星巴克采用的是高价策略，以突出产品的高品质和独特性。
尽管价格较高，但消费者愿意为星巴克的品牌形象和产品体验买单。
此外，星巴克也推出会员计划和促销活动，吸引消费者增加消费频次。
四、市场拓展星巴克通过不断扩张门店网络来实现市场拓展。
除了在城市中心开设门店外，星巴克还进军购物中心、机场、火车站等交通枢纽，以及大学校园等地。
此外，星巴克还开设了“星巴克咖啡体验中心”，提供更加高端的咖啡品鉴和培训服务，以满足追求更高品质的消费者需求。
五、竞争对手分析星巴克在全球范围内面临着激烈的竞争。
主要竞争对手包括麦当劳、雀巢、蒂姆霍顿斯等。
这些竞争对手通过不断创新和扩张门店网络来争夺市场份额。
然而，星巴克凭借其品牌形象、产品和服务的优势，以及良好的门店体验，成功地在市场竞争中保持领先地位。
六、未来发展趋势随着消费者对高品质咖啡和舒适环境的需求不断增加，星巴克有望继续扩大市场份额。
未来，星巴克可能会进一步拓展市场，尤其是在新兴市场和中国等地。
此外，星巴克还将继续推动数字化转型，加强与消费者的互动，提供更加个性化的产品和服务。
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浅论星巴克在开拓中国市场的策略关键字：星巴克品牌市场定位风险规避餐饮服务内容摘要：星巴克在开拓中国市场的时候非常重视对消费者的营销策略，同时注重对风险的控制，也同样是其一个市场开拓手段。
在整个大中华地区，星巴克都是采取稳扎稳打的合资经营来开拓市场。
同时注重对产品和服务质量，注重对自身品牌建设，这是星巴克在中国成功的关键所在。
随着我国经济的发展，特别是我国加入世界贸易组织后，国外餐饮机构大举进入我国市场，仿佛如一夜之间，诸如肯德基，麦当劳，星巴克开遍中国大中城市，而我国本土餐饮品牌却难在这个巨大的市场分一杯羹。
“星巴克”这三个字对于年轻一代的中国人来说，特别是那些正值工作年龄的70后80后白领阶层来说就是一种真正欧美小资生活状态，一种高品质生活的象征。
许许多多的年轻人以能够在星巴克喝上一杯咖啡而骄傲。
星巴克在中国就好像其他洋品牌餐饮企业一样是中国人向往的而憧憬的消费场所。
一、初期开拓市场时候，注重对风险的规避与控制在讨论星巴克开拓中国市场的时候我们先来看下其在中国重要的发展历程：迄今已在包括港澳台地区在内的大中华区开设近500家门店，其中包括中国大陆28个城市的250家门店。
通过以上描述可知星巴克在中国采取是稳步前进，稳扎稳打渐进式进入中国内地市场。
而且是采取的是一种非常保险的策略即先在中国经济发达的地区采取与当地实力雄厚的企业合资方式，星巴克起初只利用其品牌和技术等入股，等到一定发展成熟的时候才会增加投资这样一步一步的策略，体现了星巴克对风险的担心与控制。
也正是这种方式是星巴克一贯经营的方式所不同的，在美国等西方国家星巴克都是采取直接控股独资经营的方式，很少是采取的合资的方式，那为什么会在中国采取合资经营的方式了？我国在78年改革开放后，积极融入世界经济中来，经过实际年的发展，到了就是年代我国经济取得了长足的发展，在这段时间里我国进出口总额迅猛发展，人民生活水平也迅速提高。
正是这时候星巴克看到了中国市场的巨大前景，开始进入中国市场，从98年在台湾地区开出第一件店到99年在北京的中国大陆第一件店在到现在红遍大江南北的星巴克。
我想这主要是星巴克基于中国市场的潜在风险的考虑。
星巴克对中国市场的风险担心主要来自于一下几个方面一是对中国的政策政局的担心，在这一点星巴克主要采取与中国内地一些有实力的企业和一些具有国有背景的企业合作从而达到对政治风险的规避。
他的另外一个手段就是股本风险控制手段同麦当劳的全球扩张一样，星巴克很早就开始了跨国经营，在全球普遍推行三种商业组织结构：合资公司、许可协议、独资自营。
星巴克的策略比较灵活，它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式。
在世界各地星巴克公司中所持股份的比例为依据，星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况：1.星巴克占100%股权，比如在英国、泰国和澳大利亚等地；2.星巴克占50%股权，比如在日本、韩国等地；3.星巴克占股权较少，一般在5%左右，比如在中国的台湾、香港，夏威夷和增资之前的上海等地；4.星巴克不占股份、只是纯粹授权经营，比如在菲律宾、新加坡、马来西亚和北京等地；星巴克在世界各地的合作伙伴不同，但是经营的品牌都是一样的。
星巴克采取这样的股本风险控制主要是为了能以最小的代价在风险全身而退，从而是风险达到最小化。
二、星巴克在中国市场市场定位策略从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地明确其目标市场的定位：不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。
就Have clear position of the target marketRich petty bourgeoisie taste像麦当劳一直倡导销售欢乐一样，星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素：视觉的温馨，听觉的随心所欲，嗅觉的咖啡香味等。
试想，透过巨大的玻璃窗，看着人潮汹涌的街头，轻轻啜饮一口香浓的咖啡，这非常符合“雅皮”的感觉体验，在忙碌的都市生活中何等令人向往！“星巴克的成功在于，在消费者需求的中心由产品转向服务，在由服务转向体验的时代，星巴克成功地创立了一种以创造‘星巴克体验’为特点的‘咖啡宗教’。
”在现在大中城市中，星巴克以成为年轻时尚白领一族的身份品味的标志，这些有着强大或者潜在消费潜力的新兴一代对新事物有着天然接受能力。
这对于星巴克发展有着特别机会。
在中国发展壮大，正是有着这样一批白领阶层追捧促使星巴克在中国有了长足的发展。
同样的，这家开在写字楼里的咖啡店，他们的主要客户也都是白领。
经过调查和了解，这座写字楼中大多都是证券期货公司，周一至周五的上班规律也在一定程度上影响了咖啡的营业。
时间方面，咖啡店周一至周五是早上八点开始营业，正好与上班时间吻合，白领们可以在开始一天工作之前喝杯咖啡提神或是买块蛋糕当做早饭。
而双休日，由于咖啡店的主要顾客都不上班咖啡店则是上午十点开始营业。
所以那天的顾客人数会有所减少，而且基本是少数几个加班的和住在附近或是正好路过的。
Likely, the coffee shop opened in the office building, their main customers is also white collar. After investigation, a large number of corporations in this building are securities and futures companies. So the routine that works from Monday to Friday affects the coffee business to some extent. So the coffee shop opened at 8a.m and closed at 6p.m from Monday to Friday. This is fit with the office hours, so officer can have a cup of coffee to refresh themselves before work or have a piece of cake as breakfast. In the afternoon, there is also a good place for officer to meet their client and have small negotiations in the coffee shop. So the staff said that it will be very busy from 2p.m to 4p.m. But, on the weekend, the business is not good as workdays, so the shop opened from 10a.m. The customers on weekend are most live nearby. It’s enjoyable to have a cup of coffee and a nice book with some relaxed music for a sunny afternoon.，特别是在亚洲地区的中国日本等地，星巴克走的是高端路线，采取在一般地段豪华金融商圈租赁店铺，有针对性的进行高端的装修设计，突出其在白领商务路线方面的氛围。
从而吸引那些每天置身于写字楼工作的白领前来消费。
其实这也就是美式文化的所在，一种简单便捷休闲方式，但又不失体面的而且可以自在的优雅的生活方式。
商务谈判另一方面，星巴克宣传手段不是单纯采取广告轰炸的方式，而是独辟蹊径，采用了一种卓尔不群的传播策略——口碑营销，以消费者口头传播的方式来推动星巴克目标顾客群的成长。
“不花一分钱做广告”是星巴克的一贯主张，星巴克给品牌市场营销的传统理念带来的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注目。
在各种产品与服务风起云涌的时代，星巴克公司却把一种世界上最古老的商品发展成为与众不同、持久的、高附加值的品牌。
然而，星巴克并没有使用其他品牌市场战略中的传统手段，如铺天盖地的广告宣传和巨额的促销预算。
“我们的店就是最好的广告”，星巴克的经营者们这样对记者说。
据了解，星巴克从未在大众媒体上花过一分钱的广告费。
但是，他们仍然非常善于营销。
星巴克的成功证明了一个耗资数百万元的广告不是创立一个全国性品牌的先决条件，充足的财力并非创造名牌产品的唯一条件。
你可以循序渐进，一次一个顾客，一次一家商店或一次一个市场来做。
实际上，这或许是赢得顾客信任的最好方法，也是星巴克的独到之处!星巴克连锁式的扩张，得益于星巴克给自己的品牌注入了价值观，并把企业文化变成消费者能够感受到的内容和形式。
星巴克品牌扩张，一直坚持直营路线：由星巴克总部进行直接管理，统一领导，目的是控制品质标准。
这也是星巴克成功的关键所在，在十几年间的发展过程中，星巴克不断的开拓海外市场也有着其自身不断融入本土文化的特色。
跨国企业在海外立足的根本是入乡随俗，实行本土化经营。
星巴克是美国的，而星巴克的咖啡文化却是全世界的——这正是星巴克在全球化过程中巧妙运用本土化策略的结果。
在中国和日本，星巴克让本来对咖啡并不熟悉的东方人品味出了“东西合壁”的美妙感觉，从而醉心于星巴克；在欧洲，星巴克让对音频“保守且挑剔”的英国人从咖啡中喝出了下午茶的韵味。
这便是文化融合的力量，是本土化的高明之处。
星巴克是带着其独特的咖啡文化进入一片陌生市场的，但正是在陌生的市场中，星巴克丰富了自身，让顾客置身于星巴克有一种既陌生又熟悉的新鲜感觉，这就保证了星巴克在世界范围内的市场开拓无往而不胜。
星巴克在中国市场的成功与其自身的品牌效应经营管理以及自身品牌建设是风不开的，在加上本土化战略进行。
使得星巴克在中国餐饮市场后来居上只用了短短几年时间，星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。
它所标志的已经不只是一杯咖啡，而是一个品牌和一种文化。