信息系统分析与设计

信息系统分析与设计
主要内容
1 信息系统概论(第1-2章) 2 结构化系统分析与设计(第3-4章) 3 面向对象系统分析与设计(第5章) 4 基于web的信息系统开发(第6章) 5 信息系统项目管理(第7章)
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5 信息系统管理
信息系统建设的项目管理 信息系统的运行管理 系统维护 系统评价 系统的可靠性和安全性概述
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计划过程组
明确项目的目标、范围、进行资源的计划，并 选择较好的实施方案以保证预期目标的完成。计 划过程（计划的编制与调整）在整个项目生命周 期中持续不断、贯穿始终，对项目的成败有重大 影响。该过程组中通常包括以下过程：项目范围 计划、进度计划、风险管理计划、资源计划、成 本估算和预测、质量计划、人员组织、沟通计划 等内容。
职能经理3 员工31
（A项目组员）
员工32
员工33
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项目管理过程
项目管理的过程是指定义、描述、组织实施， 以完成项目的各项活动。
项目管理的过程在项目生命周期的每一个阶 段均可分成五个过程组,它们是:
－启动过程组 （明确项目的开始） －计划过程组 －执行过程组 －控制过程组 －收尾过程组
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定义项目目标、范围
范调 围整
目 标 或
资调 源整
时 间 、
对工作内容进行分解： 形成活动和任务
按活动绘制项目的网络图， 以明确进度计划
估计各项活动的资金需求、 时间需求和其他资源需求
估计项目的总成本、 所需资源和时间条件
否 满意否？ 是
形成项目进度计划
进行项目进度监控
是
是否偏离计
制定措施,纠正偏差
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划? 否
项目继续,至结束
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项目管理的主要内容
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矩阵式组织结构 矩阵式组织结构是上述职能式与项目组式结构相结合的形式，不 仅可较好地发挥专业人员的特长，且能较好地适应项目管理的要 求，是较常使用的一种组织结构形式。
职能经理1
员工11
员工12
员工13 （A项目经理）
总经理
职能经理2
员工21 员工22 （A项目组员）
员工23 （A项目组员）
段
段
源一
二
三
四
时间
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项目机会的确认阶段为项目的启始阶段，在此阶段通 常由用户提出对项目需求，其具体内容可以用“需求 建议书”的形式书面提出，也可以是一个口头的或通 过谈话等其他形式提出的需求。
项目生命周期的第二个阶段是项目的规划与方案制定 阶段。这一阶段会针对项目的需求来进行规划，制定 解决问题的具体方案，并估计所需的各类资源的情况； 同时还要进行项目进度计划的安排及时间的估计等
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项目组式组织结构 在项目组式组织结构中，人员的配置及资源的分配均按项目划分， 项目经理具有很大的独立权限，每个项目组中包括多不同专业背 景的人员。
项目经理1 员工11 员工23 员工31
总经理
项目经理2 员工13 员工22 员工32
项目经理3 员工12 员工21 员工33
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收尾过程组
确定整个项目或项目的某个阶段的工 作已经完成，可交付成果已经符合要求， 便可正式结束相应工作。该过程组中通常 包括合同的完成和结算、编制各种文件、 文档资料和报告等过程。
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活
动
的
执行
层
计划
过程组
次
过程组
启动 过程组
控制 过程组
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项目
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项目就是指在一定的资源约束下，为了实现特定的目标而进行的 相互联系的一类工作任务。
项目从开始到结束的过程可以划分为若干个阶段，构成了项目发 展的生命周期。项目的生命周期包括了项目机会的确认、项目规 划与方案制定、项目实施与执行、项目结束与收尾等四个阶段。
投
入阶
阶
阶
阶
资段
段
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项目组织
常见的组织结构形式有：职能式组织、项目组式组 织、矩阵式组织。
职能式结构
职能式组织结构是一种典型的结构形式，也是一种 传统的组织结构形式。组织中的成员按其专业的不同 进行划分，形成相应的职能部门。
总经理
职能经理1 员工11 员工12 员工13
职能经理2 员工21 员工22 员工23
职能经理3 员工31 员工32 员工33
阶段开始
收尾 过程组
阶段结束
一个阶段中各过程组的重叠与交叉
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项目管理的主要内容
项目整体管理 项目范围管理 项目时间管理 项目费用管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通协调 项目风险管理 项目采购与合同管理 项目收尾管理
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信 息 系 统 项 目 管 理 主 要 过 程
在项目管理中需要管理者协调项目各方的目标与 需求，以求得某种平衡，照顾各方利益，使各方均以 积极的态度，饱满的热情投入项目之中。
项目管理中涉及各种资源的组织、管理和有效利 用，计划协调分配与控制各种资源，成为项目中资源 管理的重点。
项目的进度计划与控制，也是项目管理中的重要 方面。
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项目生命周期的第三个阶段是项目的实施与执行阶段。 这一阶段将利用各种资源、分期分批按计划地完成项 目工作任务，以最终实现项目目标，并且使用户有较 高的满意度。
项目生命周期的最后阶段是项目的结束与收尾阶段。
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项目管理
项目管理就是为实现项目目标，有效地组织和利 用各种资源，严格地控制项目进度，以满足用户及有 关方面需求的管理工作的总称。具体而言，项目管理 就是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以 满足项目的需求。
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执行过程组
有效地获取、整合、利用各种资源，具 体实施项目计划方案。在该过程组中，最 常用的过程为质量保证，项目执行情况的 跟踪、信息沟通、供应商选择、合同管理 等等。
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控制过程组
进行监督和检查，发现项目实际执行情况与计划 的偏差，分析偏差的原因和影响，采取适当的措 施，以有效地确保项目目标的完成。该过程组中 常常会涉及计划的调整、项目的变更控制、成本 控制、进度控制、质量控制等。尤其是变更控制， 几乎在信息系统开发的每个项目中都会面临。由 于用户需求的不确定和管理环境的改变等种种原 因，信息系统开发过程中的项目范围变更、进度 改变、成本上升等经常会发生，因此必须有效地 进行控制。