职场礼仪
常见职场礼仪有哪些
常见职场礼仪有哪些
一、语言礼仪
1、要有礼貌的说话，对他人的话，应该礼貌的回答，避免不健康、粗鲁的言谈。
2、谈话中尊重他人，不说影响别人社会形象的话。
对他人的看法应当尊重，避免指责、攻击他人。
3、语言应当规范、文明，避免损害他人的言语及行为，不随意使用污秽的字眼，不损害他人的本分和利益。
4、遇事要有克制，不说无礼及不当的话，在公众场合要更加小心，避免使用能影响他人职业道德的言谈。
5、不指手划脚，不用手势或者行为来无理批评他人，避免在公司内部有官僚作风的表现。
6、不发表违背礼仪和伦理的话，不擅自发表与职业有关的关于他人的言论，如谈话中出现的对他人的批评、讽刺等。
二、服装礼仪
1、准备一套正式服装，以示尊重他人。
准备的服装应当品质优良，又能展现企业文化。
2、要着装整洁，不能穿着非正式服装参加重要会议，但可以按照会议的主题搭配正式服装，使之更显文艺。
3、把握节奏，及时更换衣服，着装应当与节日及场合相适应，不应该在不合适的场合穿非正式的服装。
4、存在一定的区别，比如领导与下属之间，应尊重大小领导的地位，保持一定的着装区别。
5、切忌单薄着装，如夏季时，不要穿得太暴露，应当保持一定的礼
仪着装。
基本职场礼仪
基本职场礼仪建议你比旁人更加倍的努力工作，如此才能证明你的专业性。
在办公前吃个不停办公室里并不是只有你一个人在工作，就餐最好还是不要在办公桌前解决，要注意一些办公室用餐礼仪，不要吃些气味太重的食物，也不要在吃东西的时候发出很大的声音，如果你要吃零食，最好不要吃些卡嚓卡嚓的东西，如薯片、瓜子之类的。
懒家伙看看周围的办公桌，是不是只有你的办公桌是乱做一团的。
你用完的各种杯子是不是就在手边?前天吃剩的香蕉皮、苹果核是不是在垃圾桶里发出异味了?别犯懒，赶紧收拾吧!别让你的同事在心里对你产生怨怼，多注意些职场礼仪。
基本职场礼仪12一、仪表要求男职员：短发，保持头发的清洁整齐，精神饱满，面带笑容经常整刮胡须，衬衣白色、浅色或单色，无污染领带紧贴领口，系的美观大方，正确佩带司徽西装平整、整洁，口袋不放物品，领口、袖口无污迹短指甲，保持清洁，西裤平整，有裤线黑色或深色袜子，皮鞋光亮，无灰尘。
女职员：发型文雅、庄重，梳理齐整长发可盘起来或用发卡梳理好化淡妆，面带微笑穿正规服装，要大方得体指甲不宜过长，要保持清洁，涂指甲油时须自然色裙子长度适宜穿肤色丝袜，无破损鞋子光亮、清洁。
二、着装要领男性1、西服的穿法1)合身2)衬衫的衣领和袖口应多出西装的1.5CM3)衬衫颜色为白色或浅色;4)鞋、皮带、钱包、相同品牌;5)袜子颜色为黑色或深色;6)男士的裤子应有裤缝;7)西服的口袋不能放东西;8)寻呼、钥匙不能挂在裤袋上。
2、西服的种类：双排扣：扣子应全部扣上，坐下时应解开。
单排扣：最下面的扣子永远不扣。
女性1)着职业套装2)服装的颜色不宜超过三种3)忌太透、太露的服装4)裙子不宜超过膝上三寸5)忌穿挑丝的袜子6)搭配饰物不要超过四件整洁平整服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。
整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的.收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。
职场礼仪的基本内容
职场礼仪的基本内容在现代社会中，职场礼仪是达成合作和建立良好工作关系的关键之一。
一个遵循良好职场礼仪的职业人士能够赢得同事和上级的尊重，提升个人形象和职业发展。
下面是一些职场礼仪的基本内容：1. 穿着得体：在职场中，合适的着装很重要。
职业装和正式穿着会给人以专业和可靠的印象。
避免过于暴露或不当的穿着，以免给人留下不正式或不专业的印象。
2. 准时出席：准时出席工作日程和会议是对他人时间的尊重，也展示了您的责任心和可信度。
如果由于特殊情况未能准时到达，提前通知相关人员是另一个重要的礼仪。
3. 尊重他人：在职场中，尊重他人的意见和观点是建立良好合作关系的基础。
不要打断别人的发言，倾听他人的意见，尊重并要求被尊重。
4. 正确使用言辞：使用妥善和谨慎的言辞来交流是非常重要的。
避免使用冒犯、不当或粗俗的言辞，并注意语气的适度。
5. 注意身体语言：身体语言是沟通中重要的一部分。
保持良好的姿势，避免煽动性动作或表情。
保持眼神交流，展示出诚意和关注。
6. 保护他人隐私：职场中，尊重他人的隐私非常重要。
不要随意传播私人信息或相片，也要谨慎处理和保护他人的机密信息。
7. 与同事友好相处：在职场中，与同事友好相处是建立积极工作环境的关键。
尊重同事的个人空间和权益，与他们建立友好和专业的关系。
8. 电话和电子邮件礼仪：在使用电话或电子邮件时，要保持礼貌并及时回复。
在电话中使用礼貌用语和友好声音。
在邮件中，尽量使用专业语言，注意拼写和语法错误，并避免过分冗长。
总之，遵守职场礼仪对于一个职业人士的职业道德和形象非常重要。
通过遵从这些基本原则，可以建立良好的工作关系，获得他人的尊重，并在职业发展中取得更大的成功。
在职场中，职场礼仪不仅能够提升个人形象和职业发展，还能够改善工作氛围，促进团队合作。
下面进一步探讨一些与职场礼仪相关的内容：9. 会议礼仪：参加会议时，要保持注意力集中，避免在会议期间玩手机或进行其他与会议无关的活动。
常见职场礼仪有哪些？
常见职场礼仪有哪些？常见职场礼仪有哪些？人际交往是当今社会人们所面临和必须掌握的生存技能,然而在人与人的交往中还应该掌握一定的交往艺术。
下面小编带来了常见职场礼仪有哪些，供大家参考!常见职场礼仪有哪些1、仪容仪表一位专业的职业人士，着装要整洁大方，体现出你的职业性与专业性。
女士不要披头散发，化妆以淡妆为宜，打扮不可过于浮夸与性感。
男士要注意清理胡须，切勿留长发。
2、言谈言谈要礼貌、亲切，表露出对他人尊重。
交谈中，你作为接待的一方要说敬语，如：您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3、举止在接待中，你的行为举止要温文尔雅，有礼大方，无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作，变现出优雅、自然、大方、礼貌。
4、见面礼仪见面时，可向对方进行握手礼或鞠躬礼。
握手时要站姿端正，目光正视对方，脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯，但不可弯得东倒西歪，要郑重其事地弯腰问好，表达你的尊重。
5、介绍礼仪自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼，然后向对方说明自己的名字与职位，言语要言简意赅，点到即止。
常见职场行为守则守则1即便是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方!拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。
当结束的电话时候，同样不要忘记说声“Thank you!”永远保持自己专业态度和形象很重要!守则2避免噪音和干扰!任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量!你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!守则3永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。
这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。
守则4在公司规定午餐时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。
虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。
我的职场礼仪
我的职场礼仪在职场上，良好的职场礼仪可以帮助我们与同事、领导保持良好的关系，提升工作效率，增加职业发展机会。
下面我将就我的职场礼仪做一个分享，希望对大家有所启发。
1. 穿着端庄得体在职场上，穿着是给人留下第一印象的重要因素之一。
因此，在工作日需要穿着得体，简洁大方。
男士可以选择西装或者正装搭配领带，女士可以选择职业套装或者正装搭配适当的配饰。
避免过于花哨或暴露的服饰，保持清爽整洁的形象。
2. 尊重每一个人在职场上，尊重是非常重要的。
不管是与同事、下属还是领导交流，都要保持尊重。
要善于倾听他人的意见，不要打断别人的发言，要给予他人足够的关注和尊重，这样才能建立良好的沟通和合作关系。
3. 文明用语，和气待人在职场上，我们要注意文明用语，不要使用粗俗、侮辱性的言辞。
用词要得体得体，避免使用地域性俚语或者粗口。
另外，在与同事交流时，态度和气更是非常重要。
不管是贵族还是清洁工，都应该用和气的态度对待每一位同事。
4. 注重时间观念在职场上，时间就是效率。
我们需要时刻注意时间观念，在约定时间前到达约定地点，并尽量准时完成工作任务。
如果有拖延情况，应提前告知并寻求谅解。
5. 遵守公司规章制度每个公司都有自己的规章制度，员工应当严格遵守公司的规章制度和管理制度。
做到守纪律、讲规矩，以身作则。
保持崇尚科学、民主、法制、诚信、廉洁等优良作风。
6. 积极配合工作在工作中，需要积极主动地与同事合作，共同完成任务。
遇到问题及时沟通交流，并寻求解决问题的方法。
尽量减少给同事和公司造成麻烦和损失。
总之，在职场上要展现良好的职场礼仪是非常重要的。
一个礼貌、有素质、为人正直守信任的员工所呈现出来的优秀形象必然会得到公司和领导对你高度认可与信任。
职场基本礼仪40个
职场基本礼仪40个1. 准时到达：工作场合尊重他人的时间，始终按时出席会议和完成任务。
2. 穿着得体：根据公司的文化和职位要求，选择适合的服装。
3. 礼貌用语：使用恰当的礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，展现尊重他人的态度。
4. 自我介绍：在新的职场环境中，主动向同事和上级进行自我介绍。
5. 握手礼仪：握手时要注意力度适中，眼神交流，行程一个自信和友好的形象。
6. 随和待人：与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。
7. 尊重隐私：尊重他人的隐私和个人空间，避免过度干涉或询问个人事务。
8. 小心语言：避免使用冒犯或争议性的言辞，以免引起不必要的争议。
9. 积极倾听：倾听他人的观点，不中断或打断别人的发言。
10. 礼貌回应：保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。
11. 私人事务：避免在工作时间讨论私人事务，以免影响工作效率。
12. 尊重上级：尊重上级的权威和决策，正确表达自己的观点和建议。
13. 直接沟通：解决问题时，应直接面对面沟通而非通过第三方传达。
14. 尊重多元文化：尊重和接纳不同文化背景的同事，避免歧视和偏见。
15. 诚实守信：信守承诺并遵守道德和职业操守。
16. 公司机密：保守公司的机密信息，避免泄露敏感数据。
17. 私人事务：避免将私人事务带入工作场合，保持专注和效率。
18. 报销凭证：注意保管好报销凭证，按规定的程序提交报销申请。
19. 饮食礼仪：在职场用餐时保持优雅的举止，避免大声喧哗或嘴巴嘟囔。
20. 礼貌打电话：打电话时注意自己的语气和用词，礼貌地提出请求或咨询。
21. 会议守时：出席会议时准时到达并积极参与讨论，不打岔或走神。
22. 暂时离开：需要离开工作岗位时，提前告知同事或上级并请假。
23. 电子邮件礼仪：发送邮件前仔细检查，确保信息准确并使用礼貌的语言。
24. 公共场所：在公共场所保持整洁有序，不随意乱扔垃圾或占用他人座位。
25. 邮件回复：及时回复邮件并在邮件中明确问题或需求。
职场礼仪有哪些
职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些1一、移动电话礼仪：1、不听，看手机关了没有，如果没有关当着对方的面把手机关了，以表示我们对对方的尊重。
2、不响，手机不停的响，给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。
3、不出去接听，我们在会晤重要客人的时候，采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。
二、名片的礼仪；索取名片的几种方法：1、交易法：主动将名片给对方。
2、激将法：递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片？”3、谦恭法：“不知道以后如何向您请教？”4、平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系？”名片三不准：1、名片不得随意涂改；2、不得提供两个以上头衔，可同时准备多种名片（政治性、学术性、社交性）以便和不同的人交换；3、不提供私人联络方式。
制作名片时注意事项1、使用标准规格；2、材料选择再生纸；3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色；4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑；5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体；6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体；7、名片上不要印格言警句。
如何接受名片：1、站起来；2、双手接；3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重；4、有来有往——要将自己的名片给对方。
三、职业女士着裙装注意事项1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙；2、不光腿；3、袜子上不能有洞4、套裙不能配便鞋；5、穿凉鞋不要穿袜子；6、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟；7、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截；8、不能拿健美裤冲当袜子；9、不能将长筒袜卷曲一截。
我们可以把商务女士着装概括为：西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。
四、男士着装相关事项1、符合三色原则：全身服装颜色不能超过三大色系（首先蓝色，次选灰色，再选黑色）。
2、三一定律：袜子、腰带、公文包三件颜色相同。
3、三大禁忌a）袖上不能带标签；b）袜子不能是尼龙袜；c）不穿白色袜子，袜子颜色要和皮鞋颜色一致；黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。
职场礼仪ppt课件
职场礼仪的重要性
提高职业形象
遵循职场礼仪有助于塑 造良好的职业形象，提 升个人和组织的形象价 值。
促进沟通与合作
职场礼仪有助于建立有 效的沟通机制，促进团 队成员之间的合作与协 同。
维护工作秩序
遵守职场礼仪有助于维 护工作场所的秩序，提 高工作效率和减少人际 冲突。
增强组织竞争力
良好的职场礼仪有助于 提升组织的社会声誉和 品牌价值，增强组织的 市场竞争力。
着装是职场礼仪中的重要一环，不当的着装可 能会给同事和上级留下不专业、不重视的印象 。
案例一
某公司新员工穿着休闲装上班，被上级提 醒后仍不以为意，最后被辞退。
B
C
案例二
某员工在正式场合穿着过于花哨，被认为不 尊重场合，影响公司形象。
建议
在职场中，应穿着得体、符合场合，尽量选 择职业装，避免过于休闲或花哨的装扮。
着装规范
正式场合着装
在正式的职场场合，如商务会议、谈 判等，应穿着西装、职业套装或正式 连衣裙，颜色以深色系为主，避免过 于花哨或暴露的款式。
非正式场合着装
在较为轻松的职场场合，如团队建设 活动、休闲会议等，可以选择休闲装 或便装，但仍需保持整洁、大方得体 。
仪容仪表
01
发型
保持整洁、自然的发型，避免过于夸张或过于随意的发 型。
工作效率提升
制定工作计划
制定合理的工作计划，明确任务 目标和时间节点，合理安排工作
时间。
提高技能
不断学习和提高自己的技能，掌握 新知识和新技能，提高工作效率和 质量。
避免干扰
尽量避免不必要的干扰，如关闭手 机、电子邮件等通知，集中精力完 成工作任务。
06 职场礼仪案例分析
办公室职场礼仪15篇
办公室职场礼仪15篇办公室职场礼仪11.过分注重自我形象。
办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照，还不时忙里偷闲照照镜子、补补妆，这不仅给人工作能力低下的感觉，且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。
2.使用公共设施缺乏公共观念。
单位里的一切公共设施都是为了方便大家，以提高工作效率，打电话也好、传真、复印也好，都要注意爱惜保护它们。
给好友拨个电话聊聊近况本无可厚非，只是别在办公室里聊天，以免影响他人工作。
3.零食、香烟不离口。
女孩子大都爱吃零食，且以互换零食表示友好。
只是值得提醒小姐们：工作时要把馋虫藏好。
尤其在有旁人和接听电话时，嘴里万万不可嚼东西。
至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人，不要随意污染环境。
4、形象不得体。
坐在办会室里，浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多，或衣着不整、品味低俗，都属禁忌之列。
工作时，语言、举止要尽量保持得体大方，过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。
无论对上司、下属还是同级，都应该不卑不亢，以礼相待，友好相处。
5.把办公室当自家居室。
中午自带的饭盒用电炉加热一下，再煮点小菜做汤，一顿挺丰盛的午餐有了，饭后将餐具之类随手一放。
可下午上班后，同事们要在这种充满菜味的屋子进进出出，感觉实在不妙。
6.高声喧哗，旁若无人。
有什么话慢慢讲，别人也一样会重视你的。
其实，你的文质彬彬，可以教会别人同你一起维持文明的环境。
7.随便挪用他人东西。
未经许可随意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，实在显得没有教养。
至于用后不归还原处，甚至经常忘记归还的，就更低一档。
8.偷听别人讲话。
两人私下谈话，你却停下手中活计，伸长两只耳朵;别人在打电话，你两眼紧盯打电话的人，耳朵灵得像兔子，这会使你的形象大打折扣。
此时有可能的话还是暂且回避一下的好。
9.对同事的客人表现冷漠。
无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你就是当然的主人。
做主人的，一言两语把客人推掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。
职场礼仪_精品文档
职场礼仪在职场中，良好的职场礼仪是获取成功和获得尊重的重要因素之一。
职场礼仪是指在工作环境中遵循的一系列行为准则，它涵盖了与同事、上司、下属和客户的交往方式。
本文将讨论职场礼仪的重要性，并提供一些关于职场礼仪的指导原则。
首先，职场礼仪对于个人和组织来说都是非常重要的。
一个有良好职场礼仪的员工更容易与同事合作，在团队中建立良好的沟通和合作关系。
良好的职场礼仪还可以提高个人的形象和声誉，获得他人的赞赏和尊重。
一家具有良好职场礼仪的组织也能够吸引和留住优秀的员工，增强员工忠诚度和团队凝聚力。
以下是一些关于职场礼仪的指导原则：1. 尊重他人：尊重他人是职场礼仪的核心价值观。
在与他人交往时，要尊重他们的观点和意见，尊重他们的个人空间和时间。
避免插队、打断别人的谈话或忽视他人的需求。
2. 注意沟通方式：在职场中，良好的沟通能力是非常重要的。
要确保自己的沟通方式清晰、准确、礼貌。
避免使用负面或过于直接的语言，尽量使用积极的语气和措辞。
同时，要注意非语言沟通，如姿势、面部表情和眼神接触，它们也是有效沟通的重要组成部分。
3. 穿着得体：穿着得体是展示个人形象和职业素质的重要方面。
要合理选择着装，根据公司的文化和要求，穿着得体，给人以专业和自信的印象。
避免过于暴露、花哨或不恰当的服饰。
4. 准时守时：准时守时是职场礼仪的基本要求。
要对待工作和会议的时间非常重视，不要迟到或早退。
如果因特殊情况需要迟到或提前离开，要提前告知相关人员，并尽量提供替代方案。
5. 尊重上下级：与上司和下属的交往也是职场礼仪的重要方面。
要尊重上司的权威和决策，提供必要的支持和合作。
与下属沟通时，要耐心倾听和指导，关注他们的需求和成长。
6. 控制情绪：在职场中，面对挑战和压力是很常见的。
然而，要学会控制情绪，不要在工作环境中发脾气或与同事发生冲突。
要以积极和合作的态度面对困难，寻找解决问题的方法。
7. 尊重保密性：在职场中，有很多敏感的信息需要保密。
职场礼仪包括哪些
职场礼仪包括哪些
一、沟通礼仪
1、言谈文明：平时要求言谈文明，不许进行不文明言行，不要以言语激烈的攻击对方。
2、尊重别人：不论是职场上还是生活中，一定要尊重他人，不许恶意攻击他人，尊重他人尊重他人就是尊重自己。
3、公平公正：无论在何时何处，都应该保持公平公正的态度，坚定的保持正义的态度，不让自己受到对待。
4、遵守规则：在职场上，必须遵守各种规章制度，不要触犯他人和自己的约束。
二、工作礼仪
1、礼貌待人：职场上和同事有任何往来时，一定要礼貌待人，尊重他人，与他们相处的情况要有礼貌。
2、宽容大度：在职场上要求大家具有宽容大度，不要急功近利，要求大家各司其职，彼此尊重、互相体谅。
3、负责任：无论在工作中还是生活中，都应该负起自己的责任，不可怠慢自己，应当做到尽职尽责。
4、遵守承诺：在职场上要求大家都要求自己遵守诺言、承诺，信守承诺，不要轻易改变承诺，避免踩着别人的话撒谎。
三、合作礼仪
1、互相尊重：同事之间在工作上要求要互相尊重，不许指责对方，不许进行人身攻击，要让工作进行的有序和顺畅。
2、利用资源：职场上的合作一定要利用好资源，尤其是时间，时间是资源中最宝贵的，要利用好时间来进行工作。
优秀职场礼仪
优秀职场礼仪八、拒绝礼仪拒绝，与公众交往，难免会发生一些矛盾，有时会碰到一些不合理的要求，需要我们说“不”字。
为此我们要讲究一些拒绝的技巧，做到婉拒他人而又不失礼貌。
1、“位置置换法”有的时候要拒绝对方时，可以朋友的口吻相待，将自己的难处讲出，请对方站在自己的角度体察和谅解。
只要你态度诚恳，对方便不会再计较。
2、“先肯定再否定”当对方提出的问题所需要你明确地表示“否定”的，你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定，然后再对问题的主要方面提出否定，因为不是采用一口否定的形式，使对方有一个下台的机会，对方也就比较容易接受了。
3、“让我考虑一下”拒绝别人时，最好不要太快，稍微拖延一段时间，让气氛缓和些较好，若能避免当面拒绝则更好。
这样做，不仅可以避免当面拒绝时的尴尬，又可使对方觉得你对他提出的问题，确实是经过慎重考虑才作出了回答。
九、见面礼仪1、打招呼打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。
在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。
每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好！”相信同事回报你的一定是微笑。
如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话；很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方；2、保持微笑；3、专注地聆听；偶而变化话题和说话方式。
2、递名片递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。
接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
3、介绍介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
4、迎送客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。
职场礼仪精选
职场礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务职场礼仪优秀15篇
商务职场礼仪优秀15篇商务职场礼仪11.握手礼仪握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手、用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。
握手礼的基本规范：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。
握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。
不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。
2.名片礼仪名片放在什么地方？衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋，口袋不要因为放置名片而鼓起来，不要将名片放在裤袋里。
递名片顺序？须先于客户递出名片。
递名片时起身，双手拿出自己的名片齐胸递出，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置。
即自己的姓名朝向客户，递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行，圆桌上按顺时针方向开始，递名片的同时使用敬语：“认识您真高兴”、“请多指教”等。
接名片？双手承接对方名片，要简单浏览内容，轻声念出对方名字，然后将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易折的地方。
接名片禁忌：不要无意识的玩弄对方的名片；绝不要当场在对方的名片上写备忘事情；切记不要先于上司向对方递交名片。
收取名片的一方如果备有名片，也应迅速递上自己的名片，若没有，则应该道歉。
名片应该放入专用的名片簿内，而不应该随便的放入钱夹或衣袋，这也代表了尊重。
3.致意礼仪致意是一种常用的礼节，主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友；男士首先向女士致意；年轻者先向年长者致意；学生首先向老师致意；下级应当首先向上级致意；当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候，应首先向男士致意。
4.介绍礼仪相互介绍。
尊者居后原则；先将年轻者介绍给年长者；将地位低者介绍给地位高者；将客人介绍给主人；将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行；将非官方人事介绍给官方人士；将本国同事介绍给外籍同事；将资历浅的介绍给资历深的；将男士介绍给女士。
职场的基本礼仪和规则
职场的基本礼仪和规则在职场中，良好的基本礼仪和规则是每个职场人士都应该遵守的。
这些规则不仅能够提升个人形象，还能够增加工作效率和团队合作。
下面，本文将为大家详细介绍职场的基本礼仪和规则。
1. 尊重他人：在职场中，尊重他人是最基本的礼仪规则之一。
无论是上级、同事还是下属，都应当给予尊重和礼貌对待。
言语上要注意措辞得体，不使用粗俗的语言或者冒犯性的言辞。
同时，也要尊重他人的个人空间和隐私，不要随意触碰他人的物品或私事。
2. 空间整洁：办公空间的整洁是一个人工作态度的体现。
保持自己的工位整洁有序，不乱扔垃圾，不堆放杂物，可以提高工作效率和工作品质。
此外，也要尊重共享空间，不要在公共区域乱放物品，保持公共区域的整洁。
3. 准时出勤：准时出勤是职场中的基本准则。
无论是上班时间还是会议时间，都要准时出席。
迟到不仅会浪费他人的时间，也会给人留下不负责任的印象。
如果确因特殊情况无法准时到达，要提前向相关人员说明情况并请假。
4. 衣着得体：职场是一个正式的工作场所，所以在着装方面要注意得体。
不同行业有不同的着装要求，但无论如何都要穿着整洁、得体，并与公司文化相符。
避免穿着太过暴露或不雅观的服装，以免给他人带来困扰或不适。
5. 保持手机礼仪：在职场中，不宜频繁使用手机。
当有重要会议或工作任务时，手机应保持静音或关闭状态。
即使需要使用，也要避免在他人面前过度使用，以免给人不专业的印象。
此外，在与他人交流时，要注意眼神交流，避免低头看手机。
6. 注意言谈举止：在职场中，言谈举止要得体得体，不要发表过激或冒犯性的言论。
在与同事交流时要注意礼貌，尊重他人的观点。
避免讨论敏感话题，如政治、宗教等，以免引起争议。
在会议上发言时要注意控制自己的语速和语调，表达清晰，不使用太多的行话或术语。
7. 团队合作：在职场中，团队合作是非常重要的。
要积极参与团队活动，与同事进行良好的沟通和协作。
不要将工作任务推给他人，要尽可能承担自己的责任。
职场礼仪主要包括哪些方面
职场礼仪主要包括哪些方面职场礼仪是指在职场中人们应当遵循的一系列礼貌、规范和行为准则。
它旨在建立良好的工作环境和良好的人际关系，提高工作效率和职业发展。
下面是关于职场礼仪的一些主要方面：1.外貌仪容外貌仪容是职场礼仪中的重要方面之一、保持整洁、得体的仪容仪表是给人留下良好印象的基础。
注意穿着合适、干净整洁的服装，保持个人卫生，不使用过于浓重的香水或化妆品。
此外，还要注意发型、手指甲的修饰，以及保持良好的站立和坐姿。
2.礼仪用语在职场中，要用准确、得体的语言与他人交流，尽量避免使用粗鲁、冒犯、有争议性的言辞。
要注意使用称呼，尊重他人的身份和地位。
此外，还要学会询问对方的意见、表达感谢、道歉和表达自己的观点时使用恰当的措辞。
3.礼节守则礼节守则是指在职场中应遵循的一系列行为规范。
首先，要尊重他人的私人空间和隐私，不要突破别人的底线。
其次，要学会倾听和尊重他人的意见和观点，不要打断别人的发言或嘲笑他人。
此外，要遵守约定和承诺，准时参加会议或工作，不迟到、不早退，并提前通知请假。
4.职业形象在职场中，要树立良好的职业形象。
要有积极的工作态度和专业的工作素养，保持高效、有纪律的工作习惯，努力提高自己的专业知识和技能。
此外，还要善于与同事合作，互相帮助，以及处理工作中的冲突和问题。
5.礼仪礼节礼仪礼节是指在人际交往中应当遵循的一种行为准则。
在职场中，要学会和同事、领导、客户等进行礼貌、友好的交往。
要注意言谈举止大方得体，不要引起他人的反感或冲突。
此外，要学习接受和给予批评或建议，并善于表达自己的意见和需求。
6.电子邮件及手机礼仪在信息时代，电子邮件和手机成为职场交流的重要工具。
要学会用规范、得体的语言书写邮件，注意邮件的格式、标题和附件的使用。
在使用手机时，要遵守禁烟禁酒和禁用私人手机等规定，不要在重要会议、公共场所或与客户交流时打扰他人。
7.礼仪考虑在职场中，要尊重不同文化、宗教和个人习惯的差异。
要学会倾听和尊重他人的观点和需求，在与不同背景的人交流时注意自己的言辞和行为。
职场礼仪具体包含哪些内容
职场礼仪具体包含哪些内容职场礼仪是指在职业环境中遵循一定规范和礼仪的行为准则，以提升个人形象和职场交往的效果。
职场礼仪的具体内容包含以下几个方面：1.仪容仪表：职场礼仪的基础是仪容仪表，包括穿着、着装、神态等方面。
要求员工穿着得体、整洁，注意服装的色彩搭配和干净，避免穿着庸俗或过于暴露的衣物。
同时，员工应保持良好的卫生习惯，保持整洁的发型和清爽的妆容。
2.言谈举止：在职场中，员工的言谈举止应当得体，不仅要注意措辞的恰当与得体，还要避免使用粗俗或带有歧视性的语言。
员工应保持声音的适度，并避免大声喧哗或太过低沉的口吃。
同时，员工应关注自己的身体语言，如保持正确的站立姿势、握手时的力度等。
3.礼貌待人：在职场中，员工应以礼貌待人。
无论是与上司、同事还是客户进行沟通和交流，都要用友善的语言和态度对待对方。
要尊重他人的个人空间和隐私，避免无故打扰或吵闹。
同时，员工还应学会倾听对方的意见和看法，对他人的劳动和成果表示赞赏和感谢。
4.礼仪守则：在职场中，员工还应遵守一些职场规范和礼仪守则。
比如，准时出席会议和工作安排，不迟到、不早退；遵守工作区域的秩序和卫生，保持整洁的办公环境；尊重他人的劳动，不偷懒、不抄袭他人的成果等。
同时，员工还应注意保护公司和客户的商业机密，不泄露公司的重要信息。
6.行为规范：职场礼仪还包括员工的行为规范。
员工应遵守公司的规章制度，按时完成工作任务，不擅自离开工作岗位或频繁外出。
同时，员工还应学会和同事合作，积极参与团队工作，遵守工作分工和合理安排，不抢功、不推责。
7.社交技巧：职场礼仪中的社交技巧指的是员工在与上司、同事、客户等进行交流和沟通时，能够运用合适的沟通技巧，有效传达信息。
例如，礼貌地提出建议和批评，善于表达意见和想法，注意倾听他人的需求和关心。
同时，员工还应适应不同的职场文化，尊重和习惯不同国家或地区的风俗和习惯。
总结起来，职场礼仪的具体内容包括仪容仪表、言谈举止、礼貌待人、礼仪守则、礼仪礼节、行为规范和社交技巧等方面。
职场礼仪(24篇)
职场礼仪（24篇）职场礼仪（精选24篇）职场礼仪篇1用一生的时间来磨一面镜子，这种“蠢事”恐怕很少有人愿意做。
然而在荷兰，有一个刚初中毕业的青年，在一个小镇里做镇政府的门卫工作。
那时，门卫的工作是比较清闲的。
于是，青年为了打发为余的时间，养成了打磨镜片的爱好。
青年非常专注和细致，多年来的打磨生涯使他的技术已经超过专业技师，他磨出的复合镜片的放大倍数，比他们的都要高。
就这样，青年锲而不舍地磨了六十年镜片，也因此让他发现了当时科技尚未知晓的另一个广阔的世界--微生物世界。
他制造的放大透镜以及简单的显微镜，形式很多;透镜的材料有玻璃、宝石、钻石等。
他一生磨制了400多个透镜，其放大率竟达270倍。
1674年他开始观察细菌和原生动物，即他所谓的“非常微小的动物”。
1677年他首次描述了昆虫、狗和人的精子。
1684年他准确地描述了红细胞，证明马尔皮基推测的毛细血管是真实存在的。
1720xx年他指出在所有露天积水中都可以找到微生物。
他追踪观察了许多低等动物和昆虫的生活史，证明它们都自卵孵出，并经历了幼虫等阶段，而不是从沙子、河泥或露水中自然发生的。
这个青年就是科学史上鼎鼎大名的、活了90岁的荷兰科学家万﹒列文虎克。
人生感悟：列文虎克细心地磨着每一个镜片，用尽毕生的心血，致力于每一个平淡无奇的细节的完善，终于他在他的细节里完成了举世瞩目的成就，创造了科学史上的一个伟大的奇迹。
细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成功，细节的力量就是“润物细无声”。
职场礼仪篇2握手的故事：1989年5月，在戈尔巴乔夫访华前夕，邓爷爷曾指示外交部，他与戈尔巴乔夫会见时“只握手，不拥抱”，这不仅是对外交礼节的一种示意，更是对两国未来关系的定位。
尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周见面时也说：“当我从飞机舷梯上走下来时，决心伸出我的手，向他走去。
当我们的手握在一起时，一个时代结束了，另一个时代开始了。
”据基辛格回忆，当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头，还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上，等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后，才允许他们走下飞机。
最新职场礼仪精选5篇
最新职场礼仪精选5篇职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象。
下面给大家带来最新职场礼仪精选，希望大家能够喜欢。
最新职场礼仪精选篇1(一)仪表礼仪保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、愉快，也可使人对自己充满信心。
1.头发干净、干净，不要太新潮;2.精神饱满，面带微笑;3.每天洁面，饭后洁牙;4.短指甲，保持清洁;5.皮鞋光亮，深色袜子;6、全身3种颜色以内。
(二)行为礼仪1、微笑人与人相识，微笑是表情中最能给予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。
也是人与人之间最好的一种沟通方式。
一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。
2、站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间;也可两脚分开，比肩略窄，双手交叉，放在体前或体后。
3、坐姿入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢(男士可略分开)。
身体可稍向前倾，表示尊重和谦虚。
(三)要养成良好的卫生习惯1.头发：干净、无头屑，留长发的女士不披头散发;2.眼睛：清洁、无分泌物，避开眼睛布满血丝;3.鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子;4.嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物;5.指甲：清洁，定期修剪;6.男士的胡子：每日一理，刮干净;这些简单的职场基本礼仪，看起来简单，做起来难。
重要的是在日常生活当中应该多注意细节，并且养成良好的生活习惯，贵在坚持。
大家只要将细节养成习惯，职场基本礼仪也就基本掌握了。
最新职场礼仪精选篇21化妆化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。
过度装扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的装扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。
2服装套装、裙子、礼服、夹克等应挑选稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色。
职场礼仪常识【优秀6篇】
职场礼仪常识【优秀6篇】职场礼仪知识篇一接电话：在电话响三声之内一定要接，如果接不了，回拨时要道歉。
交谈：谈话时尽量不要涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题，多点谈论天气、新闻时事等。
敲门：即使房间的门是虚掩的，也应先敲门。
敲门时用右手的手指关节轻轻的敲三下，问一声：我可以进来吗？待听到允许后再轻轻的推门进去。
握手：男生和女生之间，绝不能男生先伸手，这样不但失礼，而且还有占别人便宜的嫌疑。
男士握女士的手力度应轻一些，不要握满全手，只握其手指部位即可。
握手时长一般控制在三秒内，切忌握住异性的手久久不放。
交换名片：递名片给他人时，应使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。
接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。
接过名片后，当即认真默读一遍。
切勿看也不看，或手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人。
衣着：女士正装是套裙和高跟鞋，适当化淡妆，头发梳整齐；男士正装是西装和皮鞋，腰部以上不可有太多杂物。
站姿：古人云：站如松。
联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。
女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。
交谈：谈说时，要面对对方，坚持肯定的距离。
尽量坚持身体的挺直，不可歪斜。
依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。
手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。
坐姿：入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。
双肩平正放松，两臂自然曲折放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。
双膝自然并拢，双腿正放或侧放。
至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。
起立时，右脚向后收半步而后起立。
行走：靠路线的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。
在行走的进程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时，应尊者、女士先行。
多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。
递接物品：递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
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陪衬以柔和的表情）
站姿的五大要点
1、脚：脚后跟靠拢。 2、膝：膝盖一定要并拢。 3、腰：收腹,缩紧下腹部肌肉，避免小腹凸出。
同时收紧臀部，切忌故意往外翘 （用力吸气，使小腹和臀部往内缩）。 4、肩、臂：放松肩膀，让手臂自然下垂。 5、头：脸部自然地面向正前方（背脊挺直）。 注：练习背靠墙立，肩、臀、脚跟三点一线。
优雅的手姿
手的动作非常丰富，就如同第二张脸一样。你的手无 意间流露出来的动作，可能已经决定了你在他人心中的 印象了。
拿东西给别人时： 1、切记不可用一只手，一定记住两手齐用。 2、要替别人着想，例如拿书的时候要把书名向着对
方以便对方能够看清楚。若是刀剪之类的尖锐物，要把 尖锐的头向着自己。
另：拿东西的时候除了拇指外，其他四只手指要并拢才会 好看。
对同事一笑，是亲切；对顾客一笑，是友好；对忧郁一笑，是 释然；对困难一笑，是坚强。而我们作为服务业的窗口人员，又有 什么理由不去笑呢？
练习微笑—对着化妆镜或面对面，定格自己最美的笑容。
一、待客
2、亲切服务 亲切是服务的基本。服务时，最重要的是站在顾客的立场，
尽可能清楚地明白顾客的要求，而且试问自己能为顾客做什么。
职场礼仪
培训目标
仪容、仪表 --- 站姿 手势 走姿 坐姿 表情
语言的礼仪 --- 礼貌用语 电话礼仪
第一篇 仪容、仪表
一、站姿 姿势的好坏与否，对于给人的印象有很大影响。挺
直背脊的站姿，会令人觉得你的心情愉悦、个性开朗而 且精力充沛。反之，弯腰驼背，看起来寒酸没有自信， 倘若反而摆出高傲的姿态，一副瞧不起人的样子，最后 只会留给他人傲慢不逊的坏印象。
早上好（有精神而开朗地说） 谢谢（任何时候、任何地点） 请----麻烦---对不起----请稍等---是的！好！
四、指引
* 不知道时务必先确认 * 指引方向时应面带微笑、五指并拢、手心向上
引路:
电梯
同行
上时客人在先，下 时主人在先。原则：客人比我 高一头，我比客人矮一头。
A 快到电梯时，向前紧走几步。 B 先过去按电梯开门键。
二、语言
语言运用注意事项：
语音要求----亲切、甜美、自然，音量适中。 语言杜绝----蔑视语、烦燥语、否定语、斗气语。 谈话时不要低头或做其它一些动作，切不可表现出心 不在焉、左顾右盼、看手表、打哈欠等不雅的动作，更不 可与客人拉拉扯扯，因为这是对客人的极不尊重；不要与 客人“抢”话头或总是打断对方的话语，不要对旁人进行 人身攻击。 基本用语
坐姿
2、双腿交叠的坐 姿：
交叠的两腿 间完全没有间隙。 上下的小腿成一直 线。
坐姿
3、双腿斜放的坐 姿：
低矮的椅子 时使用，否则会 使膝盖看起来比 腰部还高，且短 裙中间也容易曝 光。
坐姿
4、脚掌交叠靠着椅脚 的坐姿：
椅子过低时使用的第二 种坐姿。将一脚掌放 在另一脚掌之上，再 轻靠在椅子下方。 （沙发之类的坐椅因 椅垫边缘较低而无法 采用这种姿势）
学习优美的表情
4、人的视线
人的视线的意味：在“沟通”上，距离适当 （举手测量120厘米的人类自我保护范围），视 线柔和。
对比
视线向 下表现 权威感 和优越 感
视线向 上表现 服从与 执行
视线水 平表现 客观和 理智
先调好名片方向，方便对方直接可看。
收到名片，要先看清，然后再看看对方，表示确认名片和人。
头发保持干净，不可染夸张颜色，长及肩下的头发应束起， 严禁用夸张的发夹/化淡妆，切忌浓妆艳抹，饰品佩戴适当/制服保 持干净整洁，勤洗勤换/着肤色丝袜/名牌、胸卡正确佩戴/手保持 干净，勤修指甲，不可涂鲜艳 的指甲油/随时保持鞋子干净/
八、角色互换演练，学习长处
于是诗云：场不在大，有人则名；话不在精，有礼则灵；往来白丁， 笑脸相迎；虽非陋室，吾亦德馨。
声调要清晰
正确的姿势与笑容，会使声音更开朗。 对方即使看不见，也能感觉得出。
在铃声三响之内接电话： 电话铃声的的频率，约为响声二秒、停 顿一秒。三响就有9秒的缓冲时间。若 超过四响以上才接听电话，要记住说声： “让您久等了！”
正确的电话礼仪
用左手拿听筒，右手记内容： 开始交谈后，才伸手找便条纸，容 易手忙脚乱。文具应放在固定的位 置。东西乱放再凭印象去找，常会 在要紧关头找不到你要的东西。
正因为看不见对方，所以更需 要……： 记住要用柔和的语调与对方交谈， 若接到的是同事的电话，而同事 正好外出，要询问对方：“需要 留言吗？”
将留言内容重复一次：
“现在将内容重复一次。 （重复后）我会转告XX 的。”
一、待客
1、微笑 笑作为面部表情的一种，具有打动人心拉近距离的魅力，宋祁感慨： “浮生长恨欢娱少，肯爱千金轻一笑”。
男性员工：双手相握，虎口相交，右 手在左手的上面，放在背后，自然下 垂，两脚分开，与肩齐宽。
1、礼貌用语：
您好，早上好！ 您好，晚上好！
30度鞠躬
对不起，请问一下？ 对不起，请您稍等 对不起，让您久等了
点头
30度鞠躬
是的、好的 请您、麻烦您
15度鞠躬 谢谢您 谢谢您，再见！
正确的电话礼仪
内容要正确清晰、易于了解
第三 走得有韵律感（训练时手摆的幅度尽量，配合韵律、节奏，抓住 拍子。肩部放松，意识传达到指尖，五指并拢）
第四 上半身挺直、两眼平视（使腰部以上不会随便摇晃）
第五 保持平行，不可张开或交叉
穿着高跟鞋必须肢跟先着地，步幅应较小，并配以“小步幅”的服
坐姿
1、基本形坐姿：
双膝、脚下跟、 双脚完全并拢。 背部挺直，直视 对方。
坐姿
5、小八字坐法： 膝盖并拢、双脚微开
成八字形。（当坐 在不受注意的位子 上时，此坐姿既轻 松又无伤大雅，但 双脚张的开幅度应 以肩部宽度为限）
坐姿
6、脚掌交叠斜放的坐姿： 脚掌部分交叠，双腿 稍微斜放。（在汽车 内或自己的办公桌椅 前可采用此坐姿）
学习优美的表情
表情是心情的体现，也是人性的镜子 所谓表情，并非只是习惯或容貌的问题。人的表情就像文字一样，可以读出人的 心情。我们可以从一个人的表情是沉静稳重或阴险诡异中看出这个人的内心想法 和生活态度。 面部表情不仅是自己每天都要面对的，而且是人际关系的重要一环，所以好的表 情可以给人好的印象。
C 进梯后，没确认没人前不按关门键，--避免夹住他人
D 梯内不抽烟，不议论,无不雅动作。 E 男士最好不要站在单身女子后面 F 人多时，以凹形站。
七、服装仪容
要符合：整洁、健康、开朗的要求，感觉富有朝气、精 神焕发、充满活力。
男职员： 头发保持整齐清洁/衬衫合身、洗熨妥贴、漂亮得体，裤管
笔挺/随时确定领带打正、打紧，不得松垮/名牌、胸卡正确佩戴/ 手保持干净，勤修指甲/鞋子擦亮，绝对避免休闲鞋、运动鞋/ 女职员：
心的屏幕，也是表现感情的媒介。欢喜时，瞳孔会 扩大；悲伤时瞳孔会缩小。
学习优美的表情
2、嘴角
嘴角向上表示开心、赞成；向下表示不满、悲伤； 紧闭双唇则表示意志坚定；嘴角微开则给人傻里傻气 的感觉。
学习优美的表情
3、下巴
下巴既不抬高，也不低垂，视线保持平视， 可以给人诚实的印象。向上微扬给人高傲不逊 的感觉。而过于低垂则给人诌媚的感觉。
交换名片
出门要带名片，不能将名片放在钱包可笔记本里，钱包是个人 隐私，避免在找名片时，别人将你的家产一览无遗
名片要及时分类整理，不要随手放在语：
标准站姿
面带微笑
女性员工：双手虎口相交，右手在左 手的上面，放在腰腹处。左脚在前， 右脚在后，双脚呈丁字步。
一个漂亮或感觉很好的人，最主要原因，并非是拥有较好的容貌，而是甜美的笑
容和晶亮有神的眼睛。
所以，要经常怀着感谢之心、慈和之心来对待别人，这样眼神才会自然，才会 有发人自的内脸心被的称、之自为然“美第丽笑一容表。情”，而手、腕、肩则名列第二，第三则为
身体和脚。
学习优美的表情
1、眼神 表情最重要的一环，便是眼神。眼神是反映内
优美的走姿
腰式步行法
以脚后跟着地， 右 脚 完 全 着 地 身 体 重 心 完
左脚脚尖轻
左脚
后脚的脚跟要 时 ， 左 脚 脚 跟 全 移 到 右 脚
轻一点，将
脚跟
紧贴地面
抬起一半
上，左脚只
重心往前移
着地
五个重点
剩脚尖着地
第一 用腰部走路（体重移动的轴线在腰部）
第二 伸展后脚的膝盖内侧（使脚跟自然抬起）
击掌：爱的鼓励
杨玉环回眸一笑百媚生，从此六宫粉黛无颜色。由此可见，从 古至今，“笑”乃是绝佳的外交调剂品。微微一笑含蓄自然，对人 与人之间日益冷漠的关系独具催枯拉朽的作用。对百货业的从业人 员来说，笑是自然的、是由心而发的、是温馨的。
微笑是一种人生态度。微笑的人，敢于直面人生；微笑的人， 乐于正视困扰；微笑的人，是受好运宠爱的人；微笑的人，是不会 被坎坷命运击垮的人。