医院信息化五年发展规划发展规划报告

千阳县人民医院信息化五年发展规划

(2014-2018)

一、规划背景及需求描述

千阳县人民医院始建于1941年，重建于1950年，是一所集医、教、研、急救、康复为一体的二级甲等综合医院。担负着全县及毗邻县乡13万人的医疗服务。

医院占地23272平方米，建筑面积19000平方米，开放床位411张。设临床、医技、行管科室34个。现有职工350人，其中副高以上专业人员37名，中级人员58名。年门诊病人20万人次，住院病人近1万人。平均日门诊量超过800人次以上。

1.1医院的信息化建设基础

医院从2007年开始使用计算机系统，积累较丰富信息化建设方面的经验，员工普遍能不同程度地使用计算机进行事务处理。所以医院信息化建设有着扎实的基础。

1.2管理上的需求

随着医院规模的壮大，医院的管理越来越复杂；随着医疗业务的增长，医疗活动的压力也越来越大；我们对信息化、现代化的管理手段的需求和利用现代的信息化手段来优化医疗活动的需求越来越大，信息化的建设越来越重要。

二、规划的目标及原则

2.1总体目标

在5年左右的时间内实现信息最大限度应用，打造一个全新的数字化医院，完成管理信息化这项工程。具体表现为：

●以三层架构为主的全职能的网络布局；

●以财务为中心的全院收费系统；

●以临床为中心的医疗全过程处理系统；

●以行政管理为中心的办公自动化系统；

●以决策为中心的数据分析处理系统；

●开展远程医疗、远程会诊、远程教学等新技术。

2.2实现标准

财务票据全程管理监控；各收费处的缴款报表自动转为入账凭证；药库、物资、卫材、设备等部门所有产生财务凭证的记录报表功能；完成医院的财务核算和成本核算系统。

医护人员的文书类工作全部转为计算机处理，基本实现电子病历、电子处方；实现药库、药房、科室三级药品闭环式管理；病人基本信息诊疗信息、检验科室化验结果、放射科的影像报告可由经过授权的医生调用，达到信息最大共享；医疗质量自动监控，最大限度减少医疗差错；将循证医学和临床路径引入到临床信息系统之中。

配合医院行政流程，改手工纸张办公为计算机自动化办公，应用软件能够定义流程。

完善信息公布自动收集汇总功能，通过信息公布中反映的各项信息，与最近三月，与去年同期进行对比，分析信息走势，书写非正常原因，提供分析预测，为各科室、院领导科学化管理提供依据。

以电子病历为研究基础，分析我院疾病谱、特殊疾病谱、典型教学案例、最合理临床路径，深度挖掘对科研教学有用的病历；病案系

统可由授权用户调阅查看。

建立三层开放式网络结构，按需求划分各子网，通过网关和路由使内外网协调统一；应用防火墙和防病毒软件，将外网接入医院内部，分给授权客户端使用；利用互联网连接与合作单位开展远程医疗，提升医院综合实力。

2.2基本原则

本土化服务原则：信息化应用系统的选型上坚持本地化服务厂家合作的方式；

厂家合作化原则：信息化产品的选型坚持拥有版权的厂家合作优先，尽可能避免“二道贩”，尽可能获取一手的产品和最直接的服务。

开放化原则：信息系统坚持开放化，建立与卫计局区域平台、社保、农合系统提供接口。

实用性原则：不跟风，不搞“面子工程“，网络基础设施的选型上坚持实用性、经济性与相对先进性相结合的原则。保护医院投资，选择合理的产品。

通用原则：计算机系统和设备采用通用、大众化的产品，方便后期升级和拓展以及广泛的技术支持，保持系统发展的可持续性。

以我为中心的原则：使用信息管理系统后，业务流程，在符合各项法规的前提下，坚持“以我院实际情况为中心进行定制，建设符合我院自身的信息化系统”的原则，打造适合我们自己的信息化系统。

信息提供方负责制：在信息系统使用上，坚持“数据在信息发生的地方采集，采集的地方对数据的正确性负责”的原则。

三、信息化基础设施

3.1信息化的组织机构

成立信息化以主管院长为核心的信息化领导小组，负责全院信息化建设，定期召开信息化建设会议。

信息化小组组成

组长：王云杰

副组长：宋生贤

成员：朱存军、张绍兰、屈宝文、安维杰、张拴虎、甄彩霞、安亚妮、高红强、张万红

下设办公室：

办公室主任：宋生贤

成员：常宇轩、陈军

信息化领导小组职能职责

组长：负责信息化建设总体规划设计决策，项目决策，流程决策、人员调配决策。

副组长：负责具体项目规划、设计，负责人员召集，组织实施等工作，对工程质量负责。

组员：负责组织本部门的人员培训，流程制定，提出需求，协助实施，协调科室与信息化之间的关系。

办公室职责：在信息化领导小组的领导下，完成方案起草，流程收集，需求汇总等工作。负责系统调试、系统维护、人员培训、人员组织、安全管理等具体工作。

协调机制

组长负责决策，副组长牵头组织安排具体工作，各个相关部分密切配合，组员负责具体实施。

3.2人员素质

3.2.1全员的理解与应用能力

医院信息系统是人与计算机结合的系统，使用人员对信息化的理解程度，决定信息化运用的深度。信息化只是一种手段、一个工具，若希望通过信息化来完成你所有的工作，是不现实的、不科学的。应用信息系统不能只凭自己好恶，虽然可能会给目前工作带来暂时的影响，但也应该以积极的心态来接受它，并利用好它。

3.2.2信息科人员的技术素质

按照我院信息化建设的要求，在五年内要达到300个信息点以上。目前医院信息科只有3人，分工如下：主管一名，负责科内日常事务处理，全院信息规划；技术支持二名：负责院内软件、硬件、网络维护等工作。

当信息化建设工作开展时，五年内增加6名相关专业人员，具体如下：

高级程序员：一名，开发新的应用系统、外部接口调试、应用系统疑难问题处理。

程序员：一名，协助高级程序员工作以及本院应用系统的基本维护工作。

硬件维护人员；两名，负责全院的基础硬件设备的日常维护。

数据库管理员：一名，负责数据备份、数据安全、数据分析等方面的工作。

网络管理员：一名，负责全院基础网络的规划、维护与配置。

3.3业务流程再造

利用先进的信息化技术以及门诊一卡通的实施，逐步优化病人医疗活动流程，使病人就诊过程中等待和排队的时间更短，医疗活动的