超级执行力经典(余世维)
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42
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.2820.10.28Wednes day, October 28, 2020 人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。14:07:0014:07: 0014:0710/28/2020 2:07:00 PM 安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.10.2814:07:0014:07O ct-2028-Oct-20 加强交通建设管理,确保工程建设质 量。14: 07:0014:07:0014:07Wednes day, October 28, 2020 安全在于心细,事故出在麻痹。20.10.2820.10.2814: 07:0014:07:00October 28, 2020 踏实肯干,努力奋斗。2020年10月28 日下午2 时7分2 0.10.28 20.10.2 8 追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2020年10月28日星期 三下午2时7分0秒14:07:0020.10.28 按章操作莫乱改,合理建议提出来。2020年10月下 午2时7分20.10.2814:07October 28, 2020 作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2020年10月28日星期 三2时7分0秒14:07:0028 October 2020 好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午2时7分0秒下 午2时7分14:07:0020.10.28 一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。20.10.2820.10.2814: 0714:07:0014: 07:00Oct-20 牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2020年10月28日 星期三2时7分0秒Wednesday , October 28, 2020 创新突破稳定品质,落实管理提高效 率。20.10.282020年10月28日 星期三 2时7分 0秒20.10.28
7
案例
• 华润集团总裁 宁高宁 • 上海申沃执行副总 干频
8
问题
从运营角度,判断以上三个流程的优先顺序。 战略 = 做正确的事 运营 = 把事做正确 人员 = 用正确的人
9Βιβλιοθήκη Baidu
∵ ① 战略正确与运营正确只能由人员来保 证。
② 战略一旦错误,运营越积极,企业陷 入泥沼就越深。
∴ 三个核心流程的优先顺序是 人员 战略 运营
谢谢大家!
1.了解你的企业和员工
• 你是否亲自参与企业的运营? • 你是否深入了解公司的真实情况和员工
心理? • 你是否会问一些尖锐或一针见血的话,
迫使手下思考问题,探索答案?
31
2.坚持以事实为基础 • 你是否知道员工和下层主管都常常有意地
掩盖事实?
• 你是否可以确保在组织中进行任何谈话的
时候,都把“实事求是”作为基准?
10
分析
《 致加西亚的信 》
一个故事:别问加西亚是谁, 只管把信送给他。
11
我们会问——
加西亚是谁? 加西亚住在哪里? 我怎么去找加西亚? 如果加西亚不在? 我有没有车费? 我什么时候去? ……… 问题是我们“问得太多,做得太少。”
12
国内企业家在“人员流程”上的缺 失
——(a)不具备挑选人才的能力 (b)缺乏对人才的信任 (c)不注重也不开发他们的价值
40
谢谢大家!
41
西点军校22条军规:
1、无条件执行; 2、工作无借口; 3、细节决定成败; 4、以上司为榜样; 5、荣誉原则; 6、受人欢迎; 7、善于合作; 8、团队精神; 9、只有第一; 10、敢于冒险; 11、火一般的精神; 12、不断提升自己 13、勇敢者的游戏; 14、全力以赴; 15、尽职尽责; 16、没有不可能; 17、永不放弃; 18、敬业为魂; 19、为自己奋斗; 20、理念至上; 21、自动自发; 22、立即行动。
2.组织成员对贯彻主管(教练)的意 图,完成自己担负的任务,没有强 烈的意愿。
3.公司没有解决员工的思想问题,也 没有描绘美好的愿景,更没有教育 他们热爱自己的工作。
28
有执行力文化,不一定成功,也许运气 不好。但没有执行力,即使成功也是运 气,最后还是失败。
29
分析
执行型领导者要做的7件事
30
32
3.树立明确的目标和实现目标的先后 顺序
• 你是否集中精力在几个重要目标上? • 你是否调整自己的视角,为组织拟定
几个现实的目标?
• 你是否可以为这些目标寻求一个切入
点并附带方法?
33
4.跟进 • 你是否没有及时跟进,白白浪费了很多
很好的机会?
34
5.对执行者进行奖励 • 你是否赏罚分明,让人们对公司做出更
(没有价值,也不拿掉)。 13
案例
• 上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志 • 招聘网CEO 刘浩
14
问题
从中国欧莱雅的KPI要求,检
讨我们国人对问题的解码能力。
15
[补充] 欧莱雅的KPI哲学
KPI = Keep Performance Indicators
(一切作为表现均按照预先的指令行使。)
4
分析
你如何检查部属的执行力?
5
• 谁是总指挥?他是否被授权调度一切? • 事前有没有工作派遣单,将高端愿望解
码成每个人应该做的事? • 是否人人紧盯过程且随时调整? • 是否已经养成自动汇报的习惯? • 是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷
衍、损害诚实地总结? • 是否撤换错误的人选?
6
执行力的三个核心 ——人员流程、 战略流程、 运营流程。
17
以上的毛病又有一个基本原因:公司主管或 领导没有强制要求手下养成以上的习惯,当 然也没有培养这种氛围。
18
分析
你如何挑选有执行力的人?
19
有执行力的人的特色
• 自动、自发 • 注意细节 • 为人诚信、负责 • 善于分析、判断、
应变
• 乐于学习、求知
• 具有创意 • 韧性——对工作投
入 • 人际关系(团队精
神)良好 • 求胜欲望强烈
20
决策的首要问题不在速度,在是 否可行和是否有方法
——(a)策略没有充分论证和估
计实际执行中的问题与 变化
(b)员工等待老板自己发现
错误。
21
分析
执行力不佳的8个原因
22
1、管理者没有常抓不懈 ——虎头蛇尾。
2、管理者出台管理制度时不严谨 ——朝令夕改。
3、制度本身不合理 ——缺少针对性、可行性。
战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效 执行。光是执行也不够,重点是有没有偏 差或出轨(脱钩)。
16
许多国人的解码能力为什么不强?
• 不会自己发现问题——与“希望”或“标
准”比较如何?
• 不会自己思考问题——造成这个结果的
“原因”或“原因的原因”是什么?
• 不会自己解决问题——我自己有什么“方
法”?我在别人那里学到什么“技巧”?
37
补充
“ 科学的程序 ”是执行的保障
38
目标本身一定要清晰——可度量、可考核、 可检查。 要有明确的起讫时间表(deadline)。 按轻重缓急排列各项工作优先顺序。 指令要简单明确,不能偏误。
39
要求下属检查执行条件,作出承诺 (commitment)。
过程中,要不断关注、跟进、紧盯。
设立反馈机制,对重要的环节或脱钩, 要追究原因。
大的贡献或只造成很小的损害?
• 你是否提拔真正有执行力的员工?
35
6.提高员工的能力和素质
• 你是否常把自己的知识和经验传递给下
一代领导者?
• 你是否把与下属的会面看成是一次次指
导他们的机会?
• 你是否仔细观察一个人的行为,向他提
供具体而有用的反馈?
36
7.了解你自己 • 你是否容忍与自己相左的观点? • 你是否注意公司伦理,超越自己的情绪? • 你是否不够强势,姑息表现很差的员工?
25
案例
英特尔公司总裁
唯有忧患意识,才能永远长存。(又译: 惶者生存或只有偏执狂才能生存)
• 大众影视文化广告公司副总 吴佳
• 华硕电脑副董事长 童子贤
26
问题
从德国足球队的表现和韩国LG的
思想认同,追究很多企业为什么 没有执行力文化。
27
1.一般公司的文化都是形而上、好高 骛远的抽象口号。
成功经理人系列
如何提升企业经理人的 执行力
余世维 上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理
1
执行力的衡量标准—— 按质按量完成自己的 工作任务。
2
案例
• 平安保险董事长 马明哲 • 伊利集团董事长 郑俊怀
3
问题
从韩国三星的崛起,反思我们国人对执 行力的态度。 • 对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。 • 个性上,不追求完美。 • 在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。 • 对“要求标准”不能也不想坚持。
4、执行的过程过于繁琐 ——囿于条款,不知变通。
23
5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总。
6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督,也没有监督方法。
7、只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态。
8、缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力。
24
我们更需要一个执行型的企业领导人
—— 他要打造一个执行力企 业文化,还要建构一个 执行力团队。
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.2820.10.28Wednes day, October 28, 2020 人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。14:07:0014:07: 0014:0710/28/2020 2:07:00 PM 安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.10.2814:07:0014:07O ct-2028-Oct-20 加强交通建设管理,确保工程建设质 量。14: 07:0014:07:0014:07Wednes day, October 28, 2020 安全在于心细,事故出在麻痹。20.10.2820.10.2814: 07:0014:07:00October 28, 2020 踏实肯干,努力奋斗。2020年10月28 日下午2 时7分2 0.10.28 20.10.2 8 追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2020年10月28日星期 三下午2时7分0秒14:07:0020.10.28 按章操作莫乱改,合理建议提出来。2020年10月下 午2时7分20.10.2814:07October 28, 2020 作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2020年10月28日星期 三2时7分0秒14:07:0028 October 2020 好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午2时7分0秒下 午2时7分14:07:0020.10.28 一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。20.10.2820.10.2814: 0714:07:0014: 07:00Oct-20 牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2020年10月28日 星期三2时7分0秒Wednesday , October 28, 2020 创新突破稳定品质,落实管理提高效 率。20.10.282020年10月28日 星期三 2时7分 0秒20.10.28
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案例
• 华润集团总裁 宁高宁 • 上海申沃执行副总 干频
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问题
从运营角度,判断以上三个流程的优先顺序。 战略 = 做正确的事 运营 = 把事做正确 人员 = 用正确的人
9Βιβλιοθήκη Baidu
∵ ① 战略正确与运营正确只能由人员来保 证。
② 战略一旦错误,运营越积极,企业陷 入泥沼就越深。
∴ 三个核心流程的优先顺序是 人员 战略 运营
谢谢大家!
1.了解你的企业和员工
• 你是否亲自参与企业的运营? • 你是否深入了解公司的真实情况和员工
心理? • 你是否会问一些尖锐或一针见血的话,
迫使手下思考问题,探索答案?
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2.坚持以事实为基础 • 你是否知道员工和下层主管都常常有意地
掩盖事实?
• 你是否可以确保在组织中进行任何谈话的
时候,都把“实事求是”作为基准?
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分析
《 致加西亚的信 》
一个故事:别问加西亚是谁, 只管把信送给他。
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我们会问——
加西亚是谁? 加西亚住在哪里? 我怎么去找加西亚? 如果加西亚不在? 我有没有车费? 我什么时候去? ……… 问题是我们“问得太多,做得太少。”
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国内企业家在“人员流程”上的缺 失
——(a)不具备挑选人才的能力 (b)缺乏对人才的信任 (c)不注重也不开发他们的价值
40
谢谢大家!
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西点军校22条军规:
1、无条件执行; 2、工作无借口; 3、细节决定成败; 4、以上司为榜样; 5、荣誉原则; 6、受人欢迎; 7、善于合作; 8、团队精神; 9、只有第一; 10、敢于冒险; 11、火一般的精神; 12、不断提升自己 13、勇敢者的游戏; 14、全力以赴; 15、尽职尽责; 16、没有不可能; 17、永不放弃; 18、敬业为魂; 19、为自己奋斗; 20、理念至上; 21、自动自发; 22、立即行动。
2.组织成员对贯彻主管(教练)的意 图,完成自己担负的任务,没有强 烈的意愿。
3.公司没有解决员工的思想问题,也 没有描绘美好的愿景,更没有教育 他们热爱自己的工作。
28
有执行力文化,不一定成功,也许运气 不好。但没有执行力,即使成功也是运 气,最后还是失败。
29
分析
执行型领导者要做的7件事
30
32
3.树立明确的目标和实现目标的先后 顺序
• 你是否集中精力在几个重要目标上? • 你是否调整自己的视角,为组织拟定
几个现实的目标?
• 你是否可以为这些目标寻求一个切入
点并附带方法?
33
4.跟进 • 你是否没有及时跟进,白白浪费了很多
很好的机会?
34
5.对执行者进行奖励 • 你是否赏罚分明,让人们对公司做出更
(没有价值,也不拿掉)。 13
案例
• 上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志 • 招聘网CEO 刘浩
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问题
从中国欧莱雅的KPI要求,检
讨我们国人对问题的解码能力。
15
[补充] 欧莱雅的KPI哲学
KPI = Keep Performance Indicators
(一切作为表现均按照预先的指令行使。)
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分析
你如何检查部属的执行力?
5
• 谁是总指挥?他是否被授权调度一切? • 事前有没有工作派遣单,将高端愿望解
码成每个人应该做的事? • 是否人人紧盯过程且随时调整? • 是否已经养成自动汇报的习惯? • 是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷
衍、损害诚实地总结? • 是否撤换错误的人选?
6
执行力的三个核心 ——人员流程、 战略流程、 运营流程。
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以上的毛病又有一个基本原因:公司主管或 领导没有强制要求手下养成以上的习惯,当 然也没有培养这种氛围。
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分析
你如何挑选有执行力的人?
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有执行力的人的特色
• 自动、自发 • 注意细节 • 为人诚信、负责 • 善于分析、判断、
应变
• 乐于学习、求知
• 具有创意 • 韧性——对工作投
入 • 人际关系(团队精
神)良好 • 求胜欲望强烈
20
决策的首要问题不在速度,在是 否可行和是否有方法
——(a)策略没有充分论证和估
计实际执行中的问题与 变化
(b)员工等待老板自己发现
错误。
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分析
执行力不佳的8个原因
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1、管理者没有常抓不懈 ——虎头蛇尾。
2、管理者出台管理制度时不严谨 ——朝令夕改。
3、制度本身不合理 ——缺少针对性、可行性。
战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效 执行。光是执行也不够,重点是有没有偏 差或出轨(脱钩)。
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许多国人的解码能力为什么不强?
• 不会自己发现问题——与“希望”或“标
准”比较如何?
• 不会自己思考问题——造成这个结果的
“原因”或“原因的原因”是什么?
• 不会自己解决问题——我自己有什么“方
法”?我在别人那里学到什么“技巧”?
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补充
“ 科学的程序 ”是执行的保障
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目标本身一定要清晰——可度量、可考核、 可检查。 要有明确的起讫时间表(deadline)。 按轻重缓急排列各项工作优先顺序。 指令要简单明确,不能偏误。
39
要求下属检查执行条件,作出承诺 (commitment)。
过程中,要不断关注、跟进、紧盯。
设立反馈机制,对重要的环节或脱钩, 要追究原因。
大的贡献或只造成很小的损害?
• 你是否提拔真正有执行力的员工?
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6.提高员工的能力和素质
• 你是否常把自己的知识和经验传递给下
一代领导者?
• 你是否把与下属的会面看成是一次次指
导他们的机会?
• 你是否仔细观察一个人的行为,向他提
供具体而有用的反馈?
36
7.了解你自己 • 你是否容忍与自己相左的观点? • 你是否注意公司伦理,超越自己的情绪? • 你是否不够强势,姑息表现很差的员工?
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案例
英特尔公司总裁
唯有忧患意识,才能永远长存。(又译: 惶者生存或只有偏执狂才能生存)
• 大众影视文化广告公司副总 吴佳
• 华硕电脑副董事长 童子贤
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问题
从德国足球队的表现和韩国LG的
思想认同,追究很多企业为什么 没有执行力文化。
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1.一般公司的文化都是形而上、好高 骛远的抽象口号。
成功经理人系列
如何提升企业经理人的 执行力
余世维 上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理
1
执行力的衡量标准—— 按质按量完成自己的 工作任务。
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案例
• 平安保险董事长 马明哲 • 伊利集团董事长 郑俊怀
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问题
从韩国三星的崛起,反思我们国人对执 行力的态度。 • 对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。 • 个性上,不追求完美。 • 在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。 • 对“要求标准”不能也不想坚持。
4、执行的过程过于繁琐 ——囿于条款,不知变通。
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5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总。
6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督,也没有监督方法。
7、只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态。
8、缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力。
24
我们更需要一个执行型的企业领导人
—— 他要打造一个执行力企 业文化,还要建构一个 执行力团队。