日常工作管理方法
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一般由上级主管临时指定责任人,并口头沟通处理办法。 如果没有时间沟通,则相关人员采取推迟处理的办法,或者根据惯例处理,
或相机处理。 突发性工作完成后要尽快总结汇报。
突发性工作
“ 管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心 的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见, 并已将它们转化为例行作业了。 ”
日常工作管理方法
日常工作分类
日常周期性工作 日常触发性工作
项目性工作 突发性工作
定义:在《职务说明书》明确定义的工作,一般都有严格的周期性, 要求在确定的时间内准时、准确完成。
举例:每天统计考勤、每月申报保险报表、每月核算工资等。 管理方法:闹钟式管理。
提前列出本人负责Baidu Nhomakorabea各项周期性日常工作,确定开始时间和终止时间或条件, 按每日、每周、每月、每年进行汇总,形成《日常周期性工作时间表》。
找到每项工作的流程、方法和衡量标准。 按时间表工作,进行自我检查,其他人员抽查。
日常周期性工作
定义:在《职务说明书》明确定义的工作,一般都有严格的流程, 要求在某项事件发生时联动实施,要求及时、准确。
举例:新员工上岗通知、新员工报到准备、员工离职手续等。 管理方法:开关式管理。
列出本人负责的各项触发性日常工作,确定启动和终止条件,形成《日常 触发性工作明细表》。
组织相关人员讨论,确定工作计划。 任务负责人在任务里程碑、关键点向上级汇报进展,保持通畅的沟通。在
任务完成时提交任务总结报告,包括完成时间、使用的资源、和计划相比 完成的效果、遇到的困难和解决办法等,附上数据、图片等进行补充说明。
项目性工作
定义:流程中没有规定,也没有事先安排的临时性事件。 举例:街道办事处下户检查、离职员工的突然来访等。 管理方法:应急管理。
并非所有的紧急事件都是突发性工作,例如工厂里发生生产事故,如 果事先已经制定了事故处理流程,那么实际上这就是一项“触发性日 常工作”。我们通过流程建设,倡导精细化管理,可以不断减少突发 性工作,使各项工作井然有序。
确定每项工作的流程、方法和衡量标准。 得到启动信号时开始工作。完成工作后需要以书面方式向流程上下游人员
进行通知。
日常触发性工作
定义:可以提前预见、安排,但不会重复发生的工作。 举例:编写某项管理流程、调研培训合作机构、设计办公区装修
方案等。 管理方法:计划管理。
确定任务负责人,任务负责人制定书面的项目工作计划,确定好工作目标、 完成周期、需要的资源和实施的步骤。
或相机处理。 突发性工作完成后要尽快总结汇报。
突发性工作
“ 管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心 的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见, 并已将它们转化为例行作业了。 ”
日常工作管理方法
日常工作分类
日常周期性工作 日常触发性工作
项目性工作 突发性工作
定义:在《职务说明书》明确定义的工作,一般都有严格的周期性, 要求在确定的时间内准时、准确完成。
举例:每天统计考勤、每月申报保险报表、每月核算工资等。 管理方法:闹钟式管理。
提前列出本人负责Baidu Nhomakorabea各项周期性日常工作,确定开始时间和终止时间或条件, 按每日、每周、每月、每年进行汇总,形成《日常周期性工作时间表》。
找到每项工作的流程、方法和衡量标准。 按时间表工作,进行自我检查,其他人员抽查。
日常周期性工作
定义:在《职务说明书》明确定义的工作,一般都有严格的流程, 要求在某项事件发生时联动实施,要求及时、准确。
举例:新员工上岗通知、新员工报到准备、员工离职手续等。 管理方法:开关式管理。
列出本人负责的各项触发性日常工作,确定启动和终止条件,形成《日常 触发性工作明细表》。
组织相关人员讨论,确定工作计划。 任务负责人在任务里程碑、关键点向上级汇报进展,保持通畅的沟通。在
任务完成时提交任务总结报告,包括完成时间、使用的资源、和计划相比 完成的效果、遇到的困难和解决办法等,附上数据、图片等进行补充说明。
项目性工作
定义:流程中没有规定,也没有事先安排的临时性事件。 举例:街道办事处下户检查、离职员工的突然来访等。 管理方法:应急管理。
并非所有的紧急事件都是突发性工作,例如工厂里发生生产事故,如 果事先已经制定了事故处理流程,那么实际上这就是一项“触发性日 常工作”。我们通过流程建设,倡导精细化管理,可以不断减少突发 性工作,使各项工作井然有序。
确定每项工作的流程、方法和衡量标准。 得到启动信号时开始工作。完成工作后需要以书面方式向流程上下游人员
进行通知。
日常触发性工作
定义:可以提前预见、安排,但不会重复发生的工作。 举例:编写某项管理流程、调研培训合作机构、设计办公区装修
方案等。 管理方法:计划管理。
确定任务负责人,任务负责人制定书面的项目工作计划,确定好工作目标、 完成周期、需要的资源和实施的步骤。