企业办公设备维护方案

企事业单位计算机办公设备维护协议

甲方：

乙方：

计算机已成为企业不可缺少的工具，而且随着信息技术的发展，企业会面临越来越多的计算机及网络系统的维护和管理的问题，如硬件故障、病毒防范、系统问题等，如果不能及时有效地处理好，将会给企业正常工作带来影响,

本公司提供全面的计算机系统维护服务，使企业以较低的成本换来较为稳定的系统性能，以最好的性能价格比保证企业计算机系统的正常使用，解除您的后顾之忧，使企业专注于发展自己的事业，在自己的专业领域中不断前进。

节约开支对中小企业来讲，计算机数量不多，雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用，而维护工作量又不大，因而支出会显得较高。而采用我公司的服务，每台电脑每天只需1元左右，且本公司技术人员定期上门巡视，可以大大降低因电脑网络安全而造成的相关费用。

经验丰富我们为企业提供功能强大的服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目，保障企业电脑正常运行。

技术全面企业会面临很多技术问题：硬件、软件、局域网、互联网、数据库等，相关内容往往需很多专业工程师才能完成，我公司有全面的技术背景、有能力为企业提供如计算机软硬件、办公外设、网站建设等维护，且可为客户定向开发软件等服务。

服务稳定计算机在企业中的作用越来越重要，而IT业人员流动性也相当大，因而选择固定的网络维护中心保障系统的稳定至关重要。我们先进的管理制度和真诚为客户服务的理念，能最大程度地确保计算机系统稳定，为企业正常运作提供有力保障。服务快捷方便，只须一个电话。我们承诺：**区内用户4小时内响应，**市以内的用户24小时响应；**市周边的用户48小时响应。

对于有更高系统服务要求的客户，我们可以提供有效的解决方案，进行专项服务，提供合理有效的解决方案，包括域管理策略，网站建设，邮件系统建立，OA等信息发布平台建立改造，基础数据自动化备份系统；局域网组建优化等服务。

甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供计算机系统维修、维护服务的相关事宜达成以下协议：

一、服务范围

1.实地调研，了解企业系统状况；

2.软硬件兼容性评估；

3.操作系统，基础文件数据完全评估；

4.标准局域网性能评估；

软件

1.操作系统，应用软件安装，调试；

2.系统定期整理和优化；

3.病毒防治软件的安装和定期升级；

4.基础数据备份；

5.数据恢复；

硬件

1.电脑标准备件、硬件及外设的安装，维修和升级；

2.外部清洗，内部除尘与布线；

网络

1.典型局域网性能优化；

2.局域网INTERNET接入连接共享配置；

3.局域网互连，文件，打印共享等软件配置及维护；

4.配套服务

办公设备

1.打印机的上门保养及维修

2.复印机的上门保养及维修

3.相关耗材提供

4.配套其他服务

二、设备包年收费标准

*硬件故障[零部件换修只收取材料费] 数据修复另计。

三、违约责任

1.协议任何一方不能执行服务合同，一方对另一方的诉求不得超过本协议总金额。

2. 由于不可抗力因素（包括：火灾、地震、房屋建筑毁损、大面积停电、供电故障、政

府行为、瘟疫等）而导致的甲方或乙方未能履行本协议，则甲方或乙方将均不对此承担责任。

四、协议有效期和终止

1.本协议有效期为年，自年月日起至年月日止，到期协议自动终止。

五、协议金额及付款方式

1.本协议共涉及PC机台。甲方须支付乙方的服务费（即本协议金额）为人民币元（大写：元

整）。本协议付款方式为年度付款，本协议自签订之日起三日内，甲方将一次性支付乙方服务费用元（大写：元整）。

2.乙方应在收到甲方付款后，按实际金额向甲方开据商业服务发票。款到乙方帐户视为付款。如十

个工作日内甲方应支付的服务费仍未到乙方帐户，则乙方有权停止服务，直到收到甲方付款为止。

若甲方支付服务费款项给乙方的时间逾期，则须向乙方支付协议总金额的日千分之三的滞纳金。

六、争议解决

1.双方如发生争议，应尽量协商解决，协商不成，任何一方可向太原市仲裁委员会提请仲裁。

九、其他条款

1. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本协议包含一份附件《协议设备清单》，协议附件是本协议不可缺少的一部分，须由甲乙双方盖

章确认。

甲方：乙方：

盖章：盖章：

授权代表：授权代表：

日期：日期：