生产与运作管理复习题及参考答案

中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案

生产与运作管理

一、名词解释：

1.生产运作管理

2.成组技术

3.工艺过程设计

4.工艺性损耗

5.工艺阶段

6.供应链

7.生产能力

8.散布图

9.劳动定额

10.出产期

11.计划管理

12.制造性生产

13.生产柔性

14.批量

15.数据分层法

16.预测误差

二、判断题：正确的打“√”，错误的打“×”。请将答案填写在题后括号内。

1.人事管理是企业最基本的职能之一。 [ ]

2.控制图主要用来查找引起质量波动的原因是偶然的还是系统的。 [ ]

3.未来变化莫测，计划赶不上变化，制定战略没有意义。 [ ]

4.PDM指产品数据管理。 [ ]

5.长期预测是对5年或5年以上的需求前景的预测。 [ ]

6.对于顾客化的产品，只能采取多品种和小批量生产策略。 [ ]

7.所谓固定量系统就是订货点为固定量的库存控制系统。 [ ]

8.采用订货点方法的条件是需求的不均匀。 [ ]

9.工序数m 与工序大量系数k B的关系是mk B=1。 [ ]

10.在有趋势的情况下，用一次指数平滑法预测，会出现滞后现象。 [ ]

11.在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变

能力和销售能力时，采用早进早出的产品整顿与产品组合方式是正确的选择。 [ ]

12.根据消耗速度的不同，固定间隔库存系统的每期订货量不同。 [ ]

13.采用测时法中的被观测的操作者是一般工人。 [ ]

14.对于单周期需求来说，库存控制的关键在于确定订货批量。 [ ]

15.对于小批量生产无所谓产量问题。 [ ]

16.市场导向法是确定价格的一种方法。 [ ]

17.物料运量图法是厂区设置的常用方法之一。 [ ]

18.一次指数平滑法不同于加权移动平均法。 [ ]

19.一个网络图可以有多条关键路线。 [ ]

20.顾客期望不等于实际购买，但其期望不易发生变化。 [ ]

21.围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，是MRPⅡ要求。 [ ]

22.项目管理的目标是以低的费用、短的工期完成高质量的项目。 [ ]

23.PERT 网络图中，活动项目最多的那条路线，称作关键路线。 [ ]

三、多项选择题：

1.企业中的转换有 [ ]

A.物理转换

B.位置转换

C.交易转换

D.信息转换

2.处理非均匀需求的策略有 [ ]

A.改变库存水平

B.改变工人的数量

C.改变生产率

D.混合策略

3.生产运作管理人员所需的技能包括 [ ]

A.专业技术

B.管理技能

C.行为技能

D.作业技能

4.Michael Porter认为的三种市场竞争战略是 [ ]

A.成本领先

B.独具一格

C.薄利多销

D.集中一点

5.订货点方法用于制造过程有（）缺点 [ ]

A.盲目性

B.高库存与低服务水平

C.形成“块状”需求

D.占用更多资金

6.三种市场竞争战略是 [ ]

A.成本领先

B.独具一格

C.集中一点

D.全面出击

7.影响需求预测的因素有 [ ]

A.竞争者的行为

B.顾客偏好

C.商业周期

D.产品生命周期

8.工作设计的内容包括 [ ]

A.明确生产任务的作业过程

B.通过分工确定工作内容

C.明确每个操作者的工作责任

D.以组织形式规定分工后的协调，保证任务的完成

9.选址的评价方法有 [ ]

A.量本利分析法

B.评分法

C.线性规划法

D.仿真方法

10.质量成本主要由以下哪几种运行成本构成 [ ]

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部缺陷成本

D.外部缺陷成本

11.计划管理包括 [ ]

A.编制计划

B.执行计划

C.检查计划

D.拟定改进措施

12.社会组织的基本职能是 [ ]

A.生产

B.理财

C.营销

D.服务

13.在工时消耗分类中，定额时间包括 [ ]

A.作业时间

B.照管工作地时间

C.休息和生理需要时间

D.准备和结束时间

14.订货法的缺点是 [ ]

A.盲目性

B.高库存与低服务水平

C.价格太高

D.形成“块状”需求

15.度量预测精度的主要指标有 [ ]

A.MAD

B.MSE

C.MFE

D.MAPE

16.生产能力包括 [ ]

A.加工能力

B.设计能力

C.查定能力

D.现实能力

四、简答题：

1.何谓关键路线？关键路线在项目管理与控制中的作用是什么？

2.简述流水线生产的基本特征。

3.简述按工艺专业化原则建立生产单位的优缺点。

4.简述用户调查法的优缺点。

5.设施（厂址）选址的影响因素有哪些？

6.试述准时生产方式的基本思想及实现方法。

7.简述预测中应该注意的问题。

8.简述影响生产流程设计的主要因素。

9.简述工艺过程设计的程序。

10.简述库存的作用。

五、论述题：

1.论述ERP与MRPⅡ的区别。

2.论述工艺专业化的优缺点。

3.论述选址困难的原因。