内审员题库
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练习一选择题
从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入()中:
一、选择题:(每题2分)
1.ISO9001:2008版标准是( a )
a. 质量管理体系要求
b. 基础和术语
c.业绩改进指南
d. QMS指南
2. GB/T19001:2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的(b)
a. 适宜性
b.有效性
c. 符合性
d. a+b+c
3.组织应( c )质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用
a.识别
b. 评价
c.确定
d. 确认
4.最高管理者应在本组织( d )中指定一名成员
a.有能力的人员
b. 质量管理人员
c. 技术人员
d. 管理层
5.在质量管理体系中承担( d )的人员可能直接或间接地影响产品要求符合
性。
a. 生产任务
b. 质检任务
c. 维修任务
d. 任何任务
6.组织应在产品实现的( c ),针对监视和测量要求识别产品的状态。
a. 贮存过程
b. 生产过程
c. 全过程
d. 以上都不是
7.对生产和服务提供过程的确认包括:( d )
a. 规定准则
b. 设备认可
c. 人员资格鉴定
d. a+b+c
8.文件可采用任何形式或类型的媒介:包括( d )
a. 计算机光盘
b.照片
c. 标准样品
d. a+b+c
9.过程的监视和测量是监视和测量( d )
a.设备能力 b.过程人员的技能
c.特定的方法和程序 d.过程实现所策划的结果的能力10.组织应( d )为达到产品符合要求所需的工作环境
a. 识别和确定
b. 评审和管理
c. 识别和控制
d. 确定和管理
11、质量管理体系要求的“产品”适用的范围:( c )
a. 适用于所有的产品;
b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品;
c. 产品实现过程所产生的任何预期输出;
d. 硬件,软件产品;
12、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:( b ) a.可以删减不适用的条款;
b.仅限于删减第七章的条款;
c.仅限于删减有关监视和测量的条款;
d.可删减组织做不到的条款;
13、ISO9001-2008标准中提及的记录是:( b )a.提供产品符合要求的记录;
b.提供质量管理体系有效运行的记录;
c.提供认证机构证实体系运行的记录;
d.a+b两种;
14、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果:( d )
a. 符合ISO9001-2008标准要求;
b. 符合计划的安排并得到有效实施;
c. 得到有效实施和保持;
d.a+c
15、质量目标:( a )
a. 是可测量的;
b. 是已达到的;
c. 在质量方面所追求的目的
d. 是量化的
16、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证:( c )
a. 实施纠正措施的有效性;
b. 不符合项的纠正;
c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求;
d. 审核报告;
17、审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定:( d )
a. 审核的目的和范围;
b. 有关质量管理体系的要求;
c. 审核所需时间(人.时/日);
d. 上述全部
18、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的:( d )
a. 补充
b. 附加条件;
c. 理论基础;
d. a+b
19、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指:( c )
a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备;
b. 使用自动化程度最高的生产设备;
c. 使用适宜的生产设备;
d. 使用高效、节能、低污染的生产设备;
20、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表:( d )
a. 向受审核方出示检查表;
b. 把问题念一遍,然后进行检查;
c. 把检查表交给受审核方,然后提问;
d. 将检查表作为检查的辅助手段;
21.八项质量管理原则中,质量管理的关键是(c)。
a.以顾客为关注焦点
b.持续改进
c.领导作用
22.ISO9001:2008标准是(a)。
a.质量管理体系要求
b.质量管理体系业绩改进指南
c.质量管理体系基础和术语
23.过程方式模式图中相关方是指(e)。
a.顾客
b.所有者
c.员工
d.供方
e.a+b+c+d
24.ISO9004:2008标准关于评价质量管理体系的方法有(d)。
a.审核
b.管理评审
c.自我评定
d.a+b+c
25.组织对ISO9001:2008标准的应用可以证实有能力提供满足(c)要求的产品。
a.顾客
b.适用法律、法规
c.a+b
26.质量改进的重点是对(c)的改进。
a.产品
b.体系
c.过程
27.管理评审的输出包括(d)。
a.质量管理体系及其过程的改进
b.与顾客要求有关的产品的改进
c.资源要求
d.a+b+c
28.本企业的设施主要包括(b)。
a.厂房、卫生室
b.用于生产的设备、硬件和软件
c.运输汽车、火车和轮船
d.a+b+c
29.管理者代表应(a)。
a.在整个组织内促进顾客要求意识的形成
b.向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性
c.负责识别顾客的要求
30.工作环境指的是为实现产品的符合性所需要的工作环境中(c)的因素。
a.人
b.物
c.a+b
11.2008版标准的供应链使用的术语是(a)。
a.供方-组织-顾客
b.分供方-供方-顾客
c.分承包方-组织-顾客
12.(b)是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。
a.文件
b.记录
c.资料
13.不合格品的纠正涉及(d)。
a.返修
b.返工
c.降级
d.a+b+c