管理评审全套报告(3)

2014 年管理评审资料目录

1.关于召开资质认定管理体系管理评审的通知

2.管理评审实施计划

3.管理评审签到表

4.质量方针、质量目标和体系文件的适宜性、充分性和有效性报告

5.质量管理人员和监督人员就管理和监督情况的报告

6.近期内部审核报告

7.监督评审报告

8.纠正措施、预防措施的执行情况报告

9.抱怨处理情况总结

10. 质量控制报告

11. 对资源配置和员工培训等其他相关因素的评审报告

12.关于资质认定管理体系运行情况、质量方针、目标完成情况的报告

13. 会议记录

14. 管理评审报告

关于召开资质认定管理体系

管理评审会议的通知

根据资质认定体系运行的需要，为了验证资质认定管理体系的适宜性、充分性和有效性，不断的改进与完善资质认定管理体系，确保质量方针、质量目标的实现，经研究决定，拟于2014年7月20日进行资质认定管理体系2014 年管理评审。现将本次管理评审计划予以通告，望各相关部门按要求提前做好准备。提交各项工作报告。

办公室：办公室主任签名

2014年7月10日

管理评审实施计划

质量负责人、技术负责人、办公室主任、检测部经理 评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性

评审内容:

1. 资质认定质量管理体系运行、质量方针、目标实施情况报告

2. 评审质量方针、质量目标和体系文件的适宜性、充分性和有效性

3. 质量监督人员管理与监督情况的报告

4. 对近期内部审核结果报告

5. 纠正和预防措施的执行情况

6. 纠正和预防措施的实施效果评价报告

7. 抱怨处理情况及顾客满意情况总结报告

&对客户抱怨情况的评审

9. 对资源配置报告和员工培训等其他相关因素的评审

10. 改进建议及措施

编号：ZJ14-01

评审会议时间

评审会议地点

2014年7月20日 会议室 主持人

总经理

参加人员

评审目的

编制：日期：2014.7.10 批准: 日期:

编号：ZJ14-02

编号：ZJ14-02

编号：ZJ14-02

编号：ZJ14-02

编号：ZJ14-02

编号：ZJ14-02

主题资质认定质量管理体系运行、质量方针、目标实施情况报告

提交部门质量负责人

提交日期2014年7月15日主要内容:

通过内审，充分验证了资质认定管理体系能够正常持续的运行；体系文件质量手册、程序文件的可操作性较强，职责分工明确，检测工作能够流畅的进行，适合于资质认定体系运行。公司全体员工对标准有较深刻的理解，管理层和员工能够坚决贯彻质量方针，遵守员工行为准则, 不断的提高检测质量和服务质量，努力完成质量目标。但在仪器设备的管理方面还存在一定的问题，目前已经派专人进行管理仪器设备的管理。有些部门不完全了解资质认定管理体系的一些要求、程序和规定，从而产生了一些误解和抱怨，在以后的工作中应随时沟通，保证体系良好的运行。

公司能够认真执行质量手册、程序文件的规定，坚持客观公正原则, 出具科学有效的检测数据，按时完成了检测任务，并且不断的完善检测方法，贯彻了公正、科学、及时、准确、持续改进的质量方针。在过去的几个月中，质量目标已经完成，检测质量、服务质量也得以稳步提高，客户满意度达到了97%。

管理评审会议签到表编号：ZJ14-03

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