如何构建学习型企业

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彼德.圣吉在《第五项修炼---学习型企业的艺术与实物》一书中提出了著名的五项修炼:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考等。从此,学习型的企业被提到了前所未有的高度,我们是如何认识学习型企业的?怎样才能构建学习型的企业?

随着知识经济时代的到来,知识已不是企业经济增长的外生变量,而是经济增长的内在核心因素,成为了现代企业的核心资源,直接关系到企业的兴衰存亡。创建学习型企业是迎接知识经济,发展和壮大现代企业的必由之路。一个企业只有成为学习型企业的时候,才能保证有源源不断的创新,才能具备快速应变的能力,才能全面提升企业的核心竞争力。学习型企业主要有以下几点优势:1.学习型企业能够提高员工的素质。人在企业中是第一位的,是起决定性作用的因素。可以说,提高员工整体素质是企业的当务之急。未来企业,管理者的创新意识和劳动者的知识、智力水平,将成为影响企业发展的决定性因素。企业员工只有不断学习、更新知识、增强技能、全面提高自身素质,才能适应企业改革发展的需要。2.学习型企业能够迎接市场挑战。学习能力是企业生命的源泉,是企业发展的动力。一个善于学习的企业必然是充满朝气、活力和拥有后劲的企业。可以说,企业的每一项进步都是通过学习实现的。比如开发新产品,引进新技术、新方法,或者改造企业组织结构、推行新的管理制度,都需要企业更新原有知识,吸收或创造出新知识,这些都是学习的结果。一个企业的学习能力是企业最本质的竞争力。3.学习型企业能够提升企业竞争力。学习型员工实质就是创新型员工,学习型企业也就是创新型企业。真正学习型员工、学习型企业的检验标准只有一个,就是看其创新能力。

学习型企业, 就是通过组织成员不断学习有关知识来提高自身素质, 把学习力转化为创造力进而转化为生产力的企业。构建学习型企业的核心就是通过学习, 培养企业不断变革的能力, 使企业在瞬息万变的市场竞争中敏锐地感知外部的变化并迅速作出反映, 抢占制高点。怎样才能构建学习型的企业,笔者自己认为要从以下几方面着手:

1.引导企业员工树立新的思想理念

要认识到创建学习型企业是实实在在的系统工程有什么样的领导就有什么样的企业,学习型企业的创建离不开企业的领导对学习的正确认识和大力提倡。要充分利用各种宣传工具和阵地大张旗鼓地宣传学习型企业创建的目的、意义、宣传学习型组织的基本理论,使职工充分认识到创建学习型企业的重要性、必要性、可行性。要引导干部职工树立四种理念:一是学习就是创新、学习就是效益的观念、工作要有新思路,管理要有新突破,就必须敢于创新, 而创新必须从学习中寻找出路。二是学习是工作的新形式, 工作的核心就是学习的理念,一个人要想工作进步, 就必须不断地学习。三是树立提高素质、迎接挑战的思想, 只有不断学习, 积累知识,才能逐步提高自己的素质,迎接知识经济的挑战。四是树立终身学习和学习创造幸福的理念,只有通过学习,提高素质,才能胜任更具挑战性的工作,获取更高的报酬,实现自己人生更大的目标。

2.要把培训工作作为创建学习型企业的切入点,建立一套高效、完整的培养体系员工培训是企业持续发展,永葆青春的源动力,是企业创建学习型组织的切入点。一是根据企业的实际情况,制定合理的培训方案。制订培训方案必须认真地分析企业的实际情况,分析员工的工作内容,了解哪些知识是职工必须掌握的,要对高级管理人员、专业技术人员、中层管理人员、一般技术人员和岗位职工等不同层次的职工制定不同的培训内容和方案,形成一套高效、完整的培训体系。二是要建立培训激励机制,让员工感受到培训是一种福利,从而主动地接受培训。要使培训获得持久的动力,企业一方面要将培训当做一种投资,既然是投资,就不是每个人都能轻易获得的,要把这种投资用在那些核心骨干和有潜力的员工身上。另一方面,要把培训与职务的升迁联系起来,赋予那些通过培训使素质得以提高的员工

更大的职责,给予他们更大的发展空间,实现人生更大的目标。只有这样才能使企业培训工作健康、持久地开展下去。

3.建立以信息、反思、共享为基础的学习机制,找准创建的捷径

首先,是建立团队学习机制。团队学习可以产生高于个人智力的团队智力,促使组织协调一致地开展工作,创造性地解决问题。其次是建立实践运用机制。一个完整的学习过程包括掌握学习知识和实践运用知识两个阶段,工作实践是学习的重要一环。为此,一方面要教育和引导职工认识到,学习的形式是多样的,社会处处是课堂,时时留心皆学问,要把工作看作学习的重要组成部分。另一方面,要创造条件让职工加强实践锻炼,激励职工将知识运用到工作实践之中,学技术,学业务,提高素质。其三,建立学习激励促进机制。建立激励促进机制,关键是搞好员工的职业规划,将员工的学习素质提高与职务升迁融为一体。对于个人学习,团队学习要建立考核机制,对学习效果好的员工和团队要进行及时的精神和物质激励。其四,建立供应和保障机制。一方面要开展形式多样的团队学习创建活动。另一方面要积极为创建活动创造条件,如购置图书、建立图书馆、为职工读书学习创造条件等。保障机制的建立就是要求企业设立文化型企业创建的统一指挥协调机构,全面负责创建方案的设计、指导、培训中的管理学习效果的评估等,保障学习活动有序开展。

4.把创建学习型企业与企业文化建设结合起来,为企业的发展创造条件

创建学习型企业的过程就是凝聚企业员工思想、开启智力、发挥能力、形成合力的过程,企业文化的创建必须以培养一支高素质的干部职工队伍作为立足点,要形成人人尊重知识、尊重人才的价值观,引导职工围绕企业共同的愿望去设计自己的职业发展生涯,树立终身学习的思想,努力学习、追求卓越、在推动企业发展中实现自己的人生价值。企业若想紧跟时代发展步伐,在无情的市场竞争中发展壮大自己,惟有形成良好的学习风气和学习氛围,根据实际对员工进行有的放矢的培训,改进及提高员工的素质和技能,并采取配套措施吸引员工,留住员工,开发并提高员工的综合素质,才能提升企业整体的核心竞争力。

5.树立正确的企业价值观,通过学习教育引导员工的价值取向。

在市场经济条件下,正确的企业价值观能使企业、社会、竞争对手实现多赢。这种多赢价值观的要求:一是要强化服务。企业在向消费者提供优质产品的同对,必须始终把服务放在突出的位置;二是注重整体利益。实现经济效益最大化是企业不变的追求。但是企业必须妥善处理经济效益、社会效益、生态效益三者的关系,绝不能以牺牲社会效益、生态效益为代价,单纯追求自身的经济效益;三是树立竞争合作的意识。那种非赢即输、针锋相对的单赢价值观,将被企业资源共享的双赢价值观所取代。四是培育独具特色的企业精神。企业精神是在企业发展中逐步形成、并为全体员工认可、信守的理想目标、价值标准、职业道德和精神面貌,它是企业文化最深刻、最具特色的反映,是企业文化的灵魂,是企业开拓进取的精神支柱。只有通过不断的学习才能培养独具特色的企业精神。五是塑造良好的企业形象。企业形象是企业文化的综合反映和外部表现。良好的企业形象是企业的无形资产,是企业有形资产得以充分创造价值的必要条件。塑造良好的企业形象,企业才能赢得消费者的认可,在竞争中取胜。

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