组织行为学试卷A及答案
组织行为学考试(试卷编号151)
组织行为学考试(试卷编号151)1.[单选题]组织发展的灵魂和组织活力的源泉是组织的A)凝聚功能B)创新功能C)激励功能D)导向功能答案:B解析:略2.[单选题]行为科学理论强调的是( )A)人的需要及人的相互关系对生产经营活动的影响B)管理的中心问题是提高效率C)把计划职能同执行职能分开D)在组织机构的控制上实行例外原则答案:A解析:3.[单选题]( )的概念是在人格性情和工作满意度理论基础上发展而来的,可以把它定义为员工的自主行为,它不是在正式报酬体系中规定的,而是一种能够提高组织绩效的自主行为。
A)组织社会化B)个人-组织契合度C)心理契约D)组织公民行为答案:D解析:4.[单选题]归因理论的创始人是A)海德B)麦格雷戈C)梅奥D)凯利答案:A解析:5.[单选题]下面不属于赫兹伯格认为可能会引起员工不满的因素有( )A)公司的政策和制度B)工作条件C)工作的发展前途D)职务地位6.[单选题]当按照组织内部是否有正式分工的关系对组织进行分类时，文化沙龙属于A)正式组织B)非正式组织C)功利性组织D)规范性组织答案:B解析:7.[单选题]“组织行为学是系统究组织环境中所有成员的行为的一门学科,以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。
”这一观点出自( )A)里基.w.格里芬B)斯蒂芬.p.罗宾斯C)关培兰D)安德鲁.J.杜布林答案:D解析:8.[单选题]_______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。
( )A)组织文化B)企业文化C)企业环境D)组织创新答案:A解析:9.[单选题]在迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论中，形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是（）A)价值观B)英雄人物C)习俗仪式D)企业环境答案:D解析:略多选题10.[单选题]克服变革阻力的最后一种策略是( )A)营造强烈的归属感B)谈判C)操纵和收买D)强制11.[单选题]1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
2022组织行为学期末试卷马工程孙健敏配套
某某学院2021—2022学年第一学期期末考试“组织行为学”考试试卷（A 卷）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1、以下有关组织行为学的说法，不正确的是（ ）A ．组织行为学可以定义为对组织情境下人的思考、感受、活动的内容和方式的研究B ．组织中的人不仅仅是个体，同时是群体成员C ．组织行为学较为独立，受其他学科影响很小D ．案例研究方法是组织行为学常用的研究方法之一2、人们观看缺口的圆环，缺口的三角形时，心目中仍能将缺少的部分补足。
这反映了知觉的哪个特性？（ ）A. 选择性B. 整体性C. 理解性D. 恒常性 3、态度由多种成分构成，包括认知、情感和（ ） A. 行为倾向 B. 知觉 C. 能力 D. 压力 4、情人眼里出西施，说的是（ ）A ．刻板印象B ．晕轮效应C ．投射效应D ．第一印象 5、在众多研究人的需要的学者中，影响最大的是美国心理学家（ ），其提出了需要层次论A ．亚当斯B ．弗鲁姆C ．赫兹伯格D ．马斯洛6、改变自己的信念或者行为，以符合其他人行为的倾向，我们称之为（ ） A ．从众行为 B ．个人英雄主义 C ．群体冲突 D ．自我知觉7、人在群体中发生责任感丧失的现象，比如集体起哄，网络暴力等，可以用以下哪个概念概括？（ ）A. 社会堕化B. 社会助长C. 去个性化D. 从众效应 8、依据管理方格理论，对生产不关心，但对人十分关心的领导方式，我们称之为（ ） A ．团队型管理 B ．任务型管理 C ．俱乐部型管理 D ．贫乏型管理 9、根据沟通的渠道划分，沟通可以分为（ ）A ．正式沟通和非正式沟通B ．语言沟通和非语言沟通C ．单项沟通和双向沟通D ．会议沟通和个别交谈 10、有关中国群体本位文化的说法错误的是（ ） A. 以群体为本，群体高于个人B. 中国家庭中不分彼此，家庭就是一个统一的经济单元是群体文化的典型体现C. 以群体为本位，由此中国人十分重视人与人之间的伦理关系D. 契约是中国传统人际关系的基础二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1、大五模型的五项人格维度分别包括外倾性、随和性、责任心、情绪稳定性、经验开放性。
组织行为学考试(试卷编号261)
组织行为学考试(试卷编号261)1.[单选题]社会系统学派的创始人是( )A)切斯特·巴纳德B)伍德沃德C)斯托克D)卡斯特答案:A解析:2.[单选题]在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题( )A)直线制B)直线职能制C)矩阵制D)事业部制答案:C解析:3.[单选题]在系统理论中阵容强大,影响最为深远的是( )A)社会系统学派B)社会技术系统学派C)权变系统理论D)新制度组织理论答案:C解析:4.[单选题]领导生命周期理论强调的是哪一方面对有效领导方式选择的影响( )A)领导者的特点B)被领导者的特点C)情景因素的特点D)组织成熟程度答案:B解析:5.[单选题]某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说：“下周一上午我们谈谈，我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。
”从王主任的话来判断，他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种：A)5.5中间型D)9.1任务型答案:B解析:6.[单选题]自我肯定但是不合作的冲突处理行为意向是( )A)竞争B)回避C)迁就D)折衷答案:B解析:7.[单选题]适合用观察法进行观察的是A)律师的工作B)装配工人的工作C)经理的工作D)教师的工作答案:B解析:8.[单选题]在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A)职权结构B)角色结构C)群体规模D)奖惩体系答案:A解析:9.[单选题]电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。
A)同步通信B)异步通信C)单向沟通D)双向沟通答案:A解析:10.[单选题]轮式沟通网络有( )个成员是各种信息的汇集点与传递中心A)1B)2解析:11.[单选题]在确定完成一项任务必须拥有多大权限这一问题上，最好的办法是A)明确分工B)指明授权权限的具体范围C)建立反馈、控制机制D)鼓励下属参与答案:D解析:12.[单选题]激励的原则不包括A)物质与精神同步激励原则B)杜绝竞争机制原则C)公平、公正原则D)组织与社会相结合原则答案:B解析:13.[单选题]用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是( )A)趋势分析B)抉择分析C)相关分析D)因素分析答案:B解析:14.[单选题]下列属于正式沟通优点的是( )A)较强的约束力B)情感性较强C)传递速度快D)比较灵活答案:A解析:15.[单选题]_______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。
《组织行为学》试题及标准答案
《组织行为学》试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论？A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中，领导风格通常分为哪几种类型？A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
（）2. 马斯洛的需求层次理论认为，人们在满足了生理需求和安全需求之后，会追求社交需求。
（）3. 领导与管理者是同一概念，他们的角色和职责是相同的。
（）4. 团队中的冲突总是有害的，应该尽可能避免。
（）5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果，因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
（）三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论，并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论，并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性，并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响，并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境，探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案：一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类：卫生因素和激励因素。
组织行为学试卷A
2015-2016学年第二学期期末考试《组织行为学》试题(A卷)（考试时间：90分钟总分：100分答案请写在答题纸上）一、单项选择题(20题，每题1分，共20分)1.组织行为学研究可以分为（）三个层次。
A.个人、集体、国家B.个体、群体、组织C.群体、组织、环境D.个体、组织、环境2.一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（）。
A.信念B.态度C.价值观D.思维3.活泼好动，动作敏捷，兴趣广泛，外向，喜欢交际，情感丰富，但转移快的气质特征，属于（）。
A.抑郁质B.胆汁质C.粘液质D.多血质4.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）。
A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件5.属于行为改造型激励理论的是（）。
A.强化理论B.双因素理论C.公平理论D.期望概率模式理论6.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）。
A.高凝聚力低生产率B.高凝聚力高生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率7.组织行为学研究的基础和出发点是（）。
A.组织B.群体C.个体D.班组8.组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置，即机构设置和（）配置。
A.人员B.职位C.职务D.工作9.（）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。
A.行为B.目标C.需要D.激励10.（）组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：A.矩阵制B.事业部制C.直线职能型D.多维立体制11.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是（）。
A．认知 B．情感 C．意向 D．行为12.组织设计主要指组织（）的设计，是把组织内的任务、权力和责任进行有效组合协调的活动。
A.过程B.结构C.战略D.工作13.当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时，他会感到饥饿，这是指人的（）。
组织行为学试卷及答案2套
组织行为学试卷（一）1. 个体在形成个性的过程中，时时处处都表现出个体对外界实务的特有的动机、愿望、定势和亲和力，这是个性的（ ）特征的表现。
A ．独特性 B. 倾向性 C. 复杂性 D.完整性2. 即使是同胞兄弟姐妹，他们在遗传因素方面可能是完全相同的，但个性品质也会有所区别，体现了个性的（ ）。
A ．独特性 B. 倾向性 C. 复杂性 D.完整性3.下列个性类型中，不属于霍兰德划分的个性类型的是（ ）。
A ．现实型 B. 艺术型 C.企业型 D.兴奋型4. 在活动中顺利的掌握别人所积累的知识和技能，并按现成的模式进行活动的能力是（ ）。
A ．再造能力 B.创造能力 C. 一般能力 D.综合能力5. 在个人的工作实践活动中起主导作用，可使个人有突出的表现和非凡的成就的能力是（ ）。
A ．特殊能力 B.创造能力 C.综合能力 D.优势能力6.（ ）就是对人的知觉，是对人和社会群体的知觉，是对社会对象的知觉。
A ．社会知觉 B. 自我知觉 C. 群体知觉 D.物体知觉7. 以下不属于社会知觉特征的是（ ）。
A ．选择性 B. 情绪性 C. 控制性 D.自我倾向性8. 人们在对他人总体印象形成的过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象称为（ ）。
A ．首因效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D.逻辑误差9. 根据一个人所显示的一种特点去推论其他特点所形成的误差称为为（ ）。
A ．首因效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D.逻辑误差10. 人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个角度判断推论出认知对象的其他品质的现象是（ ）。
A ．首因效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D.逻辑误差11.群体结构变量包括哪些？（ ）A. 角色、规范、地位B. 角色、规范、群体规模、地位C. 角色、规范、群体规模D. 角色、群体规模、地位12.关于斯普兰格、奥尔波特的价值观的类型，下面哪个选项表述是正确的？（ ）A.理论型、经济型、社会型、政治型、反应型、政治型B.理论型、经济型、审美型、社会型、宗教型、反应型C.理论型、经济型、审美型、社会型、政治型、宗教型D.理论型、经济型、审美型、社会型、政治型、文化型 13.施瓦茨将各种个人价值观简化成哪些维度？（ ） A.自我超越、自我提高、保守性B.自我超越、自我提高、对变化的开放性C.自我提高、保守性、对变化的开放性D.自我超越、自我提高、保守性、对变化的开放性14.关于工作满意度的理解，下面哪个选项表述是不正确的？（ ） A.工作满意度具有主观性，与周围客观环境没有任何关系 B.工作满意度是个体对自身所在工作情境的情绪反应 C.工作满意度取决于员工对其自身的期望和实际结果的比较 D.工作满意度并非是一个单一的概念，它是某些态度的集合 15.对于群体决策的认识，下列哪个选项表述不准确？（ ） A. 群体在行动之前不会像个体在行动之前进行思考和推理 B. 群体决策的范围，可分大范围和小范围C. 群体决策的内容，包括管理、日常人事、工作本身和工作条件四个方面D. 群体成员参与决策的程度，从很少参与决策到充分参与决策，不同的参与程度对于决策结果的可接受性很有影响16.下面对沟通的理解，错误的是（ ）。
组织行为学考试试题及答案
组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。
组织行为学 试卷1-答案
组织行为学试卷（一）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．组织行为学研究下列哪方面？（ C ）A．一切人的心理活动 B．一切人的行为C．一定组织中人的心理与行为 D．一切人的心理与行为2．组织行为学产生和发展过程起始于（ A ）A．心理学 B．社会学 C．人类学 D．政治学3．组织行为学研究方法的主要特性不包括（ B ）A．研究程序的公开性 B．收集资料的主观性C．分析方法的系统性 D．结论的再现性4．社会知觉是指（A ）A．对人与人关系的知觉 B．对人与环境关系的知觉C．对人与物关系的知觉 D．主体对自己的心理与行为状态的知觉5．在1992年以来，企业开始自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。
使经营活动适应市场的要求，适应供求关系的变化。
这种经营管理价值观就是（D ）A．最大利润价值观 B．生产型价值观C．生产经营型价值观 D．经营价值观6．创造性行为产生的内在主观特征是（A）A．创造性能力 B．创造性思维C．创造性知觉 D．创造性记忆7．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，做出设想和计划的过程是指职业生涯的（C）A．开发 B．管理 C．设计 D．变动8．个人的个性类型是职业选择的重要决定因素之一，这是以下哪位学者的观点（A）A．霍兰德 B．赫兹伯格 C．麦克利兰 D．薛恩试卷第1页（共6页）9．根据群体五阶段发展模型，群体的目的、结构、领导都不确定的阶段是（ A）A．形成阶段 B．震荡阶段 C．规范化阶段 D．终止阶段10．20世纪20年代末，德国哪一位心理学家在拉绳实验中，比较了个人绩效和群体绩效（ D ）A．特里普利特 B．霍莱特 C．史布兰格 D．瑞格尔曼11．集中表现组织结构特征，强调沟通的集中性和层次性，但同时会出现更多信息失真的沟通形式是（B）A．轮式 B．Y式 C．圆式 D．链式12．群体凝聚力的基础是（C）A．共同的目标 B．同质群体 C．良好的人际关系 D．同样的价值观13．个体在群体中的重要特征之一，在于他以谁的意见作为定向的目标（B）A．个人 B．群体 C．组织 D．社会14．成功地激发了功能正常的冲突的组织都有的一个共同的特点是（C）A．任务目标明确 B．有鼓励冲突的文化C．他们奖励持异议者而惩罚冲突的回避者 D．扁平化的组织结构15．有效领导行为的步骤是（B）A．计划、贯彻、委派、评价、奖惩 B．计划、委派、贯彻、评价、奖惩C．计划、贯彻、评价、奖惩 D．计划、委派、评价、奖惩16．领导素质的核心是（ B）A．干劲 B．能力 C．学历 D．资历17．领导过程是否有效主要取决于（C）A．决策的合理性 B．决策的创新性 C．决策的正确性 D．决策的民主性18．人类行为是自动自发的，外力可能影响其行为，但无法发动其行为，这表明人们行为特征的（A）A．自发性 B．因果性 C．持久性 D．目的性19．人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。
组织行为学试卷及参考答案
《组织行为学》期末考试试卷及参考答案一、单项选择：本大题共10个小题，每小题2分，共20分。
1、组织行为学研究（）A. 组织中人的心理和行为表现及其规律B. 某一特殊领域的管理活动C. 管理工作中普遍适用的原理和方法D. 金融领域的管理活动2、面谈法属于组织行为学研究方法的（）A．案例研究 B．调查法 C．实验法 D．测验法3、一个人心理活动的动力特点，包括心理活动的速度、强度、稳定性以及指向性等，我们称之为（）A．能力 B．性格 C．知觉 D．气质4、“内行看门道，外行看热闹”说的是知觉的（）A．恒常性 B．理解性 C．选择性 D．整体性5、以下对平衡理论的描述，错误的是（）A. 该理论由社会心理学家海德提出B. 该理论提出了P—O—X关系模式C. 该理论中，加号代表积极的态度，减号代表消极的态度D. 平衡结构的三边的符号相乘为负6、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．参照群体7、一个人在群体中工作不如他单独一个人工作时更努力的倾向被称为（）A．群体促进效应 B．社会惰化效应C．协同效应 D．从众效应8、根据冲突产生的原因及其影响，我们可以将冲突分为建设性冲突和（）A．战斗性冲突 B．破坏性冲突 C．竞争性冲突 D．论辩性冲突9、依据管理方格理论，对生产十分关心，同时对人十分关心的领导方式，我们称之为（）A．团队型管理 B．任务型管理 C．乡村俱乐部型管理 D．贫乏型管理10、以下对“社会人”假设的描述不正确．．．的是（）A. 该假设提出是基于著名的霍桑实验B. 该假设认为人不仅有物质需要，还有社会、心理方面的需要C. 该假设提倡除了强调工作目标完成外，更应注重员工的社会性需要，培养员工的归属感D. 该假设提出是基于超Y理论二、判断题：本大题共10个小题，每小题1分，共10分。
11、小李柔弱易倦，胆小、害羞，但其观察事物很细致。
2023年组织行为学题库及客观题答案
《组织行为学》复习资料试卷题型：选择题（20×1’），简答题（6×5’），论述题（3×10’），案例分析（1×20’）第1章组织行为学理论基础一、单选题1、研究组织的运营及其规律的学科是（）。
A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学2、在组织行为学的研究方法中，为了证明某个观点所进行的研究是（）。
A.工作研究B.理论性研究C.应用性研究D.描述性研究3、在组织行为学的研究方法中，设有控制组并对研究条件方面进行最大限度控制的研究方法是（）。
A.案例研究B.现场研究C.实验室研究D.文献研究4、研究组织的运营及其规律的学科是（）。
A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学5、以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究，称为（）。
A.描述性研究B.预测性研究C.归纳性研究D.解释性研究6、被称为“科学管理之父”，并出版了《科学管理原理》一书的人是（）。
A.泰罗B.赫兹伯格C.莉莲·吉尔布雷斯D.马科思·韦伯7、在生产管理中，创制了运用线条图来对产品活动进行计划调度和控制的人是（）。
A.弗兰克·吉尔布雷斯B.亨利·甘特C.泰罗D.亨利·福特8、组织理论发展共经历了三个阶段，其中第二阶段——近代组织理论的理论依据是（）。
A.马科斯·韦伯的理论B.亨利·法约尔的理论C.行为科学理论D.权变管理理论9、提出了抱负的行政组织体系理论，主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理，还著有《新教的伦理》、《社会和经济组织的理论》等著作，因此被称为组织管理之父的是（）。
A.法约尔B.泰罗C.马科思·韦伯D.亨利·甘特10、法约尔没有提出的理论或观点是（）。
A.经营六职能B.行政管理理论C.14条管理原则D.管理五要素理论11、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误，专门设计了一种分层管理的“跳板”，以沟通信息，及时解决问题。
组织行为学考试题及答案
组织行为学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴？A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案：D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项？A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案：D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标？A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案：D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项？A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案：D二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案：组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系，以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案：组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究；案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律；实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为；宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案：组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于：帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化，提高组织效能，提升组织的适应性和竞争力，从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案：组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于：它们是组织效能的基础，直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象，可以更好地理解和预测组织行为，为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
专升本《组织行为学》_试卷_答案
专升本《组织行为学》一、（共66题，共157分）1。
“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素（）（2分）A。
认知 B。
情感 C。
行为意向 D.内聚性.标准答案：B2。
角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式（） (2分)A.“人群关系”管理方式B.责任制管理方式C。
“应变”管理方式 D。
“自我实现”管理方式。
标准答案：B3。
下列命题错误的是（ ) （2分）A.人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊B。
个体对于自己命运根源的认知，称为控制点C.冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。
这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响D.自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意。
标准答案：C4. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是（ ) （2分）A。
高自我监控者 B。
低自我监控者C.外控者 D。
内控者.标准答案：A5. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（ ) （2分）A.自尊需要 B。
情感需要C.自我实现的需要D.以上都不是.标准答案:C6. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式( ）（2分）A。
感受 B。
性格 C。
习惯 D.兴趣。
标准答案：B7. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指（）（2分)A。
物质回报 B.内部回报 C.精神回报 D。
外部回报。
标准答案：B8. 操作条件反射概念的提出者是（）（2分)A.巴甫洛夫B.斯金纳C。
艾尔伯特?班杜拉 D。
罗宾斯.标准答案：A9。
( ）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程. （2分）A。
激励 B.目标 C.需要 D.行为。
标准答案:A10. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有（）（2分）A.工作内容丰富化B.增加员工决策机会C.扩大工作自由度D.奖金.标准答案：D11. 劳德(R。
《组织行为学》期末试卷(含答案)
题号得分一二三四五总分《组织行为学》期末试卷一〔答案〕一、单项选择题〔每题2 分，共20 分〕1、组织行为学争辩从三个层次生疏与分析组织的人的因素问题，它们是〔C 〕。
A 心理、行为、绩效B 心理、个体、绩效C 个体、群体、组织D 个体、群体、绩效2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( B )A 试验法B 调查法C 数量统计法D 案例争辩法3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于〔 D 〕。
A 知觉防范B 定型效应C 首因效应D 晕轮效应4、假设职工A 认为和职工B 相比，自己酬劳偏低，但他并无怨言，依据公正理论，A 为了增加酬劳会实行以下哪种行为〔A〕。
A 增加自己的投入B 削减自己的投入C 出去兼职D使B 削减投入A 心情表达B 心情感受C 心境D 心情治理二、名词解释〔每题3 分，每题15 分〕1.组织行为学：争辩组织中人的心理和行为表现及其规律，提高治理人员推测、引导和把握人的行为的力量，以实现组织既定目标的科学。
2.晕轮效应：是指在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。
3.群体：是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为标准，在情感上相互依靠，在思想上相互影响，而且有着共同的奋斗目标。
4.非正式组织：是一种关于个人与社会的关系网络，这种关系网络不是由法定的权力机构所建立，也不是出于权力机构的要求，而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。
5.群体的风气：是群体在工作生活中逐步形成的、商定俗成的行为习惯和精神风貌，是一种非正式的、非强制性的行为标准。
三、简答题〔每题5 分，共25 分〕1.简述组织存在的三个必备条件。
答：〔1〕组织是人组成的集合；〔2〕组织是适应于目标的需要；〔3〕组织通过专业1.请论述组织行为学争辩中的道德问题。
答：组织行为学和心理学、社会学、社会心理学等社会科学一样，争辩的对象本质上是人的活动。
《组织行为学》期末考试试卷附答案
《组织行为学》期末考试试卷附答案一、填空题（每空2分，共20分）1.组织行为学研究的基础和出发点是______。
2.组织行为学的研究方法是采用______的方法，并综合运用其他多种学科的知识为手段。
3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。
4.个性主要是由个性倾向性和______两大部分所组成。
5.自我知觉是指主体对自己的______的知觉，通过自我知觉发现和了解自己。
6.组织行为学认为，领导就是影响和指引他人(个体)或_____来实现其目标的行为过程。
7.在通路—目标理论中，领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做，这种领导方式是______型领导。
8.可行性原则要求，一项正确的决策必须在现有的______条件下能够顺利实施。
9.根据成就需要理论，在人的生存需要基本得到满足前提下，人的最主要需要有三种，即：成就需要、权力需要和______。
10.组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的_____，是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。
二、单项选择题(每小题2分，共40分)1.组织行为学最早产生于本世纪（）A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代2.工程心理学作为一门学科，主要研究的是（）A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系3.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为（）A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型，这是按照哪一个标准划分的（）A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性5.气质类型中粘液质的主要行为特征是（）A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁6.以权力地位为中心的价值观是（）A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观7.事业生涯的成功与失败，主要取决于（）A.父母的支持与反对B.配偶的合作配合与否C.主管领导的关心D.本人对终身事业生涯的设想与考虑8.当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是（）A.竞争(强制)策略B.回避策略C.迁就策略(克制策略）D.合作策略(解决问题策略)9.菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和（）A.愿意追随的程度B.任务的结构C.参与支持D.职位的权力10.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是（）A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导11.领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是（）A.经济B.人际关系C.政治D.环境12.决策的前提是（）A.决策民主化B.信息C.预测D.法律规范13.期望理论的提出者是（）A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆14.表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的（）A.尊重需要B.交往(或爱的)需要C.安全需要D.生理需要15.马斯洛认为人的最高层次需要是（）A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要16.心理学研究表明，引起人的动机的因素是（）A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为17.在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做（）A.解冻B.改变C.冻结D.演变18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中，M是指（）A.领导者的个人品德B.领导者的工作绩效C.领导者处理人际关系的能力D.领导者的指挥能力19.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是（）A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制20.在组织(结构)理论中，那种强调人际关系、信息沟通，强调人是组织的中心的理论是（）A.传统组织(结构)理论B.行为组织(结构)理论C.现代组织(结构)理论D.综合组织(结构)理论三、多项选择题(每小题4分，共20分)1.人类学是研究人类的科学，它包括（）A.生物人类学B.体质人类学C.文化人类学D.考古学E.生理人类学2.非正式沟通网络的基本形式有（）A.链式B.集束式C.偶然式D.流言式E.单线式3.冲突的来源主要有（）A.沟通因素B.群体因素C.结构因素D.个人因素(个人行为因素)E.激励因素4.领导理论一般包括（）A.领导因素理论B.领导绩效理论C.领导需要理论D.领导行为理论E.领导权变理论5.双因素理论认为，企业中影响人的积极性的因素，可按其激励功能的不同，分为（）A.激励因素B.心理因素C.生理因素D.社会因素E.保健因素四、简答题(共20分)1.组织文化建立的指导原则有哪些?组织行为学参考答案：一、填空题1.个体2.系统分析3.准实验4.个性心理特征5.心理与行为状态6.组织7.指令8.主客观9.合群需要10.精神状态二、单项选择题1.C2. B3.D4.C5.C6.B7.D8.A9. A 10.C11.D 12.C 13. A 14. A 15.D 16.C 17. C 18.C 19.C 20.B三、多项选择题1.BCD2.BCDE3.ACD4.ADE5.AE四、简答题组织文化建立的指导原则有：①目标原则②价值原则③卓越原则④激励原则⑤环境原则⑥个性原则⑦相对稳定原则。
《组织行为学》A卷试题及答案
《组织行为学》A卷试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.被誉为管理心理学之父的是( )A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹2.最早发现工作群体的重要性的是( )A.霍桑试验B.莱维特的研究C.维卡的研究D.马斯洛的研究3.管理者角色学派的代表人物是( )A.泰勒B.韦伯C.勒温D.明兹伯格4..领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( )A.指挥权B.奖惩权C.决策权D.人事权5．在组织变革理论中，提出适应循环学说的学者是（）A．卢因(Kurt Lewin) B．卡斯特(E．Kast) C．沙恩(H．Sehein) D．唐纳利(H．Donnelly)6．在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）A．内容型激励理论 B．行为改造型激励理论 C．过程型激励理论 D．综合型激励理论7.在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为（）。
A.正比关系B.反比关系C.负相关关系D.无相关关系8.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为（）。
A.决策能力B.创新能力C.应变能力D.协调能力9.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( )A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论10.组织文化的核心是( D )A.组织作风与传统习惯B.组织目标与宗旨C.组织的规章制度D.组织共同的价值观二、名词解释（每题4分，共20分）1、价值观2、群体规范3、工作态度4、人格5、领导三、简答题（每题10分，共20分）1、简述组织文化的特点及功能2、公平理论的内容及意义是什么？四、论述题（本题20分）1、论述古典组织理论的基本特点。
五、案例分析（本题20分）案例1：50年代初，弗考夫和中学时代的伙伴创办了科维特公司。
这家公司在益10年内把营业额从5500万美元提高到75000万美元，一跃成为零售史上发展最快的公司之一。
《组织行为学》A试卷及答案
武汉理工大学函授期末考试试卷课程名称：《组织行为学》（ A卷）考试方式：闭卷（开卷、闭卷）试卷份数：教学点：鄂州职业大学类别：本（本、专）科专业年级：一.单项选择题（每小题2分，共30分。
）（1）组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为（2）以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法（3）要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( )A.社会学B.人类学C.心理学D.伦理学（4）把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式（5）马斯洛需要层次理论的最底层是( )A.社会需要B.尊重需要C.安全需要D.生理需要（6）信息沟通最基本的目的是( )A.决策B.信息交流C.反馈和评价D.社会需求（7）领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的（）A．素质B．业务水平C．成熟程度D．培训提高（8）强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式，以期减少或消除该行为出现的可能性，这种强化称为（）A．消退B．负强化C．处罚D．消极强化（9）在压力来源中,与终身经历发展有密切关系的压力源是( )A.工作安全,提升,调动与发展的机会B.组织内部的因素C.与上下级和同事关系D.个人与家庭利益和企业的要求（10）组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言（11）表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的()A. 尊重需要B. 交往(或爱的)需要C. 安全需要D. 生理需要（12）如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低很不合理，因为自己与B做出的贡献是一样大的。
组织行为学 样题答案(仅供参考)
诚信应考,考试作弊将带来严重后果！ 《组织行为学》试卷A 模拟题 注意事项：1．本试卷共五大题，满分100分，考试时间120分钟； 2．所有题目的答案必须写在附加的空白答题纸上（反面也可作答，注意不要超过装订线），答案写在试卷上视为无效。
3．考前请将密封线内的内容填写清楚。
题号 一 二 三 四 五 总分 得分 评卷人 一、单选题（共15题，每题2分，总分30分） 1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B ). A 、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B 、霍桑试验 C 、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D 、泰罗的《科学管理原理》 2、社会知觉中，对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于(B )。
A 、首因效应 B 、晕轮效应 C 、知觉防卫 D 、刻板印象 3、王某思维灵活、性情活泼、交往热情、反应迅速，但易粗枝大叶、情绪不稳定。
此人的气质类型属于____A_。
A 、胆汁质 B 、多血质 C 、 粘液质 D 、抑郁质 4、组织行为学中，把一个人在群体中不如单独一个人工作时更努力的倾向称为（B ）。
A 、群体促进效应 B 、社会惰化效应 C 、协同效应 D 、责任分摊效应 5、在古典名著《水浒》中，宋江手无缚鸡之力，却能领导众多梁山好汉，说明不同类型的权力中，( D)最重要。
A 、强制权 B 、法定权 C 、奖赏权 D 、 参照权 6、处理冲突的两维模式中，牺牲自已的利益去满足别人的利益的方式是（ C ）。
(239页) ：学号：专业班级：(密 封线 内不答题)………………………密………………………………………………………封……………………………………………线……………………………………_____________ ________姓名学号学院 专业座位号(密封线内 不答 题)………………………密…………………………………封………………………………线…………………………………A、回避B、折衷C、迁就D、竞争7、根据PAC理论，在一般情况下，（ C ）自我状态是解决问题或使对话持续下去的主要途径。
国开大学电大本科《组织行为学》2021期末试题及答案(试卷号：1070)
国开大学电大本科《组织行为学》2021期末试题及答案(试卷号：1070)一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织中人的行为和人际关系D. 组织战略答案：C2. 以下哪项不是组织行为学的主要研究方法？（）A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 数学建模答案：D3. 下列哪个心理学家提出了“X理论”和“Y理论”？（）A. 麦格雷格B. 赫兹伯格C. 马斯洛D. 费德勒答案：A4. 组织行为学中的“组织气候”指的是（）A. 组织成员对组织的认同感B. 组织成员之间的沟通方式C. 组织成员对组织内部环境的主观感受D. 组织的规章制度答案：C5. 以下哪个因素对组织行为影响最大？（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织规模D. 组织发展阶段答案：B二、填空题（每题2分，共20分）6. 组织行为学的研究目的是揭示组织中人的行为的______和______。
答案：规律、原因7. 在组织行为学中，领导者的权力分为______和______。
答案：职位权力、个人权力8. 组织行为学中的激励理论包括______理论、______理论和______理论。
答案：需求层次、双因素、期望9. 组织冲突的解决方法有______、______和______。
答案：回避、妥协、合作10. 组织文化的核心是______。
答案：价值观三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述组织行为学的研究内容。
答案：组织行为学的研究内容主要包括以下几个方面：（1）组织中人的行为规律；（2）组织内部人际关系；（3）组织结构与组织行为；（4）组织文化；（5）组织变革与发展。
12. 简述马斯洛需求层次理论。
答案：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这五个需求层次由低到高排列，当一个需求得到满足后，下一个需求就会成为主导需求。
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组织行为学试题A卷
一、单项选择题
1.组织行为学的研究对象是（ C ）1-5
A．一切人的行为 B．一切人的心理活动
C．一定组织中的人的心理和行为 D．一切人的心理和行为
2.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【B 】3-60
A．需要B．动机
C．态度D．信念
3.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【B 】6-127
A．正式群体B．非正式群体
C．命令群体D．任务群体
4.最民主、最通畅的正式沟通形式是（ C ）7-159
A．圆式 B．轮式 C．全方位式 D．链式
5.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于
（ D ）8-177
A．人际反应特质理论 B．社会比较理论
C．人际相互作用理论 D．社会交换理论
6.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（ D ）11-261 A．贫乏式 B．乡村俱乐部式 C．团队式 D．任务式
7.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（ B ）12-286
A．社会需要 B．法律责任 C．组织资源 D．创新能力
8.用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工
在类似条件下重复这一行为，这是【A 】14-345
A．正强化B．负强化
C．自然消退D．惩罚
9.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（ A ）
14-338
10.在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和
称为【D 】18-425
A．组织理念B．组织伦理
C．组织规范D．组织文化
二、多项选择题
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的
11.态度的构成因素有【ABC 】3-53
A．认知B．情感
C．意向D．行为
E．价值观
12.27．研究群体发展的模型有【AD 】6-122
A．五阶段模型B．群体阶段模型
C．生命周期模型D．间断—平衡模型
E．激励模型
13.按沟通的表现形式来划分，沟通可分为【BCD 】7-156
A．正式沟通B．口头沟通
C．书面沟通D．非言语性沟通
E．非正式沟通
14.影响人际吸引的因素有【ABCDE 】8-181/185
A．容貌B．个性特点
C．邻近D．相似
E．互惠
15.根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为【CE 】13-304
A．自然需要B．社会需要
C．物质需要D．生理需要
E．精神需要
三、名词解释题
16.组织行为学1-5
答：所谓组织行为学是研究在组织中以及组织和环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
17.晕轮效应3-45
答：
这是一种以点概面的思想方法。
它以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。
18.角色冲突6-142
答：当个体面临多种角色期待时，就可能会产生角色冲。
如果个体服从一种角色的要求，那么就很难服从另一种角色要求，这就产生了角色冲突。
19.激励13-308
答：激励首先作为心理学的一个术语，是指心理上的驱动力，含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意思，也就是说，通过某些内部或外部刺激，使人奋发起来，驱使人去实现目标。
20.事业生涯5-95
答：
所谓事业生涯，就是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。
四、简答题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)
21..简述如何根据个性差异实施有效的管理。
3-73、74
答：
管理者了解职工的不同个性，并根据这些不同个性安排每个职工的工作岗位，安排合理的领导结构和采取不同管理方式方法，就能最充分地调动每个职工的积极性、主动性和创造性，就能不断提高我们的管理水平和社会经济效益。
（1）知人善用
通过研究个性差异可以使各级领导者重视了解职工的不同个性，从而根据每个不同的个性安排相适应的工作，这样就可以做到用其所长，避其所短，量才录用，发挥最好的效益。
（2）配备合理的领导结构
通过研究个性差异可以使各级领导班子的配备合理，除了要考虑安排合理的年龄结构、知识结构、专业结构外，还要考虑安排合理的个性结构。
（3）选择有效的领导方式和管理方法
通过研究个性差异，可使各级领导考虑科技人员、工人、行政干部等不同职业人员的个性特点。
以及深入了解每一个人的不同个性和性格，从而采用相适应的领导和管理方式，调动每个人的积极性，提高工作的成绩和效果。
22..简述集权型领导的主要特征。
11-262
答：
集权型领导方式的主要特征包括：
（1）独揽决策权。
领导者做决策，下属执行决策。
组织决策权完全掌握在领导者个人手中，各种决定都由领导者单方作出，不征求、不吸收下属意见。
（2）单纯命令主义。
领导者认为没有必要和下属讨论执行命令的理由，也没有商量或讨价还价的余地。
领导者发布指令，用命令的方式强制下属贯彻自己的指示。
（3）个人包办一切管理权。
领导者把管理权力全部掌握在自己手中，大事小事一起抓，忙于事务。
23.简述动机产生的条件及其之间的关系。
13-302、303
答：
一、动机产生的主要来源有：
（1）内在条件需要
内在条件需要是个体缺乏某种东西的程度。
所缺乏的可以是个体内部维持生理作用的物质要素，也可以是社会环境中的心理要素，个体缺乏这些东西的时候，身心便失去平衡而产生紧张状态,感到不舒服。
（2）外在条件刺激
外在条件剌激是个体身外诱因，它可以是物质的，也可以是精神的。
二、动机产生的条件之间的关系是：
（1）外在条件一定时，个体对某一事物（目标）的动机强度和身体组织缺乏的程度直接相关。
（2）内部条件一定时，则对事物（目标) 的动机强度随外部因素的强弱而定。
五、论述题
24.联系实际谈谈组织管理者应如何进行组织文化变革重塑组织文化。
18-435
答：
（1）组织文化变革是一个长期而细致的工作。
这是由于组织文化是由一些相对稳定的因素，如组织结构和领导作风、固定的组织仪式、绩效评估标准等所组成的。
随时间的流逝，由这些因素组成的组织文化也渐趋于稳定，并在组织成员的深层价值观中根深蒂固，这就使得当环境发生变化时对成熟的组织文化的变革相当困难。
（2）管理者在重塑组织文化时，首先要注意选择恰当的时机。
即当组织面临危机，人们对现存文化的信心发生动摇以及组织文化根基尚浅或组织处于组织文化尚未广泛、深入地成为组织成员所拥护的弱文化时期，比较容易推行组织文化变革。
（3）其次，管理者在进行组织文化改革、重塑组织文化时，还必须取得组织成员的理解和支持。
（4）第三，管理者可以通过采取以下措施，顺利实行组织文化变革，重塑组织文化。
一是创造出新的仪式和物质象征，作为组织新价值观体系的载体；二是组织的高层管理人员以身作则，成为新文化的典范；三是提拔、支持那些拥护新价值观的组织成员；四是通过所有组织成员的参和，创造出统一的组织舆论；五是用正式的组织规章制度代替旧的、不成文的行为准则。