市场营销第2阶段测试题
《市场营销学》试卷题库兼答案(二)
《市场营销学》试卷题库兼答案（二）中答案的字母填在答题纸上）1．企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是_________。
A．市场营销观念B．社会市场营销观念C．市场营销管理哲学D．生产或销售观念2．下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是_________。
A．推销员B．推销品C．推销条件D．推销对象3．在___________条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。
A．完全竞争B．寡头竞争C．垄断竞争D．不完全竞争4．一般日用生活用品，适合于选择_________媒介做广告。
A．人员B．专业杂志C．电视D．公共关系5．于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_________，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A．售前服务B．售后服务C．售中服务D．无偿服务6．样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相经庭，这是由于服务的_________特点引起的。
A．无形性B．同等性C．异质性D．易逝性7．某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的T是指_________。
A．趋势变动B．周期变动C．季节变动D．随机波动8．产品导向的适用条件是_________。
A．产品供不应求B．产品供过于求C．产品更新换代快D．企业形象良好9．产品生命周期由_________的生命周期决定的。
A．企业与市场B．需要与技术C．质量与价格D．促销与服务10．延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种_________的总和。
A．功能B．利益C．属性D．用途二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分）1．国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有_________。
A．语言文字B．宗教信仰C．价值观念D．教育水平E．民风民俗2．以盈利为目的的国内市场包括_________。
2014年市场营销专业考试模拟试卷二
第一部分：营销管理概论1、以下哪一项是市场导向的市场营销观念？A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念2、以下评估促销效果的方法，不属于量化方法的是（）A、观察法：至店面观察促销商品的货架位置是否适当B、调查法：以问卷调查消费者的看法C、资料分析法：分析促销前后销售量的差异D、实验法：在不同店面同时执行两种促销活动，再衡量销售量的差异3、开拓营销渠道的策略有很多种。
以下哪种不包括在内？A、自筑B、促销拉引C、优惠特约D、通融资金4、市场区隔大小和购买力可被衡量的程度，指的是市场区隔的（）A、可衡量性B、足量性C、可接近性D、稳定性5、一个人选择、组织与解释信息，以形成有意义的图像的过程，是指（）A、知觉B、信念C、认知D、动机6、企业的产品组合三要素不包括下列哪一项？A、广度B、深度C、产品线D、关联性7、顾客基础的品牌权益是指从顾客的角度来判断品牌价值。
以下哪一项不是此种品牌权益的来源？A、品牌延伸B、品牌知名度C、知觉品质D、品牌联想8、如果某行业的企业都愿意对外转让自己的技术时，说明该技术处于以下哪个时期？A、创新期B、成长期C、成熟期D、衰退期9、顾客交易资料库可以用来进行许多分析。
以下哪一项不包含在这些分析中？A、购物篮分析B、购物期间分析C、价格敏感度分析D、生活型态分析10、下列哪一项是新产品开发主要阶段的第一个步骤？A、产生想法B、概念发展与测试C、市场分析D、商品化11、下列哪一项不是马斯洛需求理论中所定义的人类需要？A、生理需要B、安全需要C、尊重需要D、权力需要12、组织灌输全体员工营销导向及顾客服务的观念，并训练与激励员工，此项做法称为（）A、互动营销B、外部营销C、关系营销D、内部营销13、以下哪一项不属于营销推广决策的内容？A、确定目标B、调查问卷C、选择方式D、制定方案14、营销组织要素不包括（）A、专业化程度B、规模C、控制程度D、集权和分散化15、如果厂商采用特殊事件定价策略，则最适合采用哪种市场区隔基础，界定目标市场？A、生活型态B、可支配所得C、消费场合D、使用频率16、在市场营销调查中，为确保问卷品质，应先（），以发掘错别字，语意模糊，选项不全等潜在问题。
市场营销知到章节答案智慧树2023年新疆交通职业技术学院
市场营销知到章节测试答案智慧树2023年最新新疆交通职业技术学院第一章测试1.产品观念导致企业经营者将眼光盯住自己的产品而不是（），因此必然导致营销近视症。
参考答案:顾客需求变化2.“市场调查”中的“市场”是指（）。
参考答案:现实和潜顾客的总和3.山东省的寿光蔬菜基地专门生产无公害绿色食品，其持有的营销观念是（）。
参考答案:社会营销观念4.（）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的各种市场营销手段。
参考答案:市场营销组合5.（）的基本核心是：以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。
参考答案:社会营销观念6.买方构成市场，是商品需求的总和，是（）三个因素的统一。
参考答案:购买欲望;人口;购买力7.较常使用的市场营销组合中的4P组合是指（）的组合。
参考答案:促销;价格;渠道;产品8.现代市场营销观念主要包括（）。
参考答案:社会营销观念;营销观念;客户观念9.视频营销的模式主要有（）。
参考答案:用户创造内容模式;病毒式传播视频模式;广告推送模式;植入模式10.绿色营销的主要内容有（）。
参考答案:绿色产品策略;绿色分销策略;绿色促销策略11.市场营销的主体既包含营利性的企业，也包含非营利性的组织和个人。
（）参考答案:对12.需要是人对有购买能力并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
（）参考答案:对13.市场营销者是生产者，其目标市场是潜在顾客。
（）参考答案:错14.市场营销理论中的4C是以产品为导向，是指顾客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）和沟通（communication）。
（）参考答案:对15.病毒营销，是口碑营销的一种，是指通过病毒式的传播过程，利用已有的社交网络去提升品牌知名度或者达到其他市场营销目的。
（）参考答案:对第二章测试1.波士顿“成长—份额矩阵”中，盈利多，现金收入多，可提供大量现金的战略业务单位是（）。
《市场营销学》单元测试二部分及答案
《市场营销学》单元测试二部分及答案单元测试6第6单元单选题11. 对产品上市后的销量、成本、价格及利润水平进行估算，这属于新产品开发的（）阶段。
A、新产品研制B、商业分析C、产品概念确立D、新产品试销22. 介绍期的营销策略不包括（）A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂策略D、加强营销沟通33. H公司最近开发出一种新型减肥健身仪器, 使用效果显著。
经过在京、沪、穗三城市一些高档商场一个多月的推广活动，获得一定的知名度。
目前大多数人还不知晓该产品，那些知晓的人都渴望购买。
经营者期望建立品牌偏好，并尽早收回投资。
此时经营者可采取的最佳策略是（）A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢撇脂策略44. 某公司以往采取了低成本策略。
如今该公司正要上市一个独特的，有科技含量的全新消费品。
经理人员认为该产品会有一定的价格弹性，但竞争对手能够很快仿制其产品。
在此情况下，该公司可能采取的最佳策略应是（）A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢撇脂策略55. 某款微波炉带电脑控制装置、烤盘和双层烤架。
这些（）使它成为高档微波炉。
A、产品种类B、产品形式C、产品效用D、产品属性66.在夏季高温期，空调机品牌纷纷承诺“购后X小时内完成安装”。
这一卖点属于整体产品概念中的（）A、附加产品B、有形产品C、核心产品D、耐用产品77. 电影《长江七号》播出后，市场上出现了许多“七仔”品牌的玩具。
这些玩具制造商采用的品牌策略为（）A、中间商自有品牌B、制造商品牌C、联合品牌D、特许品牌88. 强生公司生产婴幼儿产品系列（婴儿洗发水，婴儿润肤露，婴儿爽身粉等）。
当这些产品处于成熟期时，公司决定采用一些营销策略，继续扩大公司的市场份额。
下列哪一项策略不宜采用？（）A、寻找新的细分市场和营销机会，如将产品的使用推广到年轻女性市场B、促使现有顾客增加用量和使用频率C、大幅减少促销费用D、为品牌重新定位，如同时诉求那些试图保持皮肤娇嫩的成人消费者群体99.能给用户带来移动通讯的便利，这属于整体产品概念中的（）A、附加产品B、有形产品C、核心产品D、耐用产品1010. 销售支出稳定或稍有增加，但销售支出占销售额的比重下降，这属于产品生命周期哪一阶段的特征? （）A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期是非题1111. 在产品成熟期，企业面临的竞争者数目最多，利润持平甚至下降。
市场营销网上计分作业2
课程名称：市场营销学学生姓名：陈飞作业标题：第二次记分作业这是你的第2次测试答题说明：一、单选题1、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品2、决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（）A.品牌化策略B.品牌使用者策略C.品牌名称策略D.品牌延伸策略3、列举若干不同的物体，然后考虑每一个物体与其他物体之间的关系，从中引出更多的构想，这种方法称作为（）A.特征列举法B.强迫关系法C.头脑风暴法D.顾客问题分析法4、企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（）A.市场营销组合B.寻找市场机会C.市场细分5、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（）。
A.售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分，很有必要D.只要售出产品即可，服务完全没有必要6、在原有产品的基础上采用新材料、新工艺、新技术研制出来的新产品叫做（）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品7、选择跟随策略的突出特点是（）A.仿效B.低调C.合适地保持距离D.跟随与创新并举8、“云想衣裳花相容，您若想青春常驻，请购买＊＊化妆品”这句广告词是想唤起消费者对（）产品的重视。
A.整体B.附加C.核心D.形体9、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。
A.市场营销规划B.市场营销组合设计D.预测市场需求10、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，这种决策叫（）A.市场改良B.产品改良C.市场营销组合改良D.特性改良11、企业提高竞争力的源泉是（）A.质量B.价格C.促销D.新产品开发12、产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。
市场营销学_第一、二、三阶段练习
江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. “企业生产出什么产品，就努力将其卖掉。
”这句话所反映的经营观念属于（B ）。
（1 分）A. 生产观念B. 推销观念C. 市场观念D. 社会营销观念2.宏观市场营销学研究的是（A ）的经济活动及规律。
（1 分）A. 整个社会B. 所有企业C. 部分社会D. 单个企业3. 消费品市场的特点是（A ）。
（1 分）A. 购买者人数众多，但比较分散B. 多属专家型购买，属于理智型购买决策C. 购买次数较少，每次的购买数量较大D. 所购商品的专用性强4. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（C ）。
（1 分）A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合5. 福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。
这是（ C）的体现。
（1 分）A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念6. 恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（A ）所占的比例。
这个比例数字越小，就显示生活水平越高。
（1 分）A. 食物支出B. 教育支出C. 娱乐支出D. 医药卫生支出7. 与顾客建立长期合作关系是（A ）的核心内容。
（1 分）A. 关系营销B. 绿色营销C. 公共关系D. 相互市场营销8. 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（A ）。
（1 分）A. 附加服务B. 送货C. 产品保证D. 技术培训9. “请你买我厂的产品”和“你需要什么，让我们来为你生产。
”这两句对顾客说的话反映了（D ）。
（1 分）A. 生产观念与产品观念的区别B. 生产观念与推销观念的区别C. 产品观念与推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10. 影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（D ）。
市场营销第2阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段测试卷考试科目:《市场营销》第六章至第七章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共5小题，每小题3分，共15分）1、品牌答：品牌是商品的标记，通常是用文字、符号、图案按的组合来表示的。
品牌是一个总称，包括品牌名称、品牌标记、商标、厂牌2、多型号定价策略答：多型号定价策略也被称为“分档定价”或“系列定价”策略。
它是指不同档次的产品，采取不同定价的方法3、声望定价法答：是指根据产品和企业在消费者中的较高声誉，定价比同类商品高的一种方法4、问题类产品答：问题类产品是指那些相对市场占有率较低而市场增长率较高的产品5、品牌延伸答：品牌延伸是指企业利用已成功的品牌来推出改良产品或新产品二、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）1、包装的作用为____保护商品__、___便于储存___、__促进销售___、__增加盈利__。
2、现代产品的三大层次是__核心产品__、___形式产品___、__延生产品___。
3、产品组合评价的两大类指标是__市场引力____、___企业实力_____。
4、成本导向的定价方法主要有___成本加速定价法__、_损益平衡定价法__、变动成本定价法。
5、产品生命周期介绍期的营销策略有_快速渗透策略_、_缓慢渗透策略_、_快速撇脂策略__、__缓慢撇脂策略___。
三、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、广告是现代企业产品促销的主要手段之一，通常情况下，广告介绍的内容包括生产厂家、产品品种、产品特性、产品商标、用户意见、产品价格等。
现有某企业的产品品牌已经享誉市场，如果该企业决定再进一步做广告，你认为此时广告的侧重点应该是介绍（ A ）。
A.生产厂家B.产品品名C.用户意见D.产品包装2、某食品厂生产的蛋糕中有普通蛋糕、水果蛋糕、奶油蛋糕，这代表该厂产品组合的（ A ）。
市场营销学第2阶段江南大学练习题答案 共三个阶段,这是其中一个阶段,答案在最后。
江南大学网络教育第二阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这是其中一个阶段，答案在最后。
考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 向市场领导者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率的公司称为（）。
（1 分）A. 强竞争者B. 市场挑战者C. 市场利基者D. 好竞争者2. 对于拥有良好信誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（）包装策略。
（1 分）A. 等级包装B. 类似包装C. 分类包装D. 配套包装3. 多品牌策略是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
（1 分）A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类4. 产品生命周期理论主要研究的是产品（）的生命周期。
（1 分）A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用5. 某显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和企业实验室销售显微镜。
其目标市场覆盖方式是（）。
（1 分）A. 产品专业化B. 市场专业化C. 选择性专业化D. 产品—市场集中化6. 当产品处于成熟期时，最好采用（）目标营销策略。
（1 分）A. 分散性B. 集中性C. 差异性D. 无差异性7. 按照消费者对品牌的忠诚度来细分消费者市场，属于（）。
（1 分）A. 人口细分B. 地理细分C. 行为细分D. 心理细分8. 当顾客针对某一商品的需要、购买行为以及对企业营销行为的反映均为一致时，企业宜采取（）。
（1 分）A. 差异性营销策略B. 无差异性营销策略C. 无差异性营销策略D. 分散性营销策略9. 在产品生命周期的（）阶段，企业可降低促销费用支出，缩小促销规模，以保证足够水平的利润收入。
（1 分）A. 介绍期和成长期B. 成长期和成熟期C. 成熟期和衰退期D. 成长期和衰退期10. 如果某一行业的销售量很大，而销售量的增长率却不高，那么可以认为这种行业正处于（）。
北邮远程市场营销学_第一二三四阶段作业
北邮远程市场营销学_第一二三四阶段作业第一阶段一、判断题（共3道小题，共30.0分）1. 产业市场具有购买者数量少、购买量大的特点。
A. 正确B. 错误2. 对于洗衣粉、食盐之类的产品，消费者购买决策受相关群体的影响大。
A. 正确B. 错误3. 亚文化群包括民族亚文化群、宗教亚文化群和地理区域亚文化群。
A. 正确B. 错误二、多项选择题（共3道小题，共30.0分）1.下列属于现代营销观念的有（）。
A. 生产观念B. 社会营销观念C. 产品观念D. 推销观念E. 市场营销观念2.影响消费者购买行为的主要因素包括（）。
A. 社会文化因素B. 政治因素C. 心理因素D. 技术因素E. 个人因素3.下列关于市场经营观描述正确的是（）。
A. 产品观念属于传统营销观念B. 现代营销观念是以生产者为中心C. 传统营销观念的起点是市场D. 现代营销观念是以消费者为中心E. 社会市场营销观念强调顾客、企业、社会三者利益的统一三、单项选择题（共4道小题，共40.0分）1.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（）现象。
A. 地理亚文化B. 种族亚文化C. 宗教亚文化D. 民族亚文化2.在影响消费者购买行为的诸因素中，属于个人因素的是（）。
A. 动机B. 家庭C. 态度D. 经济状况3.根据恩格尔定律，恩格尔系数下降，说明该国家或地区的生活水平（）。
A. 提高B. 下降C. 不变D. 不能确定4.强调“以质取胜”的经营观念属于（）观念。
A. 生产B. 产品C. 推销D. 社会营销第二阶段一、判断题（共4道小题，共40.0分）1. 前向一体化策略是指企业控制供应商，使供应和生产一体化的增长策略。
A. 正确B. 错误2. 市场细分理论是由美国营销学家温德尔・斯密斯提出的。
A. 正确B. 错误3. 相对市场占有率是指本企业产品的销售量与同一市场上同类产品的销售总量之比。
A. 正确B. 错误4. 采用避强定位方式会给企业带来较大的风险。
市场营销学第2阶段练习题及答案,这是其中一个阶段共3个阶段。答案在后面
江南大学网络教育第二阶段练习题及答案，这是其中一个阶段共3个阶段。
答案在后面
考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）
__________学习中心（教学点）批次：层次：
专业：学号：身份证号：
姓名：得分：
一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)
1. 当产品在市场上的特点表现为销售数量少，促销费用多，成本高，销售利润通常很低甚至负
值，这时产品处于生命周期的（）。
（1 分）
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
2. 某牙膏厂在市场细分的基础上，生产了适合老年人口味的清爽型牙膏和适合青年人口味的洁
齿美容型牙膏，最近又为儿童们开发出防龋齿牙膏。
其目标市场覆盖模式是（）。
（1 分）
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 选择性专业化
D. 产品—市场集中化
3. 采用无差异性营销战略的最大优点是（）。
（1 分）
A. 市场占有率高
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
4. 下面哪一个不是行业分类的依据？（）（1 分）
A. 成本结构
B. 销售量及产品差异程度
C. 进人与流动障碍
D. 社会变化
5. 雅芳化妆品公司生产的产品有化妆品、珠宝首饰和家常用品，这代表该厂产品组合的（）。
（1 分）
A. 深度
B. 广度
C. 密度
D. 关联性
6. 市场利基者发展的关键是实现（）。
（1 分）
第12页/共12页。
北邮市场营销基础阶梯作业二
5.0
提示:
20
顾客在购买电视机时，往往要考虑品牌、质量、款式、特色等，这些属性都属于整体产品中的（ ）。
1核心产品
1形式产品
1附加产品
1期望产品
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[B;]
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
提示:
17
企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为( )。
1品牌延伸
1品牌转移
1品牌定位
1品牌重新定位
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[A;]
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
18
随着科学技术的发展，新产品或新的代用品出现，将使顾客的消费习惯发生改变，转向其他产品，从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。此时，产品进入了寿命周期阶段的( )。
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
5
期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。
1正确
1错误
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[B;]
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
二、多项选择题（共5道小题，共25.0分）
6
人员推销的缺点主要表现为( )。
1没有灵活性
1无法促成买卖双方形成良好的关系
1尾数定价策略
1招徕定价策略
1产品组合定价策略
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[A;C;D;]
得分:
[5]
试题分值:
5.0
市场营销学2(自考练习题)
市场营销学试题课程代码：00058第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。
这是因为羽绒服的需求属于A．潜伏需求 B．充分需求 C．不规则需求 D．过量需求2．目前，“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。
这种市场营销管理哲学是A．推销观念 B．生产观念C．市场营销观念 D．社会市场营销观念3．某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是A．后向一体化 B．前向一体化 C．水平一体化 D．纵向专业化4．在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是A．相对市场占有率和市场增长率 B．行业吸引力和业务力量C．市场占有率和行业吸引力 D．业务力量和相对市场占有率5．下列属于不可扩张市场的是A．家用电器市场 B．高档化妆品市场 C．汽车市场 D．食盐市场6．对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是A．电话访问 B．邮寄问卷 C．人员访问 D．上门调查7．为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放人同一包装内，这种包装策略属于A．相关包装策略 B．相似包装策略 C．改变包装策略 D．差异包装策略8．某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略是A．顾客差别定价 B．产品形式差别定价C．产品部位差别定价 D．销售时间差别定价9．小张花费大量时间和精力分析车市信息，购买了一辆轿车作为代步工具，这种购买行为属于A．协调型购买 B．习惯型购买 C．复杂型购买 D．变换型购买10．在产业市场上，产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场的需求A．富有弹性 B．完全无弹性 C．缺乏弹性 D．完全弹性11．某饮料公司处于市场主导者地位，下列哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量?A．发现新用户 B．开辟产品的新用途C．增加产品的使用量 D．提高产品的价格12．在激烈的市场竞争中，有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略，以获取更多的市场份额，这种竞争者通常被称为A．市场领导者 B．市场追随者 C．市场挑战者 D．市场补缺者13．将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求，这种战略是A．市场细分战略 B．集中性营销战略 C．市场定位战略 D．反市场细分战略14．某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，该企业采用的是A．无差异市场营销 B．差异性市场营销 C．集中性市场营销 D．密集性市场营销15．某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称，这种品牌统分策略属于A．个别品牌 B．统一品牌C．分类品牌 D．企业名称加个别品牌16．一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的A．宽度 B．长度 C．深度 D．相关性17．某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高，这种定价属于A．产品线定价 B．选择产品定价 C．补充产品定价 D．分部定价18．某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。
市场营销-从入门到精通知到章节答案智慧树2023年山东农业工程学院
市场营销-从入门到精通知到章节测试答案智慧树2023年最新山东农业工程学院第一章测试1.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（）参考答案:错2.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为先考虑的事情。
（）参考答案:错3.营销在公司中最理想的地位是 ( )。
参考答案:顾客作为核心功能和营销作为整体功能4.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点? ( )参考答案:顾客需要5.在无需求的状态下，企业营销的任务是恢复性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行刺激性营销。
( )参考答案:错第二章测试1.对描述性调研，以下说法错误的是（）。
参考答案:通常不需要事先拟定周密的调研方案2.探索性调研一般借助于第一手资料。
以定量研究为主。
（）参考答案:错3.第二手资料的收集成本低，花费时间少。
但是有可能不准确，不适用，可靠性差。
（）参考答案:对4.市场营销信息系统是由( )构成的。
参考答案:市场营销决策支持系统;市场营销调研系统;市场营销情报系;内部报告系统5.市场营销调研的第一步是（）。
参考答案:确定问题研究目标第三章测试1.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。
( )参考答案:错2.在经济全球化的条件下，国际经济形势也是企业营销活动的重要影响因素。
( )参考答案:对3.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪一项不属于个人可任意支配收入项下的开支?( )参考答案:蔬菜4.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下( )方面进行。
参考答案:产业和市场5.以下哪些内容属于市场营销宏观环境的范畴? ( )参考答案:社会文化状况;国内外政治形势;人口与收入第四章测试1.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排成不同的层次，在不同时期和种需要对行为的支配力量不同。
（）参考答案:对2.组织市场的购买行为和消费者市场购买行为不同，有集中性、专业性、供需联系紧密等特点。
市场营销知到章节答案智慧树2023年黑龙江农业工程职业学院(松北校区)
市场营销知到章节测试答案智慧树2023年最新黑龙江农业工程职业学院（松北校区）第一章测试1.市场营销管理的实质是（）参考答案:需求管理2.对于潜伏需求，市场营销管理的任务是（）参考答案:开发市场营销3.以（）为标准可以把市场划分为消费者市场和组织市场。
参考答案:购买者的购买特点4.市场营销思考问题的出发点是（）参考答案:消费者的需求和欲望5.消费者最喜欢高质量,多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进，这种市场营销观念属于（）参考答案:产品观念6.人为了生存需要食物、衣服、房屋行，这些都属于人的（）。
参考答案:基本需求7.以产品质量取胜是典型的（）观念。
参考答案:产品8.从营销角度来看，柯达公司破产的原因是（）。
参考答案:陷入产品观念沼泽9.市场可以表述为（）。
参考答案:商品交换场所;商品交易的过程;商品流通过程10.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( )。
参考答案:购买意愿;购买力;购买者第二章测试1.（）是企业市场营销理念的综合体现，又是企业市场营销决策的基础。
参考答案:市场营销战略2.处于（）的产品占有较高的市场占有率，享有规模经济高利润的优势，市场成长率低，企业不必大量投资。
参考答案:金牛类3.（）又称产品多样化。
即向现有市场提供新产品或者进攻产品，满足现有顾客的潜在需求，增加销量。
参考答案:产品开发4.某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于（）。
参考答案:冒险业务5.企业提高竞争力的源泉是( )。
参考答案:新产品开发6.下列不属于宏观环境因素的是( )参考答案:心理因素7.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（）。
参考答案:冒险业务8.市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。
参考答案:买方9.将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场，这种市场细分的是（）。
参考答案:综合变数法10.社会购买力受到( )等因素的影响。
揭秘市场营销知到章节答案智慧树2023年山东工业职业学院
揭秘市场营销知到章节测试答案智慧树2023年最新山东工业职业学院第一章测试1.人希望得到满足某种需要的具体物品的愿望，称为（）参考答案:欲望2.市场营销的核心是（）参考答案:交换活动3.市场可以表述为（）参考答案:商品交换场所;具有购买力的顾客群;商品交换关系4.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（）参考答案:购买力;购买意愿;购买者5.市场营销组合的4PS是指（）参考答案:价格、产品、地点、促销6.营销管理的实质是需求管理。
（）参考答案:对7.传统营销观念包括的类型（）参考答案:产品观念;生产观念;推销观念8.哪种观念下容易出现“市场营销近视症”？（）参考答案:产品观念9.社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）参考答案:企业、消费者与社会的整体利益10.现代营销观念包括的类型（）参考答案:市场营销观念;社会营销观念第二章测试1.供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素。
（）参考答案:错2.企业宏观营销环境因素包括（）参考答案:人口环境;经济环境;社会文化环境3.影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的（）参考答案:价值观念;风俗习惯;宗教信仰4.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）参考答案:技术环境5.企业微观营销环境因素包括（）参考答案:竞争者;供应商;中间商6.生产家用轿车的企业与房地产公司是（）。
参考答案:愿望竞争者7.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）参考答案:一般竞争者8.一个企业的竞争对手可以分为以下几类（）参考答案:产品形式竞争者;品牌竞争者;愿望竞争者;一般竞争者9.消费者与公众属于营销的微观环境因素。
（）参考答案:对10.高机会和低威胁的环境属于哪种环境（）参考答案:理想环境第三章测试1.企业进行营销决策的基础是（）。
参考答案:市场调研2.市场营销调研中的环境调研主要包括（）。
《市场营销学》试卷题库兼答案(二)
市场营销学》试卷题库兼答案题号二 三 四 五 六 七 八 总分 得分、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上）1．企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 ______________________ 。
A ．市场营销观念B ．社会市场营销观念C ．市场营销管理哲学D ．生产或销售观念2．下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是 _________________ 。
A ．推销员B ．推销品C ．推销条件D ．推销对象3．在 ____________ 条件下， 个别企业无力影响整个市场的产品价格， 因而不存在企业制定最优价格的问题。
A ．完全竞争B ．寡头竞争C ．垄断竞争D ．不完全竞争4．一般日用生活用品，适合于选择 ______________ 媒介做广告。
A ．人员B ．专业杂志C ．电视D ．公共关系5．于减少失调感的购买行为， 营销者要提供完善的 ________________ ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A ．售前服务B ．售后服务C ．售中服务D ．无偿服务6．样是教授的两位教师， 在同一学期均讲授数学课， 但两个班的学生反应却大相经庭， 这是由于服务的 _____________________ 特点引起的。
A ．无形性B ．同等性C ．异质性D ．易逝性 7．某产品的销售额时间序列符合加法模型Y ＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的 T 是指B ．周期变动 D ．随机波动 8．产品导向的适用条件是 ____________ 。
A ．产品供不应求B ．产品供过于求C ．产品更新换代快D ．企业形象良好9．产品生命周期由 ____________ 的生命周期决定的。
A ．企业与市场B ．需要与技术C ．质量与价格D ．促销与服务10．延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种 __________________ 的总和。
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江南大学现代远程教育第二阶段测试卷考试科目:《市场营销》第五章至第七章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）1. 按照消费者对品牌的忠诚度来细分消费者市场，属于（ C ）。
A. 人口细分B. 地理细分C. 行为细分D. 心理细分2．当顾客针对某一商品的需要、购买行为以及对企业营销行为的反映均为一致时，企业宜采取（ B ）。
A. 差异性营销策略B. 无差异性营销策略C. 密集性营销策略D. 分散性营销策略3．当产品处于成熟期时，最好采用（C ）目标营销策略。
A. 分散性B. 集中性C. 差异性D. 无差异性4．市场细分是对（ A ）进行划分。
A. 顾客需要B. 商品用途C. 商品的规格、档次、颜色等D. 顾客和商品5. 某显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和企业实验室销售显微镜。
其目标市场覆盖方式是（ A ）。
A. 产品专业化B. 市场专业化C. 选择性专业化D. 产品—市场集中化6. 以下（ D ）不属于工业品市场的细分标准？A. 用户规模B. 地理因素C. 用户要求D. 文化因素7. 市场追随者在竞争战略上应当（ C ）。
A. 攻击市场领导者B. 向市场领导者挑战C. 跟随市场领导者D. 不作出任何竞争反应8. 市场领导者保护其市场份额的途径是（ A ）。
A. 以攻为守B. 增加使用量C. 转变未使用者D. 寻找新用途9. 向市场领导者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率的公司称为（ B ）。
A. 强竞争者B. 市场挑战者C. 市场利基者D. 好竞争者10. 产品生命周期理论主要研究的是产品（ B ）的生命周期。
A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用11. 如果某一行业的销售量很大，而销售量的增长率却不高，那么可以认为这种行业正处于（ C ）。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期12. 某食品厂生产的产品有蛋糕、饼干、糖果，这代表该厂产品组合的（ B ）。
A. 深度B. 广度C. 密度D. 关联性13. 多品牌策略是指企业同时为（ D ）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类14. 在产品生命周期的（ D ）阶段，企业可降低促销费用支出，缩小促销规模，以保证足够水平的利润收入。
A. 介绍期和成长期B. 成长期和成熟期C. 成熟期和衰退期D. 成长期和衰退期15. 对于拥有良好信誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（ B ）包装策略。
A. 等级包装B. 类似包装C. 分类包装D. 配套包装二、判断题（本题共15小题，每小题1分，共15分。
正确的打“√”，错误的打“×”）1. 核心产品是指产品向购买者提供的基本效用或利益。
（√）2. 相对市场占有率是指某企业某产品的市场占有率与同行业中最大竞争对手产品的市场占有率之比。
（√）3. 目标市场营销分为三个步骤：市场细分→目标市场选择→目标市场产品定位，其中目标市场产品定位是目标市场营销的基础。
（×）4. 企业的业务范围导向不同，竞争者识别和竞争战略也就不同。
（√）5. 现代产品是指提供给市场，用于满足人们某些消费欲望和消费需要的任何事物，并不仅仅指产品实体本身。
（√）6. 复用包装策略，是指包装物是一种商品，被包装的商品使用完以后，包装物还可以作其他用途。
（√）7. 完全竞争是指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争。
（×）8. 市场挑战者应采用防御性战略。
（×）9. 采用追随战略要冒很大的风险。
（×）10. 产品生命周期是指产品没有永久不坏的，用了一段时间之后总是要坏的，即任何产品总是有使用寿命的。
（×）11. 产品生命周期是指产品的经济寿命。
（√）12. 产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如:某商店经营的服装、食品、化妆品等。
（×）13. 产品的市场定位是企业在选定的目标市场上，按照消费者的评价和竞争对手的情况，把企业放入市场的适当位置。
（√）14. 当某种产品处于介绍期时，企业不适于采用无差异性营销策略，而应适用差异性或集中性营销策略。
（×）15. 明星类产品是指那些市场占有率高，销售增长率也高的产品。
（×）三、名词解释（本题共5小题，每小题3分，共15分）1. 迎头定位是指企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或一其重合的市场位置，与强者企业采用大体相同的营销策略，与其争夺同一个市场。
2. 市场利基者是指选择某一特定较小之区隔市场为目标，提供专业化的服务，并以此为经营战略的企业。
3. 产品组合是指企业生产经营的各种不同类型茶产品的之间的组合和量的比例。
产品组合通常由产品线和产品项目构成。
4. 问题类产品是指那些相对市场占有率较低而市场增长率较高的产品。
5. 品牌延伸是指企业利用已成功的品牌来推出改良产品或新产品。
四、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）1．工业品市场的细分标准主要有_产品最终用途_、__产品规模_、_用户地理位置_。
2. 根据企业在目标市场上的地位，可以将企业分为以下4种类型：市场领导者、市场挑战者、__市场追随着_、_市场补缺着__。
3. 差异化战略旨在创造一系列有意义的差异，以使本企业的产品或服务等与竞争者的产品和服务相区别。
它一般包括产品差异化、_形象差异化_、___人员差异化_、_渠道差异化_。
4. 按照产品的创新程度，新产品可分为_全新产品_、_换代新产品_、__改进新产品_。
五、简答题（本题共4小题，每题5分，共20分）1. 企业为什么要进行市场细分？答：1）有利于企业获得消费者的忠诚；2）有利于企业集中使用力量；3）有利于企业发挥竞争优势；4）有利于企业根据市场变化，调整营销策略。
2. 市场领导者的防御战略有哪些？答：（1）阵地防御。
阵地防御就是在现有阵地周围建立防线。
（2）侧翼防御。
侧翼防御是指市场主导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。
特别是注意保卫自己较弱的侧翼，防止对手乘虚而入。
（3）以攻为守。
这是一种“先发制人”式的防御，即在竞争者尚未进攻之前，先主动攻击它。
（4）反击防御。
当市场主导者遭到对手发动降价或促销攻势，或改进产品、占领市场阵地等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻入侵者的主要市场阵地。
可实行正面反攻、侧翼反攻，或发动钳形攻势，以切断进攻者的后路。
（5）运动防御。
这种战略是不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地，作为未来防御和进攻的中心。
市场扩展通过两种方式实现：一是市场扩大化，二是市场多角化。
（6）收缩防御。
在所有市场阵地上全面防御有时会得不偿失，在这种情况下，最好是实行战略收缩，即放弃某些疲软的市场阵地，把力量集中用到主要的市场阵地上去。
3. 如何理解产品的整体概念以及产品组合的宽度、深度和关联性？答：产品的整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。
产品组合是指企业生产经营的各种不同类型产品之间质的组合和量的比例。
产品组合通常由多条产品线构成。
每条产品线由若干个产品项目组成。
产品组合的广度是指企业的不同产品线的数量。
不同产品线多，它的产品组合的广度就宽，反之就窄。
产品组合的深度是指每条产品线内不同品种、规格的产品项目的数量。
同一产品线内的品种规格多，它的产品组合的深度就较大，反之就较小。
产品组合的关联性是指各条产品线在最终用途、生产条件、销售方式或其它条件方面相互关联的程度。
4. 简述产品处于成熟期的市场特点和营销策略。
答：进入成熟期以后，产品的销售量增长缓慢，逐步达到最高峰，然后缓慢下降;产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降;市场竞争非常激烈，各种品牌、各种款式的同类产品不断出现。
对成熟期的产品，宜采取主动出击的策略，使成熟期延长，或使产品生命周期出现再循环。
营销策略，可以采取以下三种策略：市场调整、产品调整、市场营销组合调整。
六、论述题（本题共1小题，共20分）1. 以某一消费品为例，进行市场细分，并针对不同的细分市场制定相应的营销策略。
答：以汽车市场进行细分，随着我国汽车营销市场的发展，在营销体制、汽车营销模式和营销渠道上的差别在逐渐缩小。
国际的各大汽车公司的营销体制在成熟的过程中体现出来的共性，奠定了产销合一，产销分离和产销结合这三种营销体制，单签，我国借鉴国际汽车产销结合模式建立自己的汽车营销体系，主要有一小四种形式1、汽车营销的代理和市场责任制厂家将全国市场划分问若干区域，通过划分市场自认区范围，使成员保持熟读规模经营2、汽车营销的有形市场百货超市的大型汽车交易市场，集纳众多的经销商和汽车品牌与同一场地，形成了集中的、多样化交易场所，工商、交管部门现场办公，并没有专人歇班、代办牌照，既提高购车效率，又降低了交易成本3、汽车营销的园区汽车园区是汽车有形市场发展的心阶段。
汽车园区的目标定位是与国际汽车市场接轨，以轿车为主，商务用车和专用车为辅，一汽车相关产业为重点并涉及递延行业，形成“四位一体”专卖店集群的高中档次的汽车贸易服务园区。
园区集合汽车交易、服务、展示、文化等众多功能，体现汽车营销由单一专卖店走向集约化、趋同性的趋势。
4汽车营销的“四位一体”专卖店“四位一体”就是集汽车营销、零部件供应、售后服务和信息反馈，这种多功能一体化的专卖店，一般是由汽车厂家统一制定经销商的功力标准、技术标准、服务收费标准，统一培训经销人员和维系人员，最大限度地满足顾客的已知需求和潜在需求。
四位一体的汽车营销模式的营销队伍素质较高，表现为：文化水平较高、接待礼仪规范、服务项目不断扩大、表示醒目、讲讲外在形象的塑造。