麦肯锡30秒电梯法则

麦肯锡30秒电梯法则
“30秒电梯法则”是麦肯锡公司用于沟通的一项重要原则，其主要特点是要求麦肯锡的每一位业务人员，都具有在30秒的时间内向客户推介方案的力量，而且在企业的整体运营中，“30秒理论”跟团队的执行和沟通效果有极为亲密的关系。

“30秒电梯法则”的来源
“30秒电梯法则”是麦肯锡公司从一次沉痛的教训中得来的。

麦肯锡公司在创立初期，曾经给一家特别重要的大客户供应询问服务。

等到询问结束时，这家大客户的董事长在电梯内，向麦肯锡的项目负责人这样询问：“您能否简洁地给我说一下目前的结果呢？”但项目负责人却丝毫没有预备，支支吾吾地回答了一些不重要的问题，结果，电梯门很快就打开了，这位董事长扬长而去。

后来，麦肯锡公司因此失去了一位特别重要的客户。

此后，麦肯锡公司要求全部的员工，必需能在最短的时间内把事情的结果描述清晰，且要求凡事都必需直奔主题。

就这样，“30秒电梯法则”应运而生，也就是我们要在极短的时间内，向对方传达出一些清楚、简洁、有说服力的信息。

这是由于，机会转瞬即逝，只要把握好“30秒电梯法则”，就会对我们的求职、工作等起到特殊乐观的作用。

举例如下。

1.用1句话简洁介绍公司或者部门的年度营销报告。

2.用1段话阐述公司品牌的定位和将来的进展方向。

3.用3分钟表达商品销量下滑的主要缘由，并提出相应的几个解决方案，然后让你的领导快速做出决策。

前面提到的方法，都要求我们具有简洁、清晰地描述观点的力量。

由于假如我们连3句话都说不清晰，那么即使有再长的时间也可能依旧会说不清晰。

“30秒电梯法则”的3个主要用法
“30秒电梯法则”的核心就在于，当我们对问题进行简要叙述时，要把谈论的主题以及对方关注的核心问题进行突出、强调，并且快速、有效地为对方表达，千万不能被那些无关紧要的信息所困扰。

在如今快速的工作节奏中，懂得利用“30秒电梯法则”，也就是懂得运用清楚、简洁、富有规律的内容表达自己的思想，是极为重要的。

其主要用法有以下3个。

1.高度总结法。

就是要抓住重点，把内容进行高度浓缩。

2.激发思索法。

假如有些问题在极短的时间内不能被阐述清晰，就可以抓住其中的几个亮点，引发对方产生爱好，并为下一次的具体交谈打好基础。

3.语出惊人法。

我们常说，良好的开端就等于胜利了一半，因此，开头必需要特殊吸引人，像“晨钟暮鼓”一样警策动人。

这样可起到使对方精神大振、竖起耳朵，并且想要连续听下去的作用。

“30秒电梯法则”强调：凡事都要直奔主题和结果，要表达重点信息、忽视次要信息，从而为双方节省时间和沟通的成本。

而且在通常状况下，人们在短时间内最多能够记住前3条，剩下的那些是根本记
不住的，因此，凡事归纳必需在3条以内。

应用“30秒电梯法则”对我们的基本要求
1.前期预备要充分。

要想快速说服客户，就肯定不能打无把握之仗，因此，对即将访问的客户要进行充分的预备。

比如，对其历史、现状以及相关特点等要进行具体分析，并对谈话中可能消失的问题做充分预备。

此外，假如我们能够把实现双赢作为重要的结合点，就意味着访问与沟通胜利了一半。

2.具有快速的分析力量。

当对方快速提出问题时，我们就要立刻调动大脑，然后进行全面、立体的分析。

比如，快速分析出对方有什么目的和用意，然后找到与对方合作的交叉点，并结合交叉点给出相应的答复。

3.归纳、提炼内容时要坚决。

将答复对方的内容快速进行归纳和提炼，并总结出能够吸引对方的3个要点，然后坚决、自信地进行答复。

这样，我们就可以把握与对方交谈的主动权，进而达到最终的目的。