某公司战略展望培训课程(DOC 42页)

公司战略展望

第一章：战略构建篇

◆商业战略核心及构建思路

成立一个公司要立得稳，方向把得稳，关键在于战略方向确定，

从宽度来讲：

物业管理、商业运营（招商）、项目销售代理、策划推广（包装）是公司的业务基本面

从深度来讲：

资源整合、配套优化、组合服务、联手合作，是把公司推到更高层次的生存方法。

我用生存方法来阐述这个观点并不为过，只有生存下来，再谈发展。在下面所有方案讨论的过程中我讲简明扼要的抓住重点和各位股东分享战略构建，不谈空话废话。

物业现有资源是什么？旁观者清，我所看到的是层次不一的物业楼盘形式，有服务好的，有管理比较到位的项目，有敷衍了事的

项目；工作上，有得过且过的人，有兢兢业业的人，也有一心为企业考虑的人。这些状况是一个信号，以人为本的企业总是非常注视人力资源的利用和开发，一个项目做得好不好，其实是人做得好不好，综合公司这些年的走向，发展的同时也存在各式各样的问题，我们存在的资源可以判断以下几点：

一、良莠不齐的人才储备是软性资源之一。

二、50多个楼盘的巨大广告效应空间并未开发充分。

三、传统的物业模式没有获得转变，沿袭人脉模式去谈业务合作，虽有量，但无质的飞跃。

四、拥有本土牢固的社会人际关系网，有一定的口碑影响力。

我们提升的空间和思路是什么？需要打造成什么样的企业模式，企业需要沉淀哪方面的精髓文化气息？企业高层构建的战略方向又在哪里？面对日益规范的物业服务市场，面对竞争激烈的强手冲击，萎缩还是扩展？提升还是转型？都是必须面对的课题，我们可以用一句话概括：企业今后的出路在哪里？我们的答案是：提升与转型。归纳为几点：

五、强化物业服务模式，创见特色物业服务理念并迅速成为行业风向标。

六、实现绩优绩效管理，提升员工福利待遇，搭建专业技能培训平台，优胜劣汰，让员工有归属感和认同感以及使命感。在这里我们要特别强调的就是，员工对企业的认同远远大过对高层的认同，认同一个人

是感性，认同企业的模式和发展才是理性。

七、明晰企业发展方向和未来趋势，统一人力资源价值观建设，培养员工对企业的认同感和展望，才能有效激活人力成本的最大效能。

八、搕纵联衡，实现关联行业联手合作，资源共享，通过合作把影响力扩大，开疆扩土，利益共享，是开阔市场很有效的一种方法。九、网络布局，搭建良好网络信息平台，建设企业服务网站，印制企业宣传文化手册，提升美誉度打下基础。

十、思考以物业为基础的5年、10年企业发展规划新型产业，这些发展规划是可以和物业配套的，也可以是超越目前物业形态作为标杆打造影响力的，但是这一步必须得做，停滞等于衰退。物业是主业，分散产业链是附属配套，形成拳头才有力量。

十一、较短时间内构件企业内部业务流转机制：业务之间的衔接和技术、人员、资金、人脉的输出关系，这里有一个关键点需要控制，就是以集团公司为导向，以子公司为配套服务职能的发展模块进行分工和搭配，而不是绝对的独立，没有各环节的支撑，一个新体系的建立事倍功半，成效甚微，甚至面临倒闭的风险。

◆商业运营公司成立的战略基点

我们探讨了公司现有的资源能力，探讨了提升的空间和思路，得出什么结论？推导为：立足于自身现状的基础上稳步推进配套行业发展是安生立命之本！

●一切脱离现状的发展都是不靠谱的行为

●一切凭空想象的发展理念都是不成熟的构思

●没有付出和培养就想坐享其成的行为

●甩手掌柜的领导和不深入市场调研用屁股说话的高层决策

————让不良行为远离我们的团队。

让我们用行动说话，用实干和汗水换去收获，摸石头过河不是错，机会永远留给善于总结思考的人。

那么，商业运营公司战略思路和出路在哪里？整合战略思维，我们综合得出以下结论：

一、利用现有物业平台，从新整合商业资源，扩宽扩深业务触角，走出去谈项目，搜寻一切必要的项目进行整理汇编，并逐步展开拜访。同时利用公司现有人脉资源进行客户开发。

二、合作，一定要与关联销售代理或策划公司甚至商业运营公司形成战略合作关系，进行资源整合，打开局面，当自身还在发展不够强大的时候我们要学会借力打力，因为新的公司更需要的是商业的平台来营造良好的社会口碑和服务质量，实行利润共享，风险公摊，这样子，我们的格局才会逐步扩大。

三、打好物业公司这张牌，创业初期需要利用原有物业效应开发市场，在柳州经营多年，有较高知名度，本身就是一张很

好的宣传名片，通过这名片进行项目代理谈判有优势，节约的客户对公司的摸底时间。

四、全方位营造商业口碑，通过正式的企业文化宣传册、网站建设、微信平台、创新理念等方面去打造和深化其服务内涵，冲击客户视觉，打造良好的公司形象包装工作，形成强烈的视觉专业形象，对于代理项目有很好的作用。

五、目前商业公司竞争激烈，良莠不济，且很多商业公司服务的项目给开发商造成了不好的印象，在这样恶劣的环境里求发展和生存必须有自己特立独行的经营理念和创新思维，一定不能走套路，个人从业商业运营多年经历来看，只有专心一个项目，务实去为客户考虑问题，解决问题，才能获得客户的心，赢得市场美誉度，成功没有捷径，靠忽悠拿下项目的行为都是不靠谱的行为。包装是敲门砖，专业技能就是实打实的战术延伸。

六、商业运营公司发展强壮，最根源的渠道是解决体制问题，即如何化虚为实，不仅仅是一个代理的壳，而是拥有自己的实体经营商业资源。我们必须在阶段时间内实现品牌代理，自己的商业公司拥有国内或者国际较高知名度的品牌资源，并通过这个资源去融入到商业业态中，资源型商业公司对于商业地产开发商是非常喜欢的和主导选择的。

◆商业运营公司四大业务核心

制定符合公司发展需要的战略目标非常重要且必要，有了方向前进才会有了动力，我目前暂定商业运营公司业务职能为四大板块：

一、资产重组、项目融资

商业公司应针对集团有所有项目和子公司一路发展走来的经营状况进行一次全面系统的清点和梳理，什么是盘活的项目，什么是盈利的项目，什么是亏损的和走下坡路的，对这些项目都要进行一次系统的罗列分析，把不良资产的项目开始逐渐淘汰，对盈利和有提升空间的项目加大服务质量和营销水平，规范化管理现有优质项目，可以大幅度节约固定成本开销，同时通过提高服务质量提高利润空间，另外，对于公司还应具备项目融资的特点，利用获得代理的项目的可挖掘性增值部分，引进或推荐关联公司加盟投资，可以有效降低经营风险和获得增值收益。商业公司未来的定位之一就是整合集团资源、调配经营方向的一个前沿阵地，也可以归纳成是一个情报整合部门。

二、项目代理

项目代理职能分主要体现三个层面，商业地产项目的招商代理（包含商业项目后期运营管理）、地产项目的销售代理、地产项目物业代理三个面，这三个方面可以根据项目谈判情况整合来运作，也可以分拆单独执行一个内容，根据实际谈判结果来确定。借助福来现有平台和