浅谈校医院药房管理问题与改进措施
校医院药房室年终总结(3篇)
第1篇一、前言2022年，校医院药房室在院领导的正确领导下，全体药学工作人员的共同努力下，认真贯彻执行国家药品管理法律法规和学校的相关政策，以提高医疗服务质量为核心，以患者满意为目标，不断加强药学队伍建设，完善药房管理制度，优化服务流程，确保了药品供应的及时性和安全性，为全校师生的健康提供了有力保障。
现将2022年度药房室工作总结如下，并对2023年工作进行展望。
二、2022年度工作总结（一）药品供应与管理1. 药品采购：严格按照《药品管理法》和《医疗机构药品监督管理办法》的规定，通过公开招标、集中采购等方式，确保药品的合法、合规采购。
全年共采购各类药品XX种，总金额XX万元。
2. 药品储存：严格执行药品储存规范，确保药品储存环境温度、湿度等符合要求。
定期对药品进行质量检查，及时发现和处理质量问题，确保药品质量。
3. 药品调剂：规范调剂操作流程，严格执行处方审核制度，确保调剂药品的准确性和安全性。
全年调剂处方XX万张，调剂药品XX万盒。
4. 药品供应：根据临床需求，及时调整药品库存，确保药品供应的及时性。
全年共配送药品XX万盒，满足了临床用药需求。
（二）药学服务1. 用药咨询：设立用药咨询服务台，为师生提供用药咨询、药品不良反应监测等服务。
全年接待咨询XX人次，解答用药问题XX个。
2. 用药教育：开展用药教育活动，提高师生用药安全意识。
全年举办用药教育讲座XX场，参与人数XX人次。
3. 药品不良反应监测：建立药品不良反应监测制度，及时收集、上报药品不良反应信息。
全年共上报药品不良反应XX例。
（三）药学队伍建设1. 业务培训：组织药学人员参加各类业务培训，提高业务水平。
全年共组织业务培训XX次，培训人数XX人次。
2. 职称晋升：鼓励药学人员参加职称晋升考试，提高药学队伍的整体素质。
全年共有XX名药学人员晋升为中级职称。
（四）药房环境与设施1. 药房环境：改善药房环境，提高药房卫生条件。
全年对药房进行两次大扫除，确保药房卫生整洁。
医院药房管理中存在的问题及其改进措施
医院药房管理中存在的问题及其改进措施医院药房管理在目前的医疗管理工作中，占据着非常重要的地位，不仅影响医患关系的发展，同时对社会上的舆论走向以及国家医疗事业的进步，也产生了较大的作用。
相对而言，医院药房管理当中的问题比较多，大部分的问题都是堆积已久的，不容易解决。
在今后的药房管理当中，必须建立管理工作中的良性循环，提高工作人员的素质，健全药房管理的手段和体制，从根源上治理问题，而不是暂时压制问题。
醫院药房是集合采集、技术、经营三位一体的综合性科室，是医院的重要组成部分[1]。
作为药品分销的主体，其管理质量的好坏直接关系到用药安全、有效，加强药房管理至关重要[2]。
相对而言，影响医院药房管理的因素较多，无法在短时间内解决，应从大局入手，将社会关注的问题、影响医患纠纷的问题首先解决，之后通过强硬的手段或者是健全的体制，逐步解决小问题，促进药房管理的良性发展。
1 药房管理中存在的问题1.1 药房人员的素质不高当下的医院药房管理中，最突出的问题之一就是药房人员素质不高[3]。
第一，药房人员的整体素质不高。
部分医患纠纷的根源在于患者与药房人员之间的冲突比较严重。
患者并不了解药物，仅仅知道需按照固定剂量服用，经常发生的情况是，患者向药房人员提问时得不到有效答复，导致二者的纠纷比较严重。
第二，药房人员的文化层次并不高[4]。
多数人对药房人员会产生误解，认为药房人员与医生属于同一级别，其实不然，很多的药房人员仅仅具备基本的医学知识，并不了解药理、药性，因此在日常工作中，无法满足患者的需求，导致很多不必要的问题发生。
第三，药学技术人员的专业能力不强，工作只限于调配处方等基础工作，而对于药品管理的必备的专业知识明显掌握不足[5]。
1.2 药品管理制度不到位医院药房管理当中的问题，除了主观上的药房人员素质问题外，还有客观上的药品管理制度问题。
综合多方面的信息来看，药品管理制度不到位的问题表现在以下几个方面：第一，多数医疗机构采用定期检查药品质量的方式来保证药品安全。
药房管理存在的问题及加强药学服务的对策
药房管理存在的问题及加强药学服务的对策目的探讨医院药房管理存在的问题，并提出解决对策。
方法查阅资料，并根据医院药房管理的实际情况，分析存在的问题。
结果药房管理存在管理不规范、人员素质参差不齐、缺乏硬件设施、制度不完善的问题。
结论在药房管理中应加强人员培训、完善管理制度、增加硬件投入，并提高服务水平。
标签：药房管理；药学服务；对策药房是医院最繁忙的科室之一，无论门诊还是住院药房，面临着大量取药的患者和家属，加强医院药房管理，既关系到医院发展又关系到病人的用药安全，必须充分发挥医院药房在医疗过程中的药学服务功能，实现科学化、现代化的医院药房管理目标。
1 医院药房管理面临的问题1.1 部分药房人员的素质不高：部分医院药房人员的知识结构、文化层次、业务素质都难以满足药房管理需要，有些药房人员专业知识明显不足，不能及时回答患者关于某药品提出的咨询和问题，只能进行一些简单的调配处方、做帐、领药等基础工作，让患者对医院的医疗水平产生质疑。
另外，随着药学事业的飞速发展，药品推陈出新的速度加快，人类基因组计划的进度，生物药物、化学药物、蛋白质药物、甚至基因药物的发展，国家新药开发、管理方面的改革等，都是医院药学工作者应该最先掌握的新内容，为临床提供系统、准确、及时的药学信息服务，已成为医院药学工作者不可推卸的责任。
但是事实证明，很多医院药房人员都很难有机会出去学习，难以提升自身素质。
1.2 药品管理制度不到位：很多医院虽然都建立了一系列的药品管理制度，但是执行力度较差，出现了一系列的问题，如：没有将制度真正落实到位。
药品资源浪费严重，没有按规定来保管麻药、毒等特殊药品，没有定期检查药品质量，甚至有些还没有对报废药品、不合格药品进行详细的记录，药品贮存管理不恰当等。
1.3 药房工作人员缺乏风险意识：随着临床药学工作的深入开展，患者法律维权意识的不断增强，使医院药师职业风险突增。
临床的各类药物日益增多，临床实践中，用药不对症、用量不适当（过大或过小、疗程过长或过短）、过度使用输液或注射剂、重复用药、滥用抗生素、无必要地使用贵重药品的现象时有发生。
医院药房整改措施
医院药房整改措施医院药房是保证患者用药安全的重要环节，为了提高医院药房的管理水平和服务质量，需要进行整改措施。
以下是医院药房整改措施的一些建议：1.加强药房人员的管理和培训。
医院应该建立药房工作人员的岗位责任制，明确各人员的职责，确保工作的规范化进行。
同时，定期组织药房人员的培训，提高他们的药品知识和业务水平，提高服务质量。
2.加强医院药品管理制度的建立和执行。
医院应该建立健全药品管理制度，包括药品进货、存储、发放、使用等方面的规定和程序。
严格执行药品采购计划，建立合理的库存管理制度，及时更新药品信息，确保药品的质量和有效期。
3.加强药品的库存管理和监测。
医院药房应及时统计和监测药品的库存情况，根据患者需求和药品使用情况，合理调配药品资源，确保常用药品的供应和紧缺药品的采购。
同时，建立药品的质量追溯制度，定期进行检验和抽检，防止药品过期和变质使用。
4.加强对药房环境的管理和维护。
药房是储存和发放药品的场所，需要保证干净、整洁、无异味。
医院药房应定期清理、消毒和通风，建立消毒记录和环境检测制度，确保药品的安全和卫生。
6.加强与其他科室的沟通与合作。
医院药房应与其他科室加强沟通和合作，及时掌握患者用药情况和需求，合理调配药品资源，确保患者的用药安全和满意度。
7.加强药品信息化管理。
医院药房应建立药品信息管理系统，实现对药品的全生命周期管理，包括药品的采购、入库、发放、使用、报废等流程的全面监控和记录。
利用信息化手段，提高工作效率和管理水平。
整改措施是医院药房提高管理水平和服务质量的重要手段，通过加强人员培训、建立健全的制度、加强监测和合作等方面的措施，能够提高药房的工作效率和服务质量，为患者提供安全、有效的药品服务。
高校校医院药房管理中存在的普遍问题与对策分析
高校校医院药房管理中存在的普遍问题与对策分析高校校医院是隶属于高校的具有社会公益性的医疗机构，是中国特色社会主义医疗卫生事业的重要组成部分，承担着大学生和教职工及其家属的预防、保健、医疗、康复等各项医疗任务。
多年来，随着高校综合改革的不断深化，高校校医院的服务领域、业务职能和发展空间都发生着深刻的变化，如何在新的社会形势下优化高校校医院的工作，使之能够更好地适应新时期高校各项事业的快速发展，真正在高校创建“双一流”的工作中更好地发挥后勤保障作用，促进高校校园的和谐稳定具有积极的现实意义。
1 高校校医院的发展现状1.1 发展政策方面随着教育的深化改革和“双一流”大学建设的实施，现代大学办学体制和教育管理机制逐步完善。
高校校医院作为后勤保障的重要组成部分，在高校后勤升级服务的过程中，也收到相应的影响。
比如出现了人员的缩减现象，效益上趋向于自负盈亏，在校医院的功能定位上逐步从基本保障型向主动服务型转变，一些高校在校医院上的投入也随之降低等。
1.2 发展环境方面随着社会的发展进步，我国的医疗卫生事业在民生中的作用不断突显。
市场化的医疗卫生服务竞争格局逐步形成，高校校医院传统的学校投入、公费医疗模式越来越不能适应新时期的社会发展需求。
一些高校已经将校医院纳入到基本公共卫生服务体系当中，形成了覆盖校园乃至周边社区的医疗服务保障格局，而且逐渐成为高校校医院的发展趋势，高校逐步减少对校医院的投入，推动校医院实现市场经济大潮中的自我完善。
1.3 医疗资源配置方面高校校医院是承担着学校基本医疗保健服务的工作职能，但是由于受地域、学校层次、服务能力等方面因素的制约，在资源配置方面往往相对不均衡。
一部分高校校医院等级、层次比较高，既能够提供较好的医疗保健服务，又能够通过自身服务水平的提升争取到更多的资源，形成良性的发展格局。
而绝大多数高校校医院医疗条件有限，在医疗设备、人员配置、学科梯队等方面都相对比较落后，尤其是对药房的重视程度相对不高。
医院药品管理中存在问题及改进措施的探讨
医院药品管理中存在问题及改进措施的探讨医院药品管理是医院运作中非常重要的一环，它关系到患者的用药安全和医疗质量。
在实际的工作中，我们不难发现，医院药品管理中存在着一些问题，如药品过期、药品错漏、药品滥用等，这些问题影响了医院的治疗效果和患者的就诊体验。
如何改进医院药品管理，提高医疗质量，确保患者安全，成为了迫切需要解决的问题。
一、问题分析1. 药品过期在医院药房和各科室，经常可以看到过期药品的存在。
这些过期药品不仅浪费了医院的财力和物力，而且也给患者带来了潜在的安全隐患。
过期药品一旦被误用，可能导致治疗效果不佳、药物副作用增加，甚至危害患者的生命健康。
2. 药品错漏医院药品管理中，由于医护人员的疏忽大意或是工作差错，容易出现药品错漏的情况。
医生开的药品与护士拿的药品不符，患者用药出现了错漏；或者是在患者用药过程中，由于护士的操作不慎，导致了药品数量、药品浓度等方面的错误。
3. 药品滥用在一些医院中，由于医护人员对药品管理的不规范或是利益驱使，存在着一些药品的滥用情况。
有的医生会过度开药，有的护士会私自使用医院的药品等等。
这些行为不仅容易导致药品的浪费和滥用，还可能给患者带来不必要的医疗风险。
二、改进措施1. 强化药品管理意识医院需要加强对医护人员的药品管理意识教育，提高他们对药品管理的重视程度。
医护人员应当严格遵守医院的药品管理制度和规范，杜绝一切药品不当使用和浪费现象。
医院的药品库存管理非常重要，不仅需要做好入库和出库的记录，还需要严格按照药品的保质期进行管理。
医院应当建立完善的药品库存管理制度，做到按期检查、按期更新，及时清理和销毁过期药品。
医院应当建立健全的药品使用制度，规范医生对于药品的开具和使用，规范护士对于药品的分发和使用，杜绝一切因疏忽和差错导致的药品错漏情况。
医院应当建立药品使用档案，做好患者用药记录，及时发现和纠正用药问题。
4. 严格监管药品使用医院药品管理中存在着一些问题，对于这些问题，医院需要采取一系列的改进措施，从管理制度、人员教育、监督管理等方面入手，全面提高医院药品管理水平，确保患者的用药安全和医疗质量，为患者提供更好的医疗服务。
药房工作中存在的问题以及建议
药房工作中存在的问题以及建议药房是医疗体系的重要组成部分，为广大患者提供药品服务，承担着保障人民群众健康的重要职责。
然而在药房工作中，也存在着一些问题。
结合我自己的经验和调查研究，本文将对药房工作中存在的问题以及改进措施进行探讨。
一、药品出入库管理不规范药品出入库管理是药房的核心工作之一，对药品的质量和效果有重要影响。
但是，很多药房由于工作量大，缺乏足够的人力和设备管理，导致药品进货和销售过程中出现了一些问题。
例如：进货管理不科学，不能及时更新药品信息和库存量，无法准确地把握药品效期；药品出库没能启用条码技术，容易出现药品混乱和交错等问题；药品入库时，没有记录药品有效期，难以保证药品质量。
改进措施：药房可以采用更加科学规范的进货管理和库存管理，如增加合理的库存，对库存进行分级管理，定期清点库存，实时更新药品信息；对条码技术进行深入应用，建立起完善的数据管理系统，同时对员工进行技术培训，提高药品出入库的准确性和效率。
二、药品销售流程繁琐在现实生活中，药品销售流程经常受到各种各样的打扰，因此药房在销售方面也存在一些问题，如购买药品时取药时间长，查询药品流程繁琐，办理处方时等候时间过长等问题，给患者带来不便。
改进措施：药房可以针对上述问题，逐步采用电子化管理，安装自助售药机，增加药品销售的机械化程度。
通过这些措施可以更快更安全地为患者提供药品服务，缩短患者等候时间，提高患者的满意度。
三、员工专业素质不高药房作为医疗体系的重要组成部分，药品的质量和效果对社会成员的健康有重要影响。
因此，药房职员的专业素质也显得尤为重要。
但是，药房职员的专业素质普遍较低，有些药房职员对药品的认知不够全面，很难正确地为顾客提供适宜的药品和服务，这在一定程度上影响了药房的信誉和服务质量。
改进措施：药房可以制定职业培训和教育计划，加强对职员的专业教育和培训，提高职员的专业素质和技能水平。
同时，建立更加完善的诊断和治疗药品信息库，增加药师的专业知识，提高药房员工的专业素质。
医院药房管理中的问题与建议改善
医院药房管理中的问题与建议改善本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！1药品陈列的规范化医院药房面积小，人员少，药品随意摆放，陈列混乱，以致导致发错药或其他现象发生，同事也影响药品的质量，安全也将大打折扣。
医院药房陈列方式是药房给患者最直观的展现，一个药品摆放混乱医药技术人员对药品摆放位置不熟悉的药房是不可能给患者提供安全，准确药品的药房，更没有针对患者的差异化药学服务。
所以药品应按品名，规格，剂型或用途以及储存条件要求分类陈列，类别标签应放置准确，自己清楚，分柜摆放，对陈列的药品应按规定进行检查并予以记录，发现质量问题及时处理，用于陈列药品的货柜，货架应保持清洁卫生，防止人为污染药品[1].对于新进药房人员应进行一个本药房药品位置培训，以利于药房人员快速准确的为患者提供服务。
对于药房人员的发错药也应进行记录，记录错误的类别计量错误，厂家错误，介个错误，药学指导错误等等，针对常见错误开展药房常见错误培训及药学知识培训。
2健全进货程序，完善药品采购，严把进货关严格进货手续。
医院进货先由仓库保管人员根据使用量，需用量于月初填药品采购计划，报药剂科科长同意后，由院长审批，进货必须按该程序进行，任何人不得越权进货，私自进货。
实行卫生主管部门集中招标进货。
政府采购是行政事业单位物资应的大趋势，由于药品这种物资的特殊性，专业性强，质量要求严格;医院要不断地提高中标药品采购及使用比列，并作为衡量医院等级的一项指标;医院要规定医生首先开招标药品的处方不开大处方，以此作为考核医生业绩的一个重要指标[2].把医院医生的利益驱动引导到努力争取更多患者，实现规范服务和合理用药上来。
这样既能保证药品质量，又能为医院节约资金，同时，有避免了腐败现象的产生，净化药品购销市场，确保了人民群众用药安全，经济有效。
3软件管理于实施硬件设施的齐备保证了药房日常工作的正常进行，软件部分的完善与实施则确保了药房技术服务型功能的更好的发挥。
医院药房整改措施文章
医院药房整改措施文章医院药房整改措施一、患者用药安全问题在医疗安全中占有重要的地位，而医院药房作为医疗机构的重要组成部分，肩负着确保患者用药安全的责任和使命。
然而，近年来，药房管理方面存在着一些问题，给患者用药安全带来了一定的风险。
为了进一步提高药房工作质量和患者用药安全水平，本医院将对药房进行整改，并采取以下措施。
二、加强药房设施建设。
医院药房是药品管理的核心场所，药房建设质量直接影响着药品管理的质量和效果。
因此，在整改中，首先要对药房设施进行全面检查和评估，并及时进行改善和完善。
具体包括：药房建筑的防火防爆措施要到位，设备、仪器和仪表保养和维护要及时，各种药品分类标识要清晰明确，保证药品的存储条件符合要求，确保药房设施和环境的整洁、卫生。
三、加强药品管理制度建设。
医院药房是药品管理的重要环节。
建立健全科学合理的药品管理制度是保障药品质量和患者用药安全的重要保障。
在整改中，将建立以下制度：药品选购制度，明确药品选购的程序和要求；药品验收制度，严格按照国家药品验收标准，确保药品质量；药品入库制度，要求药品入库前进行验收并及时记录；药品调剂制度，明确药品调配的程序和要求；药品发放制度，明确发放药品的程序和要求；药品保管和盘存制度，要求对药品进行定期盘点，确保药品存储的准确性和可靠性。
四、加强药品采购管理。
药品采购是医院药房管理中的重要环节，也是影响患者用药安全的关键因素。
在整改中，将采取以下措施：完善药品采购管理制度，明确药品采购程序和要求；建立合理的药品采购计划，根据药房实际需求，合理制定药品采购计划，避免库存积压和过期药品的产生；加强供应商的评估和选择，选择有资质、信誉良好的供应商，确保药品的质量和供应稳定；加强采购过程的监督和检查，确保采购程序的合法、公正和透明，防止有关部门干预采购，确保患者用药的安全和合理。
五、加强药品库存管理。
药品库存管理是保障患者用药安全的重要环节。
在整改中，将采取以下措施：建立合理的药品库存管理制度，明确药品库存数量的标准和要求；加强药品库存的监控和控制，定期进行药品库存盘点，及时处理过期和失效药品，确保库存的准确性和可靠性；合理安排药品库存量，根据医院的实际情况和患者需求，合理安排药品的库存量，避免过度库存和缺货现象的发生；建立药品库存预警制度，及时了解药品库存情况，提前采取措施，确保药品供应的连续性和稳定性。
医院药房整改措施
医院药房整改措施
医院药房是医院内部非常重要的部门，直接关系到患者的用药安全和医疗质量。
因此，医院药房的管理工作尤其重要。
为了提高医院药房的管理水平和服务质量，需要采取一系列整改措施。
一、加强药品管理
1.1 建立完善的药品采购管理制度，确保采购渠道合法合规。
1.2 加强药品库存管理，定期清点库存，避免过期药品的使用。
1.3 建立药品调剂和配送制度，确保患者用药的及时性和准确性。
二、提高药品配送效率
2.1 优化配送流程，减少配送时间，提高患者就诊效率。
2.2 加强配送员培训，提高服务意识和专业素质。
2.3 引入智能化管理系统，提高配送效率和准确性。
三、加强药品质量管理
3.1 建立药品质量跟踪制度，及时掌握药品质量信息。
3.2 加强药品质量检测，确保药品符合国家标准。
3.3 定期开展药品质量安全培训，提高药品质量管理水平。
四、加强药品信息管理
4.1 建立药品信息化管理系统，实现药品信息的全面管理。
4.2 加强药品信息的采集和更新，确保信息的准确性和及时性。
4.3 提高药品信息的透明度，方便患者查询和了解药品信息。
五、加强医护人员培训
5.1 加强药品知识培训，提高医护人员对药品的认识和使用。
5.2 加强用药安全知识培训，提高医护人员用药安全意识。
5.3 定期组织药品知识考核，确保医护人员的专业素质和用药安全水平。
通过以上整改措施的实施，可以提高医院药房的管理水平和服务质量，保障患者的用药安全和医疗质量。
医院药房作为医院的重要部门，应该不断完善管理，为患者提供更加优质的服务。
医院药房整改措施
医院药房整改措施医院药房是医疗机构重要的组成部分，它的管理和运营对于医院的整体服务质量和安全性有着重要的影响。
然而，目前一些医院药房存在一些问题，如药品管理不规范、药品过期、药品安全事故等。
因此，为了进一步提高医院药房的管理水平和服务质量，需要进行整改措施。
下面我将从以下几个方面提出医院药房整改措施。
一、加强质量管理1.建立完善的质量管理体系，明确质量管理的目标和职责。
2.加强药品的质量控制，定期对进货渠道进行抽查，确保药品的质量安全。
3.设立药品质量监控岗位，定期对药品进行抽样检测，确保药品的质量符合标准。
4.建立完善的药品追溯体系，及时追溯有问题的药品，确保药品质量的可控性。
5.加强药品的存储管理，按照药品的特点进行分类存储，设立专人负责药品的货架摆放、过期处理等工作。
二、规范药品采购和供应1.完善药品采购流程，建立合理的采购计划，明确采购的药品种类、数量和质量要求。
2.加强与供应商的合作，建立稳定的药品采购渠道，确保药品的供应质量和及时性。
3.加强对药品的验收工作，严格按照规定的程序进行验收，确保药品的质量。
4.加强对药品的使用管理，建立药品使用清单，并进行药品领取和归还的登记，确保药品的合理使用。
三、加强药品库存管理1.建立科学的库存管理制度，根据药品的使用情况和库存情况制定合理的库存策略。
2.加强药品库存监控，定期进行库存盘点，及时发现和处理库存异常情况。
3.加强药品库存质量管理，定期对库存药品进行检查、按规定处理过期和破损的药品。
4.合理安排药品出库，根据医院的实际需求和患者用药情况进行出库，确保药品的供应和患者的用药需要。
四、加强药品安全管理1.加强药品的储存安全措施，设立药品存放区域，并按规定对药品进行分类存放。
2.加强对药品的许可证管理，对药品的许可证进行登记和核查，确保药品的合法性。
3.加强药品使用过程的监控，建立药品使用登记和药品流向监控，及时发现和处理使用不当的情况。
以上是医院药房整改的一些措施，通过加强质量管理、规范药品采购和供应、加强药品库存管理和加强药品安全管理等方面的措施，可以提高药房的管理水平和服务质量，保障患者的药品安全和医疗服务质量。
药房管理中的问题及改进措施
药房管理中的问题及改进措施近年来市场竞争日趋激烈，医疗行业同样受到各方面的冲击，药房是医院的重要组成部分，药房管理水平的高低，制约着医院的发展。
本文就如何加强药房的管理，提出了一些看法和改进措施。
标签：药房管理；药品；改进措施药品是用于预防、治疗人的疾病的特殊商品。
药品质量的好坏直接关系着患者用药的安全性和有效性。
药房是医院的重要组成部分，药房管理水平的高低，又影响着医院的经济发展水平和社会效应。
笔者就医院药房管理中存在的问题和改进措施报道如下：1 药房管理中存在的问题1.1 制度不完善在许多医院中，普遍存在着制度不完善的问题。
首先药品入库没有相应的真实的入库记录，没有完整的验收记录，出库没有打印出库明细单，只有手写的领药记录。
药品的效期没有效期管理记录。
有的医院没有药房的温、湿度记录以及调控措施。
药品需要退货的，没有退货记录，这些都影响着药房的发展。
1.2 硬件设施投入不足药房是医院的重要组成部分，有些医院重视不够。
药房非常简陋拥挤，没有建立药品的待验区、合格区、不合格区以及退货区。
药品是特殊的商品，对温度、湿度要求相对严格，就需要有一些调控措施，有些药房没有配备相应的空调、冰箱，需要冷藏的药品放至常温下，致使一些药品变质。
休息区与工作区没有分开，工作区放置个人的用品，摆放混乱。
没有相应的灭蚊、灭鼠措施。
1.3人员素质参差不齐药房要求工作人员具有药学专业知识，具有执业证书，有些医院的药房工作人员却是非药剂人员或非卫技人员，由于这些人员专业知识有限，对于患者的一些问题，以及一些特殊药品的使用方法交代不清，容易造成差错事故。
有些药学技术人员业务水平不高，服务意识不强，对患者态度冷淡，上班时间闲聊，吃东西，造成了负面影响，影响了医院的形象。
1.4 药品管理水平不高在有些医院的药房，药品摆放混乱，外用药与内服药混在一起，处方药与非处方药混在一起，有些没有按照药品的作用分类，抗生素与心血管药、维生素类药混在一起，这样造成了发药速度慢，效率不高，耽误患者的时间。
医院药房整改措施
医院药房整改措施引言概述：医院药房是医院的重要组成部份，负责药品的采购、储存、配发等工作。
然而，由于一些原因，医院药房可能存在一些问题，如药品管理不规范、库存管理不科学等。
为了保障患者用药安全，医院药房需要进行整改。
本文将介绍医院药房整改的五个方面措施，包括规范药品采购、加强药品储存管理、优化库存管理、加强药品配发监管以及提升药品信息化管理。
一、规范药品采购1.1 确定采购流程：医院药房应建立完善的药品采购流程，明确采购人员的职责和权限，确保采购程序合规。
1.2 严格供应商管理：医院药房应与可靠的供应商建立长期合作关系，建立供应商评估体系，确保药品质量可靠。
1.3 加强采购信息管理：医院药房应建立药品采购信息管理系统，及时记录采购信息，便于追溯和管理。
二、加强药品储存管理2.1 设立储存规范：医院药房应制定药品储存规范，明确药品的储存条件、储存位置等要求，确保药品质量不受损。
2.2 定期药品检查：医院药房应定期对药品进行检查，包括检查药品的有效期、包装完好性等，及时淘汰过期或者损坏的药品。
2.3 加强温湿度控制：医院药房应定期检测储存环境的温湿度，确保药品储存环境符合要求。
三、优化库存管理3.1 制定库存管理制度：医院药房应建立库存管理制度，明确库存量的计算方法和标准，合理控制库存水平。
3.2 加强库存监控：医院药房应建立库存监控系统，及时掌握库存情况，避免过多或者过少的库存。
3.3 优化采购计划：医院药房应根据临床需求和库存情况，制定合理的采购计划，避免药品过期或者库存不足的情况发生。
四、加强药品配发监管4.1 建立配发管理制度：医院药房应建立药品配发管理制度，明确配发程序和责任，确保配发的药品准确无误。
4.2 强化配发监管：医院药房应加强对药品配发过程的监管，确保药品配发的安全性和准确性。
4.3 定期配发检查：医院药房应定期对药品配发情况进行检查，包括检查配发记录、药品配发准确性等，及时发现和纠正问题。
医院药房整改措施
医院药房整改措施一、背景介绍医院药房是医疗机构的重要组成部份，负责管理和分发药品，确保患者用药安全。
然而，由于药品管理和操作不当等原因，药房存在一些问题，需要采取整改措施，以提高药品管理质量和患者用药安全水平。
二、问题分析1. 药品管理不规范：药品存放、分类、标识等方面存在混乱，容易导致药品混淆、错配等问题。
2. 药品过期和损坏：由于药品管理不善，药品过期和损坏的情况较为常见，严重影响了药品质量和患者用药效果。
3. 药品配送问题：药品配送流程不畅，导致药品供应不及时，影响患者的正常用药。
4. 药品库存管理不科学：药品库存管理不合理，导致库存过多或者过少，影响药品的使用效率和患者的用药体验。
三、整改措施1. 建立药品管理制度：制定药品存放、分类、标识等方面的管理规定，明确责任和流程，确保药品管理规范化。
2. 加强药品监测：建立药品过期和损坏的监测机制，定期检查药品的有效期和质量，严禁使用过期和损坏的药品。
3. 完善药品配送流程：与供应商建立稳定的合作关系，优化药品配送流程，确保药品供应及时、准确。
4. 优化药品库存管理：根据患者需求和药品使用情况，合理制定库存量，避免库存过多或者过少的情况发生。
5. 增强药品管理人员培训：加强药品管理人员的培训，提高其药品管理和操作技能，确保他们具备良好的药品管理素质。
四、预期效果通过以上整改措施的实施，估计可以达到以下效果：1. 药品管理规范化：药品存放、分类、标识等方面的管理规定得到有效执行，药品管理规范化水平提高。
2. 药品质量提升：药品过期和损坏的情况大幅减少，药品质量得到有效保障。
3. 药品供应及时性提高：药品配送流程优化后，药品供应及时准确，确保患者的正常用药。
4. 药品库存管理合理化：药品库存量得到合理控制，避免库存过多或者过少的情况发生。
5. 药品管理人员素质提升：药品管理人员经过培训，具备良好的药品管理素质，能够更好地履行职责。
五、总结医院药房整改措施是为了解决药品管理中存在的问题，提高药品管理质量和患者用药安全水平。
浅谈医院药房管理存在的问题和对策
浅谈医院药房管理存在的问题和对策浅谈医院药房管理存在的问题和对策摘要：随着市场经济的不断开展，患者对医疗效劳的需求越来越高，针对各综合医院门诊药房管理的现状，结合门诊药房的工作性质和特点，探讨和研究医院门诊药房管理中存在的许多问题，针对这些问题提出相应的解决方法和措施，以此提高医院门诊药房的效劳和管理。
关键词：门诊药房；管理；问题；措施作为现代医院的的一个效劳性窗口和保证医院医疗效劳的重要环节之一的综合医院门诊药房，是一项综合性工作，集心理学、药学、经济学、管理学等为一体，为百姓提供用药咨询和合理的用药指导，为门诊患者提供处方调配，并采购、制作、调配及保管医院药品。
由此看来，门诊药房的管理工作和效劳水平，与患者的身体健康及用药平安有着密切的关系，药房管理工作的好坏直接关系到医院的社会效益和经济效益。
1 目前医院门诊药房存在的问题1.1门诊药房配套设施落后作为所有医用药品的主要储存场所，医院药房的重要性不容置疑，但是在一些医院中，存在药品平安隐患的现象，不重视改善门诊药房硬件设施和常规药品的配套储存设施，如没有安装信息管理系统和摄像监控系统等这样那样的情况，甚至有些门诊药房的药品没按国家相关规定贮存在冷库、阴凉库和常温库中，再加之药房空间不大，陈列柜缺乏，难以保证药品的质量。
1.2门诊药房管理制度问题门诊药房各项管理制度不健全且局部规章制度不能有效落实，对药品的管理模式落后等是目前存在的主要问题。
一些基层综合医院对药品的管理模式并没有做到"数量管理"，仍然沿袭旧的"金额管理"，统计和核算药品入库和销售的有效方法缺失，无法及时准确地反映药品的数量。
药品盘点制度落实不到位，盘点方法不准确，使得医院损失较大。
局部医院门诊药房工作人员的管理制度缺乏灵活人性化的管理机制和绩效考核措施，使其不能有效执行，降低了药房工作人员积极性和主观能动性。
1.3门诊药房人员管理问题专业人员配备、专业知识培训、人员职业道德教育、人员绩效考核等组成了门诊药房人员的管理。
医院药房质量管理总结及整改计划
医院药房质量管理总结及整改计划一、前言大家好，今天我们要来聊聊医院药房的质量管理问题。
我要感谢大家在过去的一段时间里对药房工作的支持和配合。
但是，我们也不能否认，药房的管理确实存在一些问题。
为了给大家提供更好的服务，我们需要对这些问题进行总结，并制定相应的整改计划。
好了，废话不多说，让我们开始吧！二、医院药房质量管理存在的问题1. 药品摆放不整齐大家可能都有这样的经历：走进药房，看着那一排排的药品，感觉就像是走进了一个迷宫。
有时候，你想找一种药，结果却找不到。
这就是因为药品摆放不整齐导致的。
这个问题不仅影响了患者的用药体验，还可能导致药品的误用。
2. 药品过期有时候，我们会发现有些药品已经过期了，但是还没有被及时处理。
这个问题不仅浪费了药品资源，还可能对患者的健康造成威胁。
3. 药师服务态度不佳药师是药房的核心力量，他们的服务态度直接影响到患者的满意度。
有些药师在工作中表现出不够耐心、不够细心的问题，这让患者感到很不舒服。
4. 药品管理不规范药品的管理是非常重要的，它关系到患者的用药安全。
有些药房在药品管理方面存在一些问题，比如说药品的存储条件不达标、药品的分类不清晰等。
三、整改计划针对以上提到的问题，我们制定了以下整改计划：1. 优化药品摆放我们将对药房进行重新布局，确保药品摆放整齐有序。
我们还将加强对药师的培训，让他们掌握正确的药品摆放方法。
2. 加强药品过期管理我们将建立一个药品过期管理系统，对过期药品进行定期清理。
我们还将加强对药师的提醒，确保他们不会漏掉过期药品。
3. 提高药师服务水平我们将加强对药师的培训，提高他们的业务水平和服务意识。
我们还将设立患者投诉渠道，让患者可以随时反映药师的服务问题。
4. 规范药品管理我们将加强对药品管理的监督，确保药品的存储条件符合标准。
我们还将加强对药师的培训，让他们了解药品分类的重要性。
四、总结通过以上的整改计划，相信我们的药房会变得更加完善。
这需要我们每个人的努力。
医院药房管理的探讨与对策建议
医院药房管理的探讨与对策建议医院药房作为医院的重要组成部分，不仅是医院精神面貌的展示窗口，更是患者安全用药的保障。
因此，加强药房药品管理，提升药学人员的责任感和专业水平、不断优化药学服务流程与质量，对于医院药房减少用药隐患，提升医院药房管理水平具有重要意义。
其中，售药交待是药房药学服务最关键的部分，向患者作出适宜的用药交待，将对药物的合理使用、减少毒副反应发生等具有重要作用。
标签：药房；安全用药；售药交代本文，以问题为导向，分析药房管理存在的隐患和问题，对症下药，采取科学、合理的措施，加强药房管理，以提升药房管理水平、不断优化药学服务质量。
1 医院药房隐患分析1.1人的因素1.1.1 医院药房工作者准入条件不高早期医院对药房工作人员的要求是：保证日常工作不出差错即可，工作的内容局限在药品发放以及调配好医生所开的处方等简单事宜。
即使有些医院开展了用药咨询服务，也只是局限在为患者提供用量以及相关的注意事项，对于患者的冶疗史、用药史以及疾病冶疗等情况，药房工作人员不能给出准确分析与评价[1-3]。
1.1.2药师的知识得不到及时更新随着新药品种逐年递増，药师原有的知识难于满足药学服务需要，加之日常工作繁杂，进修学习机会与临床医生相比较少，药师的临床知识、理论知识得不到及时的更新。
1.1.3责任心药物发放一般由药师独立完成，工作质量好坏完全靠发放人员的自觉性。
如果药师责任心不强，就容易发生发放药物错误的情况，影响医患关系。
1.2药的因素1.2.1标识问题药品包装规格是药师发药的一个重要参数，药品外标签应当注明药品通用名称、成份、性状、规格、贮藏、生产日期、产品批号、有效期、批准文号、生产企业等内容，药师调配处方时，首先要看药名，再看规格，根据医生处方按药品规格给患者配药。
但目前，药品外标签上显示药品规格的位置不统一，药师需要在药盒的六个面上才能找到药品规格和包装数量，很容易造成发药差错，引发药疗事故和医患纠纷。
医院药房管理中存在的问题及应对措施分析
医院药房管理中存在的问题及应对措施分析第一篇：医院药房管理中存在的问题及应对措施分析医院药房管理中存在的问题及应对措施分析医院的药房在医院中占有举足轻重的地位，它是医院的经济来源之一，其管理中存在的问题不管是药品质量还是药学服务都与医院的医疗质量息息相关[1]。
随着国家对人民用药安全的重视，医院药房的服务从传统的药品供应，已转变为促进合理用药，推行以改善患者生命质量的药学服务势在必行。
但是目前医院药房管理仍然存在很多问题，如何解决这些问题，做到以患者为中心是每个药学人员的责任所在。
本文就药房管理中存在的问题作出研究分析，提出相应的应对措施，以更好的保证大众健康。
1.存在的问题 1.1药房缺乏基础设施有些药房、药库面积小，基本设施如药柜、药橱少，储存环境差。
由于没有足够的空间，药品的摆放较为混乱，地上、柜子顶上到处摆放药品，药品的分类也不够完善，增添新的药品只能随便找个空的地方放，内服与外用药、处方药与非处方药之间没有明显的标识，毒麻药品也不能达到管理标准。
目前药品总类多，常常出现一品多规，很多药品的外包装相似，无明显的标识只会增加药品调剂的错误发生率，而且会影响调剂速度。
有的药房药库防护措施不完善，没有调控温度的措施如空调、吸湿机等，很多药品都需要在特定的温度下储存，基础设施的缺乏会大大影响药品的质量，从而影响患者用药的安全性。
药品划价的计算机较少，使病人排队时间较长，延长就诊时间。
1.2管理制度不完善药房管理质量的好坏关键在于其管理体制是否完善、合理及其执行力度。
根据要求，药房均制定了相应的管理制度，但多数药房管理制度仅局限于药品的调剂与药品质量，并未把指导合理用药、改善患者生命质量作为服务理念。
而且通常都是形同虚设，难以落实到位。
库房人员对购进的药品未进行质量检验，只关注药品的购进单据。
药房对需进行特殊保管的药品如精神药品、毒麻药品未按照国家规定管理，未进行专人管理，可能导致药品流入危险渠道。
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浅谈校医院药房管理问题与改进措施
目的分析校医院药房管理中存在的问题，从而探讨有效改进措施。
方法选取2016年1月～12月我院收治的患者50例为研究组，根据药房管理中存在的问题，采取有效措施进行改进。
另选取2015年1月～12月收治的患者50例为对照组，该时期仍实施常规药房管理。
观察比较两组患者药房安全事故发生率和患者满意度。
結果研究组的药房安全事故发生率为 2.0%，显著低于对照组的14.0%，差异有统计学意义（P＜0.05）。
研究组与对照组对药房工作的满意度分别为96.0%和82.0%，差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论针对医院药房管理中所存在的不足，采取有针对性的措施进行改进，能够有效减少药房安全事故发生，提高患者的满意度，值得推广。
标签：药房管理；问题分析；改进措施；满意度
校医院担负着为在校学生提供常见病、多发病的诊疗、健康体检和保健知识宣传教育救死扶伤的职能，其使用药品的质量会直接影响患者治疗的效果及安全性，而各服务窗口医护人员的服务意识和业务素养也会直接影响患者的心情，从而影响其诊疗康复效果。
药房管理是医院管理中非常重要的部分，其管理的质量不仅关系到患者的临床疗效，而且会直接影响医院的经济发展和社会效益。
以笔者所在医院为例，该院没有设置单独的药库，日常用药随用随进，药品使用、进出的种类和数量受门诊医生处方开具习惯、大学生自购药需求影响。
结合多年执业观察，发现在药房管理中存在一些问题，一定程度影响了药房工作质量[1]。
因此，本文对高校内部医院药房管理中存在的问题以及改进措施的应用效果进行了探讨，具体如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2016年1月～12月我院收治的患者50例为研究组，其中，男26例，女24例。
年龄12～79岁，平均（51.2±4.7）岁。
另选取2015年1月-12月我院收治的患者50例作为对照组，其中，男27例，女23例。
年龄13～80岁，平均（51.5±4.9）岁。
研究组与对照组性别、年龄等资料比较，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 治疗方法
本研究中，对照组患者实施常规药房管理，即药房管理人员按照医生所开处方进行药物配置。
研究组根据医院药房管理工作中所存在的问题，如药品管理制度不完善、人员服务责任服务意识不强、利用信息化手段管理水平不高等问题，采取相应的改进措施，加强药房管理，具体为：
1.2.1 完善药品管理制度
针对医院药房管理中存在的药品管理制度不完善问题，应进一步完善药品管理制度，加强对药品质量的监督检查，对于抗生素、激素药类药品，应加强管理，注意检查药品的有效日期，减少药品资源的浪费[2]。
根据具体需要合理控制药品购入量，积极学习其他医院药房的优秀管理方式，完善药房各项工作流程等制度。
1.2.2 提高工作人员素养
对于药房管理过程中存在的工作人员服务意识不高、业务素养不强等问题，应进一步加强对药房不同工作人员的培训。
面对来窗口咨询的患者，有些药房人员受情绪因素影响，解释不细心、态度过于生硬；有些是因对于专业理论知识掌握不足，解释不到位或有偏差，影响患者对医院工作人员的评价。
因此，医院应不断加强对从业人员继续教育培训，提升服务水平、提高专业素养，定期组织药房工作人员学习了解最新药品动态，不断学习新的药品知识，提高自身综合素养。
1.2.3 应用信息化管理模式
由于目前药房采用窗口的服务方式，加上信息化管理手段相对滞后，造成药房工作人员缺乏完善的药物使用信息流，工作人员无法及时掌握药品的购进、有效期等药品信息，极大地降低了药房的服务质量与效率，所以针对该问题应加强对药房的信息化管理，添置必要的信息化管理工具，提升药房工作人员利用新设备、新系统的能力，充分利用先进的网络管理手段，对药房中各种药品的信息进行有效管理，同时还可以及时提供最新药品的有关信息，有助于医疗工作者和患者及时了解药品信息，保障临床用药安全。
1.3 观察指标
观察和统计两组患者的药房安全事故发生情况，主要包括划价不准、药品发放错误、发放不合格药品等。
采用问卷调查的方式调查患者对药房工作的满意度，总分为100分，根据得分情况将其分为满意（>80分）、基本满意（60-80分）和不满意（<60分）三个层次，总满意度=满意率+基本满意率。
1.4 统计学方法
采用SPSS 18.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组药房安全事故发生情况比较
经统计发现，研究组患者中只有1例药品发放错误，其药房安全事故发生率为2.0%（1/50）。
对照组中发放不合格药品3例、划价不准1例，药品发放错误
3例，其安全事故发生率为14.0%（7/50），研究组与对照组的发生率比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。
2.2 两组满意度比较
研究组患者中对药房工作满意为25例，基本满意23例，只有2例不满意，其总满意度为96.0%（48/50）。
对照组中只有20例满意药房工作，21例基本满意，9例不满意，对照组满意度为82.0%，显著低于研究组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3 讨论
药房作为医院重要窗口单位，其管理工作是医院医疗体系中非常重要的环节，医院药房工作中药品的调配、发放以及监管等都与医院的医疗服务质量紧密相关，会直接影响患者的疗效。
随着在校生健康意识的提高，对医疗服务质量也提出了更高的要求，强调以患者为中心，尽可能给患者提供高效率、高质量的服务，因而对医院药房管理工作也提出了更高的要求。
医院药房直接面向患者，给患者发放药品，具有透明性，同时也具有较高的专业性和技术性。
有效提高医院药房管理的效率，首先必须对药房管理工作中存在的问题有充分的认识和了解，才能采取有针对性的措施进行改进。
就目前来看，医院药房管理工作中主要存在三个方面的问题：一是药品制度不完善，很多制度并没有有效落实，执行力度不到位，且对药品的监督管理存在漏洞，导致药品浪费以及违规等情况频发[3]。
二是药房工作人员自身素质还需提高，服务意识不高、责任意识不强，给患者解释不细心，缺乏相关理论知识，解释不到位或有偏差。
三是信息化管理手段滞后，药房工作人员缺乏完善的药物使用信息流，对网络资源的利用度不够。
因此，校医院药房管理可以主要从这三个方面着手，通过完善药品管理制度、提高人员素质以及实施信息化管理等措施，提高药房管理质量。
本研究中，研究组患者根据医院药房管理中存在的问题采取有效应对措施进行改进后，只发生1例药房安全事故，其总发生率为 2.0%，而采用常规药房管理的对照组，其药房安全事故发生率达到了14.0%，显著高于研究组，说明采取有针对性改进措施能够有效减少安全事故发生，有助于临床用药安全，减少医患纠纷。
研究组患者的满意度达到了96.0%，而对照组中的满意度仅为82.0%，证实了研究组药房管理措施的有效性，有助于提高患者对药房工作的满意度。
总而言之，目前校医院药房管理工作中仍存在一定不足，针对这些问题进行改进，能够极大地减少安全事故发生，提高药房管理质量，提升患者满意度。
参考文献
[1] 姜立华.医院药房管理中存在的问题及其改进措施探讨[J].中国卫生产业，2015，13（19）：50-51.
[2] 毋英超，户波.医院药房管理中常见问题及应对措施的研究[J].中国当代医药，2015，08（9）：159-160+163.
[3] 刘兴辉.医院药房管理中存在的问题及其改进策略探讨[J].医药前沿，2016，6（12）：364-365.。