实验室要求、合同评审控制程序

1目的

对委托方的不同类型的要求或合同进行评审，以确保满足委托方要求。

2适用范围

适用于对委托方的要求和本公司与委托方签定的检测合同及服务协议的评审。

3职责

3.1常规性委托检测任务，由业务室负责对客户的要求和合同进行评审。

3.2环评、验收等重大检测任务，由业务室与客户草拟合同，技术负责人负责组织相关人员评审，总经理批准。

4工作程序

4.1本公司在受理客户的各种业务时，对客户的要求和合同均进行评审，确保能全面履行、满足客户要求。

评审内容包括：

1)对客户的要求予以适当规定，形成文件，便于双方理解。

2)本公司是否有能力和资源满足客户要求。

3)选择适当的、能满足客户要求的检测方法。

4)检测时间、提交报告时间、检测费用、付款方式等要求。

4.2合同的分类和评审

A类：常规的、例行的简单检测业务。此类业务由业务室业务接待人员与委托方洽谈，填写《检测项目委托单》，明确检测项目、检测依据、检测时间、提交报告方式和时间、付款方式和时间，确认样品满足检测要求，双方签字确认，即完成合同评审程序。

B类：新的、复杂的、先进的或重大的检测业务。此类业务由技术负责人召集相关部门、人员会议评审，评审结果报总经理批准。只有在合同评审通过后，才能与客户签订合同。

当客户提出在检测中需偏离标准或采用非标准方法时，需按照有关程序的规

定实施评审，并由技术负责人批准。

4.3凡客户对付款方式有特殊要求的，须经总经理批准后才能执行。

4.4客户的要求如与合同之间存在差异，应在合同签订前得到解决。每项合同均应得到双方确认。

4.5合同的更改

4.5.1委托方提出合同更改时，按4.2条规定重新进行评审。

4.5.2合同执行的过程中，如出现任何对合同的偏离，本公司提出合同更改时，由综合室与委托方联系，经委托方同意后更改，并作好记录。

4.5.3更改后要及时下达《合同更改申请单》，按原合同发放范围通知有关部门，防止工作产生差错。

4.6综合室负责保存所有合同评审记录，包括执行合同期间，就客户的要求或工作结果与客户沟通的有关记录。

5 相关记录：

5.1 **GL-078 检测项目委托单

5.2 **GL-008 合同更改申请单

5.3 **GL-010 合同评审表

5.4 **GL-011 电话记录