三四线城市百货商场营销思考
深入分析三四线城市商业市场
深入分析三四线城市商业市场近年来，中国的三四线城市商业市场呈现出极大的发展潜力和活力。
随着城市化进程的不断推进，更多的资源和投资开始涌入这些城市，使得它们的商业市场逐渐成长起来，吸引了大量的消费者和商家。
下面将从消费需求、商业机会和发展趋势三个方面进行深入分析。
首先，消费需求的增长是三四线城市商业市场蓬勃发展的重要原因之一、随着经济的快速发展，三四线城市的居民收入逐渐提高，消费能力也有所增强。
他们对品质生活、时尚新潮的追求也越来越强烈，对各类商品和服务的需求也日益多样化。
例如，家庭电器、家居装饰、汽车、化妆品等产品的需求量逐年增加。
同时，随着人们生活质量的提高，对于休闲娱乐、文化体验等方面的需求也越来越高。
因此，三四线城市商业市场面临着丰富多样的消费需求，为商家提供了广阔的发展机会。
其次，三四线城市商业市场的发展带来了丰富多样的商业机会。
三四线城市的商业市场起步相对较晚，相比一线城市，商业市场饱和度相对较低，市场空间较大。
因此，许多跨行业的企业和品牌开始进入三四线城市，通过开设门店或合作模式来拓展市场份额。
不仅如此，三四线城市商业市场还出现了许多新兴的商业模式和业态。
例如，各类特色美食店、主题咖啡馆、文创产品店等新兴商业形式的涌现，吸引了大量的年轻消费者。
此外，随着电商的快速发展，三四线城市的网络消费也呈现出爆发式增长，为线下商业带来新的机遇。
最后，三四线城市商业市场的发展趋势是多元化、创新化和智能化。
随着消费者需求的日益多元化，商家需要不断创新和提升，以满足消费者的个性化需求。
许多三四线城市商业区也纷纷进行品质提升和建设，引进更多的国际品牌和高端商业项目，提升商业形象和品牌价值。
与此同时，智能化也成为三四线城市商业市场的重要发展方向。
通过技术手段的应用，商家可以提供更便捷、高效的消费体验，例如自助收银、无人便利店等。
这些创新和智能化的举措将进一步提升三四线城市商业市场的竞争力和吸引力。
综上所述，三四线城市商业市场具有巨大的发展潜力和商机。
现代百货业的营销新思考
现代百货业的营销新思考随着社会和经济的快速发展，百货业也在不断地进步和创新，迎合时代需求，适应市场变化。
如今，我们所看到的百货商场已经不再是过去的“购物中心”，成为了一个为消费者提供全方位的生活服务和体验的现代综合性商场。
在百货业的不断发展过程中，营销的作用愈发重要。
因此，本文将探讨现代百货业的营销新思考。
一、营销理念转变在过去的营销模式中，广告宣传、特惠促销是主要手段。
而随着现代消费者需求的变化，营销理念也开始转变。
在现代百货业的投资中，越来越多的重视客户体验以及整个消费过程的优化。
这就要求企业在营销方面更加注重品牌塑造和品质保障，从而提升顾客信任和忠诚度。
同时，以顾客为中心，注重顾客需求细分，将产品、服务精细化，提供针对性较强的定制化服务，以满足顾客多元化的需求。
此外，同时也要在技术方面迎合时代趋势，提供线上线下融合的服务，借助大数据技术，个性化推送营销，为顾客提供更加方便快捷的购物、体验方式。
二、多元化经营模式企业在经营模式上也在不断创新和拓展。
传统的百货商场类型只涉及商品交易，但是现代经营模式理念更加多元化，如融合了多种业态，如电商、餐饮、娱乐等，自然形成线上线下相辅相成的多元化经营模式。
具体而言，百货商场逐渐成为了一个休闲娱乐的场所，集吃、喝、玩、乐为一体，如迪士尼乐园、KTV等娱乐场所，成为百货商场发展的新亮点之一。
对于商场内的业主和租户而言，商场的引流量、营业额是非常重要的，因此他们往往会积极参与商场的新营销活动。
百货业也在不断摸索新的经营模式，如直营、代理、加盟等不同的商业模式，以适应企业和消费者的需求。
这种多元化经营模式将会为百货业带来无限商机。
三、与社会发展趋势并行百货商场在经营过程中，除了要考虑经济因素，还要注重与社会发展趋势相考虑，以适应市场需求。
在百货业的社会责任方面，企业指导消费者进行良性消费，注重环保、低碳、健康的消费理念，并积极开展公益活动，积极回馈社会，提高社会形象。
三四线城市商业地产开发的基本思路范文
三四线城市商业地产开发的基本思路三四线城市商业地产开发的基本思路三四线城市商业物业的总量相对偏小，因此可变可调的商业经营空间也相对较小，小城市的商业形成，非朝夕之功。
所以，应顺应经济发展与消费时势而为，将原有的零散与杂乱商业因势利导，聚集而成新优势，这须在规划上坚决根植于解决零散与杂乱之根本原因，统筹经营成本、协调各方利益、引导消费习惯等，如此，才能使新商业形成气候，否则搬用大都市的造市往往难以成功。
三四线城市商业地产，其实是有较大的可操作性与消费引导性，首先中国有大量的乡镇居民与农村农民，存在大量的消费市场，只是需要去挖掘与激发而已，再就是整个全国的经济在发展，有许多经济较好收入者，都纷纷回家乡做事。
还有就是到处在招商引资，促进就业率，激发消费。
但是，其中存在的问题也有许多，如何启动三四线城市的商业，就要看经济发展的时机与商业地产进入的时机，时间早了消费的认知度不高，时间晚了市场已经被占领，因为三四线城市的商业空间是有限的。
经典派在长期的三四线城市商业地产实战过程中，积累了丰富的实操经验，认为以下十点可作为三四线城市商业地产操盘的基本准则。
1.重视项目地段商脉“地段、地段、还是地段”的戒律应时刻铭记在心。
非市中心商业项目最好不要盲目开发去做，一定要模拟比照调研与挖掘分析项目地段的商业价值，不要看到地价成本比较诱人就蠢蠢欲试，不然会死得很难看。
商业项目的投资开发，在严格遵从地段理论的基础上，要根据项目区域的商业现状与格局，结合城市经济增长与发展规划，充分研判项目地段的商业现实价值与潜在价值，项目地段一定要贴近目标消费群体。
2.产权商铺合理定价在三四线城市，无论是住宅开发还是商业地产开发，项目销售价格上都市有“天花板”现象，价格“天花板”形象的出现，主要是由于当地人口规模数量、家庭结构、收入水平、经济状况、发展速度及人口增长速度等因素造成的。
在三四线城市开发商业地产，一定要对市场情况进行深入体验式的市场调查和严谨的营销论证，避免过大投入成本造成利润损失。
商业地产三线城市营销策略
商业地产三线城市营销策略随着中国城市化进程的不断推进，三线城市的商业地产市场潜力逐渐被发掘。
然而，与一线城市相比，三线城市还存在一定的发展差距和市场环境不够成熟的问题。
在这样的背景下，商业地产开发商需要制定有效的营销策略来推动项目的销售和租赁。
首先，商业地产开发商可以注重品牌的塑造。
在三线城市，消费者对于品牌的认知度相对较低，因此商业地产开发商需要通过多种渠道来打造项目的品牌形象。
可以通过广告、宣传片等方式来提升项目的知名度，也可以邀请明星、名人等参与项目的推广活动，吸引更多的目标群体关注和了解项目。
其次，商业地产开发商在三线城市营销中要注重与当地政府和社区的合作。
三线城市的政府和社区资源相对较少，因此商业地产开发商可以通过资源整合的方式与当地政府合作，争取政府给予一定的政策支持和优势，提升项目的竞争力。
同时，商业地产开发商还可以与当地社区开展一系列社区活动，增强项目在当地社区的品牌认知度和形象。
第三，商业地产开发商应该注重产品定位和差异化竞争。
在三线城市，商业地产项目的同质化现象较为突出，开发商可以通过定位和差异化竞争来吸引更多的目标客户。
例如，可以在项目中引入当地特色的文化元素，打造独特的人文氛围；或者可以组织一些特色的商业活动，提供与众不同的购物和娱乐体验，吸引更多的消费者到访和消费。
最后，商业地产开发商还应该注重市场分析和数据研究。
三线城市的市场环境相对较为复杂和不稳定，因此商业地产开发商需要进行充分的市场调研和数据分析，了解当地市场的需求和趋势，制定更加有针对性的营销策略。
可以利用互联网、社交媒体等工具进行数据收集和分析，在市场推广和销售过程中进行精准定位和精细化管理。
综上所述，商业地产在三线城市的营销策略需要根据当地的市场环境和特点来制定。
注重品牌塑造、与当地政府和社区的合作、产品定位和差异化竞争、以及市场分析和数据研究都是商业地产开发商在三线城市营销中需要重视的方面。
只有通过科学有效的策略，才能更好地推动商业地产项目的销售和租赁。
针对三四线城市的营销方案
针对三四线城市的营销方案摘要本文旨在探讨针对三四线城市的营销方案，通过分析这些城市的特点和需求，提出一系列针对性强的营销策略，以帮助企业在这些城市中取得更大的市场份额和增加销售额。
本文主要围绕市场调研、产品定位、推广渠道和售后服务等方面展开讨论，并提供了一些建议和实施细节。
1. 市场调研针对三四线城市的营销策略，首先需要进行充分的市场调研。
这些城市与一二线城市相比，人口规模较小，消费水平较低，消费习惯和购买需求也有所不同。
因此，了解这些城市的经济发展情况、人口分布、主要产业以及消费者的偏好和购买习惯等信息是非常重要的。
市场调研可以通过以下途径进行： - 数据分析：收集和分析三四线城市的经济数据、人口统计数据和消费数据等，以便全面了解这些城市的市场潜力和消费需求。
- 客户调研：通过问卷调查、面对面访谈等方式收集消费者对于产品和服务的需求、反馈和评价。
这些数据可以为产品定位和推广策略提供参考。
2. 产品定位基于市场调研的结果，根据三四线城市消费者的需求和偏好，进行产品定位是非常重要的一步。
在定位时需要考虑以下几个因素： - 价格：针对三四线城市的消费者，价格通常是一个重要的考虑因素。
产品的价格应该定位在消费者能够接受的范围内，同时保持一定的竞争力。
- 功能：产品的功能应与消费者的实际需求相匹配。
可以根据市场调研结果，针对三四线城市的消费者需求进行定位，并加入一些对其有价值的功能。
- 品质：尽管价格是一个重要的考虑因素，但品质也是消费者关注的一个方面。
提供高品质的产品可以树立企业的形象，并赢得消费者的认可和忠诚度。
3. 推广渠道选择适合三四线城市的推广渠道也是提高市场占有率的关键。
在选择渠道时，要基于以下几方面考虑： - 电视广告：电视是三四线城市消费者获取信息的主要渠道之一。
通过在电视上投放广告，可以有效地将产品和品牌传递给目标消费者。
-广告牌和户外广告：由于三四线城市大多是小城镇或农村，户外广告是另一种很好的宣传方式。
沃尔玛在三四线城市的营销策略研究
沃尔玛在三线城市的营销策略研究杨世华摘要：沃尔玛官方微博日前发表声明称：“在中国，我们会根据公司在不同市场的业务发展情况，调整个别商场经营地点以满足长期发展目标。
中国一直是沃尔玛战略发展中的重要市场之一，我们预计未来3年将在中国开设100家新店。
”值得注意的是，沃尔玛的这一拓店计划中包含三四线城市，如江西新余、湖北天门、广东汕头、浙江武义、河北保定、江苏镇江等。
预计今年将在上述地方开设30家左右新门店。
在一二线城市开店数量逐步饱和以及城镇化带来市场红利的条件下，三四线城市正成为大型零售企业扩张的蓝海。
沃尔玛、家乐福、乐购、卜蜂莲花等大型国际连锁超市纷纷在中国市场推出中型超市、社区店等新业态，将目光瞄向了中小型城市。
转战三四线市场，如此看来三线城市对于沃尔玛来说有着不可替代的发展机遇，本文通过对沃尔玛发展现状以及我国三线城市的消费情况的分析，对沃尔玛进军三线城市提出相关的合理建议。
关键字：沃尔玛三线城市 SWOT分析一、引言在租金、人工成本节节攀升的今天，几大国际连锁超市不约而同地放缓了扩张速度，并将战线下沉，转战三四级市场。
沃尔玛最近在对中国区进行架构调整，将湖南、湖北、河南、安徽和江西纳入中部大区范围。
目前沃尔玛已经在中国正式试水三四级市场。
二、沃尔玛发展历史及现状沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
沃尔玛是目前世界上最大的零售商，2004年全球销售额达2852亿美元，连续四年排名《财富》杂志世界500强企业榜首，同时，沃尔玛在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最合适工作的企业”之一。
目前，沃尔玛在全球开设了超过6000家商场，员工总数160多万。
每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次, 商店分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国、英国、日本、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯达黎加等16个国家。
三四线商业策划
三四线商业策划：从头到尾的思考过程在商业领域中，策划是一项至关重要的任务。
无论是大企业还是小企业，制定一个清晰可行的商业策划都是成功的关键。
本文将介绍一个从头到尾的思考过程，帮助三四线商业策划者更好地规划和实施商业策略。
第一步：明确目标商业策划的第一步是明确目标。
三四线城市的商业策划者应该思考他们的目标是什么。
是想要增加销售额？还是想要扩大市场份额？或者是提高品牌知名度？明确目标是制定策略的基础，只有清楚地知道自己要达成什么目标，才能更好地规划后续步骤。
第二步：调研市场在明确了目标之后，接下来是进行市场调研。
三四线城市的商业策划者需要了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势等。
通过调研，策划者可以了解到市场上存在的机会和挑战，为后续的策略制定提供依据。
第三步：制定策略在了解了市场情况之后，三四线城市的商业策划者可以制定策略。
策略可以包括产品定位、市场定位、定价策略、推广策略等方面。
在制定策略时，需要将目标市场的需求和竞争对手情况考虑进去，以确保制定的策略能够有效地满足市场需求，并与竞争对手区分开来。
第四步：执行计划制定策略之后，三四线城市的商业策划者需要制定执行计划。
执行计划包括具体的行动步骤、时间表、资源分配等。
在执行计划时，策划者需要与相关部门进行沟通和协调，并确保计划的顺利实施。
第五步：监测与调整商业策划的最后一步是监测与调整。
三四线城市的商业策划者需要定期监测市场反馈和业绩数据，以评估策略的效果。
如果策略不如预期，策划者需要及时调整策略，以更好地适应市场变化。
在商业策划过程中，以上步骤是一个从头到尾的思考过程。
三四线商业策划者需要明确目标、调研市场、制定策略、执行计划，并进行监测与调整。
通过这样的思考过程，策划者可以更好地规划和实施商业策略，提高企业的竞争力。
总结商业策划是一个复杂的过程，需要策划者对市场有深入的了解，并能够制定出有效的策略。
三四线城市的商业策划者可以通过明确目标、调研市场、制定策略、执行计划以及监测与调整等步骤，来规划和实施商业策略。
三四线城市商家营销现状与破局之道
三四线城市商家营销现状与破局之道商界导读：当移动互联网平台从一二线城市悄然渗透到三四线城市，对于一二线城市媒体资源利用、营销手段运用等技巧，三四线城市商家或可从中借鉴营销之道。
【商界招商网文丨段昌兴】三四线城市的商家日子过得怎么样，需要每个人“自己”做出判断：实体店到底还有没有前景?一二线城市渠道下沉对三四线城市有什么影响?如果答案是积极的，那为什么传统行业商家多是忧心忡忡，难见欢颜?重生从破坏开始，危机在倒逼改革，忧虑中孕育重生。
三四线城市商家如何自我救赎?坚守还是转型?从哪里开始突破?笔者从三四线城市几个商家的营销案例切入，尝试着提供营销破局之道。
得大妈者得天下北京中信银行某支行曾经赞助过一只广场舞舞团，通过这场赞助，广场舞大妈给这家支行发掘出了千万级的客户。
这场一线城市的广场舞营销，让无数三四线城市商家嗅到了财富的气息。
来自山东海阳的樱坤汽车销售公司，便是这群商家的成功个案。
2014年8月8日，是全民健身日，来自全市17个镇区街道的中老年人参加此次比赛，500多名中老年人齐刷刷地穿着樱坤公司的企业文化衫。
樱坤邢经理表示，从成本到加工制作，这500件企业文化衫总共花费越15000元，而如果只是准备宣传单，则500张宣传单的花费不会超过500块，但两者带来的效果，却可谓悬若霄壤。
邢经理说，现在的人没多少耐心，广告单发到手里差不多就会被丢弃，企业文化衫就不一样了。
广场舞本来就是一种吸引人群围观的存在，当这群舞者穿上企业文化衫，那么周围的观众则无时不刻不被衣衫上的广告所吸引。
相对发传单，企业文化衫更大的优势，是舞者可以反复穿。
这在无形中，就给营销公司做了多次营销传播，从而带来更细水长流的商业价值。
对于最终获利的具体数据，樱坤不愿透露，但据邢经理“达到了预想中的广告效果”的表态可以看出，这场营销策划还是相当成功。
在某种意义上，无论拉横幅、发传单、扭秧歌、跳广场舞，乃至上电视的大妈们，是传统常见营销手段的实践者。
商业地产在三、四线城市发展的思考
三、四线城市商业地产投资背后的潜在风险近几年，随着国家对房地产的系列调控政策出台，商业地产不断升温，很多房地产开发企业和投资机构转战商业地产，商铺和写字楼的销售不同程度的上涨，成交量也同比增长。
商业地产市场在楼市调控趋紧的市场背景下，越来越受投资客的青睐。
由于一、二线城市资源相对有限，商业地产竞争激烈，同时运作成本较高导致风险也加大，项目数量也日趋饱和。
因此很多本土企业都把触角伸向了相对投资成本较低、市场需求旺盛的三、四线城市。
三、四线城市由于商业发展起步较晚、成熟度相对不高的现状，对于市场推出的商业铺位呈现“一窝蜂”的抢购局面，推高铺位的销售单价同时也拉高了开发公司的市场预期。
在商业地产迅速蔓延到三、四线城市的情况下，投资背后的潜在风险也在日益加剧。
1、目前商业地产已经有了供过于求的苗头。
据调查，很多地方某些形态的商业地产已经呈现出供过于求的现象。
由于这些城市市场容量有限，过多大型商业项目的集中进驻，将快速挤占市场份额，催生当地商业地产市场的无序发展。
2、开发商对商业地产的认知不高，风险管控能力低下，盲目的上马项目，前期策划过于主观，往往是决策层拍脑袋，致使决策脱离市场背景。
3、商业物业在三、四线城市遍地落子，由于城市基础设施的承载力与商业物业开发规模及人口规模严重失衡，导致商圈物业的成熟周期超越逾期，给商业物业投资、销售、经营带来了无可逆转的风险；4、三、四线城市商业地产开发模式无法照搬一、二线城市的模式，所以出现大量的“水土不服”企业，要更多结合城市不同客群、消费习惯和消费特征进行差异化开发。
5、近年进入商业地产领域的部分企业没有长期规划，缺乏商业开发和运营经验，对开发前景盲目乐观，随着商业地项目的入市，使商业投资与经营之间的矛盾显得更为突出。
6、目前在一些城市很多项目由于竞争激烈，呈现出明显的招商困难，即便这些项目位置优越。
而由于拥有大量选择，一些零售业的商业机构则在选择开店的条件上更加苛刻。
经济发达地区二三线城市购物中心业态企业发展战略与策略思考
2017年6期总第843期一、经济发达地区二三线城市购物中心业态正处于生命周期的最佳阶段随着经济的快速发展，经济发达地区二三线城市的购买力已经进入到非常高的水平。
以广东珠三角地区的二三线城市为例，在2012年前后就有多个地区的人均GDP 水平达到和超过10，000美元。
如有广东“四小龙”之称的中山市，根据中山市统计局2013年3月19日发布的《2012年中山市国民经济和社会发展统计公报》，该市实现全年生产总值（GDP ）2441.04亿元，全市人均GDP 达77527元（折12281美元）。
而依据该市2011年的统计公报，当年的GDP 为2190.82亿元，参照2012年数据，可以大致推算出当年折算为人均GDP11022.13美元，已经超过1万美元。
按照世界银行划分的不同阶段的收入标准，人均GDP 达到1万美元后，标志着该国或该地区的经济社会发展开始进入“发达状态”，按熟悉的说法是达到了“小康”水平。
再以同样是广东“四小虎”之一的东莞市为例，根据该市统计局2013年国民经济和社会发展统计公报，2013年实现生产总值（GDP ）5490.02亿元，全市人均GDP 达66109元（折10680.66美元）；珠海市统计局发布的2011年国民经济和社会发展统计公报，全市实现地区生产总值（GDP ）1403.24亿元，年末全市常住人口156.76万，人均地区生产总值89515.18元，按汇率折算当年已经超过1万美元的大关。
同样已经开始进入“发达状态”。
这些进入“小康社会”的城市，消费水平已经达到中等发达国家水平。
所以，以购物中心为代表的现代商业业态，也在这些城市向雨后春笋般快速发展，快速进入SHOPPINGMALL 时代。
还以东莞市为例，华南MALL 拉开了东莞进入大型SHOPPINGMALL 时代的序幕，此后，万达广场、凯德广场等全国旗舰商业品牌不断入驻，莱蒙商业中心、星河城、盈锋家居广场、东方威尼斯广场等商业项目也先后建成营业，东莞的商业地产发展进入繁盛期。
对三四线城市大型商场会员制营销的新思考
对三四线城市大型商场会员制营销的新思考[摘要]本文着眼于目前三四线城市超密度竞争环境下中心商业区大型商场的发展现状和问题，重新反思已经不再新潮的会员制营销，给三四线城市的会员制营销发展以新的内涵和思考，为大商场的发展提出可行性建议。
[关键词]超密度竞争；三四线城市；大型商场；会员制营销1 引言随着市场的开放，各种业态不断发展，零售业竞争越来越激烈。
目前我国零售业总体发展状况成熟，随之成长的会员制营销经历了启蒙期、发展期，已然不再是一个新概念。
然而在三四线城市，大型商场同质化竞争激烈，会员制营销也在经历着空有外表没有内涵的迷茫期。
笔者认为，若想在激烈的竞争中取胜，必须选取新的切入点，因客而变，重探会员制营销。
2 会员制营销概述2.1 会员制营销的发展（1）会员制营销起源。
作为一种经营方式，会员制具有悠久的历史。
追根溯源，大部分学者认为会员制起源于俱乐部制度，也有一种观点则表示其起源于传销制度。
1754年苏格兰圣安卓市成立世界上最早的高尔夫球场（高尔夫俱乐部）。
最早的会员制俱乐部是根据一定规章制度来服务特定人群，因其封闭性和贵族气息浓厚，为会员提供私密性的社交氛围，带来重要的阶层归属感[1]。
（2）现代会员制营销。
随着时代的发展、社会的进步，如今会员制度则更加体现了市场竞争的特点。
于1996年7月发起了一个“联合”行动，一个网站注册为Amazon的会员（加入会员程序），然后在自己的网站放置各类产品或标志广告的链接，当该网站的访问者点击这些链接进入Amazon网站并购买某些商品之后，根据销售额的多少，Amazon会付给这些网站一定比例的佣金。
这个计划被称为“会员制营销”[2]。
（3）我国会员制营销的发展。
启蒙期，主要为外资企业在这方面的开拓尝试；发展期，国内企业开始自主尝试会员制营销模式并且延伸到多个领域。
20世纪90年代尤其是1995年以后，会员制经营方式开始在深圳、上海、北京等地的一些商业企业中被采用，在市场上产生了较大的影响，对传统经营方式形成了较大的冲击[3]。
三、四线城市商业地产营销存在的问题和对策--以安徽省淮北市为例
三、四线城市商业地产营销存在的问题和对策--以安徽省淮北市为例陈尚金;赵淑云【摘要】Currently ,the real estate industry in the 3rd or 4th tier cities develops rapidly .However ,a number of problems exist in the developments and marketing issues . A questionnaire indicates that planning and design do not comply to the market positioning ,floor space and price position do not match the market demand ,and early investment and the subsequent marketing are not compatible .Ai‐ming at the specificity of the marketing environment of the real estates in 3rd or 4th class cities ,real es‐tate enterprises are supposed to make specific planning and market positioning ,regularize the operating mode of sale -leaseback and formulate reasonable sales programs and strategies ,w hich can maximize the value of commercial real estates .%目前，三、四线城市商业地产发展迅猛。
由于规划设计、营销策划不科学，三、四线城市商业地产的开发和营销存在诸多问题。
2024年百货店工作思路及计划
2024年百货店工作思路及计划随着社会经济的发展和消费水平的提高，百货店作为零售业的代表性企业，承担着满足消费者需求的重任。
在2024年，百货店工作仍然面临着竞争激烈的市场环境和消费者需求多样化的挑战。
在这样的背景下，建立有效的工作思路和计划，将是百货店顺利发展的关键所在。
一、客户导向在工作思路上，要始终坚持客户导向的原则。
客户是百货店的核心资产，为了获得更大的市场份额和增强竞争力，百货店应当不断提高服务水平，满足消费者需求。
要加强市场调研，了解消费者的偏好和需求，及时调整产品结构和销售策略。
通过建立消费者反馈机制，不断积累和总结消费者意见，改善产品质量和服务质量。
二、创新发展在2024年，百货店要积极应对市场竞争的挑战，努力推动创新发展。
创新是百货店持续发展的重要驱动力。
首先，可以通过拓展线上业务和线下业务相结合的模式，满足消费者多元化需求。
搭建一个完善的线上电商平台，提供便捷的购物体验，同时在线下店铺提供独特的消费场景，吸引消费者进店购物。
其次，要加强商品策划和创意设计，引入一些具有创新特色的产品，提高产品的附加值。
此外，还可以探索与其他行业的合作，推出跨界合作的产品和服务，开辟新的市场领域。
三、人力资源管理在实施工作计划时，百货店要注重人力资源的开发和管理。
员工是百货店的重要资源，他们的素质和工作态度直接影响到店铺的经营状况和形象。
因此，百货店要重视员工培训和激励。
通过组织定期的培训，提升员工的专业素质和服务能力。
通过建立激励机制，激发员工的工作热情和创造力。
同时，要创造一个积极向上的工作氛围，加强内部沟通和团队协作，提高员工的归属感和凝聚力。
四、社会责任在2024年，百货店要更加注重社会责任，积极履行企业的社会责任。
首先，要加强环境保护，推行可持续发展的理念。
通过节能降耗、减少废弃物的产生等措施，减少对环境的污染。
其次，要关注员工的福利和权益保护，建立完善的劳动关系，提高员工的工作条件和待遇。
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三四线城市百货商场营销思考
入世以后，世界知名零售巨头加速在中国一二线城市抢滩登陆。
外资的进入无疑给我国零售业带来巨大的冲击，但同时也推进了我国零售业的现代化进程。
同时，连锁超市、专卖店等新型零售业态在中国遍地开花，网上购物发展迅猛，受到消费者的青睐。
百货商场这位业界曾经的“龙头老大”面临着激烈的市场竞争环境。
为了发展，百货商场需转换思路、寻求新的市场空间，刻不容缓。
渠道下沉是百货商场应对市场变局的重要策略。
激烈的市场竞争下一二线城市已然趋于饱和，与此同时，三四线城市随着城市化进程的加快而不断崛起，居民收入水平日益提升，消费需求持续增长，更多的百货商场逐步把目光放到了这块膨胀的蛋糕上，新的布局点开始向这里下沉。
但是，怎样才能获取市场蛋糕中最大的一块呢？把握当地居民的生活及消费特征、实施精准的营销战略实为上策。
本文尝试以新华信对四川绵阳消费者在百货商场的购物行为研究为例，剖析三四线城市百货商场营销策略。
总体来看，三四线城市生活相对轻松，居民闲暇时喜欢去百货商场购物。
据新华信的研究结果，约七成的消费者平均每月至少逛两次商场，平均每2-3个月才去逛一次商场的消费者仅占一成。
然而，三四线城市居民的个性趋于“安全与保守”，消费较为谨慎，喜欢精打细算。
新华信研究显示，绵阳消费者购物时常货比三家，花钱理性，超过半数的消费者平均每次逛商场的花费在100-299元，平均花费超过300元的消费者较少。
商场如战场，商家要想在激烈的市场竞争中成为最后的赢家，需要保持清醒的头脑，要从理性角度分析消费者所思所想，制定合理的营销策略。
新华信认为，宣传、促销和品牌合作是三四线城市百货商场打开市场的有效策略。
一、商场需加强信息传播力度，吸引消费者眼球。
无宣传不营销，我们所熟知的信息传播渠道很多，包括商场标识与海报、报纸杂志、手机短信、互联网等，而哪些适合三四线城市呢？值得注意的是，三四线城市普遍较小，商场距离居民住所较近，因此通过散发宣传单、张贴海报，很容易使居民了解到商场相关活动信息，这在调研中得到了有力的印证。
新华信研究发现，有三成（31.9%）的被访者是通过宣传单、商场海报获取商场信息的（如图1所示）。
可见，散发传单、张贴海报的确是三四线城市信息传播的最有效手段。
因此，商场可以加强在宣传单、海报渠道上的投入力度，帮助当地消费者了解商场，了解成千上万可供选择的产品和品牌，以及这些产品、品牌将给生活带来的好处。
需要注意的是，宣传单及海报设计要新颖独特，更要有较强的艺术感染力与视觉效果，以吸引消费者注意力，使其能够产生情感上的共鸣，从而赢得消费者的认同。
二、商场可以利用合理的价格战，刺激居民消费。
虽然目前三四线城市居民收入水平有较快的增长，但与一二线城市相比还是较低的。
他们价格敏感度较高，更喜欢精打细算。
因此，商场可以多开展促销活动，在薄利多销中实现消费者和商场之间的双赢。
值得注意的是，对商家越来越频繁、名目繁多的促销活动，消费者的态度并非一味欢迎，变相消费可以说是令消费者深恶痛绝的。
从调查结果中我们也可以看到，降价打折是消费者最喜欢的促销方式（如图2所示）；而满百送、加价购等方式却很难吸引消费者，一半以上（53%）的消费者甚至将这些促销手段列入“黑名单”而不予理睬。
因此，商场促销不可盲目，而要保持审慎的态度，远离“雷区”。
此外，促销活动还应切忌急功近利，要诚实守信。
近年来看到有少数商场存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为被媒体曝光，他们严重侵害了消费者权益，企业信誉由此遭受重创，利润水平大幅下滑，可以说为“失信于民”付出了沉重的代价。
三、三四线百货商场理性营销的第三步棋，就是与品牌供应商达成战略合作协议，锁定消费者。
随着生活条件的逐步改善，三四线城市消费者的生活态度与消费观念悄然发生着改变，开始逐渐摆脱低档商品，开始渴求品牌，希望通过品牌彰显自身的魅力与个人的品味。
新华信的研究结果表明，绵阳消费者对品牌就有较强的需求，主要集中在服饰、鞋帽、化妆品、家电、珠宝首饰、餐饮等六大类。
他们往往对某些品牌情有独钟，并且会因为这些品牌的进驻而长期青睐某商场，当然
也会因这些品牌的撤离而转移。
因此，商场要提升消费者的忠诚度，必然要稳住品牌供应商。
百货商场可以通过减免租金及物业管理费用及其他创新性的管理和服务吸引品牌进驻商场，加强加强与供应商的沟通与交流，深化合作，共谋发展，实现商场、品牌供应商双赢的局面。
宣传、促销与品牌合作的整合营销战略虽然可以为商场吸引初期的顾客流，获取一定的利润，但这只是短期效应，怎样长期吸引新顾客、提高老顾客的忠诚度、实现商场可持续发展呢？新华信认为，必须要放眼未来，与顾客进行长期的情感沟通。
俗话说的好，“金杯银杯不如老百姓的口碑”，金杯银杯虽然耀眼，但惟有达成消费者的情感认同，获得良好的口碑，商场才能获得持久的利润。
服务质量是形成良好口碑的重要基石。
如果商场货品残缺不全、劣质商品充斥其中，如何博得消费者的好感呢？如果购物设施凌乱，服务态度恶劣，又如何让消费者获得良好的购物体验呢？在调研中，消费者提到了对理想商场的内外部环境、配套设施、商品品类、咨询服务等方面的构想，很值得企业深思。
比如，商场内部灯光、色彩搭配、温度、背景音乐让人觉得舒服；楼层间布局合理、导购标识清晰明确；停车位充足、收费合理；商品种类、品牌齐全等。
世界零售巨头沃尔玛在提升服务质量方面可谓下足了功夫。
店铺内的通道、灯光设计都经过深入的设计；深圳的山姆店营业面积12,000多平方米，有近400个免费停车位；商品结构力求富有变化和特色，以满足顾客的各种喜好；沃尔玛的员工坚信“顾客永远是对的”，始终保持微笑服务，出色的服务使沃尔玛获得了良好的口碑。
百货商场必须设身处地地考虑消费者诉求，为消费者提供细致周到的服务，使顾客满意度转化成口碑。
口碑形成后，如何迅速传播，吸引更多潜在消费者转化成实际顾客呢？调查发现，三四线城市居民居住较为集中，他们喜欢听取亲朋好友的意见，往往将亲朋好友的成功经验作为应对变幻世事的妙计良方，以减少做出错误选择的可能性，同时避免标新立异可能带来的尴尬。
调查中有11.5%的被访者是通过亲朋好友的推荐介绍而了解到商场信息的（如图1所示），亲朋好友是当地居民获取信息的重要渠道。
那么，鼓励原有顾客将愉悦的购物体验形成一种良好的口碑，在朋友圈内传播，可以迅速扩大口碑群体。
北京红星美凯龙就是运用口碑传播的典范。
红星美凯龙发现，其60%的购物者是通过朋友介绍来的，于是迅速调整了经营策略：让红星的口碑传播者获得相应的回馈，被传播的非会员顾客能够成为会员顾客，并得到消费金额1%的积分回报，同时作为传播者的会员顾客也能得到等值积分的回报。
该项策略收效颇好，红星美凯龙客流量增幅明显。
百货商场在三四线城市营销，可以借鉴北京红星美凯龙的成功经验，打“熟人”牌，开发一些善于传播信息的老年人、社会关系广泛的家族成员，以这些人作为桥梁迅速传播信息。
同时采取积分、购物返券、打折优惠等奖励措施，调动亲朋好友信息传播的积极性，吸引更多的人加入到宣传队伍中来，带来更多的忠实购物者。
除此之外，还可以借助网络的力量，通过电子邮件、即时通讯工具、在线论坛、博客、各类网站的互动留言区等网络形式进行口碑传播。
网络是互联网时代最迅速最持久的口碑传播手段，网络口碑理论上消解掉了厂商的“说服”意图，可信度更高。
市场变局下百货商场渠道下沉成为必然。
通过深入的调研和分析，新华信认为，曾经辉煌的百货商场要想在新的三四线市场上开疆辟土、站稳脚跟，必须坚持构架理性营销的战略，打造情感交
流的平台，培育目标客户的口碑，使企业获得持久稳定的利润。
作者：新华信国际信息咨询（北京）有限公司冯会
新华信近期的一项调查显示，在三四线城市，降价打折是消费者最喜欢的促销方式；而满百送、加价购等方式却很难吸引消费者，一半以上的消费者甚至将这些促销手段非常厌烦不予理睬。
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