临床护士离职原因分析
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・
１４・ ３
ＴＯＤＡＹ ＮＵＲＳ ， ｅ ｔ ｍｂ ｒ ２ １。 Ｅ Ｓ ｐ ｅ ｅ ， ０１ Ｎｏ． ９
临 床 护 士 离 职 原 因 分 析
安 奕青
摘 要 目 的 探 讨 护 士 离职 原 因及 预 防措 施 。 方法 通过对 ｌ ６名护 士 离职 原 因的 分 析 ， 进 工作 方 法 ， 范 医疗 工作 制度 。 高 护 改 规 提
士 工 作 的积 极 性 。 结果 需要 的 重要 保 障 。
护 理 岗位 通 过 制 度 的 改进 ， 重理 论 与 实践 相 结合 ， 注 以及 人 性 化 的 关 怀 ， 士 的 责任 心增 强 ， 人 对 护 理 工 护 病 建 立 完善 的护 理 管理 制度 ， 是稳 定 医 院护 理 队伍 ， 高 医院护 理 质 量 ， 提 满足 医疗 护理
市 岳 阳楼 区的 医 疗 机 构 任 职 的 护 理 人 员 安 全 注 射 的 现 况 进 行 了
调 查 。现 报 告 如 下 。
的培训Ｉ ③调查表在正式调查前在护土群体 中进行过 两次预调 ；
查 ， 据 调 查 情 况 对 调 查 表 进 行 了 修 订 ； 由 专 人 对 表 格 的 完 根 ④
性， 有利 于提 高 病 人 的 满 意 率 。另 在 晋 升 职 称 、 出 学 习 、 选 外 评
２ １ 从医院方面分析。护士的工资及其福利待遇方 面， ． 由于护 士接受 教育 的起点较低 ， 造成学历低 、 职称低 、 晋升难度大 、 名额 限制等现象 ， 导致待遇 提高缓慢 。合 同制护 士的待遇也 与在 编 护士待遇不一致 也是 护士离职 的重要原因。在调查中有 ５名 护 士说 ： 我们聘用 护士和在 编护 士干一 样 的活 ， 一样 的班 ， “ 上 可 工资待遇方面相距太 大。 医院护理 部经常性 的理论 考试 、 术 ” 技 操作考试 、 业务学习等事件 占用护士 的过多休息 时间， 使学 习积
・ｌ５・ ３
从 业 护 理 人 员 安 全 注 射 知 识 调 查
曹姣 娥
摘 要 目的
邓 可 胡春 莲 周 建伟
采 用 分 层 多阶 段 随机 抽 样 ， １５名 岳 阳楼 区 不 同级 别 医 院 的从 对 ９
探 讨 护 理 人 员 对 安 全 注 射 知 识 的认 知 情 况 。 方 法
工作单位：５ ０ １ 郑州市 ４０ ４
收 稿 日期 ：０ １— ４— ５ ２１ ０ ２
河南省郑州市上街 区人 民医院
护士 的分层次培养 。首先 从思想 上培养护 士“ 切为 了病 人” 一 的办院宗 旨， 树立 良好的职业道德观念 。我们服务 的对象是生
当代 护 士 ２ １ 源自文库 ９月 中旬 刊 （ 术 版 ） ０１ 学
回避的难题和挑战 ， 管理人员也是解决 问题的直接参 与者 ， 因此
提 出 以下 建 议 。
结束后 即进行资料 的整理 、 分类 、 编码 ， 以便更准确地 ｒ解离职
原因… 。 ２ 结 果
３ １ 医院管理层要想从根本上 留住人才 ， ． 保证护理队伍 的持续 稳定发展 ， 就必须高度重视护理工作 ， 要采取一切激励 护理人员 措施 。对于临床 护士可采用理论 、 技能双向考核机制 ， 分层逐步 提高工资及福利待遇 ， 临时护士看到工作 的希望 ， 让 增加其积极
９ ． ％。其 中包括 助理护 士 ｌ ６４ ５人 、 士 １８人 、 护 ０ 护师 ３ ９人 、 主
管护师 ２ ６人 。 １２ 研 究 方 法 ． 采用 分层多 阶段随机 抽样原 则 ， ２０ 以 ０６年 ～
论是用 于免疫预防还是用 于治疗 目的 ， 任何 时候 、 在 任何地方 、 对任何人都是安全无害的 。我国从 ２ ０ ０ ５年开始实施“ 巾国安全 注射行动计划” 。中国安全注射联 盟安全 注射在行 动研讨会 捌 定 ２０ ２ １ 中国安全 注射行 动计 划 ， 出的阶段 性 目标 ： ０ ６～ ０ ０年 提 提高安全 、 自毁性能注射器 的采用率 ； 提高安全注射知识 的普及 率 ； 高医疗卫生机构 注射废 弃物无 害处理率 。为 ｒ解护 理人 提
１ 对 象与 方 法
整性进行逐一的检 查 、 核对 ， 除无效表 格 ； 调查 表 由专人 剔 ⑤ 岳 阳市岳 阳楼 区的医疗机构在 岗的护理人员 。 录入计算机并核对 。 １４ 统计学分析 ． 应用 Ｓ Ｓ Ｉ ． Ｐ Ｓ ３０软件包进行统计分析 。计量
资 料 以均 数 ±标 准 差 （ ｘ±ｓ 表 示 ， 问 比较 采 用 ￡ 验 。 计 数 ） 组 检
作 的 满 意度 提 高 ， 理 质 量 优 于 运行 前 。结 论 护 关键 词 ： 士 ； 护 离职 原 因 ； 管理 中 图分 类 号 ： １２ ６ Ｒ ９ ．
文 献 标 识 码 ： Ｂ
文 章 编 号 －０ ６— ４ １２ １ ）９— １４— ２ １０ ６ １ （０ １ ０ ０ ３ ０
事 的病人 ， 说不得 、 说 打打不 得 ， 病人却不 管这些 ， 骂咧咧 可 骂
的 ， 时 个 人 安 全都 无 法 保 证 。 有 ”
３ 讨 论
护理队伍处于一种不稳定 的状 态 ， 士的流失 问题应 引起 护
医 院管 理 者 的高 度 重 视 。护 士 的离 职 对 护理 管 理 者 是 一 个无 法
关 键 词 ： 全 注射 ； 安 自我 保 护 ； 用 注射 滥
中图 分 类 号 ： ９ ． Ｒ１２ ６
安 全 注 射 是 指对 接受 注 射 者 无 害 、 施 注 射 操 作 的 医 护 实 人 员 不 暴 露 于 可 避 免 的 危 险 、 射 的废 弃 物 不 对 他 人 造 成 危 害 。 注 安全注射 意味着确保各种 注射 ， 括输液 、 血及 其制品等 ， 包 输 无
核 制 度 。科 室 内部 要 一 视 同仁 、 相 尊 重 ， 相 学 习 共 同进 步 ， 互 互
实行弹性排班 、 合理化排班 ， 减少不必要的加班 、 拖班现象 ， 使护 士们劳逸结合 ， 证护士的正常生理规律 ， 保 充分休息 ， 有精力全 身 ＇ ｔ Ｌ 投入到护理工作 中。同时支持 聘用护士参 与科室管理 、 教
１１ 研究对象 ．
２０ ０ ８年 １ 一２０ 月 ０９年 １ ２月临床 １ ６名离职护
活动造成 了极大的影响。由于护理工作本 身的性质 ， 面对不 同 的病人及家属 ， 护士在工作 时经常会遭受到职业伤害 ， 如言语暴
士为研究 对象 ， 均为女性 ， 年龄 ２ ２岁 ～ ６岁 ， ３ 工作年限 １～ ０年 ２ （＜ ５年 ８名 、 ０年 ２名 、 ０年 ６名） ＜１ ＞１ 。职称 ： 护士 ８名 ， 护
业护 理 人 员进 行 问卷 调 查 。 结 果 ０ ０ ） 结论 ．５ 。
不同级 别 医院的护 士对 于安全 注射知 识的认 知 和操 作 中的一人 一针 一 管率有 显著 差异 （ ＜ Ｐ
应 该进 一 步 对 基层 医院 的 护 士加 强 宣 传 和 培 训 ， 力 实现 １０ 安 全 注 射 。 努 ０％ 文 献 标 识 码 ： Ｂ 文章 编 号 ：０ ６—６ １ （０ １ ０ １０ ４ １ ２ １ ）９—０ ３ ０ １５— ３
因， 为医院管理者提高管理水平 和能力 ， 采取措施 留住优秀人才
提供依据 。
ｌ 对 象 与方 法
２ ３ 从护士个人方面 分析。由于从事护 理工作的性质护士倒 ． 夜班 、 加班 、 延迟下班 、 抢救病人的机会多 ， 长期 的工作不规律既 扰乱了护 士的正常生理规律 ， 同时也对护 士的家庭生活和社交
长 期 处在 这 样 的工 作 环 境 ， 些 年 轻 护 士不 理 解 ， 致 护 士 离 开 有 导 护 理 岗位 。
优秀毕业 院校 中选拔护士进入本 院临床 ， 补充科室需要 ， 加强临
床护理工作 。但随着部分护 士的离职 、 脱离护理岗位等 ， 护士短
缺成 为医 院梯队建 设不 可忽视的难题。为解 决护士缺编对医院 工作造成不 良影响 ， 本院通过对 离职护士进行调查分析 ， 找原 查
力、 身体暴力 、 触有 害化 学物 品等。一位 在 急诊 的护 士说 ： 接
“ 我最不愿上夜班 了， 孩子没有人带 ， 夜班有时还会 遇到喝酒闹
师 ３名 ， 主管护师 ５名 。文化程 度 ： 中专 ４名 ， 大专 ９名 ． 本科 ３ 名。聘用情况 ： 正式护士 ６名 ， 合同护士 １ ０名。婚姻状况 ： 术婚 ４名 ， 已婚 ｌ ２名。科别 ： 普通 内科病房 ３名 ， 外科病房 ５名， 急诊
资 料 组 间 比较 采 用 卡 方 检 验 。
２ 结果
２ １ 一般资料 ．
本 次 共 抽 取 在 职 护 理 人 员 （ 括 助 理 护 士 ）共 １５人 ， 放 包 ９ 发
． 、 ； ０ ． ｔ ： 、 ｊ ０ ｔ； 一 、 ‘÷ ； ｔ： 、 ｊ ｔ ； 、 ｓ 、 ｊ 、 ｊ ｔ ； 、 ｝ ｔ＞ 、 ｔ； ０一 ； 、 ｊ ；
学 和科 研 ， 进 聘 用 护 士综 合 素 质 的 提 高 ， 强 自信 心 ， 除 自 促 增 消 卑 心理 ， 奋 精 神 ， 高 聘 用 护 士 的 主人 翁 意 识 和 工 作 积 极 性 ， 振 提
降低 离 职 意 愿 。
３ ２ 重 视 护 士 的 新 进 入 医 院 的 培训 ， 强 职业 道 德 教 育 ， 视 ． 加 重
１１ 研究对象 ．
共 发 放 调 查 问 卷 １５份 ， 得有 效 调 查 １８份 ， 效 问 卷 回 收 率 ９ 获 ８ 有
工作 单位 ：１００ 岳 阳 湖 南 师 范大 学 附 属 岳 阳 医院 ・湖 南 ４ ４０ 省岳 阳 市 二人 民 医 院 神 经 内科
通讯 作者 ： 可 邓
极 性 下 降 ， 生 厌 烦感 。 产 ２ ２ 从 患 者方 面分 析 。传 统 的 观 念 使 病 人 认 为 护 士 的 ］ 作 就 ． 一 是 被 动 的执 行 医 嘱 ， 于 护 士 的 工 作 持 怀 疑 态度 ， 正 确 对 待 对 不能
优秀方面给予和在编 护士同等机会 ， 建立公 平 、 公正 、 公开的考
护士是医院工作的重要组成部分 。护理工作直接关系医疗
安 全 和人 体 健 康 。为 满 足 临 床 护 理 上 作 需 要 ， 院 每 年均 会 从 本
护士所做的工作。有护 士说 ： 我们 和病人 交代病 情注意 事项 “ 时， 病人敷衍 了事 。可一旦 出 了危 险 ， 就说我们 没有交 代。 护 ” 士在与病人沟通交 流时 ， 病人不愿意和护士说 自己的疾病痛苦， 不信任护士。由病人产生的呕吐物 、 泄物 、 排 血液 、 体液的污染 ，
员的安全注射的情况 ， 者于 ２１ 笔 ０ ０年 ８月 通 过 问 卷 方 式 对 岳 阳
２１ ００年“ 国安全注射行动计划” 出的阶段性 目标 为指导 ， 中 提 设 计安全注射调查 问卷 。问卷的 内容包括 ： 性别 、 龄等一般项 目 年
及 安 全 注 射 的 概 念 、 关 规 定 ； 射 时 自我 保 护 知 识 ； 次 性 注 相 注 一
射器的使用情况 ； 安全注射 的培训方式等 内容共 ２ ２项 。问卷经
专 家 评 价 内容 效 度 为 ０ ９ ， 测 信 度 为 ０ ８ 。 ．１ 重 ．９ １３ 质 量 控 制 ．
，
① 参 加 调 查 的 医 院 对 全 体 护 士 进 行 宣 传 动 员
提 高参 与意 识 、 除 顾 虑 ； 全 体 护 上 长 进 行 正 确 使 用 调 查 表 消 ②
科 ５名， 妇产科 ３名。 １２ 方法 ． 用访谈法收集 资料 ， 通过 对 １ 离职护士面 谈以 ６名 及离职后的电话 随访 了解 该护士离职 原因及 目前 的工作情况 。 对每一名护士逐 一交流 了解护士离职原 因， 首先通过 间接 询问 ： “ 我可以在哪些方面帮助你吗？ 导入话题 。对 每一位护士谈话 ”
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ＴＯＤＡＹ ＮＵＲＳ ， ｅ ｔ ｍｂ ｒ ２ １。 Ｅ Ｓ ｐ ｅ ｅ ， ０１ Ｎｏ． ９
临 床 护 士 离 职 原 因 分 析
安 奕青
摘 要 目 的 探 讨 护 士 离职 原 因及 预 防措 施 。 方法 通过对 ｌ ６名护 士 离职 原 因的 分 析 ， 进 工作 方 法 ， 范 医疗 工作 制度 。 高 护 改 规 提
士 工 作 的积 极 性 。 结果 需要 的 重要 保 障 。
护 理 岗位 通 过 制 度 的 改进 ， 重理 论 与 实践 相 结合 ， 注 以及 人 性 化 的 关 怀 ， 士 的 责任 心增 强 ， 人 对 护 理 工 护 病 建 立 完善 的护 理 管理 制度 ， 是稳 定 医 院护 理 队伍 ， 高 医院护 理 质 量 ， 提 满足 医疗 护理
市 岳 阳楼 区的 医 疗 机 构 任 职 的 护 理 人 员 安 全 注 射 的 现 况 进 行 了
调 查 。现 报 告 如 下 。
的培训Ｉ ③调查表在正式调查前在护土群体 中进行过 两次预调 ；
查 ， 据 调 查 情 况 对 调 查 表 进 行 了 修 订 ； 由 专 人 对 表 格 的 完 根 ④
性， 有利 于提 高 病 人 的 满 意 率 。另 在 晋 升 职 称 、 出 学 习 、 选 外 评
２ １ 从医院方面分析。护士的工资及其福利待遇方 面， ． 由于护 士接受 教育 的起点较低 ， 造成学历低 、 职称低 、 晋升难度大 、 名额 限制等现象 ， 导致待遇 提高缓慢 。合 同制护 士的待遇也 与在 编 护士待遇不一致 也是 护士离职 的重要原因。在调查中有 ５名 护 士说 ： 我们聘用 护士和在 编护 士干一 样 的活 ， 一样 的班 ， “ 上 可 工资待遇方面相距太 大。 医院护理 部经常性 的理论 考试 、 术 ” 技 操作考试 、 业务学习等事件 占用护士 的过多休息 时间， 使学 习积
・ｌ５・ ３
从 业 护 理 人 员 安 全 注 射 知 识 调 查
曹姣 娥
摘 要 目的
邓 可 胡春 莲 周 建伟
采 用 分 层 多阶 段 随机 抽 样 ， １５名 岳 阳楼 区 不 同级 别 医 院 的从 对 ９
探 讨 护 理 人 员 对 安 全 注 射 知 识 的认 知 情 况 。 方 法
工作单位：５ ０ １ 郑州市 ４０ ４
收 稿 日期 ：０ １— ４— ５ ２１ ０ ２
河南省郑州市上街 区人 民医院
护士 的分层次培养 。首先 从思想 上培养护 士“ 切为 了病 人” 一 的办院宗 旨， 树立 良好的职业道德观念 。我们服务 的对象是生
当代 护 士 ２ １ 源自文库 ９月 中旬 刊 （ 术 版 ） ０１ 学
回避的难题和挑战 ， 管理人员也是解决 问题的直接参 与者 ， 因此
提 出 以下 建 议 。
结束后 即进行资料 的整理 、 分类 、 编码 ， 以便更准确地 ｒ解离职
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３ １ 医院管理层要想从根本上 留住人才 ， ． 保证护理队伍 的持续 稳定发展 ， 就必须高度重视护理工作 ， 要采取一切激励 护理人员 措施 。对于临床 护士可采用理论 、 技能双向考核机制 ， 分层逐步 提高工资及福利待遇 ， 临时护士看到工作 的希望 ， 让 增加其积极
９ ． ％。其 中包括 助理护 士 ｌ ６４ ５人 、 士 １８人 、 护 ０ 护师 ３ ９人 、 主
管护师 ２ ６人 。 １２ 研 究 方 法 ． 采用 分层多 阶段随机 抽样原 则 ， ２０ 以 ０６年 ～
论是用 于免疫预防还是用 于治疗 目的 ， 任何 时候 、 在 任何地方 、 对任何人都是安全无害的 。我国从 ２ ０ ０ ５年开始实施“ 巾国安全 注射行动计划” 。中国安全注射联 盟安全 注射在行 动研讨会 捌 定 ２０ ２ １ 中国安全 注射行 动计 划 ， 出的阶段 性 目标 ： ０ ６～ ０ ０年 提 提高安全 、 自毁性能注射器 的采用率 ； 提高安全注射知识 的普及 率 ； 高医疗卫生机构 注射废 弃物无 害处理率 。为 ｒ解护 理人 提
１ 对 象与 方 法
整性进行逐一的检 查 、 核对 ， 除无效表 格 ； 调查 表 由专人 剔 ⑤ 岳 阳市岳 阳楼 区的医疗机构在 岗的护理人员 。 录入计算机并核对 。 １４ 统计学分析 ． 应用 Ｓ Ｓ Ｉ ． Ｐ Ｓ ３０软件包进行统计分析 。计量
资 料 以均 数 ±标 准 差 （ ｘ±ｓ 表 示 ， 问 比较 采 用 ￡ 验 。 计 数 ） 组 检
作 的 满 意度 提 高 ， 理 质 量 优 于 运行 前 。结 论 护 关键 词 ： 士 ； 护 离职 原 因 ； 管理 中 图分 类 号 ： １２ ６ Ｒ ９ ．
文 献 标 识 码 ： Ｂ
文 章 编 号 －０ ６— ４ １２ １ ）９— １４— ２ １０ ６ １ （０ １ ０ ０ ３ ０
事 的病人 ， 说不得 、 说 打打不 得 ， 病人却不 管这些 ， 骂咧咧 可 骂
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３ 讨 论
护理队伍处于一种不稳定 的状 态 ， 士的流失 问题应 引起 护
医 院管 理 者 的高 度 重 视 。护 士 的离 职 对 护理 管 理 者 是 一 个无 法
关 键 词 ： 全 注射 ； 安 自我 保 护 ； 用 注射 滥
中图 分 类 号 ： ９ ． Ｒ１２ ６
安 全 注 射 是 指对 接受 注 射 者 无 害 、 施 注 射 操 作 的 医 护 实 人 员 不 暴 露 于 可 避 免 的 危 险 、 射 的废 弃 物 不 对 他 人 造 成 危 害 。 注 安全注射 意味着确保各种 注射 ， 括输液 、 血及 其制品等 ， 包 输 无
核 制 度 。科 室 内部 要 一 视 同仁 、 相 尊 重 ， 相 学 习 共 同进 步 ， 互 互
实行弹性排班 、 合理化排班 ， 减少不必要的加班 、 拖班现象 ， 使护 士们劳逸结合 ， 证护士的正常生理规律 ， 保 充分休息 ， 有精力全 身 ＇ ｔ Ｌ 投入到护理工作 中。同时支持 聘用护士参 与科室管理 、 教
１１ 研究对象 ．
２０ ０ ８年 １ 一２０ 月 ０９年 １ ２月临床 １ ６名离职护
活动造成 了极大的影响。由于护理工作本 身的性质 ， 面对不 同 的病人及家属 ， 护士在工作 时经常会遭受到职业伤害 ， 如言语暴
士为研究 对象 ， 均为女性 ， 年龄 ２ ２岁 ～ ６岁 ， ３ 工作年限 １～ ０年 ２ （＜ ５年 ８名 、 ０年 ２名 、 ０年 ６名） ＜１ ＞１ 。职称 ： 护士 ８名 ， 护
业护 理 人 员进 行 问卷 调 查 。 结 果 ０ ０ ） 结论 ．５ 。
不同级 别 医院的护 士对 于安全 注射知 识的认 知 和操 作 中的一人 一针 一 管率有 显著 差异 （ ＜ Ｐ
应 该进 一 步 对 基层 医院 的 护 士加 强 宣 传 和 培 训 ， 力 实现 １０ 安 全 注 射 。 努 ０％ 文 献 标 识 码 ： Ｂ 文章 编 号 ：０ ６—６ １ （０ １ ０ １０ ４ １ ２ １ ）９—０ ３ ０ １５— ３
因， 为医院管理者提高管理水平 和能力 ， 采取措施 留住优秀人才
提供依据 。
ｌ 对 象 与方 法
２ ３ 从护士个人方面 分析。由于从事护 理工作的性质护士倒 ． 夜班 、 加班 、 延迟下班 、 抢救病人的机会多 ， 长期 的工作不规律既 扰乱了护 士的正常生理规律 ， 同时也对护 士的家庭生活和社交
长 期 处在 这 样 的工 作 环 境 ， 些 年 轻 护 士不 理 解 ， 致 护 士 离 开 有 导 护 理 岗位 。
优秀毕业 院校 中选拔护士进入本 院临床 ， 补充科室需要 ， 加强临
床护理工作 。但随着部分护 士的离职 、 脱离护理岗位等 ， 护士短
缺成 为医 院梯队建 设不 可忽视的难题。为解 决护士缺编对医院 工作造成不 良影响 ， 本院通过对 离职护士进行调查分析 ， 找原 查
力、 身体暴力 、 触有 害化 学物 品等。一位 在 急诊 的护 士说 ： 接
“ 我最不愿上夜班 了， 孩子没有人带 ， 夜班有时还会 遇到喝酒闹
师 ３名 ， 主管护师 ５名 。文化程 度 ： 中专 ４名 ， 大专 ９名 ． 本科 ３ 名。聘用情况 ： 正式护士 ６名 ， 合同护士 １ ０名。婚姻状况 ： 术婚 ４名 ， 已婚 ｌ ２名。科别 ： 普通 内科病房 ３名 ， 外科病房 ５名， 急诊
资 料 组 间 比较 采 用 卡 方 检 验 。
２ 结果
２ １ 一般资料 ．
本 次 共 抽 取 在 职 护 理 人 员 （ 括 助 理 护 士 ）共 １５人 ， 放 包 ９ 发
． 、 ； ０ ． ｔ ： 、 ｊ ０ ｔ； 一 、 ‘÷ ； ｔ： 、 ｊ ｔ ； 、 ｓ 、 ｊ 、 ｊ ｔ ； 、 ｝ ｔ＞ 、 ｔ； ０一 ； 、 ｊ ；
学 和科 研 ， 进 聘 用 护 士综 合 素 质 的 提 高 ， 强 自信 心 ， 除 自 促 增 消 卑 心理 ， 奋 精 神 ， 高 聘 用 护 士 的 主人 翁 意 识 和 工 作 积 极 性 ， 振 提
降低 离 职 意 愿 。
３ ２ 重 视 护 士 的 新 进 入 医 院 的 培训 ， 强 职业 道 德 教 育 ， 视 ． 加 重
１１ 研究对象 ．
共 发 放 调 查 问 卷 １５份 ， 得有 效 调 查 １８份 ， 效 问 卷 回 收 率 ９ 获 ８ 有
工作 单位 ：１００ 岳 阳 湖 南 师 范大 学 附 属 岳 阳 医院 ・湖 南 ４ ４０ 省岳 阳 市 二人 民 医 院 神 经 内科
通讯 作者 ： 可 邓
极 性 下 降 ， 生 厌 烦感 。 产 ２ ２ 从 患 者方 面分 析 。传 统 的 观 念 使 病 人 认 为 护 士 的 ］ 作 就 ． 一 是 被 动 的执 行 医 嘱 ， 于 护 士 的 工 作 持 怀 疑 态度 ， 正 确 对 待 对 不能
优秀方面给予和在编 护士同等机会 ， 建立公 平 、 公正 、 公开的考
护士是医院工作的重要组成部分 。护理工作直接关系医疗
安 全 和人 体 健 康 。为 满 足 临 床 护 理 上 作 需 要 ， 院 每 年均 会 从 本
护士所做的工作。有护 士说 ： 我们 和病人 交代病 情注意 事项 “ 时， 病人敷衍 了事 。可一旦 出 了危 险 ， 就说我们 没有交 代。 护 ” 士在与病人沟通交 流时 ， 病人不愿意和护士说 自己的疾病痛苦， 不信任护士。由病人产生的呕吐物 、 泄物 、 排 血液 、 体液的污染 ，
员的安全注射的情况 ， 者于 ２１ 笔 ０ ０年 ８月 通 过 问 卷 方 式 对 岳 阳
２１ ００年“ 国安全注射行动计划” 出的阶段性 目标 为指导 ， 中 提 设 计安全注射调查 问卷 。问卷的 内容包括 ： 性别 、 龄等一般项 目 年
及 安 全 注 射 的 概 念 、 关 规 定 ； 射 时 自我 保 护 知 识 ； 次 性 注 相 注 一
射器的使用情况 ； 安全注射 的培训方式等 内容共 ２ ２项 。问卷经
专 家 评 价 内容 效 度 为 ０ ９ ， 测 信 度 为 ０ ８ 。 ．１ 重 ．９ １３ 质 量 控 制 ．
，
① 参 加 调 查 的 医 院 对 全 体 护 士 进 行 宣 传 动 员
提 高参 与意 识 、 除 顾 虑 ； 全 体 护 上 长 进 行 正 确 使 用 调 查 表 消 ②
科 ５名， 妇产科 ３名。 １２ 方法 ． 用访谈法收集 资料 ， 通过 对 １ 离职护士面 谈以 ６名 及离职后的电话 随访 了解 该护士离职 原因及 目前 的工作情况 。 对每一名护士逐 一交流 了解护士离职原 因， 首先通过 间接 询问 ： “ 我可以在哪些方面帮助你吗？ 导入话题 。对 每一位护士谈话 ”