【护理礼仪】第二章--护士仪容礼仪--教案
护士礼仪教案2)
护士礼仪教案2)护士礼仪基本知识(2017.08)举止礼仪首先什么是举止:举止是人们在各种活动或交往中表现出来的各种姿态,也称为举动、动作、仪态。
举止的基本要求:文明、优雅、敬人。
针对这三点做一个简单概述文明:即举止自然大方、高雅脱俗、体现良好的文化修养。
优雅:要举止美观、得体适度、不卑不亢、赏心悦目,具有良好的过度。
敬人:指举止礼让他人,体现出对他人的尊重和友善。
(翻页)主要学习护理工作中的举止礼仪首先护士的举止要求是:尊重病人,尊重习俗遵循礼仪,尊重自我同时要做到:“站立有相、落座有姿、行走有态、举手有礼。
”先看护士工作中举止礼仪的第一部分1.介绍礼仪1)自我介绍:根据场合和需要恰当介绍自己的姓名和职务等。
2)介绍他人:先顺序原则:(1)尊者优先了解情况的原则,将“卑”者介绍给“尊”者。
(2)把男士先介绍给女士。
(3)把晚辈先介绍给长辈。
(4)把职位低者先介绍给职位高者等,同时作为介绍者要彬彬有礼,落落大方。
(翻页)第二部分握手礼仪:握手是当今世界上最为通用的表达见面、告别、祝贺、安慰等感情的礼节,通过握手可以给交往的双方带来信心和力量(翻页)握手时注意事项:握手时注意双手卫生,不戴手套2、握手时双方距离应在0.75——1M左右,身体微向前倾,面带笑容,注视对方眼睛(3)握手时应掌握好时间,约2~3秒钟。
(4)握手顺序:先贵宾、老人不,后同事、晚辈,先女后男,平辈、朋友、熟人间握手以先握手为礼;(5)与女士、贵宾、老人握手应等对方先伸手。
(翻页)第三部分名片礼仪:1)递名片要求:地位低者先给地位高者递名片,即客人、下级先递,后主人、上级回赠,应双手递交,名字面向对方,并配以礼貌话语。
2)接名片要求:双手接过,认真读出对方的名字,有不认识的字应立即请教,看完后郑重的放在名片夹中,切忌随手一放。
(翻页)第四部分空间礼仪:交往中的空间距离,也就是人际距离。
在某种情况下,也是一种无声的语言。
它不仅反映着人们彼此之间关系的现状,而且也体现着其中一方对另一方的态度、看法,因而对此不可马虎大意。
护士工作仪态礼仪教案
护士工作仪态礼仪教案教案标题:护士工作仪态礼仪教案教学目标:1. 了解护士工作中的仪态礼仪的重要性;2. 掌握护士工作中的仪态礼仪规范;3. 培养学生在实际工作中应用仪态礼仪的能力。
教学内容:1. 什么是护士工作中的仪态礼仪;2. 护士工作中的仪态礼仪规范;3. 护士工作中的仪态礼仪应用。
教学步骤:1. 导入(5分钟)- 通过展示一些不良仪态的图片或视频,引起学生对仪态礼仪的重视和关注。
2. 理论讲解(15分钟)- 介绍仪态礼仪的概念和在护士工作中的重要性;- 解释护士工作中的仪态礼仪规范,包括穿着整洁、着装规范、面容表情、语言礼貌等方面。
3. 案例分析(15分钟)- 提供一些护士工作中的案例,让学生分析其中的仪态礼仪问题,并提出改进意见。
4. 角色扮演(20分钟)- 将学生分成小组,每组扮演不同的角色,如护士、病人、家属等;- 要求学生在角色扮演中展示正确的仪态礼仪,并互相评价改进。
5. 总结归纳(10分钟)- 与学生一起总结护士工作中的仪态礼仪规范;- 强调仪态礼仪在提升护士形象和与患者建立良好关系中的重要性。
6. 作业布置(5分钟)- 要求学生撰写一篇关于护士工作中仪态礼仪的文章,包括学习心得和对今后实践的展望。
教学资源:1. 不良仪态的图片或视频素材;2. 护士工作中的仪态礼仪规范资料;3. 护士工作中的案例资料。
评估方式:1. 角色扮演中的表现评价;2. 作业的内容和质量评价。
拓展活动:1. 邀请一位有丰富护理经验的护士来校进行讲座,分享实际工作中的仪态礼仪经验和故事;2. 组织学生参观医院,观察和了解护士工作中的仪态礼仪实践。
备注:以上教案仅供参考,具体教学内容和步骤可根据实际情况进行调整和修改。
护理礼仪课件第二章护士的仪表礼仪
备注
5′
重点
松 : 微 笑 时 面 部 肌 肉 要 放 松 , 任 何 紧 张 都 会 使 微 笑 显 得 难点 做作而不自然。 翘:微笑时两嘴角要上翘。 齿;微笑基本不露牙齿,但也不是绝对的。 鼻:微笑和鼻子基本没有关系,应避免牵动鼻子或抽鼻。 声:微笑基本是不发声的,当然也不是绝对的。 心:微笑一定是发自内心的情感渗透和自然流露,不可强作欢 颜。 (四) 、微笑的基本要求 微笑与眼睛运动应一致:口到、眼到、神到的微笑是最美的。 重点 难点 5′ 演示
课程:《护士礼仪》 班级:20XX 级护士班授课时间: 教材 梁银辉.《护士礼仪》.高等教育出版社.2004.7.第 1 版
课题
第一章 护士的仪表礼仪
教 学 目 标
知识目标:使学生掌握护士的职业发型,及快速完成护士职业淡妆 能力目标:恰到好处地应用微笑服务 德育目标:爱岗敬业,使之成为一名合格的护士 情感目标:真诚对待患者,才有最美的微笑
备注
重点
5′
步
骤
教学内容 浅笑:是轻笑的一种特殊情况,与轻笑稍有不同的是,浅笑表 现为笑时抿嘴,下唇大多被含于牙齿之中。它多见于年轻女性表示 害羞之时。 大笑:是一种在笑的程度上由较轻转为较深的笑。笑时嘴巴大 张,呈现为弧形,上下齿都暴露在外,并且张开,口中发出 “哈哈 哈”的笑声,但肢体动作不多。 狂笑:是一种在程度上最高、最深的笑。笑时嘴巴张开,牙齿 全部都露出,上下牙齿分开,笑声连续不断,肢体动作很大,往往 前仰后合,手舞足蹈,泪水直流,下气不接下气。 (二) 、微笑的本质 微笑是一种情绪的体现。微笑的作用是可表现良好的心境,只 有心境平和,心情愉快,心理正常,善待人生,乐观面世的人,才 会有真诚的微笑; 微笑可表现充满自信,只有不卑不亢,充满信心的人,才会在 人际交往中为他人所真正接受; 微笑还可表现真诚友善、 乐业敬业; 以微笑示人,可反映自己心地善良,坦坦荡荡,真心待人,而 非虚情假义,敷衍了事。 (三) 、微笑的基本要领
护士仪容仪表礼仪培训教程护理课件
二、禁忌行姿
瞻前顾后、声响过大、 八字步态、体不正直
三、行走中的礼仪
(一)基本要求: 1、始终自律:严格约束个人行为 2、相互礼让:礼让行人、热情问候、文明问路、 帮助老幼、维护正义 3、距离适当:私人距离、社交距离、礼仪距离、 公众距离
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(二)不同场所行走的礼仪:
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构成表情的主要因素是眼神和笑容
一、眼神
眼睛:心灵的窗口,最明显、自然、准确 的展示了自身的心理活动。
眼神:传递信息十分有效的途径和方式。 眼语:人们在生活中借助于眼神所传递
的信息。
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(一)眼语的构成:
方式
变化
眼语 的构成
时间
部位
角度
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第四节 行姿
行姿:又称走姿,是人在行走的过程中形成的姿势。 它是一种动态的姿势,体现人的动态之美。
行姿的要求:轻松、矫健、优美、匀速、 不慌不忙、稳健大方
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一、基本行姿
1.全身伸直、昂首挺胸:面朝前方、双眼平视、 身体形成一条直线
长脸
√
头发剪到腮帮以上,侧分, 脸会显得稍圆。
头发可长至耳根,前额稍剪 些刘海,会使脸显短。
×
长发且中间分缝,使脸显得更长。
太短的头发堆在头顶,会使脸更长。
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刘海与脸形的搭配
☆菱形脸:短而斜分的刘海儿适合额头 比较宽的菱形脸。
☆长形脸:用动感而覆盖额头的刘海缩 短脸部1/3的长度,使脸型看起来饱满 圆润。斜刘海会暴露过高的发际线, 增加纵向的线条,是长形脸的禁忌。
第二章 护士的仪容礼仪与美 PPT课件
常用的手势语
2、伸大拇指手势
英语国家:表示“OK”或打车之意;若用力挺直, 则含有骂人之意;若大拇指向下,多表示坏、下等 人之意。
我国:基本上是向上伸表示赞同、一流、好等,向 下伸表示蔑视、不好等之意。
• 大拇指在中国是表示称赞、夸奖的意思 • 在英国、新西兰等国,旅游者常用它作
为搭车的手势 • 在希腊则表示让对方“滚蛋”
礼仪 警示
以下几种笑不适合在正规 场合:
冷笑、假笑、怪笑、媚笑、 窃笑、怯笑、狞笑。
微笑的礼仪
2、微笑的操作训练:
先要放松自己的面部肌肉,然后使自己的嘴角两 端平均地,微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形。微 笑时,应当目光柔和发亮,双眼略为睁大;眉头 自然舒展,眉毛微微向上扬起。
①把手举到脸前
②双手按
胸
公事凝视 眼
社交凝视
亲密凝视
眼神的礼仪
眼神礼仪的运用
想要中断谈话,可有意识地将目光稍微转向他处。 当对方说了幼稚或错误的话显得拘谨、害羞时,
不要马上转移自己视线,要继续用柔和理解的目 光注视对方。 当双方缄默不语时,不要再看着对方,以免加剧 尴尬局面。 谈得很投入时,不要东张西望。
眼神的礼仪
护士的仪容仪表
。
慎独(guarding):在独处无
人监督时,自己的行为也要谨慎
不苟。
表情礼仪
眼神的礼仪
1、注视目光要集中、亲切、自然、坦诚
必须目中有人,养成注视对方的习惯。 目光游移不定,左顾右盼,心不在焉,会让人感
到被藐视、轻视而引起不快。 目光咄咄逼人、鬼鬼祟祟、躲躲闪闪或斜眼“瞟”
别人是不礼貌的。
思考
你在日常生活中会给人留下什么样 的第一印象?你认为自己在哪些方 面还需要改进?
【护理礼仪】第二章 护士仪容礼仪 教案
课前检查评估5分钟•一:名词解释•1:礼仪--------•2:礼貌-------•3:仪表-------•二:填空:•1:常用的礼貌用语--------、--------、------、-----、-------、•2:礼貌是礼仪的--------------。
•3:我国自古以来是------、------、--------、--------、------、----------。
•4:中国礼仪的由来:--------、---------、--------。
•5:中国礼仪------------------、-----------、----------、------------。
•6:西方礼仪------------------、-------------、-----------、-----------。
•7:礼仪的原则----------、-------、---------、--------、----------、--------、--------------、------------、。
•18:礼仪的作用-------------------、------------------------、------------------、-------------------。
•9:护理礼仪的特征---------、-----------、--------------、--------------。
•10:护理礼仪的作用---------------、-----------------、------------------、-----------。
•11:护士的基本职责---------------、----------------、------------。
•12:护士职业形象培养---------------------、----------------、----------------。
•三:简答题:•1:在生活中,你可能会有这样的体会“好人缘的人好办事”,为什么呢?【7页】•进入新课•第二章护士仪表礼仪•进入话题5分钟•仪表是什么?仪表是一种文化和修养,也是一种无声的语言。
《护理礼仪》第二章 护士仪表礼仪 第二节 服饰礼仪
【新课内容】 第二节 服饰礼仪
仪表是一种文化和修养,也是一种无声的语言。护士仪表是护理职业对护士外部形象的 要求,包括护士的容顡、姿态、发型、个人卫生发及服饰。 一、生活中的服饰礼仪 (一)服装的功能:1 实用功能 2 装饰功能 (二)着装的 TPO 原则 1、 “T”即时间 Time 2、 “P”即地点 Place 3、 “O”即场合 Object TPO 原则是指着装打扮要符合所处的时间、地点和场合 (三)着装的礼仪规范:整洁 大方 适体 文明 (四)饰物的种类:1、装饰性首饰:戒指 项链 挂件 耳环 手链 胸针 领针 2、实用性饰物:手袋 围巾 帽子 眼镜 鞋子 袜子 3、使用饰物的基本原则 1)数量原则:以少为佳 2)质地原则:力求同质 3)色彩原则:搭配协调 二、护士的工作服饰 (一)护士着装的礼仪规范:整洁 -衣服要勤换、勤洗 大方 -端正、大方 适体 文明 (二)护士的工作装:帽子、衣裤、口罩、袜子、护士鞋 4)身份原则:兼顾年龄、职业、工作环境 5)适宜原则:扬长避短 3 主体功能 4 角色功能 5 表达功能
桂东卫生学校理论课教案
授课章节 授课班级 授课时间 教学目的 与要求 教学重点 与难点 教学方法 教具 第二章 护士仪表礼仪 第二节 服饰礼仪 14 助产 2、3 班 授课时数
2014 年__月__日
4 彭小锋
授课教师
1、了解:护士服发展知识 2、熟悉:护士服礼仪概述 3、掌握: 护士工作装的穿着方法
备注
【小结】
本次课重点是熟悉护士工作装的穿着方法以及正确认识护士着装礼仪的作用。希望通过该课程的学 习, 同学们能够把自己培养成具有良好的气质、 具有良好的个性的形象类型, 做一个有内涵、受欢迎的护理人员。
【问题&答案】
护士礼仪课件第二章
第三节 坐姿
• 落座有姿:取站立姿态,右脚后移半步,单 手或双手捋平衣裙, 轻稳落座在椅面的前 2/3处,两眼平视,挺胸抬头,躯干与大腿、 大腿与小腿均呈90°;双脚平稳放在地面上, 足尖向前;双手掌心向下,两手相叠置于一 侧大腿中部。
二、禁忌坐姿
• 头部 上身 手部 腿部 脚部
化妆禁忌
• 1.勿当众化妆 • 2.勿在异性和患者面前化妆 • 3.勿化浓妆 • 4.勿使妆面出现残缺 • 5.勿借用他人化妆品 • 6.勿评论他人的化妆 • 7.避免异味:过浓香水等
第二节 护士仪态礼仪
• 举止:人们在活动或交往中表现出的 各种姿态,也称为举动、动 作、仪态。
• 举止的基本要求:文明、 优雅、敬人
医务人员常用的站立姿态
男士的 “V”字形
“V”字步站立
正位 “丁” 字步站立
侧位“丁” 字步站立
二、禁忌站姿
• 全身不够端正 • 双腿叉开过大 • 手脚随意活动 • 表情自由散漫 • 附:蹲姿:下蹲的姿势,多用于拾物、帮助
别人或照顾自己时使用。 基本方法:单膝点地式;双腿高低式 主要禁忌:面对他人、背对他人、双腿
一、基本手姿:
• 垂放:双手自然下垂,掌心向内,叠放或相 握于腹前,双手自然下垂,掌心向内,分别 贴放于大腿两侧。
背手:双臂伸到身后,双手相握。 • 持物:用手拿物品。
第二节 站 姿
• 一、站立有相:
• 头正颈直,双目平视, 面带微笑,表情自然 挺胸收腹,两肩平行、 外展放松,立腰提臀 两臂自然下垂,两手相 握在腹前; 两腿并拢,两脚呈“Ⅴ” “丁” “Ⅱ”字型。
护士要随时洗净双手,尤其是指甲缝; 指甲要及时修剪,不得留得过长或过于修饰; 不能在公众场合或病人面前修剪指甲; 经常擦拭护手霜以保护手的细腻、光泽和无干裂;
护理学礼仪第二章 护士的仪容礼仪
①综合性的应用学科 ②对所有人、生命周期的所
有阶段的护理 ③工作场所从医院扩展到社
区、学校、老人院、临60年--20世纪40年代)
• 健康-----无病 • 疾病原因-----细菌或外伤引起的损伤和功能异常 • 护理-----协助医生诊疗,消除身体的疾患,恢复正常
一、护士的仪容要求
职业发型
二、护士的化妆礼仪
健康美观 自然为宜
护士化妆的基本要求
方法得当 整体协调
二、护士的化妆礼仪
护士面部修饰---简易化妆法
洁面、护肤 上粉底 修眉、描眉 画眼线、
涂眼影、刷睫毛 鼻子修饰
上腮红 画
唇线、涂口红或唇膏 检查
二、护士的化妆礼仪
各种化妆用具
二、护士的化妆礼仪
以健康为中心的阶段(20世纪70年代至今)
– 护理概念
ü 1966年,韩德森( Virginia henderson)提出:护理是帮助健康人或 病人进行保持健康或恢复健康(或在临死前得到按;宁)的活动,直 到病人或健康人能独立照顾自己。
ü 1970年,罗杰斯(Rogers)提出“护理是协助人们达到其最佳的健康 潜能状态,护理的服务对象是所有的人,只要有人的场所就有护理服 务”
• “护理是一种艺术和科学的结合,包括照顾病人的 一切,增进其智力、精神、身体的健康”。
• 护理教育---充实人文科学知识。
以病人为中心的阶段(20世纪40年代—70年代)
– 特点:
ü医护关系—合作伙伴 ü护患关系---病人参与全面了解病人整体情况 ü护理方式---护理是以患病的人为中心,应用
护理程序对病人进行全面的系统的整体护理 ü管理概念---从强调整齐划一发展到制度措施
护士礼仪课程教案模板范文
课程名称:护士礼仪课时:2课时教学目标:1. 理解护士礼仪的基本概念和重要性。
2. 掌握护士日常工作中的基本礼仪规范。
3. 培养护士良好的职业素养和人际沟通能力。
教学重点:1. 护士仪容礼仪2. 护士行为礼仪3. 护士沟通礼仪教学难点:1. 护士如何在实际工作中灵活运用礼仪规范。
2. 护士在紧急情况下保持礼仪的重要性。
教学准备:1. 护士礼仪教材2. 护士礼仪示范视频3. 案例分析材料4. 模拟演练场地第一课时一、导入1. 介绍课程背景和目的,强调护士礼仪在临床工作中的重要性。
2. 提问:为什么护士需要学习礼仪?二、讲授1. 护士仪容礼仪- 仪容要求:整洁、简约、端庄、文雅- 服饰规范:护士服整洁、平整、无破损,胸牌、护士表佩带整齐- 饰物要求:不戴影响护理操作的饰物,不浓妆艳抹2. 护士行为礼仪- 站姿:端正、挺拔、放松- 行姿:轻盈、稳健、有节奏- 坐姿:端庄、稳重、舒适- 走姿:自然、大方、自信3. 护士沟通礼仪- 语言表达:清晰、简洁、礼貌、亲切- 非语言沟通:面部表情、眼神交流、肢体语言三、案例分析1. 展示典型案例,引导学生分析护士在实际工作中可能遇到的礼仪问题。
2. 学生分组讨论,提出解决方案。
四、模拟演练1. 学生分组进行情景模拟,如:护士与患者沟通、护士与同事协作等。
2. 教师现场指导,纠正不规范的行为。
第二课时一、复习1. 回顾上一节课的内容,检查学生对护士礼仪知识的掌握程度。
2. 学生提问,教师解答。
二、巩固1. 学生根据所学知识,总结护士礼仪的重要性。
2. 学生分享自己在实际工作中如何运用护士礼仪。
三、拓展1. 讨论护士在紧急情况下如何保持礼仪。
2. 学生提出自己的观点和建议。
四、总结1. 教师总结本节课的主要内容,强调护士礼仪在实际工作中的重要性。
2. 鼓励学生在今后的工作中,将所学礼仪知识应用到实际工作中。
教学反思:1. 教师反思教学效果,了解学生对护士礼仪知识的掌握程度。
护理礼仪第二章仪容礼仪
.护理礼仪-第二章-仪容礼仪————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:第二章护士仪容礼仪仪容是指人的外表、容貌。
其中容貌是接受外界信息的主要渠道,是内在情感流露的窗口,♍学习目标♎1.学会给别人留下良好的第一印象。
2.能正确运用化妆的原则,并避免禁忌。
3.知道个人形象礼仪禁忌。
4.通过学习,能够运用发型选择技巧。
5.通过实训学会简易化妆法技能。
是人类个体识别的主要依据,是人的心理和社会状态的集中反映,也是人体审美的核心和主要目标。
和他人交往接触,第一眼给人留下的礼仪印象来自你的外在形象,也就是仪容礼仪。
仪表是一种文化和修养,也是一种语言。
一个人的仪表不但可以体现个人的文化修养,也可以反映审美趣味。
修饰得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,还能够提高与人交往的能力。
仪容美有三层含义:其一是仪容的自然美,它是指仪容的先天条件好,天生丽质。
其二是仪容的修饰美,它是指依照规范与个人条件,对仪容进行必要的修饰,扬长避短,设计、塑造出美好的个人形象。
其三是仪容的内在美,它是通过后天不断地学习、提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水平,培养出自己的高雅气质与美好心灵,使自己秀外慧中,表里如一。
护士的仪容仪表代表医院的形象,体现了护理人员的个人修养、精神风貌和工作态度,会直接影响护士与病人之间的沟通。
愉快亲切的表情、真挚诚恳的眼神,能给病人留下美好的印象,增加病人的信任。
在校护理学生作为未来的护理工作者,必须通过仪容礼仪的学习来提高自身的职业素质。
导入情景:小李这些天在医院见习,第一天由于身体不适,脸色有点差,8床的老大爷见了她说:护士啊,你长病了吗?看着脸色还没我的好,自己都护理不好自己怎么来护理我啊,再说可别传染我啊。
第二天,她精心化了妆,选择应用了如今流行的紫色眼影,涂了粗粗的眼线,并用了大红色的口红。
护理礼仪第二章 教案
护士的微笑可以调节病人情绪、获取信任、消除隔阂、有益身心
(3)微笑注意几方面:
a微笑掌握要领:表情轻松愉快,面露喜悦之色。
b微笑要自然真诚:发乎情,出乎心。
c微笑要统一协调:各部位相互协调,互为和谐。
d微笑要注意适度:注意场合。
e注意笑的禁忌:嘲笑、媚笑、冷笑、窃笑等。
教学Байду номын сангаас记
难点:
1、化妆的原则及面部修饰
2、服装色彩搭配的基本方法
教研室审阅:
教研室主任(签字)
(教案续页)
基本内容
教学手段
时间分配
第一节仪容礼仪
一、面部礼仪
(一)、面部仪容:仪容,通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和面部。
1、仪容美的三层含义:自然美、修饰美、内在美。
2、面部仪容基本要求:注意卫生与修饰、注重整体效应、注重营养与锻炼、注重外在美与心灵美的统一
教案首页
第次课授课时间教案完成时间
课程
名称
护理礼仪
年级
专业
层次
护理
教师
专业技
术职称
授课方式
多媒体演示
实践
学时
6
授课
题目
(章.节)
第二章护士仪表礼仪
第一节仪容礼仪
第二节服饰礼仪
教材或参考教材
耿洁主编《护理礼仪》全国中等卫生职业教育卫生部“十一五”规划教材
黄建萍主编《现代护士实用礼仪》
教学目标:掌握:工作发型的整理、工作中的服装礼仪、技能实践:服装展示
教学重点:
1.掌握护士面部修饰的基本要求
2.掌握护士工作发式的基本要求
3.了解仪容的基本内涵
护士仪表礼仪教案
护士仪表礼仪教案一、教案目标1. 了解护士仪表礼仪的重要性和作用。
2. 学习正确的仪容仪表要求。
3. 掌握与患者、同事和其他医疗人员的良好交往技巧。
4. 培养护士的职业道德和专业形象。
二、教案步骤步骤1: 引入和导入简要介绍护士仪表礼仪的重要性,以及如何通过良好的仪容仪表和行为举止建立良好的护患关系。
步骤2: 仪容仪表要求2.1 仪容要求- 干净整洁的服装,符合职业规范。
- 平整的发型和整洁的头发。
- 适度的化妆,不过分浓重。
- 干净整齐的手指甲。
- 佩戴适当的工作证件和标识。
2.2 行为举止要求- 自信、友善和温暖的微笑。
- 端正的站姿和坐姿。
- 注意言语和语气的礼貌和温和。
- 客观、专业和耐心地倾听患者。
- 尊重个人隐私和尊严。
三、与患者的交往技巧3.1 正确认识患者需求- 善于观察、倾听和了解患者的需求和意愿。
- 尊重患者的决策和意见。
3.2 温和有效的沟通- 使用简明易懂的语言和专业术语。
- 温和而专业地回答患者的问题。
- 避免冷漠和鄙视的态度。
四、与同事和其他医疗人员的交往技巧4.1 团队合作- 尊重和支持同事。
- 遵守团队规则和流程。
- 积极参与团队讨论和决策。
4.2 有效沟通- 使用明确、准确和尊重的语言。
- 倾听和尊重其他人的意见。
- 解决冲突和问题的能力。
五、职业道德和专业形象5.1 保守机密- 尊重患者的隐私和机密信息。
- 遵循相关法律和规定。
5.2 提供高质量的护理- 按照护理标准提供安全和有效的护理。
- 持续学习和提升专业知识和技能。
六、总结和反思总结教学内容,强调护士仪表礼仪的重要性。
鼓励学生反思并提出改进建议。
教学方法:- 讲授和解释- 小组讨论和合作学习- 角色扮演和案例分析- 视频和图片展示评估方式:- 学生小组讨论和展示- 角色扮演和案例分析- 书面测试或问答教学资源:- PowerPoint演示文稿- 视频和图片资源- 教学案例和角色扮演剧本备注:教师应根据学生的实际情况和学习能力,调整教学内容和步骤的顺序,以确保学生能够更好地理解和掌握护士仪表礼仪的要求和技巧。
第二章 护士仪容礼仪
(二)公务场合
基本要求:庄重、保守、传统
着装的注意事项
(一)保持清洁
反应一个人卫生状况及精神面貌:整齐、洁净、完好
(二)文明着装
着装文明大方、符合社会的传统道德和习俗 1.不可过于裸露:正装四大禁区:胸部、腹部、腋下 、大腿 2.不可过分薄透 3.不可过紧 4.不可过短 5.不可过于肥大
预习案例
李先生因支气管哮喘住院治疗。入院接待的护士工作 做得很好,可是她面无血色,显得无精打采。李先生一 见到她就感觉很不舒服,仔细留意才发现,原来这位护 士没有化工作淡妆,闲得病态十足。入院后在接受治疗 时,李先生突然嗅到一股刺鼻的香气,造成他哮喘发作 加重。有一次,李先生到护士站想请求护士帮助,值班 护士却只顾对着反光玻璃墙面修饰自己的妆容,丝毫没 注意到他的求助。李先生对该院护士的服务态度十分不 满。 思考: 1.你认为该院护士在仪容方面的错误主要表现在哪些 方面 2.如果是你,你将采取什么措施改变这种情况
三 控制异响
护理礼仪规定,除谈笑声外,人体发出的像 咳嗽、哈欠、吃食物、打喷嚏、吐痰、清桑、吸 鼻、打嗝、肠蠕动、排气等不雅声音,统称为异 响。
第四章 护士服饰礼仪
【学习目标】
1.掌握护士服饰礼仪的要求 2.掌握护士佩戴饰物、穿护士服、戴护士帽、 穿护士鞋的方法 3.能将服饰礼仪规范运用到工作中,以美好的 形象为患者服务
• 2.与职业身份相适宜
工作装体现服装实用性、象征性及审美性;医务 人员服装应朴素、高雅、稳重 。
• 3.与年龄相适应
青少年—线条款式简洁流畅 成年人—成熟、高雅着装 老年人—亮色稍暗的海蓝色、砖红色、墨绿色等
• 4.与肤色相适应
黑皮肤—宜选浅色调、明亮服装,如:浅黄、月白 黄皮肤—宜选蓝色或浅蓝上衣 脸色苍白或发青—不宜选粉红、浅绿、嫩黄
护士的仪容礼仪课件
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牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2020年10月29日 星期四5时37分 25秒T hursday, October 29, 2020
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创新突破稳定品质,落实管理提高效 率。20.10.292020年10月29日 星期四 5时37分25秒20.10.29
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护士的身体修饰
腿、脚的修饰
裙装切忌暴露于工作服外 穿裙式工作服时,应配肉色或浅色长统袜 袜口不能露在裙摆或裤脚的外面 不可以光腿暴露在工作服外 穿护士鞋,不赤脚,不露脚趾
护士的目光表达
目光表达
目光也称眼神,指的是人们在进行注视时,眼部 所进行的一系列活动,以及在这一过程中所呈现出的神 态
腮红的画法
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护士的妆容修饰
唇部彩妆
l 唇线 勾勒和修饰唇形,同时有助于防止唇膏化开, 使之长久保持 l 唇膏 滋润唇部,更显得格外娇媚 要求: 年龄偏小者→唇彩即可, 年长者→唇膏较为稳重(唇膏涂完后可用纸巾 吸去嘴角唇上的油脂,使唇色自然、服贴)
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护士的妆容修饰
唇的画法
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注视时间
l表示友好:1/3± l表示重视:2/3± l表示轻视:<1/3 l表示敌意:>2/3 l表示兴趣:>2/3
护士的表情
表情是指在神经系统的控 制下,面部肌肉及其各种器 官所进行的运动、变化,以 及面部在外观上所呈现出的 某种特定的形态。
不同情绪的面部表情
护士的表情
不同情绪的面部表情
情绪
护士的妆容修饰
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面部底妆
l 化妆水 l 乳液 l 粉底 l 遮瑕 l 定妆
护士的妆容修饰
粉底
l 作用:修正、统一肤色;遮盖并弥补面 部皮肤的缺陷;减弱外界伤害
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【护理礼仪】第二章--护士仪容礼仪--教案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN课前检查评估 5分钟•一:名词解释•1:礼仪--------•2:礼貌-------•3:仪表-------•二:填空:•1:常用的礼貌用语--------、--------、------、-----、-------、•2:礼貌是礼仪的--------------。
•3:我国自古以来是------、------、--------、--------、------、----------。
•4:中国礼仪的由来:--------、---------、--------。
•5:中国礼仪------------------、-----------、----------、------------。
•6:西方礼仪------------------、-------------、-----------、-----------。
•7:礼仪的原则----------、-------、---------、--------、----------、--------、--------------、------------、。
•18:礼仪的作用-------------------、------------------------、------------------、-------------------。
•9:护理礼仪的特征---------、-----------、--------------、--------------。
•10:护理礼仪的作用---------------、-----------------、------------------、-----------。
•11:护士的基本职责---------------、----------------、------------。
•12:护士职业形象培养---------------------、----------------、----------------。
•三:简答题:•1:在生活中,你可能会有这样的体会“好人缘的人好办事”,为什么呢【7页】•进入新课•第二章护士仪表礼仪•进入话题 5分钟•仪表是什么?•仪表是一种文化和修养,也是一种无声的语言。
•护士仪表是护理职业对护士外部形象的要求。
•本章节主要学习内容:(一)仪容礼仪 1:面部礼仪 2.头饰礼仪(二)服饰礼仪 1:生活中的服饰礼仪 2.工作中的服饰礼仪重点1:仪表的概念 2:熟悉仪容及服饰礼仪基本原则。
3:具体要求掌握工作发型的整理。
难点1:学习护士工作妆的化妆技巧•一、本节课的内容:•(一)仪容礼仪 1.面部礼仪 2.头饰礼仪•二、要求熟悉护士仪容的概念•掌握 1:护士目光的应用 2:微笑的作用 3:护士化妆的注意事项•进入话题仪表是什么?•仪表是一种文化和修养,也是一种无声的语言。
•护士仪表是护理职业对护士外部形象的要求。
第一节面部礼仪•一、面部仪容包括 10分钟•1:仪容自然美===天生的,遗传因素,是人的心愿。
•2:仪容修饰美==化妆、美容、整容,是仪容礼仪关注的重点。
•3:仪容内在美==心灵美,仪容的内在美是最高境界。
【最重要的】二、面部仪容的基本要求是:•(1)注意卫生与修饰:•卫生是护士仪容礼仪的要素之一。
要讲卫生、、不要、、、【不要留长指甲,禁止涂指甲油,不要涂抹过浓的香水,】护士要适度修饰打扮。
•(2)注重整体效应:护士面部仪容要强调整体形象效果。
,•(3)注意营养与锻炼:•(4)注重外在美与心灵美的统一:•(二)面部表情 10分钟•什么是表情?•面部表情----是在神经系统的控制下,面部肌肉及各种器官所进行的运动、变化,以及面部在外观上表达内心思想感情时所呈现出的某种特定形态。
•人的喜怒哀乐都是通过面部表情来表现的。
它能表示出人瞬间变化的内心世界。
•因此,对护士的表情提出了要求。
• ==护士面部表情应体现亲切、自然、沉稳,可给病人以安全信赖感,使病人感受到情感的美好,有利病人康复从而促进护患合作。
【一】目光 15分钟1.目光===眼睛是心灵的窗户,目光是面部表情的核心。
•护士在与他人或是病人进行交谈时,目光的注视的运用是很重要的。
•具体要求是:【课后作业】•(1)注意目光注视的部位:•护士当与他人相处时,可以注视对方的双眼,但注视时间不宜过长。
•接待病人或与病人长时间交谈时,可以注视对方的整个面部,并要注意最好不要聚集一处,而以散点柔视为宜。
双方相距较远或站立服务时,要以对方的全身为注视点。
•(2)注意目光注视的时间:===•表示友好时,注视对方的时间应点全部相处时间的1/3以上。
•表示重视时,为表示关注,注视对方的时间占全部相处时间的2/3左右。
•表示轻视时,注注视对方的时间不到相处时间的1/3,•(3)注意目光注视的不同角度:===•在接待病人或家属时可使用正视,以示尊重:•在与对方交谈时可使用平视,以表现双方地位的平等;护•士在为病人进行各项护理操作时常用俯视,表示爱护之意。
•(4)注意目光注视的对象:•在老年病人面前,目光应略为向下,以示恭敬;对待病儿,目光应亲切宁和,以示爱心;对待康复的病人,目光应热情洋溢,以示祝贺;对待去世病人的亲属,目光应忧伤沉痛,以示同情、哀思。
•(5)注意目光注视的均衡性:•当护士在病房与众多病人进行交流时,要注意目光注视的均衡性,要不时地环视在场所有人员,使目光在每个人身上停留的时间和次数大致均等。
•此外,护士在正确运用目光的同时,还应学会“看懂”对方目光的含义。
•2.微笑 15分钟•人最美的表情是什么微笑•【1】同事的微笑给你带来什么?会感到心情舒畅;•【2】老师的微笑给你带来什么?老师的微笑和点头会使其增添信心。
••【3】护士的微笑给病人带来什么?••会给病人带来温暖和生命的希望,从而增添战胜疾病的勇气。
微笑会给人一种亲切感,对病人来说微笑胜过于言万语、可以太大缩短护患二间的距离离,丛而减少病人的心理压力,消除护患之间的陌生感和恐俱感。
•【1】护士微笑的作用:•护士的微笑可以感染和调节病人的情绪,让病人感到温馨,产生愉快,在一定程度上驱散病人的烦恼和忧郁,创造和谐的病房气氛。
即使是面对濒危病人,护士的微笑更能体现对病人临终的人文关怀。
•从护理的效果来看,微笑是护患交往中的催化剂。
护士在工作中若能从微笑开始,用微笑护理,以微笑结束必然会获得病人的满意,从而得到良好的护理效果。
•(2)微笑的特征:•微笑是面带笑容,笑时不牵动鼻子、不发出声音、不露出牙齿,面部肌肉放松,双眉稍稍上扬,自然舒展,嘴角微微抿起,嘴唇略呈弧形,使人如沐春风。
•【3】笑的种类:含笑,微笑,轻笑,浅笑,大笑,•微笑放松面部肌肉嘴角微微向上翘起嘴唇略呈弧形发自内心渗透感情自然流露•(3)微笑服务中要注意以下几个方面:【课后作业】•1)微笑要掌握要领 ===•:微笑的口诀“两颊上提,扬起,嘴角向上,唇未闭”。
•2)微笑要自然真诚: ===护士生有一定的克制力和忍耐力,学会消除不良情绪的方法,微笑地面对病人,积极满足病人的身心需求,让发自•心灵的微笑更真诚、更有魅力。
•3)微笑要统一协调 ===护士微笑时,应各部位相互协调、互位和谐。
•4)微笑要注意适度==:因为不合时宜的笑容,可以引起误解,•5)注意笑的禁忌=== :不要假笑暗笑讥笑嘲笑媚笑冷笑窃笑狞笑奸笑怪笑【三】面部化妆 20分钟1:目的:【1】衬托容貌【2】体现品位【3】保护皮肤2:特点:【1】因人而异【2】因地而异【3】因时而异3:化妆的基本原则【1】美观靓丽:适度矫正修饰得当扬长避短【2】自然真实:¡°自然而然¡±【3】适宜得体:讲究个性注意场合【4】整体协调:妆面协调服装协调场合协调护士简易化妆技巧护士的妆容5:护士工作妆的总体要求端庄要严谨、规范、符合身份及年龄简约要简洁、明快、方便、实用清丽化出自己的气质和风采素雅妆容朴素,色彩适宜整体化妆法基本流程束发→修眉→清洁→涂化妆水→涂润肤膏→涂粉底→固定粉底→画眉→眼部化妆→晕染腮红→画唇→修整妆面→整理发型分为眉头眉峰眉尾眉头和眉尾基本保持在同一水平线上画眉:掌握¡°从粗到细,从淡到浓¡±的原则快速化妆法主要步骤洁肤与护肤涂粉底====根据肤色选择粉底的颜色。
【书上有内容】涂睫毛画眉涂唇膏6:化妆的禁忌1:避免离奇出众2:避免技法错误3:勿使残妆示人4:切忌岗上化妆【重点】二、头饰礼仪 5分钟(一)头发清洁与养1:清洁== 勤梳理多洗发2:养护==(1)护发:要⑵按摩:(3)饮食:(二)发型的选择1.发型与脸型的配合要根据脸型选择发型,借助发型来修饰脸型。
如圆脸、长脸、方脸等等。
2.发型与体型的配合人的高矮、胖瘦与发型的选择都有影响。
•【三】护士工作发式 5分钟•工作时护士不能长发披肩,如果是长发,要盘起,或戴网罩,头发前不过眉,侧不过耳后不过领。
短发也不要超过耳下3cm、否则也要盘起或使用网罩。
男护士无论在什么科室:作都不应剃光头,也不准留长发或梳小辫。
•课堂总结 5分钟•一:名词解释•1:仪表------•2:护士仪容----•3:表情--------•二:填空•1:面部仪容包括---- ; -------- ; ---------。
其中最重要的是-------。
•2:面部仪容的基本要求-------- ;----------; ---------- ;-----。
•3:眼睛是-----------------;目光是-------------------。
•4:护士在和病人长时间交谈中,最好注视对方的--------。
不要-------。
•5:表示友好时,注视对方的时间应占全部相处时间的-------。
•6:表示重视时,注视对方的时间占全部相处时间的-------。
•7:表示轻视时,注视对方的时间不到相处时间的---------•8:在接待病人或家属时可使用-----,以示-----。
•9:护士在为病人进行各项护理操作时常用----,表示-------。
•10:在老年病人面前,护士的目光应--------,•11:最好的面部表情是---------。
•12:护士的微笑会给病人带来----------;增添---------。
•13:微笑的作用,护士的微笑可以--------;让病人--------------;创造---------------。
•14:微笑服务中要注意以下几个方面:---------------------;------------------;----------------------;----------------;-------------。