商务管理专业大学生社会实践报告
商务类实习报告六篇
![商务类实习报告六篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6c3b5a2e03020740be1e650e52ea551810a6c919.png)
商务类实习报告六篇商务类实习报告篇1一、实习目的与意义㈠.实习目的:企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。
也进一步加强我们的实习能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。
可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。
把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。
㈡.实习意义:认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。
这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。
通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。
加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实习能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。
二、实习地点实习地点:__客车____路桥重工有限公司____信息技术有限公司三、____路桥重工有限公司实习情况公司基本情况:____路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。
公司总部位于__国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中08年国内销售额突破2.3亿元,出口创汇达3.7亿。
自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。
__重工__市上街机械装备工业园是____路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资2.1亿元,一期工程将于底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。
公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。
商务类实习报告(通用13篇)
![商务类实习报告(通用13篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/94010c7f76232f60ddccda38376baf1ffc4fe3c6.png)
商务类实习报告商务类实习报告(通用13篇)在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的商务类实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
商务类实习报告篇1一、实习目的:为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。
通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。
在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。
1.提高自身对企业电子商务的全面认识调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。
2.培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。
3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。
从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。
我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。
面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。
二、实习时间本次实习时间从20xx年6月到20xx年8月三、实习地点xx省xx市xx区xxx工业区xx鞋业四、实习单位和岗位实习单位:xxxx有限公司岗位:电子商务部——美工公司简介:xxxx有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。
商务管理的实习报告范文
![商务管理的实习报告范文](https://img.taocdn.com/s3/m/f0338451f68a6529647d27284b73f242326c3172.png)
一、实习单位简介实习时间:XX年X月X日——XX年X月X日实习地点:XX市XX企业XX市XX企业成立于XX年,是一家集生产、销售、服务为一体的大型企业。
公司秉承“以人为本、科技领先、追求卓越”的经营理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司下设多个部门,包括生产部、销售部、人力资源部、财务部等,拥有一支高素质的专业团队。
二、实习内容(一)实习目的本次实习旨在通过实际操作,加深对商务管理专业知识的理解,提高自己的实践能力,为今后的职业生涯奠定基础。
在实习过程中,我将努力掌握以下内容:1. 了解企业组织架构和各部门职责;2. 学习商务谈判、市场营销、人力资源管理等商务管理知识;3. 培养团队协作能力和沟通能力;4. 提高自己的综合素质,为今后从事商务管理工作做好准备。
(二)实习过程1. 生产部实习在实习期间,我首先在生产部进行了为期一个月的实习。
在此期间,我了解了生产部的基本工作流程,学习了生产计划、生产调度、质量控制等方面的知识。
同时,我还参与了生产线的日常维护和设备检修工作,提高了自己的动手能力。
2. 销售部实习在销售部实习期间,我主要负责协助销售人员进行市场调研、客户开发、商务谈判等工作。
通过实习,我学会了如何分析市场行情、制定销售策略,以及如何与客户沟通、洽谈合作。
此外,我还参与了公司举办的几次大型促销活动,积累了丰富的市场营销经验。
3. 人力资源部实习在人力资源部实习期间,我主要负责协助招聘、培训、薪酬福利等工作。
我学习了招聘渠道的拓展、面试技巧、员工培训计划等方面的知识。
通过实习,我了解了企业人力资源管理的基本流程,提高了自己的组织协调能力和人际沟通能力。
4. 财务部实习在财务部实习期间,我主要负责协助处理日常财务事务,如报销、账务处理、税务申报等。
我学习了会计基础知识、财务报表分析等方面的知识,提高了自己的财务素养。
三、实习收获1. 理论与实践相结合:通过实习,我将所学理论知识与实际工作相结合,提高了自己的实践能力。
商务管理综合实践报告(2篇)
![商务管理综合实践报告(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/09ab610f571252d380eb6294dd88d0d233d43cf9.png)
第1篇一、实践背景随着我国经济的快速发展,商务管理在企业运营中扮演着越来越重要的角色。
为了提高自身商务管理能力,我参加了为期一个月的商务管理综合实践活动。
本次实践旨在通过模拟企业运营,培养学生的商务管理综合素质,提高团队协作能力和解决问题的能力。
二、实践内容1. 实践项目概述本次实践项目模拟一家具有完整产业链的制造企业,包括采购、生产、销售、财务等环节。
学生分为若干小组,每组负责企业的一个环节,通过模拟运营,实现企业的正常运作。
2. 实践过程(1)前期准备在实践开始前,我们进行了企业运营培训,了解了企业的基本运作流程、各项管理制度以及商务管理相关知识。
同时,我们根据企业运营需求,设计了相应的模拟表格和系统。
(2)模拟运营在模拟运营阶段,我们按照企业实际运作流程,分别负责采购、生产、销售、财务等环节。
以下是各环节的具体实践内容:采购环节:负责原材料采购、供应商选择、合同签订等。
生产环节:负责生产计划制定、生产进度跟踪、产品质量控制等。
销售环节:负责市场调研、销售策略制定、客户关系维护等。
财务环节:负责成本核算、资金管理、财务报表编制等。
(3)总结评估在模拟运营结束后,我们对各小组的运营成果进行了评估,包括企业盈利能力、团队协作能力、问题解决能力等方面。
三、实践成果1. 提高了商务管理能力通过本次实践,我对商务管理有了更深入的了解,掌握了企业运营的基本流程和各项管理制度。
同时,在实践过程中,我学会了如何运用所学知识解决实际问题,提高了自己的商务管理能力。
2. 增强了团队协作能力在实践过程中,我们共同面对企业运营中的各种问题,通过沟通、协商、分工合作,共同解决了许多难题。
这使我深刻体会到团队协作的重要性,也提高了自己的团队协作能力。
3. 锻炼了问题解决能力在模拟运营过程中,我们遇到了许多意想不到的问题,如供应商延误、产品质量问题、客户投诉等。
通过分析问题、制定解决方案、实施措施,我们成功地解决了这些问题。
2024年实用的商务类实习报告3篇
![2024年实用的商务类实习报告3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/35d2145dcd1755270722192e453610661ed95ad4.png)
2024实用的商务类实习报告3篇商务类实习报告篇1一、实习单位简介,__学校向__省教育厅申报中等专业学校,至8月,学校正式成为经__省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校——__省__中专学校。
学校创办十年来,一直坚持“专业技能与综合素质两手抓”的教育理念,培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。
已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才,并得到用人单位的一致好评。
目前,该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的.教学管理、完善的就业保障得到社会各界的认可,受到中央电视台“名校风采”栏目组、《中国企业报》、《__日报》、《__科技报教育周刊》、__电视台、《__日报》、__网等各大媒体的关注,正如教育部门有关领导对该校的评价:“__中专学校是__职业教育的一朵奇葩,是__职业教育的品牌与窗口”。
二、实习内容(一)实习目的本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。
其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
(二)实习过程对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。
虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。
2月4号,我带着忐忑与兴奋来到了__学校,一进学校大门,两栋教学楼映入眼帘,整齐的宿舍楼,干净的教学环境让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。
我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观学校。
这里老师的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从2月5号到2月22号,学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解学校的大概情况,学校的文化理念、经营理念、管理理念、教育理念、工作作风等等。
最新商务实践报告(五篇)
![最新商务实践报告(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6a8304eb81eb6294dd88d0d233d4b14e85243e98.png)
最新商务实践报告(五篇)商务实践报告篇一不知不觉,为期某年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了某某公司的一名实习员工,主要担任某某工作。
某某公司位于某某某,占地面积某某某亩,是以某某某为一体的某某为主的外向型国家中一档企业。
该企业是某某市的以某某为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。
因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。
在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。
1、监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存;2、存货即时控制。
利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。
确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。
定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标;3、参加库存货物的加工整理。
为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务;4、订单处理。
对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到某某分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货;5、退货处理。
2024年商务实习报告范文4篇
![2024年商务实习报告范文4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1dd3ccc085868762caaedd3383c4bb4cf7ecb7a2.png)
2024年商务实习报告范文2024年商务实习报告范文精选4篇(一)尊敬的导师:您好!我是XXX,我于2024年在公司实习期间,担任商务部门的实习生。
我非常荣幸地向您呈交2024年商务实习报告,以下是我在实习期间的总结和心得体会。
一、实习目标和任务:1. 熟悉公司的商务流程:通过观察和参加商务活动,了解公司商务部门的运作流程和各项业务的具体操作。
2. 学习并应用市场调研方法:参与公司的市场调研项目,学习并应用市场调研方法,为公司未来的商务决策提供支持。
3. 提升自身沟通能力:与公司内部各部门进行合作,学习并提升自己的沟通能力,能够更好地与他人合作完成任务。
二、实习经历和成果:1. 熟悉商务流程:在实习期间,我参与了公司的商务活动,并通过与商务部门的同事们的沟通交流,了解了商务部门的具体工作流程,包括市场调研、招投标等环节。
通过参与实际操作,我对商务工作有了更深入的了解。
2. 市场调研项目:我参与了公司的一个市场调研项目,负责搜集相关行业的数据和信息,并进行分析和整理。
通过这个项目,我学习到了市场调研的方法和技巧,能够更好地应用在未来的工作中。
3. 沟通能力提升:在实习期间,我与公司内部不同部门的同事进行了合作。
通过与他们的沟通和合作,我提升了自己的沟通能力,并学会了如何与不同背景和职能的人合作,更好地完成工作任务。
三、心得体会:1. 实践是最好的学习方式:在实习期间,我发现通过实际操作可以更加深入地了解商务工作的具体流程和操作方法。
理论知识只是基础,真正的学习是通过实践和实际工作经验来积累。
2. 沟通合作至关重要:在商务部门工作中,良好的沟通和合作能力是非常重要的。
在实习期间,我不断锻炼自己的沟通能力,学会了如何与不同部门的同事进行合作,让工作更加高效和顺利。
3. 学以致用,努力提升:通过实习经历,我深刻认识到商务工作需要不断学习和提升的态度。
在今后的学习和工作中,我将持续学习相关知识和技能,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。
商务管理专业实习报告2000字4篇
![商务管理专业实习报告2000字4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4de3bc8eab00b52acfc789eb172ded630b1c9824.png)
商务管理专业实习报告2000字商务管理专业实习报告2000字精选4篇(一)【摘要】本文是对商务管理专业实习报告的撰写,主要内容包括实习单位介绍、实习工作内容、实习过程中遇到的问题及解决方法、实习中的收获与体会以及对未来职业发展的设想等几个方面。
通过实习的经历,我对商务管理专业的知识有了更进一步的了解和应用,也对自身的职业规划有了更清晰的思路与目标。
【关键词】商务管理;实习报告;实习工作;实习经历;职业规划一、实习单位介绍我所在的实习单位是一家知名跨国公司,在中国地区有着广泛的业务覆盖。
公司主要从事商务服务领域,包括市场营销、销售管理、供应链管理等。
公司具有较为完善的组织结构和管理体系,并且在行业内具有很高的声誉和竞争力。
二、实习工作内容在实习期间,我被分配到市场营销部门进行实习工作。
具体的工作内容包括市场调研、竞争分析、市场推广、客户维护等。
在市场调研方面,我主要负责收集和整理市场数据,分析市场需求和竞争情况,并撰写市场报告。
在竞争分析方面,我参与了公司某产品的竞争对手分析,并对竞争对手的产品进行了评估和比较。
在市场推广方面,我参与了公司某项产品的推广活动,并负责推广材料的制作和宣传渠道的选择。
在客户维护方面,我负责与客户进行沟通和协调,解答客户的问题和需求,并及时反馈给相关部门。
三、实习过程中遇到的问题及解决方法在实习过程中,我遇到了一些问题,例如市场数据收集困难、竞争对手分析不准确等。
针对这些问题,我采取了一些解决方法。
首先,我利用互联网和相关数据库收集市场数据,并通过数据挖掘和分析工具进行数据处理和分析,从而得出准确的市场信息。
其次,在竞争对手分析中,我进行了深入的调查和研究,并与同事进行交流和讨论,从而纠正了之前的错误和不准确之处。
四、实习中的收获与体会通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和知识。
首先,我对商务管理专业的理论知识有了更深入的了解,并且能够将其应用于实际工作中。
其次,我学会了独立思考和解决问题的能力,不再依赖于他人的指导和帮助。
商务管理专业实习报告范文2篇
![商务管理专业实习报告范文2篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b5ffe212302b3169a45177232f60ddccda38e626.png)
商务管理专业实习报告范文商务管理专业实习报告范文精选2篇〔一〕商务管理专业实习报告本人是某高校商务管理专业的大三学生,在校期间积极参加各类课外活动,同时也参加了很多的夏令营和实习工程。
在这些理论中不仅加深了对商务管理的理解,还懂得了与人交流、领导协调等方面的才能,也为今后的职业生涯奠定了坚实的根底。
20__年暑假,本人在某著名企业工作,以便更好地理解企业运营和管理。
1.实习目的〔1〕理解企业运营过程,并加深对商务管理学科的理解。
〔2〕加深理论经历,完善自己的职业方案,为将来职业生涯打下根底。
2.实习任务与实习团队共同合作,理解企业营运动态,着眼于解决由于数据管理不标准所带来的财税、人力本钱等问题。
详细内容如下:〔1〕搜集公司各部门的数据,分析数据管理的瓶颈,找出问题所在,制定解决方案。
〔2〕分析公司运营过程中存在的问题,提出优化建议。
〔3〕通过沟通和协调,增加团队合作和沟通协调才能。
1.部门介绍实习公司是一家知名企业,由多个部门组成。
在实习过程中,我主要参与了公司的市场营销部门。
市场营销部门的主要职责是负责公司产品或效劳的推广和市场营销活动的筹划,在理论过程中,我们学到了很多市场营销的技巧,理解了市场调查方法的使用和市场归因模型的建立。
2.实习工作〔1〕数据分析为了找出公司运营中的瓶颈,我们先要对公司近两年的运营数据进展搜集和整理。
我们按照销售额、产品分布、客户类型等各方面进展分类,并分析涉及到的财务、人力、物流等问题,然后配合有关部门,确定改良措施。
〔2〕营销筹划在营销方面,我们的工作是负责筹划营销活动并落地执行。
我们通过对不同客户群的需求调研,制定不同战略,并制定方案,例如在某节日前推出优惠活动、合作推出新产品等。
〔3〕团队建立通过与团队成员的合作,我学到了如何积极参与团队活动,更好地完成工作任务,进步自己的才能。
我们互相协助,一起攻克难关,并找出更好的工作方式。
这个过程不仅仅是单独完成工作任务,还表达了我们团队之间的扶持和帮助。
商务管理实践报告范文(2篇)
![商务管理实践报告范文(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cd918637f11dc281e53a580216fc700abb6852ff.png)
第1篇一、报告背景随着经济全球化的深入发展,我国企业面临着更加激烈的市场竞争。
为了提高企业的市场竞争力,商务管理在企业发展中扮演着越来越重要的角色。
本报告以某企业为例,通过对商务管理实践的分析,总结商务管理在企业运营中的重要作用,并提出相应的改进措施。
二、企业概况某企业成立于2005年,主要从事电子产品研发、生产和销售。
经过多年的发展,企业规模不断扩大,产品线不断丰富,市场份额逐年提升。
然而,在激烈的市场竞争中,企业仍面临着诸多挑战。
为了提升企业的整体竞争力,企业决定加强商务管理,提高管理效率。
三、商务管理实践1. 市场调研与分析企业通过市场调研,了解市场需求、竞争对手状况以及行业发展趋势。
在此基础上,企业对产品进行优化升级,以满足市场需求。
同时,企业对竞争对手的产品、价格、渠道等方面进行分析,找出自身的优势和劣势,为制定营销策略提供依据。
2. 营销策略(1)产品策略:企业以市场需求为导向,不断推出具有竞争力的新产品。
在产品定位上,企业注重品质与性价比,力求在消费者心中树立良好的品牌形象。
(2)价格策略:企业采用差异化的定价策略,根据产品特性、市场需求和竞争状况,制定合理的价格。
同时,企业还通过促销活动、优惠券等方式,吸引消费者购买。
(3)渠道策略:企业积极拓展线上线下销售渠道,提高产品市场覆盖率。
线上渠道主要包括电商平台、官方网站等;线下渠道则包括专卖店、代理商等。
3. 人力资源管理(1)招聘与培训:企业根据岗位需求,通过多种渠道进行招聘,选拔优秀人才。
同时,企业重视员工培训,提高员工的专业技能和综合素质。
(2)绩效考核:企业建立科学合理的绩效考核体系,对员工的工作绩效进行评估,激发员工的工作积极性。
(3)薪酬福利:企业实行具有竞争力的薪酬制度,为员工提供良好的福利待遇,提高员工的满意度。
4. 财务管理(1)预算管理:企业制定详细的财务预算,确保各项费用合理支出,提高资金使用效率。
(2)成本控制:企业加强成本控制,降低生产成本和运营成本,提高企业盈利能力。
商务管理大学生实习总结9篇
![商务管理大学生实习总结9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/83fe442f49d7c1c708a1284ac850ad02de8007b5.png)
商务管理大学生实习总结9篇第1篇示例:商务管理是一个涉及多方面知识和技能的领域,对于商务管理专业的大学生来说,实习是一个非常重要的环节,通过实习可以将所学知识应用到实际工作中,提高自己的实践能力和专业水平。
在2021年暑期,我有幸在一家知名企业进行商务管理实习,通过这段时间的实习经历,我受益匪浅,下面是我对这次实习的总结。
通过这次实习,我学到了很多实践操作技能。
在实习期间,我参与了公司的市场调研、竞品分析、营销推广等工作,通过亲身实践,我学会了如何进行市场调研并撰写报告,如何分析竞争对手的优势和劣势,并制定相应的应对策略,以及如何通过多种渠道进行产品推广。
这些实践操作技能在今后的工作中将会对我起到很大的帮助,让我更加游刃有余地应对工作中的挑战。
我在这次实习中还学会了团队合作和沟通能力。
在公司的项目中,我需要和其他同事紧密合作,共同完成任务。
通过与同事的合作,我学会了如何分工合作、如何有效沟通、如何解决团队中的矛盾和问题。
团队合作不仅提高了工作效率,也增强了我和同事之间的友谊和信任,这种团队合作精神将成为我今后职场生涯中的宝贵财富。
在这次实习中,我也接触到了一些商务管理领域的新理念和新技术。
公司在市场推广和销售方面采用了很多新颖的方法和工具,比如社交媒体营销、大数据分析等,这让我对商务管理领域有了更深入的了解,也打开了我眼界。
在未来的发展中,我会继续学习和尝试新的理念和技术,保持自己的竞争力和创新能力。
这次实习经历对我来说是一次宝贵的财富。
通过实习,我不仅学到了实践操作技能和团队合作能力,也开拓了自己的眼界,为将来的发展打下了坚实的基础。
我相信,在未来的道路上,我会继续努力学习,不断提升自己,成为一名优秀的商务管理专业人才。
感谢这次实习给予我的一切,我会铭记于心,永远不忘初心,砥砺前行。
【字数:479】第2篇示例:商务管理专业是一个非常实用的专业,其实习经历不仅可以帮助学生提升自己的实际操作能力,还可以锻炼学生的团队合作和沟通能力。
大学生社会实践商务
![大学生社会实践商务](https://img.taocdn.com/s3/m/13728d6af011f18583d049649b6648d7c0c70879.png)
一、前言随着我国经济的快速发展,商务活动日益频繁,商务实践已成为大学生培养综合素质、提升就业竞争力的重要途径。
为了使大学生更好地了解商务环境,提高商务实践能力,我们组织了一支由15名大学生组成的社会实践团队,于2021年7月至8月期间开展了一次为期一个月的商务社会实践。
以下是本次社会实践活动的详细报告。
二、实践目的与意义1. 目的(1)提高大学生的商务实践能力,培养实际操作经验。
(2)增强大学生的团队协作精神,提升沟通与协调能力。
(3)了解我国商务环境,为今后的就业和发展奠定基础。
2. 意义(1)有助于大学生将所学理论知识与实际相结合,提高自身综合素质。
(2)有助于大学生树立正确的就业观念,增强就业竞争力。
(3)有助于推动我国商务事业的发展,培养一批具有创新精神和实践能力的商务人才。
三、实践内容与方法1. 实践内容(1)商务调研:了解我国商务环境、行业现状及发展趋势。
(2)商务策划:制定商务活动方案,包括市场调研、产品定位、营销策略等。
(3)商务谈判:模拟商务谈判场景,提高谈判技巧。
(4)商务实践:参与实际商务活动,如举办商务活动、进行商务咨询等。
2. 实践方法(1)实地考察:参观企业、了解行业现状。
(2)问卷调查:收集市场信息,分析消费者需求。
(3)案例分析:分析成功商务案例,学习经验。
(4)模拟实践:进行商务谈判、商务策划等模拟活动。
四、实践过程与成果1. 实践过程(1)前期准备:确定实践主题、制定实践计划、组建实践团队。
(2)调研阶段:实地考察、问卷调查、案例分析。
(3)策划阶段:制定商务活动方案,包括市场调研、产品定位、营销策略等。
(4)实践阶段:举办商务活动、进行商务咨询等。
2. 实践成果(1)调研报告:对我国商务环境、行业现状及发展趋势有了深入了解。
(2)商务策划方案:制定了一套切实可行的商务活动方案。
(3)商务谈判技巧:提高了谈判技巧,增强了团队协作能力。
(4)实际商务活动成果:成功举办了商务活动,取得了良好的社会效益。
商学院大学生社会实践报告8篇
![商学院大学生社会实践报告8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e3a866734531b90d6c85ec3a87c24028905f8544.png)
商学院大学生社会实践报告8篇篇1引言本次社会实践报告旨在总结并分享商学院大学生在实践过程中的心得体会。
通过本次实践,学生们不仅深入了解了商业世界的运作机制,还提升了自己的实际操作能力和团队协作精神。
本次实践报告将分为四个部分进行阐述:实践背景、实践过程、实践成果以及感悟与思考。
一、实践背景随着社会的快速发展,商业领域对人才的需求越来越高。
为了更好地培养适应社会需求的人才,商学院决定开展一次以“商业实践”为主题的社会实践活动。
本次实践活动旨在通过实际案例分析、商业模拟和实地考察等方式,让学生们深入了解商业世界的运作机制,提升实际操作能力和团队协作精神。
二、实践过程1. 案例分析在案例分析阶段,学生们通过研究国内外知名企业的成功案例,如阿里巴巴、华为等,了解了这些企业在商业领域的运作模式和成功经验。
通过小组讨论和案例汇报,学生们不仅掌握了案例分析的方法,还培养了团队协作和沟通能力。
2. 商业模拟在商业模拟阶段,学生们通过模拟真实的商业场景,如市场分析、竞争策略制定等,锻炼了自己的实际操作能力和创新思维。
通过不断的尝试和改进,学生们逐渐掌握了商业模拟的精髓,为后续的实地考察奠定了基础。
3. 实地考察在实地考察阶段,学生们深入到企业实地,了解企业的运营流程和管理模式。
通过与企业家和行业专家的交流,学生们不仅获得了宝贵的学习机会,还拓宽了视野,增长了见识。
三、实践成果通过本次实践活动,学生们取得了丰硕的成果:1. 提升了实际操作能力。
通过案例分析、商业模拟和实地考察,学生们掌握了商业领域的实际操作技能,为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
2. 培养了团队协作精神。
在实践过程中,学生们需要相互协作、共同完成任务。
通过不断的沟通和合作,学生们逐渐形成了默契的团队协作关系,提升了整体战斗力。
3. 增强了创新思维。
在商业模拟和实地考察阶段,学生们需要不断尝试新方法、新思路来解决问题。
通过不断的创新和改进,学生们的创新思维得到了锻炼和提升。
大学生商务实践报告总结(2篇)
![大学生商务实践报告总结(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/be718b764531b90d6c85ec3a87c24028915f8583.png)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,商务活动日益频繁,商务实践成为了检验大学生专业知识、提升实践能力的重要途径。
本学期,我作为一名大学生,有幸参加了商务实践课程,通过一系列的实践活动,不仅加深了对商务知识的理解,也提高了自己的商务素养。
以下是我对本次商务实践活动的总结。
二、实践内容概述本次商务实践活动主要包括以下几个方面:1. 市场调研与分析:通过对目标市场的调研,了解市场需求、竞争对手及行业发展趋势,为后续的商务决策提供依据。
2. 商务谈判与签约:模拟商务谈判场景,学习商务谈判技巧,提高沟通协调能力,并完成商务合同的签订。
3. 市场营销与推广:运用所学知识,设计市场营销方案,通过线上线下渠道进行产品推广,提升品牌知名度。
4. 财务管理与成本控制:学习财务基础知识,掌握成本控制方法,为企业的可持续发展提供保障。
5. 团队协作与项目管理:在实践过程中,与团队成员紧密协作,共同完成项目任务,培养团队精神。
三、实践过程及收获1. 市场调研与分析在市场调研与分析环节,我们选择了某知名品牌手机作为研究对象。
通过线上线下的问卷调查、访谈等方式,收集了大量一手数据。
经过分析,我们发现该品牌手机在年轻消费者群体中具有较高的市场占有率,但仍有提升空间。
在此基础上,我们提出了针对性的市场拓展策略。
收获:通过本次实践,我学会了如何运用市场调研方法,收集和分析数据,为商务决策提供有力支持。
2. 商务谈判与签约在商务谈判环节,我们与一家供应商进行了模拟谈判。
在谈判过程中,我们运用所学的谈判技巧,成功达成了双方满意的合作条款。
收获:本次实践使我掌握了商务谈判的基本技巧,提高了沟通协调能力,为今后的职业发展奠定了基础。
3. 市场营销与推广在市场营销与推广环节,我们针对目标市场,设计了一系列线上线下推广方案。
通过实际操作,我们成功提升了产品销量。
收获:本次实践使我学会了如何运用市场营销策略,提高产品竞争力,为企业的市场拓展提供了有力支持。
商务管理系社会实践报告
![商务管理系社会实践报告](https://img.taocdn.com/s3/m/a5dc1c3259fafab069dc5022aaea998fcd22404f.png)
一、前言随着我国经济的快速发展,商务管理系作为培养企业管理人才的重要基地,肩负着为社会输送高素质商务管理人才的重任。
为了提高学生的实践能力,加强理论联系实际,商务管理系组织学生开展了一系列的社会实践活动。
本文将针对本次社会实践活动的背景、目的、过程和成果进行详细汇报。
二、社会实践背景与目的1. 背景介绍随着我国市场经济体制的不断完善,企业对商务管理人才的需求日益增加。
商务管理系为了提高学生的综合素质,培养学生的实践能力,特组织本次社会实践活动。
2. 目的(1)使学生深入了解企业实际运作情况,提高学生的实际操作能力;(2)培养学生的团队协作精神,提高学生的沟通能力;(3)拓宽学生的视野,增强学生的就业竞争力;(4)促进理论与实践相结合,提高学生的综合素质。
三、社会实践过程1. 实践项目本次社会实践项目主要包括以下几个方面:(1)企业调研:组织学生深入企业,了解企业运营模式、管理模式和市场营销策略;(2)实习实训:安排学生到企业进行实习实训,让学生在实践中学习专业知识;(3)项目实践:组织学生参与企业项目,提高学生的项目运作能力;(4)企业讲座:邀请企业专家为学生进行讲座,分享企业经营管理经验。
2. 实践安排(1)前期准备:确定实践项目,制定实践计划,联系企业,安排学生分组;(2)中期实施:组织学生进行企业调研、实习实训、项目实践和企业讲座;(3)后期总结:收集实践成果,撰写实践报告,进行实践成果展示。
四、社会实践成果1. 学生实践能力提升通过本次社会实践,学生的实际操作能力、团队协作精神、沟通能力和项目运作能力得到了显著提高。
2. 理论与实践相结合学生在实践中将所学理论知识运用到实际工作中,提高了自己的综合素质。
3. 企业合作加深本次社会实践加强了商务管理系与企业之间的联系,为企业输送了优秀人才,同时也为企业提供了人才储备。
4. 社会影响力扩大通过本次社会实践,商务管理系在社会上树立了良好的形象,扩大了社会影响力。
大专商务管理实践报告(2篇)
![大专商务管理实践报告(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/64fdbde8cd22bcd126fff705cc17552707225e2f.png)
第1篇一、实践背景与目的随着我国经济的快速发展,商务管理专业人才的需求日益增长。
为了提升自身的专业素养和实际操作能力,我于2023年在某知名企业进行了为期一个月的商务管理实践。
本次实践旨在将所学理论知识与实际工作相结合,提高自己在商务谈判、市场分析、团队协作等方面的能力。
二、实践单位及岗位实践单位:XX科技有限公司岗位:商务助理三、实践内容及过程1. 市场调研与分析在实践初期,我负责协助部门主管进行市场调研。
通过查阅相关资料、走访客户、参加行业展会等方式,收集了大量的市场信息。
在此基础上,我运用所学知识对市场趋势、竞争对手、目标客户群体进行了深入分析,为部门决策提供了有力支持。
2. 商务谈判在实践过程中,我参与了多次商务谈判。
通过与客户沟通,了解客户需求,我学会了如何运用谈判技巧,维护公司利益。
在谈判中,我学会了倾听、观察、分析,以及如何在关键时刻作出决策。
3. 项目管理在参与项目的过程中,我负责协调团队成员的工作,确保项目进度和质量。
我学会了如何制定项目计划、分配任务、监控进度,以及处理突发事件。
通过实际操作,我深刻体会到了项目管理的重要性。
4. 团队协作在实践过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。
通过与同事的沟通交流,我学会了如何发挥团队优势,共同完成工作任务。
同时,我也学会了尊重他人、包容差异,以及在团队中发挥自己的专长。
四、实践收获与体会1. 专业知识与实践相结合通过本次实践,我将所学商务管理理论知识与实际工作相结合,加深了对理论知识的理解,提高了自己的实际操作能力。
2. 谈判技巧的提升在商务谈判中,我学会了如何运用谈判技巧,维护公司利益。
这对我今后的工作具有很大的帮助。
3. 团队协作能力的增强通过团队协作,我学会了如何与他人沟通、协调,共同完成工作任务。
这对我今后的人际交往和职业发展具有重要意义。
4. 职业素养的提升在实践过程中,我深刻体会到了职业道德、职业素养的重要性。
我学会了如何以积极的态度面对工作,如何对待客户,以及如何处理工作中的压力。
大学生社会实践报告商务
![大学生社会实践报告商务](https://img.taocdn.com/s3/m/3d98a129a517866fb84ae45c3b3567ec112ddc43.png)
一、前言随着我国经济的快速发展,商务活动日益频繁,商务人才的需求也越来越大。
为了提高大学生的实践能力,增强就业竞争力,我校组织了一次商务实践活动。
以下是我在此次实践中的所见所闻和心得体会。
二、实践背景及目的1. 背景随着经济全球化的深入发展,商务活动日益国际化,商务人才需要具备较强的实践能力和跨文化沟通能力。
为了让学生更好地了解商务行业,提高自身的实践能力,我校特组织此次商务实践活动。
2. 目的(1)让学生了解商务行业的发展现状和趋势;(2)提高学生的商务实践能力,培养团队合作精神;(3)拓宽学生的视野,增强就业竞争力。
三、实践过程1. 实践单位本次商务实践活动,我们选择了我国一家知名的外贸公司作为实践单位。
该公司主要从事进出口业务,具有较强的国际竞争力。
2. 实践内容(1)了解公司业务:通过参观公司各部门,了解公司的业务流程、运营模式和发展战略;(2)商务谈判模拟:模拟商务谈判场景,锻炼学生的沟通、协调和谈判能力;(3)团队协作:分组进行商务项目策划,培养学生的团队合作精神;(4)跨文化沟通:与外国客户进行沟通,提高学生的跨文化沟通能力。
3. 实践成果(1)通过参观公司各部门,我们对公司的业务流程、运营模式和发展战略有了更加深入的了解;(2)在商务谈判模拟环节,我们学会了如何进行有效的沟通和协调,提高了谈判技巧;(3)在团队协作环节,我们充分发挥各自的优势,共同完成了商务项目策划,培养了团队合作精神;(4)在与外国客户的沟通中,我们学会了如何运用跨文化沟通技巧,提高了自身的沟通能力。
四、心得体会1. 商务行业的重要性通过此次实践,我深刻认识到商务行业在我国经济发展中的重要作用。
商务活动不仅促进了国内外贸易的发展,还推动了我国企业的国际化进程。
2. 实践能力的重要性在实践过程中,我发现理论知识与实践能力之间存在较大差距。
只有通过实践,才能将所学知识运用到实际工作中,提高自身的综合素质。
3. 团队合作精神的重要性在团队协作环节,我们充分体会到团队合作精神的重要性。
社会实践报告商务管理
![社会实践报告商务管理](https://img.taocdn.com/s3/m/1e2abdb4b9f67c1cfad6195f312b3169a551ea4f.png)
一、前言为了深入了解商务管理在实际工作中的应用,提高自身的实践能力,我于2023年在某知名企业进行了为期一个月的商务管理实习。
以下是我在实习期间的学习和实践总结。
二、实习单位及岗位实习单位:某知名企业实习岗位:商务管理实习生三、实习目的1. 了解商务管理的基本理论和实际应用;2. 提高自己的沟通、协调和团队协作能力;3. 增强对企业的认知,为今后从事相关工作奠定基础。
四、实习内容1. 市场调研在实习期间,我参与了公司市场调研项目,负责收集和分析竞争对手的产品、价格、渠道等方面的信息。
通过这次实践,我学会了如何运用市场调研方法,为企业的决策提供依据。
2. 客户关系管理在客户关系管理方面,我协助同事处理客户投诉、订单跟进等工作。
通过这次实践,我了解了客户关系管理的重要性,学会了如何与客户进行有效沟通,提高客户满意度。
3. 项目管理在项目管理方面,我参与了公司一个新项目的策划与实施。
从项目立项、需求分析、资源分配到项目验收,我全程参与了项目过程,了解了项目管理的基本流程和方法。
4. 营销策划在营销策划方面,我参与了公司一次促销活动的策划与执行。
从活动方案设计、宣传推广到活动效果评估,我学会了如何进行市场推广和策划,提高企业的市场竞争力。
五、实习收获1. 理论与实践相结合通过实习,我深刻体会到商务管理理论知识在实际工作中的重要性。
在实习过程中,我将所学知识运用到实际工作中,提高了自己的实践能力。
2. 沟通与协调能力在实习过程中,我与同事、客户等进行了多次沟通与协作。
通过这些实践,我的沟通与协调能力得到了显著提高。
3. 团队协作精神在项目管理和营销策划等方面,我学会了如何与团队成员进行有效沟通,共同完成工作任务。
这次实习使我更加珍惜团队协作精神。
4. 企业认知通过实习,我对企业的运作模式、管理理念有了更深入的了解,为今后从事相关工作奠定了基础。
六、实习体会1. 理论与实践相结合是提高自身能力的关键。
在今后的学习和工作中,我将不断努力,将所学知识运用到实际工作中。
商务管理的实践报告总结(2篇)
![商务管理的实践报告总结(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/12fc0db5250c844769eae009581b6bd97e19bc51.png)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,企业竞争日益激烈,商务管理在企业运营中的重要性日益凸显。
为了提高企业竞争力,培养具备实际操作能力的商务管理人才,我们组织了一次商务管理实践活动。
本次实践旨在通过模拟企业运营,让学生深入了解商务管理的基本理论和方法,提高实际操作能力。
以下是本次实践活动的总结。
二、实践背景本次商务管理实践活动是在我国经济转型和市场竞争加剧的背景下开展的。
企业面临诸多挑战,如产品同质化、市场竞争激烈、人才短缺等。
为了应对这些挑战,企业需要提高管理水平,优化资源配置,提升核心竞争力。
因此,开展商务管理实践活动,有助于学生了解企业运营规律,培养实际操作能力,为将来从事商务管理工作奠定基础。
三、实践内容1. 实践目的(1)让学生了解商务管理的基本理论和方法;(2)提高学生的实际操作能力;(3)培养学生团队合作精神;(4)锻炼学生应对市场变化的应变能力。
2. 实践过程(1)组建团队:根据专业和兴趣,将学生分成若干小组,每组5-7人。
(2)模拟企业:每组选择一个行业,模拟一家企业,包括产品研发、生产、销售等环节。
(3)市场调研:对模拟企业所处的行业进行市场调研,了解竞争对手、市场需求、行业趋势等。
(4)制定战略:根据市场调研结果,制定企业发展战略,包括市场定位、产品定位、营销策略等。
(5)模拟运营:根据战略规划,进行模拟运营,包括生产、销售、财务管理等。
(6)评估与反馈:对模拟企业的运营情况进行评估,总结经验教训,提出改进措施。
3. 实践成果(1)提高学生商务管理理论水平;(2)培养学生实际操作能力;(3)增强团队合作精神;(4)提升学生应对市场变化的应变能力。
四、实践总结1. 实践成果显著通过本次商务管理实践活动,学生普遍提高了商务管理理论水平,掌握了实际操作方法,增强了团队合作精神,提升了应对市场变化的应变能力。
2. 实践过程中存在的问题(1)部分学生理论知识掌握不牢固,影响实践效果;(2)团队协作能力有待提高,个别成员存在依赖心理;(3)部分学生缺乏市场意识,对行业发展趋势把握不准确。
商务管理专业实习报告
![商务管理专业实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/53539f4e54270722192e453610661ed9ad5155fe.png)
一、实习单位简介实习单位为我国某知名企业,成立于20xx年,主要从事XX行业的产品研发、生产和销售。
企业秉持“以人为本,追求卓越”的经营理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。
经过多年的发展,企业规模不断扩大,市场份额逐年提升,已成为行业内的领军企业。
二、实习目的本次实习旨在将所学商务管理理论知识与实际工作相结合,提高自己的实际操作能力,加深对商务管理工作的理解,为今后的职业生涯奠定基础。
三、实习内容(一)实习岗位实习岗位为市场营销部实习生,主要负责市场调研、客户关系维护、活动策划等工作。
(二)实习过程1. 市场调研实习期间,我参与了对目标市场的调研工作。
通过查阅资料、访谈、问卷调查等方式,了解市场现状、竞争对手、消费者需求等信息。
在导师的指导下,我学会了如何撰写市场调研报告,并提出了针对性的建议。
2. 客户关系维护在客户关系维护方面,我负责与客户保持沟通,了解客户需求,提供产品咨询和售后服务。
通过实习,我学会了如何处理客户投诉,提高客户满意度。
3. 活动策划在活动策划方面,我参与了公司举办的多场活动。
从活动策划、筹备到实施,我学会了如何与团队成员协作,确保活动顺利进行。
四、实习收获(一)理论联系实际通过实习,我将所学商务管理理论知识与实际工作相结合,提高了自己的实际操作能力。
例如,在市场调研过程中,我学会了如何运用统计学方法分析数据,为决策提供依据。
(二)团队协作能力在实习过程中,我与团队成员共同完成各项工作,学会了如何与他人沟通、协作。
这对我今后的职业发展具有重要意义。
(三)沟通能力实习期间,我与客户、同事、上级等进行了大量沟通。
通过不断练习,我的沟通能力得到了显著提高。
(四)抗压能力在实习过程中,我遇到了各种困难和挑战。
通过努力克服,我的抗压能力得到了锻炼。
五、实习感悟(一)商务管理工作的挑战性商务管理工作涉及多个领域,需要具备广泛的知识和技能。
在实习过程中,我深刻体会到商务管理工作的挑战性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
商务管理专业大学生社会实践报告
商务管理专业大学生社会实践报告在当下社会,报告有着举足轻重的地位,报告包含标题、正文、结尾等。
一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编精心整理的商务管理专业大学生社会实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
实践报告主题:服装导购员系部:商务管理专业:市场营销商务策划年级:大二姓名:xxx 学号:309021**** 实行单位:摩尔新世纪购物商场—服装导购员实践日期:XX年7月13日—XX年8月22日实践报告正文:大学的第一个暑假我过的很充。
其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。
也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。
于是在放假后的几天,我便和同学一起去找工作。
可是,社会真的太现实呢啊,每一个都在问我们有工作经验没有,是做长期还是短期,我们处处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。
后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。
在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热情接待,要大方不要害羞,处理好与同事、上级之间的关系。
”话虽简单,但真正做起来就不简单了。
由于我以前没干过服装导购员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。
不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。
虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
我觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。
在商场上班每天必须做两件事:第一、每天早上必须做早操,说是要锻炼我们的身体,不做好就要罚款。
第二、每天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。
在摩尔新世纪购物商场上班,每一个员工必须牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。
团队力量,客户价值。
”摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。
也让我知道作为一名商场工作人员,要积极地做好自己的工作,对于顾客要有耐心要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要尊重工作人员。
在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班肯定很好,又干净,冬暖夏凉的。
但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管在好的工作都有其规矩的。
在摩尔新世纪购物商场上班我学会了许多。
一、不能破坏商场的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。
自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。
商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。
其中最最重要的是你的服务态度。
工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。
顾客满意了,才能开心的购物。
在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。
在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。
认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。
二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。
货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。
永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。
等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的.准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。
所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了! 三、对于顾客,要永远
保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。
我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。
所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。
四、对于顾客的要求我们要认真完成。
在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。
每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。
自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。
其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。
在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。
在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊! 五、要充分了解顾客的消费心理。
我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。
这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。
现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。
我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。
更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。
这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。
以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。
虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的! 这次社会实践,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。
我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!【商务管理专业大学生社会实践报告】相关文章:1.商务管理专业的就业前景2.商务管理专业就业前景好吗3.商务管理专业就业前景4.商务管理专业求职简历范文5.商务管理专业求职简历-管理资料6.商务管理类专业简历-管理资料7.商务管理专业个人求职简历8.商务管理就业前景。