公司新产品开发现状及完善建议

幅下降。 这就要求我们在走访用户、推销产品的同时， 高附加值。
除了必要的用户服务外， 更多的任务是发现和寻找客
4.加 大 新 产 品 市 场 开 发 的 投 入 ，建 立 与 下 游 客 户
户不同的现实需求及潜在需求。 一方面量身定做形成 的战略联盟
新产品，另一方面稳住客户，确保新产品有稳定的客户
加强营销管理，完善营销手段，加强与下游客户信
2.加 强 产 、销 、研 沟 通 协 调 ，构 建 新 产 品 开 发 的 良 积极，有利于提供反馈信息，新产品开发工作可少走很
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性循环机制
多弯路。 我们需要上下游企业的配合， 力求为新产品
目前， 企业在营销体制上普遍存在主导市场的意 的开发、应用和发展共同作出努力。
识不强，缺乏对营销策略的研究及运用，缺少售前市场
探索与实践
公司新产品开发现状及完善建议
□张培红
近年来， 公司新产品销售收入约占公司总销售收 入的 15%～20%。 （见表 1）。
表 1 2005～2009 年公司新产品销售收入情况
年度 2005 2006 2007 2008 2009
新产品销售收入（亿元） 61.41 90.47 78.95 45.33 43.81
工作、产品销售服务及产品储运管理等工作。
一、重点新产品开发取得的成效 □□□□□□
1.企 业 战 略 新 产 品 开 发 ① 合成树脂新产品开发具备系列化、规模化特色 双向拉伸聚丙烯专用料（BOPP）系列：高速 BOPP 膜专用料（F280S）和超高速 BOPP 膜专用料 （F280SO） 为公司自行研发并具有自主知识产权的新产品。 该产 品 可 推 荐 在 350～450m/min BOPP 膜 高 速 生 产 线 上 使 用。 高结晶耐热聚丙烯系列：M800HS、M1280HS 是公
的检测。
形态是产品开发期短，使企业的新产品研发投入较少；
β 晶 抗 冲 共 聚 聚 丙 烯 系 列 ：M180RI 和 M250RI 成长期时产品销售额和利润迅速增长，获得最大收入；
是公司新开发的 Beta(β)晶型高抗 冲 聚 丙 烯 专 用 料 ，采 成熟期能持续相当长的时间，延长企业获利期；衰退期
凝胶染色腈纶、原液着色腈纶、异型腈纶、抗起球腈纶 品开发项目合作模式分析，公司以技术主导开发为主。
等。产业用腈纶新产品品种主要有高强度腈纶、预氧化 这种开发方式是先开发出产品，然后向市场推介产品，
聚丙烯腈基腈纶等。 上海石化抗起球腈纶抗起球级数 所以市场推介的难度加大， 需要得到产品开发过程中
为四级，达到了国外同类产品水平。
适当的工艺和添加剂配方，产品具有耐热性、高刚性和
面对更高的环保要求和金融危机对出口的影响，
耐磨性等特点，具有良好的加工性能和尺寸稳定性，适 公司积极把握聚酯市场发展趋势， 针对欧盟和美国推
用于车用聚丙烯的改性基料。 目前产品已用于汽车改 出限制纺织品锑含量的要求， 通过加强与科研单位合
性料的生产。
作，利用中国石化自主创新技术，筛选合适的钛系催化
用 β 成核剂，能形成稳定的 β 晶型，在确保弯曲模量、 非常缓慢，利润缓慢下降。 但很多事实表明，大多数新
拉伸屈服应力等变化不大的情况下， 抗冲击性能有大 产品因研发时间长、投入成本高、技术含量不高、市场
幅提高， 热变形温度也有明显上升。 产品可用于生产 竞争力差等多种原因， 有的错过了最佳的市场投放时
1.新 产 品 开 发 要 重 视 市 场 调 研 工 作 ， 采 取 多 形 式 的
□公司新产品开发现状及完善建议□
探索与实践
合作模式
3.采 取 灵 活 的 新 产 品 定 价 策 略
从源头上抓好新产品开发项目， 重点在于抓好新
在竞争日益激烈的今天， 价格策略正在企业竞争
产品开发项目开题工作。项目立项时要注重市场研究、 成败中发挥着越来越重要的作用。 新产品要想打开销
源。
息沟通。 加强售后服务和指导，帮助客户应用新产品。
新产品的质量应以满足市场需求为目标。 产品质 应与用户、代理商建立良好的伙伴关系，形成利益共同
量与产品竞争力成正比， 新产品开发必须把满足用户 体。 在新产品开发中，要急客户所急，要为客户量身定
需求作为产品开发的首要任务。
做其希望得到的产品， 这样客户的配合工作也会非常
一批新产品。 如有光缝纫线用涤纶短纤维、超短纤维、
对近几年评定、鉴定的新产品开发项目进行分析，
细旦纤维、阳离子可染纤维、阻燃纤维、高收缩纤维等， 导致新产品开发步履艰难的原因主要是缺乏市场需
有些新产品已逐步进入了批量化和工业化生产。
求、产品缺陷、成本过高等因素。 其中缺乏市场需求是
目前公司开发的纺织用腈纶新产品品种主要包括 新产品开发未能实现产业化的主要原因。 从公司新产
医用聚丙烯系列： 公司在挤吹成型医用输液瓶专 剂，2009 年在连续化聚酯装置上成 功 开 发 出 了 不 含 重
用 料 （GM160E）的 基 础 上 ，适 时 成 功 开 发 了 适 合 于 注 金属、健康环保型 聚 酯 产 品— ——NEP 型 聚 酯 切 片 。 该
拉 吹 输 液 瓶 加 工 工 艺 的 医 用 输 液 瓶 专 用 料 产品除应用于传统的纺织领域， 还可广泛应用于包装
（GM750E），具有良好的加工性 能 、更 高 的 透 明 度 和 光 材料、工程塑料等新领域。
泽度、更高的韧性和刚性，更耐碎裂。 该产品生化性能
二、新产品开发中的问题
符合 YY0242-2007 标准，并通过了医用输液、输血、注
任何新产品都要经过导入期进入市场， 经过成长
射器具用聚丙烯专用料的检测，通过了 FDA 和 RoHS 期、成熟期和衰退期退出市场。理想的新产品生命周期
1.全 部 科 技 项 目 数
项
144
123
95
其中：R&D 项目数
项
124
86
59
R&D 项目所占比例
%
/
/
/
2.全部科技项目经费内部支出 千元 72872
57047
60042
其中：R&D 项目经费支出 千元 53363
38478
55992
R&D 项目经费支出所占比例 %
/
/
/
2009 年 127 104 / 66613 51958 /
5. 逐步明确新产品开发战略
开发，缺乏售后技术服务的专职队伍等问题。 所以，通
逐步改变新产品开发的跟随战略。 目前公司的新
过产、销、研机构的合作，把市场信息、产品结构设计、 产品开发以替代进口为目标， 产品的附加值和市场空
产品生产、产品评价、应用信息反馈的各个环节有机结 间受到一定限制。 公司要逐步开发一批引导市场的产
周转箱、重包装、板材、蓄电池壳以及其他对冲击性能 机， 有的市场竞争力差而难以培育市场， 最终退出市
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要求较高的塑料产品领域。
场。随着技术进步的步伐日益加快，新产品生命周期正
② 聚酯、腈纶新产品开发具备差别化、功能性特 日益缩短。
点
公司加强与中国石化系统内外院校的合作， 一批
近几年来，聚酯的改性和添加剂技术不断成熟。公 新产品、 新技术的开发成功推动了公司技术进步的步
成本和经济性、技术和先进性、现有装置的应用性等分 路，占领市场，价格是关键。 产品定价决策需要有机协
析工作。严格项目审批，加大对项目研究过程的控制力 调好成本、渠道、消费者接受程度等各种因素的影响。
度。
企业常用的新产品定价策略有“成本定价法”等。 成本
新产品开发要考虑多种形式的合作模式， 强调企 定价法的具体做法是按照产品成本加一定利润定价。
加强内部考核，在对供应绩效指标进行分析的基础上， 提出改进措施， 对中国石化集团公司下达的指标进行 层层分解，落实责任部门和责任人，从而不断提高物资 供应绩效。 （作者系上海石化物资供应公司党委书记）
金山企业管理 ２０10·2
合起来，使之成为一个闭环，将是新产品开发的基点和 品，虽已做了一些尝试，但要投入大量的经费和人力进
成功的保障。企业应以市场需求为导向，以市场引导生 行市场开发，所以各方要有思想准备，高回报需要高投
产，以生产反映市场需求，做到市场向科研开发提供信 入。
息，研究部门为生产装置提供技术支撑，生产装置向市
加快新产品开发是促进公司技术进步的重要举
金山企业管理 ２０10·2
探索与实践
司开发的适用于小家电外壳专用料领域的具有较高光 能，在针织服装、毛毯以及室内外纺织品等方面拥有相
泽 度 、 耐 温 性 和 表 面 硬 度 要 求 的 聚 丙 烯 专 用 料 。 当大的市场。该产品采用环保型在线连续染色工艺，将
M1280HS 是公司新开发的高结晶聚丙烯专用料Байду номын сангаас采用 成为公司提高腈纶附加值的一个新的增长点。
业与企业紧密合作，真正做到产品直销，确保稳定的客 我们建议以市场调研为基础， 实行与公司的市场地位
户源。 新产品开发要强调与客户合作开发的模式。 客 相匹配的灵活的新产品定价策略。 面对自己拥有技术
户合作开发是指客户积极参与新产品开发过程， 新产 优势、品牌优势及垄断地位的新产品，就没有必要采用
品产出后即被客户消化， 新产品的市场营销难度就大 低价格，而应该以高价格来获取高额利润，体现产品的
司在差别化、 功能化聚酯切片的开发上已走在行业前 伐。但最近几年与前几年相比，新产品总量整体呈现下
列。其中阻燃、全消光、超细旦丝、工业丝等专用聚酯切 降趋势，新产品开发成果没有形成持续的生产能力，新
片相继开发成功，并取得了良好的经济效益。公司在聚 产品投入到工业应用的比例不高，整体步伐较慢，未能
酯纤维新产品方面也做了大量尝试， 并且成功开发了 产生明显效益。
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目 中 ，表 征 企 业 研 发 投 入 资 金 的 R&D（研 究 与 试 验 发 发在公司科研投入上占有较高的比重（见表 2）。
展，简称“研发”）项目有 373 项，R&D 项目及经费支出
表 2 2006～2009 年公司 R&D 项目基本情况
科技项目情况
单位 2006 年
2007 年
2008 年
产品销售收入（亿元） 422.56 452.58 500.74 557.58 441.03
比 例 （%） 14.53 19.99 15.77 8.13 9.93
2006 年 至 2009 年 ， 公 司 正 式 立 项 的 489 科 研 项 占项目总数的 76%和经费总额的 78%， 说明新产品开
细分市场，确定目标市场。只有这样才能开发有真正市
（作者单位：上海石化技术中心）
场需求的产品，最终实现产品的规模化。
（上 接 第 31 页 ）另 一 方 面 ，通 过 系 统 控 制 、不 定 期 检 查 等方式保证采购方案的落实， 定期对采购方案的实施 情况进行跟踪和评价。 对超出采购方案的采购行为， 严格按照内部控制流程进行审批。加强采购跟踪管理，
的激励机制和市场推销的销售费用的保证。
2.绿 色 环 保 新 产 品 开 发
三、对新产品开发的建议
公司成功开发了二步法在线凝胶染色腈纶， 该产
新产品开发的最终目标是投向市场。 结合公司新
品具有染色牢度高、色泽鲜艳、染色成本低、有色污水 产品开发中遇到的问题，提出建议如下：
少等优点。 同时可结合细旦、 高收缩和抗菌等诸多功
场提供产品。 公司要为科研人员提供更多的市场调研 措，只有搭建适合产品创新所需要的体系和平台，建立
机会，便于科研人员及时、全面掌握市场需求，搭准市 充满活力和高效的运行机制，才能延伸产业链，优化产
场脉搏开发产品并缩短开发周期。 销售人员要了解新 品结构，提高产品技术含量与附加值，为公司可持续发
产品性能、特点、用途等多方面知识，便于迅速、准确地 展奠定坚实基础。
合计 489 373 76 256574 199791 78
2008 年 ， 公 司 初 步 探 索 建 立 和 健 全 “市 场—研 发—生产”的一体化运转机制，实现部分新产品自主 销售。 处于研究、开发阶段和市场导入初期的新产品 销售工作由公司负责，目的就是通过销售、开发、生产 的联动，加大新产品市场开拓力度，加快新产品的产 业化进程。 2009 年下半年，公司成立经营销售公司，对 目前各单位的自行销售产品及委托中国石化专业销 售公司销售产品实施集中销售和集中管理。 同时调整 相关单位的组织机构，设立新产品开发科，主要负责 推进新产品开发与产品结构调整、协调产销研三结合