女性高管做最好的自己
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女性高管:做最好的自己
在公司最高管理层的行列里,我们很少见到女性。女性—以及那些专门训练她们的人—在商业中面临着特殊的挑战,重重障碍通常是无形的。
作为一名高管教练,马瑰丽(Margaret D’Onofrio)认为,“多数机构都建立了一系列的领导资格认证,这些资格认证是男女都可以获得的。但这里存在一个自然因素的障碍,那就是文化与工作环境的差异,这一点更多地困扰着女性。”
马瑰丽发现,尽管人们试图消除偏见和性别歧视,但女性的才华和她们的实际价值还是经常被低估。这不仅仅是女性的障碍,更是那些雇佣她们的公司的重大损失。
冲破“玻璃天花板”
“催化剂”(Catalyst)是一家业内领先、非盈利性质的会员研究和顾问机构。一项由“催化剂”发起的研究表明,那些最高管理团队中拥有女性席位比例大的公司,比那些高层中女性比例小的公司有更好的经济效益:
股本回报率(ROE)高出35%,股东整体回报率(TRS)高出34%。
在针对五种行业分别的研究分析中发现,那些最高管理团队中拥有女性代表席位较多的公司有更高的股本回报率。
在五个行业中,有四个行业中最高管理团队中拥有女性代表席位百分比较高的公司,股东整体回报率更高。
研究还发现,业绩高出平均水平的情况普遍出现在那些董事会中至少有三名女性的公司里。
马瑰丽指出,因为女性在高管的行列里总占少数,决策者和权力的占有者主要还是男人,所以男性的看法支配着当下的团队文化。男性还获得了更多展现才能与表现能力的机会。
“我帮助女性去探索、发现,然后制定那些能够使她们证明自己能力的策略。”马瑰丽说,“我还教会她们如何游刃有余地处理那些由人们固定观念造成的障碍。”
女性迈向领导层,主要问题包括:精神上的障碍,缺乏自信心,在工作岗位上得不到足够的重视。她们还有一个强烈的需求—希望在精神和现实两方面可以展现像男人一样坚强果断的一面。但是,即使一个女领导者已经大权在握,这些障碍还常常会如影随形,慢慢地侵蚀个人的成功和工作的满意度。
障碍物有些是实实在在,有些则是看不见摸不到的,甚至让你无法察觉。有些是由别人制造,摆放在你前行路上的绊脚石;有些则是来自你的内心,根深蒂固。
解决这些性别偏见问题,女性应该首先学会如何一步步地去表现自己,而熏陶及感染别人是最困难的一部分。马瑰丽的一位客户描绘自己的经历说:“马瑰丽一直倾听,然后她帮你反省,对你讲那些你不愿意听到但却最需要听到的话。从始至终,她让你知道,她很在乎你并且就在你左右。当你走出去的时候就会再次满怀信心,相信自己。”
“一体化”带来内在从容
每年因客户工作往来于五个大洲的高管教练钟常富(Jeffrey Jones)说,高管教练凭借在技能和资源使用方
面的敏锐洞察力和丰富经验,通过女性的视角挖掘她们的潜能和力量,帮助女性提升。“教练提供了一个非常客观的构架,使我们看清女性高管如何面对各种各样的问题。”他还说,“更重要的是,这些问题被有机地组织起来,使得高管可以触及并且达到良性、平衡、创新,出色地完善自己的个性使事业成功。”
一些女性高管开始接受流行的“一体化”培训模式。“一体化培训”通常集合个人教练、营养学家、心理评估、性格测试、体能教练、形象顾问等等,对高管进行全方位培训,帮助女性应对生活的各个层面,而不仅仅局限于工作中。在培训中,结果不是单一的指标,还要看女性高管在这个过程中对个人抱负的明确。
黄素贞(Angela Huang)曾负责上海庄臣(SC Johnson)多项中美合作的市场业务。她说:“与诸多在管理层上的女性主管一样,我面对着许多的挑战。高管训练让我对自己的目标和如何达到目标有了非常明确的认识。现在我在圈子里更具有影响力,生活和事业实现了双赢。”
最先要做的事就是确定目标,由此创造一个有效可行的评估基准,为自己提供各种衡量尺度,包括心理、生理上的目标以及超出工作以外的一些个人追求与理想。虽然行政管理及组织方面的目标是比较容易得到关注并实现的,但要知道,如果你试图把工作与生活隔离划分开,就是在为自己设置障碍,这样的人是绝不会获得成功的。
要学会不把问题分开看,或者分角色看,相反,要把人的个体以及自己的生活看做一个整体。那些能成功摆脱绝望处境的女性,往往能展现出和谐从容的姿态,仿佛获得了能量的再生,这是一种源于内在的协调—她们享受于做一个内外兼修,协调统一的自己。
从认同自我开始
吴梅(Mai Vu)是一位擅长辅导美国亚裔女性的高管教练,同时还是一位人类学的专家。吴梅说,自我认同最先开始于一个非常重要步骤—自我对话。经过她的研究观察发现,人们谈话中,至少90%的内容是在试图找寻外部世界的认同。
吴梅说,每当她在认真聆听别人谈话的时候,总是问自己:“他们谈话为了什么?”她逐渐明白,在每个谈话中,总有一个潜在的主题就是“自我认同”—“看着我,我做了这个、那个;这些、那些;我顶住了什么困难,我闯了什么难关????我难道不棒吗?你不想认识我吗?你难道没喜欢上我吗?”
就这样,人们不断地寻求别人的肯定,询问别人自己到底够不够好,是否有资格胜任某个位置。这些表象背后的事实,对于全世界上的人来说都是同一个版本—那就是人类不知道怎么来肯定自己。
女性高管需要学会如何发自内心地认识到自己的素质和能力,为自己喝彩。要时刻相信,自己是靠真才实学走到了今天的位置上。一旦做到了这点,就会有两种积极的变化产生:
第一,她们的自信会马上显现出来并会不断提高,但又不会变得自负与傲慢。因为这是源于内心实实在在的对自己的认可。基于此点,自信表现出来的反而是一种谦逊的修养和平和的处世态度。
第二,同时也是更重要的一点,当女人不再向别人询问自己优秀与否、以此寻求自身价值及归属的认可时,她也就学会了自己对自己进行肯定与认可。一个女人学会做自己的合作者和拥护者,就不再需要费劲从别人那里寻求认同了。这样的女人可以释放自己,去做自己真正想做和本应该做的事情。因为满足了自己受到认同的需求之后,