人力资源服务中心管理制度

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人力资源服务中心管理制度

人力资源服务中心管理制度

人力资源服务中心管理制度XX人力资源服务中心公司制度一、公司行政管理制度 (1)组织结构(2)部门工作说明(3)员工管理制度 (4)绩效管理制度(5)行政事务管理制度二、公司分配制度(1)奖金激励管理制度 (2)薪资福利管理制度(3)公司薪金保密协议三、公司财务制度(1)财务管理基本制度 (2)资产管理(3)收入管理(4)成本及利润核定细则(5)财务报告与财务分析XX人力资源服务中心公司制度一、公司行政管理制度,1,组织结构组织层级划分:总经理-—部门经理—-主管—-专员,2,部门工作说明1、业务部职能说明:※负责项目开展前市场调查方案的策划和执行※负责联络校外商家构建兼职、实习输送渠道※引导、协助公司对外项目的执行※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作2、综合事务部职能说明:※负责一切校内执行工作※负责中心内部外部的信息传达工作※负责办公物品的购置与更换※办公室环境卫生的监督~办公环境的整改维护※员工福利活动的策划与执行,生日礼物、节日祝福,※值班表的修订与整理~特殊班次的协调与安排※薪酬方案的制定、监督※公司日常活动情况书面记录※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作3、财务部职能说明:※日常账务整理、账目记录※中心日常办公费用的审批和报销※中心所有活动费用计划的审批※期初财务支出预算※期末财务状况总结※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作4、宣传部职能说明:※中心会议、活动、项目的全称记录和新闻撰写※中心日常活动PPT的制作※中心博客、QQ、主页的维护更新(每天) ※中心对外宣传、内部刊物的制作※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作,3,员工管理制度1、员工招聘管理办法*员工招聘选拔办法申请招聘部门填写招聘申请到综合事务部~经公司经理批准后开始进行招聘活动~经过简历筛选、面试后成为公司职员参加为期一个月的试用考核~合格者聘为公司正式员工。

*公司员工试用期任留办法通过绩效考核制度~按照考核给出的成绩由高至低排序~按照公司实际发展需要淘汰排名靠后的试用员工,考核方法参照人员绩效考评方法。

人力资源服务机构管理制度

人力资源服务机构管理制度

人力资源服务机构管理制度人力资源服务机构管理制度1. 背景和目的本管理制度旨在规范和统一人力资源服务机构的管理行为,确保其合法、规范经营,提升服务质量和职业道德水平。

2. 适用范围本管理制度适用于所有从事人力资源服务的机构(包括招聘、培训、咨询等)及其员工。

3. 基本原则公平竞争:遵守市场公平竞争的原则,不得进行不正当竞争行为。

保密与安全:严格保护客户的隐私和商业秘密,采取措施防止信息泄露。

诚信守法:遵守国家法律法规,诚实守信,不得从事违法违规活动。

知识产权保护:尊重他人的知识产权,不侵犯他人的专利、商标、著作权等合法权益。

职业道德:树立良好的职业道德意识,保持专业素养,不搞虚假宣传和不当行为。

4. 组织机构和职责董事会:负责制定人力资源服务机构的发展战略和重要决策,并对机构的经营状况负总责。

执行团队:负责具体的业务运营和管理工作,包括招聘、培训、人事管理等方面的工作。

内部监督机构:负责监督人力资源服务机构的内部管理,包括合规性、财务风险等方面的监督。

5. 服务管理客户合同:与客户签订明确的合同,明确双方的权利和义务。

人才招聘:采用公平、公正的方式进行招聘,不得歧视任何人。

培训与发展:提供员工培训机会,提升其专业能力和职业素养。

评估与晋升:建立评估体系,根据员工的工作表现进行合理的晋升和奖惩。

投诉处理:建立健全的投诉处理机制,及时处理客户和员工的投诉,并采取有效措施解决问题。

退出机制:对于不符合要求或不符合道德要求的员工,采取相应的调整和退出措施。

6. 知识产权保护知识产权意识:加强员工的知识产权保护教育和宣传,避免侵权行为的发生。

保密措施:采取合理的技术和组织措施,保护机构和客户的商业秘密。

合法合规:严格遵守知识产权相关法律法规,不得侵犯他人的知识产权。

7. 职业道德要求诚信守法:遵守行业的职业道德规范和行为规则,不得从事违法违规活动。

客户利益至上:以客户利益为导向,提供优质的人力资源服务。

公平公正:公平对待所有员工和客户,不歧视任何人。

人力资源服务机构管理制度

人力资源服务机构管理制度

人力资源服务机构管理制度一、总则本管理制度旨在规范人力资源服务机构的经营行为,提高服务质量,保障劳动者合法权益,促进劳动力市场的健康发展。

二、机构设置与管理1. 人力资源服务机构应注册成立,并获得相应资质和许可证书。

2. 机构应设立法定代表人,明确组织结构和职责分工。

3. 机构应建立规范的人事管理制度,包括招聘、选拔、培训等环节,并记录相关信息。

4. 机构应定期对员工进行业务培训和考核,确保服务质量。

三、服务内容1. 人力资源服务机构应提供招聘、派遣、人事代理等多种服务形式。

2. 招聘服务应遵循公平、公正、公开的原则,不得歧视任何劳动者。

3. 派遣服务应确保劳动者的劳动权益得到保障,且符合相关法律法规的规定。

4. 人事代理服务应提供专业、高效的人事管理解决方案。

四、劳动合同管理1. 人力资源服务机构应妥善管理劳动合同,确保合同内容合法合规。

2. 对于派遣劳动者,机构应与劳动者签订派遣协议,并明确双方权责。

3. 机构应加强合同履行监督,及时解决劳动争议。

五、劳动者权益保障1. 人力资源服务机构应当保障劳动者的合法权益,不得侵犯劳动者权益。

2. 劳动者在解除劳动合同后,机构应支付相应的经济补偿。

3. 机构应提供劳动者权益咨询服务,解答劳动者疑问。

4. 机构应建立劳动者申诉机制,及时处理劳动争议。

六、违规行为处理1. 人力资源服务机构如违反国家法律法规和本管理制度,将受到相应处罚。

2. 机构涉嫌违法违规行为,将被责令整改或采取其他行政措施。

3. 如情节严重,机构将被吊销或注销资质和许可证书。

七、附则本管理制度自颁布之日起生效,如有需要修改,将根据发展需要进行调整。

人力资源中心管理制度

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人力资源中心管理制度一、人力资源中心管理目标和职责(一)目标1.实施人力资源战略,为企业提供全面的人力资源支持;2.促进公司人员的发展和提升,提高员工满意度和企业形象;3.统筹协调公司各部门的人力资源需求,保证人力资源的合理配置;4.提供人力资源政策和流程的信息化服务,提高管理效率。

(二)职责1.制定公司的人力资源管理政策和流程;2.统一招聘、培训、绩效考核等人力资源管理工作;3.提供员工福利和职业发展的相关支持;4.协助解决员工的问题和纠纷;5.维护劳动关系并制定相关规章制度;6.开展人力资源信息化建设。

二、人力资源中心组织架构及职责划分(一)组织架构1.人力资源部:负责制定公司人力资源政策和流程,协调人力资源工作;2.人力资源规划部:负责岗位设置、组织架构和人力资源规划;3.招聘部:负责招聘、筛选和录用员工;4.培训与发展部:负责培训计划的制定和实施,员工职业发展规划;5.绩效管理部:负责制定和实施绩效考核制度;6.员工关系部:负责员工关系的维护以及解决员工问题和纠纷;7.薪酬福利部:制定薪酬福利制度和政策;8.人力资源信息化管理部:负责人力资源信息系统的建设和运营。

(二)职责划分1.人力资源部负责制定公司的人力资源管理政策和流程,并协调各部门之间的工作;2.人力资源规划部负责进行岗位设置、组织架构和人力资源规划,提出人员需求计划;3.招聘部负责招聘、筛选和录用合适的员工;4.培训与发展部负责制定和实施培训计划,为员工提供职业发展的机会;5.绩效管理部负责制定和实施绩效考核制度,监督员工绩效的评估和考核;6.员工关系部负责员工关系的维护,解决员工问题和纠纷;7.薪酬福利部负责制定公司的薪酬福利制度和政策;8.人力资源信息化管理部负责人力资源信息系统的建设和运营,提供信息化支持。

三、人力资源中心管理流程(一)招聘流程1.编制招聘需求计划和岗位描述;2.发布招聘需求信息,筛选简历,并进行面试和笔试;3.确定录用人员,并制定入职计划;4.进行背景调查和体检;5.进行薪酬协商并签订劳动合同;6.安排新员工的培训和入职手续。

人力资源服务机构管理制度

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人力资源服务机构管理制度人力资源服务机构管理制度1. 概述本文档旨在规范人力资源服务机构的管理制度,确保人力资源服务机构的运营和服务符合法律法规要求,保护劳动者的权益,提升企业的人力资源管理水平。

2. 组织结构2.1 董事会- 董事会是人力资源服务机构的最高决策机构;- 董事会由董事组成,董事的选任和换届按照公司章程执行;- 董事会每年至少召开一次会议,讨论和决定重大事项。

2.2 管理团队- 管理团队由高级管理人员组成,负责人力资源服务机构的日常管理工作;- 管理团队成员的任免按照公司章程执行;- 管理团队每季度至少召开一次会议,评估和调整机构运营策略。

2.3 部门设置- 人力资源服务机构应根据业务需要设立不同的部门,如招聘部门、培训部门等;- 部门设置应在管理团队和董事会的讨论和批准后执行。

3. 业务流程3.1 客户需求确认- 人力资源服务机构应与客户深入沟通,充分了解客户的需求;- 对于客户的需求,人力资源服务机构要进行合理评估,确保能够提供符合要求的服务。

3.2 服务合同签订- 人力资源服务机构在与客户达成合作意向后,应与客户签订正式的服务合同;- 服务合同应明确双方权益、责任和义务,确保双方的权益得到保护。

3.3 人员招聘与选拔- 人力资源服务机构应根据客户需求,制定招聘计划并挑选符合要求的候选人;- 人员选拔应采取公正、公平、公开的原则,并进行合法合规的背景调查。

3.4 培训与发展- 人力资源服务机构应为员工提供必要的培训和发展机会;- 培训计划应根据员工的职务需求和发展需求进行制定,提升员工的专业能力和素质水平。

3.5 绩效评估与奖惩- 人力资源服务机构应建立完善的绩效评估机制,对员工进行定期绩效评估;- 绩效评估结果作为评定奖惩和晋升的重要依据。

3.6 劳务派遣与合同管理- 人力资源服务机构应按照相关法律法规和劳动合同的约定,履行劳务派遣和合同管理的义务;- 对劳务派遣人员应进行合法合规的登记、管理和薪酬发放。

人力资源服务公司的管理制度(通用5篇)精选全文完整版

人力资源服务公司的管理制度(通用5篇)精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版人力资源服务公司的管理制度(通用5篇)人力资源管理主要职责包括:(1)把合适的人配置到适当的工作岗位上;(2)引导新雇员进入组织(熟悉环境);(3)培训新雇员适应新的工作岗位;(4)提高每位新雇员的工作绩效;(5)争取实现创造性的合作,建立和谐的工作关系;(6)解释公司政策和工作程序;(7)控制劳动力成本;(8)开发每位雇员的工作技能;(9)创造并维持部门内雇员的士气;(10)保护雇员的健康以及改善工作的物质环境。

人力资源服务公司的管理制度(通用5篇)在我们平凡的日常里,接触到制度的地方越来越多,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。

到底应如何拟定制度呢?以下是小编帮大家整理的人力资源服务公司的管理制度(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

人力资源服务公司的管理制度1依据国家法律、法规、有关政策和集团公司人力资源管理相关制度,制定人力资源管理制度。

一、人力资源管理基本原则1、以人为本,实事求是,从本企业实际出发配置人力资源;2、发扬民主,接受监督,严格依照程序,坚持公开、公平、公正、竞争择优;3、以市场为导向,优化结构,精干高效,实现责、权、利相统一;4、坚持效率优先、兼顾公平,以提高绩效为目标,强化考核,有效激励,完善薪酬激励和考核约束机制。

二、组织体系和责权划分指出哪个部门是是公司人力资源工作的归口管理部门,是公司人力资源工作的具体执行部门,主要职责:1、负责研究、制定并组织实施公司人力资源战略及规划;2、负责公司各单位的组织机构、定员编制、人力资源配置、新增人员审批和员工录用、退(离)休等管理办法的制订;3、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施;负责公司系统年金政策的制订和组织实施;负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施;负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作;4、负责公司员工及各单位领导人员的考核、任免、调动、奖惩、退(离)休等事项的管理;负责公司系统后备干部队伍建设;5、负责公司系统员工教育、培训计划的制订,并组织实施公司系统企业领导人员、后备干部、中高级专业技术人员及员工的培训,对各单位员工培训进行指导;6、负责公司专业技术干部的管理工作,指导专业技术职务的评聘、职业技能鉴定工作和专家队伍建设工作;7、负责公司人事档案管理工作,指导公司各单位人事档案管理工作;负责公司系统人力资源信息化建设工作。

人力资源服务机构管理制度

人力资源服务机构管理制度

人力资源服务机构管理制度一、总则为规范人力资源服务机构的管理行为,保障职工合法权益,提高服务质量,特制定本管理制度。

二、机构设置1. 人力资源服务机构应当设立管理机构,负责组织实施各项管理工作;2. 管理机构应当包括管理人员、财务人员、服务人员等岗位,明确各自职责。

三、管理规范1. 服务规范:人力资源服务机构应当依法提供就业服务、职业指导等服务,不得从事违法活动;2. 信息保密:人力资源服务机构应当严格保护求职者和用人单位的信息,不得泄露、篡改或非法使用;3. 合同约定:人力资源服务机构与求职者、用人单位之间应当签订书面合同,明确各自权利义务;4. 客户满意:人力资源服务机构应当关注客户需求,提供优质服务,确保客户满意度;5. 人员管理:人力资源服务机构应当依法用工,保障员工合法权益,提高员工工作积极性;6. 绩效考核:人力资源服务机构应当建立绩效考核制度,激励员工提升工作效率和服务质量。

四、管理流程1. 招聘流程:人力资源服务机构应当依法开展招聘活动,遵守招聘纪律,确保招聘公平公正;2. 培训流程:人力资源服务机构应当对员工进行定期培训,提升服务水平和专业能力;3. 离职流程:人力资源服务机构应当依法处理员工离职手续,保障离职员工权益。

五、监督检查1. 人力资源部门应当加强对人力资源服务机构的监督检查,及时发现问题并督促整改;2. 客户投诉:人力资源服务机构应当建立投诉渠道,接受客户投诉并及时处理;3. 自查自纠:人力资源服务机构应当定期开展自查工作,及时发现问题并自行纠正。

六、附则本管理制度自颁布之日起实施,如有修订,应当经相关部门审批并公布执行。

任何单位或个人不得违反本管理制度的规定,如有违反,应当承担相应法律责任。

以上为人力资源服务机构管理制度,望各相关单位严格执行,确保管理工作的顺利进行。

人力资源大厅管理制度模板

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人力资源大厅管理制度模板第一章总则第一条为了加强人力资源大厅的管理,提高工作效率,优化服务环境,根据国家有关法律法规和公司规章制度,制定本制度。

第二条人力资源大厅是公司人力资源部门对外服务的重要窗口,主要负责员工招聘、培训、薪酬、福利、劳动关系等各项业务的办理。

第三条本制度适用于人力资源大厅的各项工作,以及对大厅工作人员的管理和监督。

第二章工作职责第四条人力资源大厅的工作职责主要包括:(一)负责员工招聘信息的发布、简历筛选、面试安排、录用通知等工作;(二)负责员工培训计划的制定、培训课程的安排、培训效果的评估等工作;(三)负责员工薪酬福利的管理,包括工资核算、奖金发放、社保缴纳、员工福利的享受等工作;(四)负责员工劳动关系的管理,包括签订劳动合同、处理劳动纠纷、员工离职等工作;(五)负责大厅的日常管理工作,包括环境卫生、设施设备维护、安全保障等工作。

第三章工作人员管理第五条人力资源大厅工作人员应具备以下条件:(一)具备良好的职业道德和服务意识;(二)具备较强的沟通协调能力和团队合作精神;(三)具备相关专业知识和业务能力;(四)具备熟练的操作计算机和其他办公设备的能力。

第六条人力资源大厅工作人员的选拔和培训:(一)选拔工作人员应根据岗位需求和任职条件进行,确保工作人员具备相应的专业知识和业务能力;(二)对新入职的工作人员进行必要的培训,确保其熟悉公司规章制度和业务流程;(三)定期组织工作人员参加业务培训和技能提升课程,提高工作人员的专业素养和服务水平。

第四章服务管理第七条人力资源大厅应建立健全服务流程和服务标准,提高工作效率和服务质量:(一)明确各项业务的办理流程和时限,确保员工办理各项业务便捷高效;(二)设立服务窗口,明确窗口职责和工作人员,提供一站式服务;(三)设立咨询服务台,提供业务咨询和指导,解答员工疑问;(四)建立健全业务档案管理制度,确保档案的完整、准确和保密。

第八条人力资源大厅应加强信息化建设,提高服务水平:(一)建立人力资源信息管理系统,实现招聘、培训、薪酬、福利等业务的信息化管理;(二)运用大数据和人工智能等技术,提高招聘、培训等工作的精准度和效率;(三)加强网络安全防护,确保信息安全。

人力资源大厅管理制度范本

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人力资源大厅管理制度范本第一章总则为了规范人力资源大厅的管理,保障员工权益,提高管理效率,制定本制度。

第二章人力资源大厅管理机构1. 人力资源大厅设立独立的管理机构,负责人力资源大厅的日常管理和服务事务。

2. 人力资源大厅管理机构的设置应符合公司的规章制度,具体管理机构设置应当根据人力资源大厅的规模和业务需求进行合理的设置和调整。

第三章人力资源大厅的职责和任务1. 人力资源大厅应当负责员工档案管理、劳动合同管理、薪酬福利管理、绩效考核管理、招聘培训等工作。

2. 人力资源大厅应当根据公司的用人需求,合理招聘、选拔和培训人才,并对员工进行绩效考核。

3. 人力资源大厅应当负责员工的日常管理和关爱工作,促进员工的成长和发展,解决员工的问题与困难。

4. 人力资源大厅应当负责与相关部门协调合作,积极配合企业其他部门开展工作。

第四章人力资源大厅的管理规范1. 人力资源大厅应当依法履行公司规章制度,严格按照法律法规和公司政策程序开展工作。

2. 人力资源大厅应当遵守保密规定,对员工的个人信息和公司机密信息进行保护,并制定保密制度,严格监督实施。

3. 人力资源大厅应当建立健全的管理体系和工作流程,提高管理效率,简化流程,不断提高服务质量和水平。

4. 人力资源大厅内部管理应当规范,遵纪守法,廉洁奉公,严禁以权谋私,严厉打击腐败现象。

第五章人力资源大厅的岗位设置和职责划分1. 人力资源大厅应当根据企业的组织结构和业务需求,合理设置各类岗位,并明确岗位职责。

2. 人力资源大厅应当严格执行岗位职责,做好岗位职责分工和流程制定,对所属职能部门的工作进行具体指导和监督。

3. 人力资源大厅应当严格按照公司的用工政策和组织规章制度进行人员管理,合理安排人员岗位分工,做好人员流动和调配。

第六章人力资源大厅的奖惩管理1. 人力资源大厅应当建立健全奖惩制度,对表现突出的员工进行奖励,对违反管理制度和规定的员工进行纪律处理。

2. 奖励措施应当公平、公正、透明,激励员工工作积极性和创造性,提高工作效率。

人力资源大厅管理制度模板

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一、总则第一条为规范人力资源大厅(以下简称“大厅”)的管理工作,提高工作效率,保障大厅的正常运营,特制定本制度。

第二条本制度适用于大厅内所有工作人员及来访人员。

第三条大厅工作人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度,确保大厅工作秩序井然。

二、大厅职责第四条大厅负责公司内部员工招聘、培训、考核、薪酬、福利、劳动合同等人力资源相关事务的办理。

第五条大厅负责为员工提供咨询、解答、办理各项人力资源业务的便捷服务。

三、大厅环境与设施第六条大厅应保持整洁、明亮、安静,为员工提供舒适的工作环境。

第七条大厅内设施设备应保持完好,如有损坏应及时报修。

第八条大厅工作人员应爱护公共设施,不得随意损坏或挪用。

四、大厅工作制度第九条大厅工作人员应按时到岗,保持良好的工作状态。

第十条大厅工作人员应遵守工作时间,不得擅自离岗、串岗。

第十一条大厅工作人员应热情接待来访人员,耐心解答咨询问题,确保服务质量。

第十二条大厅工作人员应妥善保管各类文件、资料,确保信息安全。

第十三条大厅工作人员应遵守保密制度,不得泄露公司商业秘密。

五、大厅服务规范第十四条大厅工作人员应着装整齐,佩戴工牌,保持良好的职业形象。

第十五条大厅工作人员应主动服务,微笑待人,耐心解答,不推诿、不拖延。

第十六条大厅工作人员应掌握业务知识,提高业务水平,确保服务质量。

六、大厅安全管理第十七条大厅工作人员应确保大厅内安全通道畅通,消防设施完好。

第十八条大厅工作人员应定期检查用电、用气等设施,确保安全。

第十九条大厅工作人员应加强防火、防盗意识,发现安全隐患及时上报。

七、监督检查与奖惩第二十条公司人力资源部负责对大厅工作进行监督检查。

第二十一条对违反本制度的工作人员,视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。

第二十二条对在工作中表现突出、成绩显著的工作人员,给予表彰、奖励。

八、附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起施行。

人力资源服务机构管理制度简洁范本

人力资源服务机构管理制度简洁范本

人力资源服务机构管理制度人力资源服务机构管理制度一、总则为规范人力资源服务机构(以下简称“机构”)的管理行为,提高机构的服务质量和业务水平,保障劳动者的权益,本制度依据相关法律法规制定。

二、机构的设立与注销1. 设立条件依法办理工商登记手续;具备合法的经营场所;拥有符合要求的机构人员。

2. 注销条件不再符合设立条件;违反法律法规且经教育、批评教育无效;经相关部门认定存在严重违法违规行为。

3. 设立与注销程序设立:按照相关程序和要求,提交申请材料,经审查合格后颁发机构营业执照;注销:提出注销申请,经相关部门审核并公示后予以注销。

三、机构的管理人员1. 资质要求具备相关的从业经验和知识背景;无不良记录;通过相关资格考试。

2. 职责和权限负责机构的日常管理工作;制定机构的规章制度和内部管理办法;确保机构的运行符合法律法规要求。

3. 培训与考核按时参加相关培训;定期进行业绩考核。

四、机构的服务内容1. 人力资源需求调研了解用工单位的用工需求;分析用工单位的人力资源需求。

2. 人选推荐与引进协助用工单位招聘、筛选合适的人才;协助劳动者找到合适的就业机会。

3. 岗位培训与晋升为劳动者提供职业培训和发展机会;帮助劳动者提升职业技能。

4. 劳动关系管理协助用工单位与劳动者之间的劳动合同签订和解除;处理劳动争议。

5. 劳务派遣与管理管理派遣劳动者的劳动关系;及时支付派遣劳动者的工资和福利。

6. 人力资源咨询为用工单位和劳动者提供法律、政策咨询等服务;提供人力资源管理方面的建议。

五、机构的责任和义务1. 对用工单位的责任和义务依法提供相关服务,保障用工单位的合法权益;妥善管理劳动者信息,确保信息的安全性。

2. 对劳动者的责任和义务保护劳动者的合法权益,为其服务需求提供支持;尊重劳动者的隐私权,保护其个人信息的安全。

六、机构的监督与管理1. 监督机构劳动行政部门依法对机构进行行政监督;相关协会或组织负责行业自律性管理。

人力资源服务机构管理制度范本

人力资源服务机构管理制度范本

人力资源服务机构管理制度范本在如今这个竞争激烈的时代,人力资源服务机构就像是公司和员工之间的桥梁,真的是不可或缺呀。

你想啊,公司想招人,员工想找工作,这之间就得有个中介人来搭个台。

可是,要让这个桥梁架得稳、架得好,那就得有一套管理制度来撑腰。

咱们今天就聊聊这个话题,轻松一点,别太紧张。

咱们得明白,人力资源服务机构的管理制度就像家里的规矩,没规矩不成方圆。

想象一下,一个家里没人管,孩子们肯定乱成一团,打闹、吵闹,没个正形儿。

而在公司里,如果没有规矩,招聘流程肯定会像开车没有方向盘,一路狂飙,结果到哪儿都是坑。

得先明确职责,谁负责招聘,谁负责面试,谁来处理员工关系,得一清二楚。

这样一来,大家各司其职,工作就会变得顺畅很多,真是事半功倍。

再说了,透明度也是个大问题。

大家都知道,有些公司在招聘上,简直像是在打黑枪,搞得人心惶惶的。

所以,咱们得把招聘的信息透明化,别让大家觉得摸不着头脑。

招聘岗位、薪资待遇、晋升通道,哪怕是一些小细节,也得让人一目了然。

这样,求职者才会觉得心里有底,不至于面试的时候像上战场一样紧张兮兮。

得说说沟通。

沟通能力是人力资源管理的一大法宝。

招聘的时候,面试官和求职者之间的互动,绝对不能像石头和冰块一样冷冰冰的。

咱们可以用点幽默,打破僵局,让面试变得轻松点。

面试就是一次双向选择,求职者也在观察公司是不是适合自己。

因此,面试官要善于引导,创造一个轻松愉快的氛围,让求职者能够自如地展示自己。

试想一下,如果面试官一直板着脸,求职者也肯定紧张,结果说的话就变得结结巴巴,表现得一塌糊涂,这多亏了谁呀!反馈也是相当重要。

很多时候,求职者面试完了,就像被丢进了黑洞,等得心急如焚,却一点消息都没有。

给求职者一些及时的反馈,不仅能让他们感受到尊重,也能提升公司在求职者心中的形象。

无论结果如何,给个回复,总比不闻不问要好。

正所谓,良药苦口,给点建设性的意见,求职者也能从中学习,下一次再来面试时,肯定会更有把握。

人力资源服务机构管理制度精简版

人力资源服务机构管理制度精简版

人力资源服务机构管理制度一、总则为了规范人力资源服务机构的管理行为,提高机构的运营效率和服务质量,本制度制定。

二、组织机构1. 人力资源服务机构应设立合理的组织机构,并明确各级岗位职责与权限。

2. 机构应设立监督机构,负责对机构内各部门的工作进行监督和检查,确保机构的正常运营。

三、人员管理1. 人力资源服务机构应根据业务需求,制定合理的人员招聘计划,并通过公开招聘的方式进行招聘。

2. 对于招聘人员,机构应进行全面的考核和面试,确保录用的人员具有相关专业知识和经验。

3. 机构应建立健全的人员培训制度,为员工提供必要的培训和学习机会,提高员工的专业素质。

4. 员工应遵守机构制定的工作规范和规定,不得从事任何违法和不道德的行为。

四、业务管理1. 机构应根据市场需求,制定合理的业务发展计划,并根据实际情况进行调整和优化。

2. 机构应建立健全的业务流程和操作规范,确保业务能够高效、准确地进行。

3. 机构应加强对客户的业务跟踪和服务,提供满足客户需求的人力资源服务。

4. 机构应加强对人力资源市场的研究和分析,及时调整业务策略,提供具有竞争力的服务。

五、财务管理1. 机构应建立完善的财务管理制度,确保财务信息的准确性和保密性。

2. 机构应按照规定的流程和程序进行财务记录和报表的编制和审查。

3. 机构应进行定期的财务分析和评估,及时发现并解决财务问题。

4. 机构应按照相关法律法规和税收政策的要求,主动履行税收义务。

六、安全管理1. 机构应建立健全的安全管理制度,确保员工的人身和财产安全。

2. 机构应加强对机构内部安全隐患的排查和整改,防范各类安全事故的发生。

3. 机构应制定应急预案和处理流程,做好突发事件的应对工作。

七、纪律与考勤1. 员工应遵守机构制定的工作纪律和规定,不得迟到早退、擅离职守等。

2. 机构应建立健全的考勤制度,对员工的考勤情况进行记录和统计。

3. 对于违反纪律和考勤规定的员工,机构应依法进行处理,确保机构的正常运营。

人力资源服务机构管理制度范文

人力资源服务机构管理制度范文

人力资源服务机构管理制度范文第一章总则第一条为规范人力资源服务机构的管理行为,保障员工权益,保证服务质量,制定本制度。

第二条本制度适用于人力资源服务机构内部管理事项,具有法律效力。

第三条人力资源服务机构应当遵守国家相关法律法规,健全内部管理制度,保证服务质量。

第四条人力资源服务机构应当严格遵守人力资源市场的相关规定,维护职业道德,提升服务水平。

第五条人力资源服务机构应当建立健全人员管理体系,规范员工行为。

第六条人力资源服务机构应当建立健全财务管理体系,保证经济运作的透明和合规。

第七条本制度由人力资源服务机构管理部门负责解释。

第二章组织结构第八条人力资源服务机构应当根据自身规模和业务需求,建立相应的组织结构。

第九条人力资源服务机构应当设置总经理、人事部、财务部等必要部门。

第十条人力资源服务机构应当建立相应的岗位设置和职责分工,明确各部门之间的协作关系。

第十一条人力资源服务机构应当建立健全决策机制,保证决策的科学性和合理性。

第三章员工管理第十二条人力资源服务机构应当依法签订用工合同,明确双方权利义务。

第十三条人力资源服务机构应当依法规定支付员工工资,保证员工权益。

第十四条人力资源服务机构应当建立健全员工考核和激励机制,激励员工积极工作。

第十五条人力资源服务机构应当开展员工培训,提升员工综合素质。

第十六条人力资源服务机构应当建立员工奖惩制度,规范员工行为。

第十七条人力资源服务机构应当建立员工福利制度,关心员工生活。

第四章财务管理第十八条人力资源服务机构应当建立健全财务管理制度,规范财务收支。

第十九条人力资源服务机构应当依法纳税,维护国家税收秩序。

第二十条人力资源服务机构应当进行财务审计,保证财务运作的合规性。

第二十一条人力资源服务机构应当规范报销流程,杜绝财务风险。

第五章服务质量管理第二十二条人力资源服务机构应当建立健全服务质量管理制度,提升服务水平。

第二十三条人力资源服务机构应当保障客户权益,提供优质服务。

人力资源服务机构管理制度

人力资源服务机构管理制度

人力资源服务机构管理制度人力资源服务机构管理制度引言人力资源服务机构作为连接用人单位和求职者之间的桥梁,承担着重要的职责和任务。

为了保障人力资源服务机构的正常运作,规范其经营行为,建立一套科学、合理的管理制度是必不可少的。

本文将就人力资源服务机构管理制度进行详细的介绍。

组织结构1. 董事会:负责制定和审批人力资源服务机构的发展战略和总体规划,并对公司管理层进行监督。

2. 管理层:负责制定并执行人力资源服务机构的日常经营计划和相关政策,同时对下属部门进行管理和指导。

3. 部门:包括招聘部门、培训部门、人事部门等,各部门负责人负责管理本部门的日常工作,并向管理层汇报工作情况。

人员管理1. 招聘:人力资源服务机构应该建立合理的招聘流程,明确岗位需求、拟聘人员条件,并通过面试、测试等方式选聘合适的人才。

2. 培训:人力资源服务机构应该为员工提供定期的培训计划,包括行业知识、技能培训等,以提升员工的专业素质。

3. 考核:建立科学的绩效评估体系,对员工进行定期评估,确保员工的工作质量和工作进展。

4. 激励:为员工提供合理的薪酬福利、晋升机会和成长空间,激发员工的工作积极性和创造力。

客户关系管理1. 市场调研:人力资源服务机构应进行市场调研,了解客户需求和竞争情况,并据此制定市场营销策略。

2. 客户维护:建立良好的客户关系,及时解决客户问题和需求,提供优质的服务。

3. 服务创新:根据客户反馈和市场需求,不断改进和创新服务内容,提高服务质量和客户满意度。

信息管理1. 数据安全:人力资源服务机构应建立健全的数据安全保护机制,保护客户和员工的个人信息不被泄露。

2. 数据分析:利用大数据分析技术,对人力资源市场进行深入分析,挖掘市场潜力和趋势,为公司决策提供依据。

3. 知识管理:建立知识库和信息共享平台,收集整理行业知识和经验,方便员工学习和提高工作效率。

合规管理1. 合法经营:人力资源服务机构应遵守国家法律法规,合法经营,确保服务的合法性和合规性。

人力资源服务中心管理制度

人力资源服务中心管理制度

人力资源服务中心管理制度人力资源服务中心是一个为企业提供人力资源管理服务的部门,其目的是提高企业的绩效和竞争力,确保人力资源的有效配置和管理。

为了保障人力资源服务中心的正常运转和工作效率,需要建立一套科学合理的管理制度。

以下是一份人力资源服务中心管理制度的范例,供参考:一、职责和权限分配1.1人力资源服务中心的主要职责是制定和实施企业的人力资源管理策略和政策,并提供相关的服务和支持。

1.2人力资源服务中心的管理人员应负责工作的组织和协调,同时对中心的工作质量和效益负责。

1.3人力资源服务中心的员工应按照分配的任务和职责进行工作,并保证服务的及时和有效性。

二、组织结构和人员配备2.1人力资源服务中心应建立相应的组织结构,明确各个岗位的职责和权限。

2.2人力资源服务中心的人员配备应根据企业的规模和需求进行合理安排,确保各项工作的顺利进行。

三、工作流程和规范3.1人力资源服务中心应建立健全的工作流程,明确各个环节的职责和时间要求,确保服务的顺利进行。

3.2人力资源服务中心应制定一套相应的工作规范,包括服务流程、工作制度和行为规范等,以保证人员的工作质量和服务效果。

四、信息管理和技术支持4.1人力资源服务中心应建立完善的信息管理系统,包括人事档案、薪酬福利管理和绩效评估等信息的录入和查询功能。

4.2人力资源服务中心应不断更新和应用最新的信息技术和工具,提高工作效率和服务水平。

五、培训和发展5.1人力资源服务中心应制定培训计划,定期开展相关培训和学习,提高员工的专业素养和综合能力。

5.2人力资源服务中心应关注员工的职业发展和个人成长,提供相应的发展机会和培养计划。

六、考核和激励6.1人力资源服务中心应建立相应的绩效考核制度,对员工的工作表现进行评估和奖惩。

6.2人力资源服务中心应制定激励机制,包括薪酬福利和晋升机会等,以提高员工的工作积极性和创造力。

七、安全和保密7.1人力资源服务中心应确保员工的人身安全和工作环境的安全。

人力资源大厅管理制度模板

人力资源大厅管理制度模板

第一章总则第一条为规范人力资源大厅的管理工作,提高服务效率,确保大厅秩序井然,特制定本制度。

第二条本制度适用于人力资源大厅的所有工作人员及来访人员。

第三条人力资源大厅是公司员工服务的重要窗口,全体工作人员应严格遵守本制度,以提供优质、高效、便捷的服务为宗旨。

第二章人力资源大厅服务规范第四条人力资源大厅工作人员应具备以下基本素质:1. 遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 具备良好的职业道德,诚实守信,廉洁自律;3. 具备较强的沟通协调能力和业务能力;4. 热爱本职工作,乐于助人,耐心细致。

第五条人力资源大厅服务流程:1. 受理业务:工作人员应热情接待来访人员,认真倾听其需求,准确记录相关信息;2. 业务办理:根据来访人员需求,指导其办理相关业务,确保办理流程规范、高效;3. 业务咨询:对来访人员的咨询,应耐心解答,提供准确、全面的信息;4. 业务跟踪:对已办理的业务,负责跟踪服务,确保办理结果符合要求;5. 业务总结:每月对办理的业务进行总结,分析存在的问题,提出改进措施。

第三章人力资源大厅秩序管理第六条人力资源大厅内部应保持整洁、有序,工作人员应定期打扫卫生,确保大厅环境舒适。

第七条人力资源大厅工作人员应着装整齐,佩戴工作牌,保持良好的形象。

第八条人力资源大厅来访人员应遵守以下规定:1. 服从工作人员管理,不得随意乱走、大声喧哗;2. 自觉维护大厅秩序,不得损坏公共设施;3. 不得携带危险品进入大厅;4. 按规定时间办理业务,不得占用他人办理时间。

第四章人力资源大厅安全管理第九条人力资源大厅工作人员应熟悉消防器材的使用方法,定期进行消防演练。

第十条人力资源大厅应配备必要的安全设施,如监控设备、灭火器等。

第十一条人力资源大厅工作人员应密切关注来访人员动态,发现可疑情况及时报告。

第五章附则第十二条本制度由人力资源部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

注:本模板可根据实际需求进行调整和补充。

人力资源服务管理制度

人力资源服务管理制度

人力资源服务管理制度一、总则为了加强公司的人力资源管理,提高人力资源服务的质量和效率,规范人力资源服务的流程和标准,保障员工的合法权益,促进公司的持续发展,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工。

三、人力资源服务的内容(一)招聘与选拔1、根据公司的战略规划和人力资源规划,制定招聘计划和招聘流程。

2、发布招聘信息,筛选简历,组织面试和笔试,选拔合适的人才。

3、建立人才库,对优秀的人才进行储备和跟踪。

(二)培训与开发1、制定培训计划和培训课程,满足员工的职业发展需求和公司的业务需求。

2、组织内部培训和外部培训,包括新员工培训、岗位技能培训、职业素养培训等。

3、对培训效果进行评估和反馈,不断改进培训工作。

(三)绩效管理1、制定绩效目标和绩效考核标准,与员工进行沟通和确认。

2、定期对员工进行绩效考核,评估员工的工作表现和工作成果。

3、根据绩效考核结果,进行绩效反馈和绩效奖励,激励员工提高工作绩效。

(四)薪酬福利管理1、制定薪酬政策和薪酬体系,保证薪酬的公平性和竞争力。

2、进行薪酬核算和发放,按时足额支付员工薪酬。

3、管理员工的福利,包括社会保险、住房公积金、商业保险、节日福利、体检等。

(五)员工关系管理1、建立良好的员工沟通渠道,定期与员工进行沟通和交流,了解员工的需求和意见。

2、处理员工的投诉和纠纷,维护员工的合法权益。

3、组织员工活动,增强员工的凝聚力和归属感。

四、人力资源服务的流程(一)招聘与选拔流程1、用人部门提出招聘需求,填写《招聘申请表》,经部门负责人和人力资源部门负责人审核后,报公司领导审批。

2、人力资源部门根据招聘需求,制定招聘计划和招聘流程,发布招聘信息。

3、人力资源部门筛选简历,对符合条件的候选人进行电话沟通和面试邀约。

4、组织面试和笔试,面试由用人部门负责人和人力资源部门负责人共同进行,笔试根据岗位需求进行安排。

5、对面试和笔试通过的候选人进行背景调查和体检,背景调查包括学历、工作经历、职业资格等方面,体检在指定的医院进行。

人力资源服务公司管理制度

人力资源服务公司管理制度

人力资源服务公司管理制度一、总则1. 本管理制度是为了规范人力资源服务公司的管理行为,保障员工的合法权益,促进公司的健康稳定发展而制订的。

2. 本制度适用于人力资源服务公司全体员工。

二、人力资源服务公司管理原则1. 公平公正原则:公司要坚持公平公正的原则,对待所有员工一视同仁,不歧视任何群体。

2. 诚信守约原则:公司要秉持诚信守约的原则,遵守相关法律法规和合同约定,保障员工的合法权益。

3. 激励奖励原则:公司要建立合理的激励奖励机制,鼓励员工不断进取,实现个人价值和公司利益的双赢。

三、员工招聘与录用1. 员工招聘与录用应符合公司的用人需求和岗位要求,遵循公平、公正、公开的原则,不进行任何形式的违法违规行为。

2. 录用程序应包括招聘发布、简历筛选、面试评估、岗位试用等环节,严格按照程序进行,录用结果应及时通知应聘者。

3. 在录用过程中,不得以性别、年龄、种族、宗教信仰等因素为依据进行歧视。

四、员工合同管理1. 公司与员工之间应签订劳动合同,明确双方的权利义务,合同内容应符合相关法律法规和公司制度规定。

2. 合同签订前,应对员工进行充分的教育和解释,确保员工对合同内容的理解和接受。

3. 公司不得随意变更合同条款,如确实需要变更,应与员工进行充分协商并取得双方的同意。

五、员工薪酬管理1. 公司应按照岗位职责和绩效贡献等因素,合理确定员工的薪酬水平,确保员工的收入符合市场水平和公司内部公平原则。

2. 公司应确保薪酬发放的及时性和准确性,不得迟延或随意扣减员工薪酬。

3. 公司应建立薪酬调整机制,根据员工的工作表现和市场变化等因素,及时进行薪酬调整。

六、员工绩效管理1. 公司应建立科学、合理的绩效评价体系,根据员工的工作目标和完成情况进行绩效评估。

2. 绩效评估结果应及时通知员工,与员工进行沟通,明确改进方向和目标。

3. 绩效评估结果应作为薪酬激励、晋升和岗位轮岗等决策的重要参考依据。

七、员工培训与发展1. 公司应建立完善的培训体系,为员工提供必要的岗位培训,提升员工的工作能力和职业素质。

人力资源服务中心管理制度

人力资源服务中心管理制度

人力资源服务中心管理制度XX人力资源服务中心公司制度一、公司行政管理制度 (1)组织结构(2)部门工作说明(3)员工管理制度 (4)绩效管理制度(5)行政事务管理制度二、公司分配制度 (1)奖金激励管理制度 (2)薪资福利管理制度 (3)公司薪金保密协议三、公司财务制度 (1)财务管理基本制度 (2)资产管理(3)收入管理(4)成本及利润核定细则 (5)财务报告与财务分析XX人力资源服务中心公司制度一、公司行政管理制度,1,组织结构组织层级划分:总经理——部门经理——主管——专员 ,2,部门工作说明1、业务部职能说明:※负责项目开展前市场调查方案的策划和执行※负责联络校外商家构建兼职、实习输送渠道※引导、协助公司对外项目的执行※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作2、综合事务部职能说明:※负责一切校内执行工作※负责中心内部外部的信息传达工作※负责办公物品的购置与更换※办公室环境卫生的监督~办公环境的整改维护※员工福利活动的策划与执行,生日礼物、节日祝福, ※值班表的修订与整理~特殊班次的协调与安排※薪酬方案的制定、监督※公司日常活动情况书面记录※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作3、财务部职能说明:※日常账务整理、账目记录※中心日常办公费用的审批和报销※中心所有活动费用计划的审批※期初财务支出预算※期末财务状况总结※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作4、宣传部职能说明:※中心会议、活动、项目的全称记录和新闻撰写※中心日常活动PPT的制作※中心博客、QQ、主页的维护更新(每天) ※中心对外宣传、内部刊物的制作※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作,3,员工管理制度1、员工招聘管理办法*员工招聘选拔办法申请招聘部门填写招聘申请到综合事务部~经公司经理批准后开始进行招聘活动~经过简历筛选、面试后成为公司职员参加为期一个月的试用考核~合格者聘为公司正式员工。

*公司员工试用期任留办法通过绩效考核制度~按照考核给出的成绩由高至低排序~按照公司实际发展需要淘汰排名靠后的试用员工,考核方法参照人员绩效考评方法。

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人力资源服务中心管理制度XX人力资源服务中心公司制度一、公司行政管理制度 (1)组织结构(2)部门工作说明(3)员工管理制度 (4)绩效管理制度(5)行政事务管理制度二、公司分配制度 (1)奖金激励管理制度 (2)薪资福利管理制度 (3)公司薪金保密协议三、公司财务制度 (1)财务管理基本制度 (2)资产管理(3)收入管理(4)成本及利润核定细则 (5)财务报告与财务分析XX人力资源服务中心公司制度一、公司行政管理制度,1,组织结构组织层级划分:总经理——部门经理——主管——专员 ,2,部门工作说明1、业务部职能说明:※负责项目开展前市场调查方案的策划和执行※负责联络校外商家构建兼职、实习输送渠道※引导、协助公司对外项目的执行※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作2、综合事务部职能说明:※负责一切校内执行工作※负责中心内部外部的信息传达工作※负责办公物品的购置与更换※办公室环境卫生的监督~办公环境的整改维护※员工福利活动的策划与执行,生日礼物、节日祝福, ※值班表的修订与整理~特殊班次的协调与安排※薪酬方案的制定、监督※公司日常活动情况书面记录※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作3、财务部职能说明:※日常账务整理、账目记录※中心日常办公费用的审批和报销※中心所有活动费用计划的审批※期初财务支出预算※期末财务状况总结※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作4、宣传部职能说明:※中心会议、活动、项目的全称记录和新闻撰写※中心日常活动PPT的制作※中心博客、QQ、主页的维护更新(每天) ※中心对外宣传、内部刊物的制作※参与中心日常值班※完成上级领导交代的其他工作,3,员工管理制度1、员工招聘管理办法*员工招聘选拔办法申请招聘部门填写招聘申请到综合事务部~经公司经理批准后开始进行招聘活动~经过简历筛选、面试后成为公司职员参加为期一个月的试用考核~合格者聘为公司正式员工。

*公司员工试用期任留办法通过绩效考核制度~按照考核给出的成绩由高至低排序~按照公司实际发展需要淘汰排名靠后的试用员工,考核方法参照人员绩效考评方法。

*公司员工录用流程通过试用期考核的员工~公司将会与其签订一份不定期劳动合同并发放工作牌,员工正式被录用后需按试用期考核的结果划分所属部门~所属部门需对新员工进行部门工作培训~培训考核合格后正式上岗进行工作。

2、员工培训办法目的:为规范和促进培训工作持续、系统的进行~提升员工职业技能和素质~以达到公司于员工共同发展的目的~制定本制度。

适用范围:本制度适用于白睿炬人力资源服务中心全体员工。

*培训管理办法公司管理层人员作为人力资源开发和培训的归口~主要负责培训活动的计划、实施和控制。

其他各部门负责人协助管理人员进行培训的实施、评价~同时负责组织内部的培训*培训内容培训内容包括知识、技能和素质培训。

知识培训:对新员工进行有关值班和顺丰相关知识的培训~使其具备独立完成本职工作所必需的基本知识和适应未来工作所需的新知识。

技能培训:对在岗员工进行岗位职责、操作规程和专业技能的培训~使其在充分掌握理论的基础上~自由运用、发挥、提高。

素质培训:加强对员工的服务能力培训~进行人际关系、价值观等培训~建立公司与员工之间的相互信任关系~满足员工自我实现的需要。

*培训形式公司内部培训基本培训:新员工岗前培训。

指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况~使员工了解所从事的工作的基本内容与方法~帮助员工明确自己的工作职责以及公司相关程序和标准。

岗位知识技能培训:指公司为提高工作质量和效率、减少工作失误做准备。

具体包括顺丰业务培训、服务态度培训、相关部门技能培训。

转岗培训:根据工作需要~公司原有从业人员调换工作岗位时~按新岗位要求~应对其进行岗位技能培训。

转岗培训可视为新员工岗前培训和岗位知识技能培训的结合。

部门内部培训:指各部门根据实际工作需要~多员工进行小规模的、灵活实用的培训。

*培训档案综合事务部建立培训工作档案~包括培训签到表、培训教师档案、培训人数、培训时间、学习情况、获得的各类培训资料目录、内部考试试卷等。

综合事务部建立员工培训档案~填写《员工培训记录表》~将员工接受的具体情况和培训结果详细记录备案。

各部门组织内部培训时~填写《员工记录培训表》~将员工接受的具体情况和培训结果详细记录备案~并送综合事务部存档。

*培训效果评价与考核综合事务部通过培训效果评价~以决定是否需要更近一步接受培训、或改进培训工作方法。

培训评估方法:培训课堂考核,纪律和态度,、培训评估,讲师的优劣,、学员的接受程度反馈、考试、总结、员工培训笔记、现场操作工作业绩。

综合事务部组织员工填写《课程评估调查表》~征询受训人员对本次培训课程的安排、培训师进行培训~以利于以后的工作。

综合事务部人员要观察受训人员在以后工作中的改善及进步。

3、人员晋升管理办法*公司职务层级分为:专员、主管、部门经理、总经理。

*以学期为单位~公司会向全体员工公布竞聘岗位~专员、主管可以向部门经理递交个人竞聘书~通过公开竞聘、答辩获得晋升机会。

*对在项目中贡献突出的专员可即时提升为主管。

*以学期为单位~绩效考核成绩突出的专员、主管获得优先晋升的机会。

*以学年为单位~主管、部门经理可通过递交个人竞聘书竞聘公司总经理一职~通过公开竞聘、答辩等环节晋升上岗。

*部门经理及总经理一职~除签署《XX人力资源服务中心劳动合同书》外还需签署一份《责任担负承诺书》。

4、公司人员调动与降职管理规定*公司正常运营过程中~遇突发人员流失或工作需要可以由部门分管经理向总经理递交招聘申请书或职员调职申请书~在取得目标职员同意的情况下可以调配该员工,绩效考核成绩随岗转移,。

*在工作中有重大失误或造成公司经济财产损失的~职员所属部门的主管及经理逐次降级~空缺职位由其他同级领导临时担任。

,4,绩效管理制度1、部门考核办法*员工离职率:申请离职人数/部门总人数,*期末部门工作总结大比武,2、个人考核办法*各类工作的错误率:参与日常工作的全体员工将自己所辖工作的出错率进行排序~将最后结果平均分为“高中低”三级,*考勤奖获取率,按次数计算,,*期末综合好评率:以学期为单位~期末将进行全体员工互评的活动~按照“优良中”三个等级对其他员工进行评价,员工、主管、部门经理、总经理的权重分别为50%、10%、15%、25%。

*三项考核内容的权重为 3、考核方式指导办法*考勤奖考核办法:抽查、会议签到、职员监督、换班记录明细, *工作出错率:以值班工作为例~交接班产生问题、未收货款便签收、账款不符、漏收回执单等等~凡是培训内容中提及并说明的再出问题即算作失误,*期末部门工作总结大比武:组织部门工作汇报会~各部门分管领导安排部门成员做出部门工作总结PPT并介绍工作业绩~由公司经理及特邀嘉宾给出评价分数~经排序评选出优秀部门。

(5) 行政事务管理制度-1、公司印信管理办法*印鉴:公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。

*文件需用印时~应先向执行总监申请~经总监核准后~连同经审核的文件文稿等交监印人用印。

*各种印章由监印人负责保管~如有遗失或误用情况~由监印人全权负责。

*监印人对未经判行文件~不得擅自用印~违者受处罚。

*印章遗失时除立即向上级报备~并应作废。

*监印人因事、病、休假等原因不在岗位时~印章应由监印人直接上级代管~监印人要向代管人员交接工作~交代用印时的注意事项。

* 本办法经呈总经理核准后施行~修改时亦同。

2、值班管理条例* 公司实行员工值班轮换制度。

* 公司值班人员由综合事务部统一安排~值班人员必须严格执行值班制度。

* 值班时间为每天早上9:00——21:00,须延长值班时间的另行通知,。

* 值班人员通讯设备应保持畅通~以便保持联系。

* 值班期间~必须坚守岗位~不得擅离职守。

重要任务必须离开时~应找人替代~不得出现脱岗、离岗现象。

* 值班人员因其他特殊情况需换班或代班者~应先行请公司其他员工代替并向综合事务部专员申请~经同意才能换班或代班。

代理人员应负该班次一切责任。

* 要认真处理好当班事宜~并记好值班日志(要认真处理好当班事宜~并记好值班日~妥善保管、处置好来文来电、重要来访~严格做到事事有登记~件件有着落。

* 每天下班前进行交接班。

交接时要把当天未处理完的事项详细记在值班日记上~并须向接班人交代清楚。

值晚班的员工应提前通知次日值早班的员工来公司取钥匙。

* 值班期间~如遇到超出职责范围的业务~应及时地向负责人、公司领导汇报和请示。

* 值班期间~值班人员应维护工作秩序~爱护公共财物,及时打扫公司卫生,整理物料。

* 在值班期间~如有人为因素所造成的事故和财产损失~值班人员应负全责。

3、公司会议管理办法*综合事务部负责会议纪律的维护~所需物料准备。

综合事务部专员负责会议记录。

*参会人员需准时到达会场。

会议开始时~综合事务部专员准时考勤。

*参会人员如不能按时出席~需提前向综合事务部专员请假并说明缘由。

未请假视同缺席或迟到处理。

*会议期间,所有与会人员通讯设备调至无音状态。

4、文书档案管理办法*凡公司流通文书:标题为宋体三号加粗,正文为仿宋GB-231四号,页脚加公司标志并注明制作部门及人员姓名。

电子文书需保存为WORD03版本。

*公司文书档案资料需在公司内阅读~密级文件应向综合事务部专员申请,经执行总监同意方能阅读。

因工作需要必须带出时~需经执行总监批准~并向综合事务部专员申请~用后及时归还。

*外单位查阅文书档案资料时~须说明查阅的范围及用途~向综合事务部专员申请,经执行总监批准后方可查阅。

*严格遵守保密纪律。

各种秘密文件、档案、统计资料、编制信息、会议记录等~都由综合事务部专员负责管理~保守秘密。

需销毁的文件资料~要进行清理登记~通过一定方式彻底销毁。

*综合事务部要对所有文件、档案及各种资料在月底时分类登记、整理装订、入档保存。

外出带回的文件~及时由综合事务部专员进行登记入档保存。

未经综合事务部允许~不得擅自复印、摘印涉密文件和资料。

*对违反保密纪律~丢失文件档案造成失密、泄密的人员~给予批评教育。

情节严重的~给予考核降等处理~故意泄密造成严重后果的~要追究其经济责任。

*凡以公司名义与其他公司或个人签订的商业合同由执行总监直接管理保存。

5、安全总务管理办法*综合事务部专员定期对公司消防安全情况进行检查~发现险情隐患及时纠正。

*不能私自接线和改装用电线路~如工作需要需经论证并上报总经理批准同意后~由专业技术人员施工~严禁使用电炉、电暖器等大功率电器~室内照明要做到人走灯灭。

在下班之前或其他事由造成公司无人情况前~当班员工应对公司内的用电、易燃、易爆物品进行检查~并关好门窗、关闭设备电源。

二、公司分配制度,1,薪资福利管理制度1、公司薪酬管理办法公司员工薪酬主要分为:基本工资、绩效奖金、机动工资、加班补贴。

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