管理学习题

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管理学练习题(有选择题答案.分章节)

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第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中,通过()等环节,对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。

A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指()。

A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理,经过调查研究后,他发出了四道指令:一是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性:四是要加强对工作绩效的考核。

这四道指令分别对应于企业管理的()职能。

A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。

为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是:()A.重效率、轻效果 B.轻效率性、重有效性C.重效果、轻效率 D.效率和效果都不重视8、对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为:( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能10、有人说在管理中经常是“外行领导内行”,这在一定程度上说明,对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的11、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调12、管理的二重属性是指:( )A、科学性与艺术性B、自然属性与社会属性C、主观性与客观性D、科学性和社会性13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长14、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确15.管理的主体是 ( )A.管理者 B.组织 C.人 D.管理机构二、简答题1、如何理解管理即是一门科学又是一门艺术?2、有效的管理者一定是成功的管理者吗?说明理由。

管理学练习题库+参考答案

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管理学练习题库+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、组织经营环境不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。

A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案:A2、控制工作的第一个步骤是()。

A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案:A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是()。

A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案:A4、下列不属于保健因素的是()。

A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案:D5、法约尔提出()原则。

A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案:B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。

A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案:B7、目标管理的基本理论和方法,是由美国管理学者()A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案:D8、双因素理论中的双因素是指()。

A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案:C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于()A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案:D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物?()A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案:D11、在各种沟通网络中,传递消息速度最快的一种是()。

A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案:D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起,使管理过程形成了一个()A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案:A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了:()A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案:A14、领导权变理论认为,从领导者的角度来说,()是最重要的。

《管理学》综合习题及答案

《管理学》综合习题及答案

《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一)单项选择题1.通常认为,管理首要的职能是( A )。

A.计划B.组织C.领导D.控制2.管理者应具备的最基本的技能中,对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.业务技能3.管理者应具备的最基本的技能中,对基层管理者显得尤为重要的是( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能4.管理者应具备的最基本的技能中,对高层管理者显得尤为重要的是( C )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能5.财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能6.营销人员的营销策划能力属于( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能7.当人们组成一个组织之后,组织中的活动基本上就可分为( A )。

A.计划和控制B.计划和组织C.领导管理D.作业和管理8.对管理者来讲,在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能9.对管理者来讲,成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能10.对管理者来讲,对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能11.员工因公出差,必须先由直接主管签字,再由财务主管签字后方能到财务室报账,这属于管理的哪一职能? ( C )A.计划B.组织C.控制D.领导12.“凡事预则立,不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。

A.计划B.领导C.组织D.控制(二)多项选择题1.以下属于管理客体的有( ABCD )。

A.人B.财C.信息D.时间2.管理者应具备的最基本的三种技能,指的是( ABC )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能3.以下对管理描述正确的有( BCD )。

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管理学习题管理学习题及答案一、概念题1、概念技能概念技能是指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。

2、精益管理所谓精益思想,就是根据客户需求定义企业的生产价值,按照价值流组织全部生产活动,使要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来,让用户的需要拉动生产,而不是把生产硬推给用户,暴露出价值流中所隐藏的muda,不断完善,达到尽善尽美。

3、流程再造业务流程再造对许多传统的组织构造原则提出了挑战,将流程推到管理流程表的前列。

通过重新设计流程,可以在流程绩效的改善上去的飞跃,激发和增进企业的竞争力。

4、核心资源所谓核心资源是指由价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源,他是企业持续竞争优势的来源。

5、核心能力核心能力是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。

一项能力可以界定为企业的核心能力,其必须满足一下几个条件:1)、不是单一技术和技能,而是一簇相关技术和技能的整合。

2)、不是物理性资产。

3)必须能创造顾客能看的关键价值。

4)与对手相比,竞争上具有独特性。

5)超越特定的产品或部门范畴从而为企业创造同向新市场的通道。

6、组织结构所谓组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度安排。

7、管理幅度管理幅度也成组织幅度,是指组织中上级主管能够有效的指挥和领导下属的数量。

8、管理层次由于组织任务存在递减性,从最高层的主管和最底的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次,这种层次就成为组织层次。

9、集权集权是指决策指挥权在组织层次系统中较高层次上的集中,也就是说下级机构和部门只能依据上级的决定、命令和知识办事,一切行动必须服从上级指挥。

10、分权指决策指挥权在组织层次系统中较低管理层次上的分散。

11、授权组织内部为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。

12、组织变革组织根据内外环境变化,及时明确组织活动的内容或重点,并据此对组织中的岗位、机构(岗位的组合)以及结构(机构间的权力配置)进行调整,以适应组织发展的要求。

管理学练习题含参考答案

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管理学练习题含参考答案1、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象,这是哪类组织结构类型的特点?()A、职能制B、直线制C、事业部制D、直线职能制答案:A2、“重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切的体现了下列哪一理论?()A、期望理论B、双因素理论C、需要层次论D、公平理论答案:B3、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()。

A、应把目标效率和期望概率进行优化组合B、存在着负效率,应引起领导者注意C、期望概率的高低是激励是否有效的关键D、目标效率高低是激励是否有效的关键答案:A4、使命是指一个组织的总的功能,说明组织存在的理由或价值,回答()的问题。

A、完成计划的措施B、完成计划的时间C、组织的计划D、组织要实现什么答案:D5、权变理论是根据()的观点提出来的。

A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人答案:B6、古典管理理论阶段的代表性理论是?()A、行为科学理论B、行政组织理论C、权变理论D、科学管理理论答案:D7、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。

在这种情况下,你应该()。

A、任其讲下去,让其他下属耐心等待B、不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作C、情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲D、有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢答案:D8、在现代管理活动中,管理控制的目标主要是()。

A、纠正偏差B、修订计划C、保持组织这一系统的稳定运行D、以上都对答案:A9、在管理的基本职能中,属于首位的是()。

A、决策B、领导C、组织D、控制答案:A10、每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定()。

A、具体作业目标B、战术目标C、战略目标D、宗旨和使命答案:B11、控制工作得以开展的前提条件是()。

A、采取矫正措施B、建立控制标准C、明确问题性质D、分析偏差原因答案:B12、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是()。

管理学练习题

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※<判断题>()1.非正式组织的存在及其活动对正式组织目标的实现起消极的影响。

()2.事业部制组织结构的主要特点是“集中决策、分散经营”。

()3.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

()4.当前最普遍采用的部门划分方法是按人数划分。

()5.要想管理好一个企业,就需要绝对的集权。

()6.职权等同于权力。

()7.一般来说,外源招聘优于内源选任。

()8.培训是进行管理人员储备的重要方式。

()9.组织结构的本质是成员间的分工合作关系。

()10.集权与分权反映组织中决策权限的集中与分散程度。

()11.计划职能是各级管理人员共同的职能。

()12.管理者的素质是多年以来自发形成的,别人很难影响、改变它。

()13.管理劳动就是管理者从事的劳动,在劳动手段、劳动对象等方面,它与生产经营劳动没有区别。

()14.在管理中更多的使用正反馈来纠正实际与计划的偏差。

()15.事业部制组织结构形式适用于大型多元化企业。

()16.领导者的权力是由组织权力和个人权力所组成,如果想管理有效就必须时刻注意用个人权力来补充组织权力。

()17.系统原理十分注重系统的目的性、整体性、层次性和适应性。

()18.非正式组织不仅存在于工人之中,而且也存在于管理人员之中,所以更有必要研究其对管理的影响。

()19.判定一个管理者决策水平的高低,关键是看他处理非程序决策的能力。

()20.行为科学是为了协调资本主义生产关系、缓和阶级矛盾,它对社会主义企业管理没有什么指导意义。

()21.泰罗是科学管理的创始人,他的贡献主要在激励和劳动定额方面。

()22.经营离不开管理,管理为经营服务,并且指导、驾驭着经营。

()23.管理是在一定的生产方式下进行的,要受生产力的发展水平及生产关系的本质要求所制约。

()24.集权化程度受多种因素的影响,对处于同一外部环境中的众多企业,它们或集权或分权,都是一致的。

()25.马斯洛的需求层次理论告诉管理者:要了解人们在某个时期里最渴望得到的是什么,然后有针对性地提供诱因进行激励。

管理学练习题

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一、单项选择题1.中层管理者比低层管理者更多地依靠( D )A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能2.组织文化的功能主要表现在( D )A.整合功能、导向功能和强化功能B.整合功能、导向功能和适应功能C.强化功能、导向功能和约束功能D.强化功能、适应功能和约束功能3.沟通、了解、激励下属的管理技能是( C )A.技术技能B.诊断技能C.人际技能D.概念技能4.为实现组织共同目标而一起工作的群体称为( D )A.管理B.决策C.管理者D.组织5.行为科学的主要贡献不包括以下哪项( D )A. 社会人假设B. 领导理论C. 需求要素与激励D. 计时工资6.中层管理人员的主要工作是( C )A.战略管理B.现场管理C.沟通协调D.开拓创新7.7.组织中关于长期发展的重大决策是( B )。

A.战术决策B.战略决策C.中层决策D.业务决策8.8.法约尔于1916年发表的成名著作为( C )A.科学管理原理B.流水生产组织C.工业管理与一般管理D.动作研究方法9. 下列不属于领导职能一般特点的是(C )。

A.主导性B.协调性C.专业性D.决断性10.领导者在进行科学决策时,通常将决策过程各个阶段之间的逻辑结构绘成决策树,决策树分析方式的适用范围是( C )A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.以上类型决策均适应11.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。

这种竞争战略是( B )A.集中战略B.差异化战略C.混合战略D.成本领先战略9.决策所遵循的原则是( D )A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则10.13.决策的依据是( B )A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关11.14.西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是:( B )A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策12.某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为( A )A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策13.有一类决策,决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。

管理学练习题

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《管理学》练习题第一章管理与管理学一、单项选择题*1、管理的主体是()A、战略B、员工C、管理者D信息*2、管理既是一门科学,又是一种艺术。

这里的艺术是强调管理的()A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性*3、管理的五个基本职能是()A、计划、组织、领导、协调、控制B、计划、组织、人员配备、领导、控制C、计划、决策、组织、领导、控制D、计划、决策、协调、激励、控制*4、管理的两重性是指管理的()A、科学性和艺术性B、社会属性和自然属性C、历史性和实践性D、一般性和多科性二、多项选择题1、管理者扮演的角色包括()A、领导者角色B、代表人角色C、监督者角色D、发言人角色E、谈判者角色*2、管理者必备的技能有()A、写作技能B、专业技能C、人际技能D、学习技能E、概念技能三、名词解释1、管理;2、管理学四、简答题简述管理学的基本特点。

五、论述题结合实际,论述掌握管理两重性的意义。

第二章管理理论的产生与发展一、单项选择题1、古典管理理论认为,人是()A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人*2、组织理论之父是指()A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔*3、科学管理理论之父是指()A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔4、提出管理十四项原则的是()A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔5、行为科学理论认为,人是()A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人6、提出重视人的因素的是()A、条件反向试验B、霍桑试验C、铁锹试验D、工厂照明试验7、主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是()A、管理过程学派B、社会合作系统学派C、案例学派D、决策理论学派*8、认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是()A、权变理论学派B、社会合作学派C、管理科学学派遣D、管理过程学派二、名词解释1、例外原则;2、“跳板”原则;3、霍桑试验三、简答题1、简述梅奥人群关系理论的主要内容。

2、简单分析权变理论学派的观点。

管理学习题与答案

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管理学习题与答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言,口头语言,书面语言。

它们所占的百分比分别为:50%,43%,7%。

根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?()A、体态语言太原始,大可不必重视它B、这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言C、人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解D、在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作正确答案:D2、所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。

这些措施()。

A、均为事前控制B、均为事后控制C、①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D、①、②事前控制,③、④事后控制正确答案:C3、“建立的标淮既要符合现时的需要,又要与未来的发展相结合”,这句话描述的是控制标准的()要求。

A、简明性B、一致性C、前瞻性D、适用性正确答案:C4、管理过程是各职能活动相互交叉、周而复始的不断循坏的过程,一项管理措施,管理活动的执行,所起的作用往往也不是单一的。

下面哪些管理方法当中包含了激励的作用?()。

A、目标管理B、群体决策C、弹性工作制D、以上都是正确答案:D5、组织文化的特征不包括()。

A、融合性B、系统性C、绝对性D、独特性正确答案:C6、“为了进行有效的控制,必须要特别注意那些对于根据计划衡量业绩有关键意义的因素”反映的是()。

A、组织适应性原理B、控制关键点原理C、直接控制原理D、例外原理正确答案:B7、在非财务型风险分担中,()是通过签订委托合同,委托企业将其财产交由受托企业委托代管,同时支付定的费用。

A、租赁B、外包C、委托管理D、出售正确答案:C8、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词有不同的理解。

管理学习题

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第一章一、填空题1、法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为计划、组织、指挥、协调和控制。

2、管理的载体是组织,本质是合理分配和协调的过程,目的是实现既定目标。

3、明茨伯格发现管理者扮演者十种角色,这十种角色可以被归入三类:人际角色、信息角色和决策角色。

4、科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。

5、梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度。

二、单项选择题1、下列哪位学者提出“管理就是决策”的主张?()A 亚当·斯密B 泰罗C 罗伯特·欧文D 西蒙2、梅奥的管理思想中对人性的认识是。

( C )A 受雇佣人B 经济人C 社会人D 复杂人3、下列哪项职能是管理职能的灵魂和生命。

( A )A 创新B 决策C 领导D 控制4、泰罗的科学管理理论出现在( ) 。

A 19世纪末20世纪初B 20世纪30年代C 20世纪40年代D 20世纪60年代5、把二战后管理理论研究的多姿多彩局面概括为“管理理论丛林”的是()。

A 福特B 孔茨C 马斯洛D 巴纳德三、判断题1、学习型组织就是要抽取一定时间来学习专业知识的一种组织。

()2、虚拟组织有固定的组织层次和内部命令系统,是一种开放的组织结构。

()3、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。

()4、计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。

()5、相对于基层和中层管理者而言,高层管理者最重要的技能是人际技能。

()。

四、简答题1、简述泰罗的贡献?答:泰罗的科学管理理论(1)工作定额(2)标准化(3)能力与工作相适应(4)差别计件工资制(5)计划职能与执行职能相分离2、简述梅奥霍桑试验的内容?答:第二章一、填空题1、伦理最初的自然形态是风俗习惯。

2、伦理道德是现代社会的核心价值构件,具有特殊的管理意义和文明意义,而道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人品质、气质。

3、根据巴纳德的组织理论,组织的形成有三个要素:共同目的、协作的愿望和信息的沟通。

管理学练习题库(附答案)

管理学练习题库(附答案)

管理学练习题库(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.市场控制的动因是()。

A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案:C2.()是组织设计的核心工作,是为战略服务的。

A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案:A3.控制的目的是()。

A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案:D4.()是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按照合同规定使用的交易行为。

A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案:B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是()。

A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案:A6.管理实践中,经常会出现计划赶不上变化的情况,故需要调整计划或重新制定计划,这属于()。

A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案:A7.()指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。

A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案:C8.决策构成的核心要素是()。

A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案:A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()。

A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案:C10.将变革视为偶然发生的事例,这称为变革的()观。

A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案:A11.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”,由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同,“帅才”较“将才”应更注重()。

A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案:C12.关于目标管理的特点,说法错误的是()。

管理学练习题

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管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、霍桑试验4、权变管理理论二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A.巴纳德 B.西蒙 C.卡斯特 D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标4、赫兹伯格理论中的“双因素”是指()A.保健 B.激励 C.X理论 D.Y理论四、是非判断1、管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。

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管理学练习题及答案一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。

每题2分,共20分)1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,()。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。

A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。

A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。

这类决策属于()。

A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织工作中的()原则。

A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的()原则。

A、因事择人B、因人择事C、量才使用8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。

这种领导方式属于()领导。

A、集权型B、分权型C、均权型9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。

A、60-70%B、70-80%C、80-90%10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。

管理学复习题(附答案)

管理学复习题(附答案)

管理学复习题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、戴明和朱兰发展了( )。

A、全面质量管理B、目标管理C、枯竭型(非持续)管理D、重组管理正确答案:A2、( )是一种经济体制.其中的经济决策由中央政府进行计划。

A、放任自由的经济B、社会经济C、市场经济D、计划经济正确答案:D3、当意识到管理应绿色化时,大多数组织在第一阶段采取的是( )。

A、利益相关群体方式B、法律方式C、市场方式D、活动家方式正确答案:B4、组织理论之父是( )A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥正确答案:C5、女性倾向于采用( )领导风格。

A、变革型B、命令和控制型C、交易型D、独裁型正确答案:A6、在霍夫斯泰德的框架中,人们期望其他人照顾并保护他们的文化维度是( )。

A、生活质量B、权力差距C、集体主义D、不确定性规避正确答案:C7、最难共事者问卷在( C )中被用于发展对领导者而言十分重要的情境因素。

A、目标路径理论B、领导者参与模型C、费德勒的权变模型D、赫塞和布兰查德的情境领导理论正确答案:C8、通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是( )。

A、行为塑造B、选择性C、操作性条件反射D、社会学习理论正确答案:A9、在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是( )。

A、直觉决策制定B、有限理性C、承诺升级D、理性决策制定正确答案:A10、强公司文化由( )表征。

A、管理万能论B、强烈坚持并广泛共享的基本价值观C、管理象征论D、优先权和价值的高度多样化正确答案:B11、组织的( )是组织的目的。

A、真实目标B、承诺概念C、使命D、陈述目标正确答案:C12、关于战略决策与战术决策的区别,下述不正确的是:A、前者解决的是“干什么”,后者解决的是“如何干”B、前者面对的实际较短时期的活动,后者面对的是较长一段时期的活动C、前者涉及整个组织,后者涉及的是组织的某个或某些部门D、前者的实施效果影响组织的效益与发展,后者的实施效果主要影响组织的效率与生存正确答案:B13、( )包括在工作中与其他个人与团队良好相处。

管理学习题(带答案)

管理学习题(带答案)

习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。

但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。

(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。

( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。

( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。

( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。

( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。

(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。

( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。

( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。

( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。

A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。

管理学练习题精选

管理学练习题精选

周三多管理学原理第一篇练习题二、选择题4.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演___A____.A.人际角色B.信息角色C.决策角色5.在____C____中,管理者处理信息并得出结论。

A.人际角色B.信息角色C.决策角色7.对于基层管理而言,最重要的是______A______。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能8.____C_______对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能15.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? ____B____A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关18.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定____B_____A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策19. 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列_____C____A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;C.人际技能,技术技能,概念技能20.“科学管理理论”的创始人是_____A____。

A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特21.梅奥通过霍桑试验得出,人是______B_______。

A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人22. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个______C_________。

A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任24.威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后,提出了____D______。

(完整版)管理学练习题

(完整版)管理学练习题

、单项选择题1. 被称为“科学管理之父”的是( A )。

A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D.梅奥2. 霍桑实验证明人是(B)。

A. “经济人”B. “社会人”C.“复杂人”D.“政治人”3.梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社 会心理因素的影响。

由此创立了 ( C ) A.行为科学学说 B.人文关系学说4. 人本原理强调管理的根本是( B )。

A. 提高劳动生产效率 B. C. 提高组织整体效能D.5. 管理职能中居于首要地位的是( A )6. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的 ( A ) 。

A.层次性B.多重性C .变动性7 .有一种领导理论, 它将领导方式分为四类, 即独裁命令式、 温和命令式、 协商式和参与式, 这种领导理论即 ( A )A.领导行为理论B .领导权变理论C •领导特性8. “凡事预则立,不预则废。

”是强调( D )的重要性。

A. 组织 B .预测 C.预防 D •计划9.某公司生产某产品的固定成本为 50 万元,产品单位售价为 80 元,本年度产品定单为 10000 件。

据此,单位可变成 本降到( )元/ 件时才不至于亏损。

A. 300B . 130C . 60D . 30A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

C 、成就因素D 、需要因素11、 某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。

由此可推断,这位管理人员是( C )A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 无法推断 12、 权变理论是根据( D )的观点提出来的。

A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人13、 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干 就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为( D )是不对的。

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第1章管理学概述一、选择题1.对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。

A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励2.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是。

A.组织B.控制C.领导D.经营3.明茨伯格认为管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入。

A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.管理角色4.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。

A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层第一线管理人员D.以上均是5.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的。

A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面6.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于。

A.技术技能B.财务技能C.谈判技能D.营销技能7.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是。

A.工长B.总经理C.领班D.车间主任8.管理的二重性是指。

A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性9.中层管理人员的主要工作是。

A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新10.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。

A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.上述均不是二、判断题1.管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家,这样才能与组织成员进行有效的沟通,并实施有效的管理。

()2.仅靠书本就可以掌握管理学。

()3.管理学既具有科学性又具有艺术性。

()4.管理学被称为软科学是因为它不像技术那样对生产有用。

()5.概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能。

()三、简答题1.简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么?2.管理者扮演的角色有哪些?必须具备哪些技能?3.怎样理解管理既是一门科学,又是一门艺术的含义?4.请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。

5.简述管理学的研究对象和研究方法。

四、论述题1.联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。

2.列举并阐述管理人员的角色类型,并列举实例。

3.如何理解非正式组织的作用?一、单项选择题1. 下面属于一般环境的是()。

A.供应商B.替代品威胁C.组织管理状况D.政治环境2. 下面属于组织内部环境的是()。

A.供应商B.替代品威胁C.组织管理状况D.政治环境3. 下面属于特殊环境的是()。

A.政治环境B.经济环境C.组织管理状况D.供应商4. 经济环境包括()。

A.科技发展水平B.社会经济结构C.经济法律D.科技体制5. 自然环境包括()。

A.人口规模B.人口结构C.地理位置状况D.社会风气6. 外部环境主要由一般环境与()构成。

A.宏观环境B.特殊环境C.组织文化D.组织结构7. 社会环境包括()。

A.科技体制B.人口结构C.社会经济结构D.生态环境8. 外部环境对组织的影响是()。

A.短期的B.直接的C.间接的D.有利的二、多项选择题1.影响组织的外部环境实质上是一个()多维结构系统。

A.稳定的B.多层次的C.复杂的D.多主体的E.不断发展的2.宏观环境包括()。

A.政治环境B.管制机构C.法律环境D.战略同盟伙伴E.科技环境3.微观环境包括( )。

A.政治环境B.管制机构C.法律环境D.战略同盟伙伴E.供应商4.组织内部环境包括()。

A.战略同盟伙伴B.组织管理状况C.顾客D.竞争者E.组织资源5.在()情况下,供应商有较强的讨价还价的能力。

A.供应商的产品有差别B.供应商供应的行业重要C.供应商须与替代品竞争D.供应商的产品无差别E.供应商供应的行业无关重要6.在()情况下,购买商有较强的讨价还价的能力。

A.购买商的行业转换成本低B.购买商的行业转换成本高C.购买商的利润低D.购买商的利润高E.购买商的集中程度高7.在()情况下,现有企业之间的竞争会变得很激烈。

A.行业的产品没有差别B.没有行业转换成本C.行业增长缓慢D.有众多竞争者E.行业有较低的固定成本8.决定新加入者进入障碍大小的因素有()。

A.规模经济B.资金需求C.产品差异优势D.转换成本E.销售渠道三、判断题1.一般环境对组织的影响是直接的、长期的、潜在的。

()2.管理的基本问题就是要在应付变动的外部环境中进行有效的资源配置。

()3.以空间为坐标,可将外部环境分为宏观环境、微观环境和组织内部环境。

()4.外部环境影响和制约组织管理工作的质量和效益。

()5.环境变动是多种因素作用的结果,环境的变动是有规律的。

()6.任务环境对组织的影响特性表现为间接的、潜在的。

()7.外部环境是组织可以控制的。

()四、问答题1. 你认为一般环境和特殊环境何者更为重要?为什么?2. 试分析组织与环境的关系,两者间哪一方的影响力更大些?请举例说明。

3. 简述迈克尔波特的五竞争力量模型。

第2章管理理论的形成和发展一、选择题1. 是一般管理理论的代表人物。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨2. 科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是。

A.差别计件工资制B.职能原理C.例外原理D.工时研究3. 确立企业在物质资源和人力资源方面的结构,这是法约尔提出的管理五要素中的。

A.计划B.组织C.指挥D.协调4. 韦伯的行政性组织又可称为。

A.神秘化组织B.传统的组织C.现代的组织D.合理化一法律化组织5. 法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是。

A.管理B.商业C.会计D.财务6. 韦伯认为,传统式权威的基础是。

A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例7. 韦伯提出的理想的组织形态是。

A.行政性组织B.神秘化组织C.传统的组织D.现代组织8. 法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为。

A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则9. 是法约尔的代表作。

A.《科学管理原理》B.《工业管理和一般管理》C.《社会组织和经济组织理论》D.《车间管理》二、简答题1. 谈谈行为管理理论的主要思想、研究重点以及该理论的重要意义。

2. 谈谈科学管理的主要内容,并阐述其重要性和局限性。

3. 谈谈法约尔的十四条原则。

4. 简述韦伯的行政组织理论的主要思想。

5. 简述“霍桑试验”的主要内容及研究成果。

三、论述题谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。

第4章决策一、单项选择题1. 被称为决策“硬技术”的决策方法是指()。

A.边际分析法B.主观决策法C.科学决策法D.计量决策法2.()不是决策的特征。

A.明确而具体的决策目标B.有两个以上的备选方案C.以了解和掌握信息为基础D.追求的是最优最好方案3. 狭义的决策是指()。

A.拟定方案B.评价方案C.选择方案D.比较方案4.()是管理的基础。

A.人员配备B.领导C.决策D.控制二、多项选择题1. 一般来说,越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于()。

A.战略型B.经验型C.常规型D.肯定型E.风险型2. 组织的最高层主管人员所做的决策倾向于()。

A.战略型B.常规型C.科学型D.肯定型E.经验型3. 主观决策法的特点是()。

A.方法灵便B.易产生主观性C.缺乏严格论证D.易于为一般管理干部所接受E.适合于非常规决策4. 按决策中变量之间的关系分类有()。

A.确定型决策B.战略决策C.战术决策D.不确定型决策E.风险型决策5. 按决策对象的内容分类有()A.经验决策B.科学决策C.非程序化决策D.程序化决策E.战略决策6. 决策的程序一般包括()。

A.确定决策目标B.确定前提C.拟定备选方案D.评价备选方案E.选择方案三、简答题1.决策的特征有哪些?2.简述决策的程序。

四、论述题试述决策在管理中的地位和作用。

第5章计划和计划工作一、选择题:1.确立目标是工作的一个主要方面。

A.计划B.人员配备 C. 领导D.控制2.计划工作的起点是。

A.确定目标B.估量机会C.确定前提D.确定备选方案3.计划期限长短应是以能实现或有足够的可能性实现其承诺的为准绳。

A、任务B、工作量C、宗旨D、定额4.下列哪一项不属于目标管理的优点。

A.有利于提高管理水平B.有利于于调动人的积极性、责任心C.有利于长期目标的实现D.有利于暴露组织结构中的缺陷5.计划工作是。

A.各级管理人员都要从事的工作B.计划职能部门的工作C.高层管理部门所要从事的工作D.以上都不是6.计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测。

A.确定目标B.确定前提C.估量机会D.确定备选方案7.管理者不能从甘特图中直接看出。

A.活动的开始时间B.各项活动之间的相互影响和逻辑关系C.活动的终了时间D.活动的计划和进度8.行动计划一般由组织中的制定。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.作业人员二、简答题:1.谈谈计划工作的本质及其要求。

2.谈谈计划的不同分类方法及表现形式。

3.描述计划的制定过程。

4.谈谈计划工作的基本原则。

5.简述计划工作的作用。

三、论述题:1.联系实际谈谈计划制定过程应注意的若干问题。

2.谈谈在计划制定过程中,为什么要运用现代计算科学和计算技术的各种成果。

第6章组织设计一、单项选择题1. 直线型组织结构一般只适用于()。

A.大型组织B.小型组织C.需要职能专业化管理的组织D.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织2. 职能型组织结构的最大缺点是()。

A.横向协调差B.多头领导C.不利于培养上层领导D.适用性差3. 没有实行管理分工的组织结构是()。

A.直线型B.矩阵型C.职能型D.多维立体结构4. 直线-参谋型组织结构的主要缺点是()。

A.结构复杂B.多头指挥C.职责权限不清D.不利于调动下属的积极性和主动性5. 采用“集中政策、分散经营”的组织结构是()A.直线型B.职能型C.事业部制D.矩阵型6. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行,指的是组织工作中()的内容A.目标统一原理B.责权一致原理C.管理宽度原理D.集权与分权相结合的原理二、多项选择题1. 组织工作的特点是()。

A.精确的B.动态的C.一个过程D.统一性E.考虑非正式组织的影响2. 矩阵组织的弱点有()。

A.稳定性较差B.多头领导C.适应性不强D.灵活性不够E.部门之间难以协调3. 直线型组织结构的优点有()。

A.结构比较简单B.责任和职权明确C.作决定较容易和迅速D.减轻了上层主管人员负担E.分工较细4. 组织工作的原理包括()A.目标统一B.责权一致C.组织适宜性D.分工协作E.稳定性和适应性相结合三、简答题1. 简述组织设计的原则。

2. 简述授权的原则。

四、论述题举例说明组织结构的基本形式。

第7章人力资源管理一、多项选择题1. 外部招聘具有哪些优点_____________________。

A.被聘干部具有“外来优势”,没有历史包袱。

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