医疗纠纷产生原因相关论文
医疗纠纷医患矛盾论文
医疗纠纷医患矛盾论文医疗纠纷是指医疗过程中，医患双方由于医疗行为、诊断结果、治疗效果等方面发生意见不合或者产生利益冲突，而引发的纠纷。
医患矛盾是医疗纠纷的基础，是产生医疗纠纷的根本原因。
医患矛盾主要包括以下几个方面：首先，信息不对称。
患者在医疗过程中对医疗知识了解有限，对于医生的治疗方案和诊断结果往往无法进行准确判断。
而医生在接受医学专业培训后，具备较高的医学知识水平，有时过于依赖专业知识，而忽视了患者的需求和权益。
其次，缺乏有效沟通。
患者在就医过程中，往往感到与医生之间缺少有效的沟通，医生不够耐心地解答患者的疑惑和问题，导致双方产生误解和矛盾。
另外，由于医务人员工作压力大，时间有限，往往无法充分了解患者的情况和需求，也导致了沟通的障碍。
再次，病情结果的不理想。
患者在接受治疗后，如果病情得不到改善，往往很容易产生不满和怀疑，对医生的治疗效果提出质疑。
而医生则可能认为自己已经尽力，但由于各种客观原因，疗效不佳。
最后，医疗体系的问题。
医疗纠纷还与医疗体系的不完善有关。
医药机构的药品和医疗器械质量问题，医疗设备使用的不当等，都会导致医疗纠纷的发生。
此外，对医疗纠纷的处理机制不完善也是一个重要原因。
为了解决医患矛盾，减少医疗纠纷的发生，需要采取以下措施：首先，提高医生和医务人员的专业素质。
医生应注重职业道德和素养的培养，增加医生和患者之间的互动和理解，使患者更加放心并满意。
其次，改善医疗体系。
加强医疗设备和药品的安全性监管，规范医疗机构的管理制度，提高服务质量和安全性，为患者提供更好的医疗环境。
再次，加强医患沟通。
医生应对患者的问题和需求进行耐心解答，让患者了解诊断情况和治疗方案，提高沟通效果。
同时，还可以通过建立医患矛盾调解机制，改善医患关系，减少医疗纠纷的发生。
总之，医患矛盾是医疗纠纷发生的根本原因。
通过加强医生的职业素质提升，改善医疗体系以及加强医患沟通等方面的努力，可以有效减少医疗纠纷的发生，为医患关系的和谐和社会的稳定做出贡献。
医疗纠纷原因(2篇)
第1篇随着我国医疗事业的快速发展，医疗纠纷问题日益凸显，已成为社会各界广泛关注的热点问题。
医疗纠纷不仅损害了医患关系，还影响了医疗行业的健康发展。
本文将从以下几个方面分析医疗纠纷的原因。
一、医疗技术因素1. 医疗技术水平有限：虽然我国医疗技术取得了长足的进步，但与发达国家相比，仍存在一定差距。
部分医疗机构和医务人员在诊疗过程中，由于技术水平有限，导致误诊、漏诊、治疗不当等问题，从而引发医疗纠纷。
2. 医疗设备不足：医疗设备是医疗工作的重要保障。
部分医疗机构由于资金投入不足，导致医疗设备陈旧、数量不足，无法满足临床需求，进而影响诊疗效果，引发纠纷。
3. 医疗资源分配不均：我国医疗资源分配不均，优质医疗资源主要集中在一线城市和大医院，基层医疗机构医疗资源相对匮乏。
这种分配不均导致患者为了获得更好的诊疗效果，纷纷涌向大城市和大医院，加剧了医疗纠纷的发生。
二、医疗管理因素1. 医疗管理制度不完善：部分医疗机构在管理制度上存在漏洞，如医疗责任制度、医疗纠纷处理机制不健全，导致医疗纠纷发生后难以得到妥善解决。
2. 医疗服务态度问题：部分医务人员服务态度不佳，对患者缺乏关爱，导致患者对医疗服务产生不满，从而引发纠纷。
3. 医疗信息不对称：医患之间信息不对称是引发医疗纠纷的重要原因。
部分医疗机构在诊疗过程中，未充分告知患者病情、治疗方案和风险，导致患者对医疗行为产生质疑。
三、医患沟通因素1. 医患沟通不足：部分医务人员在诊疗过程中，未与患者进行充分沟通，导致患者对病情、治疗方案和风险了解不足，从而引发纠纷。
2. 患者期望过高：随着社会经济的发展，患者对医疗服务的期望值不断提高。
当实际治疗效果与患者期望存在差距时，容易引发纠纷。
3. 患者维权意识增强：随着我国法制建设的不断完善，患者的维权意识逐渐增强。
当患者认为自身权益受到侵害时，会通过投诉、诉讼等途径维护自身权益，从而引发医疗纠纷。
四、社会因素1. 社会舆论压力：部分媒体对医疗纠纷进行过度报道，导致社会舆论对医疗行业产生负面印象，加剧了医患矛盾。
医疗案件法律分析论文(3篇)
第1篇摘要：随着我国医疗事业的快速发展，医疗纠纷案件日益增多，对医患关系和社会稳定造成了严重影响。
本文以医疗纠纷案件为研究对象，从法律角度分析医疗案件的特点、成因及处理方法，以期为我国医疗纠纷的预防和处理提供有益借鉴。
一、引言近年来，我国医疗纠纷案件数量呈上升趋势，医患关系紧张，甚至出现暴力伤医事件。
医疗纠纷案件不仅给患者家庭带来痛苦，也给医疗机构和社会稳定带来严重影响。
因此，对医疗纠纷案件进行法律分析，探讨其特点、成因及处理方法，对于维护医患双方合法权益、促进医疗事业健康发展具有重要意义。
二、医疗案件的特点1. 案件类型多样医疗纠纷案件涉及医疗行为、医疗事故、医疗侵权等多个方面，包括医疗过失、医疗过错、医疗欺诈等。
这些案件类型繁多，涉及的法律关系复杂。
2. 案件证据复杂医疗纠纷案件往往涉及医学专业知识，证据收集难度较大。
一方面，患者需提供医疗记录、病历资料等证据；另一方面，医疗机构需提供诊疗过程、医疗行为等相关证据。
此外，部分案件还需委托第三方鉴定机构进行鉴定。
3. 案件审理周期长由于医疗纠纷案件涉及专业知识，审理难度较大，审理周期相对较长。
同时，部分案件还需进行鉴定，进一步延长了审理周期。
4. 案件社会影响大医疗纠纷案件往往引发社会关注，影响医患关系和社会稳定。
因此，对医疗纠纷案件的处理需谨慎、公正。
三、医疗案件成因1. 医疗机构管理不善部分医疗机构存在管理制度不健全、医疗质量不高、医务人员素质参差不齐等问题，导致医疗纠纷案件频发。
2. 医患沟通不畅医患沟通不畅是导致医疗纠纷的重要原因之一。
部分医务人员缺乏沟通技巧，未能及时向患者解释病情、治疗方案等信息，导致患者对医疗行为产生误解。
3. 医疗费用问题医疗费用问题也是引发医疗纠纷的重要原因。
部分患者对医疗费用产生异议，认为医疗机构存在乱收费、过度医疗等问题。
4. 医疗法规不完善我国医疗法规尚不完善，部分条款存在模糊地带，导致医疗纠纷案件处理难度加大。
医疗纠纷成因分析及对策
医疗纠纷成因分析及对策医疗纠纷在日常生活中屡见不鲜，医疗纠纷的成因复杂多样，有些是医生技术不过关，有些是医院管理不完善，有些则是患者自身问题导致。
为了更好地应对医疗纠纷，本文将分析医疗纠纷的成因，并提出对应的对策。
一、医生技术不过关医生技术不过关是导致医疗纠纷的主要原因之一。
一些医生在医疗过程中可能存在医疗技能不够熟练，操作技术不规范等问题。
这些问题使得医生无法为患者提供高质量的医疗服务，从而成为医疗纠纷的成因之一。
对此，建议医院加强对医生的技术培训，鼓励医生定期参加相关的学术会议和培训班，提高医生的医疗水平。
另外，医院也可以通过借鉴国外的医疗技术和理念，加强与国际先进医院的学术交流，提升医院整体的医疗水平。
二、医疗设备不完善医疗设备不完善也是导致医疗纠纷的原因之一。
医生在医疗过程中需要使用到各种各样的医疗设备，如果医疗设备不完善、品质差，就会影响医疗效果，增加医疗纠纷的风险。
对此，建议医院加强设备的采购和维护管理，确保医院所使用的设备都是符合质量标准的，并定期进行检修和维护，避免设备出现故障导致医疗纠纷。
同时，医院应该优先考虑引进国际先进的医疗设备，提高医院整体的医疗水平。
三、患者自身问题患者自身问题也是导致医疗纠纷的原因之一。
一些患者对医疗知识了解不足，对医疗过程中的一些风险和限制不清楚，可能会在医疗过程中产生误解，进而与医生产生矛盾。
有些患者甚至会不信任医生，拒绝接受治疗。
对于患者自身问题，医院需要开展相关的健康教育活动，普及医疗知识，帮助患者了解自己的疾病和治疗方式，增强患者对医疗过程的信任和理解。
四、医院管理不规范医院管理不规范也是导致医疗纠纷的成因之一。
医院管理不规范会导致流程不畅、服务不到位、医疗资源利用不当等一系列问题，影响医院的整体效率和服务质量，增加医疗纠纷风险。
对于医院管理不规范的问题，医院应加强管理人员的培训和选拔工作，确保管理人员专业精干，熟悉各项规定和流程，能够及时有效地解决医疗纠纷。
医疗纠纷成因分析及对策
医疗纠纷成因分析及对策第一篇：医疗纠纷成因分析及对策医疗纠纷成因分析及对策摘要：国内当前医疗纠纷工作形势十分严峻，医患关系紧张，医闹、恶性伤医案件层出不穷，已经严重影响到我国医疗事业的健康发展。
作者从事医疗纠纷处理工作多年，深刻体会到医患矛盾双方的无奈和困惑。
本文从不同角度探析医疗纠纷的成因，从而认清医患关系症结所在，全面把握我国医疗纠纷现状。
以期有利于采取针对性措施改善医患关系、化解医患矛盾，促进医疗事业健康发展，提高医疗服务质量。
关键词：医疗纠纷医患关系医患沟通纠纷对策一、医疗纠纷成因分析（一）社会因素1.媒体舆论导向。
很多医疗纠纷病人在与医院对抗时，非常愿意将媒体拉进来，作为向医院施压的有效手段。
在纠纷病人眼中，媒体的影响力巨大，不管医院诊疗行为有无过错，媒体舆论一旦介入，将是满城风雨。
因此在医疗纠纷产生后，病人倾向于求助媒体而非法院。
媒体记者介入医疗纠纷，更易将纠纷病人一方视为弱势群体，由于缺乏医学专业知识背景，从而容易做出片面性的错误舆论导向。
这就意味着医疗纠纷在医学鉴定或司法判决前，媒体的报道很难体现公正权威、合理合法，这种报道反而极易走向断章取义，歪曲事实的歧途。
不当的媒体舆论夸大了医疗纠纷的负面影响，加大了医患之间的信任危机，不尊重医学客观事实，加剧了紧张的医患纠纷形势。
2.社会风序良俗的变化。
随着我国法制的发展，大众法律意识的提高，人们的维权意识不断增强，加上媒体错误的舆论导向，导致医患信任感的丧失，引发医疗纠纷。
在一些地域的群众意识当中，如果人死在医院，又向医院要不回来一些经济赔偿，被视为无能的表现。
这些意识和观念的变化，加剧了医疗纠纷的发生。
（二）医疗纠纷解决机制因素1.医疗纠纷解决体制滞后，不能满足新形势下医疗纠纷的调处需要。
在当前的医患纠纷中，普遍存在着大闹大赔，不闹不陪的怪现象。
究其原因，医疗纠纷解决机制严重滞后，医患协商和行政调解缺乏足够的公信力，医疗诉讼程序复杂，费力耗时、成本费用高昂，在医疗纠纷发生后，患方更倾向于求助于私力救济，认为医闹是最直接、最有效的解决方式。
浅谈对医疗纠纷防范的认识论文
浅谈对医疗纠纷防范的认识论文医疗纠纷是指在医疗过程中，医患双方因医疗行为、医疗结果、医疗费用等问题产生的争议。
随着社会的发展和医疗改革的深入，医疗纠纷的数量逐年上升，已经成为严重影响医患关系和社会稳定的问题。
医疗纠纷不仅给患者和医疗机构带来了巨大的损失，也严重影响了医疗行业的声誉和形象。
因此，加强医疗纠纷的防范工作，是当前医疗行业面临的重要任务。
一、医疗纠纷的成因医疗纠纷的成因复杂多样，主要包括以下几个方面：1. 信息不对称：医患双方在医疗知识、医疗技能等方面存在巨大的信息不对称，患者对医疗过程和结果的了解程度有限，容易产生误解和不满。
2. 医疗风险：医疗行为本身具有风险性，不可避免的医疗错误和意外事件可能导致患者损失，进而引发纠纷。
3. 医患沟通不足：医患双方在沟通中存在问题，可能导致患者对医疗行为和结果的误解和不满意。
4. 医疗服务不到位：医疗机构的服务质量和态度可能引发患者的不满和投诉。
5. 医疗费用问题：医疗费用的高涨和收费不透明等问题，可能导致患者对医疗机构的不满和投诉。
二、医疗纠纷防范的意义医疗纠纷防范是指在医疗过程中，通过一系列措施和方法，预防和减少医疗纠纷的发生。
医疗纠纷防范的意义主要体现在以下几个方面：1. 维护医患双方的合法权益：医疗纠纷防范可以有效保护医患双方的合法权益，避免因医疗纠纷而导致的损失。
2. 维护医疗行业的声誉和形象：医疗纠纷防范可以有效减少医疗纠纷的发生，维护医疗行业的声誉和形象。
3. 促进医疗行业的健康发展：医疗纠纷防范可以促进医疗行业的发展，提高医疗服务的质量和水平。
4. 维护社会稳定：医疗纠纷防范可以有效减少医患矛盾和冲突，维护社会稳定。
三、医疗纠纷防范的措施为了预防和减少医疗纠纷的发生，医疗机构和医务人员应采取以下防范措施：1. 加强医患沟通：医患双方应加强沟通，增进理解和信任，减少误解和不满。
2. 提高医疗服务质量：医疗机构应提高服务质量，提供优质、高效的医疗服务。
医疗纠纷的处理范文
医疗纠纷的处理范文医疗纠纷是指患者与医疗机构或医务人员之间因医疗活动而产生的争议或纠纷。
医疗纠纷的处理对于保障医疗秩序、维护医患关系的和谐至关重要。
下面是一篇1200字以上的医疗纠纷处理的详细介绍。
一、引言医疗纠纷是医疗领域经常会遇到的问题，它不仅对患者造成身体和经济的伤害，也对医疗机构和医务人员造成了很大的困扰。
因此，合理有效地处理医疗纠纷，对于维护医患关系、保障医疗秩序具有极其重要的意义。
二、医疗纠纷的原因1.诊疗误差：医护人员在诊断和治疗中出现错误或差错，导致患者遭受了不必要的痛苦或損失。
2.医患沟通不畅：双方在沟通中存在信息不对称、语言不通畅或表达不清晰的问题，导致误解和冲突的产生。
3.服务态度问题：医务人员的不专业、冷漠或不友善的态度，让患者感到受到了不尊重或不关心。
4.医疗机构管理问题：由于医疗机构的患者量过大、资源过于紧张或服务质量不达标，造成了患者不满和投诉。
5.缺乏透明度：医疗机构对于诊疗过程和费用缺乏透明度，让患者感到被蒙骗或不信任。
三、医疗纠纷的处理原则1.公正公平：对待医患双方都应该保持公正公平的态度，避免偏袒任何一方。
2.和解为主：尽量通过和解的方式解决纠纷，减少诉讼环节和法律成本的产生。
3.打破信息壁垒：医疗机构应该与患者建立良好的沟通渠道，及时提供必要的诊疗信息和解释。
4.保护医务人员：对于医务人员的合法权益应该给予保护和支持，防止不当的指责和攻击。
5.纠正错误：对于明显的医疗过错，应该及时纠正错误，为患者争取合理的赔偿。
四、医疗纠纷的具体处理步骤1.及时了解情况：医疗机构应该及时了解发生纠纷的具体情况，并派遣专人进行调查和了解，收集相关的证据和材料。
2.协商解决：医疗机构应与患者及其家属进行充分的协商，了解其纠纷的原因和诉求，并寻求解决办法。
3.引入第三方中介：如果协商无法达成一致，医疗机构可以引入第三方机构或人员进行调解，协助解决纠纷。
4.团队评估：对于纠纷涉及的医疗活动，医疗机构可以组织专业团队进行评估和讨论，对于可能存在的错误或过失进行查明和定责。
浅析医患纠纷的原因和对策
浅析医患纠纷的原因和对策第一篇：浅析医患纠纷的原因和对策浅析医患纠纷的原因和对策近年来，在区委、区政府高度重视和大力支持下，在市卫生局的正确指导下，我区卫生工作取得了一定成效。
但是，随着医疗体制改革的不断深入和患者维权意识的不断提高，患者家属及社会公众对医学知识和医疗规则的复杂性缺乏了解，对医疗的高风险性缺乏认识，存在信息不对称状态，医患之间沟通不到位，相互间缺乏信任，致使医患纠纷逐年增多，处理难度日渐增大，医疗职业风险日渐突出。
许多本可以通过正常法律途经解决的医疗纠纷，却发展成以“医闹”来解决医患纠纷的怪现象，甚至引发群体性事件或恶性事件。
现将我区医疗纠纷分析如下：一、医疗纠纷的基本情况（一）医疗纠纷上升势头得到有效控制。
随着社会经济的不断增长，人民生活水平的不断提高，群众的健康需求逐步得到重视，各医疗机构的就诊人数呈逐年上升趋势。
同时由于人民群众维权意识的不断增强，我区和全国其他地区一样，医疗纠纷一度呈明显上升。
近年来，在区委、区政府的坚强领导下，区卫生局和各医疗机构高度重视，采取有力措施，不断开展医疗服务质量的各项管理活动，努力提升医疗服务水平，注重医院文化建设，加强医患间的沟通与交流，从一言一行入手，及时消除纠纷苗头，医疗纠纷上升势头得到了初步遏制，较大影响的医疗纠纷数量有所下降。
（二）“医闹”现象依然突出。
医疗纠纷一旦出现，不管医院有没有过错，患方均要求医院进行经济赔偿，而且数额巨大，院方则尽量避免赔偿或少赔，双方很难达成一致，容易将矛盾激化，引发“医闹”。
这些“医闹”现象的共同特点是，纠纷出现后，既不进行医疗事故鉴定，也不向法院诉讼寻求法律途径解决，而是采取一些非法过激行为，向医院和政府施压。
部分病人家属心存在“大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔”的思想，以索取巨额赔偿，有的医疗机构被逼无奈委曲求全、赔钱了事。
2011年一个体医疗机构最高赔偿达45万元。
值得注意的是，近年来，在医院出现了职业“医闹”人员，这些人穿梭在各大医院之间，专门找一些发生医疗纠纷和可能发生医疗事故的人，组织相关人员到医院闹事，索取巨额赔偿，并从中得到好处。
法律_医患纠纷案件分析(3篇)
第1篇一、引言医患关系是医疗活动中的重要组成部分，是医患双方在医疗过程中形成的相互依赖、相互合作的关系。
然而，随着医疗技术的不断发展和医疗市场的日益繁荣，医患纠纷案件也日益增多，严重影响了医疗行业的健康发展和社会稳定。
本文通过对一起典型的医患纠纷案件进行分析，探讨医患纠纷的原因、处理方式及预防措施，以期为医患关系的和谐发展提供参考。
二、案件背景2019年，患者李某因突发腹痛入院，经诊断为急性阑尾炎。
入院后，医生为其进行了手术治疗，术后患者出现切口感染，经过多次换药治疗，感染仍未得到控制。
患者及家属认为医院在治疗过程中存在过错，导致病情加重，遂将医院告上法庭。
三、案件分析1. 纠纷原因（1）医疗技术水平不足：本案中，医院在手术过程中可能存在技术问题，导致患者术后出现切口感染。
医疗技术水平不足是导致医患纠纷的重要原因之一。
（2）医疗操作不规范：医院在术后护理过程中，可能存在操作不规范的问题，如消毒不彻底、换药不及时等，导致患者切口感染。
（3）医患沟通不畅：本案中，医患双方在治疗过程中沟通不畅，导致患者及家属对医院的治疗方案和护理措施产生质疑。
（4）法律法规不完善：我国相关法律法规对医患纠纷的处理规定尚不完善，导致部分医患纠纷案件难以得到公正处理。
2. 案件处理（1）法院审理：法院依法审理了本案，经过调查取证、鉴定评估等程序，最终判决医院承担一定的赔偿责任。
（2）赔偿金额：法院根据患者病情、治疗费用、误工费等因素，判决医院赔偿患者一定金额的赔偿金。
（3）整改措施：医院针对本案暴露出的问题，加强了医疗技术培训，规范了医疗操作流程，并加强了医患沟通。
四、预防措施1. 提高医疗技术水平：医院应加强医疗技术培训，提高医护人员的技术水平，确保医疗质量。
2. 规范医疗操作：医院应严格执行医疗操作规范，确保医疗安全。
3. 加强医患沟通：医院应加强医患沟通，充分了解患者的需求和诉求，及时解决患者的问题。
4. 完善法律法规：国家应完善相关法律法规，为医患纠纷的处理提供法律依据。
医疗纠纷总结范文
近年来，医疗纠纷在我国不断发生，给患者、医生、医疗机构以及医疗行业带来了严重的影响。
医疗纠纷的发生不仅导致了医患之间的矛盾加剧，也加剧了社会的不信任感。
因此，如何预防和妥善处理医疗纠纷，成为全社会亟待思考和解决的问题。
一、医疗纠纷的原因医疗纠纷产生的原因较为复杂，既有病情治疗的风险因素，也有医疗服务的质量问题。
具体来说，如下几种原因是导致医患纠纷的主要因素：1、医疗技术和医疗条件不足，导致治疗失败或并发症发生。
2、医生疏忽或医疗操作不当，直接导致患者受伤或加重病情。
3、医疗服务质量不符合患者期望，导致患者对医疗机构和医生失去信任。
4、患者和家属存在一定心理障碍，对医疗服务抱有不切实际的期望。
5、医疗机构和医生对患者的沟通不当，导致误解和矛盾的产生。
以上几种因素是医疗纠纷的常见原因，需要在日常工作中及时解决，以避免医患间的矛盾发生。
二、医疗纠纷应该如何预防？预防医疗纠纷，从根本上需要提高医疗服务质量和医护人员的职业素质。
具体措施如下：1、完善医疗体系、提升医疗条件、提高专业技能和水平，以提高医疗服务质量。
2、强化医护人员的职业道德和职业精神，增强服务意识，形成医患和谐共处。
3、建立医疗纠纷应对机制，确保专业的医疗纠纷处理机构的存在和有效运作。
4、加强医疗纠纷的教育与宣传，增加患者对医疗纠纷处理流程程序的了解。
以上措施是预防医疗纠纷的主要途径，必须在整个医疗体系中全面实施。
三、妥善处理医疗纠纷尽管预防医疗纠纷是非常重要的，但是避免完全避免不了每一起医疗纠纷。
当纠纷发生时，我们应该如何妥善处理？1、当事人自行协商。
当患者和医生之间发生纠纷时，双方可以自行协商，尽量达成和解，以减轻纠纷的影响。
2、申诉和调解。
当协商工作失败时，患者可以向医疗机构或者相关部门申诉，相应的部门会调解双方达成和解。
3、司法诉讼。
如果协商和调解都不行，患者可以选择向司法机关提起诉讼，以维护自己的合法权益。
以上几点是妥善处理医疗纠纷的主要措施，根据纠纷情况选择恰当的处理方式，往往是解决问题的关键。
医疗纠纷论文
医疗纠纷论文
题目：医疗纠纷的原因、风险与预防措施
摘要：
医疗纠纷是指由于医疗行为引起的争议和矛盾，涉及医患之间的权益和责任关系。
本论文在综合分析医疗纠纷现象的基础上，深入探讨了医疗纠纷发生的原因、风险以及相关的预防措施。
通过对各方面的研究和案例分析，为促进医疗纠纷的有效预防和管理提供了有益的参考和建议。
引言：
近年来，随着医疗技术进步和医疗服务需求的增加，医疗纠纷问题成为了一个突出的社会问题。
医疗纠纷不仅对医患双方造成伤害，还给医疗机构的声誉和社会稳定带来影响，因此，研究医疗纠纷的原因、风险和预防措施具有重要的意义。
一、医疗纠纷的原因分析
1.1 患者心理因素
1.2 医务人员因素
1.3 医疗制度因素
二、医疗纠纷的风险评估
2.1 患者角度的风险评估
2.2 医务人员角度的风险评估
2.3 医疗机构角度的风险评估
三、医疗纠纷的预防措施
3.1 建立健全的医疗纠纷预防机制
3.2 加强医患沟通与信任
3.3 完善医务人员培训与管理
结论：
医疗纠纷是复杂的社会问题，只有从多个方面综合施策才能有效地预防和管理。
通过本论文的探讨和分析，可以看出，患者心理因素、医务人员因素和医疗制度因素都是导致医疗纠纷发生的重要原因。
因此，我们需要建立健全的医疗纠纷预防机制，加强医患沟通与信任，完善医务人员
培训与管理，以提高医疗服务的质量和安全性，减少医疗纠纷的发生，保障医患双方的权益和利益。
法律医疗纠纷案例论文(3篇)
第1篇摘要：随着我国医疗事业的快速发展，医疗纠纷问题日益突出。
本文以一起法律医疗纠纷案例为切入点，分析了医疗纠纷产生的原因、法律适用及解决途径，旨在为我国医疗纠纷法律问题的解决提供参考。
一、引言医疗纠纷是指在医疗活动中，医患双方因医疗行为产生的纠纷。
近年来，我国医疗纠纷案件数量逐年上升，涉及面广泛，严重影响了医患关系的和谐及医疗事业的健康发展。
本文以一起法律医疗纠纷案例为视角，探讨医疗纠纷的法律问题。
二、案例背景某市某医院接收了一位因车祸受伤的患者，经检查，患者需进行手术。
手术过程中，由于主刀医生操作失误，导致患者器官受损，术后患者病情恶化。
患者家属认为医院及医生存在过错，遂向法院提起诉讼。
三、案例分析（一）医疗纠纷产生的原因1. 医疗技术水平有限。
随着医学科技的不断发展，医疗技术日新月异。
然而，部分医院及医生在技术水平上存在不足，导致医疗事故的发生。
2. 医患沟通不畅。
医患沟通是医疗活动中不可或缺的一环。
然而，在实际操作中，部分医生缺乏与患者及家属的沟通，导致医患关系紧张。
3. 医疗制度不完善。
我国医疗制度尚不完善，如医疗责任制度、医疗损害赔偿制度等，给医疗纠纷的解决带来困难。
（二）法律适用1. 医疗事故责任认定。
《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定：“医疗机构及其医务人员在医疗活动中，因过错造成患者人身损害的，应当承担侵权责任。
”在本案中，医院及医生因操作失误导致患者器官受损，构成医疗事故。
2. 医疗损害赔偿。
《中华人民共和国侵权责任法》第五十五条规定：“医疗机构及其医务人员在医疗活动中，因过错造成患者人身损害的，应当承担侵权责任，赔偿损失。
”本案中，患者家属可依法要求医院及医生赔偿损失。
（三）解决途径1. 调解。
医患双方可协商解决纠纷，寻求第三方调解。
2. 诉讼。
医患双方无法达成一致意见时，可向人民法院提起诉讼。
四、结论医疗纠纷是我国社会普遍关注的问题。
本文以一起法律医疗纠纷案例为视角，分析了医疗纠纷产生的原因、法律适用及解决途径。
本科毕业论文---医疗纠纷原因与防范对策
本科毕业论文---医疗纠纷原因与防范对策医疗纠纷的原因分析与防范对策摘要：医疗纠纷是指发生在医患之间的，因病人对医务人员或医疗机构的医疗服务不满引起的对医方的争议。
据报道，大部分纠纷并非真正由医疗事故、差错造成的。
随着医学模式的转变和司法制度日益健全，人们的法制观念也不断增强，医疗纠纷是在《医疗事故处理条例》出台后，加之新闻媒体对医疗纠纷的备加关注，更成为社会舆论的焦点。
就医疗机构而言，病人对医疗护理工作提出了越来越高的要求，几乎成为困扰医护人员的难题。
为了解决这些棘手问题，提高病人对医疗工作的满意度，本文对多年来在工作中发生的医疗纠纷进行了原因分析，并提出了防范及解决对策，目的是为了使医患关系和谐，利于临床工作。
关键词：医疗纠纷；原因分析；防范对策。
医疗纠纷是指发生在医患之间的，因病人对医务人员或医疗机构的医疗服务不满引起的对医方的争议。
据报道，大部分纠纷并非真正由医疗事故、差错造成的，而是由服务不同、态度生硬、议论病情不分场合、观察病情不仔细及意外情况发生或患者及家属期望值较高等所引起。
因此，在疾病的检查、治疗、护理、服务等各个环节都容易发生医疗纠纷。
随着医学模式的转变和司法制度日益健全，人们的法制观念也不断增强，医疗纠纷是在《医疗事故处理条例》出台后，加之新闻媒体对医疗纠纷的备加关注，更成为社会舆论的焦点。
就医疗机构而言，病人对医疗护理工作提出了越来越高的要求，几乎成为困扰医护人员的难题。
医护人员应把握全局，冷静思考，把握住容易发生纠纷的人物、环节、及时、准确、客观地分析原因，做好预防纠纷工作。
一、医疗纠纷原因分析1、社会大环境因素（1）以药养医，利益挂钩：目前我国社会福利保障制度落后，医疗机构的开支和运行费用主要靠医疗服务收费解决，导致患者所承担的医疗费用过高、负担过重，患者因病致贫、因病返贫的现象还比较明显，使社会公众对医疗行业总体满意度下降、信任度降低，这是导致医患关系紧张和医疗纠纷日益增多的基础。
医学院毕业论文：医患矛盾产生的原因及有效对策
医学院毕业论文：医患矛盾产生的原因及有效对策医学院毕业论文：医患矛盾产生的原因及有效对策医学院是高等教育体制下的一个学院，课程安排主要是以培养和医学相关专门人才和研究人员为目的。
下面是小编为你带来的医学院毕业论文：医患矛盾产生的原因及有效对策，欢迎阅读。
在构建和谐的医患关系的过程中，我们必须坚持以人为本、以患者为中心的原则，下面是一篇关于医患矛盾产生原因探析的论文范文，欢迎阅读借鉴。
医疗卫生工作与人民的健康及生命息息相关，构建和谐医患关系直接影响到和谐社会的构建。
医疗卫生工作是一项特殊的服务行业，多年来卫生行政部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了一些积极的探索并取得了一定成效，但是医患关系紧张、医患矛盾凸显、医患纠纷频发仍是当前十分突出的社会问题，因此我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。
1医患关系的现状从改革开放至今，我国学者对医患关系的研究主要经历了3个阶段。
①改革开放到20世纪90年代初。
这一阶段主要从医院方面探讨医患关系，研究重点是加大医院建设，加强医风医德教育等。
②20世纪90年代初到21世纪初。
这一阶段主要从医院和患者两个方面探讨医患问题，研究重点是加强医院建设以及患者对自身权利的维护。
③21世纪初到现在。
这一阶段主要从医院、患者、医疗体制、社会等多个层次来解读医患关系，并对医院的市场化改革做相关的反思[1].国家卫计委主任李斌在全国人大会议新闻中心举行的记者会上用数据说明：2013年统计到的医疗纠纷是7万件左右。
据统计医疗投诉和医疗纠纷发生后，有75%的患者及其家属曾有过扰乱医院工作秩序的过激行为，其中18%发展成打砸医院。
其中患者死亡后停尸在医院大厅、病房的约占2%,围攻院领导的占10%,攻击威胁医务人员的占20.2%,数十人冲击医院的约占9.3%.现在我国的医患关系处于极不正常的状态，这些伤医事件下隐藏的医患矛盾不仅是医务人员和患者以及患者家属的矛盾，也反映出市场经济体制下目前我国医疗管理体制的不完善与缺陷。
医疗纠纷发生原因及防范措施剖析论文
医疗纠纷发生原因及防范措施剖析【关键词】医疗纠纷；发生原因；防范措施【中图分类号】 r19 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2013）04-0809-02随着社会的进步，人们的法制观念、法律意识及自我保护意识的不断增强，对医疗服务质量的需求也不断提高，医疗纠纷的发生不断增加，处理难度加大，媒体曝光频发，严重影响了医院正常的医疗秩序，甚至影响到社会的稳定，如何防范和处理医疗纠纷已成为一个重要的研究课题，本文剖析了近几年来该地区医疗纠纷发生的原因，并提出了相应的防范措施。
1 医疗纠纷发生的常见原因1.1 医德医风存在问题一些医务人员医德水准不高，服务意识差，行业作风存在严重缺陷。
主要表现在：一是服务态度冷漠、出现生、冷、硬、顶、推等不良现象，对患者缺乏应有的尊重；二是由于医疗机构管理水平和医务人员人员的工作责任心的问题，个别医务人员未认真执行有关规章制度和操作规程，引发医疗差错和事故，出现如打错针，发错药，开错刀、诊断错等；三是医生工作作风散漫，岗位意识不强，出现串岗脱岗现象，甚至因随意脱岗延误患者诊疗；1.2 医疗质量存在问题一是由于医院医务人员的医疗技术水平的有限，诊疗技术较为落后，遇到一些少见病或复杂病例，容易误诊或漏诊，容易引起医疗纠纷；二是医务人员对患者病程演变认识不足，以致误诊误治；三是医疗设备的故障所造成的医疗过失；四是院内交叉感染以及不可预见的医疗意外；五是医患双方认知上存在差异，双方由于对疾病、治疗方案认知上的差异可引起纠纷。
六是患者对医护人员缺乏信任而引发医疗纠纷。
1.3医护人员与患者缺乏应有的沟通部分医护人员与患者及家属沟通时语气生硬，言行不谨慎，说话不注意技巧，工作不讲究方法，缺乏耐心，细心，难以获得患者的理解及信任。
1.4 医护人员的法律意识淡薄患者到医院就诊，标志着医院与患者建立了合同关系。
患者作为特殊的消费者，他所购买的产品就是他们所需的医疗护理服务，但是有些医务工作者往往意识不到这点，存在被动、推诿、疏忽大意及泄漏患者隐私等现象，导致患者不满，引发医疗纠纷。
医疗纠纷产生的原因分析【范本模板】
医疗纠纷产生的原因分析随着医疗卫生制度改革的不断深化及患者的医疗需求不断扩大，近年来，医疗纠纷有快速增长的趋势，而且处理难度越来越大,要求医院给予的经济赔偿也越来越多，这成为困扰医院管理者和医务人员的难题之一，也成为法学界、医疗卫生界面临的现实问题。
因此，正确分析医疗纠纷产生的原因,采取积极的防范措施，对预防和减少医疗纠纷有着十分重要的意义.医院管理方面的原因1.法制观念落后于社会：随着社会的不断进步，人们的法律意识和维权观念在不断增强。
但是面对社会整体法律意识的提高,部分医务人员却没有及时转变观念。
同时医院的管理体制没有根本改变，医院除了收费水平提高外，医疗服务意识远没有跟上时代步伐,特别在用法律手段规范医务人员的医疗行为、保护医务人员的合法权益方面,与社会大环境相比显得十分落后,所以一旦发生纠纷，医院一方往往处境被动。
2.部分制度被人为废止:医院早已建立健全了一整套行之有效的制度,这些制度对提高医疗质量、保障医疗安全、预防事故差错都具有十分重要的作用，如三级检诊制度、会诊制度、请示报告制度等。
但部分医院并没有很好地执行这些制度，特别是病历书写制度。
而随着新的《医疗事故处理条例》的实施,病人及家属有权复制部分病历资料，如果医生未依据病历书写要求及时、认真书写病历，一旦患者或家属发现病历记录与事实不符，很容易引起不满而产生纠纷。
3.管理体制松懈：在医疗实践工作中，有些纠纷是由于医务人员，放松对病人的管理，从而导致不良后果。
患者办了住院手续后，如管理不严，在医院内发生了非医疗问题，患者家属有可能追究医院的责任。
常见有以下几种情况：①有些医务人员碍与情面,允许病人请假外出，本来是好意，但发生问题后，就可能成为引发纠纷的理由.②允许患儿陪护人员离开病区或医院，当患儿由医务人员代管时，不慎出了问题，如开水灼伤、摔倒、跌伤、高处坠落等,院方则需承担失职责任。
③精神病或行为异常、生活不能完全自理者，不慎出了问题，也容易发生纠纷。
四篇医疗纠纷学习心得范本
四篇医疗纠纷学习心得范本医疗纠纷是当前社会中普遍存在的问题之一，对于我们医学生来说，深入学习医疗纠纷的原因、案例、预防与应对策略，对于提高我们的医学素养和职业道德水平至关重要。
在学习医疗纠纷的过程中，我对于医疗纠纷的认识有了更加深刻的理解，以下是我的学习心得。
一、原因篇医疗纠纷的产生往往并非医生个人的失误，其中存在着个人、机构、制度等多种原因。
个人因素主要包括医生的专业知识水平、临床经验、沟通能力等，机构因素主要包括医院的设备、管理等，制度因素主要包括医疗保险、医疗技术规范等。
个人因素对于医疗纠纷的影响较为直接，因此医生应该不断提高自己的专业素质和沟通能力，不断学习新知识、新技术，以提供更好的医疗服务。
二、案例篇医疗纠纷案例的学习对于我们的成长非常重要，通过学习案例，我们能够更好地了解医疗纠纷的发生原因，小结出经验教训，提高自己的临床水平和医疗技术。
例如，某患者因医生误诊而导致误切除了正常组织，导致患者受到了不可挽回的损失。
通过学习这个案例，我深刻认识到医学学问从无到有的历程，以及医生在工作中时刻要保持谨慎和专业，不能马虎大意。
在以后的实践中，我一定会严格按照诊断标准，仔细检查每一个细节，确保患者的健康和安全。
三、预防篇医疗纠纷的预防措施十分重要。
首先，医生需要提高自己的临床水平，不断学习新知识新技术，及时更新自己的临床指南，并积极参加各种学术交流和培训，提高自身的综合素质。
同时，医生还需要注重沟通技巧，与患者进行有效的沟通，及时解答患者的疑问，确保患者的知情同意和理解。
另外，医院和医生之间也需要建立良好的沟通机制，加强协作配合，共同为患者提供优质的医疗服务。
四、应对篇当医疗纠纷发生时，医生需要冷静应对，妥善处理。
首先，医生需要保持冷静，尽量不让自己的情绪影响判断和行动。
其次，医生需要与患者和家属进行积极有效的沟通，听取他们的意见和要求，并给予合理解释和处理。
同时，医生也应该主动承担责任，与患者和家属共同寻求解决方案，并在可能的情况下提供适当的补偿。
医疗纠纷论文
医疗纠纷论文篇一：医疗纠纷,医患矛盾论文简论医患矛盾及解决措施近些年来我国的医患矛盾日益突出，这不仅对医生本身的职业安全提出了挑战，也反映了我国公民法律意识淡薄，不能通过合理的法律途径来维护自身的权利。
在这些极端事件背后隐藏着我国现阶段深刻的社会矛盾，以及法律和制度上的欠缺，所以本文将对有关医疗纠纷的相关问题进行探讨。
一、典型的医疗纠纷极端事件最近一段时间最为典型的时间莫过于发生在3月24日的哈尔滨大血案事件。
3月23日17时03分，哈尔滨市公安局南岗分局邮政街派出所接到110指令，称哈尔滨医科大学附属第一医院五号楼风湿免疫科医生被打，立即出警处置。
接警后民警迅速赶到现场，得知一青年男子用水果刀将4名医生捅伤后逃跑。
经过在医院内展开地毯式搜查，民警在急诊室将犯罪嫌疑人李某某抓获。
后经审理，李某某因患强直性脊柱炎于2011年4月到哈医大一院风湿免疫科住院治疗。
23日9时许，李某某乘火车再次来到该院治疗。
医生经了解得知李某某患有肺结核，于是建议他先到哈尔滨胸科医院（专治肺结核病）检查治疗。
李某某做完检查后再次回到哈医大一院，将检查结果交给医生。
因治疗强直性脊柱炎会对肺部造成影响，所以医生建议他应先治好肺结核后再行治疗。
李某某认为医生不给他看病，随即心生不满，造成了这次恶性事件的发生。
同时我们回顾最近几年，发现这种事件不胜枚举：2009年，南平市村民杨俊斌患肾病住院，术后因并发症死亡，家属要求医院赔偿，双方大打出手，多人受伤。
2011年，1月上海新华医院发生暴力伤医事件，造成10名医护人员受伤，其中6位医生伤势严重；5月，江西省上饶市人民医院发生医患冲突事件，一患者之父纠集近百人封堵医院、殴打医生，干扰正常医疗秩序；8月，广东省东莞市长安医院发生恶性伤害事件，造成1名医生死亡，1名医生受重伤；9月8日，北大人民医院穆新林副教授遭到患者家属殴打；9月15日，北京同仁医院耳鼻喉科主任徐文被砍伤。
由此可见，我国的医疗纠纷事件性质日益恶劣，发生的次数也日益频繁。
医疗纠纷的常见原因与防范对策 论述医疗纠纷产生的原因与解决对策
医疗纠纷的常见原因与防范对策论述医疗纠纷产生的原因与解决对策随着我国医疗改革的进展和深化，社会主义市场经济的稳步推动、患者法律意识和对医疗服务质量的要求及自我爱护意识增加，医疗服务市场消失了大量的医疗纠纷，影响了医院的正常进展。
因此，医疗纠纷的防范已成为各级卫生行政管理部门和医院必需予以重视和解决的紧迫问题。
1医疗纠纷的缘由1.1患方的缘由1.1.1 患者对医疗的期望值过高随着经济体制改革和产业结构的调整，大量失业下岗人员的生活水平比较低，医疗负担承受力量差，但对个体健康的要求并不低，因而对医务人员的医疗结果抱有更高的期望，久而久之他们形成了一种心态：医院犹如神圣的殿堂应当包治百病，不能治不好病，更不能死亡，否则医院就有责任。
并转而将责任归结于医务人员和医院，甚至提出苛刻要求。
1.1.2 患者对医疗行业的特别性和高风险性缺乏了解由于生命体的高度简单性，同一疾病在不同个体、或在不同的阶段都有不同的表现，并且个体之间又存在着太多的差异，而且某些症状又需要通过患者的主观描述来告知医生，患者的表达力量又受他的文化水平、精神状态、疾病的严峻程度的影响。
医生常常会遇到教科书上或诊疗常规上都不曾讲到的疑难病例，客观上医学界还有许多的疾病无法诊断，有许多的领域是未知数需要探究。
生命是如此的简单，医生时常无法阻挡疾病的进展或恶化。
对疾病的诊治始终存在着胜利和失败的可能。
由于患者及家属缺乏医学学问，对医疗的特别性和风险性熟悉不足，一旦消失不抱负的治疗效果，即可诱发医疗纠纷。
1.1.3 社会的诚信度下降所谓医患关系，最直接地讲是指医生与患者之间所建立起来的一种最常见、最活跃的医疗人际关系。
患者担忧医生不好好治病，不负责任，敷衍了事，怀着戒备心理来就诊，而医生却担忧患者对自己的医疗行为无端指责、无理取闹。
人们之间的信任度降低了，相互之间的猜疑加剧了，结果是医患之间不能很好地协作，影响了治疗的效果，反过来又加剧了医患关系的恶化。
关于医疗纠纷的论文
关于医疗纠纷的论文----WORD文档，下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。
您的努力学习是为了更美好的未来！关于医疗纠纷的论文范文一：医疗纠纷法律教育论文一、医疗纠纷产生的原因分析(一)社会因素1.随着我国社会法制化进程快速发展，全民法律意识普遍提高，自我维权意识日益增强。
因此，在医疗过程中一旦发生病人认为是损害到个人权益的情况时，则产生投诉愿望和行为。
2.我国医疗保障制度不健全、医疗资源配置不合理，看病贵、看病难矛盾仍然突出。
医疗费用上涨急剧，医疗费用的个人承担部分也在增加。
病人在付出医疗费用的同时，希望能得到较好的医疗服务及理想的治疗效果，如果治疗的结果超出自己的预期，则导致病人内心难以平衡和接受。
3.某些媒体的炒作。
部分媒体片面地理解医患关系，把医生和患者人为地划分成对立面，甚至对个别医德败坏的现象暴光炒作有加，造成全社会对医务人员普遍持怀疑态度,使得患者就医过程中过于警惕，一旦有不良的治疗结果就认为是医方的原因导致的，加剧了医患矛盾的激化。
(二)医院内部因素1.业务技术水平的局限。
有些医务人员业务技术水平不熟练，盲目蛮干，对诊疗过程中存在的风险估计不足，准备不充分。
2.法律意识淡薄。
医务人员违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范，缺乏相应的法律知识。
3.医患缺乏沟通。
一些医务人员缺乏与患者沟通，对检查、诊断、用药、治疗或术前、术中、术后，病情变化等情况不及时和患者或患者家属沟通，不能全面履行告知义务。
4.医疗文书记录不完善、不及时。
一些医务人员不能熟练掌握病例书写规范的要求，在对患者的医疗诊断、用药、特殊检查和手术等医疗行为过程中，对病历书写不重视存在漏记现象，一旦发生医疗纠纷，就会出现涂改和伪造等现象。
二、加强医学生法律教育的途径(一)医学院校增开相关法律课程，加强法律知识教育我国现有的相关医疗方面的法律法规有《侵权责任法》，《卫生法》，《执业医师法》，《医疗机构管理条例》，《医疗事故处理条例》，《病历书写基本规范》等。
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探讨医疗纠纷的产生原因及相关对策摘要：为了保证健康积极的医疗行为，作为医务人员应尽本分，以治愈疾病维护人民健康为目的，提高专业医疗技术知识水平，自觉规范医疗行为；作为患者应理性就医，提高医疗基础知识，出现纠纷寻求法律途径解决；政府及相关部门应完善医疗法律法规，加强和落实医疗监管措施，保证有效规范的医疗环境，正当合理透明的处理医疗纠纷，起到警示作用和促进医疗行为合法化，正规化的进程。
关键词：医疗纠纷；原因；对策
【中图分类号】r052【文献标识码】a【文章编号】1672-3783（2012）11-0543-01
医疗纠纷特指发生在医患双方间的纠纷，是指在医疗活动中，医患双方对医院的医疗服务行为及其后果和原因产生争议时所引
发的纠纷。
近年来医疗纠纷明显增多，医患关系日趋紧张，医患矛盾日趋突出，且有愈演愈烈之势，已成为一个突出的社会问题。
本文通过对医疗纠纷的成因进行分析探讨，从而找出防范和处理医疗纠纷的办法，从而减少医疗纠纷，改善医患之间的关系，促进医疗机构、医学的不断进步与发展。
1医疗纠纷的发生原因分析
1.1政策法规因素
1.1.1医疗卫生法制不健全：法律诉讼是解决医疗纠纷的重要方式之一，但是当前关于医疗纠纷处置的法律体系建设却相对滞后。
1.1.2政府卫生监管责任弱化：公平和效率是医疗卫生事业发展的两个焦点问题。
改革开放后，社会主义市场经济体制的建立使我国经济建设成绩斐然，但是在这一过程中政府宏观调控作用的弱化导致医疗卫生过度市场化，公立医院并不公立成为一种普遍现象。
在这一过程中，虽然一方面医、患、保三方之间经济关系的建立，导致医疗费用支付方式发生转移，促进了医疗保障制度改革，但是另一方面市场监管机制的缺失致使医疗费用水平激增，人们疾病经济负担加重，不满情绪增多，再加上政府缺乏有效的降价调节机制和医疗保障机制，间接助长了医疗纠纷的发生。
有学者研究表明，住院患者认为医疗费用增高是医疗纠纷不断增多重要原因之一。
1.2医院自身因素方面的原因
1.2.1部分医务人员缺乏责任感：首先，部分医务人员服务态度不佳，对待病人态度冷漠，遇到危重病人推诿扯皮，殆误救治时间，导致出现不应有的严重后果。
其次，不严格遵守规章制度。
表现为上班离岗，工作马虎，询问病史不详，体格检查不仔细，诊断随意，医疗操作疏忽且不规范，查对不严等。
1.2.2医务人员医疗技术问题：主要表现为报告不准确，诊断不当，处理不及时，操作失误。
有些疾病的早期症状不明显、不典型、医生在诊断时疏忽了；或者对某些罕见的疾病缺乏认识，尚不知其诊断方法以致于误诊；或对某些疾病的严重性认识不足，而未预见到病情会突然变化造成病人死亡，由于事先未向家属作说明，家属缺乏思想上的准备，在这种情况下，病人突然死亡会引起医疗纠纷。
1.2.3医院的管理制度不健全，管理不善：有的医院安全意识淡漠，只重视医院的经济效益，少花精力去关心医疗安全管理问题，经济效益和医疗安全二者间是相辅相成的关系。
一方面，存在着制度不完善，组织不健全，人员不配套，职责不明确。
另一方面，医疗安全制度没得到认真落实，存在着形式主义的情况，监督管理不力。
1.2.4个别医务人员无高尚的医德医风：少数医务人员索要病人钱物，收受红包。
当病人不愿意给红包或者给了红包却没有达到预期的治疗效果时，极易导致医患双方发生纠纷。
1.3患者因素方面的原因：一是患者对医疗质量的期望值过高，出现难以预料的问题时，就对医疗过程或医务人员的技术水平进行怀疑、抱怨。
许多患者、家属明知自己无理取闹或医院无过错，偏要进行“协商”，对医院实行敲诈勒索，不走司法程序。
二是患者不配合诊疗。
有些病员在医务人员诊疗过程中，不主动如实地向医务人员陈述病情、症状、病史，或者不遵医嘱配合治疗。
一旦发生意外情况，医务人员无从下手，延误治疗抢救时机，给病员自身造成不良后果。
病员及其家属无法面对现实，将延误治疗抢救时机误认为是医务人员存在医疗过错造成的，从而产生医疗纠纷。
这类纠纷有时表现得很激烈，甚至发生病员及其家属冲闯医院、殴打医务人员、扰乱正常医疗秩序的恶性事件。
三是患者不遵守医院的规章制度。
有些病员及其家属不严格遵守医院的规章制度，擅自离院出走或者采取其他治疗手段。
当病员出现意外情况时，则要求追究医
院管理和治疗上的责任，甚至起诉到法院。
这往往会给医患双方造成很大影响，也会引起社会广泛的关注。
2防范医疗纠纷的对策
2.1加强医患间的沟通建立良好的医患关系：为建立和谐的医患关系在各科室建立留言本。
病人可随时写上对医院服务的建议和想法。
各级医院行政人员定期收集信息以便在今后的工作中加以改进。
医院门诊大厅设有投诉电话和意见箱。
医务人员要耐心向患者加强健康宣传教育，密切配合，使医患关系向和谐文明的方向发展，同时要尊重患者的知情权，通过网络建立医患交流平台，在规定时限解答病人的疑问。
2.2建全各项工作制度严格遵守医疗法律法规
2.2.1建立首诊医师负责制：要求首诊医师准确、真实完整记录病情，认真检查病情，若病人需要转科，应及时做好转科交接工作，我院在实施转科过程中要求必须有护士陪同护送制度，重病人规定医生陪同护送。
2.2.2学习医疗法规知识：定期组织医务人员学习医疗法规知识，这对强化医院管理提高医疗质量，有效防范医疗纠纷起到了积极作用。
2.2.3加强医疗工作监管：各级行政监管部门要把工作做在平时，提高医护人员素质，做好医疗文书的书写和管理，提高病案书写质量，完善病案内容，规范各种类型的知情同意书。
2.2.4设立电子触摸屏：在门诊大厅设有医疗收费标准触摸屏，
使病人治疗前心中有数，患者可根据自己的消费水平选择不同材料进行不同治疗，使患者树立正确的医疗消费观念。
2.3严格奖惩机制：行政监管部门定期汇总，对造成纠纷的医务人员写出书面认识材料，科室提出处罚意见和整改措施，对全年无投诉的个人和科室给予奖励。
2.4加强职业道德教育：树立为病人服务的思想，增强责任感，克服对患者漫不经心、草率、粗暴的不良作风，明确自己的权利和义务，提高自律意识，自觉维护医院和自身形象。
参考文献
[1]喻小良.医疗纠纷发生的主要根源与对策[j].国际医药卫生导报，2002，11：26-28
[2]行佑兰.临床护理纠纷投诉原因分析及对策[j].口腔医学研究，2005，21（3）：347。