中国银联代理清算商户资金服务手册

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农村商业银行特约商户使用手册

农村商业银行特约商户使用手册

##农村商业银行特约商户使用手册欢迎您成为##农村商业银行特约商户,本行将“用心为您”打造贴心的服务,为了更好为您提供优质、高效、快捷的服务。

我行在此为您准备了特约商户使用手册,本手册为您提供了详细的机具、日常交易、故障处理等相关说明,希望它能帮助您方便、快捷地使用本行提供的金融结算服务。

一、POS机具基本功能介绍1、脱机功能简介➢查询功能➢柜员功能——增加、删除POS操作员;——修改柜员和主管的操作密码;——重打印功能等2、联机功能简介➢非金融类交易:查询、签到、签退等➢金融类交易:消费、消费撤消、预授权、预授权撤消、预授权完成、预授权完成撤消、结算等二、POS签到、签退操作(一)签到前检查POS设备➢检查电源线的连接情况➢检查打印纸的安装和使用情况➢检查电话线的连接情况➢检查POS整体情况(二)执行POS签到操作POS主界面(三)POS签退流程➢选择主界面7.管理中选择2.签退进行日常交易后柜员签退.三、交易功能使用界面介绍(POS主界面)1、消费操作时选择主界面中1.消费刷卡:刷卡时磁条向左,从上至下顺刷卡槽向下划拉核对:卡号读取成功后核对卡号,确认输入:输入消费金额,确认;持卡人输入密码,确认打印:交易成功,打印交易凭条,顾客签名,核对签名,保留商户联凭证(此凭证商户保存24个月)2、撤销➢此交易为已产生的消费交易,需当日进行撤销时使用➢需要输入主管密码及原交易凭证号,查找到对应的交易流水后方可进行操作。

必须是当日当批次的消费交易才能撤消,且撤消金额必须是原消费金额3、退货➢暂不支行联机退货,客户发生退货时请进行手工退货处理,同时在退货时不得使用现金退还,应采用统格式的“银行卡退货单”(一式四联,自带复写)。

填制方法如下➢其卡号必须与原留存的交易签购单记录的卡号相符,退货金额不得超过原POS凭证的消费金额➢然后填写退货金额、商户名称、原消费购物时间➢请持卡人签字确认,商户签章确认➢上述手续办妥后,由财务部门将“银行卡退货单”第二联送交银行进帐4、预授权(仅宾馆、酒店、出租公司用此操作)◆预授权是指持卡人在宾馆、酒店或出租公司消费,消费与结算不在同一时间完成,特约单位通过POS预先向发卡机构索要授权的行为。

银联商城服务协议(cp-商户两方)

银联商城服务协议(cp-商户两方)

银联商城服务协议(cp-商户两方)银联商城服务协议版本号:20100816 合同编号:甲方:上海银联电子支付服务有限公司联系地址:电话:传真:指定电子邮件:乙方:联系地址:电话:传真:指定电子邮件:鉴于:1、凭借自身资源优势,甲方打造国内/国际跨境电子商务平台即银联在线商城购物平台(以下简称“银联商城”);2、乙方为在银联商城发布出售信息并利用银联电子支付服务向其他商城用户(下称"买家")出售商品、提供相应售后服务的商户。

据此,甲乙双方经过友好协商,遵照《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、法规的规定,本着平等合作、互惠互利、共同发展的原则特签订本协议。

一、协议内容及生效:1.1本协议内容包括协议正文及所有甲方在银联商城(网址:/)已经发布的或将来发布的各类规则。

所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

甲方将就银联商城服务制定特别规则(下称“特别规则”),如特别规则与银联商城其他规则存在冲突,则以特别规则为准。

1.2乙方承诺接受并遵守各项银联商城的规定。

甲方有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,甲方将在银联商城上以公示形式通知乙方。

如乙方不同意相关变更,必须立即以书面通知的方式终止本协议。

任何修订和新规定一经在银联商城公布即自动生效,成为本协议的一部分。

登录或继续使用服务将表示乙方接受经修订的协议。

除另行明确声明外,任何使银联商城服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

1.3本协议自甲、乙双方签署之日起即在甲方、乙方之间产生法律效力。

请乙方务必在签署之前认真阅读全部协议内容,特别是以黑色字体予以突出的内容,如有任何疑问,可向甲方指定工作人员咨询。

1.3.1只要乙方在协议正文下方签字盖章,就视为乙方已充分知晓并理解本协议全部约定的真实意思及法律意义,且乙方仍然表示其同意并遵守本协议。

1.3.2乙方与其“买家”之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷由乙方负责自行解决,如有需要甲方可参与协调纠纷,但不承担任何责任。

银联商户服务平台操作说明说明书

银联商户服务平台操作说明说明书

感谢您接入银联,收到入网通知后请您按如下步骤进行操作:(1)登录银联商户服务平台,设置登录密码(步骤见第1部分)(2)在银联商户服务平台上自助下载生产证书并启用(步骤见第2部分)或共享其他商户生产证书并启用(步骤见第3部分)(二选一)(3)商户入网完成,如需变更手机号/邮箱、证书临期自助更新、证书导出等操作见第4部分入网商户(1)(2)步完成后,10分钟后即可发起生产交易。

1 商户服务平台登陆设置密码流程1.1 进入密码设置页面进入设置页面https:///cas/findPwd.do,输入邮件中给定的商户用户名、验证码,之后点击下一步说明:商户用户名请输入银联发送的入网通知邮件中给定的用户名,商户自行申请的用户名无法加载证书(即无法进行第二节中的相关操作)。

1.2 选择通过手机号验证、通过邮箱验证1.2.1 通过手机号验证用户名、商户业务联系人手机号不需填写,点击获取验证码,验证码将发送到商户业务联系人手机号上。

说明:该手机号为商户入网时,收单机构留存的业务联系人手机号。

输入商户号或者法人身份证号码,然后输入密码,并确认一遍。

密码格式要求:八位以上;英文字母大小写、数字、符号任意两种字符的组合。

1.2.2 通过邮箱验证用户名、商户业务联系人邮箱不需填写,输入验证码,点击发送验证邮件。

在验证邮件中点击链接,进入密码设置页面。

输入商户号或者法人身份证号码,然后输入密码,并确认一遍。

密码格式要求:八位以上;英文字母大小写、数字、符号任意两种字符的的组合。

1.3 密码设置完成点击【登录】,进入“商户服务平台”后,输入用户信息登录即可。

2、证书下载、启用流程1.使用IE浏览器,登录银联商家中心https:///join/,选择“商户服务平台”,输入用户名、密码、验证码登录到平台上。

2.登陆后,进入:用户中心-安全管理-安全证书管理页面内3.使用短信验证码进行身份验证:4.点击下载证书:5.证书下载成功后,页面会提示成功并自动安装到浏览器中,启用新增的证书公钥:6.给出提示,如下图:点击确定,启用完成,给出操作结果。

代理异地资金清算协议书7篇

代理异地资金清算协议书7篇

代理异地资金清算协议书7篇篇1甲方(委托单位):_________________________乙方(代理单位):_________________________鉴于甲方需要在异地进行资金清算业务,乙方具备代理相关业务资格和能力,双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、协议目的甲乙双方本着合作共赢的原则,甲方委托乙方代理其在异地的资金清算业务,旨在提高资金运作效率,确保资金安全。

二、代理事项1. 乙方代理甲方在异地银行开设资金账户,进行资金清算。

2. 乙方负责代理甲方与异地业务伙伴进行资金对账、结算等事宜。

3. 乙方根据甲方的指令,及时完成资金划转、收款等事项。

三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务(1)甲方应向乙方提供必要的资质证明文件及开户资料。

(2)甲方应确保所提供资料的真实性和合法性。

(3)甲方应按照约定向乙方支付代理费用。

(4)甲方应合理、及时地与乙方沟通,确保资金清算的顺利进行。

2. 乙方责任与义务(1)乙方应确保代理业务符合相关法律法规及监管要求。

(2)乙方应及时、准确地完成甲方的资金清算业务。

(3)乙方应妥善保管甲方的相关资料,确保信息安全。

(4)乙方应定期与甲方进行对账,确保资金安全。

四、代理费用及支付方式1. 代理费用:按照实际代理业务金额的一定比例计算,具体比例根据双方协商确定。

2. 支付方式:甲方应按约定时间将代理费用支付至乙方指定账户。

3. 结算周期:双方可约定按月、按季度或按年结算。

五、保密条款1. 双方应妥善保管涉及对方的商业秘密和机密信息。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露协议内容及相关信息。

3. 如违反保密条款,违约方应承担相应的法律责任。

六、违约责任1. 若因一方违约导致本协议无法履行或履行不当,守约方有权要求违约方承担违约责任。

2. 违约方应赔偿守约方因此遭受的实际损失。

3. 若因不可抗力导致双方无法履行本协议,双方应协商解决。

中国银联清算流程解析

中国银联清算流程解析

中国银联清算流程解析近年来,随着移动支付的普及和电子商务的迅速发展,中国的支付行业也日新月异。

作为国内最大的银行卡清算机构,中国银联在这场支付革命中发挥了重要作用。

本文将对中国银联的清算流程进行解析,帮助读者更好地了解这个关键环节的运作。

1. 清算流程的定义与意义清算是指在交易的双方完成付款和收款后,进行账务处理,使得资金从付款方转移到收款方的全过程。

在支付行业中,清算是确保交易完成和账务准确的重要环节。

银联的清算流程旨在处理各种交易方式产生的巨额数据,并将最终结算的资金迅速划拨到商户账户,保障支付系统的高效和可靠运作。

2. 清算流程的基本步骤中国银联的清算流程包括多个关键步骤,下面将为您逐一讲解:2.1 数据收集与预处理在清算过程中,首先需要将各种支付方式、渠道和商户的交易数据进行收集和预处理。

这些数据包括卡片交易记录、二维码支付、银行手机支付和互联网支付等。

通过这一步骤,银联能够获取到海量的交易数据,为后续的结算和清算提供充分的依据。

2.2 清算数据计算与核对收集和预处理后,银联开始对清算数据进行计算和核对。

这一步骤包括对各种交易类型的数目、金额和手续费进行统计和计算,以确保数据的正确性和完整性。

银联还会与商户进行结算信息的核对,以保证资金划拨的准确性和安全性。

2.3 资金结算与划拨在清算数据计算与核对完成后,银联将根据不同支付方式和商户的需求,进行资金结算和划拨的操作。

这一步骤涉及到银行账户之间的资金转移,需要保证资金的及时到账和准确划拨,以满足商户的资金需求。

2.4 清算结果的生成与通知完成资金结算与划拨后,银联会生成清算结果,并将结果通知给商户和相关机构。

清算结果包括交易数目、金额和手续费等重要信息,这些信息对商户进行账务的核对和审计非常重要。

银联通过及时通知的方式,确保商户能够及时获得清算结果,为其日常运营和财务管理提供支持。

3. 清算流程的优势与挑战中国银联的清算流程在支付行业中具有多个优势。

通华收银宝商户服务平台手册说明书

通华收银宝商户服务平台手册说明书

通华收银宝商户服务平台手册1概述通华收银宝(Overseas Acquiring Treasure System,缩写OATS)系统是转为满足海外客户而打造的支付服务系统,集成微信、支付宝、银行卡收单等支付方式,支持小费、DCC等交易类型。

并且将陆续集成银联二维码等新的业务类型。

目前平台语言支持:简体中文、繁体中文、英文三种。

商户服务平台登录入口:https:///?lang=zh2页面配置平台页面分为左右框架结构,左边为一二级菜单,右边为二级菜单的动作页,动作页分为上中下结构,左上角为页面标识,右上角为操作选项。

中间区域为条件输入使用,下部为查删改的操作区域。

另外,在页面右上角,账户名的左边,存在一个设置按钮。

该按钮功能不归入任何一个菜单当中。

3功能列表4商户商户入网后,系统会自动生成商户管理员用户,商户管理员用户可使用该用户登陆商户服务平台,商户管理员亦可针对自己的业务需要,新增相应的商户操作员,并配置相关角色。

5操作逻辑5.1登录输入网址,进入登录页,选择“我是商户”,即可跳转到登录用户登录页面:输入用户名、密码、验证码,点击登录进入管理页面。

5.2用户管理5.2.1客户用户管理【用户管理】,选择【客户用户管理】,客户用户管理操作页面主要是管理客户用户信息,便于控制状态、重置密码和授予用户角色。

授权角色根据一级菜单【系统管理】下【角色管理】所配置的角色信息进行授权,每个角色具有不一样的菜单操作权限,一个用户可有多个角色身份。

新增时用户账号按照一定规则自动生成,编辑时不可修改用户账号。

新增/编辑用户信息:停用/启用用户:用户角色设置:5.3客户管理5.3.1客户管理用于管理查德询客户信息详情明细。

5.4风控管理5.4.1可疑交易管理用于管理查德询从结算单中剔除的可疑交易明细信息。

5.5交易管理5.5.1支付交易查询【交易管理】,选择【支付交易查询】,可查询对应客户的支付交易情况,数据可导出。

中国银联全渠道商户服务操作手册

中国银联全渠道商户服务操作手册

中国银联在线支付商户网站用户操作手册中国银联技术开发中心二○一四年八月版本控制信息版本日期拟稿和修改说明0.1 2011-7-19初稿初稿0.2 2011-8-2 修改根据8月1日上线内容进行了修改0.3 2011-8-12 修改修改了交易查询部分的描述,增加了批量退货的部分内容0.4 2011-9-22 修改根据9月19日上线换版内容更新0.5 2012-5-9 修改根据5月7号上线换版内容更新0.6 2012-7-4 修改根据上线换版内容更新0.7.1 2014-08-06 修改根据渠道整合需求内容更新0.8 2014-08-27 修改全渠道相关文档评审意见汇总意见更新本文档中的所有内容为中国银联股份有限公司的机密和专属所有。

未经中国银联股份有限公司的明确书面许可,任何组织或个人不得以任何目的、任何形式及任何手段复制或传播本文档部分或全部内容。

目录1引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2功能列表 (1)1.2.1功能分类 (1)1.2.2系统功能清单 (1)1.3用户信息 (2)1.3.1目标用户 (2)1.3.2操作风格及要求 (2)1.4定义 (2)2用户登录与退出 (3)2.1用户登录 (3)2.1.1功能简述 (3)2.1.2操作流程说明 (3)2.1.3操作界面 (3)2.2用户退出 (5)2.2.1功能简述 (5)2.2.2操作流程说明 (5)2.2.3操作界面 (5)3短信验证功能说明 (7)3.1短信验证 (7)3.1.1功能简述 (7)3.1.2操作流程说明 (7)3.1.3操作界面 (7)4首页 (8)4.1用户管理 (8)4.1.1用户信息管理 (8)4.2密钥信息 (17)4.2.1密钥信息管理 (17)4.3密码修改 (18)4.3.1修改密码 (18)4.4审计日志查询 (19)4.4.1查询审计日志 (19)5.1交易查询 (21)4.4.2当日交易查询 (21)4.4.3历史交易查询 (22)4.4.4交易明细下载 (23)5.2清算对账管理 (25)5.2.1Upop对账文件下载 (25)5.2.2对账文件下载 (27)5.2.3EBPP 对账文件下载 (28)5.2.4 月账单文件下载 (29)5批量代收 (30)5.1.1 功能简述 (30)5.1.2操作流程 (30)5.1.3 操作页面 (31)5.2代收文件复核 (31)5.2.1 功能简述 (31)5.2.2 操作流程 (31)5.2.3 操作页面 (31)5.3代收文件管理 (31)5.3.1 功能简述 (31)5.3.2操作流程 (32)5.3.2操作页面 (32)6网站管理 (32)6.1用户信息管理 (32)6.1.1 功能简述 (32)6.1.2 操作流程 (33)6.1.3 操作页面 (33)6.2关联商户申请 (34)6.2.1 功能简述 (34)6.2.2操作流程 (34)6.2.3操作页面 (34)7安全管理 (35)7.1安全证书上传及下载 (35)7.2安全证书管理 (35)7.3交易密钥管理 (36)7.4共享关系管理 (36)9 B2B 业务 (37)9.1B2B交易查询 (37)9.2B2B交易流水下载 (37)9.3B2B 对账文件下载 (38)9.4B2B交易退货 (39)9.5B2B交易退货复核 (39)10退货业务 (40)10.1消费撤销&单笔退货 (40)10.1.1 功能简述 (40)10.1.2操作流程说明 (40)10.1.3操作页面 (40)10.2单笔退货消费撤销复核 (43)10.2.1功能简述 (43)10.2.2操作流程说明 (43)10.2.3操作界面 (44)10.3批量退货文件上传 (45)10.3.1功能简述 (45)10.3.2操作流程说明 (46)10.3.3功能简述 (48)10.3.4操作流程说明 (48)10.3.5操作界面 (48)10.4.1 批量退货管理 (49)10.5批量退货复核 (53)10.5.1功能简述 (53)10.5.2操作流程说明 (53)10.5.3操作界面 (53)11批量代付 (56)12当保支付业务 (56)A)担保支付 (56)13国际化 (59)13.1登陆前国际化 (59)13.2.1功能简述 (59)13.2.2操作流程说明 (60)13.2.3操作界面 (60)13.2附录一对账单文件格式 (61)13.2.1文件名定义规则 (61)13.2.2文件明细规则 (61)13.3附录二批量退货文件格式(文本) (62)13.3.1批量退货文件上传格式说明 (62)13.3.2批量退货结果文件回盘格式说明 (63)5.1.1文件示例 (64)13.4批量退货文件格式(EXCEL) (64)13.4.1批量退货文件上传格式说明 (64)13.4.2批量退货结果文件回盘格式说明 (65)13.4.3文件示例 (66)1引言银联通过建设可满足丰富市场需求且支持业务扩展要求的互联网支付服务平台,面向商户和收单机构提供互联网支付渠道及公共支付领域的交易处理和相关增值服务,力争成为客户首选的互联网支付服务平台。

电子支付系统建设与运营维护手册

电子支付系统建设与运营维护手册

电子支付系统建设与运营维护手册第1章电子支付系统概述 (3)1.1 支付系统的基本概念 (3)1.2 电子支付系统的分类与功能 (4)1.3 国内外电子支付系统发展现状 (4)第2章电子支付系统建设规划 (5)2.1 建设目标与原则 (5)2.1.1 建设目标 (5)2.1.2 建设原则 (5)2.2 系统架构设计 (5)2.2.1 总体架构 (5)2.2.2 模块划分 (5)2.3 技术选型与标准规范 (6)2.3.1 技术选型 (6)2.3.2 标准规范 (6)第3章电子支付系统核心模块设计 (6)3.1 用户模块设计 (6)3.1.1 用户注册与登录 (6)3.1.2 用户信息管理 (6)3.1.3 用户权限管理 (7)3.1.4 用户反馈与投诉 (7)3.2 安全认证模块设计 (7)3.2.1 密码安全 (7)3.2.2 交易验证 (7)3.2.3 数字证书 (7)3.2.4 防火墙与入侵检测 (7)3.3 支付交易模块设计 (7)3.3.1 支付渠道接入 (7)3.3.2 交易处理 (7)3.3.3 资金清算 (7)3.3.4 交易风险控制 (7)3.3.5 交易查询与对账 (8)第4章电子支付系统基础设施建设 (8)4.1 硬件设备选型与部署 (8)4.1.1 服务器选型 (8)4.1.2 存储设备选型 (8)4.1.3 网络设备选型 (8)4.1.4 设备部署 (8)4.2 软件环境搭建与优化 (9)4.2.1 操作系统选型与配置 (9)4.2.2 数据库选型与优化 (9)4.2.3 中间件部署与优化 (9)4.3.1 防火墙配置 (9)4.3.2 入侵检测与防护 (9)4.3.3 数据加密与传输安全 (9)4.3.4 安全审计与合规 (10)第5章电子支付系统关键技术 (10)5.1 加密技术 (10)5.1.1 对称加密算法 (10)5.1.2 非对称加密算法 (10)5.1.3 混合加密算法 (10)5.2 安全认证技术 (10)5.2.1 数字签名技术 (10)5.2.2 身份认证技术 (10)5.2.3 CA认证 (10)5.3 数据处理与分析技术 (10)5.3.1 数据加密存储 (10)5.3.2 数据脱敏技术 (11)5.3.3 数据挖掘与分析 (11)5.3.4 大数据分析 (11)第6章电子支付系统运营管理 (11)6.1 运营组织架构 (11)6.1.1 运营管理部门设置 (11)6.1.2 岗位职责 (11)6.1.3 人员培训与考核 (11)6.2 用户服务与管理 (11)6.2.1 用户服务 (11)6.2.2 用户培训与宣传 (12)6.2.3 用户反馈与优化 (12)6.3 风险管理与合规性 (12)6.3.1 风险识别与评估 (12)6.3.2 风险防范与控制 (12)6.3.3 合规性检查与整改 (12)6.3.4 应急预案与演练 (12)第7章电子支付系统风险防范 (12)7.1 风险识别与评估 (12)7.1.1 系统安全风险 (12)7.1.2 用户行为风险 (12)7.1.3 法律合规风险 (13)7.1.4 业务风险 (13)7.2 风险防范策略与措施 (13)7.2.1 系统安全风险防范 (13)7.2.2 用户行为风险防范 (13)7.2.3 法律合规风险防范 (13)7.2.4 业务风险防范 (13)7.3.1 事件报告:发觉安全事件后,第一时间向相关负责人报告,保证及时响应。

分行业务平台POS清算系统业务实施手册

分行业务平台POS清算系统业务实施手册

531分行业务平台POS清算系统实施手册分行业务平台项目组2014年12月31日文档修改历史1.系统概述1.1.编写目的本文档对交通银行POS特色清算业务系统的功能需求和主要非功能性需求进行了说明,将作为后续的系统设计、开发、测试等工作的依据。

1.2.读者对象本文档的预期读者为:●交通银行相关项目参与人员和后期维护人员;●其他经过授权的相关组织或个人。

1.3.编写原则本文档遵循软件开发中心开发规范和文档编写原则,从业务人员的角度出发,从输入输出界面、业务流程以及数据流程等多个方面对系统功能需求进行了详细的阐述。

此文档将在开发过程随着需求的变更而更改和修订。

1.4.业务功能描述POS特色清算业务系统,是实现对线下商户收单业务的资金按分行特定规则实施清算的平台,即指使用本行借记卡、本行贷记卡、他行卡在我行受理终端消费后,总行自动清算满足不了分行需求,需要进行特色清算的一系列账务处理的平台。

主要包括将资金清算给一级商户结算账户,资金清算给一级商户下挂的终端(二级商户)结算户,手续费分润,退货等业务。

1.5.适用业务范围1.支持多个清算品种,直联POS、间连POS、直联家易通、第三方支付等类POS交易的清算。

2.支持集群商户方式入账。

3.支持灵活的入账周期方式,一级商户和二级商户可采用不同的入账周期进行入账。

4.支持多类账户的入账,包括本行对公账户、内部账户、个人借记卡账户、贷记卡账户及他行账户。

5.支持商户的二级清算。

6.支持终端组清算。

7.支持二级清算手续费的分润。

8.退货报表。

1.6.术语及定义1.一级清算根据商户清算策略的参数设置,将清算资金清算至一级商户或者一级集群商户的清算账户。

2.一级清算账户商户接收我行清算的账户,该账户可以是我行对公账户、内部账户、保证金账户、对私账户借记账户、对私贷记账户及他行结算账户。

如果该商户需要进行二级清算,则其一级清算账户必须是交行对公账户、内部账户或保证金账户。

{业务管理}银联卡业务技术指导手册精编

{业务管理}银联卡业务技术指导手册精编

{业务管理}银联卡业务技术指导手册银联IC卡业务、技术指导手册(1.0版)版本控制信息目录1 金融IC卡标准介绍51.1 国际IC卡标准发展历程51.2 国内金融IC卡标准发展历程及发展情况71.3 中国金融集成电路(IC)卡规范(2010版)介绍111.4 金融IC卡产品介绍141.5 银联配套规范和指南介绍一八2 银联IC卡业务规则介绍212.1银联IC卡借贷记应用规则要点212.1.1 对芯片中应用的要求212.1.2银联IC卡中芯片与磁条的关系212.1.3芯片卡有效期问题222.1.4对发卡系统和收单系统迁移的要求222.1.5降级使用交易232.1.6脱机交易242.1.7 BIN号黑名单242.2 银联IC卡电子现金规则要点252.2.1对芯片中应用的要求252.2.2芯片卡有效期问题252.2.3发卡方交易支持262.2.4脱机交易262.2.5圈存类交易的限制262.2.6终端交易272.2.7 BIN号黑名单272.3银联IC卡清算流程282.3.1银联IC卡借贷记应用282.3.1.1 清算总体说明282.3.1.2清算流程282.3.2银联IC卡电子现金292.3.2.1清算方式292.3.2.2清算原则292.3.2.3基本要求302.3.2.4清算流程322.3.2.5资金划拨342.4银联IC卡差错处理流程342.4.1银联IC卡借贷记应用342.4.2银联IC卡电子现金352.4.2.1确认查询352.4.2.2贷记调整362.4.2.3一次退单362.5银联IC卡业务规则近期修订内容372.5.1 ATM交易可支持PBOC借贷记应用流程372.5.2降级使用交易的责任界定372.5.3基于芯片的联机预授权完成交易382.5.4电子现金退货交易(尚未通过业管委审议)382.5.5消费交易卡号屏蔽问题(尚未通过业管委审议)382.5.6发卡端全面支持跨行圈存交易(尚未通过业管委审议)393 银联IC卡技术规范介绍393.1联网联合规范IC卡部分介绍393.1.1 IC卡借贷记应用403.1.1.1业务描述403.1.1.2横向联系的规范索引403.1.1.3联机报文要点说明433.1.1.4清算文件要点说明443.1.2 IC卡电子现金应用453.1.2.1 脱机消费类业务453.1.2.2 圈存类业务483.1.2.3 现金充值业务523.1.2.4差错类业务543.2 《中国银联直联POS终端应用规范》IC卡部分介绍553.2.1交易种类553.2.2批结算及批上送563.2.3 IC卡公钥和IC卡参数下载593.2.4 IC卡业务签购单格式604 银联系统对IC卡的支持614.1系统架构614.1.1直联交易处理流程614.1.2 间联交易处理流程624.1.3 交易清算流程624.1.4 差错/手工交易处理流程624.2收单接入平台业务功能介绍624.2.1 PBOC借/贷记标准的交易624.2.1.1消费/消费撤销624.2.1.2退货交易634.2.1.3预授权类交易644.2.1.4余额查询类交易654.2.1.5充值类交易664.2.2 IC卡电子现金交易674.2.2.1脱机消费674.2.2.2指定帐户圈存704.2.2.3非指定帐户圈存704.2.2.4现金充值704.2.2.5脚本处理结果通知704.2.3 POSP/收单接入平台对参数、公钥下载的管理714.2.3.1 POSP参数、公钥下载的管理714.2.3.2 收单接入平台参数、公钥下载的管理71 4.3转接系统业务功能介绍714.3.1 PBOC借/贷记标准的交易714.3.1.1 IC卡消费类交易(联机)714.3.1.4 IC卡余额查询交易804.3.1.5 IC卡退货交易814.3.1.6 IC卡转账类交易824.3.1.7充值类交易854.3.2 PBOC借/贷记标准的电子现金交易854.3.2.1指定账户圈存854.3.2.2 现金充值类874.3.2.3非指定账户圈存894.3.2.4脚本处理结果通知904.3.2.5脱机消费914.4清算系统业务功能介绍924.4.1跨行交易清算924.4.1.1功能介绍924.4.1.2清算自主性924.4.1.3跨行交易清分的流程934.4.2直联收单清算934.4.2.1功能介绍934.4.2.2清算场次944.4.3脱机消费清算功能优化方案954.4.3.1清算优化954.4.3.2流水和报表说明954.5差错平台业务功能介绍964.5.1 PBOC借/贷记标准的交易964.5.2 PBOC借/贷记标准的电子现金交易975 机构入网要求985.1机构入网业务审批和业务开通流程985.1.1发卡业务资格985.1.2业务开通流程985.1.3特殊要求985.2 IC卡业务入网测试及投产指南995.2.1 IC卡业务入网测试及投产注意点995.2.1.1入网测试及投产流程概览995.2.1.2离线测试申请表及测试工具获取方法1005.2.2《开通PBOC业务联机测试及投产申请表》填写要点1016 通用问题解答1021金融IC卡标准介绍1.1国际IC卡标准发展历程1987开始,国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)陆续起草、修订、表决和发布《识别卡-带触点集成电路卡标准》(简称ISO/IEC7816)、《识别卡-无触点集成电路卡标准》(简称ISO/IEC14443)等国际IC卡标准文件,开创了IC卡技术标准化先河,带动了IC卡产业全球化和跨界发展。

中国银联资金服务平台操作手册

中国银联资金服务平台操作手册

1 中国银联资金服务平台使用方法收单机构可通过https://202.96.255.165/fmoswbx登录中国银联资金服务平台。

收单机构如需使用该平台进行业务处理,首先需要申请该平台用户权限。

收单机构主要使用中国银联资金服务平台进行代理清算商户的各类挂账资金、垫付资金的查询及人工调整。

1.1 退汇及退汇后续挂账资金的调整代理清算商户发生退汇后,收单机构在商户平台上修改相关账户信息并生效后,须在中国银联资金服务平台上进行退汇再提交操作。

完成退汇再提交操作后,收单机构可以进行退汇后续挂账资金释放操作,或退汇后续挂账资金核销操作。

1.1.1 退汇再提交收单机构拥有“资金调整提交”权限的用户和“资金调整复核”权限的用户先后进行退汇再提交任务的录入和复核操作,将商户退汇资金再次提交清算。

如任务未通过复核,录入该任务的业务人员可将该项任务删除。

1.1.1.1 小额退汇再提交任务录入拥有“资金调整提交”权限用户,可进行小额退汇再提交任务录入操作,具体业务流程如下。

步骤一:录入员登录平台。

步骤二:查询商户。

在屏幕左侧菜单栏中点击“资金调整”展开菜单,选择“未结算资金处理”功能,在屏幕右侧操作界面中资金类别一栏下拉框选择退汇功能,输入商户标识码(15位)或商户名称,点击“查询”;如不输入,则查询到本机构下所有商户退汇资金记录。

步骤三:提交复核。

在查询结果中,勾选一家或多家需要进行退汇资金再提交的商户,检查商户信息与退汇金额无误后,点击“全额划拨”按钮,将这些商户未到期资金划拨任务提交复核。

1.1.1.2 小额退汇再提交任务复核拥有“资金调整复核”权限用户,可进行退汇再提交任务复核操作,具体业务流程如下。

步骤一:复核员登录平台,图略。

步骤二:查看待复核任务。

复核员在菜单栏选择“资金调整”——“未结算资金调整”功能后,在屏幕右方的操作界面上方点击“待复核”选项,屏幕显示待复核的退汇再提交任务。

界面略。

步骤三:复核操作。

中国银联商户服务手册

中国银联商户服务手册

中国银联商户服务平台为满足收单机构服务商户的需求,银联为直联收单商户开通专有商户服务平台,该平台提供包括商户入网注册、信息查询及变更申请、历史交易查询、对账报表服务申请及下载和事件申报等在内的一整套服务。

1 服务对象和范围✓已使用银联收单服务平台,有意向提供直联商户服务的收单机构✓银联直联商户2 服务形式商户可以通过直接登录该服务平台进行注册,并向机构递交申请材料,经过收单机构以及分公司审批通过后,即可开通本项服务。

具体流程如下:必选步骤可选步骤注册申请时,商户自行设定用户名和密码,并需填写营业执照号、商户代码、法人代表、固定电话、手机、电子邮箱供收单机构审核时验证。

3 服务内容✓商户申请进度查询商户提交入网申请后,可凭借注册的用户名、密码登录平台通过商户代码或者申请时间查询申请审批进度,流程如下:查询时,平台会返回审批进度,如果拒绝,则会反馈拒绝原因。

✓商户信息查询和修改入网商户可登录平台,查看商户和终端的相关信息。

并且可就查询到的信息提出变更申请,或者提出终端注销申请。

收单机构可以在商户平台对该申请进行处理。

商户服务平台为商户提供变更申请进度查询,反馈审批进度,如果拒绝,则会反馈拒绝原因。

商户提出变更申请后,在反馈处理结果时,可选择即时向商户通知,平台支持短息通知方式。

✓商户历史交易查询商户可在平台上查询180天内的交易查询,可通过日期、时间检索交易。

✓报表对账单下载商户可以通过登录该平台定制或下载所需报表和对账单,平台提供以下几种对账报表的下载定制服务:♦商户清算交易明细表♦商户并账明细表♦商户清算费用分类汇总表♦商户挂账交易明细报表♦商户清算交易明细表♦商户周期计费交易清算明细表♦商户日间清算交易明细♦外卡收单商户MD报表✓事件申请及处理进度查询商户如有自身信息变更,可在平台上直接提交信息变更申请,收单机构与商户核实后,在商户注册系统上变更商户的注册信息,并将结果反馈商户。

对于不使用的终端,商户也可直接在平台上提交注销申请,由收单机构注销,并将结果反馈商户。

清结算系统使用手册教材

清结算系统使用手册教材

清结算系统使用说明一、机构、业务、项目的管理1.1机构管理如图所示:机构在创建的时候主要包括输入机构代码、机构名称,选择机构类型,所有创建的机构都是属于国通科技下。

目前机构类型包括了:邮政、代理、直营、第四方服务平台、第四方实时代付。

在添加机构类型为代理、第四方服务平台、第四方实时代付类型的机构需要输入对应的保证金额、预警额度比例值、最大额度比例值等信息。

注:机构代码是唯一的,由6位数字组成,如果在创建的时候输入了系统中已经存在的代码,系统会提示代码已存在。

1.2业务管理如图所示:在创建业务的时候主要包括输入业务名称,绑定对应的机构,并且选择该业务对应的配置。

创建业务的时候后台会自动生成一个业务代码,这个业务代码在系统中也是唯一存在的。

业务配置说明:1.是否自动复核商户信息是指在商户导入后是由人工对商户信息进行审核,还是由系统自动审核。

2.是否验证商户信息是指商户在导入后是否对商户的信息进行验证,比如验证商户号、商户名字等基础信息,目前系统中对商户的重要信息都有验证跟配置无关。

3.是否验证业务总金额是指清算数据在导入后会计算该导入批次的交易总金额,如果配置的否,则不去验证交易总金额与清算总金额是否匹配,如果配置的是,那么就会对交易总金额与清算总金额进行比对,如果对不上,该导入批次就会处理失败,备注为交易总金额与清算总金额不匹配。

4.是否验证代理商授信额度是指清算数据在导入后会对各个代理商下的商户交易总金额进行累加,因为有些代理商存在授信额度,所以当配置了验证代理商授信额度为是的时候,就要对这些清算数据进行验证,对超过授信额度的清算数据打上异常标识(代理额度异常)。

例:有5条清算数据都属于张三这个代理商下的商户,张三的代理授信额度为100元,5条清算数据金额如下:第一条:30元(正常)第一条:15元(正常)第一条:5元(正常)第一条:80元(异常)第一条:28元(正常)5.是否验证黑名单是指把清算数据中的商户编号与黑名单表中的数据进行匹配,如果清算数据中的商户号存在于黑名单中则要把这条清算数据标识为异常(黑名单)。

银联商务网上服务系统_集团用户手册

银联商务网上服务系统_集团用户手册

网上服务系统集团用户手册1.文档介绍 (3)1.1.读者对象 (3)1.2.术语与缩写解释 (3)2.登录 (4)2.1.普通登录 (4)2.1.1. 非商户编号登录 (4)2.2.初始密码修改 (4)3.管理模块 (5)3.1.集团管理 (5)3.1.1. 基础信息 (5)3.1.2. 下属集团列表 (5)3.1.3. 关联商户列表 (5)3.1.4. 待确定关联商户列表 (6)3.1.5. 集团属性 (6)3.1.6. 集团商户组 (7)3.2.用户管理 (9)3.2.1. 我的个人资料 (9)3.2.2. 密码管理 (9)3.2.3. 用户列表 (9)3.2.4. 操作员注册 (10)3.2.5. 用户权限 (10)3.2.6. 重置密码 (11)4.资金对账 (12)4.1.对账单下载 (12)4.2.对账明细查询 (12)5.实时交易 (13)5.1.实时交易监控 (13)5.2.实时交易查询 (13)5.3.调账补登 (14)5.4.交易汇总查询 (14)6.账务处理 (16)6.1.手工退货申请 (16)6.2.账务差错调整申请 (16)6.3.预授权撤销 (17)6.4.预授权完成 (18)7.分析报告 (19)7.1.商户报告 (19)7.2.集团报告 (21)8.信息发布 (23)8.1.集团内部发布 (23)8.2.对外信息发布 (24)8.3.发布历史 (25)8.4.信息浏览 (25)8.4.1. 集团内部信息浏览 (25)8.4.2. 外部营销信息浏览 (25)8.4.3. 机构信息浏览 (26)8.5.服务中心 (26)1.文档介绍1.1.读者对象使用本系统的银联商务集团用户1.2.术语与缩写解释2.登录打开网页浏览器(目前支持IE,Fire Fox, Google Chrome,Opera),在地址栏输入本系统的域名:“:8001/uis-web”,将会进入非商户编号登录页面,如下图:2.1.普通登录2.1.1.非商户编号登录进入登录页面,登录方式选择“普通登录”(若需使用数字证书登录,请选中“数字证书登录”),在用户类型选择需要的类型,有用户名和用户ID选择。

中国银联商户服务平台用户操作手册(机构版)

中国银联商户服务平台用户操作手册(机构版)

1中国银联商户服务平台系统用户操作手册第0.00版电子支付研究院二○一零年八月三十一日版本控制信息目录1引言 (4)1.1编写目的 (4)1.2背景 (4)1.3编写约定 (4)1.4参考资料 (5)2软件功能概述 (5)2.1功能列表 (5)2.1.1功能分类 (5)2.1.2系统功能清单 (5)2.2用户信息 (5)2.2.1目标用户 (5)2.2.2操作风格及要求 (5)2.2.3安全保密 (5)3运行环境 (6)3.1软件环境 (6)3.2硬件环境 (6)4任务提示 (6)4.1功能简述 (6)4.2操作流程说明 (6)4.3基本操作 (6)4.3.1任务提示 (6)5用户申请管理 (8)5.1功能简述 (8)5.2操作流程说明 (8)5.2.1关联状态查询 (8)5.2.2关联商户审核 (8)5.2.3关联商户解除 (8)5.2.4商户服务查询 (8)5.2.5商户服务审核 (8)5.2.6商户服务解除 (8)5.3基本操作 (9)5.3.1关联状态查询 (9)5.3.2关联商户审核 (11)5.3.3关联商户解除 (14)5.3.4商户服务查询 (17)5.3.5商户服务审核 (19)5.3.6商户服务解除 (23)6日志管理 (26)6.1功能简述 (26)6.2操作流程说明 (26)6.2.1审计日志查询 (26)6.3基本操作 (27)6.3.1审计日志查询 (27)7事件管理 (30)7.1功能简述 (30)7.2操作流程说明 (30)7.2.1事件信息管理 (30)7.3基本操作 (31)7.3.1事件信息管理 (31)1 引言中国银联商户服务平台是提供给收单机构管理用户对商户用户所提服务申请、商户绑定申请、事件申请等的管理操作平台。

1.1 编写目的本用户手册描述了中国银联商户服务平台系统所具有的功能及基本的使用方法,使收单机构管理用户通过本手册能够了解该软件的用途和使用方法。

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中国银联代理清算商户资金服务
中国银联致力于提升自身银行卡清算服务水平,为广大成员机构提供专业高效的资金清算服务,特面向广大直联收单成员机构开放代理清算商户资金服务。

1 服务简介
中国银联代理收单机构清算商户资金服务,是在收单机构委托前提下,按照银联清算系统的计算结果,将商户银行卡交易资金直接划拨至收单机构指定的商户账户的一项服务。

收单机构开办该服务后,商户的交易资金能够在银行卡交易次工作日直接抵达商户账户,无需收单机构人员参与操作,是收单机构为特约商户提供高品质收单服务的得力助手。

2 服务对象
✓已开通收单业务的中国银联直联收单机构。

3 服务特点
✓提供完备的报表服务
中国银联向开通代理清算商户资金的收单机构提供完备的报表服务。

收单机构可在交易日次日通过银联总分公司常规报表报送机制获取前一日代理商户资金清算业务相关的对账流水及报表等文件。

银联代理清算商户资金服务将向收单机构提供如下报表:
✓支持灵活的结算周期
收单机构可按照商户需要设置其结算周期,银联系统支持的结算周期包括按日、月、季、半年、年。

对于银联代理清算资金的商户,以及银联直接划付的收单服务机构,银联根据收
单机构的需要,向其提供按指定周期划账的服务,即银联每日进行直联交易清分,根据收单机构要求的周期汇总商户清算金额,划付至结算行或商户账户,未达到结算周期的资金作挂账至收单机构处理。

商户结算周期未到期时,如收单机构需要委托银联将商户资金提前结算给商户,则可以通过中国银联资金服务平台上的操作实现。

如果收单机构在商户平台上变更了商户的结算周期,则该商户在变更周期之前已经挂在收单机构的周期结算挂账资金将于新周期的第一个结算日清算给商户。

例如,商户原结算周期为季,在5月5日更改为月,则4月1日至5月5日的交易资金将与5月后面各日的资金一并在5月31日清算。

✓支持收支两条线服务
中国银联支持按照收单机构在商户注册平台上设置的信息,将商户的交易本金和手续费分别清算。

其中本金清算至商户(或其开户行),手续费清算至收单机构或商户委托的其他机构。

✓强大的资金处理服务
(1)快速、准确的资金到账服务;
银联完成跨行交易资金清算后,对于委托代理清算的商户资金,不轧入收单行,而是直接把商户清算指令批量提交人民银行小额支付系统,将商户资金划付至其开户行。

(2)资金挂账和释放服务:
银联向收单机构提供商户资金和收单服务机构资金的挂账和释放处理功能。

挂账处理发生有以下几种情况:
同时,银联向收单机构和商户提供挂账交易和资金的存量和增量信息,以便收单机构管理本机构及相关商户、收单服务机构的挂账交易和资金。

具体见下表:
(3)资金垫付;
收单清算汇总过程中,对结算行代理入账和银联代理入账的商户,若商户出现清算资金为付差时,则付差资金清算对象为收单机构,商户的付差资金由收单机构垫付。

收单机构垫付的资金是收单机构的应收清算款项,银联清算系统向收单机构提供反映垫付资金汇总情况的报表,包括垫付资金的余额和发生额等信息。

(4)资金垫付后续处理;
回补:收单机构可通过银联收单清算处理向商户收回本机构已垫付的资金。

银联提供两种方式的资金回补服务,供收单机构选择,具体处理见下表:
冲销:对于垫付资金,如果收单机构需要通过银联结算,则无需任何人工操作;如果收单机构已经自行通过银联系统外的其他途径将垫付资金收回,或者需要按照内部财务管理要求进行销账,则可在中国银联资金服务平台进行冲销操作。

在垫付资金自动回补或冲销操作次日,垫付资金处理的清算结果即在“表1021中国银联直联交易垫付/回补资金汇总表”中体现。

✓高效有力的风险控制
中国银联为保证收单机构权益,控制风险,为收单机构提供了追扣、暂扣服务。

当收单机构因风险控制等原因,需要将委托商户某笔当日交易资金扣留至己方不清算给商户,或将30日内的某笔历史交易资金从商户清算资金中扣收至己方,则可以在收单服务平台上发起暂扣、追扣来实现。

日终清算后,暂扣、追扣的资金会形成商户在收单机构的挂账。

收单机构可以在需要的时候,通过收单服务平台或中国银联资金服务平台上的操作,将暂扣、追扣的挂账资金释放给商户。

如果对于某商户的暂扣挂账或追扣挂账,收单机构不需要通过银联系统释放给商户,则收单机构可在中国银联资金服务平台上对该挂账记录进行核销操作。

4 服务优势
✓资金清算快捷
目前,多数直联商户,由收单机构收到银联清算资金后,再由行内人员完成对商户的资金结算。

对非本行开户的商户,势必经历两次行间资金划拨,且商户入账时间依赖于本行处理速度、行间划拨速度、商户开户行入账速度,资金清算环节多,对各业务处理方的效率依赖高。

银联代理清算商户资金服务可以直接把商户清算指令批量提交人民银行小额支付系统,将商户资金划付至其开户行。

快速准确,能够帮助收单机构提高资金清算效率。

✓配套服务完善,易于管理
个别地区收单机构,为减少商户资金清算环节,委托开户行代为入账。

该模式下,开户行均未向收单机构提供商户资金风险管理、账务管理和对账信息等服务,不易于收单机构管理商户资金,存在一定资金风险。

银联不仅向收单机构提供直接为商户入账的清算渠道,还提供了商户清算明细查询、商户风险交易资金挂账、商户负资金垫付回补、退汇资金重提交等资金管理配套服务,方便收单机构对商户资金进行全流程的跟踪和管理。

✓节约收单机构人力成本
通过系统功能,银联代理清算服务替代了收单机构行内人员的部分重复性日常运营工作,节约了收单机构人力成本并降低了人工操作错误的可能性。

5 收费标准
银联代理收单机构清算商户资金的代理费用收取标准按照银联发布的收费方案执行。

目前方案尚未发布,暂不收取任何费用。

6 业务开通
收单机构可以通过以下步骤开通银联代理清算商户资金服务:
(1)收单机构与银联确定合作意向,填写“委托银联清算商户资金意向书”,并向银联
提供申请资料,包含但不限于:收单机构提供的委托清算商户相关信息明细,未加
入大额支付系统收单机构提供的代理清算协议等。

由中国银联总分公司进行相关资
质和风险、业务信息的评估,以确保业务开放的合理性。

(2)经过评估符合风控标准后,银联与收单机构签署合作协议。

(3)收单机构登录中国银联统一门户,进入商户注册系统,设置商户账户信息、商户结
算周期、所需报表类型以及资金垫付回补方式等。

(4)银联向收单机构提供代理清算商户资金服务。

7 常见问题
(1)开通代理清算商户资金服务是否需要收单机构系统改造?
收单机构无需进行系统改造,但收单机构应协调商户的开户银行开通接收人民银行小额支付业务的业务权限(人行小额业务参数,一般由商业银行的总行或上级分行系统进行设置)。

(2)已开通代理清算商户资金服务的收单机构新增委托商户时,应如何处理?
收单机构可以通过填写“新增委托清算商户评估表”向中国银联申请,并提供拟新增委托清算商户明细表。

经评估风险合规后,收单机构即可登录商户注册平台填写相应信息并开通业务。

(3)已开通代理清算商户资金服务的收单机构需要减少部分委托商户时,应如何处理?
收单机构应提前2个工作日告知银联分公司,经分公司确认拟取消委托的商户挂账资金等妥善处理后,在相应系统中取消商户委托清算相关标识。

(4)开通本服务的评估流程需要多少个工作日?
在收到完整的申请资料后,中国银联将在7个工作日内完成评估工作,并将结果反馈给收单机构。

(5)节假日期间,商户资金何时到账?
银联于每个工作日(一般在上午完成),将从上一工作日至工作日的前一日之间,商户交易的清算资金划拨至商户账户,法定节假日期间交易及节假日前一个工作日交易在节假日后第一个工作日合并提交清算并划拨至商户账户。

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