智慧园区功能分析与建设思路

智慧园区功能分析及建设思路

一、智慧园区的产生背景

园区的管理是全方位、多层次的。一般而言园区规模较大，领导者管理半径与管理纵深相应较大，从项目、公司、到各行业、各部门的逐级监控管理问题，不同市场环境的兼顾适应与风险控制问题，专业分工细化带来的资源整合及协调问题等等，都是园区在管理中所面临的挑战。园区管理单位不仅要负责整个园区的管理，同时还要负责园区的产业推进，招商引资、应急处置、内部服务等等各种服务与管理工作，因此必须建设一个强大的园区服务平台来进行支持，同时依托平台，促进园区的管理部门、企业、合作单位良性互动。

针对以上情况，园区需要在战略、流程、资源三个层面进行很好的配合。在战略目标的指导下，建立合理高效的组织架构，完善企业整体各项管理流程，创建并固化一套标准、科学的管理体系，以便充分利用人才、资金等内外部资源。

二、智慧园区建设的目标

在当前工业园区进行产业结构优化升级的环境下，协助工业园区管理者与产业链企业成员更好地进行智慧园区建设与发展。智慧园区建设的意义与目的，就是需要利用物联网技术、云计算技术、移动互联技术等各种新兴技术，形成跨平台多平台的融合服务，协助工业园区大幅提升生产效率，优化产业结构，实现工业园区的优化与升级。从而跨越式地提高工业园区的创新性、有序性和持续性，形成以智慧

产业发展和智慧技术应用的智慧园区生态圈，构建智慧园区发展的新形态。建设智慧城市需要遵循智慧工业园区体系“二纵三横”的技术架构体系进行建设。

所谓的二纵三横就是充分利用智能通信管道和云计算中心服务于工业园区智慧产业、智慧政务、智慧民生的发展。形成以立足工业园区信息化基础，根据工业园区经济和产业特色，达到工业园区的提升化、整合化、智慧化的目标。

智能通信管道：智慧工业园区的智能通信管道建设需要充分利用RFID、移动通信网络、光纤网络等多种网络互连，充分的实现物与物、物与人、人与人的各种互连。实现泛在、融合、智能网络。打造园区与通信骨干网相连的信息高速公路。

云计算是推动智慧工业园区智能化的基础设施建设，是打破信息孤岛最为有效的方式。因此智慧工业园区根据园区实际状况可自行建设云计算中心或者充分利用附件区域的云计算中心，为园区提供可靠的基础软硬件、丰富的网络资源、低成本的服务和管理能力。

智慧产业：利用各种智能化、信息化应用帮助工业园区产业实现生产方式、经营模式及运营方式的转变，增强企业竞争力，提升企业的生产效率，实现转型升级，并以工业园区为核心形成产业链的有效聚合。

智慧政务：以智能化、信息化的手段协助工业园区提升园区的管理效率，推进全面的园区管理、高效的电子政务、便捷的公共服务，有效减低企业的社会运营成本，全面提升工业园区的整体竞争力。

智慧民生：通过各种智能化、信息化应用为园区居民的日常生活

等各个方面提供周到、方便、安全、贴心的信息化服务，充分的有效聚集人才，促使园区成为一个在园区内找到人的自我满足感的智慧聚集地。

智慧园区建设重点就是要在二纵三横的技术架构体系里，充分的利用各种智能技术、信息技术、云计算技术等前沿科技技术，实现“智慧工业园”的经济产业与区域经济产业的结合，形成以智慧园区为核心并具有辐射效应的经济产业链；同时智慧园区必须借助各种信息化技术做好金融、人才等配套服务的支撑，并在园区内形成自己独有的产业文化。只有做到产业、技术、配套服务、文化充分结合的工业园区，才能称之为“智慧的工业园”。

三、智慧园区应包含的各项功能

（一）园区对内服务

园区内物流服务与追溯服务、园区内金融服务、商务推广与跟踪、商业综合服务、桌面云服务、虚拟资源租用服务、中小企业软件云服务、网络资源服务等。帮助企业的经营与管理，促进企业发展。

见附1：智慧园区对内服务主要内容。

（二）园区日常管理

园区日常管理主要包括：园区资源管理、人力资源与培训管理、客户关系管理、统一财务与结算系统、物业管理、资产与物料管理、协同办公管理、地产与业务管理等，从而支持园区地产营销与管理业务的开展。

（三）园区应急管理

园区应急管理主要包括：视频会议、多媒体智能预警与环境感知

预警、统一接处警、事件报告管理、重大事件保障与联动管理、综合展示与应急处置、园区突发事件应急调度指挥、预案管理与决策支持等，并通过对数据的增值运算对事件处置决策进行支持。

（四）园区外部服务

园区外部服务主要包括：外网门户，统一对外的信息发布、交流互动的接口；统一网上大商城与交易中心，园区统一的B2B，B2C的对外电子商务平台；外部交流咨询与招商推进，对招商工作和咨询工作等进行支持；园区活动宣传与交流互动管理，对园区内的各类活动进行推进，同时支持与外部人员交流互动。

见附2：智慧园区对外服务主要内容。

（五）园区招商服务

园区管理单位不仅要负责整个园区的管理，同时还要负责园区的产业推进，包括招商引资、应急处置、园区内部服务等各种管理工作，通过强大的园区服务平台进行支持，依托目录服务、信息服务、园区统一招商流程等子系统辅助完成园区招商工作，同时促进园区的管理部门、企业、合作单位良性互动。

（六）感知园区

感知园区就是智慧园区的感知层，通过部署在感知层的各类传感器、RFID标签和设备、相关的监控设备等，实现对园区内，人、车、财、物的位置、流向、状态、以及环境参数、生产信息的全面掌握、智能预警和敏捷控制，从而真正实现物联网在园区内的普及应用，为园区智慧化打下坚实的基础。

四、智慧园区应包含的三大系统模块

（一）智能化应用系统；（二）绿色节能管理；（三）政务办公服务平台。

智慧园区信息服务平台面向的对象包括园区管理者、运营商、政府和入驻企业。用户的多元化对平台的需求各不相同，因此对不同用户的需求进行分析，研究各类应用的面向对象和领域，通过统一服务管理平台实现应用定制化是最终可以面向各类服务对象的关键。

（一）智能化应用系统

智慧园区信息服务平台智能化应用系统是针对园区管理推出的，通过研究各类企事业单位的运行现状和管理需求，所研发的综合智能化管理系统，主要包括考勤、门禁、停车场、电梯控制、访客登记、消费管理、电子巡更、资产管理、会议自动签到等园区综合服务应用。

一般地通过采用rfid复合卡，集成（有源和无源芯片）卡，打造全新的园区智能化管理和自动化的体验模式。有源部分具备优良的远距离自动感应识别效果，用于停车场管理、感应式门禁和会议自动签到等，只需将卡作为工作证佩戴，无需主动刷卡，到达设定的感应距离便可自动识别，大大提高了车辆人员的通行和识别速度。无源部分可存储个人信息、账户资金等内容，具备良好的信息安全加密手段，用于餐饮消费等小额支付场景；无源部分芯片采用国际统一标准，具备16个存储空间，每个存储空间相对独立，可扩展至各种其他应用；同时还可作为一种备用手段，用于停车场管理、门禁管理、电梯管理和会议签到等系统。

（二）绿色节能管理系统

如何有效解决能源浪费对于园区耗能管理具有十分重大的意义。