心理健康教育方法 第五章 人际交往辅导

➢ 第三节 人际交往辅导活动主题的确定
•可以从三个维度设计人际交往辅导活动 •一、以人际表达技巧辅导为主题 •二、以人际沟通技巧训练为主题 •三、以人际交往障碍调试为主题
➢ 一、以人际表达技巧辅导为主题
•1.表达友好 •（1）面带微笑；（2）主动握手；（3）关注对方； •2.表达感谢 •（1）真诚、郑重、及时；（2）大方、口齿清晰； •（3）指名道姓；（4）感谢时眼睛应看着对方； •（5）细心、有意识寻找值得感谢之处； •3.学会赞美 •因人而异；情真意切；翔实具体；合乎时宜；雪中送炭 •4.学会拒绝 •什么时候应该拒绝？ •怎样拒绝？
•情感需要是指个体爱别人或被别人爱的需要，是个体在 人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的需要。
•未满足？过分满足？
•三、伯恩的人际交往分析理论（PAC分析理论） •人在交往过程中的三种心态 •第一种心理状态：父母自我状态—PARENT •权威、独断专横
•第二种心理状态：成人自我状态—ADULT •理智、讲道理
心理健康教育方法
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➢ 内容提要
•第一节 人际交往的理论依据 •第二节 不同年龄阶段人际交往的特点 •第三节 人际交往辅导活动主题的确定
➢ 第一节 人际交往的理论依据
•一、爱利克·伯奈的人际交往模式理论
•个体在交往中对自己和他人所采取的基本态度 •第一种交往模式：我不好—你好，我不行—你行 •第二种交往模式：我不好—你也不好，我不行—你也不 行 •第三种交往模式：我好—你不好，我行—你不行 •第一种交往模式：我好—你也好，我行—你也行
➢ 第七周起的上课形式
•每周上课时，第一节课由一个小组主持活动（活动时间 45分钟左右）。 •第六周周六（4月8日）前提交： •1、活动方案——内容完整，按照第二章中要求撰写 •2、PPT——要经过课下演练和实际运行 •（各组在活动方案中注明小组分工） •电子版发至邮箱：360352459@
•2.与异性的交往 •前期：漠不关心、轻视甚至相互攻击； •后期：融洽相处，对异性的爱慕之情萌发。
•3.与父母的关系 •①情感上的脱离 •②行为上的脱离 •③观点上的脱离 •④父母榜样作用削弱
•4.与教师的关系 •不再盲目接受任何一位教师，开始对教师作评价。 •钦佩和崇拜的，不喜欢的
•三、高中生人际交往的特点 •1.父母关系 •心理断乳期，希望与父母建立起新的平等关系 •2.师生关系 •理性化，教师的学识、能力、品质和个性最被学生重视 •3.同伴关系 •同龄，志同道合，平等关系 •4.异性交往 •对异性有强烈的好奇心，希望吸引和接近异性 •生理成熟，心理不成熟，异性交往需得到引导和保护
•一、小学生人际交往的特点 •1.与同伴的交往 •选择同伴的标准： •①兴趣、习惯、性格、经历相近的人； •②品行得到他人赞赏的人。
•同伴关系的性别特点： •①青春期以前的小学生，倾向于选择同性同伴； •②部分低年级男生会采用制造事端的方式与女生接触； •③高年级男生与女生交往时准渐变得拘谨、腼腆。
•二、舒茨的人际模式理论 •人在人际互动过程中的三种基本需要 •1.包容需要：个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体 ，与他人建立并维持一种一种满意关系的需要；
•未满足？过分满足？ •2.支配需要：个体控制别人或被别人控制的需要，是个体 在权力关系上与他人建立并维持一种一种满意关系的需要
•专制型行为方式、服从型行为方式 •3.情感需要
•2.与父母交往 •权威、榜样、模仿对象 •小学生倾向于向父母倾诉烦恼和不安，以得到父母的安 慰和帮助，亲子关系因为这种沟通而融洽。
•3.与教师交往 •低年级小学生——权威、信任、绝对服从 •小学三年级开始——进入道德判断可逆阶段，不再无条 件信任、服从教师，且开始对不同教师作出不同评价。
•二、初中生人际交往的特点 •1.交往范围逐渐缩小，深度增加 •选择朋友的标准：第一，由共同的兴趣和追求；第二， 性格相近；第三，有共同的苦闷和烦恼；第四，能够相互 理解。
step2：请A同学向B同学讲述这件开心的事情， 时间为一分钟；
注意：B同学必须做到以下几点—— 1.目光不朝向A同学，身体远离B同学； 2.手中要做不相干的事情，比如翻书、玩笔； 3.对A同学的讲述保持完全沉默或用其他的话题打 断；
step3：A与B互换角色，重复第二步；
•目光？ •态度？ •身体姿势？ •语言？
➢ 二、以人际沟通技巧训练为主题
•1.语言沟通技巧 •时（什么时间进行沟通） •情（在沟通中传递感情） •意（留有余地，注意避讳） •2.非语言沟通技巧 •点头、姿势转换、面部表情、手势、拍打和拥抱…… •3.学会倾听 •4.学会合作 •5.换位思考
➢ 三、以人际交往障碍调试为主题
•1.自卑心理 •2.自负心理 •3.猜疑心理 •预先推定：他人对自己不满——寻找证据证明这个推定 •4.嫉妒心理 •幸灾乐祸、造谣、中伤、刁难、穿小鞋 •学习好、表现好的学生容易出现这种心态 •5.社交羞怯 •6.敌视心理 •较严重的社交障碍——以敌视的目光对待一切人
•第三中心理状态：儿童自我状态—CHILD •无主见、感情用事
•四、霍斯曼的社会交换论 •人的社会互动行为实际上是一种商品交换。
•物质、赞许、同情、荣誉、地位、声望……
•良好的社交关系来源ຫໍສະໝຸດ 双方的付出与收益基本均衡 •付出的多，得到的少，会怎么样？ •付出的少，得到的多，会怎么样？
➢ 第二节 不同年龄阶段人际交往的特点
•…… •时间为一分钟； •注意：B同学要严格按照刚才我们总结的技巧来 倾听 •一分钟后互换角色
•小组活动演示和各组小组汇报情况均计入平时成绩。
•游戏规则： •每当听到“花朵”时，中间的同学举手并快速放下； •每当听到“雨滴”时，两边的同学举手并快速放下。
•1．为什么那位不能说话的业务代表获得了订单 ，而不是其他代表？ •2．人们在什么时候需要去倾听? •3．倾听有什么作用？
step1：请同学们在脑海中想象最近最令你开心的 一件事情；（两分钟）
•第二节课前十分钟——其余各组针对该组的活动情况进 行小组讨论，提出改进意见，并准备三分钟左右的小组汇 报，主要针对： •1、目标达成情况——主题选择合理性，目标是否围绕主 题展开，目标是否有相应的活动作支撑…… •2、活动设计质量——科学性，理论依据，活动设计是否 符合年龄特点，趣味性，参与性…… •3、教师表现——角色表现，感情投入，教学技巧……
1.目光 2.态度
1.目不斜视，看着对方， 2.直视，不能直勾勾看着 3.真诚，不游离
4.端正，认真 5.礼貌，回应，目光回应
3.身体姿势 6.不能随意，平等放松
7.面对面 8.距离不能太远，点头
4.语言
9.适当的回应，语气委婉 10.不下判断，不能打断
•请A同学向B同学讲述： •最令自己开心的事情 •最敬佩的一位老师 •最喜欢的餐厅