电子商务师考试题库(带答案)gk
电子商务师技师题库(附参考答案)
电子商务师技师题库（附参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.( )不属于岗位培训方法。
A、项目经理培训B、承担专门任务C、指导D、工作轮换正确答案：A2.在进行电子商务系统设计时,应该以商务为主、以( )为辅,将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。
A、服务B、系统C、技术D、平台正确答案：C3.网络商务信息的收集的基本要求 ( )、准确、适度、经济。
A、有序B、调理C、及时D、快速正确答案：C4.网络采购,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
通过( )获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
A、免费B、交换C、赠送D、偷窃正确答案：B5.收集统计数据,首选的网站是政府网站。
例如,需要了解美国电子商务发展的统计数据,则需要登录( )。
该网站有专门的“E-Stats”栏目公布有关电子商务的统计资料A、scottish-enterpriseB、C、chinairnD、iresearch正确答案：B6.“不以规矩,难成方圆”这句古训,它所揭示的道理是( )。
A、做任何事都要有信心B、做任何事都要有条件C、做任何事都要有规矩D、有规矩才能画出方和圆正确答案：C7.下列关于动态网络的优点叙述正确的是( )。
A、采用动态网页技术的网站不可以实现更多的交互功能B、动态网页性能一定比静态网页性能好C、采用动态网页技术的网站可以实现更多的交互功能D、动态网页以数据库技术为基础,增加了网站维护的工作量正确答案：C8.岗位培训的内容是根据岗位职务对人才素质要求的确定,一般分为通用性培训内容和专业性培训内容,以下( )属于专业性培训内容。
A、必备的科学文化知识教育B、政治思想C、必备的专业技术理论知识D、职业道德教育正确答案：C9.网上商店订单处理流程的步骤不包括( )。
A、买家签收B、支付C、订单提交D、订单核算正确答案：D10.处理客户反馈信息的一般方法不包括( )。
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C2、《统一计算机信息交易法》属于()。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B4、流媒体广告属于()。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B5、CAW屁于（）。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案：D6、淘宝网属于()。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案：D8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B10、HTM仗件中的注释语旬为（）。
A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案：B11、()是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A13、()平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。
A、newsB、altC、compD、SOC答案：C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案：D16、()属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C17、()是整个页面设计的关键。
电子商务师四级试题(含答案)
电子商务师四级试题（含答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.博客中一般一篇文章中只发()锚文本链接最自然。
A、一个B、四个C、三个D、两个正确答案：A2.电子交易常见的安全威胁不包括（）．A、信用威胁B、黑客入侵C、冒充身份D、信息泄露正确答案：B3.某主播向观众提问“你们在家都喜欢穿什么款式的衣服呀”，并就此问题展开讨论，还分享了自己的居家服饰。
从营销角度考量，此举是为了（）A、消磨时间并吸引用户B、加强互动并了解用户C、销售居家服D、突出自己的个性，与其他主播拉开差距正确答案：B4.（）是指顾客对某一特定产品和服务产生了好感，形成了偏爱，进而重复购买的一种趋势。
A、顾客满意B、顾客关系C、顾客忠诚D、顾客偏好正确答案：C5.某时期内，客户总数为600人，其中90人重复购买(不考虑重复购买了几次)，交易金额24560元，计算复购率为（）。
A、0.15B、0.0244C、0.0281D、0.0037正确答案：A6.网络营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及顾客需求信息化过程，这个过程包括（）A、网络信息的采集、网络广告的发布B、网络信息的采集、企业信息的发布C、网络广告的发布、顾客信息的收集D、企业信息的发布、顾客信息的收集正确答案：B7.（）是专门从事分拨活动的经济组织，它是集加工、理货、送货等多种职能于一体的物流据点。
A、快递网点B、分拨中心C、仓储部门D、快递公司正确答案：B8.完整的计算机系统由（）组成。
A、主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机B、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备C、硬件系统和软件系统D、主机和外部设备正确答案：C9.下列不是搜索引擎按其工作方式的不同的是（）A、目录搜索引擎B、元搜索引擎C、全文搜索引擎D、关键字搜索引擎正确答案：D10.()是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。
这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。
电子商务师练习题及参考答案 (2)
电子商务师练习题及参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]工作是商务网站的基石,需要细致沉稳、专注创新的团队。
A、信息编辑B、信息审核C、信息发布D、信息签发正确答案：B2.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是( )。
A、信息泄露B、冒充身份C、人身威胁D、垃圾信息正确答案：C3.[ ]支持SQL语言。
A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案：A4.页面尺寸和[ ]有关系。
A、页面造型B、页面体积C、第一屏像素D、显示器分辨率正确答案：D5.加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、非对称B、对称C、序列D、分组正确答案：B6.( )不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D7.利用数字证书发送邮件时,一定要先有接收方的[ ]。
A、数字标识B、数字签名C、数字标签D、电子签名正确答案：A8.顶级名称为[ ]的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。
A、miscB、recC、compD、soc正确答案：B9.[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、签发退回B、编辑退回C、待签发审核D、待编辑审核正确答案：D10.[ ]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D11.网页中采用[ ]图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
A、三角形B、圆形C、菱形D、矩形正确答案：A12.按照SET协议要求,CA体系结构中[ ]是离线并被严格保护的。
A、根CAB、品牌CAC、持卡人CAD、支付网关正确答案：A13.[ ]即简单邮件传输协议。
A、SMTPB、SETC、SSLD、POP正确答案：A14.配送合理化可采取的措施不包括( )A、推行加工配送B、推行独立配送C、实行送取结合D、推行一定综合程度的专业化配送正确答案：B15.PGP的[ ]功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
电子商务师复习题含参考答案
电子商务师复习题含参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( )超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。
A、电子邮件B、图片C、文字D、锚记正确答案：D2.关于道德评价，正确的说法是( )A、每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B、道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C、领导的道德评价具有权威性D、对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范正确答案：D3.在目前常用的信息发布平台中，[ ]平台比较适合发布企业的软性广告及提高网站曝光率。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、第三方电子商务交易平台正确答案：C4.( )是决定转化率的关键指标。
A、商品产地B、客户服务C、商品描述D、商品价格正确答案：C5.数据定义语言即[ ]。
A、ODBB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：C6.[ ]服务于持卡消费。
A、VPN证书B、SET证书C、SSL证书D、IP证书正确答案：B7.[ ]是放置站点主题的地方。
A、导航栏B、页头C、第一屏D、页脚正确答案：B8.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是( )A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A9.[ ]用于提供证书下载服务。
A、安全服务器B、注册机构RC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A10.以下关于框架的描述错误的是( )。
A、框架一旦建好交款无法修改B、可设置框架属性C、框架可以拆分D、框架可以删除正确答案：A11.加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用[ ]加密。
A、收件人的私钥B、本人的公钥C、收件人的公钥D、本人的私钥正确答案：C12.( )作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品标题B、商品价格C、商品描述D、商品主图正确答案：A13.百度指数最多支持( )个关键词的累加检索。
电子商务师考试试题及答案
电子商务师考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪个不是电子商务的主要类型？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案：D2. 以下哪个不属于电子商务的主要交易模式？（）A. 交易前B. 交易中C. 交易后D. 离线交易答案：D3. 电子支付系统主要包括以下哪些部分？（）A. 交易双方B. 银行C. 电子商务平台答案：D4. 在电子商务中，以下哪种物流模式属于第三方物流？（）A. 自建物流B. 合作物流C. 外包物流D. 虚拟物流答案：C5. 以下哪个不是电子商务安全的关键技术？（）A. 加密技术B. 认证技术C. 防火墙技术D. 数据挖掘技术答案：D6. 在电子商务中，以下哪个属于网络营销的策略？（）A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销答案：D7. 以下哪个不是电子商务发展的主要障碍？（）A. 网络安全B. 支付体系不完善C. 物流体系不完善D. 消费者观念落后答案：D8. 以下哪个不是电子商务对我国经济发展的影响？（）A. 提高企业竞争力B. 促进产业升级C. 提升消费者购物体验D. 增加失业人口答案：D9. 以下哪个不是电子商务法律法规的主要内容？（）A. 电子商务合同法B. 电子商务个人信息保护法C. 电子商务税收法D. 电子商务广告法答案：D10. 在电子商务中，以下哪个不属于消费者权益保护的内容？（）A. 网上购物安全保障B. 消费者个人信息保护C. 消费者投诉处理D. 消费者教育答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的三个基本要素是______、______、______。
答案：信息流、资金流、物流2. 我国电子商务的发展经历了______、______、______三个阶段。
答案：起步阶段、发展阶段、成熟阶段3. 电子支付的主要方式有______、______、______。
答案：网上银行、第三方支付、移动支付4. 电子商务物流的主要模式有______、______、______。
电子商务师习题(附答案)
电子商务师习题（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称之为()。
A、数据电文B、电子交换C、数据信息D、电子合同正确答案：A2.《电子商务法》（）开始正式实施。
A、2019-10-01B、2018-10-01C、2018-01-01D、2019-01-01正确答案：D3.Ip 地址用（）来表示A、八进制B、四进制C、二进制D、十二进制正确答案：C4.现如今邮件的有效阅读率不高，未经许可而发送的（）信息通常未经阅读就被用户删了A、电子杂志B、网页推广C、市场调查D、商业广告正确答案：D5.( )投诉涉及产品数量不符等问题。
A、商品质量B、流通C、购销合同D、服务正确答案：C6.在电子商务下,物流的运作是以( )为中心的。
B、客户配送C、商品D、信息正确答案：D7.什么是整个物流信息管理中工作量最大、最费时间、最占人力的环节。
A、信息搜集B、托运过程C、信息处理D、信息规划正确答案：A8.在 CRM 过程中，客户等级评价 RFM 中，“R”代表（）。
A、时间B、频度C、金额D、评价正确答案：A9.( )是高尚道德情操在职业活动中的体现，是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。
A、严守机密B、廉洁奉公C、办事公道D、坚持原则正确答案：B10.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、评论B、广告C、故事D、新闻正确答案：B11.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。
A、编码B、内码C、条码正确答案：A12.“元宇宙抢人大战：风吹得太猛，年薪开到百万了”是说的标题的（）作用。
A、传递一个完整的信息B、引起注意C、选择受众D、推动消费者阅读原文正确答案：B13.利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、高端服务B、网络技术C、客户评价D、客户服务正确答案：D14.视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销要做到（）。
电子商务师试题与答案
电子商务师试题与答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.下列属于电子邮件加密软件的是[]。
A、RSAB、IDEAC、MIMED、PGP正确答案：D2.顶级名称为[]的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。
A、recB、miscC、socD、comp正确答案：A3.物流服务的生产和消费是同时发生的,服务不能储存,提供服务的过程就是消费的过程,并且在很大程度上具有临时性质。
这体现了物流服务的()A、波动性B、移动性C、无形性D、即时性正确答案：D4.HTML网页需要通过()显示出效果。
A、WWW浏览器B、微信C、支付宝D、京东正确答案：A5.[]订单指客户采用的是货到付款方式,并且已经被订单处理员处理。
A、已收款B、已确认C、待确认D、有效正确答案：D6.[]对产品的销售区域分布进行分析。
A、价格-区域分析B、产品-区域分析C、价格-产品分析D、区域-产品分析正确答案：B7.文章页面或注册页面通常选用[]网页。
A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、左右框架型正确答案：B8.[]只需知道邮件涉及的有关内容,没有义务对邮件予以响应。
A、收件人B、发件人C、抄送人D、秘送人正确答案：C9.查看信息作者的声誉与知名度,属于信息的[]。
A、趣味性判断B、权威性判断C、时效性判断D、实用性判断正确答案：B10.[]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
A、协同规划B、协同开发C、协同市场D、协同供应正确答案：B11.<tr>标签的[]属性定义行背景颜色。
A、widthB、valignC、alignD、bgcolor正确答案：D12.电话调查信息采集时间一般控制在()min左右。
A、1B、10C、5D、15正确答案：B13.[]占企业客户总数的20%,却为企业贡献了80%的利润。
A、普通客户B、主要客户C、关键客户D、重要客户正确答案：C14.()元素可以布局网页。
A、文字B、图片C、表格D、视频正确答案：C15.预览网页的快捷键是()。
电子商务师习题库及答案
电子商务师习题库及答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.数据库管理系统的[]功能用于描述数据库的结构。
A、数据管理B、数据操作C、数据定义D、数据控制正确答案：C2.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[]。
A、供企业双方发布商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、共享商务信息正确答案：A3.[]即专门为某一产品而开设的博客。
A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客正确答案：C4.[]是Microsoft的新数据库应用开发接口。
A、ASPB、ODBC、CGID、OLED正确答案：D5.[]网页布局最上面是网站标题和横幅广告，接下来是网站的主要内容，左右分列一些小条形内容。
A、左右框架型B、国字型C、封面型D、拐角型正确答案：B6.<td>标签的[]属性定义单元格内容水平对齐方式。
A、alignB、bgcolorC、valignD、width正确答案：A7.以下不属于网站目录结构不合理造成的结果的是()。
A、文件存放会混乱B、可能无法维护C、无影响D、可能无法更新正确答案：C8.以下关于框架的描述错误的是()。
A、不可嵌套B、可改变颜色C、可以嵌套D、可改变大小正确答案：A9.[]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。
A、左右框架型B、拐角型C、国字型D、标题正文型正确答案：C10.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和[]型数据库。
A、结构B、关系C、实体D、属性正确答案：B11.电子采购合同从[]的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。
A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系正确答案：D12.最有效的供应商激励机制是[]。
A、付款方式激励B、免检通道C、商誉激励D、订单激励正确答案：D13.[]用于提供证书下载服务。
A、安全服务器B、注册机构RC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A14.重点产品分析属于[]分析。
电子商务师考试题及答案
电子商务师考试题及答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.()投诉涉及产品数量不符等问题。
A、服务B、商品质量C、购销合同D、流通正确答案：C2.电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、()的物流配送。
A、标准化B、企业化C、市场化D、社会化正确答案：D3.由商品信息至收款、售后服务一气呵成，还可将不同的营销活动进行统一规划和协调实施，这体现了网络营销的（）A、多媒体B、经济性C、整合性D、交互式正确答案：C4.IP地址是由一组()的二进制数字组成。
A、4位B、32位C、8位D、64位正确答案：B5.()投诉主要涉及运输环节的损坏等问题。
A、服务B、商品质量C、流通D、购销合同正确答案：C6.利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、高端服务B、网络技术C、客户评价D、客户服务正确答案：D7.电子邮件采用简单邮件传输协议()。
A、SMTPB、POP3C、SBTMD、TCP73正确答案：A8.产品生命周期不包括（）。
A、萌芽期B、导入期C、衰退期D、成熟期正确答案：A9.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。
A、物料管理B、客户管理C、供应商管理D、供应链管理正确答案：C10.无线局域网使用的技术主要是（）。
A、Wi-FiB、WCDMAC、GPRSD、以上都不对正确答案：A11.唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现（）。
A、客户关系维护B、品牌信用C、营销推广D、产品定位正确答案：A12.以下哪个描述的是兴趣电商（）。
84A、触点生产内容，内容让用户有“逛”的欲望，逛着逛着，突然被内容打动B、利用人与人之间的信任进行销售，比如基于微信的微商、社区团购C、基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质D、绝大部分的交易，都是从“搜索框”开始的正确答案：C13.()是法人(投标单位)对招标公告或邀请书提出的要求愿意承揽并开出价目供选用的一种行为。
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是电子商务的主要类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案：D2. 以下哪个平台不属于电子商务平台？A. 淘宝B. 京东C. 苏宁易购D. 新浪微博答案：D3. 以下哪个不是电子商务的主要交易模式？A. 在线支付B. 线下支付C. 货到付款D. 预付卡支付答案：B4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场范围D. 无法进行售后服务答案：D5. 以下哪个不是电子商务的主要安全问题？A. 数据泄露B. 网络攻击C. 交易欺诈D. 货物损坏答案：D二、判断题6. 电子商务只包括在线购物。
（错误）答案：错误7. 电子商务需要依托互联网进行。
（正确）答案：正确8. B2C指的是企业对企业之间的电子商务。
（错误）答案：错误9. 电子商务平台可以实现商品、信息、资金的三流合一。
（正确）答案：正确10. 电子商务的物流配送是电子商务的重要组成部分。
（正确）答案：正确三、简答题11. 简述电子商务的定义及特点。
答案：电子商务是指利用互联网、移动通信等信息技术手段，实现商品、服务和信息的在线交易和管理的商业活动。
其特点包括：（1）跨越地域限制，扩大市场范围；（2）降低交易成本，提高交易效率；（3）信息传播速度快，消费者选择多样；（4）交易双方信誉难以保障，存在安全隐患。
12. 简述电子商务的分类。
答案：电子商务主要分为以下几类：（1）B2B（企业对企业）：如阿里巴巴、慧聪网等；（2）B2C（企业对消费者）：如淘宝、京东、亚马逊等；（3）C2C（消费者对消费者）：如淘宝二手交易、闲鱼等；（4）O2O（线上对线下）：如美团、大众点评等。
13. 简述电子商务的主要交易模式。
答案：电子商务的主要交易模式包括：（1）在线支付：如支付宝、微信支付等；（2）线下支付：如银行转账、现金支付等；（3）货到付款：如快递代收货款等；（4）预付卡支付：如公交卡、购物卡等。
电子商务师复习题及参考答案
电子商务师复习题及参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。
A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：B2.以下对表格操作描述错误的是（）。
A、表格可以合并B、表格一旦建好则无法再增减。
C、表格可以拆分D、表格可以增减正确答案：B3.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。
A、324B、135C、450D、300正确答案：A4.评价供应商[ ]，要确定供应商是否有足够的生产能力。
A、服务B、质量C、成本D、交付正确答案：D5.在页面布局的基本要素中，[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。
A、导航栏B、第一屏C、页脚D、页头正确答案：C6.Dreamweaver软件主要用于制作（）。
B、图片C、网页D、音频正确答案：C7.动态网页是以[ ]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A8.网页中图片的对齐方式不包括（）。
A、右对齐B、两端对齐C、中间D、左对齐正确答案：B9.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现供应商的绩效评估。
A、用户管理B、分销管理C、产品目录管理D、供应商管理正确答案：D10.DBMS向用户提供[ ]支持用户对数据库中的数据进行查询、更新等操作。
A、DDLB、DMLC、数据控制功能D、数据管理功能正确答案：B11.应避免在周[ ]给客户发送客户服务邮件。
A、一B、三C、五正确答案：C12.[ ]是设定关键帧后，由软件自动生成中间的变化过程。
A、逐帧动画B、渐变动画C、Flash动画D、图像动画正确答案：B13.网络商店可以通过[ ]处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。
A、利用线下营销提高网站信任度B、提供多种支付方式C、设计一个完善的与消费者进行交互的系统D、网站设计引起消费者兴趣正确答案：C14.整体销售分析包括[ ]。
电子商务师练习题库(附参考答案)
电子商务师练习题库（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]是整个页面设计的关键,常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。
A、页脚B、页头C、导航栏D、第一屏正确答案：B2.预览网页的快捷键是( )。
A、F12B、F9C、F11D、F10正确答案：A3.店铺动态评分取连续( )个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、2B、6C、12D、1正确答案：B4.[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。
A、国字型B、标题正文型C、左右框架型D、拐角型正确答案：A5.利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。
A、制作网上调查问卷B、汇集反馈C、获得客户的电子邮件地址D、通过电子邮件向各客户发放调查问卷正确答案：C6.( )是建立网络交易系统日志机制,记录操作日期、操作方式、登录次数、运行时间、交易内容等,以便对系统的运行进行监督、维护分析、故障恢复。
A、保密制度B、跟踪制度C、审计季度D、人员管理制度正确答案：B7.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A8.加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中,C代表[ ]。
A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A9.最有效的供应商激励机制是[ ]。
A、付款方式激励B、商誉激励C、免检通道D、订单激励正确答案：D10.衡量缺货程度或影响大小的指标的是( )A、缺货频率B、订单接受率C、供应比率D、订货完成率正确答案：C11.采购标书中的投标有效期应保证到签约后[ ]个工作日。
A、15-18B、20-25D、42565正确答案：C12.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：B13.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D14.电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A15.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
电子商务师测试题及参考答案
电子商务师测试题及参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODB正确答案：D2.( )是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、附件B、结论与建议C、目录D、概述正确答案：A3.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、价格—区域分析B、价格—产品分析C、产品—区域分析D、区域—产品分析正确答案：A4.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案：C5.订单转化率=[ ]/总访问次数。
A、有效订单数B、待确认订单数C、已收款订单数D、已确认订单数正确答案：A6.文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、标题正文型B、左右框架型C、封面型D、国字型正确答案：A7.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
A、共享商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业双方发布商务信息正确答案：D8.以下目录名错误的是( )。
A、文件B、Wenjian1C、WenjianD、Wenjian_1正确答案：A9.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是( )。
A、拆分单元格B、合并单元格C、删除表格D、插入表格正确答案：B10.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。
A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B11.设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是( )。
A、从上到下B、从中间往两边C、从左往右D、从右往左正确答案：B12.[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
电子商务师复习题(附参考答案)
电子商务师复习题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.应避免在周[ ]给客户发送客户服务邮件。
A、三B、二C、五D、一正确答案：C2.在表单中添加一个文本框，需要设置<input>的type属性为[ ]。
A、textB、radioC、resetD、button正确答案：A3.文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、国字型B、左右框架型C、封面型D、标题正文型正确答案：D4.对于邮件服务器网络入侵的防范，主要依赖于[ ]。
A、专门的编程接口B、防止内网的攻击C、防止外网的攻击D、软件编程的严谨程度正确答案：D5.以下文字大小，最大的是( )。
A、二号B、四号C、三号D、一号正确答案：D6.店铺动态评分取连续( )个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、2B、6C、12D、1正确答案：B7.<head>标签表示网页中的( )。
A、文档主体B、文档标题C、文档头开始D、文档开始正确答案：C8.[ ]负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。
A、栏目编辑B、签发编辑C、记者编辑D、系统管理员正确答案：B9.物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的( )A、无形性B、移动性C、波动性D、即时性正确答案：C10.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[ ]。
A、待编辑审核B、签发退回C、未传稿D、待签发审核正确答案：D11.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。
A、未传稿B、待编辑审核C、签发退回D、待签发审核正确答案：B12.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、封面型B、拐角型C、标题正文型D、国字型正确答案：A13.下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。
A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案：D14.[ ]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、询价B、招标C、投标D、报价正确答案：B15.[ ]用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。
高级电子商务师考试题(附参考答案)
高级电子商务师考试题（附参考答案）一、单选题（共55题，每题1分，共55分）1.在页面造型中，[]形代表柔和、团结、温暖、安全。
A、菱形B、圆形C、三角形D、矩形正确答案：B2.一般规定投保金额为项目金额的[]。
A、0.03B、0.02C、0.01D、0.04正确答案：B3.[]是客户金字塔最高层的客户。
A、主要客户B、关键客户C、普通客户D、重要客户正确答案：D4.不属于网页中常见元素的是（）。
A、图片B、视频C、文字D、软件正确答案：D5.[]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、标书技术要求B、投标人须知C、投标书格式文件D、招标邀请函正确答案：B6.用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为（）。
A、mysiteB、imagesC、indexD、video正确答案：A7.顶级名称为[]的新闻组主要讨论科学研究及相关的主题。
A、miscB、recC、socD、sci正确答案：D8.[]对主导价位区间的趋势进行分析。
A、产品-区域分析B、区域-产品分析C、价格-产品分析D、价格-区域分析正确答案：C9.[]服务于网上购物。
A、VPN证书B、IP证书C、SET证书D、SSL证书正确答案：C10.商务网站内容管理系统中[]可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
A、系统管理员B、具有签发权限的编辑C、具有记者权限的编辑D、栏目编辑正确答案：B11.大部分ICP和政府网页都是以[]作为主页整体造型。
A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案：D12.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的（）A、控制原则B、系统原则C、计划原则D、节约原则正确答案：C13.圆通速递推出的夜间服务，为客户提供个性化预约服务，体现了物流增值服务中的（）A、降低成本的服务B、增加便利性服务C、延伸服务D、加快反应速度的服务正确答案：B14.配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的（）A、库存决策不合理B、经营观念不合理C、价格不合理D、送货中运输不合理正确答案：B15.加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，C代表[]。
电子商务师习题库及答案
电子商务师习题库及答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.采用条形码技术。
虽手工输入不便，但易于实现商品编码输入的（）。
A、速度化B、自动化C、科技化D、效率化正确答案：B2.()网络客户最看重商业网站购买商品的便利和节约时间。
A、简单型B、接入型C、冲浪型D、议价型正确答案：A3.针对(),营销诉求集中在商品基本功能上。
A、最低层次市场B、社交层次市场C、自我实现需求市场D、安全需求层次市场正确答案：A4.局域网的分布范围一般在几千米以内，最大距离不超过（）。
A、20kmB、10kmC、5kmD、15km正确答案：B5.飞机的机票会分头等舱和经济舱，定价策略是（）。
A、折扣定价B、差别定价C、心理定价D、地区定价正确答案：B6.搭乘公交车刷公交卡属于NFC的（）应用。
A、交换传输数据B、智能媒体C、电子票证D、付款和购票正确答案：D7.每一个EAN-13条码字符由（）构成条码字符集。
A、2个条和3个空B、3个条和2个空78C、3个条和3个空D、2个条和2个空正确答案：D8.短视频以（）为主要传播渠道。
A、电视B、手机APPC、电影院D、网站正确答案：B9.生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动,称为()A、宏观物流B、供应物流C、微观物流D、生产物流正确答案：D10.把域名翻译成IP地址的软件称为（）。
A、DNSB、IPSC、DMSD、DMA正确答案：A11.重视顾客的（）是实施网络营销个性化服务的重要的手段。
A、短期价值B、当前价值C、长期价值D、未来价值正确答案：C12.电子商务中的3个基本的“流”，及物流、资金流、（）。
A、运输流B、基本流程C、信息流D、传送流正确答案：C13.具体采用物流分析的哪种方法，要根据（)和所掌握资料的性质与内容来确定。
A、物流计划B、物流成本控制C、物流特点D、物流成本正确答案：C14.对产品、价格、分销渠道、促销策略的调研属于网上市场调研中对（）的调研。
高级电子商务师模考试题(附参考答案)
高级电子商务师模考试题（附参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.在计算机的安全问题中，保密是指（）。
A、未经授权的数据修改B、数据传输出现错误C、未经授权的数据暴露D、延迟或拒绝服务正确答案：C2.在网络商品中介交易中，由买卖双方之间完成的是（）。
A、信息传递B、签订合同C、结算D、送货正确答案：A3.消费者市场细分的标准可归纳为四大类，其中不包括（）。
A、心理变量B、性格变量C、人口变量D、地理变量正确答案：B4.百度指数最多支持（）个关键词的累加检索。
A、3B、1C、4D、2正确答案：A5.（）是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、物流服务管理B、仓储物流管理C、物流成本管理D、物流信息管理正确答案：D6.数据分析可以在网店运营中扮演行为分析师的角色，能够（）。
A、帮助店铺选款、预测库存周期、预测未来风险B、提供数据分析、隔离规划店铺装修板块和样式C、诊断店铺目前状况，对已生病的店铺找出病源并对症下药D、通过用户购买的物品、单价、花费、活跃时间、客服聊天反馈等分析买家行为特性正确答案：D7.交易纠纷过程中钱、货在一方且不配合天猫处理的.天猫将执行什么处罚?A、虚假交易B、危及交易安全C、危及账户安全D、违背承诺正确答案：B8.在爆款运营过程中，产品销量已经在增长，行业中突然出现同品竟争对手恶意价格竟争，以下应对手段不正确的是?A、降低商品单价和竞品竞争B、针对商品做好人群优化C、做好商品图片视觉优化D、通过直通车优化人群标签正确答案：A9.下列关于搜索引擎说法错误的是（）。
A、利用搜索引擎可以查到相关主题B、搜索引擎可对关键词进行搜索C、每个网站都有自己的搜索引擎D、搜索引擎是网站提供的搜索服务正确答案：C10.小黄是某top男装店铺储备店长，在上新时，把原本258的衬衫价格在设置促销时设置成了58。
电子商务师习题库及参考答案
电子商务师习题库及参考答案一、单选题（共77题，每题1分，共77分）1.Win(D)ows7提供了对[ ]加密的功能。
A、邮件B、文件夹C、数据库D、网页正确答案：B2.“层”在Dreamweaver中指的是[ ]。
A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码正确答案：D3.[ ]是企业客户资产中最稳定的部分。
A、普通客户B、重要客户C、关键客户D、主要客户正确答案：B4.[ ]协议是发信的协议标准。
A、SETB、POPC、SMTPD、SSL正确答案：C5.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<table>B、<td>C、<li>D、<tr>正确答案：A6.[ ]用于提供证书下载服务。
A、安全服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A7.[ ]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、分组B、序列C、公开D、对称正确答案：D8.关于商务网页中包含的网页动画,说法正确的是[ ]。
A、不能超过3个B、可以不包含C、至少包含1个D、至少包含2个正确答案：B9.DBMS向用户提供[ ]支持用户对数据库中的数据进行查询、更新等操作。
A、DDLB、DMLC、数据控制功能D、数据管理功能正确答案：B10.<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
A、bgcolorB、widthC、alignD、valign正确答案：A11.<body>标签的[ ]属性定义页面背景颜色。
A、alinkB、bgcolorC、backgroundD、bgproperties正确答案：B12.用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。
A、公安B、银行C、工商D、电信正确答案：D13.[ ]即客户关系管理系统。
A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案：B14.[ ]是客户金字塔中最底层的客户。
A、主要客户B、普通客户C、关键客户D、小客户正确答案：D15.[ ]服务于持卡消费。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。
（C）（249）（A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法2．在网站推广计划的内容中不包括（ B）A.网站推广计划的阶段目标B.对网站推广的费用的预算C.在不同阶段采用不同的网站推广方法D.对网站推广策略的评价3．( C ）是中央处理器中指令的解释和执行结构A.运算器B.主频C.控制器D.存储器4．（ A）是配送中心的未端作业。
（A）出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货5．OSI制定了标准的安全服务，它们是（ABCD ）。
（A）数据保密服务 (B) 数据完整性服务 (C) 交易对象认证服务 (D)访问控制服务6．对供应商进行直接调查，调查表的主要内容包括（BCD ）。
（A）财务(B) 质量控制(C)人员(D)成果7．Telnet服务使用的默认端口号是（B)5A．80 B．23 C．8080 D．218．下面的搜索引擎中可以对整个网站进行索引的是（D）。
（A）Sina（B）Yahoo!（C）Linkstar （D）AltaVista9．Internet上的信息传输协议不包括（C）。
（A）Telnet （B）FT （C）BBS （D）HTT10．用HTML标记语言编写一个简单的网页，网页最基本的结构是（D ）。
（A）<html> <head>…</head> <frame>…</frame> </html>（B）<html> <title>…</title> <body>…</body> </html>（C）<html> <title>…</title> <frame>…</frame> </html>（D）<html> <head>…</head> <body>…</body> </html>11．使用字体标记（ D ）可以设置文字的字体、大小和颜色。
（A）<h1> （B）<h6> （C）p（D）<font>12．在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。
数字证书采用的是（A ）。
（A）公钥体制（B）私钥体制（C）加密体制（D）解密体制13．以下不属于调研问卷设计要点的是（ B ）。
（A）明确调研目的（B）措辞选择激烈（C）问题数量适当（D）问卷结构合理14．G是一个基于RSA（ A ）加密体系的邮件加密软件。
（A）公钥（B）私钥（C）密码（D）安全15．“网上调研是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研结果。
”，这句话比较好的说明了网络调研的（ D ）特点。
（A）便捷性（B）充分性（C）廉价性（D）及时性16．在用数字签名过程的说法中，错误的是（C（A）发送方用哈希算法从原文得到数字摘要（B）采用公开密钥体系，用发送方的私有密钥对数字摘要进行签名（C）发送方用接收方的私有密钥对秘密密钥进行加密（D）签名后的数字摘要附加在要发送的原文后面17．获得投标价格的目的，就是为了（A)24A．得到最低价格B．制定标单C．审核供应商D．评价供应商18．在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（A)2A．comp. program. java B．java. rogram. CompC．news. Comp. Java D．java. Comp. News19．（A ）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。
A 漏洞B 威胁C 病毒D 攻击20．在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取（A ）的方式。
A 在线付款，在线交货B 在线付款，离线交货C 离线付款，在线交货D 离线付款，离线交货21．数字化信息存储的要求为（）。
A．高使用率 B．高存储寿命 C．超大容量 D．高成本22．消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务（D）A B2CB B2BC G2GD C2C23．（D ）条形码包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。
A EAN-13B DUN-14C DUN-16D EAN-12824．端到端安全电子邮件技术只对（B ）进行加密和签名。
A 信头B 信体C 附件D 信封25．网上订单处理过程的时间耗用在企业来看通常理解为A、。
A、订单处理周期B、订货提前期C、订货周期D、运输提前期26．作为一种计算机网络通信模式，点对点通信中的两台计算机处在同等地位，有时也称为（）。
A．对称网络 B．对等网络 C．平行网络 D．串行网络27．电子商务中的网上交易，以（）为最后一个环节。
AA 物流B 信息流C 商流D 资金流28．在保存主页过程中，存为网页和存为WEB档案的区别在于( A )A.所有文档是否保存在单一文件夹中B.是否保存图像C.是否保存声音保存为WEB档案只能看到文字29．（B ）是经各种交流传递的方式，如口头传递，新闻发布等，将信息迅速扩散开去。
A 网络社区营销B 病毒性营销C 广播式营销D 大众营销30．电子合同按标的的不同可分为（ B ）。
（A）有形信息产品合同和无形信息产品合同（B）信息产品合同和非信息产品合同（C）信息许可使用合同和信息服务合同（D）网络产品信息合同和非网络产品信息合同31．对供应商进行调查，调查表尽量用（BC）进行表诉。
221（A）文字（B）数据（C）量值（D）实例32．正确处理好(C)之间的关系,可以降低服务成本.218A质量与成本B质量与供应C质量与销售服务D质量与采购规格33．（C）是企业对供应商最基本的行为约束，也是二者保持合作关系的基本保障。
（A）供应商评价体系（B）供应商考核体系（C）供应商行为准则（D）供应商行业规范34．物流信息系统分析工作的总结称之为（B）。
（A）物流环境分析报告（B）信息分析报告（C）数据流分析报告（D）业务分析报告35．（C）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。
（A）运输（B）配送（C）输送（D）物流36．在网上单证设计技巧中，“相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？”这样的问题采用了网上单证设计的（）技巧（B）A、个性化和问候语B、尽力使客户在购物时感到方便C、使客户对商店产生强烈的第一印象D、把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的37．客户的购买记录属于（）信息（B）A、客户的静态B、客户的行为C、客户的动态D、客户的管理38．登陆了招行一网通网站后，并且进入了个人银行大众版界面，首先进行的操作是（D）A、填写一网通账号B、填写一卡通账号C、选择功能项D、选择开户地39．1996年台湾制造汽车的“一元买汽车”活动将一台欧宝汽车由网友通过网络公开投标,在活动期间l个月内创造了近万人的投标纪录，这是属于（B）A、网络的推广技巧B、网络的创意营销C、产品的属性营销D、产品的特点营销40．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（B）A 请购单B 订单C 验收单D 发票41．CA服务器是（B）A、负责证书的验证机构B、产生自己的私钥和公钥，然后生成数字证书C、不能为操作员、安全服务器以及注册机构服务器生成数字证书D、CA服务器与其它服务器联网，以实现证书的签发，确保认证中心的正常运转。
42．防止IE泄密最有效的配置是对（）使用Active X控件和JavaScrit脚本进行控制（D）A、internetB、cookiesC、计算机软件D、IE43．电子商务支付的主流是DA、银行汇款B、邮局汇款C、分期付款（）电子支付44．电子邮件地址的一般形式是DA 用户名@域名B 域名用@户名C I地址@域名D 用户帐号@域名45．按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（ D ）等。
A、回收与废弃物流B、行业物流C、地区物流D、社会物流46．（）是只读存储器（D）A、SDB、HDC、RAMD、ROM47．（）已成为电子商务支付的主流（D）A、银行汇款B、邮局汇款C、分期付款D、电子支付48．要使Internet Exlorer每次启动时自动登录到你的个人主页，需要对“主页”进行（）设置。
（ D )A 使用当前页B 使用默认页C 使用空白页D 自定义地址49．广告主在传统媒体上进行市场推广的第一个阶段是（A）A、市场开发期B、市场拓展期C、市场维持期D、市场巩固期50．时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（ A ）A 预测未来B 系统集成C 功能描述D 预测描述51．网站模版是指网站内容的总体结构和（ A ）A 页面格式总体规划B 网页制作规划C 动画制作规划D 数据库规划52．网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（C）A 最大下载任务数目为5B 同时下载文件最大数目为5C 将文件分为5份同时下载D 同时打开5个下载窗口53．（）是Internet上的一类网站，其主要工作是自动搜寻Web服务器的信息，并将信息进行分类、建立索引，然后把索引内容存放到数据库中。
DA 信息门户B ICC 博客D 搜索引擎54．对各区域默认安全级别从高到低排列，顺序正确的是BA Internet、本地Intranet、受信任站点、受限制站点B 受限制站点、Internet、本地Intranet、受信任站点C 受信任站点、Internet、受限制站点、本地IntranetD 受信任站点、本地Intranet、Internet、受限制站点55．非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是CA 篡改数据B 信息暴露C 身份欺骗D 拒绝服务56．在框架属性对话框中不可以进行的设置是BA框架的大小B框架的色彩C框架的名称D该框架出始页面的设置57．软件可以分为（）和（）两大类。
BA 系统软件、操作软件B 系统软件、应用软件C 应用软件、操作软件D 应用软件、集成软件58．常用的病毒检测方法有哪些？（ABCD）A、特征代码法B、校验和法C、行为检测法D、软件模拟法59．电子合同较传统合同复杂之处在于（BC）E.订立F.履行G.支付H.形式二、多项选择题60．网络采购的优势包括（ABCD)06A．提高采购效率，降低采购成本 B．有效保证采购质量C．促进企业采购的信息化建设 D．大大减少采购过程中人为干扰因素61．以下（ BC ）缩写具有网络协议的含义。