组训的职责与职涯规划
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地组织各种务实、高效的会议。
25
训练辅导与绩效达标
26
做正确的事, 远比正确的做事
27
目录
28
人民保险 服务人民
? 明确的奋斗方向 ? 清晰的奋斗目标 ? 有效的奋斗方法 ? 切实的行动落实 ? 正确的取舍之心
29
营销管理的职业经理人 从业人员的事业引导者 寿险行业的专业技术员
30
职业生涯 诊断
23
业务推动
? 协助营业单位负责人拟定该营业单位经营计划; ? 策划、组织和实施业务推动活动; ? 辅导营销团队落实其年度、季度、月度业务目标; ? 职场布置、方案推动、跟踪督导……
24
会议经营
? 定期进行关键业绩指标分析,撰写相关报告; ? 组织实施日常会议; ? 策划和筹备月度和季度经营例会; ? 组织各种事件的素材和相关信息,协助营销部经理有效
13
14
目录
15
人民保险 服务人民
对每项静态工作要做 好全面计划,有序地 协助营销部经理进行 组织训练。
对各种动态工作及时 研究和策划,结合事 态拿出有效方案。
70%
16
一、训练与辅导 ,负责新人衔接教育、专项培训及 其他训练、辅导活动,协助营业单位组织制式化 培训,不断提升业务人员和销售主管的销售技能 服务水平,改善销售队伍的战斗能力。
六、参与业务单位的各项业务企划方案、劳动竞 赛方案等大型企划活动的策划、组织、实施、总 结、评估全过程。
19
学会会报管理、 KPI 数据分析,学 会利用有效的会议 提升工作效率。
活动策划、组织, 促进业务发展达成 任务目标
七、及时了解销售人员的心态、动向,做好压力 舒解工作,并协助销售主管与销售人员之间的管 理沟通与辅导工作。
夕会质量…
组训不能够: ? 不能替代展业、增员 ? 不能替代主管辅导组员 ? 不能替代主管行使团队管理职责
7
组训的角色是帮助业务主管加强团队业务发展,提升专业水准。
是销售队伍的 训练师、指导人、辅导者
是业务经营的 策划者、激励者、推动者
是公司文化和理念的 宣导者、传播者、实践者
8
政策的执
行者
M1
学习计划的制定、 落实、追踪,目标 管理。
四、推动营业单位的销售活动管理(包括客户开拓、 目标市场定位、工作日志填写、活动量检查督导、 区域服务等),培养业务人员销售和服务的专业化
培训并督导业务人 员养成正确的工作 模式;活动档案的
工作方式。
正确填写与检查。
18
五、参与营业单位日常管理活动(包括出勤、早 会、夕会、报表及各种业务经营分析会),检讨 关键业务指标分析(KPI 分析),为业务单位经 理做好经营管理及经营决策提供有力依据
行业
M4
的布道者
职场的训 练者
M2
M3 经理 的参谋者
9
? 【想】在经理的前面 ? 【做】在经理的前面 ? 【站】在经理的后面 ? 联系公司与团队的桥梁与纽带
10
目录
11
人民保险 服务人民
“世界上一切的财富和一切的成功都 始于一个人观念的转变”。
--成功学的创始人拿破仑 .希尔博士
12
? 服务的观念 ? 全局的观念 ? 合作的观念 ? 执行的观念 ? 学习的观念 ? 奉献的观念
以企业文化提升业 务素质,以业务发 展促进企业文化的 传播。
十、 协助落实与执行业务单位各项行政管理事务、 公司领导交办的各项任务及其他临时指示事务
21
培训授课
? 组织新人岗前培训; ? 执行新人衔接训练; ? 计划和组织所在营业单位各类应式培训。
22
增员辅导
? 协助营业单位拟定增员计划; ? 按照公司规范流程落实增员选才活动; ? 对营业单位外勤队伍的晋升考核进行日常追踪; ? 对新人进行辅导和训练,提高留存率。
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组训的职责与职涯规划
1
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人民保险 服务人民
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– Who -是什么人? – What -做什么工作? – Where -往哪个方向发展?
3
? 团队文化的园艺师
? 团队形象的雕塑师
讲师:
正确的方向 在这里 !
主管:
我用最大的 力气拉车 !
业务队伍
组训:
让我们一起 做对的事情 !
6
从组训与外勤主管的关系来看
组训能够: ? 陪同展业、陪同增员,帮助提升
增员、销售的技巧 ? 检查活动管理工具,分析销售问
题并做针对性辅导 ? 帮助主管提高训练、辅导下属的
技能 ? 早夕会的策划组织运作,提升早
沟通、协助、贴近、 温暖、政委角色
八、积极参与所在区域市场的调研,制定、实施 相关对策。
20
了解市场,及时调整 工作计划,给业务人 员提供最切合市场实 际的行销方法。
九、宏扬企业文化,培养业务员优秀的职业精神, 塑造企业品牌。并根据团队经营理念及阶段需求, 进行职场文化布置,形成自已的特色与风格。
1. 自我分析 2. 环境分析 3. 关键成就分析
31 4. 关键问题分析
职业生涯 目标与标
准
1. 职业发展周期 2. 职涯发展目标 3. 职涯成功标准
职业生涯 发展策略
1. 职涯发展途径 2. 职涯角色转换 3. 职涯能力转换
职业生涯 实施管理
1. 职涯发展方案 2. 职涯发展
自身职业发展道路
转向管理系统 担任营销部经理 充实其他管理岗位 (销售督导、人员管理、业务企划、客户服务)
? 团队绩效的魔术师
? 团队制度的工程师
? 团队管理的指挥家
4
? 团队人际的桥梁
从公司与外勤团队的关系来看
– 组训是公司与外勤团队的桥梁,是公司各项 政策的宣导者,是外勤队伍的心声传递者。
– 组训是外勤团队的服务者、技术支持者,与 外勤团队是服务与被服务的关系。
5
? 从营销队伍管理的角度来看
? 组训是讲师和外勤主管的支援队伍,与其相互依赖和 补充,共同推动寿险营销队伍的发展。
转向培训系统
wenku.baidu.com转向营销主管 转向销售系统
32
部分人员淘汰
职涯三阶段
导入期
角色
企业人
?组训角色转换 ?能力提升
二、协助营业单位增员、负责增员选择、评估,促 进营业单位的组织发展。
17
协助营业单位搭建培 训架构、培养兼职讲 师、提升销售意愿与 技能
帮助业务人员进行新 增人员的面谈、筛选, 提高业务人员的增员 意愿及增员技能。
三、参与营业单位年度经营计划的制定、分析、执 行和评估,并提供建议,切实督导营业单位的经营 目标达成,推动营业单位的业务发展。
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训练辅导与绩效达标
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做正确的事, 远比正确的做事
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人民保险 服务人民
? 明确的奋斗方向 ? 清晰的奋斗目标 ? 有效的奋斗方法 ? 切实的行动落实 ? 正确的取舍之心
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营销管理的职业经理人 从业人员的事业引导者 寿险行业的专业技术员
30
职业生涯 诊断
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业务推动
? 协助营业单位负责人拟定该营业单位经营计划; ? 策划、组织和实施业务推动活动; ? 辅导营销团队落实其年度、季度、月度业务目标; ? 职场布置、方案推动、跟踪督导……
24
会议经营
? 定期进行关键业绩指标分析,撰写相关报告; ? 组织实施日常会议; ? 策划和筹备月度和季度经营例会; ? 组织各种事件的素材和相关信息,协助营销部经理有效
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人民保险 服务人民
对每项静态工作要做 好全面计划,有序地 协助营销部经理进行 组织训练。
对各种动态工作及时 研究和策划,结合事 态拿出有效方案。
70%
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一、训练与辅导 ,负责新人衔接教育、专项培训及 其他训练、辅导活动,协助营业单位组织制式化 培训,不断提升业务人员和销售主管的销售技能 服务水平,改善销售队伍的战斗能力。
六、参与业务单位的各项业务企划方案、劳动竞 赛方案等大型企划活动的策划、组织、实施、总 结、评估全过程。
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学会会报管理、 KPI 数据分析,学 会利用有效的会议 提升工作效率。
活动策划、组织, 促进业务发展达成 任务目标
七、及时了解销售人员的心态、动向,做好压力 舒解工作,并协助销售主管与销售人员之间的管 理沟通与辅导工作。
夕会质量…
组训不能够: ? 不能替代展业、增员 ? 不能替代主管辅导组员 ? 不能替代主管行使团队管理职责
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组训的角色是帮助业务主管加强团队业务发展,提升专业水准。
是销售队伍的 训练师、指导人、辅导者
是业务经营的 策划者、激励者、推动者
是公司文化和理念的 宣导者、传播者、实践者
8
政策的执
行者
M1
学习计划的制定、 落实、追踪,目标 管理。
四、推动营业单位的销售活动管理(包括客户开拓、 目标市场定位、工作日志填写、活动量检查督导、 区域服务等),培养业务人员销售和服务的专业化
培训并督导业务人 员养成正确的工作 模式;活动档案的
工作方式。
正确填写与检查。
18
五、参与营业单位日常管理活动(包括出勤、早 会、夕会、报表及各种业务经营分析会),检讨 关键业务指标分析(KPI 分析),为业务单位经 理做好经营管理及经营决策提供有力依据
行业
M4
的布道者
职场的训 练者
M2
M3 经理 的参谋者
9
? 【想】在经理的前面 ? 【做】在经理的前面 ? 【站】在经理的后面 ? 联系公司与团队的桥梁与纽带
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目录
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人民保险 服务人民
“世界上一切的财富和一切的成功都 始于一个人观念的转变”。
--成功学的创始人拿破仑 .希尔博士
12
? 服务的观念 ? 全局的观念 ? 合作的观念 ? 执行的观念 ? 学习的观念 ? 奉献的观念
以企业文化提升业 务素质,以业务发 展促进企业文化的 传播。
十、 协助落实与执行业务单位各项行政管理事务、 公司领导交办的各项任务及其他临时指示事务
21
培训授课
? 组织新人岗前培训; ? 执行新人衔接训练; ? 计划和组织所在营业单位各类应式培训。
22
增员辅导
? 协助营业单位拟定增员计划; ? 按照公司规范流程落实增员选才活动; ? 对营业单位外勤队伍的晋升考核进行日常追踪; ? 对新人进行辅导和训练,提高留存率。
万一 网 保 险 资料
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组训的职责与职涯规划
1
目录
万 一网 保险 资料 下 载 门 户网 站
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人民保险 服务人民
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门 户网 站
– Who -是什么人? – What -做什么工作? – Where -往哪个方向发展?
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? 团队文化的园艺师
? 团队形象的雕塑师
讲师:
正确的方向 在这里 !
主管:
我用最大的 力气拉车 !
业务队伍
组训:
让我们一起 做对的事情 !
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从组训与外勤主管的关系来看
组训能够: ? 陪同展业、陪同增员,帮助提升
增员、销售的技巧 ? 检查活动管理工具,分析销售问
题并做针对性辅导 ? 帮助主管提高训练、辅导下属的
技能 ? 早夕会的策划组织运作,提升早
沟通、协助、贴近、 温暖、政委角色
八、积极参与所在区域市场的调研,制定、实施 相关对策。
20
了解市场,及时调整 工作计划,给业务人 员提供最切合市场实 际的行销方法。
九、宏扬企业文化,培养业务员优秀的职业精神, 塑造企业品牌。并根据团队经营理念及阶段需求, 进行职场文化布置,形成自已的特色与风格。
1. 自我分析 2. 环境分析 3. 关键成就分析
31 4. 关键问题分析
职业生涯 目标与标
准
1. 职业发展周期 2. 职涯发展目标 3. 职涯成功标准
职业生涯 发展策略
1. 职涯发展途径 2. 职涯角色转换 3. 职涯能力转换
职业生涯 实施管理
1. 职涯发展方案 2. 职涯发展
自身职业发展道路
转向管理系统 担任营销部经理 充实其他管理岗位 (销售督导、人员管理、业务企划、客户服务)
? 团队绩效的魔术师
? 团队制度的工程师
? 团队管理的指挥家
4
? 团队人际的桥梁
从公司与外勤团队的关系来看
– 组训是公司与外勤团队的桥梁,是公司各项 政策的宣导者,是外勤队伍的心声传递者。
– 组训是外勤团队的服务者、技术支持者,与 外勤团队是服务与被服务的关系。
5
? 从营销队伍管理的角度来看
? 组训是讲师和外勤主管的支援队伍,与其相互依赖和 补充,共同推动寿险营销队伍的发展。
转向培训系统
wenku.baidu.com转向营销主管 转向销售系统
32
部分人员淘汰
职涯三阶段
导入期
角色
企业人
?组训角色转换 ?能力提升
二、协助营业单位增员、负责增员选择、评估,促 进营业单位的组织发展。
17
协助营业单位搭建培 训架构、培养兼职讲 师、提升销售意愿与 技能
帮助业务人员进行新 增人员的面谈、筛选, 提高业务人员的增员 意愿及增员技能。
三、参与营业单位年度经营计划的制定、分析、执 行和评估,并提供建议,切实督导营业单位的经营 目标达成,推动营业单位的业务发展。