加强医德医风建设

加强医德医风建设

XX县级医疗单位， XX乡镇卫生院：

为进一步规范全县医疗单位医疗服务行为，推动医德医风建设和行业自律，改善服务态度，促进医疗卫生机构健康发展，实现行业形象明显改变，现就进一步加强医德医风建设相关工作通知如下：

一、工作目标

以党的十九大精神为指导，深入贯彻落实全国、全省、全州卫生与健康大会精神，紧紧围绕推进卫生与健康事业发展，坚持新时期卫生与健康工作方针，按照“转职能、转方式、转作风”的要求，坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，以保障广大人民群众健康为出发点，以提高群众获得感、增进和谐医患关系为目的，大力推进卫生计生系统医德医风建设，使医疗卫生人员素质进一步增强、执业行为进一步规范、服务质量进一步提高、行业风气进一步好转，构建和谐健康的医疗卫生机构发展环境。

二、工作任务

（一）健全医德医风管理运行机制

要进一步完善医德医风建设管理体系，强化医德医风建设和行业自律，XX县卫计局将把医德医风工作纳入医疗卫生机构的年度绩效考核体系，成立由纪检组长为组长的领导小组，负责全系统医德医风建设工作的全程监督和明察暗访，违纪案件发现一起查处一起。各

级医疗卫生机构也要进一步健全医德医风建设管理体系，参照成立医德医风建设领导小组，配置专（兼）职人员，明确工作职责，完善工作机制，形成主要领导负总责，分管领导抓具体，相关科室各司其职的工作格局。各级医疗机构要建立内部监控机制，定期或不定期梳理医德医风和廉政风险防控点，制定完善相关防控措施，全方位织密织牢防控网。

（二）进一步加强医德医风教育

各级医疗卫生机构要认真制定年度医德医风教育培训计划，深入开展《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》等党纪法规、卫生计生法律法规以及医疗卫生行业“九不准”规定、医疗卫生机构从业人员规范等专题教育培训。组织开展“寻找道德模范、我身边的白求恩、我身边的南丁格尔、行风建设月、最美护士、最美乡村医生、重温医学誓言”等主题教育活动；开展职务犯罪警示教育、医德医风典型案件剖析等反面教育活动，增强医务人员自我教育、自我约束、自我管理的能力，强化医德医风底线意识，牢固树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。

（三）开展重点领域专项整治

坚持问题导向，强化监督管理，严肃行业纪律，组织开展专项整治活动，狠抓源头管理，重点开展规范医药购销行为，医疗机构巡查、规范医疗服务“三合理”（合理用药、合理检查、合理诊疗）、整治“两非”（非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠行

为）、落实医疗卫生行业“九不准”规定、医务人员收受“回扣”和骗取医保和医疗救助资金等专项整治活动。各级医疗单位要进一步规范医疗服务行为，严格执行临床技术、诊疗护理规范和《抗菌药物临床应用指导原则》等有关规定，加强处方规范化管理，提高临床检验、医学影像和临床用血等管理质量。健全内部价格管理约束机制，完善财务管理制度，严禁科室私设小金库，严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩，公开收费项目和标准，提高医疗服务收费的透明度。

（四）完善医德医风公开公示制度

各级医疗卫生机构应将院务公开作为医院管理的一项基本制度，提高医疗服务透明度。将医院依法执业登记、医疗服务项目和价格、院内投诉电话、医疗卫生行业“九不准”规定具体内容、药品和高值医用耗材等信息向患者公开公示，加大对重点领域、重点岗位、重点项目等风险点防控力度。

（五）深化改善医疗服务行动

各级医疗卫生机构要充分调动医护人员工作积极性、主动性，树立医护人员职业责任感，始终坚持以患者为中心，进一步推动改善医疗服务行动计划，推进建立现代医院管理制度，巩固完善分级诊疗制度建设，持续改善医疗服务，优化医疗服务流程，规范诊疗行为，保障医疗安全。妥善化解医疗纠纷，加强医患沟通，倾听患者意见，改善服务态度，主动改进工作，尊重、维护好病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，严防生、冷、硬、顶、推等不良现象发生，使