第四章 电子商务_PPT课件

合集下载

《电子商务》课件

《电子商务》课件

亚马逊案例分析
要点一
总结词
全球最早的电商平台之一
要点二
详细描述
亚马逊成立于1994年,是全球最早的电商平台之一。它起 初主要销售图书,现在已经扩展到了销售各种商品,包括 电子产品、服装、家居用品等。亚马逊通过创新的B2C模 式,为消费者提供高品质的商品和服务,同时也为商家提 供了广阔的销售平台。亚马逊在技术创新方面也非常领先 ,推出了Kindle电子阅读器、Alexa智能音箱等产品。
成熟期
21世纪中期至今,电子商务逐渐成熟,渗透到各个领 域。
电子商务的分类与模式
01 B2B(Business to Business):企业与企 业之间的电子商务,如阿里巴巴。
02 B2C(Business to Consumer):企业与 个人之间的电子商务,如京东、天猫。
03
C2C(Consumer to Consumer):个人 与个人之间的电子商务,如淘宝、闲鱼。
电子商务在农业的应用

总结词
农产品电商、农业信息化、农业品牌建 设
VS
详细描述
电子商务在农业领域的应用,推动了农产 品电商的发展,使得农民能够直接对接消 费者,拓宽了销售渠道。同时,电子商务 也有助于农业信息化的发展,为农业生产 提供了更加科学和精准的数据支持。此外 ,电子商务还有助于农业品牌的建设和推 广,提高了农产品的市场知名度和竞争力 。
智能化
人工智能、大数据等技术的应 用使得电子商务越来越智能化 ,如智能客服、智能推荐等。
电子商务的未来展望
更完善的法律法规
随着电子商务的快速发展,未 来将有更完善的法律法规来规 范市场秩序和保护消费者权益

更高效的物流体系
未来将有更高效的物流体系来 满足消费者的需求,提高配送 效率和准确性。

2024版电子商务概述(PPT)pptx

2024版电子商务概述(PPT)pptx

•电子商务基本概念与特点•电子商务技术基础与平台构建•电子商务在各行各业应用实例•跨境电子商务发展与挑战目•移动端电子商务崛起与趋势预测•总结:未来电子商务发展趋势和前景展望录01电子商务基本概念与特点电子商务定义及发展历程电子商务定义发展历程从20世纪90年代初的电子数据交换(EDI)到如今的全球化电子商务时代,经历了萌芽、起步、发展、成熟等多个阶段。

电子商务主要模式与分类主要模式分类电子商务优势及局限性优势局限性02电子商务技术基础与平台构建互联网基本概念互联网协议与技术Web技术移动互联网技术互联网技术基础电子商务平台架构与组成电子商务平台定义与分类电子商务平台架构电子商务平台组成典型电子商务平台分析网络攻击、数据泄露、交易欺诈等安全威胁介绍。

电子商务安全威胁电子商务安全技术电子商务安全策略法律法规与合规要求加密技术、防火墙技术、入侵检测技术等安全防护手段。

安全审计策略、数据备份策略、应急响应策略等安全管理措施。

电子商务法、网络安全法等相关法律法规介绍,以及企业合规要求。

电子商务安全保障措施03电子商务在各行各业应用实例零售业电子商务应用现状及趋势现状趋势制造业生产线上的电商化改造现状制造业生产线上的电商化改造主要包括采购、生产、销售等环节的数字化和智能化。

通过电商平台,企业可实现全球采购、降低库存成本、提高生产效率等。

趋势未来制造业电商将更加注重工业互联网的应用,实现生产过程的可视化、可控制和可优化,提高生产效率和产品质量。

农业领域农产品销售模式创新现状农业领域农产品销售模式创新主要包括农产品电商平台的建立和发展,以及线上线下融合的销售模式。

通过电商平台,农民可直接将产品销售给消费者,减少中间环节,提高收益。

趋势未来农业电商将更加注重农产品品质和安全,推动绿色、有机等高品质农产品的销售;同时,结合乡村旅游、体验式农业等新模式,拓展农产品销售渠道。

04跨境电子商务发展与挑战跨境电子商务概述及市场规模跨境电子商务定义市场规模政策法规对跨境电商影响分析进口政策01出口政策02数据安全与隐私保护政策03企业如何应对跨境电商挑战了解目标市场优化物流配送强化风险管理加强国际合作05移动端电子商务崛起与趋势预测移动端用户规模及消费习惯分析移动端用户规模01用户消费习惯02跨境电商消费031 2 3移动支付物流服务售后服务移动支付、物流等配套服务完善情况未来移动端电商发展趋势预测AI技术应用未来移动端电商将更加注重AI技术的应用,通过数据分析、智能推荐等方式提高用户体验和购物转化率。

电子商务第四章

电子商务第四章
2019/10/16
以目标客户分析和竞 争对手分析为基础 寻求企业竞争优势
9
网络环境下的企业竞争优势取决于: 更低的价格? 特色产品? 网站
特色? 使用便利? 功能完善? 推广途径?
2019/10/16
10
三、需求分析的主要途径和内容
1. 企业需求调查 2. 目标客户调查与分析 3. 竞争对手调查分析 4. 市场定位分析 5. 可行性分析 6. 收益分析 7. 风险分析
2019/10/16
4
三、需求分析的主要途径和内容
1. 企业需求调查 2. 目标客户调查与分析 3. 竞争对手调查分析 4. 市场定位分析 5. 可行性分析 6. 收益分析 7. 风险分析
2019/10/16
了解企业现状 了解网站建设目的
5
三、需求分析的主要途径和内容
1. 企业需求调查 2. 目标客户调查与分析 3. 竞争对手调查分析 4. 市场定位分析 5. 可行性分析 6. 收益分析 7. 风险分析
2019/10/16
•技术可行性 分析 •经济可行性 分析 •组织人员可 行性分析
11
经济可行性分析(成本构成与测算)
网站成本构成:
网站成本
建设成本 规划构设建费计成用本
运行费用
运行维护成本 管维理护费费用用
2019/10/16
12
中国万网网站建设服务价格
• 网站功能的收益。包括独立性功能收益(信息 加工、处理、分析等收入)、专门性功能收益 (金融、证券等)
2019/10/16
17
(2)间接收益。网站通过相关业务而获取 的收益。(网上采购、推销、业务推广 等)
(3)品牌收益。(知名度、点击率等)

第四章 市场 《电子商务经济学》PPT课件

第四章  市场  《电子商务经济学》PPT课件

报纸销售量
2.简单模型:CD市场上互联网零售业的增长对产 品市场的影响
平均 价格
D1
S2 S1
短期均衡: 传统CD零售商D1与S1相交得到供需 的均衡点E,
E 7 D2
H 5
F 3
O
Q5 Q4
Q3
(b)离线市场
中间状态: 等量需求不变,传统市场上的同一 价格下对CD的需求量将因转移至在 线市场而减少,D1将会左移至D2
HK:3888
4北.你京还金有山什软么疑200问7年和1想0 法香?港联交
件公司
月9日 所主板
3.60港元
38.9%
8.83亿港元 (约1.14亿美元)
HK:8288
中国网龙公 2007年11 香港联交

月2日 所创业板
13.18港元
25.0%
16.37亿港元 (约2.10亿美元)
表4-1:2007年中国电子商务类企业上市代表 备注:首日上涨率为首日的收盘价相对于发行价的上涨率。
成本核心观
微观经济学强调的利润 最大化目标包含收益和 成本两部分的控制结果
趋向完全竞争市场,价 格是外部变量,只能改 变固定成本和可变成本
电子商务的发展趋势
上阿市代里码巴巴 企业名称 完上美市时时空间 上市地点 巨发人行网价络 首日上涨率 京东首商日城市值
HK:1688
阿里巴巴网 2007年11 络有限公司 月6日
DD..斯D蒂es格cri利Pt茨ion还o发f 现the信c息on的te不nt完s 全导 致缺乏竞争的不完全市场。
时间视角的协同效率
在传统商务中,企业必须将时间调配到协调和其他管 理工作上,这些时间都是有限的工作期内的时间。如 果将企业视为一个整体,每一生产阶段可调配时间的 有限性可用类似生产可能性边界线的时间可供分配区 域来表示(如图4-9所示)。

第4章 电子商务战略 《电子商务》PPT课件

第4章  电子商务战略  《电子商务》PPT课件
第四章 电子商务战略
电子商务系统有三个组成部分(如图4-1所示):
战略子系统
模式子系统
策略子系统
竞争优势 战略整合 支持系统
细分定位
产品
空间演变
服务
价值评价
品牌
电子商务系统 图4-1 电子商务系统示意图
4.1电子商务的竞争优势
4.1.1电子商务竞争优势外生论
1)电子商务对产业结构的影响
(1)电子商务有利于企业加强对抗现有竞争者的 能力
4.3 电子商务整合战略的支持系统
4.3.1 电子商务下的组织结构整合
1)企业组织结构分类 2)电子商务对企业组织结构的影响 3)电子商务条件下的企业组织战略决策
企业的组织结构具有了如下的特点: (1)企业组织结构将更趋向扁平化 (2)跨职能工作团组成为企业组织结构的基础 (3)虚拟化将成为企业组织结构的优化趋势
(1)企业的边界革命 (2)交易方式的变革
(3)组织结构的变革.
4.1.3电子商务竞争合作论
2)电子商务竞争合作的形式
(1)信息共享 (2)战略协作 (3)同步运作
(1)信息共享
①互联网为产业链的信息共享要求提供了 保证
②信息共享能够有效地弥补用户企业生产 经营中的不确定性
返回
(2)战略协作
①行业电子商务平台能够为用户提供良好的服 务。
相对低成本 标歧立异
4.提高企业管理水平
相对低成本、标歧立异
返回
4.1.1电子商务竞争优势外生论
3)电子商务下的价值链
(1)电子商务与企业经营活动 (2)价值链重构
①价值链的特点 ②价值链重构的实现形式
①价值链的特点
价值链具有四个显著的特点: 第一、增值性 第二、信息性 第三、协作性 第四、虚拟性

《电子商务概论(第4版)》第4章课件

《电子商务概论(第4版)》第4章课件
• 通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简 单的两者相加,而是利用信息通信技术及互联网平台,让互联网与传统 行业进行深度融合,创造新的发展生态。
• 互联网对传统行业的渗透与融合包括两个方面。 • (1)“互联网+”是互联网行业主动向传统行业渗透。 • (2)“+互联网”是传统行业主动加速行业的互联网化进程。
第二节 新零售的框架
二、中台:营销、市场、流通链、生产模式变革
1
新营销
以消费者为核心的全域营销:数据打通消费者认知、兴趣、购买、忠诚及分享反馈的全链路;
数据可视、可追踪、可优化;为品牌运营提供全方位精细支撑。
2
新市场
新零售基于数字经济的统一市场,具有全球化、全渗透、全渠道等特征。
新流通链
3
新零售服务商重塑了高效流通链:新生产服务(数字化生产、数字化转型咨询、智能制 造)—新金融服务(供应链新金融)—新供应链综合服务(智能物流、数字化供应链、电商
引例
“新零售”创造了无限的可能
Amazon Go无人门店、阿里的无人便利店“淘咖啡”和“盒马鲜生”、小米之家门 店、永辉的超级物种等新零售的业态,如同雨后春笋般呈现出爆发式成长。“对于零售 企业来说,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代”,新技术的发展为商业创造了 无限的可能。
我们几乎每天都在经历着不可思议的改变,以前,人们不会相信能够走进一个无人 便利店,不用排队,拿着自己心仪的商品直接走出门口;以前,人们不会相信在逛超市 时看到自己需要的生活用品后,只要用手机扫码,就可以让商品比自己先到家;以前, 人们不会相信在家里带上一个VR(虚拟现实)眼镜就能“逛遍”南京路,在家里就能完 成衣服的“试穿”;以前,人们不会相信阿里巴巴也会涉足做餐饮超市,逛国美电器门 店最大的乐趣居然是玩游戏,这些都是新零售催生消费新业态的表现。

第四章 电子商务安全 《电子商务概论》

第四章 电子商务安全 《电子商务概论》

防火墙技术
防火墙技术
入侵检测技术 虚拟专用网 技术 反病毒技术
代理服务器型防火墙的工作过程:
Intranet
代理服务器型 防火墙
Internet
应用层 协议分析
请求
代理服
客户端 转发响应 务器
代理客 转发请求 户端 响应
服务器
防火墙技术
防火墙技术
入侵检测技术 虚拟专用网 技术 反病毒技术
(3)防火墙的类型 状态检测防火墙:将属于同一连接的所有数据包组成 的数据流作为一个整体看待,并建立连接状态表,通 过与规则表的共同配合,对数据流进行控制。 优点:性能高效;运用动态管理技术 缺点:配置复杂;占网速
防火墙技术
入侵检测技术 虚拟专用网 技术 反病毒技术
(4)虚拟专用网的类型 Intranet VPN:企业总部与分部网络或多个异地分 部网络互联。
VPN隧道
分部网络
Internet
总部网络
Intranet VPN示意图
虚拟专用网技术
防火墙技术
入侵检测技术
虚拟专用网 技术
(4)虚拟专用网的类型
Extranet VPN:将不同单位的属于互不信任的内部
计算量小 加密速度快、效率高 缺点: 难以实现密钥的安全传输 管理难度大—N个人要产生N(N-1)/2个密钥 无法解决数字签名验证的问题
数据加密技术
数据加密技术 数字摘要 数字签名 数字信封
数字时间戳 电子商务认证 安全交易过程
(4)非对称密钥加密技术 非对称秘钥加密技术是指用一对密钥对信息进行加密 和解密,而根据其中的一个密钥推出另一个密钥在计 算上是不可能的。
SSL协议 数字摘要 CA认证 非对称加密
防火墙

第四章 跨境电子商务支付 《跨境电子商务基础》 PPT课件

第四章 跨境电子商务支付 《跨境电子商务基础》 PPT课件
跨境电子商务支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算的现状及问题
跨境电子商务支付与结算发展趋势
跨境电子商务支付与结算的模式
国际贸易支付与结算方式
跨境电子商务支付与结算方式
4.国内外支付的发展阶段
国际贸易的支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算概述
第四章 跨境电子商务支付
跨境电子商务支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算的现状及问题
跨境电子商务支付与结算发展趋势
跨境电子商务支付与结算的模式
国际贸易支付与结算方式
跨境电子商务支付与结算方式
1.国际贸易支付与结算的定义
国际贸易支付与结算是指国家之间由于国际经贸的交往或联系而发生以货币表示的债权债务清偿或资金转移活动。简单地说,国际贸易支付与结算就是不同国家(地区)之间因为进出口贸易而产生的资金收付活动。
国际贸易的支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算的现状及问题
跨境电子商务支付与结算发展趋势
跨境电子商务支付与结算的模式
国际贸易支付与结算方式
跨境电子商务支付与结算方式
1.跨境电子商务支付的定义
跨境电子商务支付(Cross-border E-commerce Payment)是指分属不同关境的交易主体,在进行跨境电子商务交易过程中通过跨境电商平台提供的与银行之间的支付接口或者第三方支付工具进行的即时跨境支付的行为。
国际贸易的支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算概述
跨境电子商务支付与结算的现状及问题

电子商务基础与实务(第二版)教学课件第4章

电子商务基础与实务(第二版)教学课件第4章

五、储值卡
电信行业
如:移动、联通手 机卡就是预发行的太平洋世 博非接触芯片预付 卡;
NO.1
电子支付
一、电子支付
电子商务的概念 电子商务活动过程中,双方就交易条款达成一致意见,签订交易合同。买方要向卖方 支付相应额度的资金,卖方要向买方进行实物交割。在整个电子商务活动中,最重要 的环节便是支付。在电子商务活动中,如何管理好支付环节,实现安全交易,是买卖 双方共同关注的重要问题。
电子支付 的发展趋势
趋势二
支付行业监管体系不断完善, 监管持续收紧。
2016年,人民银行不但明确了 一段时期内原则上不再批设新支 付机构,更对违规支付机构严惩 不贷。2017年,互联网金融整治 持续、备付金管理集中存管通知、 网联(我国非银行支付机构网上 支付清算平台)上线都意味监管 将持续趋严,同时,监管部门对 支付机构、银行的违规处罚仍然 未放松,支付行业将进一步规范 经营。
活中发挥的作用将会越来越大。
趋势五
区块链技术在电子支付中的应用将大有可为。 在跨境支付场景中,由于目前在全球范围内 仍缺乏一个低成本高效率的解决方案,不同 国家之间还存在政治、监管等因素的差异,
对电子支付进一步扩大支付形成障碍。 而区块链技术去中心化、去信任化的模式是 非常有潜力的电子支付终极解决方案,未来
图5-4 网络银行支付流程
二、网络银行的特征
1.机构层面
从机构层面看,网络银行是 独立于传统银行之外的纯网络 银行,其特点是没有实体网点 、没有总分支机构,并大量使 用互联网技术开展业务。纯网 络银行起源于1995年开业的美 国安全第一网络银行,这类银 行除了后台处理中心外,一般 只有一个具体的办公场所,没 有具体的分支机构、营业柜台 、营业人员。从2014年开始我 国先后批准了浙江网商银行、 上海华瑞银行、温州民商银行 、天津金城银行等纯网络银行 。

电子商务课程ppt课件

电子商务课程ppt课件
使用价值较高,信息服务商主要服务范围 建材网会员信息
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析,网络畅销商品调查 新产品新的技术信息,独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
最新版整理ppt
20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台, 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台,处理 和满足客户需求,是电子商务系统的后台部分
最新版整理ppt
32
支付网关一般由网上银行承担,提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障,使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台,接受供应者的送货请 求,组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客,并跟踪商品的流向和动态
进行交易,上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ,也伴随着大量的泡沫。
最新版整理ppt
7
理性发展阶段
时间:2000年Nasdaq大跌之后 主体:传统企业
特点:电子商务回归传统,鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息,开展交易,而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上,包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
最新版整理ppt
46
Table 3.1 Comparison of Auction Formats

电子商务概述课件

电子商务概述课件

成长阶段
电子商务开始提供在线购物服务,消 费者可以在线选择、下单、支付,企 业通过物流将商品送至消费者手中。
电子商务的未来趋势
人工智能和大数据技术的应用
社交电商和内容电商的崛起
人工智能和大数据技术将进一步应用于电 商领域,实现个性化推荐、智能客服、精 准营销等功能。
社交电商和内容电商将逐渐成为主流,通 过社交媒体和内容创作来吸引和留住消费 者。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
加强法律法规建设
完善电子商务法律法规,明确企业权 利义务,规范市场秩序。
建立安全保障体系
加强技术防范措施,提高系统安全性 和数据保密性,防范黑客攻击和病毒 传播。
完善经营管理体系
建立完善的供应链管理体系、客户关 系管理系统和风险预警机制,提高经 营效率和风险管理水平。
加强信誉建设
注重商品质量和服务质量,加强售后 服务和消费者关系管理,提高消费者 满意度和忠诚度。
03
C2G(Consumer-toGovernment):消费者与政府 之间的电子商务,如个人所得税 申报等。
04 电子商务的技术基础
互联网技术
01
互联网协议(IP)
是用于网络通信的一组规则,确保数据可以在各种网络设备之间传输。
02
超文本传输协议(HTTP)
是用于从服务器请求和发送网页的协议。
03
电子商务通常是指在全球各地广泛的 商业贸易活动中,在因特网开放的网 络环境下,基于浏览器/服务器应用 方式,买卖双方不谋面地进行各种商 贸活动,实现消费者的网上购物、商 户之间的网上交易和在线电子支付以 及各种商务活动、交易活动、金融活 动和相关的综合服务活动的一种新型 的商业运营模式。

电子商务物流PPT第四章

电子商务物流PPT第四章

第二节 库存管理运作方法
• 本节重难点 • 存储模型;经济订货批量;ABC分类;MRP库存控制
• 一、 存储策略设计与应用
• (一)存储策略概述
• 存储策略就是给出何时补充库存,以及补充多少的一个方案。
• 基本的存储策略包括以下一些方式:
• ①(s,Q)
②(s,S)
• ③(R,S) ④(R,s,S) ⑤(R ,s,Q)
指根据一段历史时间或生产需求 的不确定性,将某种或多种货品 保存在一定数量内而形成的库存
闲置库存
指无法用于生产的库存、逐渐形 成呆滞货品的库存,这种类型的 库存是最浪费成本的
• 从空间角度出发,库存可分为在途库存、在手库 存和网络库存
在途库存 在手库存 网络库存
指在运输过程中货品的数量值 形成的库存
第四章 电子商务库存管理
知识框架
电 库存管理概述
库存概述

库存需求概述


库存控制的定义与内涵
库 库存管理运作方法
存储理
MRP库存运作
电子商务库存管理与控 电子商务企业的库存结构

电子商务企业实现供应商管理库存
电子商务企业实现联合库存管理
第一节 库存管理概述
• 一、库存概述
无趋势随机需求分布图
• 2、有趋势的随机需求
3、有趋势的周期性随机需求
3、有趋势的周期性随机需求
三、库存控制的定义与内涵
• 广义库存控制的层次应该更高,出发点应该是为了达到公司的财务运营目标,特 别是资金控制目标,通过优化整个需求与供应链管理流程,合理设置库存数量和 时间的控制策略,并辅之以相应的信息处理手段、工具,从而实现在保证及时交 货的前提下,尽可能降低库存水平,减少库存积压与报废、贬值的风险。

电子商务课程ppt课件

电子商务课程ppt课件
发展历程
从早期的电子数据交换(EDI)到如今 的全面电子商务时代,经历了多个阶 段的发展和完善
电子商务的特点与优势
特点
全球性、便捷性、交互性、个性化、虚拟化等
优势
降低成本、提高效率、拓展市场、增强竞争力等
电子商务的应用领域
B2B(商业对商业)
企业之间的电子商务活动,如供应链管理、 采购管理等
C2C(消费者对消费者)
电子商务面临的安全威胁和挑战。
加密技术
数据加密的原理和常见加密算法(如 AES、RSA等)。
防火墙和入侵检测
防火墙的工作原理和常见类型,以及 入侵检测系统的功能和使用方法。
电子商务安全协议
安全套接层(SSL)和安全电子交易 (SET)等电子商务安全协议的原理 和应用。
03
电子商务模式与平台
B2B电子商务模式
供应链管理在电子商务中的应用
供应链管理的定义
对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调和控制,以实现供应链整体最优。
供应链管理在电子商务中的应用
通过互联网技术实现供应链信息的实时共享,提高供应链的透明度和协同效率;运用大数据和人工智能等技术对 供应链进行预测和优化,降低库存成本和运输成本;构建智能化的供应链管理系统,实现自动化决策和快速响应 市场需求。
,如阿里巴巴、京东等。
垂直型电子商务平台
专注于某一行业或领域的电子 商务平台,如携程旅游网专注 于旅游行业。
社交型电子商务平台
结合社交网络和电子商务的新 型平台,如微信电商、抖音电 商等。
移动型电子商务平台
基于移动设备的电子商务平台 ,如手机APP端的淘宝、京东
等。
04
电子商务支付与结算
电子支付概述

第4章 电子商务交易安全

第4章  电子商务交易安全
13
第4章
第 3 节 电子商法
一、电子商务法概述
1. 电子商务法的概念 广义的电子商务法,是指调整通过各种电子信息传递方式进行的商务活
动所发生的社会关系的法律规范的总和。 狭义的电子商务法,是指调整通过计算机网络进行数据电文传递而进行
商务活动所产生的社会关系法律规范的总和。
14
第4章
2. 电子商务法的调整对象 电子商务法的调整对象应当是电子商务交易活动中发生的各种社会关系。
1. 数字摘要。 2. 数字签名。 3. 数字时间戳。 4. 数字证书
(1)认证中心 (2)数字证书 (3)数字证书的类型 (4)认证中心的树形验证结构
12
第4章
第4章
四、安全协议
1. 安全超文本传输协议。HTTPS(Secure Hypertext Transfer Protocol) 是由 Netscape 开发并内置于其浏览器中,用于对数据进行压缩和解压操作, 并返回网络上传送回的结果。 2. 安全套接层协议。SSL(Secure Socket Layer)由 Netscape 研发,用 以保障在互联网上数据传输的安全,利用数据加密(Encryption)技术,可 确保数据在网络上的传输过程中不会被截取及窃听。 3. 安全电子交易协议。SET( Secure Electronic Transaction)是为了解决 用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的。
4
第4章
2. 电子商务的主要安全要素 (1)信息真实性、有效性、机密性。 (2)信息完整性、可靠性、不可否认性和可控性。 (3)交易审查能力。
第4章
5
四、常见的电子商务安全问题
1. 网络安全隐患 (1)计算机网络设备故障。 (2)网络恶意攻击。 (3)安全产品使用不当。

电子商务概论第四章-PPT课件

电子商务概论第四章-PPT课件

3.4 电子商务的交易模式
电子商务可以按照不同的标准划分为不 同的类型,按实质内容和交易对象来分,电子 商务主要有 3 类:商业企业对消费者的电子商 务模式(Business to Consumer,B to C), 商业企业对商业企业的电子商务模式 (Business to Business,B to B),商业企 业对政府的电子商务模式(Business to Government,B to G)及消费者对消费者的 电子商务模式(Consumer to Consumer,C to C)。
网络层指网络基础设施,即所谓的“信息高速公路”,是实现电子商务的最底层的 硬件基础设施,它包括远程通信网(Telecom)、有线电视网(Cable TV)、无线通信网 (Wireless)和互联网(Internet)。
2)信息发布与传输层
在网络层提供的信息传输线路上,根据一系列传输协议来发布传输文本、数据、声 音、图像、动画、电影等信息。
2 ) 实物商品的电子商务B to C模式
这种模式是指产品或服务是在国际互联网上成交的,而实际产品和劳务的交付
仍然要通过物流配送方式,不能够通过电脑的信息载体来实现。
3.4.2 B to B 模式
商业企业对商业企业的电子商务( B to B)是指商业企业(公司)使用互联网 或各种商务网络向供应商订货或付款,特 别是通过增值网络上运行的电子数据交换 ( EDI ),使企业对企业的电子商务得到 了迅速扩大和推广。
3.2.2 电子商务发展的外部环境
1) 计算机普及率及上网人数
表3.2.1 中国互联网络信息中心有关中国网络事业发展的统计数据
3.2.2 电子商务发展的外部环境

• • • •
2)金融电子化水平
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

4.3 网络攻击及其防范
4.3.1网络攻击的常用方法
1)系统穿透 2)中断 3)通信监听 4)植入 5)篡改和伪造 6)轰炸
4.3.2 网络入侵典型案例
〖案例分析〗 电子邮件炸弹袭击网站 2001年2月7日到9日,黑客们采用名为DDOS(分
布 式 拒 绝 服 务 ) 的 入 侵 方 式 , 袭 击 了 美 国 YAHOO (雅虎公司)、eBay(电子海湾公司)、CNN(美 国有线新闻网)等互联网上的著名网站。在铺天盖地 的邮包炸弹攻势下,被袭击者不得不关闭网站入口, 致其瘫痪数小时,造成重大损失。
(4)不打开陌生地址的电子邮件 网络病毒主要的传 播渠道是电子邮件,而电子邮件传播病毒的关键是附 件中的病毒。
4.2.3 系统备份与恢复
计算机操作系统使用简单、功能强大,然而 它却极为脆弱,如果不小心将重要的系统文件 删除或因病毒破坏等原因导致这些系统文件丢 失,就很容易导致系统崩溃甚至无法启动,因 此,在操作系统装好后要立即打好各项补丁, 安装杀毒软件并及时升级病毒包,然后对系统 文件做一个备份,以便在发生故障时利用备份 来恢复系统文件。
(3)特洛伊木马 它是一种未经授权的程序,它提供了 一些用户不知道的功能。当使用者通过网络引入自己 的计算机后,它能将系统的私有信息泄露给程序的制 造者,以便他能够控制该系统。如Ortyc.Trojan木马 病毒,木马Backdoor.Palukka,酷狼,IE枭雄,腾 讯QQ木马病毒。
序开发完毕时,放入计算机中,实际运行后 只有他自己掌握操作的秘密,使程序能正常完成某种 事情,而别人则往往会进入死循环或其他歧路。
(1)蠕虫 它是一种短小的程序,这个程序使 用未定义过的处理器来自行完成运行处理。 它通过在网络中连续高速地复制自己,长时 间的占用系统资源,使系统因负担过重而瘫 痪。如震荡波、冲击波、尼姆达、恶邮差等。
(2)逻辑炸弹 这是一个由满足某些条件(如 时间、地点、特定名字的出现等)时,受激 发而引起破坏的程序。逻辑炸弹是由编写程 序的人有意设置的,它有一个定时器,由编 写程序的人安装,不到时间不爆炸,一旦爆 炸,将造成致命性的破坏。如欢乐时光,时 间逻辑炸弹。
(3)消除病毒技术 它通过对计算机病毒的分析,开发出具有
删除病毒程序并恢复原文件的软件。网络反 病毒技术的具体实现方法包括对网络服务器 中的文件进行频繁地扫描和监测;在工作站 上采用防病毒芯片以及对网络目录和文件设 置访问权限等。
2)计算机病毒的防范措施 (1)给自己的电脑安装防病毒软件 应用于网络的
4.1.2 电子商务安全的要素 电子商务安全是一个复杂的系统问题,在
使用电子商务的过程中会涉及到以下几个有关 安全方面的要素。
1)可靠性 2)真实性 3)机密性 4)完整性 5)有效性 6)不可抵赖性 7)内部网的严密性
4.2 计算机病毒及其防范
4.2.1 计算机病毒的种类及危害
1983年美国科学家佛雷德·科恩最先证实电 脑病毒的存在。
4.3.2 网络入侵典型案例
〖案例分析〗 网络病毒传播
2001年,计算机病毒在我国感染情况严重,特别是 “红色代码”二型、“尼姆达(Nimda)等恶性病毒 在我国大面积传播,造成一些政府机构、教育科研单 位等行业的网络通讯阻塞,甚至出现服务器瘫痪。
2002年,以电子邮件、特洛伊木马、文件共享等为 传播途径的混合性病毒肆虐,影响最大的“求职信” 病毒持续六个月高居感染率第一。2003年8月11日, 一种名为“冲击波”(WORMMSBLAST.A)的新型 蠕虫病毒在国内互联网和部分专用信息网络上传播。 全 国 有 上 万 台 电 脑 遭 感 染 。 其 变 种 病 毒 WORMMSBLAST.D在全球感染数百家企业。
(2)认真执行病毒定期清理制度 许多病毒都有一 个潜伏期,有时虽然计算机仍在运行,但实际上已经 染上了病毒。病毒定期清理制度可以清除处于潜伏期 的病毒,防止病毒的突然爆发,使计算机始终处于良 好的工作状态。
(3)高度警惕网络陷阱 网络上常常会出现非常诱 人的广告及免费使用的承诺,在从事网络营销时对此 应保持高度的警惕。
第四章 电子商务安全
4.1 电子商务与网络安全
4.1.1电子商务与网络安全的现状
运作在互联网上的电子商务,每天都在进行数 以百万次计的各类交易,由于互联网的高度开放 性与电子商务所要求的保密性是矛盾的,而互联 网本身又没有完整的网络安全体制,因此基于互 联网的电子商务安全无疑会受到严重威胁。
在电子商务的发展过程中,各产业对网络已经 出现了高度的依赖性。一旦计算机网络受到攻击 而不能正常运作,整个社会就会陷入危机的泥沼, 所以这种高度的依赖性使社会经济变得十分“脆 弱”。
(5)核心大战 这是允许两个程序互相破坏的游戏程序, 它能造成对计算机系统安全的威胁。
2)计算机网络病毒的危害
计算机病毒的危害可以分为对网络的危害和 对计算机的危害两个方面。
(1)病毒对网络的主要危害
病毒程序通过“自我复制”传染正在运行的其 他程序,并与正常运行的程序争夺计算机资源; 通过大量发出数据包来堵塞网络;病毒程序可 冲毁存储器中的大量数据,致使计算机其他用 户的数据蒙受损失;病毒程序可导致以计算机 为核心的网络失灵。
防病毒软件有两种:一种是单机版防病毒产品;另一 种是联机版防病毒产品。前者以事后消毒为原理,当 系统被病毒感染之后才能发挥这种软件的作用,适合 于个人用户。后者属于事前的防范,其原理是在网络 端口设置一个病毒过滤器,即事前在系统上安装防病 毒的网络软件,它能够在病毒入侵到系统之前,将其 挡在系统外边。
计算机病毒是一种人为制造的寄生于计算机 应用程序或操作系统中的可执行、可自行复 制、具有传染性和破坏性的恶性程序。
从1987年发现第一类流行电脑病毒起,病 毒数每年正以40%的比率增加。一个小巧的 病毒程序可令一台微型计算机、一个大型计 算机系统或一个网络系统处于瘫痪。
1)计算机网络病毒可分为以下几种:
相关文档
最新文档